市場營銷考試試卷和答案2資料

精品文檔精品文檔精品文檔精品文檔市場營銷考試試卷和答案一單項選擇題（在下列每小題中，選擇一個最合適的答案1．市場營銷管理必須依托于一定的 進行A．財務部門B．人事部門C．主管部門 D．營銷組織2．制定實施市場營銷計劃，評估和控制市場營銷活動，是 的重要任務A．市場主管部門 B．市場營銷組織C．廣告部門 D．銷售部門市場營銷組織是為了實現 ，制定和實施市場營銷計劃的職能部門。企業(yè)計劃 B．營銷計劃C．企業(yè)目標 D．利潤目企業(yè)的市場營銷組織隨著經營思想的發(fā)展和企業(yè)自身的成長大體經歷了 典型式。六種 B．四種C．五種 D．七種5．現代市場營銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對待 的度。A．市場營銷活動 B．市場營銷機構C．市場營銷組織 D．市場營銷職6．是最常見的市場營銷組織形式。A．職能型組織 B．產品型組織C．地區(qū)型組織 D．管理型組織7．滿足市場的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的 A．組織形式 B．宗旨和責任C．主要職能 D．營銷觀念設置 能夠對企業(yè)與外部環(huán)境尤其是與市場顧客之間關系的協(xié)調發(fā)揮積極作用。A．市場營銷機構 B．市場營銷職能C．市場營銷企業(yè) D．市場營銷控制9．市場營銷是企業(yè)管理和經營中的 A．主導性職能 B．輔助性職能C．被動性職能 D．社會分配職能10．市場營銷組織管理跨度及管理層次的設置，不是一成不變的，機構本身應當具有一的 。A．彈性 B．靈活性C．隨機性 D．選擇11． 是指一個組織在一定時間內可以完成的工作量。A．效果 B．效率C．能力 D．百分率12．市場營銷計劃的提要部分是整個市場營銷計劃的 所在A．任務 B．精神C．標題 目錄通常市場營銷計劃需要提交 或有關人員審核。A．營銷機構 B．營銷組織C．上級主管 D．單位領戰(zhàn)略控制的目的，是確保企業(yè)的目標、政策、戰(zhàn)略和措施與 相適應。A．市場營銷環(huán)境 B．市場營銷計C．推銷計劃 D．管理人員任期年度計劃控制要確保企業(yè)在達到——指標時，市場營銷費用沒有超支A．分配計劃 B．生產計劃C．長期計劃 D．銷售計一、單選題【參考答案】1．D 2．B 3．C 4．C 5．D 6．A 7．B 8．A 9．A 10．A11．B 12．B 13．C 14．A 15．D（二）多項選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個，請準確選出全部正確答案）推銷和市場營銷兩個職能及其機構之間，需要 ?；ハ鄥f(xié)調B．默契配合C．互不干涉DE．前者在后者的指導下行動市場營銷戰(zhàn)略主要由 幾部分構成A．目標市場戰(zhàn)略 B．市場營銷組合戰(zhàn)略C．市場營銷控制 D．市場營銷行為E．市場營銷預算要發(fā)揮市場營銷機構自身的整體效應，必須做到 的協(xié)調一致。機構內部B．企業(yè)內部C．企業(yè)外部DE．企業(yè)目標市場營銷部門的組織形式為 。A．職能型組織 B．產品（品牌）管理型組C．產品／市場管理型組織 D．地區(qū)型組織E．市場管理型組織市場營銷控制包括 A．年度計劃控制 B．盈利控制C．質量控制 D．效率控制E．戰(zhàn)略控制市場營銷計劃的實施過程中，涉及相互聯系的幾項內容是 。明確戰(zhàn)略目標B．制定行動方案C．協(xié)調各種關系DE．調整組織結構市場營銷計劃中的背景或現狀部分應提供 。以及現實環(huán)境有關的背資料。市場 B．產品C．競爭 D．分E．價格市場營銷部門還擔負著向市場和潛在顧客 任務。推薦產品 B．引導購買C．分銷產品 D．建立銷售渠E．組織產品運輸與倉儲二、多選題【參考答案】E E 3C E E 6E 7D （三（）1．市場營銷組織設置不應該都按一種模式設置市場營銷機構。（）2．生產多種產品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常設置市場管理型組織。（）3．設置的市場營銷機構，要能夠與企業(yè)內部的其他機構相互協(xié)調。（）4．通常情況下如果管理層次過少，容易造成信息失真與傳遞速度過慢。（）通常情況下管理跨度過大，超出領導者能夠管轄的限度，又會造成整個機構內部的不調、不平衡。 （ ）組織形式和管理機構只是手段，不是目的。 （ ）一般來說，管理跨度與管理層次互為正比關系。 （ ）效率是衡量一個組織的水平的重要標準。 （ ）必須注意的是，目標不能只是概念化，應當盡量以數量表達，轉化為便于衡量的指標。（ ）制定和附列應急計劃，目的是事先考慮可能出現的重大危機和可能產生的各種困難。（ ）在市場營銷計劃的實施過程中，組織結構起著決定性的作用。 （ ）年度計劃控制是為了確認在各產品地區(qū)最終顧客群和分銷渠道等方面的實際獲利力。 （ ）企業(yè)實行計劃的過程中新舊戰(zhàn)略、計劃之間的差異越小實施中可能遇到的阻力也越大。 （ ）在正常情況下，市場占有率上升表示市場營銷績效提高，在市場競爭中處于優(yōu)勢。（ ）市場機會大的企業(yè)，其市場占有率一般應高于市場機會小的競爭者。 （ 三、判斷題【參考答案】1．√2．×3．√4．×5．√6．√7．×8．√9．√11．√12．×13．×14．√15．√（四）填空題（請在各小題的劃線處填人適當的詞句）市場營銷目標。實現一定的利潤目標，可以 可以厚利少銷。通過機會與威脅分析，闡述來自企業(yè) 能夠左右企業(yè)未來的因素；以考慮可以采取的行動。4。在針對目標市場發(fā)展市場營銷組合時，會有 案可供選擇。在有些市場營銷計劃的控制部分，還包括針對 急計劃。為了有效實施市場營銷計劃，市場營銷部門以及有關人員需要制定詳細的互配合。市場營銷組織的工作和任務，是規(guī)劃、實施和 場營銷活動?，F代企業(yè)的市場營銷部門不論采用何種形式都必須體現以 指導思想。年度計劃控制的目的是確保年度計劃所規(guī)定的銷售、 和其他目標實現。銷售分析就是衡量并評估實際銷售額與 之間的差距。銷售分析的具體方法有銷售差距分析和 分析。市場營銷審計是進行 的有效工具。市場營銷審計又被叫做 。效率控制包括對銷售隊伍的效率、 促銷效率和分銷效率等四個方的控制。四、填空題【參考答案】1．財務目標 2．薄利多銷 3．外部 4．多種不同5．意外事件 6．行動方案 7．協(xié)調一致 8．控制9．顧客為中心 10．利潤 11．計劃銷售額12．地區(qū)銷售量13．市場營銷控制 14．市場營銷稽核15．廣告效率（五）名詞解釋市場營銷組織市場營銷計劃市場營銷計劃的實施市場營銷審計市場營銷戰(zhàn)略控制五、名詞解釋【參考答案】市場營銷組織是為了實現企業(yè)的目標，制定和實施市場營銷計劃的職能部門。市場營銷計劃是關于某個具體產品、品牌如何進行市場營銷的安排和要求。17劃的實施。計劃的建議，供企業(yè)決策參考。5．市場營銷戰(zhàn)略控制是審計企業(yè)的戰(zhàn)略、計劃是否有效地抓住了市場機會，是否同市場營銷環(huán)境相適應。（六）簡答題1式????六、簡答題【參考答案要點】11）單純的推銷部門；（）具有輔助性職能的推銷部門；3）獨立的市場營銷部門；（4）現代市場營銷部門；（5）現代市場營銷企業(yè)。會逐漸失去其有效性2各個職市場營銷計劃通常包含的內容是（1提要；2背景與現狀；3分析；目標；戰(zhàn)略；（6）戰(zhàn)術；（7）損益預測；（8）控制。412）市場營銷組織要有（3）善于用人，各司其職。為了保證效率，懶，充分調動積極性。（七）論述題試述市場營銷組織設置的一般原則。七論述題【參考答案要點】11）