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文檔簡介

9月搏學(xué)考前模擬題-CABD[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________1.門店分級的意義是()?*激勵(lì)優(yōu)秀門店,督促后進(jìn)門店,清除“劣幣”(正確答案)識別出破壞平臺ACN合作生態(tài)的門店,并縮小其房源、商機(jī)等相關(guān)權(quán)益(正確答案)改善平臺ACN合作生態(tài)(正確答案)識別出遵守平臺ACN規(guī)則并綜合能力較好的門店,給予資源傾斜(正確答案)2.關(guān)于門店互評說法正確的是()?*新人(當(dāng)月入職和上月入職的)不需要參評(正確答案)門店互評的目的是為了通過經(jīng)紀(jì)人的投票了解門店之間的合作情況(正確答案)門店如果互評率不足是有可能被扣分的(正確答案)門店互評每個(gè)月都需要參與一次門店互評可以評價(jià)自己門店的其他經(jīng)紀(jì)人3.下面屬于門店分級加分指標(biāo)的是()?*門店人均貝殼分(正確答案)人均實(shí)收業(yè)績(正確答案)有商機(jī)房源去去化率物理門店中店組數(shù)量成交房源價(jià)差率(正確答案)4.關(guān)于下列等級權(quán)益中房源查看權(quán)限,說法正確的是()?*A級門店權(quán)益:房源查看權(quán)限正常(正確答案)B級門店權(quán)益:不能查看好房地址電話C級門店權(quán)益:不能查看好房地址電話(正確答案)D級門店權(quán)益:無法查看他人維護(hù)的房源地址和電話(正確答案)5.關(guān)于門店互評,以下說法正確的是()?*門店?duì)顟B(tài)是正常運(yùn)營的,主崗是經(jīng)紀(jì)人,且是AM序列的非新人經(jīng)紀(jì)人都需要參與評價(jià)(正確答案)品牌主也需要參評所有需要參評的人以奧丁導(dǎo)出數(shù)據(jù)為準(zhǔn)(正確答案)只要被差評的票數(shù)多,就一定是不共贏門店互評提交后后悔了,可以再重新填寫6.()門店會(huì)參與門店分級?[單選題]*門店并網(wǎng)后門店并網(wǎng)且首次錄客的1個(gè)月后門店并網(wǎng)且首次錄客的2個(gè)月后門店并網(wǎng)且首次錄客的3個(gè)月后(正確答案)7.如果門店店均業(yè)績是全城市第一,那業(yè)績這一項(xiàng)能獲得多少分?[單選題]*25分10分15分30分(正確答案)8.有商機(jī)房源去化率超門檻值后若處于城市末尾的門店會(huì)被扣分,一次性扣除多少分?[單選題]*15(正確答案)2010259.被評為D級門店后,如果門店依然不進(jìn)行改進(jìn),會(huì)有什么后果?[單選題]*無影響會(huì)被評為C級門店被清除出平臺(正確答案)10.下列關(guān)于A級門店的說法正確的是()?[單選題]*A級門店是按照城市全部門店等級分前5%確定的A級門店是從B級門店中篩選出符合條件的門店(正確答案)門店人數(shù)≥15個(gè)人,一定是A級門店某門店業(yè)績排名全市第一,但從不合作,這家店一定是A店11.經(jīng)紀(jì)人小洋在口碑互評中,進(jìn)行了惡意虛假投票,那么他將可能受到什么懲罰?[單選題]*罰款200元扣除信用分(正確答案)扣除門店等級分不受任何影響12.每月更新的門店等級分在哪里查看?[單選題]*A+/LinkAPP-我的-門店等級分(正確答案)A+&LinkAPP-首頁-門店等級分A+&LinkAPP-房源-門店等級分微信公眾號上查看13.在門店等級分的所有加分項(xiàng)指標(biāo)中,加分分值上限最高的指標(biāo)是?[單選題]*門店人均實(shí)收業(yè)績傭金打折率門店人均貝殼分(正確答案)成交房源價(jià)差率14.門店等級分的考核維度,不包括以下哪一項(xiàng)?[單選題]*門店合作互評門店人均貝殼分門店客戶數(shù)量(正確答案)門店實(shí)收業(yè)績15.張大亮已經(jīng)將房子出租給高小光,在租期內(nèi),張大亮急需用錢,所以打算將房子以300萬元價(jià)格出售,下列說法錯(cuò)誤的是()?*趙瞬間看上張大亮房子風(fēng)水,想以350元高價(jià)購入該房子,張大亮可不通知高小光直接與趙瞬間簽約(正確答案)趙瞬間已經(jīng)決定以350萬元高價(jià)購買房子,高小光得知后表示自己可以300萬元價(jià)格購買房子,基于承租人的優(yōu)先購買權(quán),張大亮只能將房子出售給高小光(正確答案)張大亮與客戶李二仙洽談后,將洽談的最終價(jià)格320萬元書面告知高小光,詢問高小光是否購買高小光收到張大亮與李二仙洽談的最終價(jià)格后,想到自己與李二仙有宿怨,為了能夠繼續(xù)在房子里居住,盤算了下自己手里的閑錢,發(fā)現(xiàn)自己有能力以同樣的價(jià)格購買房子,所以向張大亮表示自己享有優(yōu)先購買權(quán),張大亮應(yīng)當(dāng)將房子賣給自己16.劉大康27周歲,名下有一套房子,但他一直定居國外,下列說法正確的是()?[單選題]*劉大康的母親61周歲,可以直接以監(jiān)護(hù)人身份代劉大康簽署《房屋買賣合同》,無需再簽署《授權(quán)委托書》劉大康可以書面委托自己25周歲的妹妹代為簽署《房屋買賣合同》(正確答案)劉大康可以書面委托房源維護(hù)人小王簽署《房屋買賣合同》劉大康可以書面委托自己15周歲的侄子代為簽署《房屋買賣合同》17.客戶林毅與業(yè)主劉曉簽訂了《房屋買賣合同》,現(xiàn)劉曉欲提高房價(jià)不愿交房構(gòu)成違約,則其承擔(dān)違約責(zé)任的方式有()。*賠償林毅損失(正確答案)繼續(xù)按原合同履行責(zé)任(正確答案)支付違約金(正確答案)定金罰則(正確答案)18.業(yè)主離異,想委托經(jīng)紀(jì)公司出售房屋,下列說法正確的是()?*若房屋登記在雙方名下且沒有提供關(guān)于房屋權(quán)屬的生效法院文書或離婚協(xié)議,需要雙方簽署《房屋買賣合同》(正確答案)若房屋登記在一方名下且沒有提供關(guān)于房屋權(quán)屬的生效法院文書或離婚協(xié)議,房本上登記的人簽署《房屋買賣合同》即可房本登記在誰名下,誰簽署《房屋買賣合同》即可生效法院離婚判決或離婚協(xié)議載明的房屋地址應(yīng)與房本登記的地址保持一致。(正確答案)19.房本登記在誰名下誰有權(quán)簽署《房屋買賣合同》,無需考慮業(yè)主已婚未婚。[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)20.關(guān)于不可抗力,下列說法正確的是()?[單選題]*地震屬于不可抗力(正確答案)只要發(fā)生不可抗力,就可以要求免責(zé)解約洪水不屬于不可抗力政府政策屬于不可抗力21.趙二嘎與小張(客戶)簽約,約定房價(jià)200萬,任何一方違約的,向守約方承擔(dān)50萬元違約金,雙方簽約后第二天,趙二嘎想違約,下列說法正確的是()?*若小張起訴至法院,法院一定按照合同約定判決違約金50萬若小張向趙二嘎已經(jīng)支付10萬元定金,小張只能要求定金罰則,無法要求趙二嘎承擔(dān)50萬元違約金若小張尚未向趙二嘎支付任何定金及購房款,小張也可以要求趙二嘎支付違約金(正確答案)若小張起訴至法院,法院可能判決趙二嘎向小張賠償50萬元違約金(正確答案)22.張三自己名下房屋出售給李四,按照合同約定,李四應(yīng)當(dāng)在2020年7月1日之前支付首付款100萬元,但李四逾期支付,張三未收到100萬元房款;張三與王五簽署了購房合同并約定張三應(yīng)于2020年7月1日之前向王五支付首付款100萬元,下列說法正確的是()。*張三不能以自己未收到李四100萬元房款為由要求向王五延期支付首付款(正確答案)若張三延期向王五支付,張三應(yīng)按照其與王五之間的合同承擔(dān)違約責(zé)任(正確答案)李四應(yīng)向張三承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任(正確答案)若張三與王五之間簽署的合同無效,張三與李四簽署的合同也無效23.民事行為能力是民事主體能否獨(dú)立參與民事活動(dòng)的根本依據(jù)。以下屬于無/限制民事行為能力人的有()。*曾密,7周歲,小學(xué)一年級學(xué)生(正確答案)冉鑫,16周歲,高中二年級學(xué)生(正確答案)石磊,25周歲,患有間歇性精神病(正確答案)陳然,18周歲,以寫作為自己的主要生活來源24.以下哪些行為構(gòu)成詐騙?*經(jīng)紀(jì)人小王謊稱替客戶向業(yè)主轉(zhuǎn)交定金,于是客戶將定金打入小王賬戶,后定金被小王揮霍(正確答案)經(jīng)紀(jì)人小李告知客戶做資金存管會(huì)保障交易資金的安全,隨后將其個(gè)人賬戶提供給客戶,客戶打款后小李失聯(lián)(正確答案)經(jīng)紀(jì)人小李虛構(gòu)房源和出賣人,謊稱可以介紹客戶購買低價(jià)房,騙取客戶房款和傭金(正確答案)經(jīng)紀(jì)人小張向客戶和業(yè)主推薦資金監(jiān)管業(yè)務(wù),并向客戶和業(yè)主詳細(xì)介紹了資金監(jiān)管業(yè)務(wù)的安全性和必要性25.非組對盤積分制城市,以下()情況下,房源會(huì)掉入共享池。*店東退出,經(jīng)紀(jì)人離職后入職新店東(正確答案)門店組對盤關(guān)系調(diào)整,對房源無維護(hù)盤關(guān)系(正確答案)買賣經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)為綜合經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人錄入公盤房源26.以下關(guān)于備件的說法正確的是()。*圈經(jīng)審核通過后,才會(huì)生成備件角色(正確答案)任何人都可以修改備件每次修改備件后,都需要圈經(jīng)重新審核(正確答案)備件影響外網(wǎng)呈現(xiàn)的城市,備件上傳完備且圈經(jīng)/圈經(jīng)審核通過后,房源才能在外網(wǎng)展示(正確答案)27.以下對于維護(hù)人的做法正確的是()。[單選題]*在陪看過程中,維護(hù)人隱瞞業(yè)主真實(shí)報(bào)價(jià),索取客戶真實(shí)號碼,并進(jìn)行切戶維護(hù)人應(yīng)該掌握房源基本信息,準(zhǔn)確完備與披露,并積極進(jìn)行房源傳遞與推廣,同時(shí),還需要及時(shí)維護(hù)業(yè)主,協(xié)助業(yè)主合理定價(jià)(正確答案)業(yè)主有最新報(bào)價(jià)后,維護(hù)人在系統(tǒng)更新信息前先告訴同店經(jīng)紀(jì)人維護(hù)人獲取房源信息后不用錄入系統(tǒng),也不進(jìn)行推廣,自己獨(dú)享信息28.關(guān)于房源維護(hù),以下說法正確的是()。*維護(hù)人在房源維護(hù)過程中,應(yīng)及時(shí)掌握業(yè)主、房屋的最新信息變化,并準(zhǔn)確的完備至作業(yè)系統(tǒng)中(正確答案)在作業(yè)過程中,房源維護(hù)人有一個(gè)準(zhǔn)客戶,對自己維護(hù)的房源十分有意向,維護(hù)人為了自己能夠成交該客戶獲得更多業(yè)績,所以,在其他經(jīng)紀(jì)人需要帶看這套房源并主動(dòng)找維護(hù)人去陪看時(shí),維護(hù)人可以直接拒絕陪看為了提高房源曝光度,經(jīng)紀(jì)人在外網(wǎng)發(fā)布房源時(shí)未經(jīng)業(yè)主許可將房源價(jià)格調(diào)低維護(hù)人可以至少從“房源信息完備”和“房源價(jià)差管理”提升房源質(zhì)量(正確答案)29.關(guān)于線下帶看的描述錯(cuò)誤的是()?[單選題]*帶看錄錯(cuò)后隨時(shí)都可以修改無效(正確答案)帶看錄入后的次日24點(diǎn)前可以修改或無效錄入帶看時(shí)可以選多套房源帶看房源:必須勾選本房/本戶型/反戶型30.對于未真實(shí)發(fā)生的VR帶看,經(jīng)紀(jì)人可以在帶看結(jié)束后,自行標(biāo)記無效,關(guān)于標(biāo)記無效說法正確的是()?[單選題]*需要在48小時(shí)內(nèi)手動(dòng)標(biāo)記經(jīng)紀(jì)人未標(biāo)記,系統(tǒng)24小時(shí)后識別為無效帶看標(biāo)記需要在帶看結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)操作,超時(shí)默認(rèn)未標(biāo)記(正確答案)隨時(shí)都可以標(biāo)記無效31.一個(gè)客源最多可以添加()需求。[單選題]*3個(gè)5個(gè)6個(gè)7個(gè)(正確答案)32.客源需求的商圈最多可以添加()個(gè)。[單選題]*123(正確答案)533.陪看錄入人數(shù)最多可以錄入()人。[單選題]*51020無限制(正確答案)34.關(guān)于自定義標(biāo)簽管理描述正確的是()?*可以對某個(gè)標(biāo)簽進(jìn)行批量(或單獨(dú))地添加(或刪除)客戶(正確答案)如果修改某個(gè)標(biāo)簽,則所有客戶的該標(biāo)簽都修改(正確答案)如果刪除某個(gè)標(biāo)簽,則所有客戶的該標(biāo)簽都消失(正確答案)可以自定義6個(gè)標(biāo)簽組,會(huì)應(yīng)用于所有客戶(正確答案)35.關(guān)于暫不關(guān)注的規(guī)則描述正確的是()?*最多設(shè)置3個(gè)暫不關(guān)注(正確答案)“暫不關(guān)注”時(shí)間1~30天(正確答案)設(shè)置“暫不關(guān)注”24小時(shí)后可以隨時(shí)取消(正確答案)到期當(dāng)天會(huì)有動(dòng)態(tài)提醒(正確答案)36.關(guān)于約帶看規(guī)則流程描述正確的是()?*約帶看入口:link/A+APP首頁—二手帶看;或者客源詳情頁(正確答案)約帶看需要在系統(tǒng)填寫開始看房時(shí)間、見面地點(diǎn)、帶看房源等(正確答案)使用約帶看功能,可以讓客戶掃碼確認(rèn)帶看;帶看房源的維護(hù)人掃碼確認(rèn)陪看(正確答案)使用約帶看功能,以及客戶掃碼確認(rèn)帶看、維護(hù)人掃碼確認(rèn)陪看均可為帶看人增加展位分(正確答案)37.關(guān)于錄入帶看描述正確的是()?*房源:可以選擇多套房源(正確答案)帶看房源:必須勾選本房/本戶型/反戶型(正確答案)維護(hù)人陪看:房源維護(hù)人是否參與陪看根據(jù)實(shí)際情況添加(正確答案)帶看總結(jié)為空,可以提交成功帶看38.經(jīng)紀(jì)人出現(xiàn)()變動(dòng),維護(hù)的房源會(huì)立刻掉入共享池。*錄入非維護(hù)盤的房源跨店東調(diào)轉(zhuǎn)(正確答案)崗位調(diào)整為圈經(jīng),且不兼崗經(jīng)紀(jì)人(正確答案)門店組對盤關(guān)系調(diào)整,對房源無維護(hù)盤關(guān)系39.店東共享池的房源,發(fā)生超期無人認(rèn)領(lǐng)的情況,會(huì)()。[單選題]*核銷掉入品牌共享池掉入維護(hù)盤共享池(正確答案)40.經(jīng)紀(jì)人在link/A+的碼上有客或小程序個(gè)人中心,可查看自己的獲客數(shù)據(jù)信息時(shí),以下對數(shù)據(jù)解讀說法錯(cuò)誤的是()?[單選題]*訪客人數(shù):通過店鋪碼、房源、內(nèi)容等方式獲得累計(jì)訪問人數(shù),新增為當(dāng)日新增委托人數(shù):通過店鋪碼、房源、內(nèi)容等方式獲得授權(quán)委托的數(shù)量,新增為當(dāng)日新增新客人數(shù):通過店鋪碼、房源、內(nèi)容等方式每日獲客新客戶訪問人數(shù)累計(jì),新增為昨日新增(正確答案)41.以下()沒有生成店鋪碼的權(quán)限。[單選題]*綜合經(jīng)紀(jì)人買賣經(jīng)紀(jì)人租賃經(jīng)紀(jì)人商圈經(jīng)理(正確答案)42.綜合、買賣經(jīng)紀(jì)人通過小程序進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),想要獲得展位保護(hù),必須使用作業(yè)手機(jī)號登錄才行。這種說法()。[單選題]*正確(正確答案)不正確43.客戶A訪問經(jīng)紀(jì)人小李的店鋪碼;同時(shí)該客戶也訪問了經(jīng)紀(jì)人小王的店鋪碼,并且都授權(quán),該客戶的電話會(huì)存在()的列表中。[單選題]*經(jīng)紀(jì)人小李經(jīng)紀(jì)人小王經(jīng)紀(jì)人小李和小王(正確答案)誰的都不在,自動(dòng)歸到共享池44.經(jīng)紀(jì)人發(fā)朋友圈,一定要避免的問題是()。*只發(fā)二維碼不介紹用途,客戶不清楚是什么?不會(huì)產(chǎn)生掃碼欲望(正確答案)房源卡片故意圖上馬賽克,影響客戶體驗(yàn),專業(yè)度受到影響(正確答案)手機(jī)號使用分隔符,不利于客戶直接撥打(正確答案)復(fù)制大量別人的信息,從而能導(dǎo)致信息折疊,客戶查看不明顯,錯(cuò)失咨詢(正確答案)45.經(jīng)紀(jì)人編輯二手店鋪房源,以下說法正確的是()?*經(jīng)紀(jì)人店鋪上限添加是50套(正確答案)經(jīng)紀(jì)人店鋪對外展示是20套,房源是隨機(jī)選擇經(jīng)紀(jì)人可以在A+/linkAPP端添加房源經(jīng)紀(jì)人可以在A+/linkAPP端對店鋪中的房源進(jìn)行排序(正確答案)46.以下()行為,不會(huì)導(dǎo)致門店等級分的減分。[單選題]*有商機(jī)房源去化率過低收到客戶投訴門店M店經(jīng)理數(shù)量過少(正確答案)在門店口碑互評中,被評為不共贏門店47.小殼管理的門店,5月的分級結(jié)果是C級門店,若該門店想要提升自己的等級,他可以()。*什么都不做,堅(jiān)信風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)努力提升本店經(jīng)紀(jì)人的貝殼分(正確答案)與周邊門店積極合作,發(fā)起合作承諾,防止下次被評“不共贏門店”(正確答案)努力提升本店二手和新房、租賃實(shí)收業(yè)績(正確答案)48.以下不屬于門店分級中A級門店的特征的是()?[單選題]*業(yè)績好經(jīng)紀(jì)人數(shù)多高學(xué)歷人員占比高業(yè)績好但是跟其他店合作不好(正確答案)49.經(jīng)紀(jì)人小洋在門店口碑互評中,進(jìn)行了惡意虛假投票,那么他將可能受到()懲罰。[單選題]*罰款200元扣除信用分(正確答案)扣除門店等級分不受任何影響50.以下()行為,屬于共建ACN合作生態(tài)的行為。*遵守平臺規(guī)則(不泄露資源、不切戶、不私單、無虛假帶看/偽帶看等)(正確答案)積極共享資源(正確答案)及時(shí)準(zhǔn)確同步房源信息(正確答案)主動(dòng)尋求其他品牌、他店進(jìn)行房客合作(正確答案)51.備件證件上傳成功,并且圈經(jīng)審核通過后,就只有上傳人可以修改和撤銷該證件。[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤52.關(guān)于維護(hù)人職責(zé)說法錯(cuò)誤的是()[單選題]*維護(hù)人掌握的所有房源信息可以選擇性披露(正確答案)掌握房源基本信息,并精準(zhǔn)完善的披露出來是維護(hù)人的基本職責(zé)維護(hù)人可以至少從“房源信息完備”和“房源價(jià)差管理”提升房源質(zhì)量維護(hù)人應(yīng)對客源端帶看經(jīng)紀(jì)人給予專業(yè)、及時(shí)、有效的支持,如陪看等53.以下對于維護(hù)人的做法正確的是()*成為維護(hù)人后就等著拿業(yè)績了其他事兒啥也不用做維護(hù)人應(yīng)通過價(jià)差管理、信息完備、陪看陪簽等方式提升維護(hù)質(zhì)量,從而促進(jìn)房源成交(正確答案)維護(hù)人維護(hù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),才可以獲取相應(yīng)維護(hù)業(yè)績(正確答案)維護(hù)人獲取房源信息后不用錄入系統(tǒng),也不進(jìn)行推廣,自己獨(dú)享信息54.在作業(yè)過程中,房源維護(hù)人有一個(gè)準(zhǔn)客戶,對自己維護(hù)的房源十分有意向,維護(hù)人為了自己能夠成交該客戶獲得更多業(yè)績,所以,在其他經(jīng)紀(jì)人需要帶看這套房源并主動(dòng)找維護(hù)人去陪看時(shí),維護(hù)人可以直接拒絕陪看。[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)55.庫存房源的驗(yàn)真任務(wù)人是()[單選題]*錄入人維護(hù)人(正確答案)實(shí)勘人商圈經(jīng)理56.庫存房源驗(yàn)真(排除運(yùn)營序列號碼問題),可以在APP端驗(yàn)真頁面主動(dòng)給業(yè)主發(fā)送驗(yàn)真短信,業(yè)主收到短信后,主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主并獲取相應(yīng)委托碼,輸入系統(tǒng)后,完成驗(yàn)真。[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤57.業(yè)主王麗紅剛剛給經(jīng)紀(jì)人李蕓迪打電話,要求將系統(tǒng)內(nèi)電話改成自己愛人的電話,李蕓迪立即在系統(tǒng)中進(jìn)行了修改,以下說法正確的是()*立即產(chǎn)生驗(yàn)真任務(wù)(正確答案)一天后產(chǎn)生驗(yàn)真任務(wù)驗(yàn)真時(shí)效為24小時(shí)(正確答案)驗(yàn)真時(shí)效為48小時(shí)58.關(guān)于VR帶看作弊定義以下說法錯(cuò)誤的是()?[單選題]*與店內(nèi)其他經(jīng)紀(jì)人通過試講功能進(jìn)行練習(xí),不會(huì)判定為作弊經(jīng)紀(jì)人與客戶進(jìn)行進(jìn)行完VR帶看后,主動(dòng)報(bào)備無效后,不會(huì)被判定為作弊經(jīng)紀(jì)人按照VR帶看SOP完整為真實(shí)客戶提供VR帶看服務(wù),不會(huì)判定為作弊經(jīng)紀(jì)人邀請無需求的親屬,進(jìn)行VR帶看服務(wù),且未主動(dòng)報(bào)備,不會(huì)判定為作弊(正確答案)59.關(guān)于VR帶看作弊場景,以下說法正確的是()?*經(jīng)紀(jì)人邀請無需求的親屬進(jìn)行VR帶看,屬于作弊行為(正確答案)經(jīng)紀(jì)人通過IM溝通后,邀請有真實(shí)需求的顧客進(jìn)行VR帶看服務(wù),屬于作弊行為經(jīng)紀(jì)人邀請同店其他經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行VR帶看,屬于作弊行為(正確答案)經(jīng)紀(jì)人通過購買黑產(chǎn)服務(wù),刷取VR帶看量,屬于作弊行為(正確答案)60.下列哪一項(xiàng)不屬于VR帶看標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程()?[單選題]*VR帶看開始時(shí),經(jīng)紀(jì)人向客戶致標(biāo)準(zhǔn)開場白經(jīng)紀(jì)人在VR帶看過程中耐心回答客戶疑問經(jīng)紀(jì)人在VR帶看過程中遇到緊急事情需要處理,可以先把客戶晾在一旁,處理完再回來(正確答案)經(jīng)紀(jì)人在VR帶看過程中需深入挖掘并明確客戶需求61.平臺對于經(jīng)紀(jì)人VR帶看作弊行為會(huì)進(jìn)行懲罰,下列說法錯(cuò)誤的是()?[單選題]*經(jīng)紀(jì)人應(yīng)嚴(yán)格遵守VR帶看SOP,避免受到由違規(guī)而帶來對自身的相應(yīng)懲罰經(jīng)紀(jì)人為了完成VR帶看任務(wù),迫不得已可以邀請親友幫忙刷取無效帶看量(正確答案)經(jīng)紀(jì)人的每一次VR帶看行為,都會(huì)被系統(tǒng)記錄并評估是否涉嫌作弊行為作為平臺內(nèi)誠實(shí)守信的經(jīng)紀(jì)人,看到店內(nèi)其他經(jīng)紀(jì)人通過購買黑產(chǎn)刷取無效作弊量,有義務(wù)上前進(jìn)行勸導(dǎo)62.VR帶看已成為客戶的日常選擇,這樣表述是否正確?[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤63.關(guān)于VR帶看說法正確的是?*VR帶看是疫情期間的權(quán)宜之計(jì)VR帶看將成為未來新經(jīng)紀(jì)品牌經(jīng)紀(jì)人高效作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)流程(正確答案)線上線下的能力融合打通,才能成為顧問式的經(jīng)紀(jì)人(正確答案)VR正在加速居住服務(wù)行業(yè)的線上化(正確答案)64.下列關(guān)于VR帶看的說法正確的有哪些?*先VR帶看,再線下復(fù)看,經(jīng)紀(jì)人作業(yè)效率更高(正確答案)突破了時(shí)間和空間的限制,隨時(shí)隨地帶看(正確答案)看新房可以三方同屏,講解更專業(yè)(正確答案)推動(dòng)經(jīng)紀(jì)人掌握線上化作業(yè)手段,提升專業(yè)度,縮小服務(wù)方差(正確答案)65.下列哪些是貝殼VR的優(yōu)勢?*行業(yè)領(lǐng)先的三維重建和AI技術(shù)(正確答案)自研VR掃描設(shè)備,100%還原三維實(shí)景(正確答案)2年累計(jì)投入3億,產(chǎn)品迭代近160次(正確答案)目前包含VR看房、VR帶看、VR/AI講房等多個(gè)功能(正確答案)66.如何理解“VR帶看是考場”?*唯有深入了解客戶需求,提升服務(wù)力才能完成高質(zhì)量帶看(正確答案)需要熟悉每一套房源,提升作業(yè)能力才能在帶看時(shí)講好房(正確答案)持續(xù)學(xué)習(xí)新工具,才能熟悉掌握VR帶看的產(chǎn)品功能(正確答案)不斷練習(xí),才能在有限時(shí)間內(nèi)清晰講解房源信息(正確答案)67.經(jīng)紀(jì)人如何給自己碼上有客店鋪添加房源[單選題]*A+/linkPC端房源詳情頁-更多-加入貝殼店鋪(正確答案)A+/linkAPP端房源詳情頁-更多-加入貝殼店鋪經(jīng)紀(jì)人通過貝殼找房小程序房源詳情頁-關(guān)注68.碼上有客是一種工具,指經(jīng)紀(jì)人以小程序的形式分享圖片、房源、內(nèi)容,客戶微信掃碼識別后,點(diǎn)擊同意委托,經(jīng)紀(jì)人獲得用戶的[單選題]*手機(jī)號(正確答案)微信號微信昵稱69.經(jīng)紀(jì)人打開貝殼找房小程序個(gè)人中心,若無碼上有客相關(guān)功能,則可能是經(jīng)紀(jì)人[單選題]*手機(jī)型號不支持未使用link/A+作業(yè)的手機(jī)號登陸小程序(正確答案)經(jīng)紀(jì)人是買賣或者綜合經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人入職不滿3個(gè)月70.關(guān)于批量分享二手房源說法正確的是[單選題]*經(jīng)紀(jì)人登錄A+/LINKPC端-打開房源詳情頁-更多-加入貝殼店鋪-點(diǎn)開貝殼店鋪-選中分享的房源,轉(zhuǎn)發(fā)到微信給好友經(jīng)紀(jì)人登錄A+/LINKAPP端-打開房源詳情頁-更多-加入批量分享-回到房源列表點(diǎn)擊批量分享-勾選需要分享的房源,轉(zhuǎn)發(fā)到微信給好友(正確答案)打開貝殼找房小程序-打開房源詳情頁-關(guān)注-我的關(guān)注-勾選需要分享的房源,轉(zhuǎn)發(fā)到微信給好友71.客戶通過貝殼找房小程序?yàn)g覽了某套房源,這個(gè)會(huì)算在鉆展經(jīng)紀(jì)人碼上有客后臺的訪客人數(shù)中[單選題]*會(huì)不會(huì)(正確答案)72.客戶通過貝殼找房小程序?yàn)g覽了某套房源并發(fā)起VR帶看,這個(gè)會(huì)算在帶看經(jīng)紀(jì)人碼上有客后臺的委托人數(shù)中[單選題]*會(huì)不會(huì)(正確答案)73.客戶瀏覽了經(jīng)紀(jì)人小李分享的店鋪碼,但并未給與授權(quán),客戶不會(huì)被記錄在經(jīng)紀(jì)人的碼上有客店鋪里,只有點(diǎn)擊授權(quán)后才會(huì)展示真實(shí)手機(jī)號[單選題]*對(正確答案)錯(cuò)74.以下關(guān)于碼上有客獲客途徑說法正確的是*經(jīng)紀(jì)人分享自己客戶端推薦碼,客戶掃碼后經(jīng)紀(jì)人可獲得客戶。經(jīng)紀(jì)人通過將分享房源鏈接到朋友圈,客戶點(diǎn)開瀏覽授權(quán)經(jīng)紀(jì)人通過房源拼圖分享給微信好友,客戶查看授權(quán)(正確答案)經(jīng)紀(jì)人通過自己貝殼店鋪生成的二維碼分享到朋友圈,客戶查看授權(quán)(正確答案)75.經(jīng)紀(jì)人分享房源后,可以通過什么渠道查看訪客人數(shù)*貝殼找房小程序個(gè)人中心(正確答案)link/A+APP的碼上有客(正確答案)link/A+PC端我的貝殼店鋪個(gè)人圖靈數(shù)據(jù)查看76.經(jīng)紀(jì)人可以從哪些渠道獲取店鋪碼?*經(jīng)紀(jì)人登錄A+/LINK進(jìn)入“碼上有客”,點(diǎn)擊生成店鋪二維碼,保存/分享店鋪二維碼圖片;(正確答案)經(jīng)紀(jì)人登錄A+/LINK進(jìn)入“我的”,點(diǎn)開頭像-點(diǎn)擊生成店鋪二維碼,保存店鋪二維碼圖片(正確答案)經(jīng)紀(jì)人用作業(yè)手機(jī)號登錄貝殼找房微信小程序,在“我的”中分享自己的店鋪碼,可以直接發(fā)給微信里的客戶(正確答案)經(jīng)紀(jì)人登錄A+/LINK進(jìn)入消息,點(diǎn)擊客戶對話框,點(diǎn)擊我的名片進(jìn)行分享77.經(jīng)紀(jì)人可以如何宣傳自己的貝殼店鋪*定制名片(正確答案)異業(yè)合作(正確答案)定制手提袋(正確答案)社區(qū)活動(dòng)(正確答案)78.關(guān)于碼上有客說法正確的是*碼上有客能夠幫助經(jīng)紀(jì)人在線下更便捷的獲取客戶(正確答案)經(jīng)紀(jì)人可以通過碼上有客看到有多少用戶訪問了自己分享的房源(正確答案)碼上有客店鋪可以添加二手房源(正確答案)碼上有客店鋪內(nèi)的房源一經(jīng)選

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