“微商運(yùn)營師”考試模擬試卷(B)及答案

“微商運(yùn)營師”考試模擬試卷(B)[復(fù)制]一、單項(xiàng)選擇題(共50小題,每小題1分,滿分50分,請將正確答案填入題后括號中)1、微商的模型架構(gòu)屬于以下哪種結(jié)構(gòu)（）[單選題]*A.矩形結(jié)構(gòu)B.金字塔結(jié)構(gòu)(正確答案)C.螺旋結(jié)構(gòu)D.扁平結(jié)構(gòu)2、做好微商經(jīng)營所需要最基本的方向是（）[單選題]*A.招代理B.引流C.成為紅人D.將好的產(chǎn)品推廣給更多需要的人(正確答案)3、微信群發(fā)每次最多可群發(fā)多少（）人[單選題]*A.100B.200(正確答案)C.1000D.50004、微信好友人數(shù)上限是（）人[單選題]*A.1000B.2000C.5000(正確答案)D.100005、下面幾條中不能被用作添加微信好友的是（）[單選題]*A.手機(jī)號B.微信名稱(正確答案)C.微信號D.QQ號6、微信支付每個(gè)人最多可擁有幾個(gè)支付賬戶（）[單選題]*A.一個(gè)(正確答案)B.兩個(gè)C.三個(gè)D.四個(gè)7、下列關(guān)于二維碼的描述,不正確的是（）[單選題]*A.高密度編碼,信息容量大B.編碼范圍廣C.成本低,易制作,持久耐用D.必須依賴數(shù)據(jù)庫或通訊網(wǎng)絡(luò)的存在(正確答案)8、在添加銀行卡后微信轉(zhuǎn)賬每日限額為（）[單選題]*A.5000B.10000C.50000(正確答案)D.1000009、微信公眾號每天可像用戶推送幾次內(nèi)容（）[單選題]*A.1次(正確答案)B.2次C.3次D.四次10、當(dāng)談及電子支付過程時(shí),下列哪一項(xiàng)不是其優(yōu)點(diǎn)?（）[單選題]*A.提高了為顧客結(jié)賬的速度B.推動(dòng)了欺詐**易(正確答案)C.為消費(fèi)者提供了更多的關(guān)于消費(fèi)的賬目信息D.減少了空閑期以及減少了因?yàn)榈托实馁Y金而引起的銀行退票的數(shù)量(NSF)11、當(dāng)微商從業(yè)人員經(jīng)營遇到困難時(shí),應(yīng)如何做（）[單選題]*A.抱怨B.放棄C.馬上調(diào)整經(jīng)營方向D.調(diào)整心態(tài),發(fā)現(xiàn)問題解決問題。(正確答案)12、下面哪一項(xiàng)不是移動(dòng)錢包的特征（）[單選題]*A.基于移動(dòng)設(shè)備B.通過無線傳輸與賣主進(jìn)行交流C.允許客戶單擊購買D.如今只在試驗(yàn)階段,并未付諸實(shí)踐(正確答案)13、以下產(chǎn)品適合微商銷售,除了（）[單選題]*A.化妝品B.食品C.保健用品D.在網(wǎng)上都銷售的很好(正確答案)14、2015年微商的主戰(zhàn)場是（）[單選題]*A.產(chǎn)品B.流量(正確答案)C.品牌D.廣告15、以下關(guān)于微商經(jīng)營描述不正確的一項(xiàng)是（）[單選題]*A.選擇好的產(chǎn)品B.提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)C.必須開設(shè)實(shí)體店(正確答案)D.誠信經(jīng)營16、消費(fèi)者為（）消費(fèi)需要購買,使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。[單選題]*A.生產(chǎn)B.生活(正確答案)C.生產(chǎn)和生活D.個(gè)人17、經(jīng)營者對商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的,處以非法所得（）的罰款。[單選題]*A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下(正確答案)C一們以上十倍以下D一倍以上三十倍以下18、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的（）[單選題]*A.一倍B.二倍C.三倍D.五倍(正確答案)19、依法經(jīng)()認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。[單選題]*A.消費(fèi)者協(xié)會B.法院C.行業(yè)協(xié)會D.有關(guān)行政部門(正確答案)20、消費(fèi)者購買法律禁止購買、使用的商品引起糾紛的（）《消法》調(diào)整范圍。[單選題]*A.不屬于(正確答案)B.屬于C.部分屬于D.部分不屬于21、消費(fèi)者協(xié)會是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的(c)。[單選題]*A.行政機(jī)關(guān)(正確答案)B.行業(yè)協(xié)會C.社會團(tuán)體D.群眾組織22、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是()共同責(zé)任[單選題]*A.工商局和消協(xié)B.政府與消協(xié)助C.全社會D.社會團(tuán)體(正確答案)23、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對其提供的商品或服務(wù)的意見,接受（）的監(jiān)督。[單選題]*A.政府B.消費(fèi)者(正確答案)C.輿論D.法院24、各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督,預(yù)防危害消費(fèi)者（）行為的發(fā)生。[單選題]*A.人身安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人身財(cái)產(chǎn)安全(正確答案)D.生活安全25、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對（）的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生的方法。[單選題]*A.不合格B.未經(jīng)檢驗(yàn)C.數(shù)量不足D.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全(正確答案)26、我國制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)屬于（）[單選題]*A.衛(wèi)生行業(yè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)B.衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)D.國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)27、在我國,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)用于檢驗(yàn)的儀器設(shè)備須經(jīng)檢定后才能使用,在處于下列狀態(tài)的儀器設(shè)備中,可貼合格證的是（）[單選題]*A.儀器設(shè)備經(jīng)計(jì)量部門檢定者B.儀器設(shè)備經(jīng)檢定者C.儀器設(shè)備經(jīng)計(jì)量檢定者D儀器設(shè)備經(jīng)計(jì)量部門檢定合格者(正確答案)28、作為一名微商從業(yè)者當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人蓄意破壞市場時(shí),我們應(yīng)（）[單選題]*A.當(dāng)做不知道B.像有關(guān)部門舉報(bào)(正確答案)C.私下報(bào)復(fù)D.與其一同破壞29、客戶關(guān)系管理的核心思想是將客戶作為企業(yè)最重要的（）[單選題]*A.銷售對象B.管理對象C.利潤來源D.資源(正確答案)30、電子商務(wù)的核心是（）[單選題]*A.人才(正確答案)B.電子信息技術(shù)C.系統(tǒng)化的電子工具D.以交易為中心的各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng)31、在電子商務(wù)中,BtoC是()[單選題]*A.消費(fèi)者——消費(fèi)者電子商務(wù)B.企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)C.企業(yè)——消費(fèi)者電子商務(wù)(正確答案)D.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)32、電子商務(wù)應(yīng)用開始于（）[單選題]*A.60年代B.70年代(正確答案)C.80年代D.90年代33、下面哪一個(gè)不是電子商務(wù)購買中的環(huán)境因素（）[單選題]*A.心理因素B.文化因素C.社會因素D.氣候因素(正確答案)34、以下哪項(xiàng)不屬于“4p”中的一項(xiàng)（）[單選題]*A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.廣告(正確答案)35、B2B電子市場的結(jié)構(gòu)和B2C電子商務(wù)的主要區(qū)別是（）[單選題]*A.運(yùn)營流程不同(正確答案)B.服務(wù)對象不同C.盈利模式不同D.銷售產(chǎn)品不同36、下面哪一個(gè)因素不會影響需求預(yù)測（）。[單選題]*A.氣候B.生產(chǎn)安排(正確答案)C.競爭D.經(jīng)濟(jì)37、企業(yè)面向個(gè)體消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)的零售商業(yè)模式稱為（）[單選題]*A.B2C(正確答案)B.C2CC.C2BD.B2E38、以下幾項(xiàng)哪一項(xiàng)是“電子商務(wù)的英文縮寫”（）[單選題]*A.SEMB.B2CC.EC(正確答案)D.EDM39、尋找潛在客戶可以參考所謂“MAN”原則,其中M代表“(c)”。所選擇的對象必須有一定的購買能力。[單選題]*A、人(正確答案)B、自動(dòng)C、金錢D、市場40、為客戶舉辦金融產(chǎn)品知識講座,屬于哪一種推銷產(chǎn)品方式?（）[單選題]*A、直接推薦B、引導(dǎo)式推銷(正確答案)C、一對一推銷D、廣告式推銷41、化妝品感官檢查的條件是（）[單選題]*A.單色光線B.紫外線C.自然光線(正確答案)D.鈉光線E.熒光燈下42、下列哪些詞語是發(fā)用化妝品中可以宣稱的詞語。（）[單選題]*A.止脫B.祛屑(正確答案)C.抑菌D.抗敏43、下列哪幾類不屬于需進(jìn)行上市前審批的特殊用途化妝品。（）[單選題]*A.染發(fā)產(chǎn)品B.燙發(fā)產(chǎn)品C.育發(fā)產(chǎn)品D.美白產(chǎn)品(正確答案)44、按化妝品功能分類,面膜屬于下面那一類化妝品。（）[單選題]*A、護(hù)膚類化妝品B、清潔類、衛(wèi)生類化妝品(正確答案)C、美容類化妝品D、護(hù)發(fā)類化妝品45、化妝品配方中,水含量可高達(dá)90%以上,為確保質(zhì)量,所用水是（）[單選題]*A.蒸餾水B.自來水C.礦泉水D.離子交換水(正確答案)46、對于從事電子商務(wù)的企業(yè)來說,配送的實(shí)施可有多種模式選擇,這種附屬型、自我服務(wù)性質(zhì)的配送模式屬于（）[單選題]*A.自建配送中心的電子商務(wù)企業(yè)(正確答案)B.配送業(yè)務(wù)外包給專業(yè)物流公司的電子商務(wù)企業(yè)C.與專業(yè)物流公司合作的電子商務(wù)企業(yè)D.與其他企業(yè)合建配送中心的電子商務(wù)企業(yè)47、為物品及其信息流動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的過程,指的是（）[單選題]*A.物流(正確答案)B.配送C.運(yùn)輸D.供應(yīng)48、由賣方、生產(chǎn)者或者供應(yīng)方組織的物流被稱為（）[單選題]*A.第一方物流(正確答案)B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流49、一般來說,運(yùn)輸?shù)呐吭叫?單位貨物的運(yùn)輸成本（）[單選題]*A.越高(正確答案)B.越低C.相差不多D.不能比較50、對需要運(yùn)輸?shù)臉?biāo)的物,若未約定交易地點(diǎn)或約定不明確,自賣方將標(biāo)的物交付給第一承運(yùn)人起,風(fēng)險(xiǎn)由（）承擔(dān)。[單選題]*A.買賣雙方均需承擔(dān)B.賣方C.買方(正確答案)D.不一定二、多項(xiàng)選擇題(共25小題,每小題2分,滿分50分,請將正確答案填入題后括號中,多選、少選、錯(cuò)選一律不得分)1、微信營銷的幾大優(yōu)勢包括（）*A.龐大的潛在客戶數(shù)量(正確答案)B.營銷成本低(正確答案)C.營銷定位精準(zhǔn)(正確答案)D.信息的高曝光率(正確答案)2、如何標(biāo)記你的重要客戶（）*A.將對放聊天置頂(正確答案)B.在通訊錄添加星標(biāo)(正確答案)C.備注信息(正確答案)D.添加黑名單3、電子現(xiàn)金的特點(diǎn)有（）*A.貨幣價(jià)值(正確答案)B.可交換性(正確答案)C.無隱私性D.安全性(正確答案)4、消費(fèi)者在線購前準(zhǔn)備階段包括（）*A.購前考慮B.購前比較(正確答案)C.買方與賣方聯(lián)系(正確答案)D.賣方宣布價(jià)格(正確答案)5、數(shù)字證書包含以下的內(nèi)容（）*A.證書擁有者的姓名和公鑰(正確答案)B.公鑰的有效期(正確答案)C.頒發(fā)數(shù)字證書的單位及其數(shù)字簽名(正確答案)D.數(shù)字證書的序列號(正確答案)E.數(shù)字證書的級別6、電子貨幣的種類包括（）*A.數(shù)字現(xiàn)金(正確答案)B.銀行卡(正確答案)C.電子錢包(正確答案)D.轉(zhuǎn)帳支票7、TCP/IP協(xié)議的結(jié)構(gòu)中包括下面哪些:（）。*A.網(wǎng)絡(luò)層(正確答案)B.應(yīng)用層(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)接口層(正確答案)D.數(shù)據(jù)鏈路層8、下面哪些術(shù)語是屬于電子商務(wù)范疇的。（）*A.B2C(正確答案)B.B2B(正確答案)C.P2PD.B2G(正確答案)9、下列那些是電子商務(wù)物流的特點(diǎn)（）*A.年齡化B.差異化C.網(wǎng)絡(luò)化(正確答案)D.人性化E.柔性化(正確答案)10、對于物流定義的理解,下列說法正確的是（）*A.物流業(yè)不應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)業(yè)B.物流是一個(gè)過程(正確答案)C.物流過程需要一體化(正確答案)D.物流的對象不應(yīng)該包括“人”(正確答案)11、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)（）*A.支付醫(yī)療費(fèi)(正確答案)B.治療期間的護(hù)理費(fèi)(正確答案)C.因誤工減少的收入(正確答案)D.撫養(yǎng)費(fèi)12、經(jīng)營者生產(chǎn)、銷售商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的,由工商行政管理部門（）*A.責(zé)令改正(正確答案)B.警告(正確答案)C.沒收非法所得(正確答案)D.批評教育13、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人傷亡的,應(yīng)當(dāng)支付（）*A.喪葬費(fèi)(正確答案)B.死亡賠償金(正確答案)C.由死亡者生前撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)(正確答案)D.醫(yī)療費(fèi)14、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求（）*A.履行約定(正確答案)B.退回預(yù)會款(正確答案)C.承擔(dān)預(yù)付款的利息(正確答案)D.承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用(正確答案)15、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù);造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)（）民事責(zé)任*A.修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量(正確答案)B.退還貨款(正確答案)C.支付服務(wù)費(fèi)(正確答案)D.賠償損失(正確答案)16、經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則*A.自愿(正確答案)B.平等(正確答案)C.公平(正確答案)D.誠實(shí)信用(正確答案)17、尋找潛在客戶的途徑包括（）等*A.親戚或朋友關(guān)系(正確答案)B.同事關(guān)系(正確答案)C.師生關(guān)系(正確答案)D.老鄉(xiāng)關(guān)系(正確答案)18、替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指（）*A、根據(jù)事先準(zhǔn)備的要簡明扼要(正確答案)B要有信心并且再次保證(正確答案)C要表現(xiàn)出預(yù)期客戶會購買的樣子(正確答案)D要喋喋不休19、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律有（）。*A.《消法》(正確答案)B.《產(chǎn)品質(zhì)量法》(正確答案)C.《食品衛(wèi)生法》(正確答案)D.《廣告法》(正確答案)20、消費(fèi)的方式包括（）*A.購買內(nèi)品(正確答案)B.使用商品(正確答案)C.接受服務(wù)(正確答案)D.提供服務(wù)21、《消法》規(guī)定的消費(fèi)者包括（）。*A.所有消費(fèi)的人B進(jìn)行生活消費(fèi)的單位(正確答案)C.公民個(gè)人(正確答