PCR生命周期管理和版本切換基礎(chǔ)知識(shí)介紹v20課件

引入：IPD流程概念階段—Chater-TR1-CDCP計(jì)劃階段—TR2-TR3-PDCP開(kāi)發(fā)階段—TR4-TR4A-TR5驗(yàn)證階段—TR6-ADCP發(fā)布階段—GA生命周期—EOM-EOS-EOL引入：IPD流程概念階段—Chater-TR1-CDCP引入：生命周期生命周期管理的目標(biāo)：

對(duì)GA之后的產(chǎn)品生命進(jìn)行管理，包括及時(shí)進(jìn)行制造、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售和服務(wù)，以使產(chǎn)品生命周期階段的利潤(rùn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到最佳狀態(tài)，以及對(duì)停止生產(chǎn)、停止銷(xiāo)售和停止服務(wù)活動(dòng)的決策和管理。生命周期管理的主要活動(dòng)：引入：生命周期生命周期管理的目標(biāo)：培訓(xùn)目標(biāo)了解PCR的相關(guān)概念了解PCR的決策和控制了解產(chǎn)品生命周期的相關(guān)知識(shí)了解生命周期和版本切換的關(guān)系了解版本切換流程和主要關(guān)注點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo)了解PCR的相關(guān)概念議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介版本切換相關(guān)知識(shí)PCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的啟動(dòng)條件PCR的決策分層原則PCR與物料計(jì)劃控制4議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介PCR的相關(guān)概念和種PCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的相關(guān)概念：PCR：ProjectChangeRequest的縮寫(xiě)，即：項(xiàng)目變更請(qǐng)求。合同進(jìn)度基準(zhǔn)：項(xiàng)目在PDCP簽訂合同時(shí)確定的進(jìn)度計(jì)劃，或者在以后的PCR中PBCCB/IPMT同意刷新合同而形成的新的進(jìn)度計(jì)劃。當(dāng)前計(jì)劃：當(dāng)前有效的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃。PLCCB級(jí)PCR：在PBCCB/IPMT允許的條件范圍內(nèi)，通過(guò)相關(guān)功能部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的參與評(píng)審可由PLCCB直接批準(zhǔn)的PCR稱(chēng)為PLCCB級(jí)PCR。PBCCB/IPMT級(jí)PCR：指超過(guò)了PLCCB的決策范圍，提交給PBCCB/IPMT決策的PCR。5PCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的相關(guān)概念：PCR：ProjecPCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的種類(lèi)：根據(jù)PCR更改的對(duì)象不同，可以將PCR主要分為：范圍PCR：對(duì)版本的規(guī)格進(jìn)行更改，或者重新劃分和調(diào)整版本的PCR。進(jìn)度PCR：涉及到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整的PCR。包括由于其他要素條件變化（如：范圍變化，質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整等）連帶引起的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整的PCR。質(zhì)量PCR：對(duì)項(xiàng)目的發(fā)貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或試驗(yàn)局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整的PCR；人力PCR：人力計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的PCR；財(cái)務(wù)PCR：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用和目標(biāo)成本進(jìn)行調(diào)整的PCR。一個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目PCR可能同屬于以上幾類(lèi)PCR。6PCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的種類(lèi)：根據(jù)PCR更改的對(duì)象不同PCR的啟動(dòng)條件PCR的啟動(dòng)條件：當(dāng)項(xiàng)目無(wú)法按計(jì)劃(包括：范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、人力、財(cái)務(wù)等)完成時(shí)都需要進(jìn)行PCR。符合條件的PDT/TDT必須在通過(guò)一個(gè)階段點(diǎn)（TR點(diǎn)）后一個(gè)月內(nèi)提交PCR申請(qǐng)，前期已經(jīng)發(fā)生的階段延遲需要記入考核記錄。7PCR的啟動(dòng)條件PCR的啟動(dòng)條件：當(dāng)項(xiàng)目無(wú)法按計(jì)劃(包括：范PCR的決策分層原則PLCCB級(jí)PCR一般在以下條件滿(mǎn)足時(shí)可進(jìn)行PLCCB級(jí)PCR（合同中有特別要求的，以合同為準(zhǔn)）：開(kāi)發(fā)或者驗(yàn)證階段人力偏差小于等于階段人力投入計(jì)劃30%的PCR；設(shè)計(jì)成本偏差小于等于合同標(biāo)準(zhǔn)10%的PCR；進(jìn)度偏差小于等于研發(fā)周期（從Charter到GA）10%且未超過(guò)1個(gè)月的PCR。PLCCB通過(guò)的PCR只通報(bào)周邊部門(mén)，不刷新合同基線(xiàn)。具體操作時(shí)如有特殊情況,可以根據(jù)需要提請(qǐng)PBCCB/IPMT/PMT同意進(jìn)行例外操作。8PCR的決策分層原則PLCCB級(jí)PCR一般在以下條件滿(mǎn)足PCR的決策分層原則PBCCB/IPMT級(jí)PCR以下情況必須提請(qǐng)PBCCB/IPMT進(jìn)行PCR：：超過(guò)上述PLCCB審核范圍的或進(jìn)度偏差小于等于研發(fā)周期（從Charter到GA）10%但超過(guò)1個(gè)月的PCR，提交PBCCB/IPMT評(píng)審，涉及到的相關(guān)部門(mén)、PDT/TDT參加，評(píng)審結(jié)論通過(guò)PBCCB/IPMT正式發(fā)文公布；單純?nèi)肆ζ畲笥?0%PCR，由涉及到的資源部門(mén)、干部部和運(yùn)作支撐部負(fù)責(zé)評(píng)審，評(píng)審結(jié)論通過(guò)《運(yùn)作與質(zhì)量管理部月度報(bào)告》向PBCCB/IPMT確認(rèn)并由PBCCB/IPMT做出最終決策，PBCCB/IPMT具有否決權(quán)；PBCCB/IPMT在批準(zhǔn)PCR時(shí)確定是否刷新合同基準(zhǔn)。9PCR的決策分層原則PBCCB/IPMT級(jí)PCR以下情況PCR與物料計(jì)劃控制與物料計(jì)劃有關(guān)的PCR范圍PCR。特別是涉及到裁減、異常中止的PCR，需要物料計(jì)劃人員重點(diǎn)關(guān)注。對(duì)于開(kāi)發(fā)版本中的取消交付件：如：H3C產(chǎn)品業(yè)務(wù)CCB函[2005]050號(hào)通過(guò)8043V100R005PCR取消AR18-10的國(guó)內(nèi)版本的交付，但由于海外版本繼續(xù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售，物料不會(huì)形成呆死，只做正常的推遲或者取消，監(jiān)控已經(jīng)形成庫(kù)存后續(xù)消耗。異常中止：如H3C產(chǎn)品業(yè)務(wù)CCB函[2005]034號(hào)同意8043產(chǎn)品V100R001B03版本異常終止，其中涉及到2.54萬(wàn)元的專(zhuān)有物料呆死，這時(shí)需要供應(yīng)鏈組織PDT一起立即進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理-變賣(mài)或者報(bào)廢，費(fèi)用計(jì)入相應(yīng)責(zé)任部門(mén)。10PCR與物料計(jì)劃控制與物料計(jì)劃有關(guān)的PCR范圍PCR。特別是議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)圖產(chǎn)品生命周期管理中發(fā)文主體和規(guī)范產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL版本切換相關(guān)知識(shí)11議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)圖衰退期衰退期產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)圖根據(jù)IPD流程規(guī)定，H3C的產(chǎn)品在版本通過(guò)GA后進(jìn)入生命周期管理階段，主要階段點(diǎn)有:EOM（Endofmanufacture）、EOS（Endofsale）、EOL（Endoflife）概念階段計(jì)劃階段開(kāi)發(fā)階段驗(yàn)證階段發(fā)布階段生命周期管理階段銷(xiāo)售周期消耗庫(kù)存停止生產(chǎn)EOM停止銷(xiāo)售EOS停止服務(wù)EOL維護(hù)周期GACharter引入期成長(zhǎng)期成熟期12衰退期衰退期產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)圖根據(jù)產(chǎn)品生命周期管理中發(fā)文主體和規(guī)范在生命周期管理階段，PDT作為管理的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)組織EOM/EOS/EOLDCP決策數(shù)據(jù)的收集，決策材料的準(zhǔn)備以及向PBCCB/IPMT進(jìn)行匯報(bào)，EOM/EOS/EOLDCP結(jié)論發(fā)文由PBCCB/IPMT執(zhí)行秘書(shū)機(jī)構(gòu)正式對(duì)內(nèi)發(fā)布。

EOM/EOS/EOLDCP的發(fā)文規(guī)范對(duì)內(nèi)發(fā)布匯報(bào)資料PDTPBCCB/IPMT執(zhí)行秘書(shū)13產(chǎn)品生命周期管理中發(fā)文主體和規(guī)范在生命周期管理階段，PDT作產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(1)PDT：產(chǎn)品路標(biāo)，新產(chǎn)品替代計(jì)劃；財(cái)務(wù)：產(chǎn)品財(cái)務(wù)績(jī)效；供應(yīng)鏈：庫(kù)存情況，關(guān)鍵器件可供應(yīng)情況

CM：產(chǎn)品包是否符合公司戰(zhàn)略；市場(chǎng)：產(chǎn)品的市場(chǎng)策略、銷(xiāo)售情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；技術(shù)支援部：備品備件需求；數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備PBCCB/IPMT評(píng)審

到達(dá)EOM的時(shí)間（在ADCP時(shí)候確定）；替代產(chǎn)品GA；關(guān)鍵器件不可獲得；利潤(rùn)貢獻(xiàn)下降；產(chǎn)品包不再符合公司產(chǎn)品戰(zhàn)略；其他條件PDT發(fā)起

供應(yīng)鏈發(fā)布停產(chǎn)公告；市場(chǎng)部按照計(jì)劃的停止銷(xiāo)售日期提前向合作伙伴發(fā)布停售通知；供應(yīng)鏈開(kāi)始監(jiān)控庫(kù)存，清理在途合同；EOM活動(dòng)EOM決策流程研發(fā)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率，財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)品定位、路標(biāo)、質(zhì)量、可維護(hù)性可獲得性財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，新產(chǎn)品推進(jìn)

產(chǎn)品是否通過(guò)EOMDCP？確定EOM的計(jì)劃日期并向公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)發(fā)布；確定后期生產(chǎn)策略、庫(kù)存消耗策略（含銷(xiāo)售策略）、備品備件計(jì)劃、產(chǎn)品替代計(jì)劃；結(jié)論評(píng)審要素14產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(1)PDT：產(chǎn)品路標(biāo)，新產(chǎn)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(2)1、根據(jù)產(chǎn)品生命周期績(jī)效管理的監(jiān)控結(jié)果，當(dāng)PDT發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品符合停止生產(chǎn)（EOM）的發(fā)起條件時(shí)，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)停止生產(chǎn)（EOM）評(píng)審的準(zhǔn)備工作，開(kāi)始相關(guān)數(shù)據(jù)的收集，并完成和相關(guān)部門(mén)（包括：研發(fā)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈（含采購(gòu)）、全球技術(shù)服務(wù)部等）的溝通，擬制和刷新產(chǎn)品切換計(jì)劃和產(chǎn)品生命周期管理計(jì)劃，提交PBCCB/IPMT進(jìn)行停止生產(chǎn)（EOM）評(píng)審，評(píng)審結(jié)論應(yīng)明確是否通過(guò)決策評(píng)審，如果通過(guò)評(píng)審，同時(shí)應(yīng)給出后續(xù)的工作計(jì)劃以及計(jì)劃的停止銷(xiāo)售(EOS)時(shí)間。需要注意的是：為了保證公司各相關(guān)部門(mén)有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，原則上要求EOMDCP的時(shí)間和計(jì)劃的停止銷(xiāo)售時(shí)間（EOS）之間的差距最少應(yīng)為6個(gè)月。

15產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(2)1、根據(jù)產(chǎn)品生命周期績(jī)效產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(3)在PBCCB/IPMT就停止生產(chǎn)（EOM）決策正式發(fā)文后以后，市場(chǎng)部需根據(jù)正式發(fā)文的結(jié)論，將相關(guān)信息通知大客戶(hù)以及客戶(hù)和代理商，但提前時(shí)間根據(jù)客戶(hù)的不同有所差異：對(duì)于大客戶(hù)：一般提前6個(gè)月溝通，對(duì)于已經(jīng)簽署協(xié)議的，根據(jù)協(xié)議內(nèi)容的規(guī)定以函件的形式知會(huì)產(chǎn)品停止銷(xiāo)售的日期。對(duì)于代理商：至少提前1個(gè)月以公函的形式發(fā)布停止銷(xiāo)售通知，對(duì)于特殊情況，渠道管理部可以提前通知。對(duì)于其他客戶(hù)，在停止銷(xiāo)售（EOS）日正式到達(dá)后在H3C公司網(wǎng)站上公告。16產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(3)在PBCCB/IPMT產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(4)停止生產(chǎn)（EOM）公告發(fā)布流程17產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(4)停止生產(chǎn)（EOM）公告發(fā)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(1)PDT/CM：研發(fā)路標(biāo)、新產(chǎn)品進(jìn)度供應(yīng)鏈：可供應(yīng)情況分析，關(guān)鍵器件和庫(kù)存消耗情況，在途訂單市場(chǎng)：新產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入情況，新舊產(chǎn)品過(guò)渡策略，老產(chǎn)品渠道存貨消耗情況，在途項(xiàng)目和合同技術(shù)支持：備品備件需求數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備PBCCB/IPMT評(píng)審

到達(dá)EOS的時(shí)間（在EOM時(shí)候確定）

EOM已經(jīng)完成庫(kù)存及渠道存貨消耗達(dá)到目標(biāo)值利潤(rùn)下降，銷(xiāo)售費(fèi)用超出目標(biāo)值影響新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)受法律法規(guī)影響，不能繼續(xù)銷(xiāo)售其他條件PDT發(fā)起

供應(yīng)鏈清理庫(kù)存；市場(chǎng)部確定最后訂單，更新報(bào)價(jià)模板；在網(wǎng)站上發(fā)布停產(chǎn)產(chǎn)品信息、替代產(chǎn)品信息如需要增加產(chǎn)能，確定生產(chǎn)數(shù)量EOS活動(dòng)EOS決策流程研發(fā)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率，財(cái)務(wù)績(jī)效新產(chǎn)品進(jìn)度庫(kù)存消耗情況，訂單履行情況財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)新產(chǎn)品推進(jìn)情況，老產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，渠道存貨

產(chǎn)品是否通過(guò)EOSDCP？確定備品備件需求確定庫(kù)存清理策略服務(wù)支持策略（確定EOL時(shí)間）確定停止接單日如有不能滿(mǎn)足，是否需要增加產(chǎn)能？結(jié)論評(píng)審要素技術(shù)支持備品備件需求XX產(chǎn)品(xx產(chǎn)品系列)停止銷(xiāo)售和停止服務(wù)通知18產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(1)PDT/CM：研發(fā)路標(biāo)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(2)1、PDT在收到供應(yīng)鏈計(jì)劃管理部的停止銷(xiāo)售（EOS）預(yù)警后，及時(shí)收相關(guān)數(shù)據(jù)，提交PBCCB/IPMT進(jìn)行停止銷(xiāo)售（EOS）評(píng)審，評(píng)審結(jié)論應(yīng)明確是否可以接受當(dāng)前的庫(kù)存水平，給出是否可以對(duì)外宣布停止銷(xiāo)售（EOS）的決定，并授權(quán)PDT經(jīng)理擬制停止銷(xiāo)售（EOS）公告，經(jīng)過(guò)會(huì)簽后，對(duì)外正式發(fā)布停止銷(xiāo)售（EOS）公告和計(jì)劃的終止服務(wù)時(shí)間。

2、供應(yīng)鏈計(jì)劃管理部在完成最后一個(gè)訂單的履行后，應(yīng)及時(shí)完成剩余庫(kù)存的清理報(bào)廢工作，并提供最終的停產(chǎn)損失報(bào)告。

19產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(2)1、PDT在收到供應(yīng)鏈計(jì)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(3)停止銷(xiāo)售（EOS）公告發(fā)布流程20產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(3)停止銷(xiāo)售（EOS）公告發(fā)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(1)

供應(yīng)鏈：維修能力情況財(cái)務(wù)：歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、維護(hù)財(cái)務(wù)分析技術(shù)支持：網(wǎng)上容量數(shù)據(jù)，技術(shù)支持情況分析（呼叫量，維護(hù)成本，備品備件支持，已簽署的服務(wù)合同）數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備PBCCB/IPMT評(píng)審

到達(dá)EOS公告中明確的時(shí)間全球技術(shù)服務(wù)部發(fā)起

在公司網(wǎng)站正式公布停止服務(wù)公告技術(shù)支持部清理服務(wù)合同研發(fā)、市場(chǎng)、技術(shù)支持等釋放相關(guān)資源EOL活動(dòng)EOL決策流程研發(fā)維護(hù)成本可維護(hù)情況維修能力財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈

產(chǎn)品是否通過(guò)EOLDCP？確定EOL時(shí)間結(jié)論評(píng)審要素技術(shù)支持網(wǎng)上容量，可維護(hù)情況，當(dāng)前服務(wù)合同分析XX產(chǎn)品停止服務(wù)公告21產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(1)供應(yīng)鏈：維修能力情況數(shù)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(2)2、根據(jù)我司的產(chǎn)品生命周期管理策略，在產(chǎn)品停止銷(xiāo)售2年后，將停止主機(jī)軟件的維護(hù)。但在軟件停止服務(wù)之前，必須發(fā)布可以解決此前已經(jīng)發(fā)生的所有網(wǎng)上問(wèn)題的正式軟件版本，或者至少給出相應(yīng)的規(guī)避措施，并需要得到全球技術(shù)服務(wù)部的認(rèn)可。

1、按照停止銷(xiāo)售（EOS）公告宣稱(chēng)的服務(wù)期限，全球技術(shù)服務(wù)部承擔(dān)產(chǎn)品生命周期的維護(hù)工作。當(dāng)確定的停止服務(wù)時(shí)間到來(lái)以后，PDT經(jīng)理和技術(shù)支援代表應(yīng)綜合當(dāng)前的服務(wù)資源和服務(wù)能力狀況，向PBCCB/IPMT提出停止服務(wù)（EOL）評(píng)審，明確停止服務(wù)（EOL）的具體時(shí)間，并授權(quán)PDT經(jīng)理擬制停止服務(wù)（EOL）公告，經(jīng)過(guò)會(huì)簽后，對(duì)外正式發(fā)布停止服務(wù)（EOL）的公告。22產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(2)2、根據(jù)我司的產(chǎn)品生命周產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(3)

停止服務(wù)（EOL）公告發(fā)布流程23產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(3)停止服務(wù)（EOL）公告議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介產(chǎn)品生命周期與版本切換產(chǎn)品切換定義與目標(biāo)產(chǎn)品切換類(lèi)型與對(duì)應(yīng)策略產(chǎn)品切換控制4階段之預(yù)警產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施產(chǎn)品切換控制4階段之總結(jié)產(chǎn)品切換重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題和控制環(huán)節(jié)產(chǎn)品切換相關(guān)知識(shí)24議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介產(chǎn)品生命周期與版本切產(chǎn)品切換/PCN與其生命周期的對(duì)應(yīng)關(guān)系產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品切換切換預(yù)警EOMDCPPCN切換方案制訂和實(shí)施EOSDCPEOS公告EOLDCPEOL公告EOM公告切換方案總結(jié)25產(chǎn)品切換/PCN與其生命周期的對(duì)應(yīng)關(guān)系產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品切換產(chǎn)品切換定義與目標(biāo)定義：新產(chǎn)品切入、老產(chǎn)品退市謂之新老產(chǎn)品切換；無(wú)對(duì)應(yīng)新產(chǎn)品切入、老產(chǎn)品直接退市謂之停產(chǎn)；對(duì)于新老產(chǎn)品切換，在新產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到上市過(guò)程中，對(duì)新產(chǎn)品切入供應(yīng)鏈，老產(chǎn)品退出供應(yīng)鏈的控制過(guò)程即謂產(chǎn)品切換控制。對(duì)于沒(méi)有對(duì)應(yīng)新產(chǎn)品而直接停產(chǎn)的產(chǎn)品退出供應(yīng)鏈的過(guò)程管理謂之產(chǎn)品停產(chǎn)控制。目標(biāo)：平衡和管理切換過(guò)程中新老版本產(chǎn)品的需求與供應(yīng)，保證新老版本切換過(guò)程中的市場(chǎng)連續(xù)供貨，確保老版本呆死料在可控、合理的范圍內(nèi)。26產(chǎn)品切換定義與目標(biāo)定義：新產(chǎn)品切入、老產(chǎn)品退市謂之新老產(chǎn)品切產(chǎn)品切換類(lèi)型及對(duì)應(yīng)策略(1)按產(chǎn)品層次劃分類(lèi)型舉例整機(jī)版本路由器AR系列切入、R系列退出模塊模塊4BS->4BSE的切換單板GT24B->GT24DB結(jié)構(gòu)件機(jī)柜交換機(jī)B68機(jī)柜切換按需求劃分類(lèi)型舉例產(chǎn)品規(guī)劃要求MSR替代AR系列市場(chǎng)需求變化路由器AR系列切入、R系列退出降低成本E1模塊的切換解決網(wǎng)上問(wèn)題SD519切換SD519A解決器件供應(yīng)問(wèn)題解決停產(chǎn)器件問(wèn)題1CE3/CT3切換其他(法律、安全等)AR2830/31/40/80直流主機(jī)直接停產(chǎn)27產(chǎn)品切換類(lèi)型及對(duì)應(yīng)策略(1)按產(chǎn)品層次劃分類(lèi)型舉產(chǎn)品切換類(lèi)型及對(duì)應(yīng)策略(2)不同類(lèi)型的產(chǎn)品切換需要采取不同的策略類(lèi)型策略產(chǎn)品規(guī)劃要求按照產(chǎn)品路標(biāo)要求和試產(chǎn)要求實(shí)施切換/停產(chǎn)，老版本的物料原則上要消耗完。市場(chǎng)需求變化以市場(chǎng)要求為牽引，平衡需求與開(kāi)發(fā)進(jìn)度。解決網(wǎng)上問(wèn)題快速響應(yīng)網(wǎng)上問(wèn)題，在保障新版本質(zhì)量前提下快速切換，此類(lèi)切換有時(shí)會(huì)犧牲老版本庫(kù)存（因?yàn)榘l(fā)出去的老版本，今后會(huì)退回）降低成本在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成本壓力下，要加快速度,在較為主動(dòng)的降成本方案中，要實(shí)施新老版本的平滑切換，有時(shí)也會(huì)將低成本方案作為備用的競(jìng)爭(zhēng)方案。解決器件供應(yīng)問(wèn)題對(duì)于供貨長(zhǎng)期持續(xù)困難/停產(chǎn)的器件，研發(fā)根據(jù)采購(gòu)要求，快速開(kāi)發(fā)替代單板，盡快交付生產(chǎn)線(xiàn)使用。新單板或取代老單板，或并存。其他(法律、安全等)AR2830/31/40/80直流主機(jī)直接停產(chǎn)是因?yàn)榇嬖诼╇姷碾[患，涉及人身安全。此類(lèi)切換(停產(chǎn))就要立即實(shí)施，庫(kù)存立即進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理。28產(chǎn)品切換類(lèi)型及對(duì)應(yīng)策略(2)不同類(lèi)型的產(chǎn)品切換需要采取不同的產(chǎn)品切換控制4階段之預(yù)警預(yù)警階段

從新版本進(jìn)入PDCP到TR5這一段時(shí)間為預(yù)警階段，主要是通過(guò)版本切換計(jì)劃進(jìn)行滾動(dòng)預(yù)警。

步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容001切換策略及市場(chǎng)定位C-Marketing/產(chǎn)品行銷(xiāo)部C-Marketing/產(chǎn)品行銷(xiāo)部將產(chǎn)品切換策略及新舊產(chǎn)品的市場(chǎng)定位發(fā)給計(jì)委、產(chǎn)品供應(yīng)鏈和產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)代表，啟動(dòng)版本切換工作。002提供切換研發(fā)信息表PDT開(kāi)發(fā)代表研發(fā)代表對(duì)版本切換的新產(chǎn)品研發(fā)信息進(jìn)行明確，形成版本切換的信息表，便于其它部門(mén)進(jìn)行提前準(zhǔn)備。同時(shí)啟動(dòng)EOM/EOS材料整理和匯報(bào)等相關(guān)工作。003制定版本切換預(yù)警產(chǎn)品供應(yīng)鏈計(jì)劃員產(chǎn)品供應(yīng)鏈接到產(chǎn)品行銷(xiāo)部的切換計(jì)劃及市場(chǎng)定位、PDT的版本切換研發(fā)信息表后，制定版本切換預(yù)警，形成編碼對(duì)應(yīng)關(guān)系，并對(duì)物料狀況進(jìn)行審視。004發(fā)布版本切換預(yù)警計(jì)委專(zhuān)員對(duì)版本切換預(yù)警進(jìn)行評(píng)審，對(duì)市場(chǎng)定位、切換關(guān)系、預(yù)計(jì)呆死料的促銷(xiāo)策略等進(jìn)行評(píng)審，并會(huì)簽發(fā)文。在新產(chǎn)品通過(guò)TR5，同時(shí)老產(chǎn)品經(jīng)IPMT發(fā)布正式的EOM/EOS文件之后的1~2周內(nèi)要完成草擬PCN，會(huì)簽完成后，在計(jì)委文件夾完成內(nèi)部發(fā)布。同時(shí)，市場(chǎng)部產(chǎn)品行銷(xiāo)部/銷(xiāo)售管理部依據(jù)此PCN在7天之內(nèi)完成對(duì)各合作方的發(fā)布。PCN要提前六個(gè)月通知到合作方。29產(chǎn)品切換控制4階段之預(yù)警預(yù)警階段從新版本進(jìn)入PDCP產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(1)方案制定階段

新產(chǎn)品版本通過(guò)TR5，并且在市場(chǎng)給出新、老產(chǎn)品的市場(chǎng)定位后約1~2周的時(shí)間是方案制定階段，主要是收集版本切換相關(guān)信息，制訂版本切換方案，并組織版本切換評(píng)審。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容005啟動(dòng)方案制定工作計(jì)劃委員會(huì)專(zhuān)員在草擬PCN的同時(shí)，計(jì)委專(zhuān)員通知計(jì)劃、研發(fā)、制造、商務(wù)、全球技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品行銷(xiāo)等部門(mén)啟動(dòng)并完成版本切換信息的收集和整理工作。006收集版本切換相關(guān)信息產(chǎn)品供應(yīng)鏈、市場(chǎng)部產(chǎn)品部、銷(xiāo)售管理部、PDT、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部收到計(jì)委專(zhuān)員切換通知后，市場(chǎng)、PDT、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、商務(wù)部等部門(mén)分別依據(jù)版本切換模板著手收集市場(chǎng)定位、市場(chǎng)要貨波動(dòng)、研發(fā)進(jìn)度、技術(shù)服務(wù)備件需求變化、代理商庫(kù)存與退貨、市場(chǎng)借貨、CM供應(yīng)能力等信息，在5個(gè)工作日內(nèi)整理成信息表提交給產(chǎn)品供應(yīng)鏈。006A收集版本切換相關(guān)信息產(chǎn)品供應(yīng)鏈1、老產(chǎn)品的消耗進(jìn)度，及老產(chǎn)品的專(zhuān)用物料清單與供應(yīng)能力，包括高分庫(kù)存狀況、CM供應(yīng)狀況（包括CM故障庫(kù)）、借貨退貨、逆向庫(kù)存等；2、新產(chǎn)品的供應(yīng)能力。30產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(1)方案制定階段新產(chǎn)品版本產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(2)方案制定階段步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容006B收集版本切換相關(guān)信息C-Marketing/產(chǎn)品行銷(xiāo)部1、各市場(chǎng)的定位變動(dòng)情況，要求各合作方市場(chǎng)給出明確的信息；2、考慮研發(fā)進(jìn)度推遲對(duì)各方市場(chǎng)的影響及相關(guān)策略。006C收集版本切換相關(guān)信息PDT1、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度、制造中存在的問(wèn)題及網(wǎng)上問(wèn)題的解決情況；2、新產(chǎn)品在各合作方的測(cè)試及同其它產(chǎn)品線(xiàn)的捆綁測(cè)試中存在問(wèn)題的解決情況；3、調(diào)查老產(chǎn)品的測(cè)試環(huán)境，安排退庫(kù)；006D收集版本切換相關(guān)信息市場(chǎng)部銷(xiāo)售管理部/產(chǎn)品部1、市場(chǎng)新舊產(chǎn)品的預(yù)測(cè)量，同時(shí)考慮已經(jīng)簽單舊產(chǎn)品的數(shù)量，在版本切換磨合期可以有20%的冗余量，視產(chǎn)品具體情況進(jìn)行確定；2、市場(chǎng)借貨的退回進(jìn)度安排；3、展廳舊版本物料的調(diào)查與退庫(kù)；4、老產(chǎn)品尾數(shù)的消耗策略。

新產(chǎn)品版本通過(guò)TR5，并且在市場(chǎng)給出新、老產(chǎn)品的市場(chǎng)定位后約1~2周的時(shí)間是方案制定階段，主要是收集版本切換相關(guān)信息，制訂版本切換方案，并組織版本切換評(píng)審。31產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(2)方案制定階段步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(3)方案制定階段步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容006E收集版本切換相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)部備件中心評(píng)估老產(chǎn)品的備件數(shù)量，對(duì)于不夠部分要提出需求，多余部分要盡快安排退回。006F收集版本切換相關(guān)信息商務(wù)部1、確定代理商退貨的最后日期；2、新產(chǎn)品的價(jià)格上網(wǎng)。007擬制版本切換方案初稿產(chǎn)品供應(yīng)鏈3個(gè)工作日內(nèi)，計(jì)劃員匯總各環(huán)節(jié)信息，擬制版本切換方案初稿，提交計(jì)委。008組織版本切換評(píng)審計(jì)委專(zhuān)員3個(gè)工作日內(nèi)，計(jì)委專(zhuān)員組織版本切換評(píng)審，市場(chǎng)/研發(fā)/生產(chǎn)/采購(gòu)/技術(shù)服務(wù)等部門(mén)參加評(píng)審。切換開(kāi)始磨合的時(shí)間點(diǎn)在預(yù)計(jì)的TR6時(shí)間點(diǎn)之后。評(píng)審?fù)瓿珊?，組織相關(guān)人員會(huì)簽后，安排發(fā)文。

新產(chǎn)品版本通過(guò)TR5，并且在市場(chǎng)給出新、老產(chǎn)品的市場(chǎng)定位后約1~2周的時(shí)間是方案制定階段，主要是收集版本切換相關(guān)信息，制訂版本切換方案，并組織版本切換評(píng)審。32產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(3)方案制定階段步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(1)方案實(shí)施階段

從簽發(fā)版本切換方案，到版本切換磨合期結(jié)束這一段時(shí)間為方案實(shí)施階段，主要是每月檢查版本切換的實(shí)施情況，并根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、物料供應(yīng)等情況的變化，對(duì)版本切換方案進(jìn)行必要的修訂，以保證新老產(chǎn)品供需平衡，將呆死料降到最低。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容009執(zhí)行版本切換方案產(chǎn)品供應(yīng)鏈、市場(chǎng)部產(chǎn)品行銷(xiāo)部、銷(xiāo)售管理部、PDT、市場(chǎng)部、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部各部門(mén)依據(jù)計(jì)委發(fā)布的版本切換方案來(lái)安排各自負(fù)責(zé)的工作。009A執(zhí)行版本切換方案產(chǎn)品供應(yīng)鏈1、監(jiān)控新舊產(chǎn)品的消耗進(jìn)度，在MPS調(diào)整注意調(diào)整新舊版本產(chǎn)品的數(shù)量，及專(zhuān)用器件的庫(kù)存與到貨PO（包括CM廠(chǎng)家?guī)齑?、在途PO及采購(gòu)經(jīng)過(guò)評(píng)審后要求供應(yīng)商在公司訂單外額外做的儲(chǔ)備）；2、跟蹤整個(gè)供應(yīng)鏈上故障板、維修單板的進(jìn)度，及時(shí)通報(bào)異常情況；3、逆向舊產(chǎn)品庫(kù)存的清理；4、合同成套部門(mén)根據(jù)版本切換方案進(jìn)行合同成套，把握好進(jìn)度，異常情況反饋給銷(xiāo)售管理部、商務(wù)部等；在老版本最后消耗階段要聯(lián)系市場(chǎng)進(jìn)行改單；5、老產(chǎn)品不再生產(chǎn)后，要發(fā)停產(chǎn)通知給合作方。33產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(1)方案實(shí)施階段從簽發(fā)版本產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(2)方案實(shí)施階段

從簽發(fā)版本切換方案，到版本切換磨合期結(jié)束這一段時(shí)間為方案實(shí)施階段，主要是每月檢查版本切換的實(shí)施情況，并根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、物料供應(yīng)等情況的變化，對(duì)版本切換方案進(jìn)行必要的修訂，以保證新老產(chǎn)品供需平衡，將呆死料降到最低。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容009B執(zhí)行版本切換方案產(chǎn)品行銷(xiāo)部1、按已定的產(chǎn)品策略來(lái)監(jiān)控策略的落實(shí)情況。009C執(zhí)行版本切換方案PDT1、按承諾的時(shí)間要求完成新產(chǎn)品的各項(xiàng)目TR點(diǎn)評(píng)審，各項(xiàng)目認(rèn)證工作，如發(fā)生變動(dòng)，要及時(shí)通報(bào)，以便及時(shí)調(diào)整新舊產(chǎn)品的物料供應(yīng)，保證供貨；2、同合作方完成新產(chǎn)品捆綁的測(cè)試工作；3、關(guān)注新產(chǎn)品的網(wǎng)上問(wèn)題，及各方市場(chǎng)的反應(yīng)，規(guī)避新產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題而發(fā)生斷貨的風(fēng)險(xiǎn)，保證新產(chǎn)品網(wǎng)上問(wèn)題的收斂；４、審視老產(chǎn)品的入網(wǎng)證期限以及新產(chǎn)品入網(wǎng)證準(zhǔn)備情況；34產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(2)方案實(shí)施階段從簽發(fā)版本產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(3)方案實(shí)施階段

從簽發(fā)版本切換方案，到版本切換磨合期結(jié)束這一段時(shí)間為方案實(shí)施階段，主要是每月檢查版本切換的實(shí)施情況，并根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、物料供應(yīng)等情況的變化，對(duì)版本切換方案進(jìn)行必要的修訂，以保證新老產(chǎn)品供需平衡，將呆死料降到最低。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容009D執(zhí)行版本切換方案市場(chǎng)部（產(chǎn)品行銷(xiāo)部、銷(xiāo)售管理部、渠道管理部）1、同代理商進(jìn)行溝通，向高分發(fā)布產(chǎn)品變更通知（PCN），保證切換的平滑性；2、監(jiān)控大項(xiàng)目的進(jìn)展，引導(dǎo)相關(guān)項(xiàng)目所需產(chǎn)品；3、在切換初期，報(bào)價(jià)模板上的新產(chǎn)品要受控銷(xiāo)售，切換末期，老產(chǎn)品要受控銷(xiāo)售；安排好新產(chǎn)品報(bào)價(jià)模板上網(wǎng)時(shí)間、新老產(chǎn)品報(bào)價(jià)在網(wǎng)上并行時(shí)間、老產(chǎn)品報(bào)價(jià)撤下時(shí)間，根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品切換相關(guān)規(guī)定管理好市場(chǎng)需求，保證市場(chǎng)需求基本同切換磨合計(jì)劃進(jìn)行。4、安排辦事處對(duì)借貨的老產(chǎn)品在既定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)銷(xiāo)售或退回；5、清理切換后的老產(chǎn)品尾數(shù)。009E執(zhí)行版本切換方案技術(shù)服務(wù)部根據(jù)版本切換方案執(zhí)行網(wǎng)上維護(hù)策略、備件策略；35產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(3)方案實(shí)施階段從簽發(fā)版本產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(4)方案實(shí)施階段

從簽發(fā)版本切換方案，到版本切換磨合期結(jié)束這一段時(shí)間為方案實(shí)施階段，主要是每月檢查版本切換的實(shí)施情況，并根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、物料供應(yīng)等情況的變化，對(duì)版本切換方案進(jìn)行必要的修訂，以保證新老產(chǎn)品供需平衡，將呆死料降到最低。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容009F執(zhí)行版本切換方案產(chǎn)品部/商務(wù)部（定價(jià)中心）1、由產(chǎn)品部和商務(wù)部（定價(jià)中心）完成新產(chǎn)品的定價(jià)；2、商務(wù)部牽頭組織確定并通知高級(jí)分銷(xiāo)商對(duì)老產(chǎn)品的最后退貨時(shí)限；010搜集相關(guān)變化信息產(chǎn)品供應(yīng)鏈、市場(chǎng)部產(chǎn)品部、銷(xiāo)售管理部、PDT、市場(chǎng)部、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部每月10日，產(chǎn)品供應(yīng)鏈版本切換責(zé)任人通知市場(chǎng)部產(chǎn)品部、銷(xiāo)售管理部、PDT、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部等部門(mén)啟動(dòng)版本切換月度檢查與回顧工作。市場(chǎng)部產(chǎn)品部、銷(xiāo)售管理部、PDT、市場(chǎng)部、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部等部門(mén)接到通知后，檢查、審視信息與上月相比有何變化，并更新變動(dòng)信息表，5個(gè)工作日內(nèi)完成并提交項(xiàng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈版本切換責(zé)任人。011擬制版本切換檢查報(bào)告初稿產(chǎn)品供應(yīng)鏈每月20日前，產(chǎn)品供應(yīng)鏈產(chǎn)品計(jì)劃員匯總市場(chǎng)部產(chǎn)品部、銷(xiāo)售管理部、PDT、市場(chǎng)部、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部各環(huán)節(jié)的變化信息，擬制版本切換檢查報(bào)告初稿（其中包含對(duì)版本切換方案的調(diào)整），提交計(jì)委。36產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(4)方案實(shí)施階段從簽發(fā)版本產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(5)方案實(shí)施階段

從簽發(fā)版本切換方案，到版本切換磨合期結(jié)束這一段時(shí)間為方案實(shí)施階段，主要是每月檢查版本切換的實(shí)施情況，并根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、物料供應(yīng)等情況的變化，對(duì)版本切換方案進(jìn)行必要的修訂，以保證新老產(chǎn)品供需平衡，將呆死料降到最低。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容012組織版本切換月度檢查與回顧評(píng)審計(jì)委每月25日前，計(jì)委專(zhuān)員組織市場(chǎng)部、市場(chǎng)產(chǎn)品部、銷(xiāo)售管理部、PDT、市場(chǎng)部、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部等部門(mén)對(duì)版本切換實(shí)施情況進(jìn)行回顧評(píng)審。評(píng)審內(nèi)容包括合作方需求計(jì)劃及執(zhí)行情況。會(huì)后計(jì)劃員根據(jù)會(huì)議結(jié)論擬制版本切換檢查報(bào)告正稿，會(huì)簽后交由計(jì)委簽發(fā)。013～14繼續(xù)執(zhí)行版本切換市場(chǎng)/研發(fā)/生產(chǎn)/采購(gòu)/技術(shù)服務(wù)部門(mén)若新老版本切換磨合期已經(jīng)結(jié)束（市場(chǎng)不再對(duì)老版本要貨），版本切換的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，則進(jìn)入總結(jié)階段；否則仍處于方案實(shí)施階段，須重復(fù)009~012各步驟。37產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(5)方案實(shí)施階段從簽發(fā)版本產(chǎn)品切換控制4階段之總結(jié)總結(jié)階段

版本切換磨合期結(jié)束后1~2周為總結(jié)階段，主要是對(duì)版本切換造成的呆死料進(jìn)行處理，并對(duì)版本切換全過(guò)程進(jìn)行回顧與總結(jié)。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容015擬制版本切換方案總結(jié)初稿及發(fā)布產(chǎn)品停產(chǎn)通知(EOM公告)產(chǎn)品供應(yīng)鏈產(chǎn)品供應(yīng)鏈計(jì)劃員擬制版本切換總結(jié)報(bào)告初稿，一周內(nèi)完成并提交計(jì)委專(zhuān)員處。老版本產(chǎn)品消耗完畢，新產(chǎn)品正常銷(xiāo)售后，由產(chǎn)品供應(yīng)鏈起草老版本產(chǎn)品停止生產(chǎn)通知單，經(jīng)供應(yīng)鏈一級(jí)主管簽發(fā)后發(fā)給市場(chǎng)部及技術(shù)服務(wù)部等。016組織版本切換總結(jié)評(píng)審計(jì)委專(zhuān)員計(jì)委專(zhuān)員組織市場(chǎng)部產(chǎn)品部、銷(xiāo)售管理部、PDT、市場(chǎng)部、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部等部門(mén)對(duì)版本切換總結(jié)報(bào)告初稿進(jìn)行評(píng)審，計(jì)委專(zhuān)員根據(jù)評(píng)審結(jié)論修改總結(jié)報(bào)告，會(huì)簽后交計(jì)委簽發(fā)。38產(chǎn)品切換控制4階段之總結(jié)總結(jié)階段版本切換磨合期結(jié)束后1~產(chǎn)品切換重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題和控制環(huán)節(jié)(1)產(chǎn)品切換關(guān)注問(wèn)題重點(diǎn)涉及哪些產(chǎn)品要明確，切換(停產(chǎn))范圍要清楚；明確切換(停產(chǎn))原因，才能制定切換(停產(chǎn))目標(biāo)和策略，要評(píng)估呆死料的控制目標(biāo)；通常的切換(停產(chǎn))方式有三種：平滑切換、強(qiáng)行切換(停產(chǎn))、權(quán)衡切換(停產(chǎn))。開(kāi)發(fā)進(jìn)度要現(xiàn)實(shí)，否則會(huì)發(fā)生技術(shù)原因?qū)е碌墓┴洈鄼n；數(shù)據(jù)來(lái)源要準(zhǔn)確，尤其是老物料的存量要包括全面；新物料的齊套進(jìn)度評(píng)估不要冒進(jìn)，考慮留一定的重疊期間；明確各項(xiàng)活動(dòng)的責(zé)任人和怎樣做，落實(shí)責(zé)任;對(duì)于跨產(chǎn)品線(xiàn)的配套切換(停產(chǎn))，從評(píng)審的組織形式以及方案的發(fā)文必須通知到相關(guān)的責(zé)任人

39產(chǎn)品切換重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題和控制環(huán)節(jié)(1)產(chǎn)品切換關(guān)注問(wèn)題重點(diǎn)涉及產(chǎn)品切換重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題和控制環(huán)節(jié)(2)產(chǎn)品切換過(guò)程中的1主線(xiàn)和5環(huán)節(jié)版本切換(停產(chǎn))以物料控制為主線(xiàn)，各產(chǎn)品供應(yīng)鏈月度審視。全面控制五個(gè)環(huán)節(jié)：市場(chǎng)：要貨計(jì)劃、市場(chǎng)分析、擴(kuò)容需求、定價(jià)；研發(fā)：新版本開(kāi)發(fā)、物料計(jì)劃、版本切換預(yù)警；采購(gòu)：老物料儲(chǔ)備、長(zhǎng)單等控制、新物料采購(gòu)；生產(chǎn)：老版本物料計(jì)劃控制、呆死料處理(H3C、CM和ODM等整個(gè)鏈上的庫(kù)存都要進(jìn)行處理)；用服：老版本維修備件、網(wǎng)上擴(kuò)容需求。40產(chǎn)品切換重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題和控制環(huán)節(jié)(2)產(chǎn)品切換過(guò)程中的1主線(xiàn)和產(chǎn)品切換重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題和控制環(huán)節(jié)(3)EOM公告(即停產(chǎn)通知)正式發(fā)布后，對(duì)市場(chǎng)后續(xù)需求適用如下原則停止生產(chǎn)（EOM）后續(xù)需求<ATP?停止銷(xiāo)售(EOS)YES接納NO需求有重大戰(zhàn)略?xún)r(jià)值？公司決策重新啟動(dòng)生產(chǎn)YESNO拒絕，建議采用新產(chǎn)品后續(xù)需求41產(chǎn)品切換重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題和控制環(huán)節(jié)(3)EOM公告(即停產(chǎn)通知)PCR生命周期管理和版本切換基礎(chǔ)知識(shí)介紹v20課件PCR生命周期管理和版本切換基礎(chǔ)知識(shí)介紹v20課件引入：IPD流程概念階段—Chater-TR1-CDCP計(jì)劃階段—TR2-TR3-PDCP開(kāi)發(fā)階段—TR4-TR4A-TR5驗(yàn)證階段—TR6-ADCP發(fā)布階段—GA生命周期—EOM-EOS-EOL引入：IPD流程概念階段—Chater-TR1-CDCP引入：生命周期生命周期管理的目標(biāo)：

對(duì)GA之后的產(chǎn)品生命進(jìn)行管理，包括及時(shí)進(jìn)行制造、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售和服務(wù)，以使產(chǎn)品生命周期階段的利潤(rùn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到最佳狀態(tài)，以及對(duì)停止生產(chǎn)、停止銷(xiāo)售和停止服務(wù)活動(dòng)的決策和管理。生命周期管理的主要活動(dòng)：引入：生命周期生命周期管理的目標(biāo)：培訓(xùn)目標(biāo)了解PCR的相關(guān)概念了解PCR的決策和控制了解產(chǎn)品生命周期的相關(guān)知識(shí)了解生命周期和版本切換的關(guān)系了解版本切換流程和主要關(guān)注點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo)了解PCR的相關(guān)概念議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介版本切換相關(guān)知識(shí)PCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的啟動(dòng)條件PCR的決策分層原則PCR與物料計(jì)劃控制47議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介PCR的相關(guān)概念和種PCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的相關(guān)概念：PCR：ProjectChangeRequest的縮寫(xiě)，即：項(xiàng)目變更請(qǐng)求。合同進(jìn)度基準(zhǔn)：項(xiàng)目在PDCP簽訂合同時(shí)確定的進(jìn)度計(jì)劃，或者在以后的PCR中PBCCB/IPMT同意刷新合同而形成的新的進(jìn)度計(jì)劃。當(dāng)前計(jì)劃：當(dāng)前有效的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃。PLCCB級(jí)PCR：在PBCCB/IPMT允許的條件范圍內(nèi)，通過(guò)相關(guān)功能部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的參與評(píng)審可由PLCCB直接批準(zhǔn)的PCR稱(chēng)為PLCCB級(jí)PCR。PBCCB/IPMT級(jí)PCR：指超過(guò)了PLCCB的決策范圍，提交給PBCCB/IPMT決策的PCR。48PCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的相關(guān)概念：PCR：ProjecPCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的種類(lèi)：根據(jù)PCR更改的對(duì)象不同，可以將PCR主要分為：范圍PCR：對(duì)版本的規(guī)格進(jìn)行更改，或者重新劃分和調(diào)整版本的PCR。進(jìn)度PCR：涉及到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整的PCR。包括由于其他要素條件變化（如：范圍變化，質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整等）連帶引起的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整的PCR。質(zhì)量PCR：對(duì)項(xiàng)目的發(fā)貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或試驗(yàn)局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整的PCR；人力PCR：人力計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的PCR；財(cái)務(wù)PCR：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用和目標(biāo)成本進(jìn)行調(diào)整的PCR。一個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目PCR可能同屬于以上幾類(lèi)PCR。49PCR的相關(guān)概念和種類(lèi)PCR的種類(lèi)：根據(jù)PCR更改的對(duì)象不同PCR的啟動(dòng)條件PCR的啟動(dòng)條件：當(dāng)項(xiàng)目無(wú)法按計(jì)劃(包括：范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、人力、財(cái)務(wù)等)完成時(shí)都需要進(jìn)行PCR。符合條件的PDT/TDT必須在通過(guò)一個(gè)階段點(diǎn)（TR點(diǎn)）后一個(gè)月內(nèi)提交PCR申請(qǐng)，前期已經(jīng)發(fā)生的階段延遲需要記入考核記錄。50PCR的啟動(dòng)條件PCR的啟動(dòng)條件：當(dāng)項(xiàng)目無(wú)法按計(jì)劃(包括：范PCR的決策分層原則PLCCB級(jí)PCR一般在以下條件滿(mǎn)足時(shí)可進(jìn)行PLCCB級(jí)PCR（合同中有特別要求的，以合同為準(zhǔn)）：開(kāi)發(fā)或者驗(yàn)證階段人力偏差小于等于階段人力投入計(jì)劃30%的PCR；設(shè)計(jì)成本偏差小于等于合同標(biāo)準(zhǔn)10%的PCR；進(jìn)度偏差小于等于研發(fā)周期（從Charter到GA）10%且未超過(guò)1個(gè)月的PCR。PLCCB通過(guò)的PCR只通報(bào)周邊部門(mén)，不刷新合同基線(xiàn)。具體操作時(shí)如有特殊情況,可以根據(jù)需要提請(qǐng)PBCCB/IPMT/PMT同意進(jìn)行例外操作。51PCR的決策分層原則PLCCB級(jí)PCR一般在以下條件滿(mǎn)足PCR的決策分層原則PBCCB/IPMT級(jí)PCR以下情況必須提請(qǐng)PBCCB/IPMT進(jìn)行PCR：：超過(guò)上述PLCCB審核范圍的或進(jìn)度偏差小于等于研發(fā)周期（從Charter到GA）10%但超過(guò)1個(gè)月的PCR，提交PBCCB/IPMT評(píng)審，涉及到的相關(guān)部門(mén)、PDT/TDT參加，評(píng)審結(jié)論通過(guò)PBCCB/IPMT正式發(fā)文公布；單純?nèi)肆ζ畲笥?0%PCR，由涉及到的資源部門(mén)、干部部和運(yùn)作支撐部負(fù)責(zé)評(píng)審，評(píng)審結(jié)論通過(guò)《運(yùn)作與質(zhì)量管理部月度報(bào)告》向PBCCB/IPMT確認(rèn)并由PBCCB/IPMT做出最終決策，PBCCB/IPMT具有否決權(quán)；PBCCB/IPMT在批準(zhǔn)PCR時(shí)確定是否刷新合同基準(zhǔn)。52PCR的決策分層原則PBCCB/IPMT級(jí)PCR以下情況PCR與物料計(jì)劃控制與物料計(jì)劃有關(guān)的PCR范圍PCR。特別是涉及到裁減、異常中止的PCR，需要物料計(jì)劃人員重點(diǎn)關(guān)注。對(duì)于開(kāi)發(fā)版本中的取消交付件：如：H3C產(chǎn)品業(yè)務(wù)CCB函[2005]050號(hào)通過(guò)8043V100R005PCR取消AR18-10的國(guó)內(nèi)版本的交付，但由于海外版本繼續(xù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售，物料不會(huì)形成呆死，只做正常的推遲或者取消，監(jiān)控已經(jīng)形成庫(kù)存后續(xù)消耗。異常中止：如H3C產(chǎn)品業(yè)務(wù)CCB函[2005]034號(hào)同意8043產(chǎn)品V100R001B03版本異常終止，其中涉及到2.54萬(wàn)元的專(zhuān)有物料呆死，這時(shí)需要供應(yīng)鏈組織PDT一起立即進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理-變賣(mài)或者報(bào)廢，費(fèi)用計(jì)入相應(yīng)責(zé)任部門(mén)。53PCR與物料計(jì)劃控制與物料計(jì)劃有關(guān)的PCR范圍PCR。特別是議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)圖產(chǎn)品生命周期管理中發(fā)文主體和規(guī)范產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL版本切換相關(guān)知識(shí)54議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)圖衰退期衰退期產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)圖根據(jù)IPD流程規(guī)定，H3C的產(chǎn)品在版本通過(guò)GA后進(jìn)入生命周期管理階段，主要階段點(diǎn)有:EOM（Endofmanufacture）、EOS（Endofsale）、EOL（Endoflife）概念階段計(jì)劃階段開(kāi)發(fā)階段驗(yàn)證階段發(fā)布階段生命周期管理階段銷(xiāo)售周期消耗庫(kù)存停止生產(chǎn)EOM停止銷(xiāo)售EOS停止服務(wù)EOL維護(hù)周期GACharter引入期成長(zhǎng)期成熟期55衰退期衰退期產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)圖根據(jù)產(chǎn)品生命周期管理中發(fā)文主體和規(guī)范在生命周期管理階段，PDT作為管理的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)組織EOM/EOS/EOLDCP決策數(shù)據(jù)的收集，決策材料的準(zhǔn)備以及向PBCCB/IPMT進(jìn)行匯報(bào)，EOM/EOS/EOLDCP結(jié)論發(fā)文由PBCCB/IPMT執(zhí)行秘書(shū)機(jī)構(gòu)正式對(duì)內(nèi)發(fā)布。

EOM/EOS/EOLDCP的發(fā)文規(guī)范對(duì)內(nèi)發(fā)布匯報(bào)資料PDTPBCCB/IPMT執(zhí)行秘書(shū)56產(chǎn)品生命周期管理中發(fā)文主體和規(guī)范在生命周期管理階段，PDT作產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(1)PDT：產(chǎn)品路標(biāo)，新產(chǎn)品替代計(jì)劃；財(cái)務(wù)：產(chǎn)品財(cái)務(wù)績(jī)效；供應(yīng)鏈：庫(kù)存情況，關(guān)鍵器件可供應(yīng)情況

CM：產(chǎn)品包是否符合公司戰(zhàn)略；市場(chǎng)：產(chǎn)品的市場(chǎng)策略、銷(xiāo)售情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；技術(shù)支援部：備品備件需求；數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備PBCCB/IPMT評(píng)審

到達(dá)EOM的時(shí)間（在ADCP時(shí)候確定）；替代產(chǎn)品GA；關(guān)鍵器件不可獲得；利潤(rùn)貢獻(xiàn)下降；產(chǎn)品包不再符合公司產(chǎn)品戰(zhàn)略；其他條件PDT發(fā)起

供應(yīng)鏈發(fā)布停產(chǎn)公告；市場(chǎng)部按照計(jì)劃的停止銷(xiāo)售日期提前向合作伙伴發(fā)布停售通知；供應(yīng)鏈開(kāi)始監(jiān)控庫(kù)存，清理在途合同；EOM活動(dòng)EOM決策流程研發(fā)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率，財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)品定位、路標(biāo)、質(zhì)量、可維護(hù)性可獲得性財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，新產(chǎn)品推進(jìn)

產(chǎn)品是否通過(guò)EOMDCP？確定EOM的計(jì)劃日期并向公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)發(fā)布；確定后期生產(chǎn)策略、庫(kù)存消耗策略（含銷(xiāo)售策略）、備品備件計(jì)劃、產(chǎn)品替代計(jì)劃；結(jié)論評(píng)審要素57產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(1)PDT：產(chǎn)品路標(biāo)，新產(chǎn)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(2)1、根據(jù)產(chǎn)品生命周期績(jī)效管理的監(jiān)控結(jié)果，當(dāng)PDT發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品符合停止生產(chǎn)（EOM）的發(fā)起條件時(shí)，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)停止生產(chǎn)（EOM）評(píng)審的準(zhǔn)備工作，開(kāi)始相關(guān)數(shù)據(jù)的收集，并完成和相關(guān)部門(mén)（包括：研發(fā)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈（含采購(gòu)）、全球技術(shù)服務(wù)部等）的溝通，擬制和刷新產(chǎn)品切換計(jì)劃和產(chǎn)品生命周期管理計(jì)劃，提交PBCCB/IPMT進(jìn)行停止生產(chǎn)（EOM）評(píng)審，評(píng)審結(jié)論應(yīng)明確是否通過(guò)決策評(píng)審，如果通過(guò)評(píng)審，同時(shí)應(yīng)給出后續(xù)的工作計(jì)劃以及計(jì)劃的停止銷(xiāo)售(EOS)時(shí)間。需要注意的是：為了保證公司各相關(guān)部門(mén)有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，原則上要求EOMDCP的時(shí)間和計(jì)劃的停止銷(xiāo)售時(shí)間（EOS）之間的差距最少應(yīng)為6個(gè)月。

58產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(2)1、根據(jù)產(chǎn)品生命周期績(jī)效產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(3)在PBCCB/IPMT就停止生產(chǎn)（EOM）決策正式發(fā)文后以后，市場(chǎng)部需根據(jù)正式發(fā)文的結(jié)論，將相關(guān)信息通知大客戶(hù)以及客戶(hù)和代理商，但提前時(shí)間根據(jù)客戶(hù)的不同有所差異：對(duì)于大客戶(hù)：一般提前6個(gè)月溝通，對(duì)于已經(jīng)簽署協(xié)議的，根據(jù)協(xié)議內(nèi)容的規(guī)定以函件的形式知會(huì)產(chǎn)品停止銷(xiāo)售的日期。對(duì)于代理商：至少提前1個(gè)月以公函的形式發(fā)布停止銷(xiāo)售通知，對(duì)于特殊情況，渠道管理部可以提前通知。對(duì)于其他客戶(hù)，在停止銷(xiāo)售（EOS）日正式到達(dá)后在H3C公司網(wǎng)站上公告。59產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(3)在PBCCB/IPMT產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(4)停止生產(chǎn)（EOM）公告發(fā)布流程60產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOM(4)停止生產(chǎn)（EOM）公告發(fā)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(1)PDT/CM：研發(fā)路標(biāo)、新產(chǎn)品進(jìn)度供應(yīng)鏈：可供應(yīng)情況分析，關(guān)鍵器件和庫(kù)存消耗情況，在途訂單市場(chǎng)：新產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入情況，新舊產(chǎn)品過(guò)渡策略，老產(chǎn)品渠道存貨消耗情況，在途項(xiàng)目和合同技術(shù)支持：備品備件需求數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備PBCCB/IPMT評(píng)審

到達(dá)EOS的時(shí)間（在EOM時(shí)候確定）

EOM已經(jīng)完成庫(kù)存及渠道存貨消耗達(dá)到目標(biāo)值利潤(rùn)下降，銷(xiāo)售費(fèi)用超出目標(biāo)值影響新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)受法律法規(guī)影響，不能繼續(xù)銷(xiāo)售其他條件PDT發(fā)起

供應(yīng)鏈清理庫(kù)存；市場(chǎng)部確定最后訂單，更新報(bào)價(jià)模板；在網(wǎng)站上發(fā)布停產(chǎn)產(chǎn)品信息、替代產(chǎn)品信息如需要增加產(chǎn)能，確定生產(chǎn)數(shù)量EOS活動(dòng)EOS決策流程研發(fā)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率，財(cái)務(wù)績(jī)效新產(chǎn)品進(jìn)度庫(kù)存消耗情況，訂單履行情況財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)新產(chǎn)品推進(jìn)情況，老產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，渠道存貨

產(chǎn)品是否通過(guò)EOSDCP？確定備品備件需求確定庫(kù)存清理策略服務(wù)支持策略（確定EOL時(shí)間）確定停止接單日如有不能滿(mǎn)足，是否需要增加產(chǎn)能？結(jié)論評(píng)審要素技術(shù)支持備品備件需求XX產(chǎn)品(xx產(chǎn)品系列)停止銷(xiāo)售和停止服務(wù)通知61產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(1)PDT/CM：研發(fā)路標(biāo)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(2)1、PDT在收到供應(yīng)鏈計(jì)劃管理部的停止銷(xiāo)售（EOS）預(yù)警后，及時(shí)收相關(guān)數(shù)據(jù)，提交PBCCB/IPMT進(jìn)行停止銷(xiāo)售（EOS）評(píng)審，評(píng)審結(jié)論應(yīng)明確是否可以接受當(dāng)前的庫(kù)存水平，給出是否可以對(duì)外宣布停止銷(xiāo)售（EOS）的決定，并授權(quán)PDT經(jīng)理擬制停止銷(xiāo)售（EOS）公告，經(jīng)過(guò)會(huì)簽后，對(duì)外正式發(fā)布停止銷(xiāo)售（EOS）公告和計(jì)劃的終止服務(wù)時(shí)間。

2、供應(yīng)鏈計(jì)劃管理部在完成最后一個(gè)訂單的履行后，應(yīng)及時(shí)完成剩余庫(kù)存的清理報(bào)廢工作，并提供最終的停產(chǎn)損失報(bào)告。

62產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(2)1、PDT在收到供應(yīng)鏈計(jì)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(3)停止銷(xiāo)售（EOS）公告發(fā)布流程63產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOS(3)停止銷(xiāo)售（EOS）公告發(fā)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(1)

供應(yīng)鏈：維修能力情況財(cái)務(wù)：歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、維護(hù)財(cái)務(wù)分析技術(shù)支持：網(wǎng)上容量數(shù)據(jù)，技術(shù)支持情況分析（呼叫量，維護(hù)成本，備品備件支持，已簽署的服務(wù)合同）數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備PBCCB/IPMT評(píng)審

到達(dá)EOS公告中明確的時(shí)間全球技術(shù)服務(wù)部發(fā)起

在公司網(wǎng)站正式公布停止服務(wù)公告技術(shù)支持部清理服務(wù)合同研發(fā)、市場(chǎng)、技術(shù)支持等釋放相關(guān)資源EOL活動(dòng)EOL決策流程研發(fā)維護(hù)成本可維護(hù)情況維修能力財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈

產(chǎn)品是否通過(guò)EOLDCP？確定EOL時(shí)間結(jié)論評(píng)審要素技術(shù)支持網(wǎng)上容量，可維護(hù)情況，當(dāng)前服務(wù)合同分析XX產(chǎn)品停止服務(wù)公告64產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(1)供應(yīng)鏈：維修能力情況數(shù)產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(2)2、根據(jù)我司的產(chǎn)品生命周期管理策略，在產(chǎn)品停止銷(xiāo)售2年后，將停止主機(jī)軟件的維護(hù)。但在軟件停止服務(wù)之前，必須發(fā)布可以解決此前已經(jīng)發(fā)生的所有網(wǎng)上問(wèn)題的正式軟件版本，或者至少給出相應(yīng)的規(guī)避措施，并需要得到全球技術(shù)服務(wù)部的認(rèn)可。

1、按照停止銷(xiāo)售（EOS）公告宣稱(chēng)的服務(wù)期限，全球技術(shù)服務(wù)部承擔(dān)產(chǎn)品生命周期的維護(hù)工作。當(dāng)確定的停止服務(wù)時(shí)間到來(lái)以后，PDT經(jīng)理和技術(shù)支援代表應(yīng)綜合當(dāng)前的服務(wù)資源和服務(wù)能力狀況，向PBCCB/IPMT提出停止服務(wù)（EOL）評(píng)審，明確停止服務(wù)（EOL）的具體時(shí)間，并授權(quán)PDT經(jīng)理擬制停止服務(wù)（EOL）公告，經(jīng)過(guò)會(huì)簽后，對(duì)外正式發(fā)布停止服務(wù)（EOL）的公告。65產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(2)2、根據(jù)我司的產(chǎn)品生命周產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(3)

停止服務(wù)（EOL）公告發(fā)布流程66產(chǎn)品生命周期管理3階段之EOL(3)停止服務(wù)（EOL）公告議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介產(chǎn)品生命周期與版本切換產(chǎn)品切換定義與目標(biāo)產(chǎn)品切換類(lèi)型與對(duì)應(yīng)策略產(chǎn)品切換控制4階段之預(yù)警產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施產(chǎn)品切換控制4階段之總結(jié)產(chǎn)品切換重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題和控制環(huán)節(jié)產(chǎn)品切換相關(guān)知識(shí)67議題PCR的一般知識(shí)產(chǎn)品生命周期管理簡(jiǎn)介產(chǎn)品生命周期與版本切產(chǎn)品切換/PCN與其生命周期的對(duì)應(yīng)關(guān)系產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品切換切換預(yù)警EOMDCPPCN切換方案制訂和實(shí)施EOSDCPEOS公告EOLDCPEOL公告EOM公告切換方案總結(jié)68產(chǎn)品切換/PCN與其生命周期的對(duì)應(yīng)關(guān)系產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品切換產(chǎn)品切換定義與目標(biāo)定義：新產(chǎn)品切入、老產(chǎn)品退市謂之新老產(chǎn)品切換；無(wú)對(duì)應(yīng)新產(chǎn)品切入、老產(chǎn)品直接退市謂之停產(chǎn)；對(duì)于新老產(chǎn)品切換，在新產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到上市過(guò)程中，對(duì)新產(chǎn)品切入供應(yīng)鏈，老產(chǎn)品退出供應(yīng)鏈的控制過(guò)程即謂產(chǎn)品切換控制。對(duì)于沒(méi)有對(duì)應(yīng)新產(chǎn)品而直接停產(chǎn)的產(chǎn)品退出供應(yīng)鏈的過(guò)程管理謂之產(chǎn)品停產(chǎn)控制。目標(biāo)：平衡和管理切換過(guò)程中新老版本產(chǎn)品的需求與供應(yīng)，保證新老版本切換過(guò)程中的市場(chǎng)連續(xù)供貨，確保老版本呆死料在可控、合理的范圍內(nèi)。69產(chǎn)品切換定義與目標(biāo)定義：新產(chǎn)品切入、老產(chǎn)品退市謂之新老產(chǎn)品切產(chǎn)品切換類(lèi)型及對(duì)應(yīng)策略(1)按產(chǎn)品層次劃分類(lèi)型舉例整機(jī)版本路由器AR系列切入、R系列退出模塊模塊4BS->4BSE的切換單板GT24B->GT24DB結(jié)構(gòu)件機(jī)柜交換機(jī)B68機(jī)柜切換按需求劃分類(lèi)型舉例產(chǎn)品規(guī)劃要求MSR替代AR系列市場(chǎng)需求變化路由器AR系列切入、R系列退出降低成本E1模塊的切換解決網(wǎng)上問(wèn)題SD519切換SD519A解決器件供應(yīng)問(wèn)題解決停產(chǎn)器件問(wèn)題1CE3/CT3切換其他(法律、安全等)AR2830/31/40/80直流主機(jī)直接停產(chǎn)70產(chǎn)品切換類(lèi)型及對(duì)應(yīng)策略(1)按產(chǎn)品層次劃分類(lèi)型舉產(chǎn)品切換類(lèi)型及對(duì)應(yīng)策略(2)不同類(lèi)型的產(chǎn)品切換需要采取不同的策略類(lèi)型策略產(chǎn)品規(guī)劃要求按照產(chǎn)品路標(biāo)要求和試產(chǎn)要求實(shí)施切換/停產(chǎn)，老版本的物料原則上要消耗完。市場(chǎng)需求變化以市場(chǎng)要求為牽引，平衡需求與開(kāi)發(fā)進(jìn)度。解決網(wǎng)上問(wèn)題快速響應(yīng)網(wǎng)上問(wèn)題，在保障新版本質(zhì)量前提下快速切換，此類(lèi)切換有時(shí)會(huì)犧牲老版本庫(kù)存（因?yàn)榘l(fā)出去的老版本，今后會(huì)退回）降低成本在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成本壓力下，要加快速度,在較為主動(dòng)的降成本方案中，要實(shí)施新老版本的平滑切換，有時(shí)也會(huì)將低成本方案作為備用的競(jìng)爭(zhēng)方案。解決器件供應(yīng)問(wèn)題對(duì)于供貨長(zhǎng)期持續(xù)困難/停產(chǎn)的器件，研發(fā)根據(jù)采購(gòu)要求，快速開(kāi)發(fā)替代單板，盡快交付生產(chǎn)線(xiàn)使用。新單板或取代老單板，或并存。其他(法律、安全等)AR2830/31/40/80直流主機(jī)直接停產(chǎn)是因?yàn)榇嬖诼╇姷碾[患，涉及人身安全。此類(lèi)切換(停產(chǎn))就要立即實(shí)施，庫(kù)存立即進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理。71產(chǎn)品切換類(lèi)型及對(duì)應(yīng)策略(2)不同類(lèi)型的產(chǎn)品切換需要采取不同的產(chǎn)品切換控制4階段之預(yù)警預(yù)警階段

從新版本進(jìn)入PDCP到TR5這一段時(shí)間為預(yù)警階段，主要是通過(guò)版本切換計(jì)劃進(jìn)行滾動(dòng)預(yù)警。

步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容001切換策略及市場(chǎng)定位C-Marketing/產(chǎn)品行銷(xiāo)部C-Marketing/產(chǎn)品行銷(xiāo)部將產(chǎn)品切換策略及新舊產(chǎn)品的市場(chǎng)定位發(fā)給計(jì)委、產(chǎn)品供應(yīng)鏈和產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)代表，啟動(dòng)版本切換工作。002提供切換研發(fā)信息表PDT開(kāi)發(fā)代表研發(fā)代表對(duì)版本切換的新產(chǎn)品研發(fā)信息進(jìn)行明確，形成版本切換的信息表，便于其它部門(mén)進(jìn)行提前準(zhǔn)備。同時(shí)啟動(dòng)EOM/EOS材料整理和匯報(bào)等相關(guān)工作。003制定版本切換預(yù)警產(chǎn)品供應(yīng)鏈計(jì)劃員產(chǎn)品供應(yīng)鏈接到產(chǎn)品行銷(xiāo)部的切換計(jì)劃及市場(chǎng)定位、PDT的版本切換研發(fā)信息表后，制定版本切換預(yù)警，形成編碼對(duì)應(yīng)關(guān)系，并對(duì)物料狀況進(jìn)行審視。004發(fā)布版本切換預(yù)警計(jì)委專(zhuān)員對(duì)版本切換預(yù)警進(jìn)行評(píng)審，對(duì)市場(chǎng)定位、切換關(guān)系、預(yù)計(jì)呆死料的促銷(xiāo)策略等進(jìn)行評(píng)審，并會(huì)簽發(fā)文。在新產(chǎn)品通過(guò)TR5，同時(shí)老產(chǎn)品經(jīng)IPMT發(fā)布正式的EOM/EOS文件之后的1~2周內(nèi)要完成草擬PCN，會(huì)簽完成后，在計(jì)委文件夾完成內(nèi)部發(fā)布。同時(shí)，市場(chǎng)部產(chǎn)品行銷(xiāo)部/銷(xiāo)售管理部依據(jù)此PCN在7天之內(nèi)完成對(duì)各合作方的發(fā)布。PCN要提前六個(gè)月通知到合作方。72產(chǎn)品切換控制4階段之預(yù)警預(yù)警階段從新版本進(jìn)入PDCP產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(1)方案制定階段

新產(chǎn)品版本通過(guò)TR5，并且在市場(chǎng)給出新、老產(chǎn)品的市場(chǎng)定位后約1~2周的時(shí)間是方案制定階段，主要是收集版本切換相關(guān)信息，制訂版本切換方案，并組織版本切換評(píng)審。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容005啟動(dòng)方案制定工作計(jì)劃委員會(huì)專(zhuān)員在草擬PCN的同時(shí)，計(jì)委專(zhuān)員通知計(jì)劃、研發(fā)、制造、商務(wù)、全球技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品行銷(xiāo)等部門(mén)啟動(dòng)并完成版本切換信息的收集和整理工作。006收集版本切換相關(guān)信息產(chǎn)品供應(yīng)鏈、市場(chǎng)部產(chǎn)品部、銷(xiāo)售管理部、PDT、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部收到計(jì)委專(zhuān)員切換通知后，市場(chǎng)、PDT、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、商務(wù)部等部門(mén)分別依據(jù)版本切換模板著手收集市場(chǎng)定位、市場(chǎng)要貨波動(dòng)、研發(fā)進(jìn)度、技術(shù)服務(wù)備件需求變化、代理商庫(kù)存與退貨、市場(chǎng)借貨、CM供應(yīng)能力等信息，在5個(gè)工作日內(nèi)整理成信息表提交給產(chǎn)品供應(yīng)鏈。006A收集版本切換相關(guān)信息產(chǎn)品供應(yīng)鏈1、老產(chǎn)品的消耗進(jìn)度，及老產(chǎn)品的專(zhuān)用物料清單與供應(yīng)能力，包括高分庫(kù)存狀況、CM供應(yīng)狀況（包括CM故障庫(kù)）、借貨退貨、逆向庫(kù)存等；2、新產(chǎn)品的供應(yīng)能力。73產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(1)方案制定階段新產(chǎn)品版本產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(2)方案制定階段步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容006B收集版本切換相關(guān)信息C-Marketing/產(chǎn)品行銷(xiāo)部1、各市場(chǎng)的定位變動(dòng)情況，要求各合作方市場(chǎng)給出明確的信息；2、考慮研發(fā)進(jìn)度推遲對(duì)各方市場(chǎng)的影響及相關(guān)策略。006C收集版本切換相關(guān)信息PDT1、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度、制造中存在的問(wèn)題及網(wǎng)上問(wèn)題的解決情況；2、新產(chǎn)品在各合作方的測(cè)試及同其它產(chǎn)品線(xiàn)的捆綁測(cè)試中存在問(wèn)題的解決情況；3、調(diào)查老產(chǎn)品的測(cè)試環(huán)境，安排退庫(kù)；006D收集版本切換相關(guān)信息市場(chǎng)部銷(xiāo)售管理部/產(chǎn)品部1、市場(chǎng)新舊產(chǎn)品的預(yù)測(cè)量，同時(shí)考慮已經(jīng)簽單舊產(chǎn)品的數(shù)量，在版本切換磨合期可以有20%的冗余量，視產(chǎn)品具體情況進(jìn)行確定；2、市場(chǎng)借貨的退回進(jìn)度安排；3、展廳舊版本物料的調(diào)查與退庫(kù)；4、老產(chǎn)品尾數(shù)的消耗策略。

新產(chǎn)品版本通過(guò)TR5，并且在市場(chǎng)給出新、老產(chǎn)品的市場(chǎng)定位后約1~2周的時(shí)間是方案制定階段，主要是收集版本切換相關(guān)信息，制訂版本切換方案，并組織版本切換評(píng)審。74產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(2)方案制定階段步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(3)方案制定階段步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容006E收集版本切換相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)部備件中心評(píng)估老產(chǎn)品的備件數(shù)量，對(duì)于不夠部分要提出需求，多余部分要盡快安排退回。006F收集版本切換相關(guān)信息商務(wù)部1、確定代理商退貨的最后日期；2、新產(chǎn)品的價(jià)格上網(wǎng)。007擬制版本切換方案初稿產(chǎn)品供應(yīng)鏈3個(gè)工作日內(nèi)，計(jì)劃員匯總各環(huán)節(jié)信息，擬制版本切換方案初稿，提交計(jì)委。008組織版本切換評(píng)審計(jì)委專(zhuān)員3個(gè)工作日內(nèi)，計(jì)委專(zhuān)員組織版本切換評(píng)審，市場(chǎng)/研發(fā)/生產(chǎn)/采購(gòu)/技術(shù)服務(wù)等部門(mén)參加評(píng)審。切換開(kāi)始磨合的時(shí)間點(diǎn)在預(yù)計(jì)的TR6時(shí)間點(diǎn)之后。評(píng)審?fù)瓿珊?，組織相關(guān)人員會(huì)簽后，安排發(fā)文。

新產(chǎn)品版本通過(guò)TR5，并且在市場(chǎng)給出新、老產(chǎn)品的市場(chǎng)定位后約1~2周的時(shí)間是方案制定階段，主要是收集版本切換相關(guān)信息，制訂版本切換方案，并組織版本切換評(píng)審。75產(chǎn)品切換控制4階段之方案制定(3)方案制定階段步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(1)方案實(shí)施階段

從簽發(fā)版本切換方案，到版本切換磨合期結(jié)束這一段時(shí)間為方案實(shí)施階段，主要是每月檢查版本切換的實(shí)施情況，并根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、物料供應(yīng)等情況的變化，對(duì)版本切換方案進(jìn)行必要的修訂，以保證新老產(chǎn)品供需平衡，將呆死料降到最低。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容009執(zhí)行版本切換方案產(chǎn)品供應(yīng)鏈、市場(chǎng)部產(chǎn)品行銷(xiāo)部、銷(xiāo)售管理部、PDT、市場(chǎng)部、技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部各部門(mén)依據(jù)計(jì)委發(fā)布的版本切換方案來(lái)安排各自負(fù)責(zé)的工作。009A執(zhí)行版本切換方案產(chǎn)品供應(yīng)鏈1、監(jiān)控新舊產(chǎn)品的消耗進(jìn)度，在MPS調(diào)整注意調(diào)整新舊版本產(chǎn)品的數(shù)量，及專(zhuān)用器件的庫(kù)存與到貨PO（包括CM廠(chǎng)家?guī)齑妗⒃谕綪O及采購(gòu)經(jīng)過(guò)評(píng)審后要求供應(yīng)商在公司訂單外額外做的儲(chǔ)備）；2、跟蹤整個(gè)供應(yīng)鏈上故障板、維修單板的進(jìn)度，及時(shí)通報(bào)異常情況；3、逆向舊產(chǎn)品庫(kù)存的清理；4、合同成套部門(mén)根據(jù)版本切換方案進(jìn)行合同成套，把握好進(jìn)度，異常情況反饋給銷(xiāo)售管理部、商務(wù)部等；在老版本最后消耗階段要聯(lián)系市場(chǎng)進(jìn)行改單；5、老產(chǎn)品不再生產(chǎn)后，要發(fā)停產(chǎn)通知給合作方。76產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(1)方案實(shí)施階段從簽發(fā)版本產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(2)方案實(shí)施階段

從簽發(fā)版本切換方案，到版本切換磨合期結(jié)束這一段時(shí)間為方案實(shí)施階段，主要是每月檢查版本切換的實(shí)施情況，并根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、物料供應(yīng)等情況的變化，對(duì)版本切換方案進(jìn)行必要的修訂，以保證新老產(chǎn)品供需平衡，將呆死料降到最低。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容009B執(zhí)行版本切換方案產(chǎn)品行銷(xiāo)部1、按已定的產(chǎn)品策略來(lái)監(jiān)控策略的落實(shí)情況。009C執(zhí)行版本切換方案PDT1、按承諾的時(shí)間要求完成新產(chǎn)品的各項(xiàng)目TR點(diǎn)評(píng)審，各項(xiàng)目認(rèn)證工作，如發(fā)生變動(dòng)，要及時(shí)通報(bào)，以便及時(shí)調(diào)整新舊產(chǎn)品的物料供應(yīng)，保證供貨；2、同合作方完成新產(chǎn)品捆綁的測(cè)試工作；3、關(guān)注新產(chǎn)品的網(wǎng)上問(wèn)題，及各方市場(chǎng)的反應(yīng)，規(guī)避新產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題而發(fā)生斷貨的風(fēng)險(xiǎn)，保證新產(chǎn)品網(wǎng)上問(wèn)題的收斂；４、審視老產(chǎn)品的入網(wǎng)證期限以及新產(chǎn)品入網(wǎng)證準(zhǔn)備情況；77產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(2)方案實(shí)施階段從簽發(fā)版本產(chǎn)品切換控制4階段之方案實(shí)施(3)方案實(shí)施階段

從簽發(fā)版本切換方案，到版本切換磨合期結(jié)束這一段時(shí)間為方案實(shí)施階段，主要是每月檢查版本切換的實(shí)施情況，并根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、物料供應(yīng)等情況的變化，對(duì)版本切換方案進(jìn)行必要的修訂，以保證新老產(chǎn)品供需平衡，將呆死料降到最低。步驟活動(dòng)名稱(chēng)執(zhí)行角色活動(dòng)內(nèi)容009D執(zhí)行版本切換方案市場(chǎng)部（產(chǎn)品行銷(xiāo)部