商管公司物業(yè)2017年工作總結(jié)

煙臺(tái)市德海商業(yè)管理有限公司物業(yè)個(gè)人2017工作計(jì)劃201612目前，正大·商業(yè)、使用角度提出合理化建議。要克服公司人員編制短缺，一職多2017一、正大迎春創(chuàng)意廣場(chǎng)設(shè)計(jì)階段結(jié)合煙臺(tái)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，從使用者角度和管理人長(zhǎng)期積累的信息，對(duì)在規(guī)劃設(shè)計(jì)中可能存在的不足和遺漏，在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)提前報(bào)備商管公司，提請(qǐng)開(kāi)發(fā)商加以修正,使規(guī)劃設(shè)計(jì)更合理。（一)通過(guò)選聘物業(yè)公司工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，組織相系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的劃分及外立面的方式等。如：1.高低壓配電的會(huì)審主要關(guān)注配電容量是否足夠，雙回路供電中任何一路斷電下物業(yè)能否正常運(yùn)營(yíng)。2。公共區(qū)域照明的開(kāi)閉是否能自動(dòng)控制,是否采取了節(jié)能措施；為降低運(yùn)行成本，介入新能源管理方案，屋面裝配太陽(yáng)能光板，對(duì)沿街商業(yè)提供疏散、照明是否可行3.計(jì)量方式關(guān)注各主力店是否可以獨(dú)立計(jì)量，盡量減少代收、代墊情況，為加強(qiáng)后去管理,是否裝配智能充值繳費(fèi)系統(tǒng)、對(duì)各經(jīng)營(yíng)店面能源消耗實(shí)行智能卡系統(tǒng)管理。（二）從正大迎春創(chuàng)意廣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)需要出發(fā)提出合理建議：1的設(shè)備位置是否符合后期管理使用需要。2.了解地下室汽車坡道的寬度、坡度、轉(zhuǎn)彎半徑是否符合使用要求,地下室車位劃線及流向設(shè)置是否合理，提示為便于后期管理，停車收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)置是否提前預(yù)留.3鋪（戶）內(nèi)上下水、供電、燃?xì)?、空調(diào)、通訊、新風(fēng)、排煙二、正大迎春創(chuàng)意廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況摸底階段1.利用項(xiàng)目交接、物業(yè)公司進(jìn)駐，前期介入階段、同物業(yè)公司專業(yè)機(jī)電工程團(tuán)隊(duì)，對(duì)接項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目整體排查、統(tǒng)計(jì)、了解項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)商鋪亂搭亂建、違規(guī)商鋪進(jìn)行有目的統(tǒng)計(jì)，參與原有合同修改調(diào)整、對(duì)違規(guī)亂搭亂建項(xiàng)目、了解政策法規(guī)，通過(guò)消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行限令停業(yè)拆遷整改、物業(yè)公司介入商鋪調(diào)解、政策引導(dǎo),多種手段調(diào)整現(xiàn)有違規(guī)商鋪，做到依法依規(guī)、有理有據(jù)，引導(dǎo)商戶對(duì)前期租賃合同進(jìn)行重新調(diào)整、簽訂新的租賃合同，確保商戶正常經(jīng)營(yíng).2。空置商鋪接管、對(duì)空置房進(jìn)行有效管控，清理無(wú)合同，違規(guī)亂占、亂建將營(yíng)業(yè)戶，通過(guò)物業(yè)公司對(duì)項(xiàng)目整體有效管控。管理鋪墊。根據(jù)商管公司擬定開(kāi)業(yè)倒排計(jì)劃，同物業(yè)托管公司制定項(xiàng)目業(yè)整體順利接管。三、項(xiàng)目施工階段（一）物業(yè)竣工時(shí)驗(yàn)收疏忽會(huì)為后期物業(yè)管理造成管理難題（二）必須利用托管物業(yè)公司的專業(yè)能力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理督施工，減少返工，防止留下后遺癥。如：1。在商業(yè)部分內(nèi)裝施工階段關(guān)注如下方面：（1)外墻防漏措施；多種經(jīng)營(yíng)供電、通信點(diǎn)位的合理設(shè)置；安裝順序、質(zhì)量是否合格；2.在暖通設(shè)備安裝、調(diào)試、接管階段重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備、管路安裝質(zhì)量，安裝情況是否滿足使用需求.四、正大迎春創(chuàng)意廣場(chǎng)物業(yè)管理準(zhǔn)備階段（一）收集和掌握第一手資料通過(guò)早期介入可以大量收集和掌握物業(yè)的第一手資料，如收集圖紙資料、物業(yè)設(shè)備設(shè)施清單、設(shè)備調(diào)試記錄、物業(yè)技術(shù)檔案等.（二)提前策劃管理方案司前期介入服務(wù)有效把控,使項(xiàng)目建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理有條不紊的銜接與過(guò)渡，讓商業(yè)物業(yè)的硬件建設(shè)與軟件管理同步。(三）發(fā)揮托管物業(yè)公司服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作。選聘，洽談和訂立合同進(jìn)行有效監(jiān)管；落實(shí)參與同建設(shè)、公安、工商、交通、物價(jià)、環(huán)保、衛(wèi)生、市（四）主力店物業(yè)服務(wù)1。前期管理階段主力店物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容：（1）組織物業(yè)托管公司協(xié)助商管公司招商部門與主力店的租賃談判，重點(diǎn)協(xié)助審核租賃合同中涉及商業(yè)物業(yè)管理的相關(guān)條款，如：主力店工程設(shè)施設(shè)備類型、使用界面（如獨(dú)立使用或共用等)；（2)進(jìn)行物業(yè)管理合同談判,重點(diǎn)確定雙方物業(yè)服務(wù)界面和管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3)組織物業(yè)公司協(xié)助商管公司的招商、通過(guò)物業(yè)公司渠道將有順利進(jìn)場(chǎng)裝修施工；(4）2.正常經(jīng)營(yíng)階段主力店物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容：按照合同約定對(duì)主力店提供物業(yè)服務(wù)，收取管理費(fèi)用；其良好的經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)環(huán)境；與主力店定期溝通，處理主力店提出的各類投訴；五、開(kāi)業(yè)籌備階段及寄語(yǔ)開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)開(kāi)業(yè)許可證件辦理到位，設(shè)備運(yùn)行、安防、保潔、車場(chǎng)等物業(yè)管理全面展開(kāi)，協(xié)助開(kāi)業(yè)方案制定和實(shí)施，制定開(kāi)業(yè)慶典安全保衛(wèi)方案和開(kāi)業(yè)慶典突發(fā)事件預(yù)案,并針對(duì)突發(fā)事件處置預(yù)案進(jìn)行