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文檔簡介
3/3新員工入職引導方案新員工入職引導方案
第1階段:新人入職讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)管理者需要做到下面七點:1.給新人安排好座位及辦公的桌子擁有自己的地方并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好
4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值
5.直接上司明確安排第一周的工作任務包括:每天要做什么、做、與任務相關的同事部門負責人是誰
6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評)并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在里;
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸消除新人的陌生感讓其盡快融入團隊關鍵點:一起吃午飯多聊天不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力
第2階段:新人過渡讓他知道如何能做好(8~30天)
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的但又是必須的管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度下面提供五個關鍵方法:
1.帶領新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人讓他知道寫規(guī)范的公司郵件發(fā)傳真電腦出現(xiàn)問題找個人如何接內(nèi)部電話等;
2.最好將新員工安排在老同事附近方便觀察和指導
3.及時觀察其情緒狀態(tài)做好及時調(diào)整通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他讓其在實戰(zhàn)中學習學中干干中學是新員工十分看重的;
5.對其成長和進步及時肯定和贊揚并提出更高的期望要點:4C、反饋技巧
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(31~60天)
在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫ν艽龠M新員工的成長但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓
1.知道新員工的長處及掌握的技能對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開展公司團隊活動觀察其優(yōu)點和能力揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會觀察其逆境時的心態(tài)觀察其行為看其的培養(yǎng)價值;
4.如果實在無法勝任當前崗位看看是否適合其它部門多給其機會管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;
第4階段:表揚與鼓勵建立互信關系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言或者說缺乏表揚的技巧而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性
1.當新員工完成挑戰(zhàn)性任務或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵表揚鼓勵的及時性;
2.多種形式的表揚和鼓勵要多給他驚喜多創(chuàng)造不同的驚喜感表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績并分享成功的經(jīng)驗表揚鼓勵的開放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說他們不缺乏創(chuàng)造性更多的時候管理者需要耐性的指導他們?nèi)绾芜M行團隊合作如何融入團隊
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務處理的方法與建議當下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段:賦予員工使命適度授權(quán)(121~179天)
當度過了前3個月一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工隨之而來的是新的挑戰(zhàn)當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子管理者的
任務中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:
1.幫助下屬重新定位讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度找到自己的目標和方向;
2.時刻關注新下屬當下屬有負面的情緒時要及時調(diào)整要對下屬
的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時要轉(zhuǎn)換
方式從正面積極的一面去解除他的問題管理者的思維轉(zhuǎn)換;
3.讓員工感受到企業(yè)的使命放大公司的愿景和文化價值、放大
戰(zhàn)略決策和領導意圖等聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時要引導大家
分享;要求:隨時隨地激勵下屬;
5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成
果帶來的喜悅放權(quán)不宜一步到位;
第7階段:總結(jié)制定發(fā)展計劃(180天)
6個月過去了是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃一次
完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談面談
之前做好充分的調(diào)查談話做到有理、有據(jù)、有法;
2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了些事情有些成果
為成果做了什么努力、些方面做的不足、些方面和其他同事有差距);
3.領導的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn)要做到先肯定成果
再說不足再談不足的時候要有的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4.協(xié)助下屬制定目標和措施讓他做出承諾監(jiān)督檢查目標的進度
協(xié)助他達成既定的目標;
5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會多與他探討未來的發(fā)展至少每36個月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會鼓勵他平時多學習多看書每個人制定出成長計劃分階段去檢查;
第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)
度過了前90天一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工隨之而來的是新的挑戰(zhàn)當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子
1.關注新下屬的生活當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)
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