零售商業(yè)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析課件

經(jīng)營數(shù)據(jù)

財務中心控制部經(jīng)營數(shù)據(jù)

財務中經(jīng)營數(shù)據(jù)來源來自財務報表，自然月數(shù)據(jù)來自JDA系統(tǒng)，期段數(shù)據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)來源來自財務報表，自然月數(shù)據(jù)財務報表數(shù)據(jù)銷售凈額銷售毛利額/銷售毛利率采購收入額/采購收入率租金收入門店其它收支銷售及分銷費用/銷售及分銷費用率人工費用率商品損耗率門店EBITBUEBIT庫存周轉天數(shù)（滾動庫存周轉天數(shù)）應付賬款周轉天數(shù)固定資產(chǎn)周轉率財務報表數(shù)據(jù)銷售凈額銷售凈額在6S報表中稱為“凈銷售額”，是門店銷售商品所取得的不含稅不含折扣的銷售額。銷售凈額=含稅、含折讓與折扣銷售額–銷售折讓與折扣–增值稅當前銷售凈額中包含正常銷售購物袋的金額過POS金額代收銀金額、代扣代繳金額含稅、含折讓與折扣銷售額（門店零售收入）含稅銷售額團購返利、積分返利、儲值卡折扣銷售凈額（凈銷售額）增值稅(17%/13%/0%)銷售凈額在6S報表中稱為“凈銷售額”，是門店銷售商品所取得的銷售毛利銷售毛利額=銷售凈額–銷售成本，其中：銷售成本=JDA系統(tǒng)中的銷售成本+成本調整成本調整包括：庫存調整（61類型交易）：串賣調整、生鮮商品盤點等內(nèi)部移撥：例如，自制三明治以銷售用的生菜、火腿腸為原料等平均成本調整：例如，過季服裝返廠時修改返廠成本等自用耗材：用于自制加工商品的托盤、保鮮膜等耗材收票差額：供貨商提供的發(fā)票金額與實際金額的差額財務報表中的數(shù)據(jù)均為不含稅數(shù)據(jù)銷售毛利率=銷售毛利額÷銷售凈額銷售毛利銷售毛利額=銷售凈額–銷售成本，其中：采購收入采購收入：零售商向供貨商收取的渠道資源使用費（通道費）包括DM刊、EDI、促銷員、店內(nèi)廣告宣傳、堆端、展示費、資源耗材及信息服務費、運費、月返利、年返利行業(yè)慣例與國家法律的影響與銷售毛利的關系成本之外，不應轉嫁到商品成本中銷售毛利應成為零售商的首要收入來源財務報表中的數(shù)據(jù)均為不含稅數(shù)據(jù)增值稅項目：返利類收入（月返利、年返利）營業(yè)稅項目：除返利外的收入采購收入率=采購收入÷銷售凈額采購收入采購收入：零售商向供貨商收取的渠道資源使用費（通道費租金收入租金收入：門店將部分面積對外出租，按合同向承租方所收取的租金有出租合同出租的是可出租面積中的部分或全部區(qū)域可出租面積：指門店規(guī)劃用于出租的建筑面積，包含出租區(qū)內(nèi)的通道面積與門店面積和營業(yè)面積的關系門店面積：指門店租賃合同或自有房產(chǎn)證中約定的建筑面積（合同中有約定停車場面積的不含停車場面積）營業(yè)面積：指保證自營和聯(lián)營商品銷售及為顧客提供服務和門店正常經(jīng)營必備的面積，含辦公區(qū)、倉庫、理貨區(qū)、員工通道、衛(wèi)生間等營業(yè)面積＝門店面積－可出租面積租金收入租金收入：門店將部分面積對外出租，按合同向承租方所收門店其它收支營運扣項：門店向供應商方收回的一些代墊費用，如水電氣、冷柜租金、物料、改褲腳費、質檢、花籃費等營業(yè)外收入：紙皮款收入（廢品銷售收入）、罰賠款收入臨時場租收入：臨時性、未包含在招商區(qū)合同中媒體廣告收入：商家利用我公司門店資源，對外宣傳產(chǎn)生的收入。其中：商家不局限于商品供貨商，如：分眾傳媒資源多為公共資源，如：手推車、存包柜等固定資產(chǎn)盤盈：處置固定資產(chǎn)收入、固定資產(chǎn)盤盈等其他收入營業(yè)外支出：罰賠款支出、固定資產(chǎn)盤虧、其他支出門店其它收支營運扣項：門店向供應商方收回的一些代墊費用，如水銷售及分銷費用門店為保證正常營業(yè)所支出的費用，也稱為“門店費用”、“營業(yè)費用”。人工費用：工資費用、員工福利費用、工會經(jīng)費、教育經(jīng)費、外住宿費員工相關費用：差旅費、招待費、勞動保護費等租賃費：房租、房屋備案費等公共設施費：水、電、氣、采暖、制冷、通訊等，含代墊費用商店環(huán)境維護：物業(yè)、保安、保潔、房屋及其附屬設施維修費等物料消耗：包裝袋/膜、防盜標簽/磁貼等設備相關費：運營設備/IT設備/辦公設備/運輸設備維修費等辦公費用：文具、計算機耗材、郵寄費等促銷費用：促銷活動經(jīng)費、免費公交車、免費送貨費用等商品損耗=盈虧相抵后的成本金額（不含稅）+已進行抵扣的進項稅，是集中盤點和日常盤點的合計數(shù)據(jù)運雜費：運輸商品產(chǎn)生的費用信用卡手續(xù)費：顧客刷卡消費帶來的手續(xù)費各種保險、公益性稅費、折攤費用經(jīng)營費用率=門店銷售費用÷銷售凈額人工費用率=人工費用÷銷售凈額商品損耗率=商品損耗÷凈銷售成本有效地控制費用是增加盈利的另一重要手段銷售及分銷費用門店為保證正常營業(yè)所支出的費用，也稱為“門店費商品損耗率在6S報表中稱為“存貨損耗率”，是反映商品的損耗多少的指標。該指標中的商品指企業(yè)在日?；顒又谐钟幸詡涑鍪鄣淖杂袔齑嫔唐罚ê渌椭行淖鳛樯唐饭芾泶渌徒o門店的物料），不含生鮮商品、原材料、物料、聯(lián)營商品等。門店商品損耗率=門店銷售費用中的商品損耗金額÷門店商品銷售成本BU商品損耗率=（門店銷售費用中的商品損耗金額合計+BU所轄DC的商品損耗金額）÷BU所轄門店的商品銷售成本合計上述定義中：商品銷售成本=銷售成本–聯(lián)營商品的銷售成本–生鮮商品的銷售成本–加盟店配貨成本商品損耗率在6S報表中稱為“存貨損耗率”，是反映商品的損耗多門店EBIT反映門店盈利多少的指標門店EBIT=銷售毛利額

+分攤采購收入

+租金收入

+門店其它收入-營運扣項

+門店其它收入-其它

–門店其他支出

–銷售及分銷費用門店EBIT反映門店盈利多少的指標BUEBIT反映整個BU盈利多少的指標BUEBIT=門店EBIT–配送中心費用

–一般及行政費用（各職能部門費用）

+非門店經(jīng)營收入（DC出租收入等）

–非門店經(jīng)營支出（營業(yè)稅金、壞帳、存貨跌價準備金等）BUEBIT反映整個BU盈利多少的指標庫存周轉天數(shù)即6S報表中的“本年累計庫存周轉天數(shù)”，反映了門店購、銷平衡的效率，是重要的經(jīng)營效率指標。一般來講，庫存周轉天數(shù)越小，則存貨的流動性越強，存貨積壓和跌價的風險相對降低，存貨所占資金使用效益高，門店經(jīng)營能力強。與JDA的庫存周轉天數(shù)概念不同，MBO中的庫存周轉天數(shù)是根據(jù)年初至今的數(shù)據(jù)計算的，而JDA系統(tǒng)只計算當期段的庫存周轉天數(shù)，使用的僅為一個期段的數(shù)據(jù)。庫存周轉天數(shù)=年初至今天數(shù)÷庫存周轉率庫存周轉率=年累計經(jīng)銷銷售成本÷年初至今平均庫存成本經(jīng)銷銷售成本=銷售成本-

聯(lián)營商品銷售成本庫存周轉天數(shù)即6S報表中的“本年累計庫存周轉天數(shù)”，反映了門應付賬款周轉天數(shù)反映企業(yè)免費使用供貨商資金的能力。應付帳款周轉天數(shù)越大，說明企業(yè)向供貨商付款速度越慢，也即企業(yè)免費使用供貨商資金的能力越強。應付賬款周轉天數(shù)=年初至今天數(shù)÷應付賬款周轉率應付賬款周轉率=年累計含稅銷售成本÷年初至今平均應付賬款余額信用天數(shù)=應付賬款周轉天數(shù)–庫存周轉天數(shù)應付賬款周轉天數(shù)反映企業(yè)免費使用供貨商資金的能力。應付帳款周固定資產(chǎn)周轉率反映固定資產(chǎn)的周轉速度，周轉速度越快，說明固定資產(chǎn)的使用效率越高。固定資產(chǎn)周轉率=（年累計月均銷售凈額*

12）÷（年累計平均固定資產(chǎn)原值–年累計平均閑置資產(chǎn)原值）固定資產(chǎn)周轉率反映固定資產(chǎn)的周轉速度，周轉速度越快，說明固定JDA數(shù)據(jù)單店日均交易筆數(shù)TOP20斷貨率返廠率（RTV率）動銷率滯銷庫存率訂單滿足率（供貨商履約率）JDA數(shù)據(jù)單店日均交易筆數(shù)術語TOP20SKU：上期段的銷售金額排名在前20％的SKU。每期段第一天計算1次，僅包括當時在SSV中且SKU狀態(tài)為A的SKU。斷貨SKU：當前庫存可供天數(shù)<1且SKU狀態(tài)為A的SSV中的SKU（其中：當前庫存可供天數(shù)=當前庫存÷前四周日均銷量），不包括前四周日均銷量小于或者等于0的SKU。斷貨率=斷貨SKU個數(shù)÷在當前SSV中且SKU狀態(tài)為A的SKU個數(shù)，統(tǒng)計時不包括生鮮處SKU經(jīng)銷經(jīng)營SKU：前4周有銷售或當前可用量不等于0的庫存組中的SKUA，其中：當前可用量=當前庫存+在訂量經(jīng)銷動銷SKU：前四周有銷售的經(jīng)銷經(jīng)營SKU動銷率=經(jīng)銷動銷SKU個數(shù)÷經(jīng)銷經(jīng)營SKU個數(shù)術語TOP20SKU：上期段的銷售金額排名在前20％的SK單店日均交易筆數(shù)/TOP20斷貨率單店日均交易筆數(shù)=年累計交易筆數(shù)÷年累計天數(shù)，其中：累計天數(shù)為有實際銷售數(shù)據(jù)的天數(shù)，商店因故暫停營業(yè)（如改造）或停止營業(yè)時，停業(yè)期間不累計天數(shù)新開業(yè)店的交易筆數(shù)從試營業(yè)當天開始累計，試營業(yè)至正式營業(yè)間無銷售數(shù)據(jù)的天數(shù)不參加累計TOP20斷貨率：年初至今各期段TOP20斷貨率的均值期段TOP20斷貨率為期段每日TOP20斷貨率的均值新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止單店日均交易筆數(shù)/TOP20斷貨率單店日均交易筆數(shù)=年累返廠率/動銷率返廠率=年累計返廠成本÷年累計凈收貨成本，其中：凈收貨成本=收貨成本+收貨調整成本新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止動銷率：年初至今各期段動銷率的均值期段動銷率=期段內(nèi)有銷售的經(jīng)銷經(jīng)營SKU數(shù)÷期段末經(jīng)銷經(jīng)營SKU數(shù)新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止返廠率/動銷率返廠率=年累計返廠成本÷年累計凈收貨成滯銷庫存率/訂單滿足率滯銷庫存率：年初至今各期段滯銷庫存率的均值期段滯銷庫存率=期末滯銷庫存成本÷

期末經(jīng)營SKU庫存成本新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止訂單滿足率=年累收貨數(shù)量÷年累訂貨數(shù)量訂貨數(shù)量=已收貨訂單的訂貨數(shù)量+未收貨被刪除的已核準訂單的訂貨數(shù)量新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止滯銷庫存率/訂單滿足率滯銷庫存率：年初至今各期段滯銷庫存率的費用項目詳解_工資費用費用項目詳解_工資費用費用項目詳解_員工福利費用費用項目詳解_員工福利費用費用項目詳解_員工相關費用/租賃費費用項目詳解_員工相關費用/租賃費費用項目詳解_能源費/通訊費費用項目詳解_能源費/通訊費費用項目詳解_商店環(huán)境維護/物料消耗費用項目詳解_商店環(huán)境維護/物料消耗費用項目詳解_設備相關費費用項目詳解_設備相關費費用項目詳解_辦公費用費用項目詳解_辦公費用費用項目詳解_促銷費用費用項目詳解_促銷費用費用項目詳解_保險/咨詢費費用項目詳解_保險/咨詢費費用項目詳解_稅金/公益費費用項目詳解_稅金/公益費費用項目詳解_運輸費/折攤費用/其它費用項目詳解_運輸費/折攤費用/其它標準報表制作標準報表的目的1標準報表體系介紹2標準報表的設計過程3幾點建議店長標準報表介紹4標準報表制作標準報表的目的1標準報表體系介紹2標準報表的設計制作標準報表的目的

建立統(tǒng)一的報表平臺，方便用戶使用；

使用一套指標定義，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑；

減輕制作個性報表的工作量，節(jié)約時間。

制作頻率及時點一致，數(shù)據(jù)具有可比性；制作標準報表的目的建立統(tǒng)一的報表平臺，方便用戶使用；使用23運營標準報表4標準報表體系介紹1采購標準報表通用標準報表開發(fā)階段需求階段需求階段已經(jīng)上線店長標準報表23運營標準報表4標準報表體系介紹1采購標準報表通用標準報表店長標準報表店長標準報表運營標準報表運營標準報表采購標準報表－采購部分采購標準報表－采購部分采購標準報表－物流部分采購標準報表－物流部分通用標準報表通用標準報表標準報表的設計過程

走訪店長、運營及采購，了解報表需求；

收集現(xiàn)行制作的固定報表；

查看數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站報表點擊率；

整合標準報表初稿；

征求意見；

修訂標準報表；

提交標準報表至IT中心開發(fā)；標準報表的設計過程走訪店長、運營及采購，了解報表需求；收店長標準報表介紹SM-01商店銷售報表包含字段：銷售額、排名、預算達成率、預算進度、目標銷售額、同期增長、毛利率、交易筆數(shù)、客單價、庫存金額、庫存天數(shù)、團購銷售、DM銷售等。制作目的：按照日、周累、期段累、年累四個時間段查詢商店數(shù)據(jù)，可以橫向對比本區(qū)內(nèi)各店間的差異。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-02商店－部門/處銷售排名表包含字段：銷售額、銷售占比、排名、預算達成率、同期增長、毛利率、庫存、庫存占比等制作目的：按照日、周、期段三個時間段查詢商店－部門、商店－處數(shù)據(jù)，可以查詢本店各部門各處在本大區(qū)的排名情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-01商店銷售報表包含字段：銷售額、店長標準報表介紹SM-03商店部門銷售橫向對比表包含字段：銷售額、銷售占比、預算達成率、同期增長、毛利率、庫存金額等。制作目的：按照日、周、期段三個時間段查詢商店－部門數(shù)據(jù)，可以完整查詢本店各部門的數(shù)據(jù)，同時可以選擇多個兄弟店橫向查詢。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-04小時報表及消費區(qū)間查詢包含字段：交易筆數(shù)、交易金額、SKU數(shù)量、單筆SKU數(shù)、單筆金額等制作目的：查詢商店各時段客流及客單情況及不同消費區(qū)間顧客購買情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-03商店部門銷售橫向對比表包含字段店長標準報表介紹SM-05DM銷售報表包含字段：上刊SKU數(shù)、DM銷售額、銷售占比、毛利率、環(huán)比增長率等。制作目的：按照日、檔期累計兩個時間段查詢商店－部門數(shù)據(jù)，了解DM銷售情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-06負庫存日報包含字段：SKU、品名、當前庫存量、庫存成本、SKU狀態(tài)、在訂量、連續(xù)重復出現(xiàn)次數(shù)等制作目的：反映商店負庫存狀況，督促商店及時調整，保證庫存準確。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-05DM銷售報表包含字段：上刊SK店長標準報表介紹SM-07斷貨率日報包含字段：總SKU數(shù)、斷貨SKU數(shù)、前四周平均銷量、可供天數(shù)、在訂量、當前庫存等制作目的：各部門按TOP1%TOP2-5%TOP6-10%TOP11-20%TOP20-50%TOP51-100%六個檔次查詢商品斷貨情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-08庫存變動日報包含字段：庫存金額、庫存變動、銷售成本、收貨、調撥、返廠、收貨調整，進銷比等制作目的：反映商店每日庫存變動狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時調整。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-07斷貨率日報包含字段：總SKU數(shù)店長標準報表介紹SM-09周轉率包含字段：銷售金額、銷售成本、平均庫存金額、周轉率、毛利率、GMROI等制作目的：按期段、季度、半年、年四個時間段查詢庫存周轉情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-10MBO報表包含字段：庫存天數(shù)、滯銷、訂單、動銷、斷貨、返廠、交易筆數(shù)等相關字段制作目的：按周報、期段報查詢商店績效預算達成，包含7個考核指標。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-09周轉率包含字段：銷售金額、銷售謝謝！謝謝！全策劃文案模板一、目標市場定位策劃方案二、新產(chǎn)品上市推廣策劃方案三、促銷策劃方案四、快速消費品促銷方案五、廣告策劃方案六、營業(yè)推廣方案七、渠道策劃策劃方案八、營銷策劃書的一般格式九、創(chuàng)業(yè)項目營銷策劃書的編制格式十、活動策劃方案十一、會展策劃方案十二、公關策劃方案十三、品牌策劃方案十四、企業(yè)形象策劃方案十五、開業(yè)典禮策劃方案十六、某某房地產(chǎn)活動策劃方案全策劃文案模板一、目標市場定位策劃方案目錄前言簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容正文中第一部分內(nèi)容：市場分析1、企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析；2、消費者對產(chǎn)品偏好分析；3、競爭產(chǎn)品分析畢業(yè)設計策劃方案的特別說明：1、（范文詳見群共享：市場調研報告WROD文檔）2、除市場調研報告外，其余策劃方案正文第一部分均為市場分析。目錄前言簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容正文中1、企業(yè)的宏1、封面

封面須作規(guī)范的設計，標明：目標市場定位項目的名稱、策劃人姓名、所屬單位、設計日期。3、目錄

通過目錄可以讓人們對設計報告有個大概的了解，目錄中應包括各章的名稱。2、前言 簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容4、正文

正文部分是策劃書的核心，應闡明目標市場定位策劃的背景、目的和要求。主要包括市場分析（宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析）、企業(yè)機會與問題分析、市場細分、目標市場選擇、市場定位等內(nèi)容。5、附件

策劃案中的調查表及需要附加說明的資料都可以作為附件，閱讀和操作起來方便。(市場調研報告）一、目標市場定位策劃方案1、封面一、目標市場定位策劃方案卷容格式文字編排工整清楚、格式符合要求二、新產(chǎn)品上市推廣策劃方案文字表達流暢、條理清楚、邏輯性較強具體內(nèi)容封面完整要素完整（策劃名稱、策劃者、策劃）目錄排列有序（1分）、一目了然（1分）（排列至一、（一）兩級即可）前言簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容市場分析市場分析包括企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析（4分）、消費者對產(chǎn)品偏好分析（4分）、競爭產(chǎn)品分析（4分），市場分析比較透徹、基本到位，能從分析中獲得新產(chǎn)品上市的競爭狀況（2分）新品分析對新產(chǎn)品特點描述詳細，新產(chǎn)品核心利益點分析較為準確；新品SWOT新產(chǎn)品優(yōu)勢（2分）、劣勢（2分），機會點（2分）、威脅點（2分）分析較為準確產(chǎn)品定位產(chǎn)品市場定位基本符合市場實際情況、定位具有競爭力；推廣目標有營銷目標（2分），目標明確、具體、具有可行性（3分）推廣策略廣告語、廣告主題（10分）等設計，公關活動宣傳活動安排（5分），其他促銷活動（10分）、媒介選擇（5分）（要求：3條以上廣告語、2個以上公關宣傳活動、2個以上終端促銷活動、3種以上的媒介安排，少1個扣2分）經(jīng)費預算有預算與分配表（2分）費用預算合理，可行（3分）效果評估有效果評估（1分），效果評估合理，符合企業(yè)要求（1分）創(chuàng)新方面方案有一定新意，見解獨到卷容格式文字編排工整清楚、格式符合要求二、文字表達流暢、條理三、促銷策劃方案一、封面：1、策劃方案名稱：要求清楚、明確、具體2、策劃者資料介紹：姓名、單位、職務等3、完成方案的時間：年、月、日二、概要提示：策劃方案要點與預期效果（可選擇）三、目錄（注意頁碼）四、前言主要思路與內(nèi)容：策劃任務的由來，為什么要策劃？簡述策劃背景策劃目標策劃指導思想與策劃思路三、促銷策劃方案五、正文（一）市場分析1、行業(yè)分析（1）競爭強度（2）促銷方式（3）促銷手段（4）競爭對手的促銷策略及促銷方案2、市場分析：同品類產(chǎn)品、價格、促銷方式、產(chǎn)品的市場經(jīng)營狀況（二）目標顧客分析1、目標顧客特征與消費行為分析2、目標顧客對本產(chǎn)品刺激的敏感點、顧客興趣3、目標顧客獲取本產(chǎn)品的相關信息途徑五、正文（三）產(chǎn)品分析1、賣點（比較優(yōu)勢）、訴求點2、產(chǎn)品市場生命周期（產(chǎn)品所處的銷售階段）3、其他相關因素（四）企業(yè)資源分析重點在企業(yè)的資金狀況、營業(yè)能力等方面資源情況（五）促銷目標確定1、確定促銷活動主題（1）開展活動的目的是什么？（2）要促銷什么？產(chǎn)品？品牌？（3）要處理庫存？還是提升銷量？（4）是打擊競爭對手？（5）是新品上市？還是提升品牌知名度及美譽度？2、針對促銷重點，制定促銷目標（1）銷量是多少？（2）品牌知名度提升多少？（3）其他具體目標？（三）產(chǎn)品分析六、設計促銷傳播信息（促銷活動方案的核心部分）力求創(chuàng)新，使活動更具震憾力，排他性分析確定以下內(nèi)容：1、促銷內(nèi)容----顧客對什么感興趣（敏感點）2、準確、鮮明地描述促銷主題3、確定實現(xiàn)主題的手段藝術化地表現(xiàn)出主題，淡化商業(yè)目的，使活動更接近于消費者七、選擇促銷方式（工具）考慮活動的目標、競爭條件和環(huán)境、促銷費用預算和分配八、選擇促銷時機根據(jù)目標顧客消費習慣、對手情況、市場變化或制造適當理由確定促銷時機六、設計促銷傳播信息（促銷活動方案的核心部分）九、制定促銷方案方案細節(jié)安排:促銷活動宣傳口號或廣告詞促銷活動時間、地點促銷活動內(nèi)容執(zhí)行促銷活動內(nèi)容促銷進度（負責、安排）將所有促銷工作進行日歷安排，落實到人列表詳細說明方案所需要資金、人力投入、組織構建、進度安排促銷活動準備物資清單相關制度、文件、表格等十、方案的效果預測與促銷經(jīng)費預算1、要說明根據(jù)資料情報預測策劃方案實施的預期量化效果2、促銷活動總費用及其分配九、制定促銷方案十一、促銷活動效果評價方案主要依據(jù)：企業(yè)與消費者溝通的效果重要宗旨：通過設計消費者對促銷信息的知曉程度或購買行為來確定促銷效果目的：調整促銷手段十二、促銷活動注意事項等內(nèi)容提出預防措施，制定應急預案，做到有備無患十三、方案參考的資料-----增加方案的可信度、可行性列出制定策劃方案所參考的文獻、資料---------促銷方案編寫要盡可能周全、詳細、具體，越詳細具體越便于操作實施。十一、促銷活動效果評價方案

四、快速消費品促銷方案（請設計至少三個方案）如方案一：

一、活動時間：二、活動地點：三、活動訴求：四、活動內(nèi)容描述：1.通過來拉動產(chǎn)品的銷量，使消費者建立良好的消費習慣。2.

活動形式：3.禮品采用消費者最實用獎品，使消費者真正的得到實惠，具體的禮品制度為：產(chǎn)品名稱

數(shù)量

禮品費用預算：項目

數(shù)量

單價

費用四、快速消費品促銷方案（請設計至少三個方案）五、廣告策劃方案一、目錄二、前言：在廣告策劃書的前言中，應詳細說明廣告策劃的任務和目標，必要時還應說明廣告主的營銷戰(zhàn)略。三、正文部分：1、市場分析：企業(yè)經(jīng)營情況分析、產(chǎn)品分析、市場分析、消費者研究。2、廣告戰(zhàn)略：廣告的目標、廣告的對象、廣告地區(qū)、廣告主題創(chuàng)意及表現(xiàn)策略、廣告的媒介策略3、媒介計劃4、廣告預算及分配5、廣告效果預測四、附錄五、廣告策劃方案六、營業(yè)推廣方案一、活動目的二、激勵規(guī)模三、激勵對象四、活動主題五、送達方式六、活動時機七、廣告配合八、促銷活動安排九、費用預算十、意外防范十一、效果預估六、營業(yè)推廣方案1、封面封面須作規(guī)范的設計，標明：渠道策劃項目的名稱、策劃人姓名、所屬單位、策劃日期2、目錄通過目錄可以讓人們對設計報告有個大概的了解，目錄中應包括各章的名稱，如果策劃書的內(nèi)容多的話，還需標上各節(jié)次名稱。3、前言4、正文正文部分是策劃書的核心，也是進行本次實訓活動的一個根本任務。在正文中應提出渠道方案設計的市場環(huán)境情況和企業(yè)優(yōu)劣勢狀況、各類渠道選擇方案的具體內(nèi)容和要求、渠道選擇方案的實施安排。5、附件策劃案中如有很具體的方案、較大的表格及需要附加說明的資料都可以作為附件，閱讀和操作起來方便。七、渠道策劃策劃方案1、封面七、渠道策劃策劃方案61封面策劃書名稱策劃者的姓名、工作單位、職務。策劃書完成時間目錄前言簡要交待接受營銷策劃委托的情況進行營銷策劃的原因營銷過程的概略介紹和策劃實施后將要達到的理想狀態(tài)正文策劃的目標SWOT分析營銷戰(zhàn)略和具體營銷方案預算表與進度表（體現(xiàn)時間進度）附件參考的文獻資料其他注意事項八、營銷策劃書的一般格式61封策劃書名稱目錄前簡要交待接受營銷策劃委托的情況正策劃九、創(chuàng)業(yè)項目營銷策劃書的編制格式策劃書封面

1、策劃書的名稱；

2、策劃機構或策劃人的名稱；

3、策劃完成日期及本策劃適用時間段；

4、保密等級。目錄和前言策劃書的正文（一）策劃目的（前言）（二）分析當前的營銷環(huán)境狀況

1、宏觀環(huán)境分析

2、行業(yè)分析

3、競爭分析

4、企業(yè)自身及營銷情況分析

5、消費者分析（三）SWOT分析

優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅（四）投資損益分析

成本、收益、風險分析

(選址分析）（五）企業(yè)戰(zhàn)略目標（六）營銷戰(zhàn)略

1、營銷宗旨：

2、目標市場細分及選擇

3、市場定位

(七）營銷組合策略

1、產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品質量功能方案。產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品包裝。產(chǎn)品服務

2、價格策略

3、渠道策略

4、促銷策略（八）營銷執(zhí)行（九）附錄九、創(chuàng)業(yè)項目營銷策劃書的編制格式策劃書封面（四）投資損益分析十、活動策劃方案一、策劃書名稱盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月×日工商管理學院×活動策劃書”，置于頁面中央。二、活動背景：這部分內(nèi)容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃。如環(huán)境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。三、活動目的及意義：活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義都應該明確寫出。四、活動名稱：根據(jù)活動的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。五、活動目標：此部分需明示要實現(xiàn)的目標及重點（目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性）。十、活動策劃方案一、策劃書名稱盡可能具體的寫出策劃名稱，如“六、活動開展：

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。另外，人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮。七、經(jīng)費預算：活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。八、活動中應注意的問題及細節(jié)：內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當環(huán)境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。九、活動負責人及主要參與者：注明組織者、參與者姓名、單位（如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人）。六、活動開展：作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明十一、會展策劃方案封面目錄前言（參展商品的確定，信息描述）一、會展主題二、會展目的三、會展時間四、會展地點五、參展人員六、參展安排七、參展預算八、注意事項十一、會展策劃方案公關策劃書寫作格式一、目錄二、前言三、正文主要包括以下主要項目：

（一）背景分析

1、宏觀環(huán)境分析

2、企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象

3、競爭者和消費者分析

4、競爭對手的公關情況

（二）公關目標和針對目標群

1、公關目標：樹立組織良好形象，具有四大要素:傳播信息，聯(lián)絡感情，改變態(tài)度，引起行為。十二、公關策劃書公關策劃書寫作格式十二、公關策劃書

2、公關目標群：根據(jù)公關目標選擇目標群，包括消費大眾、公司員工、經(jīng)銷商、供應商、傳播媒介等?；蚍譃椋褐饕绊懻摺⒋我绊懻?、再次影響者。

（三）公關溝通的媒介

1、大眾傳播媒介：電視、網(wǎng)絡、報紙、廣播等。

2、企業(yè)傳播媒介：企業(yè)刊物、企業(yè)宣傳片等

3、其他傳播媒介：口頭傳播媒介如：演講、電話等；書面媒介如：海報、宣傳單、信函等。

（四）公關活動方式

1、針對消費者的活動方式組織各種消費團體到企業(yè)參觀；通過大眾傳播媒介介紹企業(yè)的經(jīng)營理念、管理風格；出版公司刊物介紹企業(yè)情況；改善服務品質；成立基金會等。任務五、常用策劃書的撰寫—公關策劃書2、公關目標群：根據(jù)公關目標選擇目標群，包括消費大眾

2、針對公司員工活動方式

3、針對經(jīng)銷商活動方式

4、針對供應商活動方式

5、針對傳播媒介活動方式

（五）公關活動實施

1、公關活動實施時間、地點、參與人員

2、公關活動步驟和流程

3、公關活動控制（六）公關活動經(jīng)費預算

1、編寫預算表

2、控制預算與進度

（七）公關策劃的成效評估根據(jù)公關的目標與成果寫出評估報告

（八）公關活動其他附件任務五、常用策劃書的撰寫—公關策劃書2、針對公司員工活動方式任務五、常用策劃書的撰寫—公十三、品牌策劃書前言目錄正文：

一、市場調研計劃

1、調研目的

2、調研時間

3、調研區(qū)域

4、調研方法（分層抽樣法、定量分析+定性分析）

5、調研形式（街頭訪問、售點訪問、售點巡查）

6、調研對象（區(qū)域市場、消費者、競爭者）

7、調研內(nèi)容

8、調研預算

十三、品牌策劃書

二、行業(yè)市場環(huán)境分析

1、全國市場現(xiàn)狀分析

2、全國市場發(fā)展趨勢分析

3、目標市場總體分析

4、影響市場波動的因素

4.1季節(jié)因素

4.2地域因素

4.3政策因素

任務五、常用策劃書的撰寫—品牌策劃書任務五、常用策劃書的撰寫—品牌策劃書

三、目標市場分析

1、目標市場大小及潛力評估

2、目標市場現(xiàn)狀

3、目標市場主要銷售渠道

4、目標市場構成及細分

5、競品鋪貨率情況

6、競品市場占有率

7、消費者指名購買率最高的品牌

8、提及率最高的品牌

9、首推率最高的品牌任務五、常用策劃書的撰寫—品牌策劃書

三、目標市場分析

1、目標市場大小及潛力評估

四、產(chǎn)品分析

1、產(chǎn)品類別分析

2、產(chǎn)品名稱分析

3、產(chǎn)品特性分析

4、產(chǎn)品賣點分析

5、產(chǎn)品價格分析

6、產(chǎn)品渠道分析

7、產(chǎn)品促銷分析

8、產(chǎn)品傳播分析

任務五、常用策劃書的撰寫—品牌策劃書四、產(chǎn)品分析

1、產(chǎn)品類別分析

五、競品分析（競爭者分析）

1、主要競爭對手

2、潛在競爭對手

3、競品質量分析

4、競品價格分析

5、競品包裝分析

6、競品渠道分析

7、競品廣告分析（廣告投入、媒體選擇、訴求重點、表現(xiàn)形式）

8、競品促銷分析（促銷手段、促銷力度）任務五、常用策劃書的撰寫—品牌策劃書

五、競品分析（競爭者分析）

1、主要競爭對

六、消費者分析

1、消費者特征描述

2、消費者購買習慣分析

3、消費者需求點分析

4、消費者關注點分析

5、消費者消費心理

6、第一次購買動機分析

7、消費者品牌忠誠度分析

8、消費者對本品的印象和態(tài)度

9、消費者對廣告的態(tài)度

10、消費者對促銷的態(tài)度

11、消費者對購買地點的態(tài)度任務五、常用策劃書的撰寫—品牌策劃書

六、消費者分析

1、消費者特征描述

2

七、品牌分析

1、企業(yè)目前經(jīng)營現(xiàn)狀分析

2、品牌目前發(fā)展戰(zhàn)略及運作策略分析

3、本品牌知名度及美譽度

4、本品牌目前市場情況及反映研究

5、本品在行業(yè)中的地位

6、本品牌與競爭對手的定位策略比較

7、品牌建設問題點和不足之處

任務五、常用策劃書的撰寫—品牌策劃書

七、品牌分析

1、企業(yè)目前經(jīng)營現(xiàn)狀分析

8、品牌SWOT分析

8.1品牌優(yōu)勢

8.2品牌劣勢

8.3品牌機會

8.4品牌威脅

8.5參照體系任務五、常用策劃書的撰寫—品牌策劃書

8、品牌SWOT分析

8.1品牌優(yōu)勢

1、企業(yè)形象策劃概念

企業(yè)形象策劃即CIS導入(CIS是英文CorporateIdentitySystem的縮寫)。又稱企業(yè)識別，簡稱CIS。所謂企業(yè)識別即一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的標志和特征，它是企業(yè)在社會公眾心目中占據(jù)的特定位置和確立的形象。企業(yè)形象策劃主要包括:CIS策劃的程序及原則，企業(yè)實態(tài)調查與方案制定以及企業(yè)形象的設計開發(fā)。

CIS是個整體系統(tǒng)，它由MIS、BIS、VIS三個子系統(tǒng)組成，這三個子系統(tǒng)的分別是:MIS理念識別系統(tǒng);BIS行為識別系統(tǒng);VIS視覺識別系統(tǒng)。三個子系統(tǒng)共同塑造具有特色的企業(yè)的形象。十四、企業(yè)形象策劃書1、企業(yè)形象策劃概念十四、企業(yè)形象策劃書

2.CIS策劃的程序

CIS策劃程序是指從調查分析到執(zhí)行實施、反饋評估全過程的先后次序和具體步驟，是企業(yè)具有一定規(guī)模的一項正式的活動。其主要作業(yè)劃分為四個階段，即提案階段、調研階段、開發(fā)設計階段和實施管理階段。這四個階段的規(guī)劃囊括了CIS策劃的主要內(nèi)容和程序，是一個相互銜接的過程，每個階段都有其特定任務和工作重點。

2.CIS策劃的程序3、企業(yè)形象策劃書的格式封面目錄前言：實施策劃案的目的;正文：

(1)引進CIS的理由和背景;(2)CIS計劃的方針;(3)實施計劃;(4)具體實施細則;(5)計劃的推動、組織和協(xié)辦;(6)所需費用和時間。附錄3、企業(yè)形象策劃書的格式十五、___________開業(yè)典禮策劃方案活動概況：時間：地點：前言目錄：一、活動目標二、活動特色三、前期準備四、現(xiàn)場布置五、嘉賓簽到

1、要求

2、詳細說明十五、___________開業(yè)典禮策劃方案六、剪彩儀式

1、要求

2、詳細說明七、節(jié)目演出

1、要求

2、詳細說明八、費用預算（列表）九、特別說明六、剪彩儀式正標題：副標題：十六、某某房地產(chǎn)活動策劃方案前言目錄：一、活動概要

1、活動主辦：

2、活動時間：

3、活動地點：

4、活動形式：

5、活動規(guī)模：

6、活動人群：二、活動基調三、活動平面分區(qū)四、氛圍營造正標題：五、禮儀六、簽到處七、主會場八、活動主背板九、開盤典禮

1、開場秀

2、主持人致辭、開發(fā)商致辭

3、開盤儀式。。。。。。十、活動詳細流程十一、致謝（咨詢電話。。。。。。）五、禮儀經(jīng)營數(shù)據(jù)

財務中心控制部經(jīng)營數(shù)據(jù)

財務中經(jīng)營數(shù)據(jù)來源來自財務報表，自然月數(shù)據(jù)來自JDA系統(tǒng)，期段數(shù)據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)來源來自財務報表，自然月數(shù)據(jù)財務報表數(shù)據(jù)銷售凈額銷售毛利額/銷售毛利率采購收入額/采購收入率租金收入門店其它收支銷售及分銷費用/銷售及分銷費用率人工費用率商品損耗率門店EBITBUEBIT庫存周轉天數(shù)（滾動庫存周轉天數(shù)）應付賬款周轉天數(shù)固定資產(chǎn)周轉率財務報表數(shù)據(jù)銷售凈額銷售凈額在6S報表中稱為“凈銷售額”，是門店銷售商品所取得的不含稅不含折扣的銷售額。銷售凈額=含稅、含折讓與折扣銷售額–銷售折讓與折扣–增值稅當前銷售凈額中包含正常銷售購物袋的金額過POS金額代收銀金額、代扣代繳金額含稅、含折讓與折扣銷售額（門店零售收入）含稅銷售額團購返利、積分返利、儲值卡折扣銷售凈額（凈銷售額）增值稅(17%/13%/0%)銷售凈額在6S報表中稱為“凈銷售額”，是門店銷售商品所取得的銷售毛利銷售毛利額=銷售凈額–銷售成本，其中：銷售成本=JDA系統(tǒng)中的銷售成本+成本調整成本調整包括：庫存調整（61類型交易）：串賣調整、生鮮商品盤點等內(nèi)部移撥：例如，自制三明治以銷售用的生菜、火腿腸為原料等平均成本調整：例如，過季服裝返廠時修改返廠成本等自用耗材：用于自制加工商品的托盤、保鮮膜等耗材收票差額：供貨商提供的發(fā)票金額與實際金額的差額財務報表中的數(shù)據(jù)均為不含稅數(shù)據(jù)銷售毛利率=銷售毛利額÷銷售凈額銷售毛利銷售毛利額=銷售凈額–銷售成本，其中：采購收入采購收入：零售商向供貨商收取的渠道資源使用費（通道費）包括DM刊、EDI、促銷員、店內(nèi)廣告宣傳、堆端、展示費、資源耗材及信息服務費、運費、月返利、年返利行業(yè)慣例與國家法律的影響與銷售毛利的關系成本之外，不應轉嫁到商品成本中銷售毛利應成為零售商的首要收入來源財務報表中的數(shù)據(jù)均為不含稅數(shù)據(jù)增值稅項目：返利類收入（月返利、年返利）營業(yè)稅項目：除返利外的收入采購收入率=采購收入÷銷售凈額采購收入采購收入：零售商向供貨商收取的渠道資源使用費（通道費租金收入租金收入：門店將部分面積對外出租，按合同向承租方所收取的租金有出租合同出租的是可出租面積中的部分或全部區(qū)域可出租面積：指門店規(guī)劃用于出租的建筑面積，包含出租區(qū)內(nèi)的通道面積與門店面積和營業(yè)面積的關系門店面積：指門店租賃合同或自有房產(chǎn)證中約定的建筑面積（合同中有約定停車場面積的不含停車場面積）營業(yè)面積：指保證自營和聯(lián)營商品銷售及為顧客提供服務和門店正常經(jīng)營必備的面積，含辦公區(qū)、倉庫、理貨區(qū)、員工通道、衛(wèi)生間等營業(yè)面積＝門店面積－可出租面積租金收入租金收入：門店將部分面積對外出租，按合同向承租方所收門店其它收支營運扣項：門店向供應商方收回的一些代墊費用，如水電氣、冷柜租金、物料、改褲腳費、質檢、花籃費等營業(yè)外收入：紙皮款收入（廢品銷售收入）、罰賠款收入臨時場租收入：臨時性、未包含在招商區(qū)合同中媒體廣告收入：商家利用我公司門店資源，對外宣傳產(chǎn)生的收入。其中：商家不局限于商品供貨商，如：分眾傳媒資源多為公共資源，如：手推車、存包柜等固定資產(chǎn)盤盈：處置固定資產(chǎn)收入、固定資產(chǎn)盤盈等其他收入營業(yè)外支出：罰賠款支出、固定資產(chǎn)盤虧、其他支出門店其它收支營運扣項：門店向供應商方收回的一些代墊費用，如水銷售及分銷費用門店為保證正常營業(yè)所支出的費用，也稱為“門店費用”、“營業(yè)費用”。人工費用：工資費用、員工福利費用、工會經(jīng)費、教育經(jīng)費、外住宿費員工相關費用：差旅費、招待費、勞動保護費等租賃費：房租、房屋備案費等公共設施費：水、電、氣、采暖、制冷、通訊等，含代墊費用商店環(huán)境維護：物業(yè)、保安、保潔、房屋及其附屬設施維修費等物料消耗：包裝袋/膜、防盜標簽/磁貼等設備相關費：運營設備/IT設備/辦公設備/運輸設備維修費等辦公費用：文具、計算機耗材、郵寄費等促銷費用：促銷活動經(jīng)費、免費公交車、免費送貨費用等商品損耗=盈虧相抵后的成本金額（不含稅）+已進行抵扣的進項稅，是集中盤點和日常盤點的合計數(shù)據(jù)運雜費：運輸商品產(chǎn)生的費用信用卡手續(xù)費：顧客刷卡消費帶來的手續(xù)費各種保險、公益性稅費、折攤費用經(jīng)營費用率=門店銷售費用÷銷售凈額人工費用率=人工費用÷銷售凈額商品損耗率=商品損耗÷凈銷售成本有效地控制費用是增加盈利的另一重要手段銷售及分銷費用門店為保證正常營業(yè)所支出的費用，也稱為“門店費商品損耗率在6S報表中稱為“存貨損耗率”，是反映商品的損耗多少的指標。該指標中的商品指企業(yè)在日常活動中持有以備出售的自有庫存商品（含配送中心作為商品管理待配送給門店的物料），不含生鮮商品、原材料、物料、聯(lián)營商品等。門店商品損耗率=門店銷售費用中的商品損耗金額÷門店商品銷售成本BU商品損耗率=（門店銷售費用中的商品損耗金額合計+BU所轄DC的商品損耗金額）÷BU所轄門店的商品銷售成本合計上述定義中：商品銷售成本=銷售成本–聯(lián)營商品的銷售成本–生鮮商品的銷售成本–加盟店配貨成本商品損耗率在6S報表中稱為“存貨損耗率”，是反映商品的損耗多門店EBIT反映門店盈利多少的指標門店EBIT=銷售毛利額

+分攤采購收入

+租金收入

+門店其它收入-營運扣項

+門店其它收入-其它

–門店其他支出

–銷售及分銷費用門店EBIT反映門店盈利多少的指標BUEBIT反映整個BU盈利多少的指標BUEBIT=門店EBIT–配送中心費用

–一般及行政費用（各職能部門費用）

+非門店經(jīng)營收入（DC出租收入等）

–非門店經(jīng)營支出（營業(yè)稅金、壞帳、存貨跌價準備金等）BUEBIT反映整個BU盈利多少的指標庫存周轉天數(shù)即6S報表中的“本年累計庫存周轉天數(shù)”，反映了門店購、銷平衡的效率，是重要的經(jīng)營效率指標。一般來講，庫存周轉天數(shù)越小，則存貨的流動性越強，存貨積壓和跌價的風險相對降低，存貨所占資金使用效益高，門店經(jīng)營能力強。與JDA的庫存周轉天數(shù)概念不同，MBO中的庫存周轉天數(shù)是根據(jù)年初至今的數(shù)據(jù)計算的，而JDA系統(tǒng)只計算當期段的庫存周轉天數(shù)，使用的僅為一個期段的數(shù)據(jù)。庫存周轉天數(shù)=年初至今天數(shù)÷庫存周轉率庫存周轉率=年累計經(jīng)銷銷售成本÷年初至今平均庫存成本經(jīng)銷銷售成本=銷售成本-

聯(lián)營商品銷售成本庫存周轉天數(shù)即6S報表中的“本年累計庫存周轉天數(shù)”，反映了門應付賬款周轉天數(shù)反映企業(yè)免費使用供貨商資金的能力。應付帳款周轉天數(shù)越大，說明企業(yè)向供貨商付款速度越慢，也即企業(yè)免費使用供貨商資金的能力越強。應付賬款周轉天數(shù)=年初至今天數(shù)÷應付賬款周轉率應付賬款周轉率=年累計含稅銷售成本÷年初至今平均應付賬款余額信用天數(shù)=應付賬款周轉天數(shù)–庫存周轉天數(shù)應付賬款周轉天數(shù)反映企業(yè)免費使用供貨商資金的能力。應付帳款周固定資產(chǎn)周轉率反映固定資產(chǎn)的周轉速度，周轉速度越快，說明固定資產(chǎn)的使用效率越高。固定資產(chǎn)周轉率=（年累計月均銷售凈額*

12）÷（年累計平均固定資產(chǎn)原值–年累計平均閑置資產(chǎn)原值）固定資產(chǎn)周轉率反映固定資產(chǎn)的周轉速度，周轉速度越快，說明固定JDA數(shù)據(jù)單店日均交易筆數(shù)TOP20斷貨率返廠率（RTV率）動銷率滯銷庫存率訂單滿足率（供貨商履約率）JDA數(shù)據(jù)單店日均交易筆數(shù)術語TOP20SKU：上期段的銷售金額排名在前20％的SKU。每期段第一天計算1次，僅包括當時在SSV中且SKU狀態(tài)為A的SKU。斷貨SKU：當前庫存可供天數(shù)<1且SKU狀態(tài)為A的SSV中的SKU（其中：當前庫存可供天數(shù)=當前庫存÷前四周日均銷量），不包括前四周日均銷量小于或者等于0的SKU。斷貨率=斷貨SKU個數(shù)÷在當前SSV中且SKU狀態(tài)為A的SKU個數(shù)，統(tǒng)計時不包括生鮮處SKU經(jīng)銷經(jīng)營SKU：前4周有銷售或當前可用量不等于0的庫存組中的SKUA，其中：當前可用量=當前庫存+在訂量經(jīng)銷動銷SKU：前四周有銷售的經(jīng)銷經(jīng)營SKU動銷率=經(jīng)銷動銷SKU個數(shù)÷經(jīng)銷經(jīng)營SKU個數(shù)術語TOP20SKU：上期段的銷售金額排名在前20％的SK單店日均交易筆數(shù)/TOP20斷貨率單店日均交易筆數(shù)=年累計交易筆數(shù)÷年累計天數(shù)，其中：累計天數(shù)為有實際銷售數(shù)據(jù)的天數(shù)，商店因故暫停營業(yè)（如改造）或停止營業(yè)時，停業(yè)期間不累計天數(shù)新開業(yè)店的交易筆數(shù)從試營業(yè)當天開始累計，試營業(yè)至正式營業(yè)間無銷售數(shù)據(jù)的天數(shù)不參加累計TOP20斷貨率：年初至今各期段TOP20斷貨率的均值期段TOP20斷貨率為期段每日TOP20斷貨率的均值新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止單店日均交易筆數(shù)/TOP20斷貨率單店日均交易筆數(shù)=年累返廠率/動銷率返廠率=年累計返廠成本÷年累計凈收貨成本，其中：凈收貨成本=收貨成本+收貨調整成本新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止動銷率：年初至今各期段動銷率的均值期段動銷率=期段內(nèi)有銷售的經(jīng)銷經(jīng)營SKU數(shù)÷期段末經(jīng)銷經(jīng)營SKU數(shù)新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止返廠率/動銷率返廠率=年累計返廠成本÷年累計凈收貨成滯銷庫存率/訂單滿足率滯銷庫存率：年初至今各期段滯銷庫存率的均值期段滯銷庫存率=期末滯銷庫存成本÷

期末經(jīng)營SKU庫存成本新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止訂單滿足率=年累收貨數(shù)量÷年累訂貨數(shù)量訂貨數(shù)量=已收貨訂單的訂貨數(shù)量+未收貨被刪除的已核準訂單的訂貨數(shù)量新開業(yè)店從開業(yè)后的第2個期段開始統(tǒng)計關閉店統(tǒng)計至關閉前1個期段止滯銷庫存率/訂單滿足率滯銷庫存率：年初至今各期段滯銷庫存率的費用項目詳解_工資費用費用項目詳解_工資費用費用項目詳解_員工福利費用費用項目詳解_員工福利費用費用項目詳解_員工相關費用/租賃費費用項目詳解_員工相關費用/租賃費費用項目詳解_能源費/通訊費費用項目詳解_能源費/通訊費費用項目詳解_商店環(huán)境維護/物料消耗費用項目詳解_商店環(huán)境維護/物料消耗費用項目詳解_設備相關費費用項目詳解_設備相關費費用項目詳解_辦公費用費用項目詳解_辦公費用費用項目詳解_促銷費用費用項目詳解_促銷費用費用項目詳解_保險/咨詢費費用項目詳解_保險/咨詢費費用項目詳解_稅金/公益費費用項目詳解_稅金/公益費費用項目詳解_運輸費/折攤費用/其它費用項目詳解_運輸費/折攤費用/其它標準報表制作標準報表的目的1標準報表體系介紹2標準報表的設計過程3幾點建議店長標準報表介紹4標準報表制作標準報表的目的1標準報表體系介紹2標準報表的設計制作標準報表的目的

建立統(tǒng)一的報表平臺，方便用戶使用；

使用一套指標定義，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑；

減輕制作個性報表的工作量，節(jié)約時間。

制作頻率及時點一致，數(shù)據(jù)具有可比性；制作標準報表的目的建立統(tǒng)一的報表平臺，方便用戶使用；使用23運營標準報表4標準報表體系介紹1采購標準報表通用標準報表開發(fā)階段需求階段需求階段已經(jīng)上線店長標準報表23運營標準報表4標準報表體系介紹1采購標準報表通用標準報表店長標準報表店長標準報表運營標準報表運營標準報表采購標準報表－采購部分采購標準報表－采購部分采購標準報表－物流部分采購標準報表－物流部分通用標準報表通用標準報表標準報表的設計過程

走訪店長、運營及采購，了解報表需求；

收集現(xiàn)行制作的固定報表；

查看數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站報表點擊率；

整合標準報表初稿；

征求意見；

修訂標準報表；

提交標準報表至IT中心開發(fā)；標準報表的設計過程走訪店長、運營及采購，了解報表需求；收店長標準報表介紹SM-01商店銷售報表包含字段：銷售額、排名、預算達成率、預算進度、目標銷售額、同期增長、毛利率、交易筆數(shù)、客單價、庫存金額、庫存天數(shù)、團購銷售、DM銷售等。制作目的：按照日、周累、期段累、年累四個時間段查詢商店數(shù)據(jù)，可以橫向對比本區(qū)內(nèi)各店間的差異。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-02商店－部門/處銷售排名表包含字段：銷售額、銷售占比、排名、預算達成率、同期增長、毛利率、庫存、庫存占比等制作目的：按照日、周、期段三個時間段查詢商店－部門、商店－處數(shù)據(jù)，可以查詢本店各部門各處在本大區(qū)的排名情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-01商店銷售報表包含字段：銷售額、店長標準報表介紹SM-03商店部門銷售橫向對比表包含字段：銷售額、銷售占比、預算達成率、同期增長、毛利率、庫存金額等。制作目的：按照日、周、期段三個時間段查詢商店－部門數(shù)據(jù)，可以完整查詢本店各部門的數(shù)據(jù)，同時可以選擇多個兄弟店橫向查詢。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-04小時報表及消費區(qū)間查詢包含字段：交易筆數(shù)、交易金額、SKU數(shù)量、單筆SKU數(shù)、單筆金額等制作目的：查詢商店各時段客流及客單情況及不同消費區(qū)間顧客購買情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-03商店部門銷售橫向對比表包含字段店長標準報表介紹SM-05DM銷售報表包含字段：上刊SKU數(shù)、DM銷售額、銷售占比、毛利率、環(huán)比增長率等。制作目的：按照日、檔期累計兩個時間段查詢商店－部門數(shù)據(jù)，了解DM銷售情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-06負庫存日報包含字段：SKU、品名、當前庫存量、庫存成本、SKU狀態(tài)、在訂量、連續(xù)重復出現(xiàn)次數(shù)等制作目的：反映商店負庫存狀況，督促商店及時調整，保證庫存準確。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-05DM銷售報表包含字段：上刊SK店長標準報表介紹SM-07斷貨率日報包含字段：總SKU數(shù)、斷貨SKU數(shù)、前四周平均銷量、可供天數(shù)、在訂量、當前庫存等制作目的：各部門按TOP1%TOP2-5%TOP6-10%TOP11-20%TOP20-50%TOP51-100%六個檔次查詢商品斷貨情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-08庫存變動日報包含字段：庫存金額、庫存變動、銷售成本、收貨、調撥、返廠、收貨調整，進銷比等制作目的：反映商店每日庫存變動狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時調整。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-07斷貨率日報包含字段：總SKU數(shù)店長標準報表介紹SM-09周轉率包含字段：銷售金額、銷售成本、平均庫存金額、周轉率、毛利率、GMROI等制作目的：按期段、季度、半年、年四個時間段查詢庫存周轉情況。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表SM-10MBO報表包含字段：庫存天數(shù)、滯銷、訂單、動銷、斷貨、返廠、交易筆數(shù)等相關字段制作目的：按周報、期段報查詢商店績效預算達成，包含7個考核指標。

鏈接數(shù)據(jù)分析網(wǎng)查看報表店長標準報表介紹SM-09周轉率包含字段：銷售金額、銷售謝謝！謝謝！全策劃文案模板一、目標市場定位策劃方案二、新產(chǎn)品上市推廣策劃方案三、促銷策劃方案四、快速消費品促銷方案五、廣告策劃方案六、營業(yè)推廣方案七、渠道策劃策劃方案八、營銷策劃書的一般格式九、創(chuàng)業(yè)項目營銷策劃書的編制格式十、活動策劃方案十一、會展策劃方案十二、公關策劃方案十三、品牌策劃方案十四、企業(yè)形象策劃方案十五、開業(yè)典禮策劃方案十六、某某房地產(chǎn)活動策劃方案全策劃文案模板一、目標市場定位策劃方案目錄前言簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容正文中第一部分內(nèi)容：市場分析1、企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析；2、消費者對產(chǎn)品偏好分析；3、競爭產(chǎn)品分析畢業(yè)設計策劃方案的特別說明：1、（范文詳見群共享：市場調研報告WROD文檔）2、除市場調研報告外，其余策劃方案正文第一部分均為市場分析。目錄前言簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容正文中1、企業(yè)的宏1、封面

封面須作規(guī)范的設計，標明：目標市場定位項目的名稱、策劃人姓名、所屬單位、設計日期。3、目錄

通過目錄可以讓人們對設計報告有個大概的了解，目錄中應包括各章的名稱。2、前言 簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容4、正文

正文部分是策劃書的核心，應闡明目標市場定位策劃的背景、目的和要求。主要包括市場分析（宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析）、企業(yè)機會與問題分析、市場細分、目標市場選擇、市場定位等內(nèi)容。5、附件

策劃案中的調查表及需要附加說明的資料都可以作為附件，閱讀和操作起來方便。(市場調研報告）一、目標市場定位策劃方案1、封面一、目標市場定位策劃方案卷容格式文字編排工整清楚、格式符合要求二、新產(chǎn)品上市推廣策劃方案文字表達流暢、條理清楚、邏輯性較強具體內(nèi)容封面完整要素完整（策劃名稱、策劃者、策劃）目錄排列有序（1分）、一目了然（1分）（排列至一、（一）兩級即可）前言簡述策劃的背景、目的、方案主要內(nèi)容市場分析市場分析包括企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析（4分）、消費者對產(chǎn)品偏好分析（4分）、競爭產(chǎn)品分析（4分），市場分析比較透徹、基本到位，能從分析中獲得新產(chǎn)品上市的競爭狀況（2分）新品分析對新產(chǎn)品特點描述詳細，新產(chǎn)品核心利益點分析較為準確；新品SWOT新產(chǎn)品優(yōu)勢（2分）、劣勢（2分），機會點（2分）、威脅點（2分）分析較為準確產(chǎn)品定位產(chǎn)品市場定位基本符合市場實際情況、定位具有競爭力；推廣目標有營銷目標（2分），目標明確、具體、具有可行性（3分）推廣策略廣告語、廣告主題（10分）等設計，公關活動宣傳活動安排（5分），其他促銷活動（10分）、媒介選擇（5分）（要求：3條以上廣告語、2個以上公關宣傳活動、2個以上終端促銷活動、3種以上的媒介安排，少1個扣2分）經(jīng)費預算有預算與分配表（2分）費用預算合理，可行（3分）效果評估有效果評估（1分），效果評估合理，符合企業(yè)要求（1分）創(chuàng)新方面方案有一定新意，見解獨到卷容格式文字編排工整清楚、格式符合要求二、文字表達流暢、條理三、促銷策劃方案一、封面：1、策劃方案名稱：要求清楚、明確、具體2、策劃者資料介紹：姓名、單位、職務等3、完成方案的時間：年、月、日二、概要提示：策劃方案要點與預期效果（可選擇）三、目錄（注意頁碼）四、前言主要思路與內(nèi)容：策劃任務的由來，為什么要策劃？簡述策劃背景策劃目標策劃指導思想與策劃思路三、促銷策劃方案五、正文（一）市場分析1、行業(yè)分析（1）競爭強度（2）促銷方式（3）促銷手段（4）競爭對手的促銷策略及促銷方案2、市場分析：同品類產(chǎn)品、價格、促銷方式、產(chǎn)品的市場經(jīng)營狀況（二）目標顧客分析1、目標顧客特征與消費行為分析2、目標顧客對本產(chǎn)品刺激的敏感點、顧客興趣3、目標顧客獲取本產(chǎn)品的相關信息途徑五、正文（三）產(chǎn)品分析1、賣點（比較優(yōu)勢）、訴求點2、產(chǎn)品市場生命周期（產(chǎn)品所處的銷售階段）3、其他相關因素（四）企業(yè)資源分析重點在企業(yè)的資金狀況、營業(yè)能力等方面資源情況（五）促銷目標確定1、確定促銷活動主題（1）開展活動的目的是什么？（2）要促銷什么？產(chǎn)品？品牌？（3）要處理庫存？還是提升銷量？（4）是打擊競爭對手？（5）是新品上市？還是提升品牌知名度及美譽度？2、針對促銷重點，制定促銷目標（1）銷量是多少？（2）品牌知名度提升多少？（3）其他具體目標？（三）產(chǎn)品分析六、設計促銷傳播信息（促銷活動方案的核心部分）力求創(chuàng)新，使活動更具震憾力，排他性分析確定以下內(nèi)容：1、促銷內(nèi)容----顧客對什么感興趣（敏感點）2、準確、鮮明地描述促銷主題3、確定實現(xiàn)主題的手段藝術化地表現(xiàn)出主題，淡化商業(yè)目的，使活動更接近于消費者七、選擇促銷方式（工具）考慮活動的目標、競爭條件和環(huán)境、促銷費用預算和分配八、選擇促銷時機根據(jù)目標顧客消費習慣、對手情況、市場變化或制造適當理由確定促銷時機六、設計促銷傳播信息（促銷活動方案的核心部分）九、制定促銷方案方案細節(jié)安排:促銷活動宣傳口號或廣告詞促銷活動時間、地點促銷活動內(nèi)容執(zhí)行促銷活動內(nèi)容促銷進度（負責、安排）將所有促銷工作進行日歷安排，落實到人列表詳細說明方案所需要資金、人力投入、組織構建、進度安排促銷活動準備物資清單相關制度、文件、表格等十、方案的效果預測與促銷經(jīng)費預算1、要說明根據(jù)資料情報預測策劃方案實施的預期量化效果2、促銷活動總費用及其分配九、制定促銷方案十一、促銷活動效果評價方案主要依據(jù)：企業(yè)與消費者溝通的效果重要宗旨：通過設計消費者對促銷信息的知曉程度或購買行為來確定促銷效果目的：調整促銷手段十二、促銷活動注意事項等內(nèi)容提出預防措施，制定應急預案，做到有備無患十三、方案參考的資料-----增加方案的可信度、可行性列出制定策劃方案所參考的文獻、資料---------促銷方案編寫要盡可能周全、詳細、具體，越詳細具體越便于操作實施。十一、促銷活動效果評價方案

四、快速消費品促銷