00896電子商務概論2005年01月試卷

浙00896#電子商務概論試題第4頁（共4頁）全國2005年1月高等教育自學考試電子商務概論試題課程代碼：00896一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1分，共20分)1.下面軟件不屬于個人電腦的瀏覽器是()。A.InternetExplorerB.MosaicC.NetscapeNavigatorD.Office972.下面選項不屬于企業(yè)內(nèi)部的電子商務是()。A.存貨管理B.銷售隊伍生產(chǎn)率C.電子出版D.工作組的通信3.下列說法不正確的是()。A.對企業(yè)來說，電子商務的優(yōu)勢是可以為企業(yè)增加銷售額并降低成本B.易腐食品的購銷適合采用傳統(tǒng)商務C.在圖書銷售領域，電子商務的優(yōu)勢要大于傳統(tǒng)商務D.企業(yè)投資于電子商務，其成本與收益是可以精確核算的4.下列關(guān)于在線中介不正確的是()。A.在線中介改變了傳統(tǒng)的零售分銷渠道B.在線中介的類型包括接入服務商、信息訪問服務商、金融中介等C.信息目錄提供是較成功的在線中介，如美國在線AOLD.在線中介還可以通過計算機網(wǎng)絡完成信息包裝和銷售5.以下說法不正確的是()。A.HTTP超文本傳輸協(xié)議，是主要負責傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議B.POP郵局協(xié)議，負責從郵件服務器中檢索電子郵件C.FTP文件傳輸協(xié)議是TCP/IP的組成部分，工作于對等網(wǎng)絡模式D.SMTP協(xié)議規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件的管理方式6.內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)最根本的區(qū)別是()。A.訪問內(nèi)部網(wǎng)需要授權(quán)B.內(nèi)部網(wǎng)執(zhí)行特殊的協(xié)議C.內(nèi)部網(wǎng)軟件和協(xié)議是獨立于硬件的D.內(nèi)部網(wǎng)設有防火墻7.WWW服務器的最基本的任務是()。A.傳輸文件B.獲取信息C.處理客戶機請求D.處理客戶機請求并做出響應8.電子商務的安全是指()。A.由客戶機到通訊信道的安全B.由客戶機到電子商務服務器的安全C.由通訊信道到電子商務服務器的安全D.由通訊信道到WWW的安全9.以下關(guān)于WWW服務器工具的說法，不正確的是()。A.網(wǎng)絡門戶一般是用戶進入WWW的首頁B.檢索引擎由網(wǎng)絡蜘蛛、索引和目錄組成C.推式技術(shù)以一種溫和的方式將定制的信息直接及時地傳輸給用戶D.智能代理總是在后臺運行10.能對所有請求進行分類，登錄并進行事后分析的防火墻是()。A.包過濾防火墻B.網(wǎng)關(guān)服務器C.代理服務器D.以上答案都正確11.下面哪種行為侵犯了版權(quán)法?()A.盜用了別人的密碼B.擅自修改別人的密碼C.強注域名D.制造并傳播計算機病毒12.以下說法不正確的是()。A.包交換避免了網(wǎng)絡中的交通擁擠B.最早的包交換網(wǎng)是APRANETC.包交換模式非常適用于電話D.包交換有利于降低信息傳輸成本13.以下說法正確的是()。A.公共政策和安全是所有電子商務應用和基礎設施的兩大支柱B.信息訪問設備的融合也促進了內(nèi)容融合C.電子出版使管理者能夠通過電子郵件、視頻會議和公告牌與員工進行交流D.顧客交互是電子商務的一個重要優(yōu)勢14.在線商家要在因特網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡，必須設置一個()。A.商家?guī)鬊.專業(yè)帳戶C.大眾帳戶D.個人帳戶15.下面與拍賣無關(guān)的服務的是()。A.代管契約服務B.拍賣目錄C.拍賣品鑒定D.提供拍賣檢索16.有一種可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子商務網(wǎng)站的收款臺上所需的其他信息，功能和實際錢包一樣的軟件是()。A.電子錢包B.電子現(xiàn)金C.電子支票D.智能卡17.下面不屬于網(wǎng)上拍賣類型的拍賣是()。A.普通消費品拍賣B.特殊消費品拍賣C.企業(yè)間拍賣D.雙重拍賣18.采用“拉”式戰(zhàn)略的方法有()。A.網(wǎng)站B.電子郵件C.專用軟件D.BBS19.銷售鏈解決方案的目標是()。A.重新定義企業(yè)業(yè)務流程B.重新定義訂單獲取的流程C.增強管理和控制能力D.提高公司決策的統(tǒng)一性20.在進行電子商務成本效益的評價時，最重要的是要確定()A.成本效益B.投資回報C.潛在效益D.投資凈收益二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案

序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共20分)1.電子商務的優(yōu)勢包括()。A.互聯(lián)網(wǎng)和WWW在創(chuàng)造虛擬社區(qū)方面特別有效B.電子商務可應用所有的業(yè)務流程C.電子商務可以增加賣主的銷售機會，也增加了買主的購買機會D.電子商務主要應用于企業(yè)間的銷售活動E.以上說法都正確2.以下關(guān)于內(nèi)部集成的說法正確的是()。A.內(nèi)部集成比外部集成更為重要B.電子商務的直接應用就是企業(yè)業(yè)務的內(nèi)部集成C.完成內(nèi)部集成的企業(yè)相當于在企業(yè)內(nèi)部形成一個小社區(qū)D.企業(yè)和其供應商等業(yè)務伙伴進行交互，就是內(nèi)部集成E.協(xié)調(diào)信息傳輸?shù)哪芰υ趦?nèi)部集成中非常重要3.以下關(guān)于電子商務對組織結(jié)構(gòu)變化的影響作用的說法正確的是()。A.電子商務可以轉(zhuǎn)移很多企業(yè)對垂直一體化的注意力B.網(wǎng)絡型的組織結(jié)構(gòu)不適合于信息密集的高技術(shù)行業(yè)C.電子商務可以改善信息的流動、協(xié)調(diào)不同的活動、降低交易成本D.電子商務的廣泛采用可能會使等級制組織回歸到基于市場的結(jié)構(gòu)E.電子商務可以使那些依賴信息共享的網(wǎng)絡組織更容易建設和維護4.管理者在電子商務中面臨的主要問題包括()。A.競爭和技術(shù)進步的壓力B.內(nèi)部威脅C.業(yè)務流程重組、流程創(chuàng)新、降低成本、縮短產(chǎn)品周期等各種變化D.設計新的組織結(jié)構(gòu)E.管理抉擇和優(yōu)先順序5.電子商務軟件的必備功能包括()。A.商品目錄顯示B.WWW展示C.購物車D.交易處理機制E.電子商務工具6.以下軟件包屬于電子商務系統(tǒng)軟件包的是()。A.IBMDB2B.IBMWebSphereStartC.MicrosoftCommerceServerD.NetscapeCommerceXpertE.INTERSHOPMerchantEdition7.下面有關(guān)Java應用程序的特點敘述不正確的是()。A.Java是一種真正的面向?qū)ο蟮恼Z言B.Java可以在WWW上應用C.Java與操作平臺無關(guān)，可一次開發(fā)多處使用D.Java小應用程序可以執(zhí)行輸入、輸出或刪除操作E.JavaScript是一種腳本語言，它與Java應用程序一樣能自行啟動8.電子現(xiàn)金的基本特點是()。A.貨幣價值B.可交換性C.可儲存查詢性D.安全性E.無限細分性9.在線訂單履行要面臨的挑戰(zhàn)有()。A.控制顧客數(shù)據(jù)B.整合在線和離線訂單C.提高送貨的成本效益D.處理退貨E.以上說法都正確10.實施客戶關(guān)系管理，重點應放在()。A.怎樣吸引顧客B.基于歷史交易情況來區(qū)分客戶C.細分客戶市場D.協(xié)調(diào)及管理組織內(nèi)部團隊E.讓客戶對企