SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件

2023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1

第四步、組建你的創(chuàng)業(yè)團隊2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1

第四步、組建你的創(chuàng)業(yè)團隊12023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2學(xué)習(xí)目的

在本次課結(jié)束時，大家將：1、了解小微企業(yè)的主要成員和組織結(jié)構(gòu)。2、制定崗位職責(zé)的方法。3、熟悉招聘員工的流程。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2學(xué)習(xí)目的在本次課結(jié)束時，大22023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3小企業(yè)人員構(gòu)成業(yè)主或經(jīng)理股東或合伙人員工企業(yè)顧問2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3小企業(yè)人員構(gòu)成業(yè)主或經(jīng)理3不重要緊急不緊急崗位技能操作流程容易出錯工作心態(tài)思想理念職業(yè)習(xí)慣規(guī)章制度新規(guī)新策臨時任務(wù)巳經(jīng)熟悉的完全掌握的沒有必要的ABCD重要一、業(yè)主業(yè)主的工作安排？？？不重要緊急不緊急崗位技能工作心態(tài)規(guī)章制度巳經(jīng)熟悉的ABCD重42023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5

業(yè)主是企業(yè)的靈魂與核心。企業(yè)家是社會最寶貴的人才。據(jù)國家工商總局和全國工商聯(lián)數(shù)據(jù)，2013年我國私營企業(yè)注冊量超過1000萬，占總企業(yè)數(shù)量的80%，經(jīng)濟貢獻GDP總量超過60%。但是，私營企業(yè)倒閉率在２０～３０％以上！這說明，生意并非人人會做，老板亦非人人會當)2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)552023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)6結(jié)合實際思考

在你的企業(yè)中你花時間最多的工作是什么?你認為業(yè)主最重要的工作是什么?2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)6結(jié)合實際思考62023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)7業(yè)主的職責(zé)

開發(fā)創(chuàng)意，制定目標和行動計劃；組織和調(diào)動員工實施行動計劃；確保企業(yè)達到預(yù)期的目標?！肮堋笔菣?quán)力，用之去督導(dǎo)一件事；而“理”是責(zé)任，負責(zé)去理順一件事，管理者不僅僅只是做到身先士卒干工作，更重要的是要指導(dǎo)下屬如何完成工作?！?/p>

耐心地發(fā)現(xiàn)、指導(dǎo)、授權(quán)他人來完成更多的工作，這才是老板最應(yīng)該做的事情，而不是你親自去干具體工作。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)7業(yè)主的職責(zé)開發(fā)72023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8制定企業(yè)計劃時業(yè)主要考慮：自己的經(jīng)營能力明確自己要做的工作哪些工作自己既無時間又無能力去做是否要聘任一個經(jīng)理，要求是什么？

2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8制定企業(yè)計劃時業(yè)主要考慮：自己82023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)9

老板類型工匠型：把大量時間花在制造產(chǎn)品〔服務(wù)〕上，在管理上花的時間少。英雄型：由于雇員管理水平低，業(yè)主擔(dān)當著全能冠軍的角色。干預(yù)型：招聘來人才但又不能放手讓下屬進行日常管理，充當指導(dǎo)管理的角色。策略家：把約1／3的時間用于日常管理，其余時間用來激勵、發(fā)展隊伍及考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)992023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)10二、企業(yè)合伙人找合伙人共同經(jīng)營企業(yè)，一般從以下幾個需求考慮：

缺少資金缺少技術(shù)或技能沒有銷售能力或渠道缺乏管理能力等

想想看：合伙有什么好處和壞處？2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)10二、企業(yè)合伙人找102023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)11

合伙“三大優(yōu)勢”一、資金增大二、分工合作技能互補三、增強信心并分擔(dān)責(zé)任

合伙“三大劣勢”一、利益分割二、意見不統(tǒng)一延誤決策時機三、合伙人之間分工責(zé)任不均2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)11合伙“三112023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)12

1、了解人品，不是一路人，不進一家門。2、他和你在一起工作過至少一年。不了解人品和個性，經(jīng)營出現(xiàn)虧損，相互埋怨，引起糾紛。3、他必須是個實在而且能踏實干事、有責(zé)任心的人，

(把優(yōu)秀的員工變成合伙人)4、他考慮得更多的是大局和共同的利益，而決非他個人利益；沒有能損害企業(yè)利益的劣根性。5、要性格互補、能力互補、財力互補。

平等的身份合伙人如何相處？

慎重選擇合作伙伴2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)12

慎重選擇合作伙伴122023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)13企業(yè)合伙人如何相處？

1、設(shè)置合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)2、相互之間一定要透明、誠懇，己所不欲勿施于人；3、先小人，后君子。親兄弟，明算帳，凡事勤立規(guī)矩。按照商業(yè)法則處事.

4、簽訂書面協(xié)議，分工明確。5、合作猶如談戀愛，容其短欣賞其長。

閱讀理解創(chuàng)業(yè)有事（十八）：誰來負責(zé)2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)13企業(yè)合伙人如何相處？132023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)14三、員工創(chuàng)業(yè)團隊沒有時間和能力把全部工作做完時，需要雇人；盡量的使用臨時工；企業(yè)需要更多人時再用全時工。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)14三、員工創(chuàng)業(yè)團隊沒有時間142023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)15四、企業(yè)顧問小企業(yè)家不是萬事通，他們可以從一些企業(yè)、貿(mào)易和教育機構(gòu)那里獲得幫助、信息、咨詢和培訓(xùn)。要盡量利用專家，向?qū)＜易稍?。專家包括：有關(guān)協(xié)會專業(yè)人員、會計師銀行家、律師、咨詢顧問政府部門官員等。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)15四、企業(yè)顧問15設(shè)計團隊的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部部門和崗位的設(shè)置部門和崗位之間的關(guān)系教材P64頁設(shè)計團隊的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部部門和崗位的設(shè)置教材P64頁16三、管理你的創(chuàng)業(yè)團隊沒有員工，任何企業(yè)無法經(jīng)營下去。在多數(shù)情況下，企業(yè)需要多名員工才能成功運轉(zhuǎn)。企業(yè)的成功要靠團隊成員齊心協(xié)力完成工作。三、管理你的創(chuàng)業(yè)團隊沒有員工，任何企業(yè)無法經(jīng)營下去172023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)181、確定每個崗位的主要職責(zé)

西方人管理的精髓——建立“游戲規(guī)則”。企業(yè)一定要建立制度，制度比你會說話，要靠制度管人。最常見的一種制度——崗位責(zé)任制。當你確定了你需要的員工人數(shù)后，要將每個員工從事的工作內(nèi)容和職責(zé)寫出來，以便：1.員工確切知道企業(yè)需要他們做什么2.為你評價員工的表現(xiàn)確立標準

閱讀理解《創(chuàng)業(yè)故事》（十九）2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)181、確定每個崗位的主要職責(zé)18SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件192023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計首要的目標是“迅速實現(xiàn)扁平化，以提高運營效率和實現(xiàn)組織能力的提升”，為了實現(xiàn)這樣的目標需要有兩個手段來保證。第一，組織結(jié)構(gòu)盡量簡單化和簡約化，在組織層級設(shè)計中盡量不超過四級；第二，人員能力的到位，主要指部門負責(zé)人的水平能力符合管理的需要。如:產(chǎn)品銷售渠道的扁平化為例，傳統(tǒng)的銷售渠道是多層次批發(fā)，渠道層次多，環(huán)節(jié)多，渠道長，渠道鏈上的經(jīng)銷商數(shù)目呈指數(shù)級數(shù)發(fā)散，這是一種典型的層級結(jié)構(gòu)組織形式。但當前大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)摒棄了這種渠道形式，而代之以扁平化的渠道形式。扁平化趨勢表現(xiàn)在：渠道層級減少，渠道縮短，而渠道寬度大大增加。扁平化銷售渠道最顯著的特點，一是渠道直營化；二是渠道短寬化。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計首要的目標是202023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)21天宇公司組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)理銷售門市部生產(chǎn)部營銷部員工9人生產(chǎn)工人20人營銷員8人財務(wù)部會計出納2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)21天宇公司組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)理銷售門212023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)22自己沒有時間和能力把全部工作做完;參照你的企業(yè)構(gòu)想，把該做的工作列出來；明確哪些工作自己做不了；以崗定人詳細說明雇人所需技能和其他要求；決定完成每項工作所需的人數(shù)。以量定人

2、招聘合適的員工2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)22自己沒有時間和能力把全部工作222023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)23哪個條件更重要？

人品、能力、長相、年齡、口才、學(xué)歷、身高、工作經(jīng)驗、社會背景、工作態(tài)度……

沒有完美的個人，只有完美的團隊！2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)23哪個條件更重要？232023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)24錄用員工的標準要有健康的身體要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)忠誠心、責(zé)任心、同情心、寬容心要有較強的專業(yè)技能（一專多能）要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力要有團隊合作意識和適應(yīng)環(huán)境能力2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)24錄用員工的242023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)25招聘員工的方法

當你招聘員工時，不僅要看他們的技能，還要看他們的態(tài)度，你可以采取下列方法提問應(yīng)聘人員：你原來在哪里工作，具體做什么工作？你為什么想來本企業(yè)工作？你希望得到什么職位？你認為你有哪些長處和弱點？你怎么支配業(yè)余時間？有什么興趣愛好？你喜歡和別人在一起工作嗎？當有人對你態(tài)度不好時，你會怎么反應(yīng)？2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)25招聘員工的方法252023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)26

點評選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要；

復(fù)印店的打字員電腦公司技術(shù)員裝修公司設(shè)計員要雇用最能滿足崗位需要的人員；用人唯賢與舉賢不避親要學(xué)會婉轉(zhuǎn)的拒絕而不傷害他人，但拒絕卻是堅決的。不是找最優(yōu)秀的員工，而是找最合適的員工2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)26點評選用雇員要根據(jù)企業(yè)262023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)27人品+素質(zhì)+技能

有德有才限制使用有德無才堅決不用無德有才優(yōu)先使用無德無才培養(yǎng)使用2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)27人品+素質(zhì)+技能有272023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)28討論：想到我的企業(yè)來工作的親戚狀況：你的家俱企業(yè)辦得不錯。你想雇用一名銷售經(jīng)理，以便你自己脫身出來管理生產(chǎn)。你的一個曾在當?shù)卣块T做過領(lǐng)導(dǎo)的表兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把這份工作給他。你怎么辦？業(yè)主：知道自己的這位親戚因為在工作中違反紀律已被免職了一段時間。若想用你的親戚，應(yīng)怎樣回答，提出什么要求；若不想用你的親戚。你該怎樣拒絕他的要求呢？。親戚：手頭非常拮據(jù)，需要錢送孩子上重點學(xué)校，又非常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是個不好打交道的家伙。自己也知道必須努力工作，而且已經(jīng)準備好了向他表明愿意努力工作的打算。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)28討論：想到我的企業(yè)來工作的親283、管理你的員工教材P68頁3、管理你的員工教材P68頁292023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)302005年8月，中國一批國企高層主管到美國接受培訓(xùn)。上《管理與企業(yè)未來》這門課時，拿到的是一份具有測試性質(zhì)的案例：請根據(jù)下面三家公司的管理現(xiàn)狀，判斷它們的前途———

公司A：八點鐘上班，實行打卡制，遲到或早退一分鐘扣五十元；統(tǒng)一著裝，必須佩帶胸卡；每年有組織地搞一次旅游、兩次聚會、三次聯(lián)歡、四次體育比賽，每個員工每年要提4項合理化建議。公司B：九點鐘上班，但不考勤。每人一個辦公室，每個辦公室可以根據(jù)個人的愛好進行布置；走廊的白墻上，信手涂鴉不會有人制止；飲料和水果免費敞開供應(yīng)；上班時間可以去理發(fā)、游泳。公司C：想什么時候來就什么時候來；沒有專門的制服，愛穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子帶到辦公室也可以；上班時間去度假也不扣工資。

請根據(jù)各自的管理經(jīng)驗作出判斷，哪一家公司的前景會更加樂觀？

討論：制度化管理與人性化管理的關(guān)系？2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3020302023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3196%的人認為第一家公司有更好的前景

三家公司的真實身份———

公司A:廣東金正電子有限公司。1997年成立，一家集科研、制造為一體的多元化高科技企業(yè)。2005年7月因管理不善申請破產(chǎn)，生存期9年。公司B：微軟公司。1975年創(chuàng)立，現(xiàn)為全球最大的軟件公司和美國最有價值的企業(yè)，股票市值2883億美元。公司C：Google公司。1998年由斯坦福大學(xué)的兩名學(xué)生創(chuàng)立，目前每股股價402美元，上市一年翻了3倍，超越全球媒體巨人時代華納，直逼百年老牌可口可樂，也是唯一一家能從微軟帝國挖走人才的公司。

2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3196%的人認為第一家公司有更312023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)32啟示:人性化管人制度化管事

人性化管理的理論內(nèi)容并不深奧，就是要求以人為本，以員工為中心，把尊重人、愛護人、關(guān)心人作為企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是人所從事的。企業(yè)的興旺發(fā)達，歸根到底要依靠廣大員工的努力，只有通過對員工的尊重、關(guān)懷、理解、信任等才能充分挖掘員工身上蘊藏的巨大潛能，調(diào)動員工的積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理要靠制度來延續(xù)，建立合理的制度是做好管理工作的基礎(chǔ)，只有合理的制度才能在實踐中得到不折不扣的執(zhí)行。(人才制度化、員工培訓(xùn)制度化、薪酬福利制度化、績效考核制度化、責(zé)任制度化、執(zhí)行制度化)2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)32啟示:人性化管人制度化管事322023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)33思考：員工為什么要跳槽？分組討論十分鐘；每組一名學(xué)員講述對策。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)33思考：員工為什么要跳槽？分組332023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)34員工跳槽的主要原因只加擔(dān)子不加票子只給訓(xùn)斥不給面子只管員工不管自己只管客戶不顧員工只講奉獻不講回報2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)34員工跳槽的主要原因342023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)35防止員工跳槽的對策

1、建立完善的激勵機制。讓員工得到名望、尊重和經(jīng)濟利益。2、建立良好的思想教育機制，用人的同時要能夠培養(yǎng)人。3、情感關(guān)愛員工，實行人性化管理。4、建立科學(xué)有效、暢通的情感溝通機制。消除各種思想隔閡。5、體制創(chuàng)新：建立共同的愿景。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)35防止員工跳槽的對策352023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)36最佳雇主的做法

美國《財富》雜志日前公布了2007年美國100家“最佳雇主”，谷歌（即google）再次名列榜首。

騎自行車穿梭辦公區(qū)包影院全體員工看大片年輕父母每年休假看孩子內(nèi)部網(wǎng)賦予大家“知情權(quán)”愚人節(jié)惡作劇是傳統(tǒng)免費零食屋隨處可見2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)36最佳雇主的做法36SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件37SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件38SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件39SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件40SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件414、尋找你的企業(yè)顧問教材P69頁完成P157、158頁的練習(xí)28、294、尋找你的企業(yè)顧問教材P69頁422023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)43

第四步小結(jié)

企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和你自己。他們都將影響企業(yè)的成敗。你要管好你的企業(yè)，就要慎重地選擇合作者，而且要理解他們的角色和崗位。一個有效率的企業(yè)要組織得嚴謹，讓所有員工知道自己必須做什么？以及完成任務(wù)所需要的技能。認真搞清你所需要的人員，為全體職工建立崗位責(zé)任制，你的企業(yè)管理起來就會容易的多。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4343選擇你最想去的島嶼R島：自然原始的島嶼，島上保留有熱帶的原始植物林，自然生態(tài)保護得很好，也有相當規(guī)模的動物園、植物園、水族館。島上居民以手工見長，自己種植花果蔬菜、修理房屋、打造器物，制作各種工具。I島：深思冥想的島嶼，島上人跡較少，建筑物多偏處一隅，平川綠野，適合夜觀星象。島上有多處天文館、科博館，以及科學(xué)圖書館等。島上居民喜好沉思、追求真知，喜歡和來自各地的科學(xué)家、哲學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。選擇你最想去的島嶼R島：自然原始的島嶼，島上保留有熱帶的原44選擇你最想去的島嶼A島：美麗浪漫的島嶼，島上充滿了美術(shù)館、音樂廳，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。同時，當?shù)氐脑∶襁€保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫，許多藝術(shù)和文藝界的朋友都喜歡在這里找尋靈感。S島：溫暖友善的島嶼，島上居民個性溫和、十分友善、樂于助人，社區(qū)均自成一個密切互動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們互助合作，重視教育，充滿人文氣息。選擇你最想去的島嶼A島：美麗浪漫的島嶼，島上充滿了美術(shù)館、音45選擇你最想去的島嶼E島：顯赫富足的島嶼，島上居民熱情豪爽，善于經(jīng)營和貿(mào)易。島上的經(jīng)濟高度發(fā)展，處處是高級飯店、俱樂部、高爾夫球場。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等，衣香鬢影，夜夜笙歌。C島：現(xiàn)代井然的島嶼，島上建筑十分現(xiàn)代化，是進步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民個性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)則。選擇你最想去的島嶼E島：顯赫富足的島嶼，島上居民熱情豪爽，善46職業(yè)索引（參考）R：實用型（Realistic）【共同特點】愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事。【性格特點】感覺遲鈍、不講究、謙遜的。踏實穩(wěn)重、誠實可靠?！韭殬I(yè)建議】喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力、或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工）。職業(yè)索引（參考）R：實用型（Realistic）47職業(yè)索引（參考）I：研究型（Investigative）【共同特點】思想家而非實干家，抽象思維能力強，求知欲強，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域?！拘愿裉攸c】堅持性強，有韌性，喜歡鉆研。為人好奇，獨立性強?！韭殬I(yè)建議】喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作。如：科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。職業(yè)索引（參考）I：研究型（Investigative）48職業(yè)索引（參考）A：藝術(shù)型（Artistic）【共同特點】有創(chuàng)造力，樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個性，實現(xiàn)自身的價值。做事理想化，追求完美，不重實際。具有一定的藝術(shù)才能和個性。善于表達，懷舊，心態(tài)較為復(fù)雜?！拘愿裉攸c】有創(chuàng)造性，非傳統(tǒng)的，敏感，容易情緒化，較沖動，不服從指揮。【職業(yè)建議】喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達能力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。如：藝術(shù)、文學(xué)工作。但是在平常不是指做從事藝術(shù)工作，而是指工作中傾向于將事情做得漂亮、有情調(diào)、錦上添花，追求完美。職業(yè)索引（參考）A：藝術(shù)型（Artistic）49職業(yè)索引（參考）S：社會型（Social）【共同特點】喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。比較看重社會義務(wù)和社會道德?！拘愿裉攸c】為人友好、熱情、善解人意、樂于助人。【職業(yè)建議】喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等工作。如:教育工作者（教師、教育行政人員），社會工作者（咨詢、公關(guān)人員）。職業(yè)索引（參考）S：社會型（Social）50職業(yè)索引（參考）E：企業(yè)型（Enterprise）【共同特點】追求權(quán)力和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心/抱負。為人務(wù)實，習(xí)慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性?！拘愿裉攸c】善辯、精力旺盛、獨斷、樂觀、自信、好交際、機敏、有支配愿望?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治／社會及經(jīng)濟目標的工作。如：項目經(jīng)理、銷售，營銷管理、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。職業(yè)索引（參考）E：企業(yè)型（Enterprise）51職業(yè)索引（參考）C：事務(wù)型（Conventional）【共同特點】尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細節(jié)情況，通常較為謹慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神?！拘愿裉攸c】有責(zé)任心、依賴性強、高效率、穩(wěn)重踏實、細致、有耐心?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求注意細節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的工作。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。職業(yè)索引（參考）C：事務(wù)型（Conventional）52、書籍是全世界的營養(yǎng)品。生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀莎士比亞

2、書籍使人變得思想奔放。革拉特珂夫

3、書籍是造就靈魂的工具雨果

4、經(jīng)驗豐富的人讀書用兩只眼睛，一只眼睛看到紙面上的話，另一只眼睛看到紙的背面。歌德

5、我撲在書籍上，就好像饑餓的人撲在面包上。高爾基

6、書籍是巨大的力量。列寧

7、書人類發(fā)出的最美妙的聲音。萊文

8、生活在我們這個世界里，不讀書就完全不可能了解人。高爾基

9、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。顏真卿

10、書是良藥，善讀之可以醫(yī)愚。劉向

11、讀書破萬卷，下筆如有神。杜甫

12、在你渴望時，它前來給予詳細指教，但是從不糾纏不休。比切

13、書籍是少年的食物，它使老年人快樂，也是繁榮的裝飾和危難的避難所，慰人心靈。在家庭成為快樂的種子，在外也不致成為障礙物，但在旅行之際，卻是夜間的伴侶西塞羅

14、過去一切時代的精華盡在書中?？ㄈR爾

15、書籍并不是沒有生命的東西，它包藏著一種生命的潛力，與作者同樣地活躍。不僅如此，它還像一個寶瓶，把作者生機勃勃的智慧中最純凈的精華保存起來彌爾頓

16、每一本書都是一個用黑字印在白紙上的靈魂，只要我的眼睛、我的理智接觸了它，它就活起來了。高爾基

17、讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。笛卡爾

18、讀書之于頭腦，好比運動之于身體。愛迪生

19、書籍乃世人積累智慧之長明燈寇第斯

20、光陰給我們經(jīng)驗，讀書給我們知識。奧斯特洛夫斯基

21、讀書有三到，謂心到，眼到，口到。朱熹

22、書籍是青年人不可分離的生命伴侶和導(dǎo)師。高爾基

23、和書籍生活在一起，永遠不會嘆氣。羅曼羅蘭

24、書籍是最好的朋友。當生活中遇到任何困難的時候，你都可以向它求助，它永遠不會背棄你都德

25、書籍通過心靈觀察世界的窗口。住宅里沒有書，猶如房間沒有窗戶。威爾遜

26、讀一本好書，象交了一個益友。臧克家

27、讀萬卷書，行萬里路。劉彝

15)時間一天天過去，有時覺得它漫長難熬，有時卻又感到那么短促;有時愉快幸福，有時又悲傷惆悵。一天與一天不同，一日和一日有別，仿佛一晝夜之間也有春夏秋冬之分。;;阿;巴巴耶娃16)世界上最快而又最慢，最長而又最短，最平凡而又最珍貴，最容易被人忽視，而又最令人后悔的就是時間。;;高爾基17)在人類生活中，時間剎那而過，它的本體是處于一個流動狀態(tài)中，知覺是昏鈍的，整個肉體的構(gòu)成是易腐朽的，靈魂是一個疾轉(zhuǎn)之物，運氣是很難預(yù)料的，名望是缺乏見識的東西。;;馬爾庫;奧勒留18)時間就是金錢，而且對用它來計算利益的人來說，是一筆巨大的金額。;;狄更斯19)時間會刺破青春表面的彩飾，會在美人的額上掘深溝淺槽;會吃掉稀世之珍!天生麗質(zhì)，什么都逃不過他那橫掃的鐮刀。;;莎士比亞20)浪費別人的時間等于是謀財害命，浪費自己的時間等于是慢性自殺。;;列寧關(guān)于描寫時間的名人名言1)時間是衡量事業(yè)的標準。;;培根2)生命是短促的，然而盡管如此，人們還是有時間講究禮儀。;;愛獻生3)歷史孕育了真理，它能和時間抗衡，把遺聞舊事保藏下來。它是往昔的跡象，當代的鑒戒，后世的教訓(xùn)。;;塞萬提斯4)時間是由分秒積成的，善于利用零星時間的人，才會做出更大的成績來。;;華羅庚5)時間是人類發(fā)展的空間。;;馬克思6)在無限的時間的河流里，人生僅僅是微小又微小的波浪。;;郭小川7)重復(fù)言說多半是一種時間上的損失。;;培根8)開誠布公與否和友情的深淺，不應(yīng)該用時間的長短來衡量。;;巴爾扎克9)真正的敏捷是一件很有價值的事。因為時間是衡量事業(yè)的標準，如金錢是衡量貨物的標準。;;弗;培根10)正當利用時間!你要理解什么，不要舍近求遠。;;歌德11)人的全部本領(lǐng)無非是耐心和時間的混合物。;;巴爾扎克12)生命的長短以時間來計算，生命的價值以貢獻來計算。;;裴多菲13)敢于浪費哪怕一個鐘頭時間的人，說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。;;達爾文14)有了朋友，生命才顯出它全部的價值;一個人活著是為了朋友;保持自己生命的完整，不受時間侵蝕，也是為了朋友。友誼要像愛情一樣才溫暖人心，愛情要像友誼一樣才牢不可破。;;穆爾;約翰15)從不浪費時間的人，沒有工夫抱怨時間不夠。;;杰弗遜16)不善于利用時間的人，總是首先抱怨沒有時間，因為他把時間都耗費在穿吃睡和聊天上，去考慮該做什么，而只是什么也不去做。;;拉布呂耶爾17)時間給勤勞者留下串串的果實，而給懶漢只留下一頭白發(fā)和空空的雙手。;;高爾基18)在時間的大鐘上，只有兩個字;;現(xiàn)在。;;莎士比亞19)好事總是需要時間，不付出大量的心血和勞動是做不成大事的。想吃核桃，就是得首先咬開堅硬的果殼。;;格里美爾斯豪森20)合理安排時間，就等于節(jié)約時間。──培根描寫時間的名人名言推薦1)不管饕餮的時間怎樣吞噬著一切，我們要在這一息尚存的時候，努力博取我們的聲譽，使時間的鐮刀不能傷害我們。;;莎士比亞2)少壯不努力，老大徒傷悲。;;《長歌行》3)實際上，沒有一種社會形態(tài)能夠阻止社會所支配的勞動時間以這處或那種方式調(diào)整生產(chǎn)。;;馬克思4)我們?nèi)粢?，就該為自己建造一種充滿感受思索和行動的時鐘，用它來代替這個枯燥單調(diào)以愁悶來扼殺心靈，帶有責(zé)備意味和冷冷地滴答著的時間。;;高爾基5)在老年時，會有許多閑暇的時間，去計算那過去的日子，把我們手里永久丟失了的東西，在心里愛撫著。;;泰戈爾6)在歷史急劇轉(zhuǎn)變的關(guān)頭，往往連先進的政黨也會在相當?shù)囊欢螘r間內(nèi)不能理解新的局勢而復(fù)舊的口號，這些口號在昨天是正確要在已成的事業(yè)中逗留著！---巴斯德（法國）

我從不想未來，它來得太快。---愛因斯坦（美國）

等你們六十歲的時候，你們就會珍惜由你們支配的每一個鐘頭了。---愛因斯坦（美國）

世界上，宇宙中，有多少難解的謎啊……還是抓緊時間工作吧！---愛因斯坦（美國）

即使上帝也無法改變過去。---亞里士多德（希臘）

最有希望的成功者，并不是才干出眾的人而是那些最善于利用每一時機去發(fā)掘開拓的人。---蘇格拉底（希臘）

當許多人在一條路上徘徊不前時，他們不得不讓開一條大路，讓那珍惜時間的人趕到他們的前面

去。---蘇格拉底（希臘）

一生沒有虛過，可以愉快地死，如同一天沒有虛過，可以安眠！---達·芬奇（意大利）

希望是永遠達不到的，因此，人才希望，追求希望。---富蘭克林（美國）

從事一項事情，先要決定志向，志向決定之后就要全力以赴毫不猶豫地去實行。---富蘭克林（美國）

希望是生命的源泉，失去它生命就會枯萎。---富蘭克林（美國）

以希望為生的人，將絕食而死。---富蘭克林（美國）

每個人都有一不的理想，這種理想決定著他的努力判斷的方向。就在這個意義上，我從來不把安逸和享樂看做是生活目的的本身----這種基礎(chǔ)，我叫它豬欄的理想。照亮我的道路，并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視生活的理想，是善、美、真。---愛因斯坦（美國）無論何時，不管怎樣，我也絕不允許自己有一點灰心喪氣。---愛迪生（美國）

對我來說，信念意味著不擔(dān)心。---杜威（美國）

希望貫穿一切，臨死也不會拋棄我們。---波普（美國）

希望永遠在人的胸膛洶涌。人要經(jīng)常感覺不是現(xiàn)在幸福，而是就要幸福了。---波普（美國）

毫無理想而又優(yōu)柔寡斷是一種可悲的心理。---培根（英國）

只有知道了通往今天的路，我們才能清楚而明智地規(guī)劃未來。---斯蒂文生（英國）

、書籍是全世界的營養(yǎng)品。生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧532023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)54

第四步、組建你的創(chuàng)業(yè)團隊2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1

第四步、組建你的創(chuàng)業(yè)團隊542023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)55學(xué)習(xí)目的

在本次課結(jié)束時，大家將：1、了解小微企業(yè)的主要成員和組織結(jié)構(gòu)。2、制定崗位職責(zé)的方法。3、熟悉招聘員工的流程。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2學(xué)習(xí)目的在本次課結(jié)束時，大552023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)56小企業(yè)人員構(gòu)成業(yè)主或經(jīng)理股東或合伙人員工企業(yè)顧問2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3小企業(yè)人員構(gòu)成業(yè)主或經(jīng)理56不重要緊急不緊急崗位技能操作流程容易出錯工作心態(tài)思想理念職業(yè)習(xí)慣規(guī)章制度新規(guī)新策臨時任務(wù)巳經(jīng)熟悉的完全掌握的沒有必要的ABCD重要一、業(yè)主業(yè)主的工作安排？？？不重要緊急不緊急崗位技能工作心態(tài)規(guī)章制度巳經(jīng)熟悉的ABCD重572023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)58

業(yè)主是企業(yè)的靈魂與核心。企業(yè)家是社會最寶貴的人才。據(jù)國家工商總局和全國工商聯(lián)數(shù)據(jù)，2013年我國私營企業(yè)注冊量超過1000萬，占總企業(yè)數(shù)量的80%，經(jīng)濟貢獻GDP總量超過60%。但是，私營企業(yè)倒閉率在２０～３０％以上！這說明，生意并非人人會做，老板亦非人人會當)2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5582023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)59結(jié)合實際思考

在你的企業(yè)中你花時間最多的工作是什么?你認為業(yè)主最重要的工作是什么?2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)6結(jié)合實際思考592023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)60業(yè)主的職責(zé)

開發(fā)創(chuàng)意，制定目標和行動計劃；組織和調(diào)動員工實施行動計劃；確保企業(yè)達到預(yù)期的目標?！肮堋笔菣?quán)力，用之去督導(dǎo)一件事；而“理”是責(zé)任，負責(zé)去理順一件事，管理者不僅僅只是做到身先士卒干工作，更重要的是要指導(dǎo)下屬如何完成工作?！?/p>

耐心地發(fā)現(xiàn)、指導(dǎo)、授權(quán)他人來完成更多的工作，這才是老板最應(yīng)該做的事情，而不是你親自去干具體工作。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)7業(yè)主的職責(zé)開發(fā)602023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)61制定企業(yè)計劃時業(yè)主要考慮：自己的經(jīng)營能力明確自己要做的工作哪些工作自己既無時間又無能力去做是否要聘任一個經(jīng)理，要求是什么？

2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8制定企業(yè)計劃時業(yè)主要考慮：自己612023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)62

老板類型工匠型：把大量時間花在制造產(chǎn)品〔服務(wù)〕上，在管理上花的時間少。英雄型：由于雇員管理水平低，業(yè)主擔(dān)當著全能冠軍的角色。干預(yù)型：招聘來人才但又不能放手讓下屬進行日常管理，充當指導(dǎo)管理的角色。策略家：把約1／3的時間用于日常管理，其余時間用來激勵、發(fā)展隊伍及考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)9622023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)63二、企業(yè)合伙人找合伙人共同經(jīng)營企業(yè)，一般從以下幾個需求考慮：

缺少資金缺少技術(shù)或技能沒有銷售能力或渠道缺乏管理能力等

想想看：合伙有什么好處和壞處？2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)10二、企業(yè)合伙人找632023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)64

合伙“三大優(yōu)勢”一、資金增大二、分工合作技能互補三、增強信心并分擔(dān)責(zé)任

合伙“三大劣勢”一、利益分割二、意見不統(tǒng)一延誤決策時機三、合伙人之間分工責(zé)任不均2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)11合伙“三642023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)65

1、了解人品，不是一路人，不進一家門。2、他和你在一起工作過至少一年。不了解人品和個性，經(jīng)營出現(xiàn)虧損，相互埋怨，引起糾紛。3、他必須是個實在而且能踏實干事、有責(zé)任心的人，

(把優(yōu)秀的員工變成合伙人)4、他考慮得更多的是大局和共同的利益，而決非他個人利益；沒有能損害企業(yè)利益的劣根性。5、要性格互補、能力互補、財力互補。

平等的身份合伙人如何相處？

慎重選擇合作伙伴2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)12

慎重選擇合作伙伴652023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)66企業(yè)合伙人如何相處？

1、設(shè)置合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)2、相互之間一定要透明、誠懇，己所不欲勿施于人；3、先小人，后君子。親兄弟，明算帳，凡事勤立規(guī)矩。按照商業(yè)法則處事.

4、簽訂書面協(xié)議，分工明確。5、合作猶如談戀愛，容其短欣賞其長。

閱讀理解創(chuàng)業(yè)有事（十八）：誰來負責(zé)2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)13企業(yè)合伙人如何相處？662023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)67三、員工創(chuàng)業(yè)團隊沒有時間和能力把全部工作做完時，需要雇人；盡量的使用臨時工；企業(yè)需要更多人時再用全時工。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)14三、員工創(chuàng)業(yè)團隊沒有時間672023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)68四、企業(yè)顧問小企業(yè)家不是萬事通，他們可以從一些企業(yè)、貿(mào)易和教育機構(gòu)那里獲得幫助、信息、咨詢和培訓(xùn)。要盡量利用專家，向?qū)＜易稍?。專家包括：有關(guān)協(xié)會專業(yè)人員、會計師銀行家、律師、咨詢顧問政府部門官員等。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)15四、企業(yè)顧問68設(shè)計團隊的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部部門和崗位的設(shè)置部門和崗位之間的關(guān)系教材P64頁設(shè)計團隊的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部部門和崗位的設(shè)置教材P64頁69三、管理你的創(chuàng)業(yè)團隊沒有員工，任何企業(yè)無法經(jīng)營下去。在多數(shù)情況下，企業(yè)需要多名員工才能成功運轉(zhuǎn)。企業(yè)的成功要靠團隊成員齊心協(xié)力完成工作。三、管理你的創(chuàng)業(yè)團隊沒有員工，任何企業(yè)無法經(jīng)營下去702023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)711、確定每個崗位的主要職責(zé)

西方人管理的精髓——建立“游戲規(guī)則”。企業(yè)一定要建立制度，制度比你會說話，要靠制度管人。最常見的一種制度——崗位責(zé)任制。當你確定了你需要的員工人數(shù)后，要將每個員工從事的工作內(nèi)容和職責(zé)寫出來，以便：1.員工確切知道企業(yè)需要他們做什么2.為你評價員工的表現(xiàn)確立標準

閱讀理解《創(chuàng)業(yè)故事》（十九）2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)181、確定每個崗位的主要職責(zé)71SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件722023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)73高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計首要的目標是“迅速實現(xiàn)扁平化，以提高運營效率和實現(xiàn)組織能力的提升”，為了實現(xiàn)這樣的目標需要有兩個手段來保證。第一，組織結(jié)構(gòu)盡量簡單化和簡約化，在組織層級設(shè)計中盡量不超過四級；第二，人員能力的到位，主要指部門負責(zé)人的水平能力符合管理的需要。如:產(chǎn)品銷售渠道的扁平化為例，傳統(tǒng)的銷售渠道是多層次批發(fā)，渠道層次多，環(huán)節(jié)多，渠道長，渠道鏈上的經(jīng)銷商數(shù)目呈指數(shù)級數(shù)發(fā)散，這是一種典型的層級結(jié)構(gòu)組織形式。但當前大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)摒棄了這種渠道形式，而代之以扁平化的渠道形式。扁平化趨勢表現(xiàn)在：渠道層級減少，渠道縮短，而渠道寬度大大增加。扁平化銷售渠道最顯著的特點，一是渠道直營化；二是渠道短寬化。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20高效組織結(jié)構(gòu)設(shè)計首要的目標是732023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)74天宇公司組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)理銷售門市部生產(chǎn)部營銷部員工9人生產(chǎn)工人20人營銷員8人財務(wù)部會計出納2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)21天宇公司組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)理銷售門742023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)75自己沒有時間和能力把全部工作做完;參照你的企業(yè)構(gòu)想，把該做的工作列出來；明確哪些工作自己做不了；以崗定人詳細說明雇人所需技能和其他要求；決定完成每項工作所需的人數(shù)。以量定人

2、招聘合適的員工2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)22自己沒有時間和能力把全部工作752023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)76哪個條件更重要？

人品、能力、長相、年齡、口才、學(xué)歷、身高、工作經(jīng)驗、社會背景、工作態(tài)度……

沒有完美的個人，只有完美的團隊！2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)23哪個條件更重要？762023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)77錄用員工的標準要有健康的身體要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)忠誠心、責(zé)任心、同情心、寬容心要有較強的專業(yè)技能（一專多能）要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力要有團隊合作意識和適應(yīng)環(huán)境能力2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)24錄用員工的772023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)78招聘員工的方法

當你招聘員工時，不僅要看他們的技能，還要看他們的態(tài)度，你可以采取下列方法提問應(yīng)聘人員：你原來在哪里工作，具體做什么工作？你為什么想來本企業(yè)工作？你希望得到什么職位？你認為你有哪些長處和弱點？你怎么支配業(yè)余時間？有什么興趣愛好？你喜歡和別人在一起工作嗎？當有人對你態(tài)度不好時，你會怎么反應(yīng)？2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)25招聘員工的方法782023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)79

點評選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要；

復(fù)印店的打字員電腦公司技術(shù)員裝修公司設(shè)計員要雇用最能滿足崗位需要的人員；用人唯賢與舉賢不避親要學(xué)會婉轉(zhuǎn)的拒絕而不傷害他人，但拒絕卻是堅決的。不是找最優(yōu)秀的員工，而是找最合適的員工2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)26點評選用雇員要根據(jù)企業(yè)792023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)80人品+素質(zhì)+技能

有德有才限制使用有德無才堅決不用無德有才優(yōu)先使用無德無才培養(yǎng)使用2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)27人品+素質(zhì)+技能有802023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)81討論：想到我的企業(yè)來工作的親戚狀況：你的家俱企業(yè)辦得不錯。你想雇用一名銷售經(jīng)理，以便你自己脫身出來管理生產(chǎn)。你的一個曾在當?shù)卣块T做過領(lǐng)導(dǎo)的表兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把這份工作給他。你怎么辦？業(yè)主：知道自己的這位親戚因為在工作中違反紀律已被免職了一段時間。若想用你的親戚，應(yīng)怎樣回答，提出什么要求；若不想用你的親戚。你該怎樣拒絕他的要求呢？。親戚：手頭非常拮據(jù)，需要錢送孩子上重點學(xué)校，又非常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是個不好打交道的家伙。自己也知道必須努力工作，而且已經(jīng)準備好了向他表明愿意努力工作的打算。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)28討論：想到我的企業(yè)來工作的親813、管理你的員工教材P68頁3、管理你的員工教材P68頁822023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)832005年8月，中國一批國企高層主管到美國接受培訓(xùn)。上《管理與企業(yè)未來》這門課時，拿到的是一份具有測試性質(zhì)的案例：請根據(jù)下面三家公司的管理現(xiàn)狀，判斷它們的前途———

公司A：八點鐘上班，實行打卡制，遲到或早退一分鐘扣五十元；統(tǒng)一著裝，必須佩帶胸卡；每年有組織地搞一次旅游、兩次聚會、三次聯(lián)歡、四次體育比賽，每個員工每年要提4項合理化建議。公司B：九點鐘上班，但不考勤。每人一個辦公室，每個辦公室可以根據(jù)個人的愛好進行布置；走廊的白墻上，信手涂鴉不會有人制止；飲料和水果免費敞開供應(yīng)；上班時間可以去理發(fā)、游泳。公司C：想什么時候來就什么時候來；沒有專門的制服，愛穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子帶到辦公室也可以；上班時間去度假也不扣工資。

請根據(jù)各自的管理經(jīng)驗作出判斷，哪一家公司的前景會更加樂觀？

討論：制度化管理與人性化管理的關(guān)系？2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3020832023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)8496%的人認為第一家公司有更好的前景

三家公司的真實身份———

公司A:廣東金正電子有限公司。1997年成立，一家集科研、制造為一體的多元化高科技企業(yè)。2005年7月因管理不善申請破產(chǎn)，生存期9年。公司B：微軟公司。1975年創(chuàng)立，現(xiàn)為全球最大的軟件公司和美國最有價值的企業(yè)，股票市值2883億美元。公司C：Google公司。1998年由斯坦福大學(xué)的兩名學(xué)生創(chuàng)立，目前每股股價402美元，上市一年翻了3倍，超越全球媒體巨人時代華納，直逼百年老牌可口可樂，也是唯一一家能從微軟帝國挖走人才的公司。

2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3196%的人認為第一家公司有更842023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)85啟示:人性化管人制度化管事

人性化管理的理論內(nèi)容并不深奧，就是要求以人為本，以員工為中心，把尊重人、愛護人、關(guān)心人作為企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是人所從事的。企業(yè)的興旺發(fā)達，歸根到底要依靠廣大員工的努力，只有通過對員工的尊重、關(guān)懷、理解、信任等才能充分挖掘員工身上蘊藏的巨大潛能，調(diào)動員工的積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理要靠制度來延續(xù)，建立合理的制度是做好管理工作的基礎(chǔ)，只有合理的制度才能在實踐中得到不折不扣的執(zhí)行。(人才制度化、員工培訓(xùn)制度化、薪酬福利制度化、績效考核制度化、責(zé)任制度化、執(zhí)行制度化)2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)32啟示:人性化管人制度化管事852023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)86思考：員工為什么要跳槽？分組討論十分鐘；每組一名學(xué)員講述對策。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)33思考：員工為什么要跳槽？分組862023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)87員工跳槽的主要原因只加擔(dān)子不加票子只給訓(xùn)斥不給面子只管員工不管自己只管客戶不顧員工只講奉獻不講回報2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)34員工跳槽的主要原因872023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)88防止員工跳槽的對策

1、建立完善的激勵機制。讓員工得到名望、尊重和經(jīng)濟利益。2、建立良好的思想教育機制，用人的同時要能夠培養(yǎng)人。3、情感關(guān)愛員工，實行人性化管理。4、建立科學(xué)有效、暢通的情感溝通機制。消除各種思想隔閡。5、體制創(chuàng)新：建立共同的愿景。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)35防止員工跳槽的對策882023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)89最佳雇主的做法

美國《財富》雜志日前公布了2007年美國100家“最佳雇主”，谷歌（即google）再次名列榜首。

騎自行車穿梭辦公區(qū)包影院全體員工看大片年輕父母每年休假看孩子內(nèi)部網(wǎng)賦予大家“知情權(quán)”愚人節(jié)惡作劇是傳統(tǒng)免費零食屋隨處可見2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)36最佳雇主的做法89SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件90SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件91SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件92SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件93SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第四步組建你的創(chuàng)業(yè)團隊課件944、尋找你的企業(yè)顧問教材P69頁完成P157、158頁的練習(xí)28、294、尋找你的企業(yè)顧問教材P69頁952023/1/5創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)96

第四步小結(jié)

企業(yè)的人員組成有合伙人、員工、顧問和你自己。他們都將影響企業(yè)的成敗。你要管好你的企業(yè)，就要慎重地選擇合作者，而且要理解他們的角色和崗位。一個有效率的企業(yè)要組織得嚴謹，讓所有員工知道自己必須做什么？以及完成任務(wù)所需要的技能。認真搞清你所需要的人員，為全體職工建立崗位責(zé)任制，你的企業(yè)管理起來就會容易的多。2022/12/27創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4396選擇你最想去的島嶼R島：自然原始的島嶼，島上保留有熱帶的原始植物林，自然生態(tài)保護得很好，也有相當規(guī)模的動物園、植物園、水族館。島上居民以手工見長，自己種植花果蔬菜、修理房屋、打造器物，制作各種工具。I島：深思冥想的島嶼，島上人跡較少，建筑物多偏處一隅，平川綠野，適合夜觀星象。島上有多處天文館、科博館，以及科學(xué)圖書館等。島上居民喜好沉思、追求真知，喜歡和來自各地的科學(xué)家、哲學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。選擇你最想去的島嶼R島：自然原始的島嶼，島上保留有熱帶的原97選擇你最想去的島嶼A島：美麗浪漫的島嶼，島上充滿了美術(shù)館、音樂廳，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。同時，當?shù)氐脑∶襁€保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫，許多藝術(shù)和文藝界的朋友都喜歡在這里找尋靈感。S島：溫暖友善的島嶼，島上居民個性溫和、十分友善、樂于助人，社區(qū)均自成一個密切互動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們互助合作，重視教育，充滿人文氣息。選擇你最想去的島嶼A島：美麗浪漫的島嶼，島上充滿了美術(shù)館、音98選擇你最想去的島嶼E島：顯赫富足的島嶼，島上居民熱情豪爽，善于經(jīng)營和貿(mào)易。島上的經(jīng)濟高度發(fā)展，處處是高級飯店、俱樂部、高爾夫球場。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等，衣香鬢影，夜夜笙歌。C島：現(xiàn)代井然的島嶼，島上建筑十分現(xiàn)代化，是進步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民個性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)則。選擇你最想去的島嶼E島：顯赫富足的島嶼，島上居民熱情豪爽，善99職業(yè)索引（參考）R：實用型（Realistic）【共同特點】愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守。缺乏社交能力，通常喜歡獨立做事?！拘愿裉攸c】感覺遲鈍、不講究、謙遜的。踏實穩(wěn)重、誠實可靠。【職業(yè)建議】喜歡使用工具、機器，需要基本操作技能的工作。要求具備機械方面才能、體力、或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工）。職業(yè)索引（參考）R：實用型（Realistic）100職業(yè)索引（參考）I：研究型（Investigative）【共同特點】思想家而非實干家，抽象思維能力強，求知欲強，善思考，不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域?！拘愿裉攸c】堅持性強，有韌性，喜歡鉆研。為人好奇，獨立性強?！韭殬I(yè)建議】喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作。如：科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。職業(yè)索引（參考）I：研究型（Investigative）101職業(yè)索引（參考）A：藝術(shù)型（Artistic）【共同特點】有創(chuàng)造力，樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個性，實現(xiàn)自身的價值。做事理想化，追求完美，不重實際。具有一定的藝術(shù)才能和個性。善于表達，懷舊，心態(tài)較為復(fù)雜?！拘愿裉攸c】有創(chuàng)造性，非傳統(tǒng)的，敏感，容易情緒化，較沖動，不服從指揮?！韭殬I(yè)建議】喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達能力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。如：藝術(shù)、文學(xué)工作。但是在平常不是指做從事藝術(shù)工作，而是指工作中傾向于將事情做得漂亮、有情調(diào)、錦上添花，追求完美。職業(yè)索引（參考）A：藝術(shù)型（Artistic）102職業(yè)索引（參考）S：社會型（Social）【共同特點】喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。比較看重社會義務(wù)和社會道德?！拘愿裉攸c】為人友好、熱情、善解人意、樂于助人?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等工作。如:教育工作者（教師、教育行政人員），社會工作者（咨詢、公關(guān)人員）。職業(yè)索引（參考）S：社會型（Social）103職業(yè)索引（參考）E：企業(yè)型（Enterprise）【共同特點】追求權(quán)力和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心/抱負。為人務(wù)實，習(xí)慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強的目的性。【性格特點】善辯、精力旺盛、獨斷、樂觀、自信、好交際、機敏、有支配愿望?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實現(xiàn)機構(gòu)、政治／社會及經(jīng)濟目標的工作。如：項目經(jīng)理、銷售，營銷管理、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。職業(yè)索引（參考）E：企業(yè)型（Enterprise）104職業(yè)索引（參考）C：事務(wù)型（Conventional）【共同特點】尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實際和細節(jié)情況，通常較為謹慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。【性格特點】有責(zé)任心、依賴性強、高效率、穩(wěn)重踏實、細致、有耐心?！韭殬I(yè)建議】喜歡要求注意細節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的工作。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。職業(yè)索引（參考）C：事務(wù)型（Conventional）105、書籍是全世界的營養(yǎng)品。生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀莎士比亞

2、書籍使人變得思想奔放。革拉特珂夫

3、書籍是造就靈魂的工具雨果

4、經(jīng)驗豐富的人讀書用兩只眼睛，一只眼睛看到紙面上的話，另一只眼睛看到紙的背面。歌德

5、我撲在書籍上，就好像饑餓的人撲在面包上。高爾基

6、書籍是巨大的力量。列寧

7、書人類發(fā)出的最美妙的聲音。萊文

8、生活在我們這個世界里，不讀書就完全不可能了解人。高爾基

9、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。顏真卿

10、書是良藥，善讀之可以醫(yī)愚。劉向

11、讀書破萬卷，下筆如有神。杜甫

12、在你渴望時，它前來給予詳細指教，但是從不糾纏不休。比切

13、書籍是少年的食物，它使老年人快樂，也是繁榮的裝飾和危難的避難所，慰人心靈。在家庭成為快樂的種子，在外也不致成為障礙物，但在旅行之際，卻是夜間的伴侶西塞羅

14、過去一切時代的精華盡在書中?？ㄈR爾

15、書籍并不是沒有生命的東西，它包藏著一種生命的潛力，與作者同樣地活躍。不僅如此，它還像一個寶瓶，把作者生機勃勃的智慧中最純凈的精華保存起來彌爾頓

16、每一本書都是一個用黑字印在白紙上的靈魂，只要我的眼睛、我的理智接觸了它，它就活起來了。高爾基

17、讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。笛卡爾

18、讀書之于頭腦，好比運動之于身體。愛迪生

19、書籍乃世人積累智慧之長明燈寇第斯

20、光陰給我們經(jīng)驗，讀書給我們知識。奧斯特洛夫斯基

21、讀書有三到，謂心到，眼到，口到。朱熹

22、書籍是青年人不可分離的生命伴侶和導(dǎo)師。高爾基

23、和書籍生活在一起，永遠不會嘆氣。羅曼羅蘭

24、書籍是最好的朋友。當生活中遇到任何困難的時候，你都可以向它求助，它永遠不會背棄你都德

25、書籍通過心