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第七周第三天:服務(wù)與轉(zhuǎn)一、服(一)銷售服務(wù)的意123(二)銷售服務(wù)的具體內(nèi)12(三)銷售服務(wù)的關(guān)1(四)討論我們?nèi)绾螢榭蛻籼峁┏A(yù)期二、轉(zhuǎn)介(一)誰給我們轉(zhuǎn)介客戶(保單回執(zhí)轉(zhuǎn)介紹 (二)給我們介指定群體(定向轉(zhuǎn)介紹與他相同、背景(同質(zhì)轉(zhuǎn)介紹他的上級(jí)(向上轉(zhuǎn)介紹 (三)何時(shí)要求轉(zhuǎn)介售前(四)轉(zhuǎn)介紹的一般流程與1、強(qiáng)化業(yè):對(duì)你有幫助才是看到的,感謝您對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可2、提出客:,,周全業(yè):看來的關(guān)系不錯(cuò)呀,她是做什么的?。扛麄儊磉@個(gè)經(jīng)驗(yàn)。如果他們有的話,我會(huì)繼續(xù)為他們服務(wù),如果他業(yè):的是多少呢?她在哪里工作?業(yè):她在哪里工作?孩子多大了(感謝對(duì)方幫助朋友,請(qǐng)隨時(shí)。3、消除顧(1)(2)自己的外““我們會(huì)對(duì)其朋友喋喋不休,引致朋友(五)轉(zhuǎn)介紹成功的關(guān)1用引導(dǎo)性問題爭(zhēng)取未過分利用及介紹人的關(guān)2隨時(shí)開口1:隨時(shí)開口2:“擁有了保障,我就是您的保險(xiǎn)人了。非常感謝您的信任和支持,
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