【必備】在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇范文_第1頁
【必備】在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇范文_第2頁
【必備】在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇范文_第3頁
【必備】在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇范文_第4頁
【必備】在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

【必備】在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇范文在經(jīng)濟(jì)飛速開展的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。則,報(bào)告到底怎么寫才適宜呢?下列是小編精心整理的在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

在不斷的開展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的開展,不過由于金融危機(jī)的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實(shí)習(xí)的。因?yàn)槲覍W(xué)的是金融管理專業(yè),所以我一直以來都是對(duì)股票市場研究,因?yàn)檫@些都是切合自己實(shí)際的專業(yè),我想要通過實(shí)習(xí)來進(jìn)步。

經(jīng)過了這短暫的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個(gè)學(xué)期里面,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯(cuò)失時(shí)機(jī)痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí),并結(jié)合理論與實(shí)踐,對(duì)證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的根本辦法,使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作,從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。

本次實(shí)訓(xùn)中,通過股票模擬實(shí)訓(xùn)交易深切體會(huì)到股市存在的風(fēng)險(xiǎn)。真是印證了那句“股市多風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎〞。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的,所謂風(fēng)險(xiǎn),是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購置力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場風(fēng)險(xiǎn)和非市場風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn),它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風(fēng)險(xiǎn)的原因。市場風(fēng)險(xiǎn)包括購置力風(fēng)險(xiǎn)、市場價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場等。非市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動(dòng)無關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那局部風(fēng)險(xiǎn)。示例,管理能力、勞工問題、消費(fèi)者偏好變化等對(duì)于證券收益的影響。由于市場風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場的波動(dòng)相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法打消和防止這一局部風(fēng)險(xiǎn);非市場風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場的波動(dòng)無關(guān),投資者可以通過投資分散化來打消這局部風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,市場風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承當(dāng)較高的市場風(fēng)險(xiǎn)可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。

雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn),但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可防止的。示例,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫在一張圖上,那么稱之為日k線圖,同樣也可以畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫忙下,在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,??梢杂脕砼袛喽嗫针p方力量的比照和后市的走向。一般來說,陽線表明買方的力量強(qiáng)過賣方,經(jīng)過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,表明多方力量勝過空方越多,后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反,假設(shè)是收成陰線表示賣方力量強(qiáng)過買方力量,陰線越長,表明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。

我覺得選擇股票首先應(yīng)該從下列規(guī)范考慮:1.公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾?,是否為績?yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的規(guī)范時(shí),我會(huì)堅(jiān)決地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到下列幾點(diǎn):1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢的“游戲〞,更是人的心理“游戲〞,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。

這次簡單的實(shí)驗(yàn),卻給了我不一般的體驗(yàn),相信會(huì)對(duì)我以后的投資理財(cái)觀產(chǎn)生重大的影響。相信這個(gè)只是我的第一步,我會(huì)繼續(xù)努力,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。

實(shí)習(xí)中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的能力不是很強(qiáng),需要更多的實(shí)習(xí)、實(shí)踐,這些才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,這些都是我們的強(qiáng)項(xiàng),我想要做好的事情就是這些,我會(huì)努力的!

在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

前寄語:

20xx年春節(jié)過后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入方正泰陽證券公司岳陽營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感激給我這個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)的嚴(yán)總,以及介紹我進(jìn)來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們?cè)谧C券公司的每日的工作告訴我們?cè)S多簡單而深刻的道理;在客戶效勞部,謝總,慶姐〔李經(jīng)理〕,姜姐〔經(jīng)理〕,易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當(dāng)然,十分榮幸能接近羅老師〔羅昊,這里的首席分析師〕,并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習(xí),這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體,其體驗(yàn)更為深刻。再次感激這十五天里所有和我相識(shí)的人們,短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。

實(shí)習(xí)簡要介紹:

實(shí)習(xí)地點(diǎn):方正泰陽岳陽營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作:柜臺(tái)效勞,以及客戶效勞部工作

記得剛才進(jìn)入泰陽的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比擬嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)表明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí),不波及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:

“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)立于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券〞。20xx年,在湖南省人民************和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實(shí)施市場化重組,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊(cè)資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)興旺城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展態(tài)勢良好,20xx年,在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)頒布的全國券商七項(xiàng)排名中,我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。20xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn),全年利潤高達(dá)2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省************和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國馳名的IT行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大。現(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事〞成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至20xx年4月,公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施“方正證券〞和“泰陽證券〞合并,使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí),作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升。〞

見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)效勞,讓負(fù)責(zé)這里的任總安頓我們工作。任總相當(dāng)和藹,深得員工喜歡。他安頓我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們?!差}外音:壓迫??!剝削??!〕沒想到最開始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這確實(shí)也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義〔話外音:一語道破天機(jī)的感覺〕。

隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,我們根本上承包下所有復(fù)印工作,在幫忙這一看似簡單工作的過程中讓我們對(duì)柜臺(tái)的根本流程有了大體認(rèn)知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺(tái)效勞〔柜臺(tái)效勞〕分為四個(gè)局部,一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶〔含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比擬雜一點(diǎn),我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí)〕,柜臺(tái)咨詢,以及三方存管辦理??蛻糸_戶主要經(jīng)過一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜臺(tái)辦理,開戶表申請(qǐng)表一式兩份,身份證要復(fù)印在反面,而身份證還另外要再復(fù)印一份,如果是信息修改,那么除了修改申請(qǐng)表都要復(fù)印身份證外,獨(dú)自的身份證復(fù)印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大局部時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時(shí)候,他們根本沒有時(shí)間跟我們說話。假設(shè)是遇上復(fù)印任務(wù)忽然涌來,而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但確實(shí)在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī),把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

其實(shí)在柜臺(tái)的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔。說得簡單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序寄存在資料室里。可是當(dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉〞,〔話外:寒自己一個(gè)。〕給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,當(dāng)時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復(fù)雜,主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒,但是工作量大,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺(tái)上協(xié)助復(fù)印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的方法是把所有的好歸類,然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安頓至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。

隨后,我們的工作根本就進(jìn)入了檔案室階段。估計(jì)他們發(fā)現(xiàn)我們清理東西快,加上這段時(shí)間正好趕上帳戶清理核查〔題外:苦笑,來得真是時(shí)候?!?,這里的工作能交給我們的也是全數(shù)轉(zhuǎn)手。管理檔案室的也是一個(gè)同齡人,每次交給我們工作的時(shí)候都要強(qiáng)調(diào):“這也是工作的流程之一,辛苦你們啦。〞我們不露一點(diǎn)聲色的爽快接下,等待這一批弄完下一批的來襲。

在這里我可以簡單的插述一下帳戶清理了,我們?cè)谶@里的兩個(gè)多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙,最繁瑣的工作,真可謂是磨練人啊。因?yàn)樽C監(jiān)會(huì)要檢查帳戶管理的三一制情況〔三一制就是客戶信息的證券交易所登記資料,柜臺(tái)登記資料,以及檔案中保留資料的三方面一致〕,這么多年來有很多客戶資料變更,或者遺失,所以工作量極大。加之岳陽在泰陽所有城市分點(diǎn)中開戶數(shù)排行第二,這就讓工作量又明顯增大。一個(gè)星期內(nèi),包括老總在內(nèi)的所有員工都在加班,力圖按質(zhì)按量完成工作。參與到這一工作中,使我更加深刻的認(rèn)識(shí)了泰陽職工的工作態(tài)度,以及整個(gè)公司高低對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)帳戶管理的認(rèn)真態(tài)度。每天下午四點(diǎn)半后所有員工都會(huì)按安頓搬出屬于他們的那一摞資料開始清理〔注:證券公司的工作時(shí)間是:上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半,下午一點(diǎn)半到四點(diǎn)半,四點(diǎn)半以后的其實(shí)應(yīng)該算加班了,但是這一個(gè)星期似乎沒有算入加班〕,上至經(jīng)理,下至臨時(shí)工都是如此。每每這個(gè)時(shí)候,嚴(yán)總往往會(huì)到處走走看看情況,和工作時(shí)間的嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)不同,此時(shí)員工常常會(huì)輕松的和他開玩笑,嚴(yán)總也風(fēng)趣回應(yīng)。清理帳戶最忙的那幾天不僅周六周日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司會(huì)安頓員工包的士同路的幾個(gè)一起回家,節(jié)約經(jīng)費(fèi),也確保平安。任總沒有安頓我們休息日加班,不過似乎是錯(cuò)過了和大家相處的好時(shí)機(jī)般,在星期一的時(shí)候他們都為我們的缺席惋惜。我察覺公司內(nèi)部高低的關(guān)系非常融洽,大約七八十個(gè)人像一個(gè)和諧的大家庭,工作時(shí)充斥應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé),休閑時(shí)環(huán)繞著自然的輕松和歡樂。

我和同學(xué)在前臺(tái)實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,根本上對(duì)流程有所了解之后就被調(diào)到樓上的客戶效勞部,以便能更全面的了解證券公司的工作。首先,在客服部的謝總那里報(bào)道,謝總為人謙和,報(bào)道的時(shí)候就很親切的問了我們的根本情況,隨后把我們帶到隔壁的一間辦公室——客戶效勞咨詢中心。讓我們跟隨李經(jīng)理〔其后稱慶姐〕,易經(jīng)理〔易姐〕,和姜經(jīng)理學(xué)習(xí)。讓人十分興奮的是,這個(gè)辦公室分為兩間,外面坐著我剛才介紹的三位經(jīng)驗(yàn)豐盛的經(jīng)理,里面就坐著我們每天早上成為大俠的首席分析師——羅昊(后稱羅老師)。在這里有必要插述一下泰陽每天的晨會(huì)情況,八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)全體員工開晨會(huì),主要內(nèi)容就是羅老師的盤面分析,趨勢預(yù)測以及其他一些需要交代的事情。記得第一天到泰陽開晨會(huì)的時(shí)候聽羅老師跟我們分析大盤走勢,關(guān)于安全融資增發(fā),還有浦發(fā)銀行的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我和同學(xué)就非常希望能接近這個(gè)人物。后來打聽到他是這里唯一的分析師,而且還是自學(xué)成才的,更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如此接近這位人物,我們都興奮不已。

到了樓上雖然說是主要看看客服方面的東西,但由于仍然處于帳戶清理期間,而且已經(jīng)到了攻堅(jiān)的階段——帳戶缺失方面的核查,幾萬份的帳戶分給各個(gè)小組,要一個(gè)一個(gè)資料袋核對(duì),核查工程大約有七八個(gè),最重要的就是開戶表,帳戶卡,身份證復(fù)印件,其他的如三方存管資料,擔(dān)保書和公證書都要查實(shí)。另外,因?yàn)樵瓉砉ぷ鞯氖杪?,有一批留存的開戶表上沒有蓋章,都必須一一蓋上。每個(gè)小組采取核對(duì)的方式有所不同,有的是小組里每個(gè)成員負(fù)責(zé)一定數(shù)量大的資料,有的是小組成員組成流水線,蓋章,查資料,登記分別負(fù)責(zé),不過幾乎所有小組的進(jìn)度都比擬快。我所在的小組由慶姐帶著,采取的是流水線工作方式,和我一起的是一個(gè)年齡相當(dāng)?shù)囊荒幸慌?,兩人都是投資參謀。他們顯然比擬關(guān)照我,平時(shí)工作進(jìn)度很快,根本上兩天的時(shí)間把絕大局部都核查完畢,只在最后的一個(gè)下午他們都有基金推銷的任務(wù),剩下的八盒資料留給了我一個(gè)人。大約兩個(gè)小時(shí)我才把工作全部完成——有點(diǎn)慢。不得不感慨:人多力量大。慶姐是個(gè)非常仔細(xì)能干的人,在我們清理完后,她很麻利的復(fù)查了一遍,發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)資料歸檔錯(cuò)誤,這些也都在第三天全部更正弄妥。資料的補(bǔ)全也很快,所有的小組都在限定的時(shí)間里完成了任務(wù)。

此外我們接手的另一個(gè)任務(wù)就是把客戶在電腦里分別歸在幾個(gè)經(jīng)理的名下,操作非常簡單,困難還是工作量大。密密麻麻的數(shù)字看的人眼花繚亂。也就是這個(gè)小任務(wù),讓我學(xué)會(huì)了數(shù)字鍵盤輸入法,現(xiàn)在根本上可以較快的打入數(shù)字了。

最艱難的還算“三一制〞。因?yàn)榍捌诠ぷ鞲就瓿?,剩下的就是把不?duì)的帳戶歸納一致。當(dāng)時(shí)我們接手的時(shí)候只有兩頁紙,但就是簡簡單單的兩張紙我和同學(xué)整整弄了兩天。大局部客戶都是修改身份證號(hào)的,原來的登記錯(cuò)誤,或者是升了位——這樣的客戶一般需要我們來填寫兩張修改表,如果改名字就比擬麻煩,要填四張。我和同學(xué)一個(gè)寫一個(gè)查,雖然認(rèn)真但仍然遇到許多瓶頸:有的帳戶沒有身份證復(fù)印件,要全部寫在柜臺(tái)修改上,有的人居然身份證和名字都換了。完成后我們都覺得有些頭大……

除了清理帳戶期間其他的任務(wù),客服部主要還是接受客戶的一些咨詢,如股票分析,客戶投訴,銷戶辦理,坐席安頓等。在這里遇到的兩件事情讓我印象比擬深刻。一件是慶姐安頓客戶坐席,某天來了一個(gè)老客戶,要求申請(qǐng)上面小房間的坐席〔表明一下,在泰陽,要資金超過四十萬的才算中戶,散戶坐在下面的大廳里看盤,中戶可以坐在上面的小房間里每人擁有一臺(tái)電腦自己操作,大戶可以享有客房級(jí)效勞〕,但是這個(gè)客戶的資金——全家人的加起來——也只有二十多萬,按規(guī)定是不可以申請(qǐng)的。慶姐跟那個(gè)客戶談了談,就根本容許下來。我猜測應(yīng)該是由于這個(gè)客戶是泰陽的老客戶,而且退休后就根本每天都來看股票,這樣的優(yōu)待也是人性化效勞的一種體現(xiàn)。另外一件事是某天下午連續(xù)有兩個(gè)客戶都來泰陽銷戶,理由是公司網(wǎng)頁屏蔽了上班時(shí)間上網(wǎng)炒股,泰陽的交易平臺(tái)不能使用,但是湘財(cái)加強(qiáng)版可以。他們都要求銷戶轉(zhuǎn)往湘財(cái)〔注:湘財(cái)是岳陽另外一家證券公司,和泰陽有競爭〕。我看著都覺得著急。因?yàn)檫@個(gè)原因似乎暗藏玄機(jī),如果那個(gè)單位的每個(gè)人都因?yàn)檫@個(gè)原因來轉(zhuǎn)戶的話,對(duì)泰陽損失不小。不過三位經(jīng)理詢問了情況后,稍加挽留無果后,根本都給他們辦理了銷戶手續(xù)。他們只是懇切的告知客戶:“如果你們公司屏蔽不可能就屏蔽我們一家,可能再過幾天湘財(cái)?shù)囊财帘瘟?,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去非常麻煩。〞僅僅一句話,讓我感覺對(duì)客戶效勞,幾位大姐都功力深厚,她們既不強(qiáng)加任何東西給客戶,也不是無所作為,把這個(gè)效勞的尺度拿捏得剛才好。顯然,她們對(duì)客戶的告誡都非常有道理,當(dāng)客戶真正遇到這樣的情況,又要轉(zhuǎn)的時(shí)候,自然會(huì)回想到當(dāng)初這邊經(jīng)理的告知,想必也是感受不凡。

在泰陽最后的幾天,帳戶清理根本完成,我們很榮幸的走進(jìn)里面的辦公室,聽羅老師在有時(shí)間的時(shí)候跟我們“講課〞。羅老師很健談,平時(shí)在辦公室里非?;钴S,和我們談話的時(shí)候讓人老練實(shí)在。他從來不吹噓,而是實(shí)際講解一些問題。從和他的交流來看,便知此人做事邏輯清晰,有條有理。他首先詢問了我們希望學(xué)到什么樣的東西,然后結(jié)合實(shí)際跟我們講解。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西,這樣能更好的和他交流。每每答復(fù)我們提出的問題,也是層次清楚,輕重有別。我還趁此時(shí)機(jī)跟他交流我的論文方向——公司債券。他表示我這個(gè)題目還是不錯(cuò),可以好好寫寫,另外還告訴我長江電力是目前我國唯一一個(gè)比擬標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)行典型公司債券的企業(yè)。當(dāng)天回來一查,不由得感慨羅老師這條信息太有用了。

羅老師雖然擁有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),仍然為人謙遜,跟我們說話就像朋友聊天一樣?;炝藥滋毂葦M熟了,說話也放得開。我心里有一些問題自己感覺很低級(jí),但在羅老師面前也敢拿出來問了。那天我問他中石油為什么會(huì)這樣下降——在看盤中間這是我一直不解的一個(gè)問題。他一步一步給我分析,市場承受能力,價(jià)值高估等等。他告訴我那天中石油開盤,它的定位價(jià)格是16.7元,但是在市場上,這只股票的價(jià)值被嚴(yán)重高估,他當(dāng)天晨會(huì)講解的時(shí)候就明確指出中石油如果超過開盤價(jià)超過四十,則價(jià)值就已經(jīng)嚴(yán)重高估,如果超過四十五那就要毫不猶豫的拋出。此時(shí)他把中關(guān)村的k線圖給我們看,真是一個(gè)挖苦的參照。唏噓不已的同時(shí),突然明白理性的投資多么重要,雖然中國股市存在著不少投機(jī)行為,但是在這個(gè)大魚小魚都要生存的海洋里,如何作一只聰慧的審時(shí)度勢的魚還是要通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。

和羅老師相處的幾天中,有時(shí)候我還是覺得分析師就是有點(diǎn)神奇。比如說有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景,他特地拿中集集團(tuán),萬科A作了表明。說,雖然這些股票現(xiàn)在不是特別吸引人,但是你看看他們從事的什么行業(yè),都是國家政策傾向的方向,這樣的股票才有投資價(jià)值。結(jié)果當(dāng)天上午,中集直接漲停。

我很希望知道羅老師的股票分析思路,于是就和同學(xué)拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果詫異的發(fā)現(xiàn),只要我們能說知名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí),羅老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時(shí)這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。〞對(duì)于股票的分析思路和他平時(shí)的言談一樣,層次清楚,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的根本面。而根本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量,月線,周線〔羅老師特別強(qiáng)調(diào)的〕的.分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在羅老師這樣清晰的指點(diǎn)下,我感覺自己對(duì)于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次。

兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對(duì)泰陽所有共事過的同齡人,以及悉心指導(dǎo)我們的長輩們表示感激,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。

在證券公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)公司介紹

中信證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限責(zé)任公司依據(jù)?中華人民共和國公司法》、?中華人民共和國證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注冊(cè)地在中國北京,注冊(cè)資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊(cè)為保薦機(jī)構(gòu)。

中信證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,無歷史包袱,無不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來,累計(jì)為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家出名企業(yè)在國內(nèi)資本市場〔包含A股、B股〕籌資總計(jì)400億元人民幣,歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國內(nèi)券商前列。

公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)管理、開拓創(chuàng)新,充沛發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進(jìn)取,以市場為導(dǎo)向,以不斷滿足客戶需求為目標(biāo),為廣闊客戶提供高質(zhì)量、全方位的效勞。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

20xx年7月25日——20xx年8月24日中信證券西安亞美大廈營業(yè)部

三、實(shí)習(xí)目標(biāo)

〔一〕了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場的認(rèn)識(shí)

〔二〕能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些根本問題

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

〔一〕了解中信證券概況

1.中信證券的開展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位

2.了解并領(lǐng)悟中信證券的企業(yè)文化

3.解放南路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。

客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢效勞;清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部那么負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

〔二〕具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.我被安頓在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來很簡單,其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說,由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難。

2.我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡單清掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的。

3.每天做完雜物后,我會(huì)翻開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告,為自己專業(yè)知識(shí)的做積累。

4.一般從9點(diǎn)開始接待客戶,提供簡單的咨詢效勞,和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的察看學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡單的問題進(jìn)行處理。不過大多數(shù)時(shí)候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。

5.柜臺(tái)效勞??蛻粜枰诠衽_(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,吊銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最根底的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

6.整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證通申請(qǐng)書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括下列三個(gè)方面內(nèi)容:

①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

②理清相關(guān)的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

③對(duì)于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請(qǐng)書的電子檔案,進(jìn)行核查和整理,然后再重新掃描反應(yīng)回去。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找。

五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考

實(shí)習(xí)之前,感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不分明了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比擬深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也思考了一些問題:

〔一〕工作時(shí)間

股市開市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。

〔二〕辨別客戶

證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視開展大客戶并為之提供完善的效勞,這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的獨(dú)自大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率〔正常是千分之三〕。

〔三〕交易所交易機(jī)制

滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)前方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。

轉(zhuǎn)托管,是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,那么要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中局部證券或同一券種中的局部證券。

〔四〕銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳〞、“銀證通〞等證券交易方式,對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前,進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后,方能開始證券交易。這就存在問題:股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時(shí)間根本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請(qǐng)假,仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過劃賬,方便投資者的投資活動(dòng)。

但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個(gè)“轉(zhuǎn)〞字,需要消耗一定的人力物力,有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通〞業(yè)務(wù)的出現(xiàn),該項(xiàng)業(yè)務(wù)的一介顯著特點(diǎn)就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行,投資者無須在證券營業(yè)部寄存資金,就可以使用銀行的存款賬戶及時(shí)買賣股票,極大地方便了“上班一族〞及社會(huì)各界人士將社會(huì)游資投資于證券市場。

所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的根底上,投資者直接利用在銀行〔如:工商、農(nóng)行、建行、招行等〕各網(wǎng)點(diǎn)開立的活期儲(chǔ)蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶,通過銀行的委托系統(tǒng)〔如:銀行、銀行柜臺(tái)系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機(jī)銀行〕,或通過證券商的委托系統(tǒng)〔委托、自助鍵盤委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等〕進(jìn)行證券買賣的一種新型金融效勞業(yè)務(wù)。

總結(jié)而言,銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有下列的區(qū)別:

1、銀證通是自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,無需辦理保證金轉(zhuǎn)帳,銀證轉(zhuǎn)帳必須進(jìn)行轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。

2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理,銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。

3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。

〔五〕證監(jiān)會(huì)叫?!般y證通〞

“銀證通〞業(yè)務(wù)涉嫌違背?證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論