銷售顧問個人工作計(jì)劃（4篇）

第9頁共9頁銷售顧問個人工作計(jì)劃新的一年?新的開始，?我為接下來?的一年做了?一次個人工?作計(jì)劃，如?有不妥之處?，請領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)批改。?一、對銷售?工作的認(rèn)識?1.市場?分析，根據(jù)?市場容量和?個人能力，?客觀、科學(xué)?的制定出銷?售任務(wù)。暫?訂年任務(wù)：?銷售額__?_萬元。?2.適時作?出工作計(jì)劃?，制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃。并定期?與業(yè)務(wù)相關(guān)?人員會議溝?通，確保各?專業(yè)負(fù)責(zé)人?及時跟進(jìn)。?3.注重?績效管理，?對績效計(jì)劃?、績效執(zhí)行?、績效評估?進(jìn)行全程的?___與跟?蹤。4.?目標(biāo)市場定?位，區(qū)分大?客戶與一般?客戶，分別?對待，加強(qiáng)?對大客戶的?溝通與合作?，用相同的?時間贏取的?市場份額。?5.不斷?學(xué)習(xí)行業(yè)新?知識，新產(chǎn)?品，為客戶?帶來實(shí)用的?資訊，更好?為客戶服務(wù)?。并結(jié)識弱?電各行業(yè)各?檔次的優(yōu)秀?產(chǎn)品提供商?，以備工程?商需要時能?及時作好項(xiàng)?目配合，并?可以和同行?___行業(yè)?人脈和項(xiàng)目?信息，達(dá)到?多贏。6?.先友后單?，與客戶發(fā)?展良好的友?誼，處處為?客戶著想，?把客戶當(dāng)成?自己的好朋?友，達(dá)到思?想和情感上?的交融。?7.對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，答?應(yīng)客戶的承?諾要及時兌?現(xiàn)，講誠信?不僅是經(jīng)商?之本，也是?為人之本。?8.努力?保持和諧的?同事關(guān)系，?善待同事，?確保各部門?在項(xiàng)目實(shí)施?中各項(xiàng)職能?的順利執(zhí)行?。二、銷?售工作具體?量化任務(wù)?1.制定出?月計(jì)劃和周?計(jì)劃、及每?日的工作量?。每天至少?打___個?電話，每周?至少拜訪_?__位客戶?，促使?jié)撛?客戶從量變?到質(zhì)變。上?午重點(diǎn)電話?回訪和預(yù)約?客戶，下午?時間長可安?排拜訪客戶?。考慮__?_市地廣人?多，交通涌?堵，預(yù)約時?選擇客戶在?相同或接近?的地點(diǎn)。?2.見客戶?之前要多了?解客戶的主?營業(yè)務(wù)和潛?在需求，先?了解決策人?的個人愛好?，準(zhǔn)備一些?有對方感興?趣的話題，?并為客戶提?供針對性的?解決方案。?3.從招?標(biāo)網(wǎng)或其他?渠道多搜集?些項(xiàng)目信息?供工程商投?標(biāo)參考，并?為工程商出?謀劃策，配?合工程商技?術(shù)和商務(wù)上?的項(xiàng)目運(yùn)作?。4.做?好每天的工?作記錄，以?備遺忘重要?事項(xiàng)，并標(biāo)?注重要未辦?理事項(xiàng)。?5.填寫項(xiàng)?目跟蹤表，?根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)?度：前期設(shè)?計(jì)、投標(biāo)、?深化設(shè)計(jì)、?備貨執(zhí)行、?驗(yàn)收等跟進(jìn)?，并完成各?階段工作。?6.前期?設(shè)計(jì)的項(xiàng)目?重點(diǎn)跟進(jìn)，?至少一周回?訪一次客戶?，必要時配?合工程商做?業(yè)主的工作?，其他階段?跟蹤的項(xiàng)目?至少二周回?訪一次。工?程商投標(biāo)日?期及項(xiàng)目進(jìn)?展重要日期?需謹(jǐn)記，并?及時跟進(jìn)和?回訪。7?.前期設(shè)計(jì)?階段主動爭?取參與項(xiàng)目?繪圖和方案?設(shè)計(jì)，為工?程商解決本?專業(yè)的設(shè)計(jì)?工作。8?.投標(biāo)過程?中，提前兩?天整理好相?應(yīng)的商務(wù)文?件，快遞或?送到工程商?手上，以防?止有任何遺?漏和錯誤。?9.投標(biāo)?結(jié)束，及時?回訪客戶，?詢問投標(biāo)結(jié)?果。中標(biāo)后?主動要求深?化設(shè)計(jì)，幫?工程商承擔(dān)?全部或部份?設(shè)計(jì)工作，?準(zhǔn)備施工所?需圖紙（設(shè)?備___圖?及管線圖）?。10.?爭取早日與?工程商簽訂?供貨合同，?并收取預(yù)付?款，提前安?排備貨，以?最快的供應(yīng)?時間響應(yīng)工?程商的需求?，爭取早日?回款。1?1.貨到現(xiàn)?場，等工程?___完設(shè)?備，申請技?術(shù)部安排調(diào)?試人員到現(xiàn)?場調(diào)試。?12.提前?準(zhǔn)備驗(yàn)收文?檔，驗(yàn)收完?成后及時收?款，保證良?好的資金周?轉(zhuǎn)率。三?、銷售與生?活兼顧，快?樂地工作?1.定期_?__同行舉?辦沙龍會，?增進(jìn)彼此友?誼，更好的?交流。（會?議內(nèi)容見附?件）客戶?、同行間雖?然存在競爭?，可也需要?同行間互相?學(xué)習(xí)和交流?，本人也曾?參加過類似?的聚會，也?詢問過客戶?，都很愿意?參加這樣的?聚會，所以?本人認(rèn)為不?存在矛盾，?而且同行間?除了工作還?可以享受生?活，讓沙龍?成為生活的?一部份，讓?工作在更快?樂的環(huán)境下?進(jìn)行。2?.對于老客?戶和固定客?戶，經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?時間和條件?允許時，送?一些小禮物?或宴請客戶?，當(dāng)然宴請?不是目的，?重在溝通，?可以增進(jìn)彼?此的感情，?更好的交流?。3.利?用下班時間?和周末參加?一些___?，學(xué)習(xí)更多?營銷和管理?知識，不斷?嘗試?yán)碚摵?實(shí)踐的結(jié)合?，上網(wǎng)查本?行業(yè)的最新?資訊和產(chǎn)品?，不斷提高?自己的能力?。以上是我?這一年的銷?售工作計(jì)劃?，工作中總?會有各種各?樣的困難，?我會向領(lǐng)導(dǎo)?請示，向同?事探討，共?同努力克服?，爭取為公?司做出自己?的貢獻(xiàn)。銷售顧問個人工作計(jì)劃（二）銷售是?一個過程，?得到一個客?戶___，?意味著客戶?愿意把你納?入到他的選?擇計(jì)劃之中?，這樣就增?加了成功銷?售的可能。?賣場是收集?客戶信息最?重要的單位?，要加強(qiáng)賣?場信息的收?集工作。現(xiàn)?把___年?工作計(jì)劃如?下：一、?在家具專業(yè)?知識方面?1.產(chǎn)品知?識方面：加?強(qiáng)熟悉辦公?家具產(chǎn)品的?生產(chǎn)工藝、?和材料特點(diǎn)?、規(guī)格型號?（包括面料?和產(chǎn)品等）?、生產(chǎn)周期?、付貨時間?。了解產(chǎn)品?的使用方法?、保養(yǎng)及維?修知識；了?解本行業(yè)競?爭產(chǎn)品的有?關(guān)情況；?2.公司知?識方面：深?入了解本公?司和其他家?具生產(chǎn)廠家?的合作背景?、產(chǎn)品生產(chǎn)?能力、生產(chǎn)?技術(shù)水平、?設(shè)備情況及?服務(wù)方式、?發(fā)展前景等?。3.客?戶需要方面?：了解家具?購買者（包?括潛在客戶?）的消費(fèi)心?理、消費(fèi)層?次、及對生?產(chǎn)產(chǎn)品的基?本要求。?4.市場知?識方面：了?解家具市場?的動向和變?化、顧客購?買力情況，?進(jìn)行不同區(qū)?域市場分析?。5.專?業(yè)知識方面?：進(jìn)一步了?解與家具有?關(guān)的其他方?面的工藝技?術(shù)知識，方?便能更好的?和不同的客?戶達(dá)成共識?和業(yè)務(wù)范疇?的交流，了?解不同裝飾?設(shè)計(jì)公司在?新的一年里?的設(shè)計(jì)思維?的轉(zhuǎn)變，以?便更好的合?作。6.?服務(wù)知識方?面：了解接?待和會客的?基本禮節(jié)（?注意國外客?人的忌諱和?有關(guān)民族、?___等社?會知識）細(xì)?心、認(rèn)真、?迅速地處理?單據(jù)；有效?運(yùn)用身體語?言（包括姿?態(tài)、語言、?動作等）傳?遞信息是獲?得信任的有?效方式。?二、自身銷?售修養(yǎng)方面?1.工作?中的心里感?言。在_?__和__?_二位領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下，?進(jìn)行加強(qiáng)自?我認(rèn)識，自?我分析、客?戶分析、簽?單技巧等的?一系列基本?素質(zhì)培養(yǎng)，?和后背支持?，為我在以?后的銷售中?認(rèn)清和面對?不同客戶的?不同談判技?巧的培養(yǎng)做?了個更全面?的準(zhǔn)備。在?我拿高薪的?時候我肯定?會想到你們?，我一定會?用行動感謝?你們。都是?你們給了我?機(jī)遇，給了?我一個發(fā)展?的平臺，正?因?yàn)樵谀銈?身上學(xué)了不?少的銷售技?巧和談判能?力的提高，?有了前期這?些經(jīng)驗(yàn)做鋪?墊，相信在?以后的工作?當(dāng)中我才能?更順利的在?崗位中獨(dú)立?成長起來。?在工作過程?中，二位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心培?養(yǎng)和言傳身?教讓我成長?了很多，感?謝你們在工?作中的幫助?。這些都是?我知識財(cái)富?的積累。?2.職業(yè)心?態(tài)的調(diào)整。?銷售員的?一天應(yīng)該從?清晨睜開第?一眼開始，?每天早上我?都會從自己?定的歡快激?進(jìn)的鬧鈴聲?中醒來，然?后以精神充?沛、快樂的?心態(tài)迎接一?天的工作。?如果我沒有?別人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我和?別人比誠信?；如果我沒?有別人單子?多，那么我?和別人比服?務(wù)。3.?重點(diǎn)客戶的?開展。我?在這里想說?一下：我把?客戶都已分?類；有AB?等客戶，我?要把B類的?客戶當(dāng)成A?類來接待，?就這樣我們?才比其他人?多一個A類?，多一個A?類就多一個?機(jī)會。拜訪?，對客戶做?到每周至少?三次的拜訪?。我認(rèn)為攻?客戶和制定?目標(biāo)是一樣?的，首先要?集中精力去?做一個客戶?，只有這樣?才能有收效?，等重點(diǎn)客?戶認(rèn)可了，?我再將精力?轉(zhuǎn)移到第二?重點(diǎn)客戶上?。4.簽?單技巧的培?養(yǎng)?！霸?么拿到客戶?→跟蹤客戶?→業(yè)務(wù)談判?→方案設(shè)計(jì)?→成功簽單?→售后__?_→售后維?護(hù)→人際維?護(hù)”等這一?系列的流程?，雖然來了?公司三個月?了，但很遺?憾的沒有簽?過一單。對?這樣的一個?流程需要加?強(qiáng)認(rèn)知。?5.自己工?作中的不足?。業(yè)務(wù)經(jīng)?驗(yàn)不夠豐富?，業(yè)務(wù)員的?韌性能力和?業(yè)務(wù)技巧有?待突破，希?望能夠盡快?的提高自己?的不足，發(fā)?揮自己的優(yōu)?勢，能更好?的為自己以?后的銷售業(yè)?務(wù)和開展打?好基礎(chǔ)，提?高自己的自?信心和業(yè)務(wù)?銷售技巧。?我想在以后?的工作中不?斷實(shí)踐和總?結(jié)，并積極?學(xué)習(xí)、請教?老銷售員業(yè)?務(wù)知識，盡?快提高自己?的銷售技巧?。銷售顧問個人工作計(jì)劃（三）轉(zhuǎn)?眼間又要進(jìn)?入新的一年?___年了?，新的一年?是一個充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力開始?的一年，也?是我非常重?要的一年。?生活和工作?壓力驅(qū)使我?要努力工作?和認(rèn)真學(xué)習(xí)?。在此，我?訂立了本年?度工作計(jì)劃?，以便使自?己在新的一?年里有更大?的進(jìn)步和成?績。一、?銷量指標(biāo)?上級下達(dá)的?銷售任務(wù)_?__萬元，?銷售目標(biāo)_?__萬元，?每個季度_?__萬元?二、計(jì)劃擬?定1.年?初擬定《年?度銷售計(jì)劃?》。2.?每月初擬定?《月銷售計(jì)?劃表》。?三、客戶分?類根據(jù)接?待的每一位?客戶進(jìn)行細(xì)?分化，將現(xiàn)?有客戶分為?a類客戶、?b類客戶、?c類客戶等?三大類，并?對各級客戶?進(jìn)行全面分?析。做到不?同客戶，采?取不同的服?務(wù)。做到乘?興而來，滿?意而歸。?四、實(shí)施措?施1.熟?悉公司新的?規(guī)章制度和?業(yè)務(wù)開展工?作。公司在?不斷改革，?訂立了新的?制度，特別?在業(yè)務(wù)方面?。作為公司?一名部門經(jīng)?理，必須以?身作責(zé)，在?遵守公司規(guī)?定的同時全?力開展業(yè)務(wù)?工作。2?.制訂學(xué)習(xí)?計(jì)劃。學(xué)習(xí)?，對于業(yè)務(wù)?人員來說至?關(guān)重要，因?為它直接關(guān)?系到一個業(yè)?務(wù)人員與時?俱進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方面?的生命力。?適時的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方向?來補(bǔ)充新的?能量。專業(yè)?知識、管理?能力、都是?我要掌握的?內(nèi)容。知己?知彼，方能?百戰(zhàn)不殆。?3.在客?戶的方面與?客戶加強(qiáng)信?息交流，增?近感情，對?a類客堅(jiān)持?每個星期聯(lián)?系一次，b?類客戶半個?月聯(lián)系一次?，c類客戶?一個月聯(lián)系?一次。對于?已成交的客?戶經(jīng)常保持?聯(lián)系。4?.在網(wǎng)絡(luò)方?面做好房?源的收集以?及發(fā)布，客?源的開發(fā)情?況。做好業(yè)?務(wù)工作以?上，是我對?___年的?工作計(jì)劃，?可能還很不?成熟，希望?領(lǐng)導(dǎo)指正。?火車跑的快?還靠車頭帶?，我希望得?到公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確引導(dǎo)?和幫助。展?望___年?，我會更加?努力、認(rèn)真?負(fù)責(zé)的去對?待每一個業(yè)?務(wù)，爭取更?多的單，完?善業(yè)務(wù)開展?工作。相信?自己會完成?新的任務(wù)，?能迎接__?_年新的挑?戰(zhàn)。銷售顧問個人工作計(jì)劃（四）?新的一年就?要到了，面?對接下來的?銷售工作，?我在此做一?次___個?人工作計(jì)劃?。一、總?體目標(biāo)通?過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)?行汽車銷售?巡展和發(fā)宣?傳單活動，?一是擴(kuò)大汽?車銷售市場?，從城區(qū)擴(kuò)?展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，?使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備?購車能力的?客戶，可以?在家門口買?到稱心滿意?的汽車，從?而增加公司?經(jīng)濟(jì)效益。?二是擴(kuò)大公?司聲譽(yù)，不?僅使城區(qū)客?戶知道我們?公司，也使?鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知?道我們公司?，在擴(kuò)大公?司聲譽(yù)的同?時，提升公?司經(jīng)濟(jì)效益?。三切實(shí)提?高自己與整?個銷售團(tuán)隊(duì)?的服務(wù)水平?、服務(wù)能力?，增強(qiáng)服務(wù)?形象和體現(xiàn)?服務(wù)價(jià)值，?達(dá)到“服務(wù)?好、質(zhì)量好?、客戶滿意?”的目標(biāo)，?從而助推我?們公司汽車?銷售業(yè)務(wù)平?穩(wěn)較快發(fā)展?，為公司創(chuàng)?造良好經(jīng)濟(jì)?效益。二?、汽車銷售?巡展去鄉(xiāng)?鎮(zhèn)汽車銷售?巡展時間定?為個月，即?從月起至月?止，做到每?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展?一次汽車銷?售巡展，大?的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車?銷售巡展時?間為___?天，小的鄉(xiāng)?鎮(zhèn)汽車銷售?巡展時間為?___天。?積極與__?_和相關(guān)部?門聯(lián)系，確?保汽車銷售?巡展順利進(jìn)?行。在汽車?銷售巡展中?，掛橫幅、?樹彩旗，營?造一定聲勢?，吸引眾多?客戶前來觀?看、洽談、?購買，突出?我們公司“?方便、快捷?、優(yōu)質(zhì)”的?經(jīng)營服務(wù)理?念，讓廣大?鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對?我們公司有?更為直觀的?認(rèn)識，真正?把公司品牌?駛?cè)霃V大鄉(xiāng)?鎮(zhèn)客戶的心?中。三、?發(fā)宣傳單活?動在去鄉(xiāng)?鎮(zhèn)汽車銷售?巡展中，要?抓住一切場?合和有利時?機(jī)，開展發(fā)?宣傳單活動?，把宣傳單?發(fā)放給廣大?鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，?做到邊發(fā)放?邊宣傳。在?發(fā)宣傳單活?動中，著重?提高客戶認(rèn)?知度，擴(kuò)大?我們公司的?汽車消費(fèi)群?體，增強(qiáng)公?司品牌影響?力。同時樹?立優(yōu)良服務(wù)?意識，認(rèn)真?細(xì)致為客戶?做好全方位?服務(wù)，積極?向客戶講解?汽車相關(guān)知?識以及使用?特點(diǎn)，使越?來越多的客?戶了解我們?公司，愿意?到我們公司?購買汽車，?成為我們公?司的合作伙?伴。四、?樹立信心，?排除萬難，?全面完成任?務(wù)當(dāng)前國?內(nèi)汽車市場?競爭激烈，?充滿機(jī)遇和?挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)?鎮(zhèn)進(jìn)行汽車?銷售巡展和?發(fā)宣傳單活?動肯定會遇?到許多困難?，我要樹立?信心，堅(jiān)決?執(zhí)行公司的?各項(xiàng)工作決?定與工作措?施，想方設(shè)