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文檔簡介

剖析CMMI-項目策劃HANWEBNETWORKCO.,LTD范圍適用于公司的所有類型項目,包含:開發(fā)型項目實施型項目復合型項目開發(fā)型復合型實施型項目經理QA、CM實施人員美工項目質量測試測試人員開發(fā)人員HANWEBNETWORKCO.,LTD角色與職責項目經理:組織進行項目估計、編制項目計劃、提交項目計劃評審申請、組織并實施項目計劃與計劃變更管理。QA工程師:編制質量保證計劃,參與項目策劃過程。CM工程師:編制配置管理計劃,根據計劃變更申請?zhí)峁╉椖肯嚓P計劃、將更改后的項目相關計劃納入配置庫。測試工程師:編制測試計劃,參與項目策劃過程。項目組成員:參與項目策劃過程、制定支持計劃。項目部門:組織實施型、復合型項目策劃結果的評審,并協調資源。開發(fā)部門:組織開發(fā)型項目策劃結果的評審,并協調資源。項目/開發(fā)部門分管領導:審批項目計劃評審的結果、接受項目的計劃變更申請、負責權限范圍內的項目計劃變更審核、批準和管理。HANWEBNETWORKCO.,LTD入口準則項目立項后《項目PDP說明》審批通過《項目立項公告》/《項目立項申請表》《項目PDP說明》《項目軟件需求說明書》/《軟件需求分析報告》輸入HANWEBNETWORKCO.,LTD流程圖HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目范圍

項目策劃前,項目經理應根據《需求開發(fā)與管理過程》完成項目需求調研工作,并形成需求文檔。實施型項目為《項目軟件需求說明書》開發(fā)型項目為《軟件需求分析報告》復合型項目為《項目軟件需求說明書》及《軟件需求分析報告》(后者也可合并到前者之中) 具體過程參見《需求開發(fā)與管理過程》。

根據《裁剪指南表》及《PDP說明》中的裁剪結果,確定《項目軟件需求說明書》或《軟件需求分析報告》的評審及客戶確認,采用以下方式:HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目范圍項目類型/規(guī)模評審方式客戶確認時機輸出文檔實施型大型中小型項目分管領導審批評審后,需求與計劃同時提交客戶確認。需求:《原始需求記錄》《項目軟件需求說明書》《門戶網站調研表》審批:OA審批意見或《審批單》確認:《項目計劃和項目需求確認函》HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目范圍項目類型/規(guī)模評審方式客戶確認時機輸出文檔開發(fā)型大型中型小型會議評審評審后,提交客戶確認,也可以根據實際情況在裁剪時定義為將需求與計劃同時提交客戶確認。如果是公司內部開發(fā)型項目,則無需客戶確認。需求:《原始需求記錄》《需求分析報告》《項目功能估算報告》審批:《評審申請單》《會議紀要》《評審報告》《評審問題跟蹤表》確認:《項目計劃和項目需求確認函》HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目范圍項目類型/規(guī)模評審方式客戶確認時機輸出文檔復合型大型中小型會議評審評審后,提交客戶確認,也可以根據實際情況在裁剪時定義為將需求與計劃同時提交客戶確認。需求:《原始需求記錄》《需求分析報告》《項目軟件需求說明書》《項目功能估算報告》《門戶網站調研表》審批:《評審申請單》《會議紀要》《評審報告》《評審問題跟蹤表》確認:《項目計劃和項目需求確認函》HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-工作結構分解根據所確定的工作范圍,項目經理組織進行WBS工作結構分解工作,并用Excel或Project表示。WBS的目的是將項目分解為可管理的任務,作為項目計劃與跟蹤的基礎。WBS分解詳細程度的準則:任務包是否有利于分配與跟蹤任務完成的狀態(tài)是否可驗證任務所分配的時長是否利于管理與控制

在項目的策劃過程中,應通過階段完善的方式對WBS進行不斷的細化與補充。為保證管理的有效性,對每項任務的大小不要超過五個工作日。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目估算

由項目經理組織估算活動。項目估算通常包括對項目規(guī)模、工期、工作量、資源、成本,以及由此產生的其它工作與資源的估算。項目的估算活動要求如下:確定需要進行估算的項(如:文檔、代碼、功能點、活動)、估算范圍(如:規(guī)模、工作量、工期、成本等)、單位(如:功能點、代碼行數、文檔頁數、人日、工作日等)。進行規(guī)模估算:根據項目情況從《項目估算規(guī)程》選擇估算方法進行估算,項目組可采取多種估算方法對不同特點的估算項進行估算(例如使用功能估算法估算開發(fā)活動工作,使用實型項目估算項目實施工作)。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目估算估算工期:根據項目進度要求、階段劃分與任務安排,估算每個階段的工期與每個工作包的工期,體現在Project或Excel中。資源估算:根據工作包的大小與難度,綜合項目資源到位情況,分配工作包的資源以及資源的工作量比例,體現在Project或Excel中。進行項目工作量估算:方式一:根據規(guī)模推算工作量,公式:工作量=規(guī)模/項目組生產率方式二:選用《項目估算規(guī)程》中的方法直接估算工作量方式三:資源數量×資源投入比×工期=工作量應充分考慮除軟件工程活動以外的其它活動的工作量,如需求管理、項目管理、配置管理等工作的工作量。根據工作量推算成本:工作成本=工作量×單位人均成本HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目估算

項目經理將估算結果體現在項目總體計劃中,并予以應用,項目組應保留估算活動中的過程數據與最終估算結果,以便進行后期的數據度量。項目組還應進行持續(xù)的估算活動,確保估算數據在適當的時候得到細化與調整。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目估算

項目估算演示!HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-編制項目計劃開發(fā)型、復合型

對于開發(fā)型、復合型項目依據項目的《PDP說明》和以下要求編制項目相關計劃: 1、項目進度計劃

根據WBS、估算的工作量與階段劃分,確定項目相關任務的活動順序與關聯關系,設置起始時間與結束時間,形成《項目進度計劃》,并確定項目關鍵路徑。項目進度計劃建議獨立成文,以Project或Excel的方式展現。

項目組開發(fā)負責人因先提交開發(fā)進度計劃(Project)給項目經理,測試人員根據開發(fā)進度計劃提交測試進度計劃(Project)給項目經理。項目經理根據開發(fā)及測試提交的進度計劃,調整項目進度計劃(Project)。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-編制項目計劃開發(fā)型、復合型

2、項目評審計劃,體現在項目總體計劃中

根據項目階段劃分,設置檢查點,確定項目技術評審和管理評審安排。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-編制項目計劃

3、確定項目資源計劃,并體現在項目總體計劃或Project中根據項目進度安排,確定項目組各類角色的進入與退出時間,以及工作角色的數量與質量要求,形成人員計劃。綜合項目人力資源的能力水平、項目實際能力需求、培訓條件,確定培訓計劃。明確項目組在工作場所、軟件工具、硬件環(huán)境方面的需求。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-編制項目計劃

4、項目采購計劃,體現在項目總體計劃中

標識出暫時無法獲取的資源(包括軟件、設備、技術與服務),確定解決辦法與要求提供的時間。解決方法包括:硬件采購、軟件工具采購、軟件復用、軟件外包、租借等。硬件采購時,項目組依據《供方協定管理過程》提出采購申請,若有培訓或服務需求時,應在采購申請中注明,以便采購部門實施采購。軟件工具采購、軟件復用、軟件外包依照《軟件工具、外包、復用規(guī)程》進行,必要時在使用前/后進行評估驗證,以確保滿足需求。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-編制項目計劃 5、確定項目的溝通計劃,體現在項目總體計劃中

確定項目組內部溝通與外部溝通的方式、內容、渠道與頻度,形成溝通計劃。溝通內容包括項目進展、技術、業(yè)務、問題等,如項目周報、項目例會、階段報告。

6、識別項目風險,體現在項目總體計劃中

依據《風險管理過程》確定本項目的風險跟蹤頻度與責任人,選用適當的識別方法識別項目當前的風險,并形成《項目風險管理報告》。

7、確定項目成本計劃,體現在項目總體計劃中或獨立成文

根據估算結果、進度安排、資源計劃確定項目組在各個階段的成本安排,形成項目成本計劃。項目立項階段的“項目評估成本”也做為制定成本計劃的參考。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-編制項目計劃

8、制定測量計劃,體現在項目總體計劃中

依據《測量和分析過程》從組織測量指標庫中選取項目的測量項,制定項目測量計劃。 9、制定確認計劃,體現在項目總體計劃中 根據進度計劃里程碑階段工作的劃分,識別與用戶確認的內容,制定確認計劃。

10、制定支持計劃

根據項目組的總體策劃,由CM工程師編制《配置管理計劃》、由QA工程師編制《質量保證計劃》、由測試工程師編制《測試計劃》,作為項目的支持計劃。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-編制項目計劃實施型

根據《裁剪指南表》及項目規(guī)模,應產生《實施型項目總體計劃》(中小型省略)及《項目進度計劃》。

除此之外,也需要制定“支持計劃”,即由CM工程師編制《配置管理計劃》、由QA工程師編制《質量保證計劃》,作為項目的支持計劃。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-編制項目計劃

項目計劃編制演示!HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-計劃編制總結

項目類型/規(guī)模計劃類型復合型中小型《項目總體計劃》(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)《項目進度計劃》(包含采購計劃、項目質量測試計劃和成本計劃)《項目風險管理報告》《測試計劃》《質量保證計劃》《配置管理計劃》大型《項目總體計劃》(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)《項目進度計劃》(包含采購計劃、項目質量測試計劃和成本計劃)《項目風險管理報告》《測試計劃》《項目測量表_計劃》《質量保證計劃》《配置管理計劃》HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-計劃編制總結

項目類型/規(guī)模計劃類型開發(fā)型小型《項目進度計劃》(包含配置管理計劃、質量保證計劃、測試計劃、采購計劃和成本計劃)中型《項目總體計劃》(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)《項目進度計劃》(包含采購計劃和成本計劃)《質量保證計劃》《配置管理計劃》《測試計劃》《項目測量表_計劃》《項目風險管理報告》《項目總體計劃》大型《項目總體計劃》(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)《項目進度計劃》(包含采購計劃和成本計劃)《質量保證計劃》《配置管理計劃》《測試計劃》《項目測量表_計劃》《項目風險管理報告》《項目總體計劃》HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-計劃編制總結

項目類型/規(guī)模計劃類型實施型中小型《項目進度計劃》(包含質量保證計劃、配置管理計劃、項目質量測試計劃和采購計劃)大型《項目進度計劃》(包含采購計劃、項目質量測試計劃)《質量保證計劃》《配置管理計劃》《項目測量表_計劃》《項目風險管理報告》實施型項目總體計劃(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目計劃評審

原則上,立項后15個工作日內應完成項目計劃的編制與評審工作。若未完成項目策劃活動就需提前實施項目,則必須提交《特批申請表》經公司總經理批準后才能執(zhí)行。但項目組必須在半個月內按要求補齊相關計劃內容。項目計劃評審的內容包括(但不限于):項目目標是否明確,范圍是否清晰。項目估算(規(guī)模、工作量、成本等)是否可信。項目生命周期模型以及選擇過程模型是否合理。項目階段和里程碑劃分、評審計劃是否合理。資源配置是否合理。職責分工是否清晰、合理。進度安排、各階段費用安排是否合理并符合要求。風險是否考慮全面,緩解措施是否合理。測試計劃中的測量項是否合理可執(zhí)行。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目計劃評審開發(fā)型、復合型:

開發(fā)型、復合型項目在項目計劃編寫完成后,由項目經理組織評審。評審內容包括:

支持計劃是否與總體計劃、項目PDP說明保持一致。 支持計劃內容是否符合相關過程規(guī)定要求,是否可行。 評審通過的《項目總體計劃》和支持計劃由項目組納入配置管理并受控;評審不通過的項目計劃,由項目組根據審核意見重新修改項目計劃后在2個工作日內再次提交評審。

HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目計劃評審 若項目計劃評審通過,由項目經理將《項目進度計劃》提交給客戶審核確認。客戶審核不通過,由項目經理根據客戶審核意見重新修改項目計劃后在2個工作日內再次提交評審。項目組對《項目進度計劃》的修改要保留修訂記錄。 項目計劃批準后,項目經理需將批準后的項目進度計劃發(fā)送給所有利益相關人(如:客戶、銷售部門、項目組成員、QA工程師、測試組、項目部門、開發(fā)部門、采購部門、公司內部相關影響組的代表等)。如果客戶需要其他的項目計劃,須得到領導審批后才可提交給客戶。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目計劃評審

實施型項目由“項目部門分管領導”直接審批《項目進度計劃》、《實施型項目總體計劃》,評審的過程詳見《評審規(guī)程》中的“領導審批”方式,應在3個工作日完成項目計劃評審工作。 若審批不通過由項目組根據評審意見重新修改項目計劃后在2個工作日內再次提交審批。 若《實施型項目總體計劃》審批通過,由項目經理將《實施型項目總體計劃》提交給客戶審核確認??蛻魧徍瞬煌ㄟ^,由項目經理根據客戶審核意見重新修改項目計劃后在2個工作日內再次提交審批。項目組對《實施型項目總體計劃》的修改要保留修訂記錄。 項目經理須將批準后的項目計劃發(fā)送給所有利益相關人(如:客戶、銷售部門、項目組成員、QA工程師、采購部門、項目部門、公司內部相關影響組的代表等)。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-計劃執(zhí)行和變更控制

項目組按計劃執(zhí)行項目活動,項目執(zhí)行過程中如果項目的實際情況與項目計劃產生偏差,應根據公司統(tǒng)一的計劃調整標準及時修改項目總體計劃以及相關的支持計劃,項目計劃的變更應遵守《變更管理規(guī)程》中“計劃變更流程”部分。HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目類型區(qū)別總結

項目類型/規(guī)模評審方式輸出文件復合型大型會議評審計劃:項目總體計劃(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)項目進度計劃(含采購、成本計劃)質量保證計劃、配置管理計劃、測試計劃項目測量表_計劃、項目風險管理報告評審:《評審申請單》、《會議紀要》、《評審報告》、《評審問題跟蹤表》中小型計劃:項目總體計劃(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)項目進度計劃(含采購、成本計劃)質量保證計劃、配置管理計劃、測試計劃項目風險管理報告評審:OA審批意見或《審批單》HANWEBNETWORKCO.,LTD主要活動-項目類型區(qū)別總結

項目類型/規(guī)模評審方式輸出文件開發(fā)型大型會議評審計劃:項目總體計劃(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)項目進度計劃(含采購、成本計劃)質量保證計劃、配置管理計劃、測試計劃項目測量表_計劃、項目風險管理報告評審:《評審申請單》、《會議紀要》、《評審報告》、《評審問題跟蹤表》中型計劃:項目總體計劃(含驗證、培訓、確認、資源、溝通計劃)項目進度計劃(含采購、成本計劃)質量保證

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