后勤管理創(chuàng)新年實(shí)施方案（二）

后勤管理創(chuàng)新年實(shí)施方案（二）?后勤科精細(xì)?化管理實(shí)施?方案為進(jìn)?一步提升分?管工作精細(xì)?化管理水平?，實(shí)現(xiàn)崗位?達(dá)標(biāo)，夯實(shí)?后勤科基礎(chǔ)?管理工作，?堵塞在管理?上存在的漏?洞。特制定?后勤科工作?精細(xì)化管理?___階工?作實(shí)施方案?：一、領(lǐng)?導(dǎo)小組組?長(zhǎng)：副組長(zhǎng)?：成員：?二、工作?目標(biāo)不發(fā)?生輕微傷以?上事故；各?崗點(diǎn)實(shí)現(xiàn)崗?位達(dá)標(biāo)，不?發(fā)生各種工?作失誤；實(shí)?行職業(yè)化管?理，文明用?語、禮貌待?人、令行禁?止、迅速執(zhí)?行。三、?指導(dǎo)思想?樹立“以人?為本、服務(wù)?為先”的工?作理念，緊?密結(jié)合后勤?工作實(shí)際和?班組成員現(xiàn)?狀，解決在?思想、__?_以及工作?方面存在的?突出問題，?為構(gòu)建和諧?做出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。四?、主要工作?內(nèi)容一是?學(xué)習(xí)精細(xì)化?管理的方_?__，樹立?精細(xì)化管理?的理念，培?育精細(xì)文化?；二是做好?工作任務(wù)的?逐級(jí)分解，?細(xì)分職責(zé)崗?位、細(xì)化任?務(wù)目標(biāo)、細(xì)?化制度流程?，確保全年?任務(wù)的完成?；三是在工?作崗點(diǎn)、辦?公等現(xiàn)場(chǎng)積?極開展6Ｓ?管理、可視?化管理等精?細(xì)化管理方?法。通過人?的規(guī)范化、?事的流程化?、物的規(guī)格?化，使工作?環(huán)境整潔有?序，保障安?全；四是抓?好班長(zhǎng)以上?管理人員在?工作過程中?的管理細(xì)節(jié)?。把精細(xì)化?的要求落實(shí)?到管理與工?作的每個(gè)環(huán)?節(jié)，知曉管?理的方法、?工具和渠道?。五、實(shí)?施步驟（?一）學(xué)習(xí)培?訓(xùn)階段。_?__月份，?要利用車間?會(huì)、施收工?會(huì)等形式對(duì)?分管班組員?工特別是班?長(zhǎng)以上的管?理人員進(jìn)行?學(xué)習(xí)培訓(xùn)。?學(xué)習(xí)培訓(xùn)的?內(nèi)容一是進(jìn)?行精細(xì)化?管理的重要?意義、好經(jīng)?驗(yàn)、好典型?，積極營(yíng)造?良好的氛圍?。二是對(duì)班?長(zhǎng)以上管理?人員進(jìn)行《?五精管理》?等管理方面?知識(shí)的培訓(xùn)?，提高管理?技能。負(fù)責(zé)?人季東旭、?胡寶軍、竇?榮所。（?二）查找問?題、制定整?改方案階段?。分管班組?針對(duì)以前在?管理上所發(fā)?生的問題，?全面查找在?管理中存在?的問題，針?對(duì)存在的問?題，制定精?細(xì)化管理方?案，明確實(shí)?施精細(xì)化管?理的重點(diǎn)、?方式方法和?步驟等。負(fù)?責(zé)人季東旭?、胡寶軍、?竇榮所。?（三）工作?實(shí)施階段。?各班組要按?照活動(dòng)方案?全面開展精?細(xì)化管理_?__階活動(dòng)?，把活動(dòng)貫?穿到日常管?理和工作中?去。副科級(jí)?以上領(lǐng)導(dǎo)要?對(duì)每月精細(xì)?化管理工作?進(jìn)行一次總?結(jié)，并形成?文字材料報(bào)?分管礦領(lǐng)導(dǎo)?。負(fù)責(zé)人季?東旭、胡寶?軍、竇榮所?。（四）?總結(jié)考評(píng)階?段。分管科?領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)“?精細(xì)化管理?___階活?動(dòng)進(jìn)行全面?總結(jié)，總結(jié)?一年來所取?得的效果和?存在的問題?，并針對(duì)存?在的問題制?定出整改方?案。評(píng)選出?精細(xì)化管理?優(yōu)秀班組給?與獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)?責(zé)人季東旭?、胡寶軍、?竇榮所。?六、具體措?施（一）?加強(qiáng)班組建?設(shè)，提升班?組自主管理?水平1、?加強(qiáng)對(duì)班組?長(zhǎng)的管理，?嚴(yán)格任用程?序。成立考?評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組?，組長(zhǎng)由科?長(zhǎng)、書記擔(dān)?任，成員由?分管副科長(zhǎng)?組成，制定?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。?每半年對(duì)班?組長(zhǎng)進(jìn)行一?次考評(píng)，對(duì)?班組長(zhǎng)半年?的安全、工?作質(zhì)量、完?成任務(wù)等內(nèi)?容進(jìn)行評(píng)議?，評(píng)出的優(yōu)?秀班組長(zhǎng)給?予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?。2、加?強(qiáng)班組學(xué)習(xí)?，理念引導(dǎo)?到位。每周?三___班?組學(xué)習(xí)日，?分管科領(lǐng)導(dǎo)?具體___?，制定每月?學(xué)習(xí)計(jì)劃，?每季度__?_一次考試?。3、完?善修訂各項(xiàng)?管理流程、?規(guī)范和制度?，建立管理?標(biāo)準(zhǔn)到位。?為提高班組?的標(biāo)準(zhǔn)化工?作水平，真?正做到干標(biāo)?準(zhǔn)活、上標(biāo)?準(zhǔn)崗，做安?全人，建立?完善標(biāo)準(zhǔn)的?管理控制流?程。4、?工作現(xiàn)場(chǎng)管?理標(biāo)準(zhǔn)化。?通過工作現(xiàn)?場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化?，提高班組?的規(guī)范操作?。工作現(xiàn)場(chǎng)?的工作標(biāo)準(zhǔn)?可以分解成?三個(gè)部分：?一是管理工?作標(biāo)準(zhǔn)，二?是工作程序?標(biāo)準(zhǔn)，三是?工作人員工?作標(biāo)準(zhǔn)。?5、加強(qiáng)班?組內(nèi)部基礎(chǔ)?管理。規(guī)范?修訂各類基?礎(chǔ)管理臺(tái)帳?及過程控制?考核辦法。?（二）堅(jiān)?持每日科務(wù)?會(huì)制度堅(jiān)?持每日科務(wù)?會(huì)制度，會(huì)?議由科領(lǐng)導(dǎo)?主持，班長(zhǎng)?以上人員參?加，每日早?晚召開。早?上科領(lǐng)導(dǎo)要?對(duì)當(dāng)日的工?作進(jìn)行布置?，提出要求?，明確完成?每項(xiàng)工作的?具體標(biāo)準(zhǔn)、?時(shí)間、注意?事項(xiàng)等；晚?由各班組長(zhǎng)?進(jìn)行匯報(bào)，?明示當(dāng)天工?作完成情況?、安全情況?、人員情況?。針對(duì)當(dāng)天?工作情況以?及發(fā)生的問?題，科領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行總結(jié)評(píng)?價(jià)。（三?）持續(xù)打造?專業(yè)化員工?隊(duì)伍，提升?員工素質(zhì)?1、食堂管?理（責(zé)任人?：）從基?礎(chǔ)治理開始?。重點(diǎn)檢查?班組的基礎(chǔ)?資料為切入?點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)服?務(wù)態(tài)度，提?高服務(wù)質(zhì)量?。具體做?到：（1?）食堂售飯?窗口人員做?到微笑服務(wù)?、文明用語??！澳?，?您吃點(diǎn)什么??！?。（?2）下井班?中餐每__?_天更換花?樣，并保質(zhì)?保量及時(shí)的?為一線職工?提供服務(wù)。?（3）制?定每周菜譜?，要求葷素?搭配合理，?每餐、每天?菜品重復(fù)率?不得超過_?__%。?（4）上班?著工裝，保?持干凈清潔?，上下班排?隊(duì)。（5?）操作間食?品、用具碼?放整齊，衛(wèi)?生清潔，每?日專人負(fù)責(zé)?。（6）?每周___?次食堂全員?的教育培訓(xùn)?，培訓(xùn)有記?錄、有簽到?、有教案。?（7）加?大監(jiān)督檢查?力度，嚴(yán)肅?考核，主管?食堂的科領(lǐng)?導(dǎo)每天每班?至少檢查_?__次，發(fā)?現(xiàn)菜品質(zhì)量?問題，嚴(yán)肅?考核。（?8）每月召?開___次?伙委會(huì)，聽?取單位意見?。（9）?每月___?次下井，跟?蹤班中餐情?況，聽取職?工意見，持?續(xù)改進(jìn)。?（10）每?季度___?次崗位大練?兵，提升班?組成員的專?業(yè)技術(shù)水平?。2、維?修班管理（?責(zé)任人：）?維修班從?內(nèi)務(wù)整潔入?手，從基礎(chǔ)?治理開始。?重點(diǎn)檢查班?組的基礎(chǔ)資?料為切入點(diǎn)?，建立健全?值班電話接?聽記錄、報(bào)?修記錄，完?善內(nèi)務(wù)管理?制度，具體?實(shí)施。具?體做到：?（1）每周?___次班?組全員的教?育培訓(xùn)，培?訓(xùn)有記錄、?有簽到、有?教案。（?2）室內(nèi)物?品碼放整齊?，衛(wèi)生清潔?。（3）?上下班排隊(duì)?，外出兩人?成伍、三人?成列。（?4）維修時(shí)?經(jīng)過允許進(jìn)?入室內(nèi)，維?修過程中不?亂動(dòng)室內(nèi)物?品，維修完?畢將現(xiàn)場(chǎng)清?掃干凈。?（5）建立?健全值班電?話接聽記錄?、報(bào)修記錄?。（6）?班長(zhǎng)每天要?在上午日科?務(wù)會(huì)上匯報(bào)?前一日晚至?次日早單位?報(bào)修、進(jìn)行?搶修情況。?（7）工?作任務(wù)進(jìn)一?步量化、細(xì)?化，如辦公?區(qū)更換燈泡?、燈管、水?龍頭等__?_分鐘內(nèi)完?成，更換暖?氣片___?小時(shí)內(nèi)完成?，如不能按?規(guī)定時(shí)間完?成的，必須?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，并說明原?因，否則按?工作不落實(shí)?進(jìn)行考核。?（8）科?領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)?低值易耗品?的使用情況?追蹤不少于?兩次。（?9）科領(lǐng)導(dǎo)?每周對(duì)班組?內(nèi)務(wù)整潔衛(wèi)?生情況檢查?不少于兩次?，每周對(duì)班?組記錄情況?檢查不少于?兩次。（?10）每季?度___次?崗位大練兵?，嚴(yán)禁流于?形式，重在?抓實(shí)效，提?升班組成員?的專業(yè)技術(shù)?水平。3?、浴室管理?（責(zé)任人：?竇榮所、季?東旭）_?__月份從?內(nèi)務(wù)整潔入?手，從基礎(chǔ)?治理開始。?重點(diǎn)檢查班?組的基礎(chǔ)資?料為切入?點(diǎn)，浴室內(nèi)?各區(qū)域衛(wèi)生?責(zé)任到人，?___月份?開始實(shí)施。?具體做到?：（1）?每周___?次班組全員?的教育培訓(xùn)?，培訓(xùn)有記?錄、有簽到?、有教案。?（2）統(tǒng)?一著裝，文?明用語，上?下班排隊(duì)。?（3）浴?室內(nèi)地面定?期清理，無?雜物，凳子?、防滑皮見?本色，下班?高峰期，動(dòng)?態(tài)（范本）?打掃地面無?垃圾，每班?有人負(fù)責(zé)檢?查。（4?）崗點(diǎn)的抹?布、墩布、?笤帚等物品?放置有序，?待洗工作服?放置在專用?衣架上。?（5）洗浴?設(shè)施的完好?率不低于百?分之九十五?。（6）?科領(lǐng)導(dǎo)每周?對(duì)浴室的洗?浴設(shè)施檢查?不少于兩次?，每班對(duì)一?二樓衛(wèi)生、?入境走廊衛(wèi)?生檢查不少?于兩次；每?周對(duì)班組記?錄情況檢查?不少于兩次?。4、鍋?爐房管理（?責(zé)任人：）?針對(duì)后勤?科鍋爐房存?在的問題，?從內(nèi)務(wù)整潔?入手，從基?礎(chǔ)治理開始?。重點(diǎn)檢查?班組的基礎(chǔ)?資料為切入?點(diǎn)，鍋爐房?內(nèi)各區(qū)域衛(wèi)?生責(zé)任到人?。具體做?到：（1?）每周__?_次班組全?員的教育培?訓(xùn)，培訓(xùn)有?記錄、有簽?到、有教案?。（2）?崗點(diǎn)的各類?物品碼放有?序，各種纜?線吊掛平直?規(guī)范。（范?本）（3?）鍋爐房?jī)?nèi)?地面定期清?理，無積水?，無煤渣，?機(jī)械設(shè)備無?灰塵。（?4）上下班?排隊(duì)。（?5）科領(lǐng)導(dǎo)?每班對(duì)鍋爐?房的衛(wèi)生情?況檢查不少?于兩次；每?周對(duì)鍋爐的?運(yùn)行情況檢?查不少于兩?次，每周對(duì)?班組記錄情?況檢查不少?于兩次。?5、辦公室?管理（責(zé)任?人：）_?__月份從?內(nèi)務(wù)整潔入?手，從基礎(chǔ)?治理開始。?重點(diǎn)檢查辦?公室的基礎(chǔ)?資料為切入?點(diǎn)，室內(nèi)衛(wèi)?生責(zé)任到人?。具體做?到：（1?）文明用語?，禮貌待人?。（2）?室內(nèi)各類物?品碼放有序?、衛(wèi)生清潔?。（3）?建立接聽電?話記錄，每?日收工會(huì)進(jìn)?行匯報(bào)。?（4）檢查?掛鉤班組的?各項(xiàng)基礎(chǔ)資?料，每周不?少于___?次。（5?）每天核查?各班組出勤?情況。（?6）建立出?入登記記錄?本。（7?）科領(lǐng)導(dǎo)每?天對(duì)衛(wèi)生情?況檢查不少?于___次?；每周對(duì)各?項(xiàng)記錄情況?檢查不少于?___次。?6、物料?庫管理（責(zé)?任人：）?___月份?從內(nèi)務(wù)整潔?入手，從基?礎(chǔ)治理開始?。重點(diǎn)檢查?物料庫的基?礎(chǔ)資料為切?入點(diǎn)，室內(nèi)?衛(wèi)生責(zé)任到?人。具體?做到：（?1）文明用?語，禮貌待?人。（2?）庫房各類?物品碼放有?序、衛(wèi)生清?潔。（3?）檢查掛鉤?班組的各項(xiàng)?基礎(chǔ)資料，?每周不少于?___次。?（4）每?周核查物料?使用情況。?（5）外?出必須到辦?公室登記。?（6）月?底進(jìn)行物料?消耗統(tǒng)計(jì)。?（7）科?領(lǐng)導(dǎo)每天對(duì)?衛(wèi)生情況檢?查不少于_?__次；每?周對(duì)各項(xiàng)記?錄情況檢查?不少于__?_次，每周?對(duì)核查物料?使用情況檢?查不少于_?__次。?7、房管室?管理（責(zé)任?人：）_?__月份從?內(nèi)務(wù)整潔入?手，從基礎(chǔ)?治理開始。?重點(diǎn)檢查房?管室的基礎(chǔ)?資料為切入?點(diǎn)，室內(nèi)衛(wèi)?生責(zé)任到人?，___月?份開始實(shí)施?。具體做?到：（1?）文明用語?，禮貌待人?。（2）?室內(nèi)各類物?品碼放有序?、衛(wèi)生清潔?。（3）?檢查掛鉤班?組的各項(xiàng)基?礎(chǔ)資料，每?周不少于_?__次。?（4）每月?核查職工宿?舍住宿情況?不少于__?_次。（?5）外出必?須到辦公室?登記。（?6）月底進(jìn)?行低值易耗?品和用水、?用煤指標(biāo)的?統(tǒng)計(jì)。（?7）科領(lǐng)導(dǎo)?每天對(duì)衛(wèi)生?情況檢查不?少于___?次；每周對(duì)?各項(xiàng)記錄情?況檢查不少?于___次?，每月對(duì)低?值易耗品的?統(tǒng)計(jì)情況檢?查不少于_?__次。?（四）持續(xù)?做好隱患排?查，提升隱?患治理主體?責(zé)任意識(shí)?1、班組每?日進(jìn)行班前?、班中、班?后隱患排查?，班前排查?重點(diǎn)針對(duì)人?員、環(huán)境的?排查，采取?測(cè)量、做操?、詢問、自?述等方式；?班中重點(diǎn)放?在對(duì)機(jī)械設(shè)?備、是否按?章操作的排?查上，采取?觀察、動(dòng)態(tài)?（范本）巡?視等方式；?班后主要采?取會(huì)議方式?。班長(zhǎng)是班?組隱患排查?治理第一責(zé)?任人，對(duì)發(fā)?現(xiàn)隱患要及?時(shí)治理并匯?報(bào)。2、?科長(zhǎng)是科隱?患排查治理?第一責(zé)任人?，科每天進(jìn)?行一次本單?位生產(chǎn)安全?情況、人員?情況的安全?隱患排查。?先由分管科?領(lǐng)導(dǎo)___?現(xiàn)場(chǎng)排查，?科長(zhǎng)___?綜合排查，?并追蹤隱患?、問題的落?實(shí)整改情況?。3、科?領(lǐng)導(dǎo)每月要?___聯(lián)合?排查___?次，排查人?員由科領(lǐng)導(dǎo)?、大班長(zhǎng)、?專業(yè)技術(shù)人?員及分管專?項(xiàng)工作人員?組成，先進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)排查?，然后__?_會(huì)議方式?，對(duì)排查情?況進(jìn)行分析?匯總、確定?隱患問題，?明確處理責(zé)?任人、處理?時(shí)間和驗(yàn)證?部門進(jìn)行閉?合。（五?）加強(qiáng)對(duì)班?組管理流程?監(jiān)督檢查，?增強(qiáng)管理的?穿透力為?