2023年物理教學(xué)心得體會(huì)

第35頁(yè)共35頁(yè)2023年物理教學(xué)心得體會(huì)2023年物理教學(xué)心得體會(huì)。物理的課程改革改革方向是“從生活走向物理，從物理走向社會(huì)”，下面我就在2023年的教學(xué)工作，談?wù)勔稽c(diǎn)自己的看法：一、首先是老師要控制得住大局。雖然是探究性的開放型物理課，是把主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生的課，但也應(yīng)該是井然有序的課堂教學(xué)，而不是一堂亂糟糟的課，課堂紀(jì)律無(wú)法控制，學(xué)生各搞各的，像一個(gè)市場(chǎng)。初中學(xué)生的自制才能本來(lái)就是很弱的，如今還把很多時(shí)間給他看，給他講，給他做。假如作為一個(gè)任課老師，壓不住課堂的話，不但上這個(gè)課沒有什么效果，而且讓他們有一種感覺就是上物理課就是可以玩、就是可以說(shuō)閑話、就是可以開小差、就是可以鬧翻天的時(shí)間。這就與我們的目的越走越遠(yuǎn)了。我們的目的只是讓他們輕輕松松地學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓他們學(xué)會(huì)知識(shí)，培養(yǎng)才能，理解社會(huì)。二、其次，老師要把提問(wèn)題的權(quán)利還給學(xué)生最傳統(tǒng)的授課方式是老師講足一節(jié)課，學(xué)生只是在下面被動(dòng)地承受；之后改變了很多，變成了老師以“提問(wèn)啟發(fā)式”授課，學(xué)生終于有了發(fā)言的時(shí)機(jī)；如今的課程改革那么更進(jìn)了一步，讓學(xué)生自己提出疑問(wèn)，再想方法解決。愛因斯坦說(shuō)過(guò)，提出問(wèn)題有時(shí)比解決問(wèn)題更重要。別人提出來(lái)的問(wèn)題，你不一定有興趣“幫”他解決，但是假如是你自己提出來(lái)的問(wèn)題，你肯定會(huì)有興趣、而且會(huì)想方設(shè)法來(lái)解決，人在生活中是這樣，在學(xué)習(xí)知識(shí)上也是這樣。我覺得物理課上應(yīng)鼓勵(lì)他們提問(wèn)題，各種奇里乖僻的大自然問(wèn)題、生活消費(fèi)中的問(wèn)題都行，平時(shí)上課也是這樣，有相關(guān)的他們想知道的問(wèn)題讓他們自己提出來(lái)，而不是我提。當(dāng)然，相應(yīng)地，老師一定要多看書，多理解相關(guān)方面的知識(shí)，才能使自己立于“不敗之地”，同時(shí)使他們被你的知識(shí)魅力所折服。三、再次，老師要敢于把解決問(wèn)題的權(quán)利還給學(xué)生wWw.F132.如今是一個(gè)信息時(shí)代，得到信息的方式是多種多樣的，一個(gè)現(xiàn)代的人不是看誰(shuí)記住了多少知識(shí)，畢竟能記住的只是一小局部，而是誰(shuí)能用最短的時(shí)間把最有用的知識(shí)搜集出來(lái)。有些他們自己可以解決的問(wèn)題你不一定要幫他們解決，因?yàn)樗麄冏钚枰牟粌H僅是結(jié)果，而是過(guò)程。他們可以在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)會(huì)根本的技能，根本的動(dòng)手才能，一般的解決問(wèn)題的方法，體會(huì)到這個(gè)過(guò)程的樂趣，感受到成功的喜悅；這說(shuō)遠(yuǎn)點(diǎn)甚至對(duì)他以后的生活產(chǎn)生很大的影響，在學(xué)校里培養(yǎng)他的獨(dú)立解決問(wèn)題才能尤其重要。不要怕他們走的路顛簸，這是他們成長(zhǎng)中需要的鍛煉。如今信息流通很快，他們可以在圖書館中查找資料，也可以請(qǐng)教別人，更可以上網(wǎng)去找，或者自己通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題，都可以，關(guān)鍵是他在其中學(xué)到了東西。做實(shí)驗(yàn)是解決物理問(wèn)題的一個(gè)重要途徑。如今的物理課本沒有把演示實(shí)驗(yàn)與學(xué)生實(shí)驗(yàn)分開來(lái)，目的就是盡量讓學(xué)生多做一些實(shí)驗(yàn)，而不是讓他們看著老師在臺(tái)上做。自己經(jīng)歷過(guò)的與看別人的畢竟不一樣。所以假如有學(xué)生提出問(wèn)題時(shí)，我們可以引導(dǎo)一下，鼓勵(lì)他們從哪些方面入手得到答案，而不是直接給出他們答案。我們就可以指導(dǎo)他們進(jìn)展實(shí)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)。而他們也非?？鞓罚梢宰约合褚粋€(gè)科學(xué)家一樣來(lái)通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)研究問(wèn)題，這大大進(jìn)步了他們學(xué)習(xí)物理的積極性。四、老師要敢于把下結(jié)論的權(quán)利還給學(xué)生。聽說(shuō)過(guò)這樣一件事，有一個(gè)全國(guó)優(yōu)秀老師代表到首都去開會(huì)時(shí)介紹他的經(jīng)歷說(shuō)：“我教得很好，我的成功來(lái)自我的不善言辭和我的粉筆字寫得很差”。怎么一回事呢？原來(lái)由于他的表達(dá)才能不強(qiáng)，所以無(wú)論什么他都自己少說(shuō)，想方法借學(xué)生的口說(shuō)出來(lái)，結(jié)論、總結(jié)也是如此，大家來(lái)下，而他只是引導(dǎo)一下，糾正一下錯(cuò)了的；由于他的粉筆字寫得不好，他總是讓學(xué)生自己出去寫，所以沒有一定形式的板書。如此一來(lái)他教的班級(jí)成績(jī)卻大大出人意料。當(dāng)然了，學(xué)生自己下的結(jié)論，又是自己記下來(lái)的，又經(jīng)過(guò)自己的一次次修改,怎會(huì)不特別深化呢？這樣也促進(jìn)了他們的積極性。所以不要認(rèn)為你是老師,下的結(jié)論比他們要清楚、精煉，就要幫他們寫實(shí)驗(yàn)結(jié)論，讓他們記下你的結(jié)論，去背會(huì)你的結(jié)論。應(yīng)該拋開這個(gè)想法，放手讓他們自己去下結(jié)論，你只需要引導(dǎo)和糾正。一句話，我們物理老師在課程改革中一定要“握得緊，放得開”。f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀2023年金工實(shí)習(xí)心得體會(huì)金工實(shí)習(xí)是一門理論根底課，是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機(jī)械制造根底等課程必不可少的先修課，是非機(jī)類有關(guān)專業(yè)教學(xué)方案中重要的理論教學(xué)環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手才能有很大的意義。而且可以使我們理解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝和現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)。作為機(jī)電設(shè)備維修與管理〔光伏設(shè)備〕專業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)好理論知識(shí)固然重要，但動(dòng)手才能也是至關(guān)重要，如今的很多大學(xué)生，特別是來(lái)自城市的同學(xué)，平時(shí)自己動(dòng)手的時(shí)機(jī)少，動(dòng)手的才能差，很難適應(yīng)以后社會(huì)對(duì)全面人才的需求。而金工實(shí)習(xí)課程為我們這些理工科的學(xué)生帶來(lái)了實(shí)際鍛煉的時(shí)機(jī)，讓我們走出課堂，在各種各樣的工件和機(jī)器的車間里，自己動(dòng)手，親身體驗(yàn)，這些對(duì)我們的幫助是宏大的。感謝學(xué)校為我們提供這樣的時(shí)機(jī)，同時(shí)也感謝辛苦帶著和指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)的老師們。再一次穿上軍服的我們，成為校區(qū)里的一道亮麗的風(fēng)景，還記得第一次，我們帶著好奇而興奮的心情，向著學(xué)校金工實(shí)習(xí)基地進(jìn)發(fā)，想象著自己親手完成工件加工的快樂。然而，時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的金工實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了，在當(dāng)藍(lán)領(lǐng)的日子里，我們有過(guò)艱辛，有過(guò)畏懼，但我們收獲更多的是快樂和珍貴的動(dòng)手經(jīng)歷。和老師，同學(xué)們聚集在車間里的那種親切，那種體驗(yàn)，將是我人生里永久的回憶。在實(shí)習(xí)期間，我先后參加了焊接，數(shù)字線切割，車工，鉗工，銑工，從中我學(xué)到了很多珍貴的東西，它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，增強(qiáng)自己的動(dòng)手才能。第一課焊接--4月12日第一次金工實(shí)習(xí)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)感覺很新穎，一大早，我們迎著朝陽(yáng)，興致勃勃地向?qū)嵙?xí)基地出發(fā)，曾無(wú)數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花，我知道那就是焊接，這節(jié)課，我們也要接觸到令很多同學(xué)畏懼的焊接，本想著操作起來(lái)很容易，然而事實(shí)卻并非那樣，比我想象的要難的多了。今天，老師給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些考前須知，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的，我們?cè)诓僮鲿r(shí)要懂得保護(hù)自己，穿上工作服，帶上面罩。從老師的講解中我理解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運(yùn)條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快那么慢，很難保持勻速，因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時(shí)間短那么當(dāng)然沒有焊好，還有裂紋，停留時(shí)間長(zhǎng)的地方，那么經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的缺點(diǎn)，出現(xiàn)了破綻；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開場(chǎng)的時(shí)候也是破綻百出，因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí)，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來(lái)就有些困難了，高了那么容易脫弧，而低了那么容易粘住。每個(gè)同學(xué)都嘗試3根焊條，看者自己焊出來(lái)的千奇百怪的形狀，心里那個(gè)著急啊，還好在自己屢次焊接后，開場(chǎng)漸漸地找到手感，在最后的考試中以良的成績(jī)通過(guò)。通過(guò)此次焊接，我們已經(jīng)掌握了點(diǎn)焊接的知識(shí)，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，需要我們反復(fù)的練習(xí)，熟能生巧。焊接雖然很累，也很危險(xiǎn)，但我們親手焊接過(guò)，體驗(yàn)過(guò)，以后有時(shí)機(jī)再好好理論。第二課數(shù)控、線切割--4月14日今天，我們要進(jìn)展的車間里最先進(jìn)的工種之一——電火花數(shù)控線切割加工。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)比擬生疏，由于其神奇而準(zhǔn)確的操作，讓我們產(chǎn)生極大的興趣。由于這是一種特種加工方法，設(shè)備比擬貴重，操作方法也較為復(fù)雜，萬(wàn)一操作不當(dāng)，在進(jìn)展切割加工用的電極絲會(huì)斷掉，甚至發(fā)生人身和設(shè)備事故，所以今天老師在開場(chǎng)前給我們?cè)敿?xì)介紹機(jī)床的四大組成局部及其主要作用：.數(shù)控裝置、機(jī)床局部、運(yùn)絲機(jī)構(gòu)、、絲架、、拖板〔x、y方向〕在計(jì)算機(jī)控制下，作協(xié)調(diào)的成型運(yùn)動(dòng)、床身〔固定各機(jī)械、傳動(dòng)系統(tǒng)〕組成；高頻沖電,作用有二個(gè)(提供時(shí)間極短的脈沖放電)、工作液系統(tǒng)(.絕緣作用；排屑和冷卻作用)。數(shù)控線切割加工技術(shù)是要利用編寫好的程序、靠電極絲放電來(lái)切割各種小工件，我們要做的工作就是設(shè)計(jì)工件，并把工件放置好，對(duì)好刀，其他事情就交給電腦完成了。準(zhǔn)確度高，不過(guò)速度比擬慢，由于我們只有一個(gè)上午的時(shí)間，老師直接給我們示范在電腦上畫出要加工的圖形，將其輸入到切割機(jī)床，讓其自動(dòng)切割?？凑邤?shù)控裝置上那么多的操作按扭，一時(shí)真不知從哪里下手，老師反復(fù)的給我們講解，才漸漸熟悉一些根本的操作。最后我們從圖形庫(kù)中調(diào)用出一個(gè)“心型”圖形，將其送入切割系統(tǒng)，并在切割期間加冷卻液，看者鋼絲晌出的火花，工件的輪廓越來(lái)越明晰，不禁驚嘆工程技術(shù)的先進(jìn)，可惜由于自己在設(shè)計(jì)圖形時(shí)沒有調(diào)整好縮放大小，最后得到了一個(gè)非常細(xì)微的作品，同組的同學(xué)都樂壞了。雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中很辛苦，但卻沖斥著我們甜美的微笑。第三課車工--4月16日今天上了一節(jié)課，謝老師給我們講解金工實(shí)習(xí)的意義，課程安排，以及實(shí)習(xí)過(guò)程中的平安問(wèn)題。總體而言，我們上的實(shí)習(xí)課明顯偏少，這可能由于場(chǎng)地的原因，不過(guò)相信以后學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間會(huì)逐漸增加。接下來(lái)，老師又一一為我們?cè)敿?xì)的介紹各種刀具，工件，車床的相關(guān)知識(shí)，雖然這些知識(shí)對(duì)我們很生疏，但老師的耐心講解，讓我們開場(chǎng)產(chǎn)生了興趣，聽的也比擬認(rèn)真，因?yàn)檫@些知識(shí)是最根本也是最最重要的，接下來(lái)我們按照分組，由不同的老師帶著參加各自的工種。我分在第三組，首先接觸的工種是車工。車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的挪動(dòng)來(lái)加工各種回轉(zhuǎn)體的外表，包括：內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等，車工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鉆頭等，車銷加工時(shí)，工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng)，刀具相對(duì)工件的橫向或縱向挪動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。面對(duì)著龐大的車床，我們除了好奇外，對(duì)它非常的生疏，老師給我們細(xì)心的講解車床的各個(gè)部件的名稱和操作細(xì)那么，我們逐漸熟悉車頭，進(jìn)給箱，走刀箱，托盤等主要部件的控制，老師要求我們先不開動(dòng)車床，重點(diǎn)進(jìn)展縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí)。要求到達(dá)進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如，且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開車練習(xí)，每項(xiàng)操作都進(jìn)展到我們熟悉為止，接下來(lái)，老師要求我們做自動(dòng)走刀車外圓，每次車的直徑為20mm，那么刀具只能前進(jìn)10mm，并要純熟掌握操作順序：先將托盤對(duì)準(zhǔn)工件調(diào)零，退刀調(diào)節(jié)刀具要前進(jìn)10mm，開車，待走刀前進(jìn)到3/4時(shí)，改為手動(dòng)走刀到準(zhǔn)確位置，退刀停車。經(jīng)過(guò)幾次的訓(xùn)練，我們已經(jīng)熟悉了本項(xiàng)操作。由于時(shí)間的原因，我們只能給這個(gè)任務(wù)，不過(guò)我們做的很認(rèn)真，也第一次看到自己在如此龐大的機(jī)床上的勞動(dòng)成果，心里真的很快樂，相信自己在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中會(huì)越做越好！第四課鉗工--4月20日今天，我們要進(jìn)展最累一項(xiàng)工種—鉗工，老師告訴我們，鉗工是一項(xiàng)完全靠手工來(lái)制作出各種零件，是最能鍛煉一個(gè)人動(dòng)手才能的，一些偉大的工程師，他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉，而且都能很好的掌握鉗工。聽了老師的話，我們頓時(shí)覺得鉗工是一項(xiàng)很了不起的工種，實(shí)習(xí)期間應(yīng)該好好去體驗(yàn)。鉗工是在一間單獨(dú)的實(shí)習(xí)車間進(jìn)展，我們面對(duì)的是3個(gè)龐大的工作臺(tái)，上面安裝了許多臺(tái)虎鉗，用來(lái)夾各種工件。左面上擺放著各種各樣的工具，包括：手錘、手鋸、各種銼刀、絲錐、板牙、以及劃線工具等。老師給我們介紹了金工實(shí)習(xí)各種知識(shí)，由于工作時(shí)間的原因，老師今天只要求我們做最根本的鋸和磨，我對(duì)這些還是比擬感興趣的，不過(guò)真正可以掌握它，還是要付出自己長(zhǎng)久的努力。從最根本的開場(chǎng)，我們自己選了些鋼板，設(shè)計(jì)自己想要的圖形，我先在鋼板上用粉筆畫上五角星，把它夾在虎鉗上，用手鋸對(duì)準(zhǔn)畫好的線有節(jié)奏地來(lái)回運(yùn)動(dòng)，這是一項(xiàng)比擬類的體力活，沒掌握好姿勢(shì)和技巧還真是費(fèi)力，在老師的指導(dǎo)下，我們開場(chǎng)體驗(yàn)到“繩鋸木斷”的感覺，先在起始線上鋸出一個(gè)小口，然后右手握住鋸柄，左手虎口壓住鋸前端，勻速拉動(dòng)鋸條，看著自己心目中的模型逐漸明晰起來(lái)，內(nèi)心的喜悅驅(qū)除了手臂的酸痛。接下來(lái)是要對(duì)鋸過(guò)的端面進(jìn)展銼工，先用粗銼，再用細(xì)銼，把自己設(shè)計(jì)的五角心弄得光亮。雖然鉗工很累，不過(guò)看著自己辛苦努力的成果，一種成就感油然而生，當(dāng)自己奮斗過(guò)、努力過(guò)，不管遇到什么困難，自己都會(huì)樂觀地去面對(duì)，相信自己，一定能行！第五課銑工--4月23日銑工，作為我的大學(xué)階段的最后一個(gè)金工實(shí)習(xí)工種，自己有種莫名的感覺，最后一節(jié)課要投入自己100%的注意力，因?yàn)橐呀?jīng)沒有下節(jié)課了。今天，老師給我們?cè)敿?xì)介紹了銑工的相關(guān)知識(shí)以及銑床的種類，原理和使用方法。銑床分為立式和臥式兩種，要加工的工件夾在工作臺(tái)的平鉗上，靠進(jìn)給轉(zhuǎn)盤對(duì)其進(jìn)展橫向，縱向及上下運(yùn)動(dòng)的控制，而刀具保持不動(dòng)，這與車床剛好相反。在熟悉銑床的工作原理和操作后，老師給我們的任務(wù)是將一個(gè)圓柱體切削成正方行，要求正方形的邊長(zhǎng)為29mm，我們將工件夾在平鉗上，然后轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤來(lái)控制平鉗的位置，當(dāng)?shù)毒吒旧现糜谥醒胛恢脮r(shí)，開場(chǎng)對(duì)刀，對(duì)好后，根據(jù)要求設(shè)定轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)兩圈半，加工工件可以上升6.5mm，便可以開場(chǎng)加工工件，不一會(huì)兒的工夫，在刀具的切削下，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的正方形在銑床上誕生了。銑工的加工效率很高，是金屬切削加工的常用工具。在消費(fèi)中有著廣泛的應(yīng)用。希望自己在以后的理論中能有更多的時(shí)機(jī)參加這方面的實(shí)習(xí)，不斷的增強(qiáng)自己的動(dòng)手才能。完畢語(yǔ)短短的兩周的實(shí)習(xí)生活完畢了，我們的藍(lán)領(lǐng)之行也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，感謝學(xué)校為我們提供這樣的時(shí)機(jī)，同時(shí)更要深深感謝我們的老師，從他們的言傳身教中我們受益匪淺，從剛開場(chǎng)的什么都不懂，到如今對(duì)各種機(jī)器的深化認(rèn)識(shí)，并掌握一些根本操作。本次的金工實(shí)習(xí)——令人難以忘懷。五次的金工實(shí)習(xí)帶給我們的，不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種才能，更多的那么需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)完畢后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)到達(dá)了他的真正目的。2023年銷售心得體會(huì)這次團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷過(guò)程中，可以說(shuō)，我說(shuō)夠了有生以來(lái)可以說(shuō)的會(huì)說(shuō)的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語(yǔ)氣，和媽媽講時(shí)她都覺得很怪異！某天的一個(gè)銷售過(guò)程下來(lái)，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝，銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場(chǎng)，然后廣而告之，由專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售本錢預(yù)決算，當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊(duì)，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的。實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也理解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì)，假如我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷，或者對(duì)前景市場(chǎng)不樂觀，但是她又提不出來(lái)更好的方案，這是非常影響“士氣”的，所以小組經(jīng)常聚集在一起交流統(tǒng)一大家的意見，最好大家都是正面思維，因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致，大家做事會(huì)比擬合拍，也會(huì)很積極的尋找解決問(wèn)題的方法。實(shí)訓(xùn)中，我看到許多小組對(duì)客戶都很前就，大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營(yíng)銷，以致于許多人不停的說(shuō)自己是在做明白的賠本生意。我個(gè)人覺得，既然是做營(yíng)銷，那就應(yīng)該包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，哪怕凈利潤(rùn)只有一毛錢，這樣才算得上是一個(gè)完好的營(yíng)銷，不然就不叫營(yíng)銷，那是甩賣叫惡性競(jìng)爭(zhēng)！假如能在大家都覺得難做時(shí)，我們把事情做好，多花點(diǎn)心血，多出點(diǎn)好點(diǎn)子，我們絕對(duì)會(huì)比別人來(lái)的成功些。如今我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我不少的忙，因?yàn)槲业匿N售市場(chǎng)就是從所謂的“關(guān)系戶”開場(chǎng)的，然后隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴(kuò)大，營(yíng)銷渠道也不斷的在拓寬，有熟人帶來(lái)的新客戶，也有不少“慕名”而來(lái)的新客戶。在與客戶商談時(shí)，熱情和耐心絕對(duì)是殺手锏，百試不爽，第一天下午采購(gòu)回來(lái)的產(chǎn)品，晚上大概十點(diǎn)左右就售完了，這樣的效果令我們幾個(gè)都覺得不可思議，好的開場(chǎng)讓我們8個(gè)人都很興奮，也有了信心完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并拿到不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。實(shí)訓(xùn)同時(shí)也存在一點(diǎn)小矛盾，比方采購(gòu)人員采購(gòu)的產(chǎn)品銷售人員看不中的，就會(huì)出自主觀原因的對(duì)此產(chǎn)品有抵觸情緒，不過(guò)最終還是顧全大局統(tǒng)一意見，內(nèi)部機(jī)制間互相協(xié)調(diào)一下，回絕無(wú)視潛在客戶和主觀因素者，問(wèn)題還是會(huì)迎刃而解。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信，把推銷理論運(yùn)用到詳細(xì)理論中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。2023年銷售培訓(xùn)心得體會(huì)我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總發(fā)動(dòng)及杭州辦生動(dòng)化總發(fā)動(dòng)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我才能，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的時(shí)機(jī)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必需要用我們所具備的大腦去嘗試考慮。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步自身程度，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，假如不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)〔我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家〕那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比擬長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越別人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松到達(dá)一個(gè)頂峰3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。這是個(gè)信念問(wèn)題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。考慮、觀察、方案、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在理論中檢驗(yàn)、錘煉、進(jìn)步。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)歷在行動(dòng)中積累。4、自信、勤奮，擅長(zhǎng)自我鼓勵(lì)這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。2023年化工廠實(shí)習(xí)心得體會(huì)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，假如說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)，還是比擬感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的消費(fèi)與銷售的話，就理性得多。因?yàn)?，在市?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么的約束，從采購(gòu)、消費(fèi)到銷售都與市場(chǎng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)絡(luò)，如何躲避風(fēng)險(xiǎn)，如何開拓市場(chǎng)，如何保證企業(yè)的生存開展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度，考慮問(wèn)題的方式也逐漸開拓，這與理論密不可分，在理論過(guò)程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。下面是本人對(duì)工作過(guò)程的一些總結(jié)及心得體會(huì)：目的通過(guò)安排到xxx車間進(jìn)展實(shí)習(xí)，理解產(chǎn)品消費(fèi)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，理解企業(yè)的內(nèi)部控制.流程在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到消費(fèi)車間后，先理解整個(gè)xxx消費(fèi)的流程，從采購(gòu)入庫(kù)，到領(lǐng)料消費(fèi)，到最后的成品入罐，對(duì)整個(gè)車間的消費(fèi)活動(dòng)有了根本認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們熟悉企業(yè)，進(jìn)展實(shí)務(wù)操作打下良好根底。其中，先前我們對(duì)xxx的消費(fèi)幾乎一無(wú)所知，但下到車間之后，我們不僅理解了消費(fèi)流程，還進(jìn)一步理解了xxx的消費(fèi)工藝流程和用處,由于脂肪酸消費(fèi)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化消費(fèi),所以每個(gè)月的消費(fèi)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機(jī)器開工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對(duì)一些流水線的參觀，也激發(fā)了我對(duì)如何通過(guò)新流水線的建立，對(duì)降低消費(fèi)本錢的考慮，于是，感受頗深的一點(diǎn)，要做一名合格的會(huì)計(jì)人員，對(duì)根本、根底的作業(yè)環(huán)節(jié)是要理解的，否那么，很容易讓理論脫離理論.在熟悉了車間的消費(fèi)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請(qǐng)單和報(bào)表等資料給我們看，在翻看這些資料的過(guò)程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我們對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。由于化工消費(fèi)是不連續(xù)的,所以車間消費(fèi)必須時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長(zhǎng)白班,其別人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒.雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的消費(fèi)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問(wèn),以免造成平安事故.在車間里必須首先理解消費(fèi)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并理解他們的名稱和用處,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來(lái)以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工消費(fèi)中最重要的是平安.因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂平安教育我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實(shí)際的消費(fèi)中,下和但是，在日復(fù)一日的工作中，是否還可以通過(guò)一些技術(shù)手段，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。消費(fèi)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為消費(fèi)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、光滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等，在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)脂肪酸年需求量30萬(wàn)噸，年產(chǎn)量20萬(wàn)噸，缺口10萬(wàn)噸。市場(chǎng)需求量很大脂肪酸的消費(fèi)制造方法，由原料經(jīng)水解反響生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反響是原料經(jīng)過(guò)兩個(gè)以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱；所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過(guò)蒸餾，冷凝后即得成品。從家畜的脂肪中提取的脂肪酸，分為兩種類型：一是可食用性牛羊油，另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油，一般有5個(gè)指標(biāo)：ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點(diǎn)，miu水分及雜質(zhì)，fac色度，bleach漂白度〔漂煉度〕。[應(yīng)用領(lǐng)域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑，高級(jí)香皂的皂基，合成各種外表活性劑的中間體，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑，塑料熱穩(wěn)定劑，光滑劑，紡織用柔軟劑，化纖油劑，抗靜電劑，食品用乳化劑，用于化裝品洗滌劑及各種外表活性劑的原料等。[包裝]：桶裝或散裝，桶裝為180kg/桶心得體會(huì)總之，這次實(shí)習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會(huì)。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的根底，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會(huì)計(jì)人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)才能是根底才能，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和別人的工作創(chuàng)立一個(gè)和諧的氣氛，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。其次，作為企業(yè)的一員，無(wú)論是其他工作人員，還是會(huì)計(jì)人員，在進(jìn)展自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會(huì)”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)，承受殘酷的規(guī)那么約束，為了企業(yè)的生存、開展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促開展，西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪開展的時(shí)期，應(yīng)鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的開展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。2023年手機(jī)銷售心得體會(huì)進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了，不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經(jīng)歷，為了能與大家一起進(jìn)步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn)：世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保存顧客?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客？就是銷售。保存顧客的秘訣就是效勞。好的開場(chǎng)是成功的一半，銷售首先是從顧客的接觸開場(chǎng)，顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場(chǎng)，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了講解的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該擅長(zhǎng)用微笑建立與顧客溝通的橋梁。開場(chǎng)白的技巧好的開場(chǎng)白可以很好地促成顧客開單。顧客在進(jìn)入一家賣場(chǎng)后，銷售人員是整個(gè)營(yíng)業(yè)廳各個(gè)部門的代言人，為到達(dá)成功交易，銷售人員應(yīng)該掌握好開場(chǎng)白的技巧。開場(chǎng)白需要直接，快速切入正題開場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色，對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心，會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái)，將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái)，和顧客一起欣賞，促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫助很大。營(yíng)造熱銷氣氛營(yíng)造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn)，對(duì)于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時(shí)機(jī)，因此銷售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷氣氛。如何營(yíng)造熱銷氣氛？除了接待的顧客以外，銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來(lái)制造話題，通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來(lái)訂夠，并且反映都很好，有很多人購(gòu)置之后還帶朋友來(lái)買，等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開場(chǎng)白，突出賣點(diǎn)，好的開場(chǎng)是成功的一半，精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷售。心態(tài)決定行動(dòng)優(yōu)秀的銷售人員要擅長(zhǎng)尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)，尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處，不成功的營(yíng)銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)?yè)嵛孔约海试S自己不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。假如顧客預(yù)算是1000元購(gòu)置一部手機(jī)，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后，最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員假如可以把握住時(shí)機(jī)，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能，購(gòu)置局部配件，無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。運(yùn)用人性的弱點(diǎn)絕大局部人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花一樣的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品，不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購(gòu)置。這就是贈(zèng)品的魅力，人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”，獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量表達(dá)出贈(zèng)品的價(jià)值感。少花與多贈(zèng)的心態(tài)是互相對(duì)應(yīng)的，少花也是人性的弱點(diǎn)，利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。要學(xué)會(huì)詢問(wèn)盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題，在一般的銷售過(guò)程中，價(jià)格是最困難的問(wèn)題，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員一定要從詢問(wèn)比擬容易的問(wèn)題開場(chǎng)，而將價(jià)格詢問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了，再談價(jià)格，就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)才能，然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。假如顧客及早地介入到價(jià)格中，門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系，價(jià)格一定會(huì)讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機(jī)，假如不喜歡的話，再廉價(jià)，你也不會(huì)購(gòu)置的，是不是？”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購(gòu)置欲望。假設(shè)顧客剛進(jìn)門就詢問(wèn)價(jià)格，此時(shí)，顧客的購(gòu)置欲望并缺乏，只是在參考各個(gè)賣場(chǎng)的銷售，價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的效勞把顧客留下，而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交時(shí)機(jī)?！暗谌摺笔亲枇σ彩侵︿N售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你假設(shè)忽略了這個(gè)“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對(duì)待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。四、幫助顧客做決定在最后要訂單的時(shí)候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實(shí)現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被回絕，被回絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。在銷售法那么中有一個(gè)二選一法那么，銷售人員可以給顧客價(jià)格套系，讓顧客決定1或者2，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當(dāng)門銷售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí)，會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確假設(shè)如今不購(gòu)置，就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的時(shí)機(jī)。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在會(huì)談過(guò)程中，給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)〔今天〕就是最好的時(shí)機(jī)。降價(jià)不是萬(wàn)能的銷售人員需要明晰的知道，無(wú)論你怎樣降低價(jià)格，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢，而不會(huì)賠本。無(wú)論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤(rùn)，顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí)，沒有門市可以通過(guò)價(jià)格把握住所有顧客。常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對(duì)這些價(jià)格異議，門市人員要真正理解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好似暗示顧客嫌貴，就不要買了，假如想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開，不要浪費(fèi)時(shí)間，或者沒有商談?dòng)嗟兀@些都是錯(cuò)誤的說(shuō)法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的答復(fù)方式應(yīng)該是：“是的，只要我跟您說(shuō)明我們貴的原因，其實(shí)我們貴得很值得，再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場(chǎng)比了?！蓖ㄟ^(guò)這樣的答復(fù)，門市人員可以再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、效勞，提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值，刺激顧客的決定。此外，銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事，以此來(lái)引導(dǎo)顧客，到達(dá)成功的目的?？梢灾v述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來(lái)的煩惱，可以再次提醒顧客購(gòu)置一部手機(jī)，質(zhì)量和效勞的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力，這個(gè)時(shí)候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出答復(fù)，這樣可以有效解決“太貴了”的問(wèn)題。綜合以上問(wèn)題，門市人員可以通過(guò)觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來(lái)判斷顧客的收入程度，判斷他所說(shuō)的是借口還是事實(shí)，然后靈敏地進(jìn)展處理。說(shuō)得太多了，反而不容易抓住重點(diǎn)，總的來(lái)說(shuō)平時(shí)多學(xué)習(xí)，將理論和理論結(jié)合起來(lái)就行了。加油吧！新星營(yíng)業(yè)廳2023年幼兒園實(shí)習(xí)心得體會(huì)一直想做老師的我終于有時(shí)機(jī)在幼兒園實(shí)習(xí)，這得感謝園長(zhǎng)的支持與信任，給了我們時(shí)機(jī)，讓我們可以盡情地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。不知道是不是時(shí)機(jī)來(lái)的太巧還是我們的運(yùn)氣，竟然我可以在新開的托班開場(chǎng)實(shí)習(xí)，當(dāng)然這也是考驗(yàn)我們耐心與鍛煉我們才能的時(shí)候，因?yàn)槲覀儙У陌嗉?jí)可以算是全園最小的班級(jí)啊，但我們欣然承受了這項(xiàng)任務(wù)。由于我們這個(gè)托班有大小年齡段的小朋友，最小18個(gè)月，最大有3歲，所以怕老師人手不夠安排不過(guò)來(lái)，并安排了2位實(shí)習(xí)生，再有一個(gè)老老師帶我們，再加一個(gè)生活老師。這樣我們這個(gè)班級(jí)就有4位老師組成，托班當(dāng)然要經(jīng)歷豐富的老師帶班啊，從中我們也可以學(xué)習(xí)不少經(jīng)歷。我們這個(gè)班級(jí)目前有20個(gè)小朋友，他們每天來(lái)園根本在8點(diǎn)到8點(diǎn)半，然后開場(chǎng)吃點(diǎn)心，上課，戶外活動(dòng)，下午午睡醒來(lái)后就開場(chǎng)吃午餐，然后上藝術(shù)課，4點(diǎn)左右開場(chǎng)小朋友離園。對(duì)我來(lái)說(shuō)，如今已經(jīng)根本熟悉了這里的環(huán)境。教學(xué)，與幼兒園生活作息表。如今班級(jí)中的小朋友都已經(jīng)熟悉了我們，還叫我們老師好。對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的很欣慰，雖然實(shí)習(xí)了沒多久，但小朋友對(duì)我們都已經(jīng)產(chǎn)生了依賴，這說(shuō)明我們?cè)谛∨笥训男闹幸呀?jīng)離不開了，這也可以看出我們小小的成績(jī)。我本來(lái)認(rèn)為幼師是件很輕松的職業(yè)，只有踏入這個(gè)行業(yè)才知道并不然。幼師首先對(duì)孩子要充滿愛心，自己要有耐心，老師自己要有特長(zhǎng)，要學(xué)會(huì)觀察孩子的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新才能。我們要學(xué)習(xí)的也很多，比方怎么布置每個(gè)月的主題，班級(jí)特色是什么？怎么為小孩創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)，娛樂，生活環(huán)境。。。。。。一系列的問(wèn)題，都是我們要掌握的，考慮到我們?nèi)缃裥『⒌哪挲g有的都不懂你們?cè)谥v什么更不用說(shuō)上課了。但是假如他們時(shí)間久了，漸漸習(xí)慣了，就要開場(chǎng)給他們上課，讓他們要學(xué)習(xí)東西，我們也要像其他老師一樣學(xué)會(huì)備課，備課是老師應(yīng)該做的最根本的事情，我們也要不斷學(xué)習(xí)老師的備課經(jīng)歷。有了充分的準(zhǔn)備，才能讓小孩學(xué)到豐富的知識(shí)?？偟恼f(shuō)來(lái)，我們既然已經(jīng)走進(jìn)了老師這個(gè)職業(yè)，那我們就一定要愛這份職業(yè)，最主要的一點(diǎn)要對(duì)孩子充滿愛，這樣孩子才會(huì)愛你，愛他們的老師，這也是我如今的一點(diǎn)小小體會(huì)，我覺得我要學(xué)習(xí)的東西無(wú)止境，要不斷地積累經(jīng)歷！2023年度物理教學(xué)工作總結(jié)在XX年年的教育教學(xué)工作，我繼續(xù)探究教育教學(xué)規(guī)律，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析^p、解決實(shí)際問(wèn)題的才能，讓學(xué)生在輕松愉快的氣氛中形成對(duì)書本知識(shí)的綜合、遷移、拓寬和加深，從而到達(dá)預(yù)期的教學(xué)目的和要求。一、以學(xué)生為主體，施行開放式教學(xué)為適應(yīng)新課程理念下的素質(zhì)教育，我摒棄傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)形式，不斷探究并采用符合如今中學(xué)生實(shí)際的教學(xué)方式，變封閉型教學(xué)為開放型教學(xué)，將課堂大膽、充分地讓學(xué)生們自己支配。采用以自學(xué)〔自讀課本及相關(guān)資料、在老師的指導(dǎo)下進(jìn)展實(shí)驗(yàn)探究〕——互學(xué)〔討論交流〕——督學(xué)〔老師催促個(gè)別不太專心的學(xué)生、適當(dāng)點(diǎn)撥知識(shí)重點(diǎn)、解析學(xué)習(xí)難點(diǎn)〕——驗(yàn)學(xué)〔當(dāng)堂練習(xí)穩(wěn)固，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果〕鏈接起來(lái)的課堂構(gòu)造形式。這樣的教學(xué)形式，減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)——作業(yè)根本能在課堂內(nèi)完成，使學(xué)生有足夠充分的課外時(shí)間做自己喜歡的事，比方閱讀課外讀物、體育運(yùn)動(dòng)或做一些手工制作；也進(jìn)步了課堂效率——一節(jié)課內(nèi)，學(xué)生需要完成四個(gè)不同內(nèi)容的活動(dòng)，學(xué)生不容易感到疲勞和厭倦，整節(jié)課都能集中精力。二、運(yùn)用現(xiàn)代媒體，進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)興趣多媒體能把文字、圖像、聲音、動(dòng)畫和視頻信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產(chǎn)生豐富的刺激，引起學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)消費(fèi)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，能使抽象的概念詳細(xì)化，靜態(tài)的知識(shí)形象化，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取、記憶。三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生理論才能遵循物理教學(xué)規(guī)律和物理學(xué)科的特點(diǎn)，以實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)物理概念、定理、定律的教學(xué)。在演示實(shí)驗(yàn)中，引導(dǎo)學(xué)生有目的的觀察，啟發(fā)積極思維，提示物理現(xiàn)象的本質(zhì)。組織好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作的才能、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和學(xué)生自主創(chuàng)新的才能。配合校園文化節(jié)，開展了物理小制作比賽，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生們動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的熱情。四、因材施教，整體性進(jìn)步學(xué)生成績(jī)學(xué)生智力、素質(zhì)的參差必然導(dǎo)致教學(xué)的不統(tǒng)一性，在教學(xué)的過(guò)程中注意兼顧全體學(xué)生，難易有度，鼓勵(lì)先進(jìn)學(xué)生，鼓勵(lì)后進(jìn)生。對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，重點(diǎn)給予學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)，進(jìn)步他們的自學(xué)才能，鼓勵(lì)、倡導(dǎo)他們超前學(xué)習(xí)，指導(dǎo)他們適當(dāng)拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容、加深學(xué)習(xí)深度、進(jìn)步學(xué)習(xí)難度，爭(zhēng)當(dāng)“領(lǐng)跑者”。特別關(guān)注有學(xué)習(xí)欲望但學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，經(jīng)常與他們溝通，理解他們的困難所在，經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們的進(jìn)步，放大他們的閃光點(diǎn)，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心和學(xué)習(xí)熱情，再循序漸進(jìn)地指導(dǎo)他們掌握一些簡(jiǎn)單有效的穩(wěn)固知識(shí)的技巧，盡可能使他們感覺到“付出總有回報(bào)”。五、重視德育浸透，培養(yǎng)科學(xué)態(tài)度在物理教學(xué)過(guò)程中，恰當(dāng)?shù)叵驅(qū)W生浸透辯證唯物教育、愛國(guó)教育、道德品質(zhì)教育和科學(xué)態(tài)度教育。著重介紹一些我國(guó)科學(xué)家對(duì)物理學(xué)的奉獻(xiàn)，介紹各國(guó)科學(xué)家們?cè)谔骄课锢韺W(xué)的過(guò)程中經(jīng)歷的細(xì)節(jié)事件，讓學(xué)生理解科學(xué)探究中的艱辛，學(xué)習(xí)科學(xué)家們敢于質(zhì)疑權(quán)威、擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)極細(xì)微的現(xiàn)象、勤于實(shí)驗(yàn)反復(fù)探究的精神，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。六、加強(qiáng)校本研修，進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)堅(jiān)持每周一次集體備課活動(dòng)，同本學(xué)科組同事們一道，認(rèn)真研究《上好一堂課的22個(gè)關(guān)鍵要素》〔本學(xué)年繼續(xù)教育培訓(xùn)指定的培訓(xùn)教材〕，反復(fù)解讀《物理新課程標(biāo)準(zhǔn)》，跟進(jìn)理解我省近幾年的中考動(dòng)向，盡量熟悉新形勢(shì)下的教學(xué)教育價(jià)值觀，精心組織教學(xué)內(nèi)容，不斷改良教學(xué)方式，整體進(jìn)步學(xué)生們的物理素質(zhì)。2023班主任培訓(xùn)心得體會(huì)3月26-30日，我們50多位溫州市小學(xué)班主任研修班成員在溫州老師教育研究院吳老師和彭老師的帶著下赴上海參加了為期5天的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由上海教科院為我們安排，除了一個(gè)半天去參觀閘北第一中心小學(xué)外，其余時(shí)間都是在酒店里度過(guò)。每天往返于房間、餐廳、會(huì)議室之間。一天學(xué)習(xí)6個(gè)小時(shí)理論學(xué)習(xí)，感覺很辛苦，但還是有收獲的。理論講座的涉及面很廣，包括老師的心理安康與壓力管理、老師教育與專業(yè)開展、今天怎樣當(dāng)班主任、班主任開展性評(píng)價(jià)才能的培養(yǎng)等等。原來(lái)，當(dāng)一個(gè)班主任并不是訓(xùn)訓(xùn)學(xué)生就了事，而是要系統(tǒng)地理解各方面的專業(yè)知識(shí)，特別是更關(guān)注學(xué)生的心理安康問(wèn)題。在平時(shí)的工作中，對(duì)于犯錯(cuò)的學(xué)生，我總會(huì)習(xí)慣地進(jìn)展批評(píng)教育，而不會(huì)考慮更多有關(guān)心理開展中存在的問(wèn)題。這次理論培訓(xùn)與實(shí)地考察讓我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)班主任，必須同時(shí)是一個(gè)出色的心理輔導(dǎo)師，必須擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)生開展心理輔導(dǎo)；對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的行為問(wèn)題，必須從心理開展方面進(jìn)展很深化地剖析，才能勝任班主任工作。這次培訓(xùn)還為我們今后做好班主任工作找到了方向，讓我學(xué)會(huì)了怎樣做一個(gè)班主任：學(xué)會(huì)科學(xué)管理班級(jí)工作，做一個(gè)時(shí)尚的班主任；放平心態(tài)，輕