2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文

第41頁共41頁2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文。近年來，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，如今畢業(yè)生進(jìn)入銀行時，一般都是從最根本的銀行柜員開場做起。但是在進(jìn)入這個行業(yè)之前，你有沒有想過，自己是否合適這一行業(yè)?能否有所開展?SWOT分析^p法分析^p你的優(yōu)勢和缺乏在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深化的分析^p，SWOT分析^p法就是一個比擬實(shí)用的工具，S指的是優(yōu)勢，W優(yōu)勢，O時機(jī)，T威脅。詳細(xì)的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺乏，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對其進(jìn)展排序。另外，在缺乏的這方面，你還應(yīng)當(dāng)考慮，這些缺乏是否是不能改良的，有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。這樣你可以對自己的優(yōu)勢和缺乏有一個比擬全面的理解。在選擇職業(yè)和開展方向時，盡量選擇自己比擬有優(yōu)勢的那個方向。進(jìn)展行業(yè)分析^p和職業(yè)研究根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。假如比擬吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。假如不吻合，你的職場道路可能會很困難，我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有過失，因此銀行柜員需要以下幾種才能：首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能。目前，銀行大局部網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能，才可以迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。其次、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。再次，效勞意識銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很理解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的效勞意識。再有，工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，進(jìn)步每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。綜上，銀行柜員需要具備的根本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能，良好的溝通與表達(dá)，效勞意識，快速處理問題的才能，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓才能……假如以上條件你都可以做到，那么證明你是合適銀行柜員這個崗位的。入職后，銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你漸漸的適應(yīng)了銀行柜員緊張繁忙的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和缺乏，以及行業(yè)和職業(yè)的開展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目的了。確定職業(yè)生涯目的：一般來講，銀行柜員有兩個開展方向：專業(yè)類和管理類。所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的開展形式，管理類自然就是往銀行高管方向開展了。制定行動方案：光是確定了職業(yè)生涯目的是不夠的，還要有詳細(xì)的行動方案來支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目的。下面是專業(yè)類開展道路比擬可行的行動方案。第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學(xué)習(xí)理財(cái)知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目的。第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。假如條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資進(jìn)展內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。第四步：用2-3年的時間，積累工作經(jīng)歷與專業(yè)技能程度。借助銀行平臺，積累自己的客戶資和人脈資，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。第五步：將來3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場已經(jīng)開場細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會越來越多。銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科開展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描繪的是廣東開展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力開展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間獲得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外?！边@本書給我的觸動很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強(qiáng)的分析^p與綜合才能、高超的溝通技巧與應(yīng)變才能、專業(yè)的效勞意識、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等根本證書，進(jìn)步自己的外語才能，夯實(shí)自己的專業(yè)根底。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)〔首選是銀行私人銀行部門〕打下根底，爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財(cái)師并非拿到一個證書就可以，而是要看他為客戶可以創(chuàng)造多大價值。假如只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的獲得看成是事業(yè)的開展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。XX年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)?？梢?，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競爭的又一個重點(diǎn)。privatebanking的開展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)效勞獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時日不久，精通銀行業(yè)的外鄉(xiāng)專業(yè)人士的儲藏還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)開展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，居民的私人財(cái)富不斷積累，一個穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場條件。XX年爆發(fā)全球金融危機(jī)，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都到達(dá)一定程度，“塞翁失馬，焉知非?！蹦?？由此，我的將來職業(yè)開展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。理財(cái)是一種生活方式，它來于生活同時也效勞于生活，理財(cái)師的價值是在理論中表達(dá)的。一個稱職的理財(cái)師應(yīng)該可以在理論中為客戶創(chuàng)造出價值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才可以得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在理論中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號才有價值。首先我要把知識根底夯實(shí).理財(cái)是一個寬口徑的專業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等根本知識，還要理解理財(cái)行業(yè)以及、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)絡(luò)的、開展的目光辯證地對待，因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸，某個時間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是錯誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)歷，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書本上學(xué)不來的。人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識自己的過去、如今、將來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析^p說明我的性格屬“教誨型”，愿意幫助別人解決問題、理解自己、并且與別人分享自己的價值觀，比擬適宜在咨詢業(yè)或教育界開展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流才能的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢參謀。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作優(yōu)勢是我如今就應(yīng)該努力克制的缺點(diǎn)。俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)決的方向，就沒有生活”。每個人的人生目的是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強(qiáng)的“利他”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家____先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文2023近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科開展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描繪的是廣東開展銀行杭州分行從只有一個光桿司令的“弱勢銀行”到致力開展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間獲得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外?！边@本書給我的觸動很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識，較強(qiáng)的分析^p與綜合才能、高超的溝通技巧與應(yīng)變才能、專業(yè)的效勞意識、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等根本證書，進(jìn)步自己的外語才能，夯實(shí)自己的專業(yè)根底。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)〔首選是銀行私人銀行部門〕打下根底，爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個真正的理財(cái)師并非拿到一個證書就可以，而是要看他為客戶可以創(chuàng)造多大價值。假如只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的獲得看成是事業(yè)的開展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時。XX年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)?？梢?，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競爭的又一個重點(diǎn)。privatebanking的開展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)效勞獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時日不久，精通銀行業(yè)的外鄉(xiāng)專業(yè)人士的儲藏還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)開展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，居民的私人財(cái)富不斷積累，一個穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場條件。XX年爆發(fā)全球金融危機(jī)，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都到達(dá)一定程度，“塞翁失馬，焉知非福”呢？由此，我的將來職業(yè)開展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。理財(cái)是一種生活方式，它來于生活同時也效勞于生活，理財(cái)師的價值是在理論中表達(dá)的。一個稱職的理財(cái)師應(yīng)該可以在理論中為客戶創(chuàng)造出價值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才可以得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在理論中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號才有價值。首先我要把知識根底夯實(shí).理財(cái)是一個寬口徑的專業(yè)，涉獵知識廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等根本知識，還要理解理財(cái)行業(yè)以及、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)絡(luò)的、開展的目光辯證地對待，因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸，某個時間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是錯誤了。第二是豐富我的社會經(jīng)歷，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書本上學(xué)不來的。人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識自己的過去、如今、將來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析^p說明我的性格屬“教誨型”，愿意幫助別人解決問題、理解自己、并且與別人分享自己的價值觀，比擬適宜在咨詢業(yè)或教育界開展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流才能的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢參謀。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作優(yōu)勢是我如今就應(yīng)該努力克制的缺點(diǎn)。俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)決的方向，就沒有生活”。每個人的人生目的是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強(qiáng)的“利他”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家____先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè)，順應(yīng)社會的開展，做社會的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文，我會朝著我所規(guī)劃的目的進(jìn)展。一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向從近幾年就業(yè)情況來看，金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向：1、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢參謀公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)視管理委員會、證券業(yè)監(jiān)視管理委員會、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)視管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu)。7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)開展銀行等政策性銀行。8、社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞?，通常為保險(xiǎn)方向。9、國家公務(wù)員序列的政府行政機(jī)構(gòu)如財(cái)政、審計(jì)、海關(guān)部門等;高等院校金融財(cái)政專業(yè)老師;研究機(jī)構(gòu)研究人員10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會秘書處等二、金融業(yè)相關(guān)的熱點(diǎn)崗位1、銀行客戶經(jīng)理崗位要求：有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)歷，具較強(qiáng)市場分析^p和市場開拓才能，應(yīng)變力與親和力強(qiáng)，精通外語。入行門檻：本科學(xué)歷證書、英語等級證書，如有“金融專業(yè)英語證書”(FECT)更好。薪酬程度：彈性較大，和攬存業(yè)績嚴(yán)密掛鉤，少那么和普通銀行員工持平，多那么月入數(shù)萬元。職業(yè)前景：外資銀行虎視眈眈，保險(xiǎn)、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)也分走了居民手中的一局部貨幣，中資銀行如何開發(fā)并穩(wěn)定儲戶便顯得非常關(guān)鍵。在此情況下，客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來，不少國有商業(yè)銀行動輒便招聘50、上百個人。假如做得好，可享受行長待遇，工資系數(shù)與行長一樣2、銀行國際業(yè)務(wù)員崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，理解銀行業(yè)務(wù)及其職能，掌握銀行國際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)那么和操作流程，熟悉國際結(jié)算系統(tǒng)。清正廉潔，能保守機(jī)密。入行門檻：本科學(xué)歷，英語六級以上。薪酬程度：年薪6—10萬元。職業(yè)前景：各大銀行的國際業(yè)務(wù)開展迅速，對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)歷，又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務(wù)員，年薪可達(dá)25萬元。3、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理主管崗位要求：較強(qiáng)的邏輯才能和數(shù)據(jù)分析^p才能，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)歷。入行門檻：本科以上學(xué)歷，英語六級以上薪酬程度：年薪10萬元左右職業(yè)前景：風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營管理的核心，是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段，需要以有競爭力的薪酬，吸引這方面人才。4、證券分析^p師崗位要求：熟悉證券行業(yè)，有扎實(shí)的證券理論知識和豐富理論經(jīng)歷，有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究程度，能進(jìn)展行業(yè)研究。入行門檻：本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書。薪酬程度：年薪10—50萬元。職業(yè)前景：全國7000萬股民這一龐大的投資群體，為證券分析^p師的開展提供了堅(jiān)實(shí)的根底。他們既可指導(dǎo)個人客戶進(jìn)展證券投資，還可去報(bào)刊、電視、播送等媒體擔(dān)任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多，證券分析^p師的用武之地會更大，收入也會逐漸增長。5、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位要求：對非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通，具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識，豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)理論經(jīng)歷，良好的公關(guān)協(xié)調(diào)才能。入行門檻：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書。薪酬程度：有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15—50萬元之間。職業(yè)前景：中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場20xx年才起步，目前從業(yè)人員為1萬人，預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)開展到20萬到30萬人之間。在歐美，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬美元，相比之下，我國經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文開頭近年來，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，如今畢業(yè)生進(jìn)入銀行時，一般都是從最根本的銀行柜員開場做起。但是在進(jìn)入這個行業(yè)之前，你有沒有想過，自己是否合適這一行業(yè)?能否有所開展?SWOT分析^p法分析^p你的優(yōu)勢和缺乏在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深化的分析^p，SWOT分析^p法就是一個比擬實(shí)用的工具，S指的是優(yōu)勢，W優(yōu)勢，O時機(jī)，T威脅。詳細(xì)的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺乏，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對其進(jìn)展排序。另外，在缺乏的這方面，你還應(yīng)當(dāng)考慮，這些缺乏是否是不能改良的，有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。這樣你可以對自己的優(yōu)勢和缺乏有一個比擬全面的理解。在選擇職業(yè)和開展方向時，盡量選擇自己比擬有優(yōu)勢的那個方向。進(jìn)展行業(yè)分析^p和職業(yè)研究根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。假如比擬吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。假如不吻合，你的職場道路可能會很困難，我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有過失，因此銀行柜員需要以下幾種才能：首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能。目前，銀行大局部網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能，才可以迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。其次、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。再次，效勞意識銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很理解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的效勞意識。再有，工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，進(jìn)步每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。綜上，銀行柜員需要具備的根本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能，良好的溝通與表達(dá)，效勞意識，快速處理問題的才能，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓才能……假如以上條件你都可以做到，那么證明你是合適銀行柜員這個崗位的。入職后，銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你漸漸的適應(yīng)了銀行柜員緊張繁忙的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和缺乏，以及行業(yè)和職業(yè)的開展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目的了。確定職業(yè)生涯目的：一般來講，銀行柜員有兩個開展方向：專業(yè)類和管理類。所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的開展形式，管理類自然就是往銀行高管方向開展了。制定行動方案：光是確定了職業(yè)生涯目的是不夠的，還要有詳細(xì)的行動方案來支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目的。下面是專業(yè)類開展道路比擬可行的行動方案。第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學(xué)習(xí)理財(cái)知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目的。第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。假如條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資進(jìn)展內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。第四步：用2-3年的時間，積累工作經(jīng)歷與專業(yè)技能程度。借助銀行平臺，積累自己的客戶資和人脈資，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。第五步：將來3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場已經(jīng)開場細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會越來越多。第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)歷后，假如條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。中信銀行柜員職業(yè)規(guī)劃近年來，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧，如今畢業(yè)生進(jìn)入銀行時，一般都是從最根本的銀行柜員開場做起。但是在進(jìn)入這個行業(yè)之前，你有沒有想過，自己是否合適這一行業(yè)?能否有所開展?SWOT分析^p法分析^p你的優(yōu)勢和缺乏在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對自己做一個深化的分析^p，SWOT分析^p法就是一個比擬實(shí)用的工具，S指的是優(yōu)勢，W優(yōu)勢，O時機(jī)，T威脅。詳細(xì)的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺乏，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對其進(jìn)展排序。另外，在缺乏的這方面，你還應(yīng)當(dāng)考慮，這些缺乏是否是不能改良的，有哪些通過努力是可以彌補(bǔ)的。這樣你可以對自己的優(yōu)勢和缺乏有一個比擬全面的理解。在選擇職業(yè)和開展方向時，盡量選擇自己比擬有優(yōu)勢的那個方向。進(jìn)展行業(yè)分析^p和職業(yè)研究根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來對照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。假如比擬吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。假如不吻合，你的職場道路可能會很困難，我會建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有過失，因此銀行柜員需要以下幾種才能：首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能。目前，銀行大局部網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能，才可以迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。其次、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。再次，效勞意識銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很理解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的效勞意識。再有，工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，進(jìn)步每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。綜上，銀行柜員需要具備的根本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)才能，良好的溝通與表達(dá)，效勞意識，快速處理問題的才能，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓才能……假如以上條件你都可以做到，那么證明你是合適銀行柜員這個崗位的。入職后，銀行通常會有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實(shí)習(xí)期后，你漸漸的適應(yīng)了銀行柜員緊張繁忙的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。在充分認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和缺乏，以及行業(yè)和職業(yè)的開展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目的了。確定職業(yè)生涯目的：一般來講，銀行柜員有兩個開展方向：專業(yè)類和管理類。所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的開展形式，管理類自然就是往銀行高管方向開展了。制定行動方案：光是確定了職業(yè)生涯目的是不夠的，還要有詳細(xì)的行動方案來支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目的。下面是專業(yè)類開展道路比擬可行的行動方案。第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學(xué)習(xí)理財(cái)知識，進(jìn)一步明確職業(yè)目的。第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。假如條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資進(jìn)展內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。第四步：用2-3年的時間，積累工作經(jīng)歷與專業(yè)技能程度。借助銀行平臺，積累自己的客戶資和人脈資，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。第五步：將來3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場已經(jīng)開場細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來會越來越多。第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)歷后，假如條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。銀行柜員個人職業(yè)規(guī)劃銀行柜員銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯誤的交易以防止銀行有所損失。職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關(guān)他們戶口的資訊。前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、受權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供效勞并獨(dú)立承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)展滯后復(fù)核的，前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，互相制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。工作職責(zé)綜合柜員的主要職責(zé)1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記；3、處理與管轄行會計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù)；4、監(jiān)視柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié)息；5、監(jiān)視柜員工作班軋帳；6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識別與控制7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視；8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。柜員的主要職責(zé)1、對外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章；5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計(jì)資料交綜合柜員。職業(yè)才能

點(diǎn)鈔速度柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的！上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯一兩張，你這個月的工資估計(jì)是不夠賠的。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重?cái)?shù)！而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個目的，一是防止假錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過的！

打字速度然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比方說客戶開折子，發(fā)放貸款時候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的純熟程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了根本工資和補(bǔ)助外，就是績效了，每個地方績效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么！

珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，如今很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上〔6級最低級別〕，二級柜員4級以上。會計(jì)主管4級以上，珠算嗎我本是學(xué)法律的，剛來的時候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢？”后來，也是被逼著練，也因?yàn)橹樗氵^失過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它！加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵！考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20非常鐘做完一套根本卷子，就是八道多位數(shù)加法〔好似是十來行數(shù)字〕，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的！不過后來，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個都用著的！這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因?yàn)樗沐e而付錯錢，做錯帳！

根本業(yè)務(wù)常識根本業(yè)務(wù)常識，比方說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在根底利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個是最根本的，不知道的話就不用在銀行干了！主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯?，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所理解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句，就是我個人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個雖然費(fèi)事，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點(diǎn)吧！

記代碼代碼代碼是什么呢？不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個Xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比方：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差異很多！背代碼，這就不用說了么

根本會計(jì)知識根本會計(jì)知識，如今都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很費(fèi)事的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)完畢，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個科目里支出來的，又存到那個科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計(jì)知識，所以要懂！而且很多會計(jì)知識用不到，但是也要知道的，這個也得學(xué)

道德素質(zhì)然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得！所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內(nèi)，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途開展、個人工作根底的必要組成局部。很多柜員都這么說，我上柜的時候也有這種感覺，就是上柜時候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。有時候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實(shí)這才是對我能用的錢?。∵@個崗位，對錢，就是要淡然！1、學(xué)習(xí)才能目前銀行大局部網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。2、工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，進(jìn)步每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。3、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。4、吃苦耐勞和抗壓力當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率到達(dá)20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因?yàn)橛锌蛻舻戎Ｔ谶@種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些可以吃苦、抗壓力才能強(qiáng)的人，會減少銀行柜員的流失率。5、效勞意識銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神相貌，表達(dá)出銀行的效勞意識?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)展情緒勞動〔指違心地做出積極情緒的努力〕，到達(dá)銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。6、誠信守信即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，老實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們〔指柜員〕的收入比正式員工低，勞動強(qiáng)度通常卻比正式員工高?！睋?jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將進(jìn)步員工薪酬程度，估計(jì)柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬根本包括三局部：根本工資+績效工資〔或叫獎金〕+業(yè)務(wù)提成〔銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成〕各銀行的根本工資通常在600元至900元之間，每個人會因?yàn)槠浼夹g(shù)級別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。2023年銀行柜員職業(yè)規(guī)劃銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯誤的交易以防止銀行有所損失。職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關(guān)他們戶口的資訊。前臺柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、受權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供效勞并獨(dú)立承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)展滯后復(fù)核的，前臺柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，互相制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。工作職責(zé)綜合柜員的主要職責(zé)1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記；3、處理與管轄行會計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù)；4、監(jiān)視柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結(jié)息；5、監(jiān)視柜員工作班軋帳；6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識別與控制7、辦理儲蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視；8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。柜員的主要職責(zé)1、對外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章；5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計(jì)資料交綜合柜員。職業(yè)才能

點(diǎn)鈔速度柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的！上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯一兩張，你這個月的工資估計(jì)是不夠賠的。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重?cái)?shù)！而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個目的，一是防止假錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過的！

打字速度然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比方說客戶開折子，發(fā)放貸款時候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的純熟程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了根本工資和補(bǔ)助外，就是績效了，每個地方績效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么！

珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，如今很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級柜員必須在6級以上〔6級最低級別〕，二級柜員4級以上。會計(jì)主管4級以上，珠算嗎我本是學(xué)法律的，剛來的時候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢？”后來，也是被逼著練，也因?yàn)橹樗氵^失過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它！加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵！考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20非常鐘做完一套根本卷子，就是八道多位數(shù)加法〔好似是十來行數(shù)字〕，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的！不過后來，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個都用著的！這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因?yàn)樗沐e而付錯錢，做錯帳！

根本業(yè)務(wù)常識根本業(yè)務(wù)常識，比方說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在根底利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個是最根本的，不知道的話就不用在銀行干了！主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯樱行I(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所理解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句，就是我個人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個雖然費(fèi)事，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點(diǎn)吧！

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