銷售主管工作計劃

銷售主管工作計劃依據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參加制定銷售方案，同時制定本組每月銷售方案，把握銷售進度。下面是我給大家整理的銷售主管（工作方案）最新，僅供參考盼望能夠關(guān)心到大家。

銷售主管工作方案最新1

1、制訂本部門工作

制訂營銷部（年度工作方案）、每月工作方案，審核各班組工作方案;依據(jù)酒店支配、分析營銷部人員配備及各班組工作狀況、制訂全年人員配置方案。依據(jù)崗位特點、業(yè)務(wù)需要、人員素養(yǎng)用所需達到的目標(biāo)，對各班組及員工進行合理分工。

2、明確各班組（崗位職責(zé)）

職責(zé)范圍，工作程序，管理細(xì)則用各項（規(guī)章制度），直接參加和指導(dǎo)各項方案的落實和完成、

3、檢查各項工作

每日直接參加部分日常銷售工作，檢查，督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度，操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范、檢查各班組和各班次的工作記錄、檢查領(lǐng)班的在崗狀況，考核狀況和完成任務(wù)狀況。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務(wù)學(xué)問和（管理學(xué)問）的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次，了解員工的思想狀況。

4、組織并參與各項會議

參與酒店每日辦公晨會;參與酒店每月的（總結(jié)）會議，匯報工作，聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會，研討上周工作問題，布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會，總結(jié)上周工作，布置本周工作;必要時組織部門人員召開專題研討會。

5、指導(dǎo)或直接參加對顧客看法的處理

滿意顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工，并適當(dāng)懲罰，以此告誡其他員工。

6、總結(jié)、評估與調(diào)整

每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人狀況，向酒店作出書面匯報;每日聽取各營銷組的工作匯報。把握部門的工作狀況和客房的銷售狀況，并布置當(dāng)日工作;依據(jù)收到的顧客反饋看法，準(zhǔn)時調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門進行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報表;依據(jù)工作需要和人員狀況，調(diào)整部分崗位人員;盡可能把握顧客信息，完善內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量;部門人員進行日、周、月的工作業(yè)績評估。

銷售主管工作方案最新2

一.對內(nèi)對外，自己的角色

1自己對內(nèi)，首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)顧問的一個溝通橋梁。

2.對客戶和甲方(開發(fā)商)作為客戶的置業(yè)顧問，關(guān)心客戶去推舉他所需要的房子，并關(guān)心置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交。對于甲方，是作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋?，并?zhǔn)時和公司反映甲方的一些問題，保證本公司的利益不受到甲方的損害。

二.日常的管理方法及職責(zé)

1.對置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問，和進行現(xiàn)場模擬考試。

2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班支配。

3.做出對置業(yè)顧問接待客戶的排班支配。

4.做出置業(yè)顧問每天四周樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣畬Ψ康禺a(chǎn)的政策調(diào)整收集，并準(zhǔn)時反映給公司做出銷售方案的調(diào)整。

5.做出對置業(yè)顧問每月，每周，銷售任務(wù)的支配。

6.做出對置業(yè)顧問節(jié)假日的，放休，輪休，及調(diào)休的支配。

7.對當(dāng)?shù)氐男麚P方式和效果每周，每月總結(jié)反映至公司。

8.定期與置業(yè)顧問開會，總結(jié)思想，并準(zhǔn)時調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài)。

自身職責(zé)對置業(yè)顧問的管理，準(zhǔn)時向公司反映工作支配和方案。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)。并作出每個月的銷售任務(wù)指數(shù)。

三.銷售記錄的本案

1.電話詢問姓名電話

2.上門客戶(多少人)姓名電話

3.置業(yè)顧問約客姓名電話

4.定金交款人姓名電話收取

4.成交人姓名電話付

款方式付款多少。及依據(jù)付款方式的優(yōu)待

5.每天銷售總款項是多少

6.每天總客戶有多少

7.剩余房源多少

8.當(dāng)日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少。

銷售主管工作方案最新3

作為4s銷售主管，為了更好的完成銷售工作，為此制定20__年的工作方案。

一.籌備期(開業(yè)前六個月)

工作目標(biāo)：做好各項建店預(yù)備工作，保障按期順當(dāng)開業(yè)工作重點：

制定初期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營方案;人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認(rèn)證店面建設(shè)及廠家驗收工作(硬件/軟件);開業(yè)慶典籌備工作

工作思路：

1.總經(jīng)理主要工作：

學(xué)習(xí)把握集團管理規(guī)定、（企業(yè)（文化）），盡快進入總經(jīng)理角色;

針對廠家商務(wù)政策學(xué)習(xí)、理解和溝通;

學(xué)習(xí)把握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;

分析所在區(qū)域市場該級別車輛顧客消費習(xí)慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當(dāng)?shù)乇Ｓ辛俊⒛晟吓屏繑?shù)據(jù);

組織銷售、市場團隊爭論、討論制定導(dǎo)入期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營方案;

組織協(xié)調(diào)集團內(nèi)外資源，制定店面內(nèi)部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作方案;

二.導(dǎo)入期(開業(yè)后三個月)

工作目標(biāo)：快速啟動公司各項經(jīng)營活動,健全運營管理基礎(chǔ)體系

工作重點：

仔細(xì)討論充分利用好廠家商務(wù)政策，做好訂貨-進銷存管理;

親密跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行

通過實施品牌營銷方案，快速打開市場;

通過營銷管理系列培訓(xùn)方案，提升團隊業(yè)務(wù)技能;

健全公司各項管理制度，規(guī)范公司運營平臺;

工作思路：

展廳現(xiàn)場5S管理做到：

展廳布置溫馨化——以顧客為中心，營造溫馨舒適銷售環(huán)境;

銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一印制和標(biāo)準(zhǔn)化使用;

銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達成和進度;直觀激勵銷售人員內(nèi)部綻開銷售競賽;

展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理做到：

儀容儀表職業(yè)化——提倡微笑服務(wù);著裝規(guī)范;

服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務(wù)接待流程;

檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標(biāo)準(zhǔn)化檢查應(yīng)做到每日檢查，每周抽查;長期堅持不懈才能督促人員自覺意識，形成習(xí)慣;

銷售人員營銷管理做到：

例會、總結(jié)制度化——晨夕會，展會總結(jié)，（活動總結(jié)）,月底（銷售總結(jié)）分析會67;培訓(xùn)考核細(xì)致化——車型六方位講解一個一個過，業(yè)務(wù)學(xué)問不斷進行培訓(xùn)考試(顧客（談判技巧）培訓(xùn);競爭對手車型學(xué)問考核;QA話術(shù)演練…);

業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)待申請流程;車輛交付流程;（保險）牌證辦理流程等均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化。

銷售部業(yè)務(wù)管理重點：

數(shù)據(jù)分析科學(xué)化：

展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳顧客銷售成交比例;大顧客(團購)比例;戶外展現(xiàn)及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產(chǎn)力;單位購車與私車比例;

營銷模式差異化：要時刻從顧客感受動身，創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我優(yōu);

銷售任務(wù)指標(biāo)化：從年度方案細(xì)分季度、月度、每周銷售指標(biāo)，銷售部門從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注，精確?????把握;

銷售隊伍競賽化：通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調(diào)整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競爭常態(tài)化;

銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化：從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到（銷售技巧）培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)，從崗位資格培訓(xùn)到力量提升培訓(xùn)67，銷售培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團隊;分步驟、按方案、系統(tǒng)化的培訓(xùn)需要不斷執(zhí)行;

活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致制定店頭(戶外)活動方案，充分溝通落實各部門協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約來店數(shù)量達標(biāo)、A卡建卡數(shù)量達標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現(xiàn)場有效、危機大事得到妥當(dāng)處理;

廠家返利最大化：仔細(xì)討論廠家商務(wù)政策，綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調(diào)查，協(xié)作市場、資源、財務(wù)等部門精細(xì)測算，確定銷售數(shù)據(jù)報送方案，確保廠家返利最大化。

市場部業(yè)務(wù)管理重點：

1.市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析（報告）》

2.短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣方案》;《月度（廣告）投放預(yù)算報告》;

3.活動組織與媒體公關(guān)——形成《活動組織方案》：車展活動組織;戶外展現(xiàn)活動組織;展廳集客組織、現(xiàn)場;媒體邀約;媒體關(guān)系維護;定期軟文撰寫發(fā)布;

4.廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計;《廣告（渠道）效果統(tǒng)計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》

5.促銷工具開發(fā)與管理：依據(jù)銷售和顧客需求反饋，適時制作宣揚品，開發(fā)汽車精品、活動禮品和各類促銷工具，協(xié)作銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;

差異化媒體(線上)傳播方案：

仔細(xì)分析品牌受眾，消費目標(biāo)顧客群，搜集統(tǒng)計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道，制定導(dǎo)入期媒體及公關(guān)策略，《導(dǎo)入期媒體整合投放組合》、確定導(dǎo)入期媒體公關(guān)軟文方向，在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播;

資源部門管理重點：

月平均銷量、重點車型銷售進度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(shù)(平安庫存當(dāng)量);庫存結(jié)構(gòu)分析(超期庫存預(yù)警);在途在線車輛信息;內(nèi)部報批訂貨數(shù)量;廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行;廠家返利執(zhí)行跟蹤(協(xié)作銷售部、財務(wù)部);

售后修理業(yè)務(wù)管理重點：

每日入廠臺次、修理產(chǎn)值;服務(wù)部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉(zhuǎn)率;車間技師培訓(xùn)考核達標(biāo)率;一次修復(fù)率;車間生產(chǎn)率;車間平安管理制度建設(shè);重大顧客投訴處理滿足率;車輛保有量數(shù)據(jù)及顧客資料管理;

三.運營期(正式運營三個月之后)

工作目標(biāo)：培育打造布滿朝氣的4S經(jīng)營管理團隊

工作重點：

總結(jié)前期運營管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理力量

以市場為中心，不斷探究營銷創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

時刻關(guān)注企業(yè)總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進;

完善各項管理制度和流程，推行全員績效考核體系

建設(shè)高素養(yǎng)、高度專業(yè)化4S運營團隊

工作思路：

1.關(guān)注主要營運指標(biāo)KPI，降低運營成本：

公司試營業(yè)三個月后，進入營運期。作為4S店總經(jīng)理，應(yīng)實時關(guān)注年度/季度/月度銷售目標(biāo)進度;以便對方案進行調(diào)整，同時制定訂正（措施）和努力達成目標(biāo)方案;須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監(jiān)控管理費用變化;指導(dǎo)財務(wù)部門做好保本臺數(shù)測算、投資回報率測算;通過調(diào)整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本;

2.精細(xì)化進銷存管理：

依據(jù)月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型，結(jié)合在庫車型數(shù)量和在途訂購車輛到車日期，在充分討論內(nèi)部環(huán)境(區(qū)域市場近期特點)外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務(wù)政策、競爭對手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫存結(jié)構(gòu)，猜測車輛將來資源缺口，做好月度訂貨分析會，集團內(nèi)部報批訂貨方案,集約資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率;

3.廠家關(guān)系維護：

與廠家保持長期良好合作關(guān)系——確保旺季庫存充分，淡季不能大量壓貨;吃透商務(wù)政策，確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦，爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系，提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場前面，就必需緊跟在廠家后面。

4.做好成本：

通過每月財務(wù)報表和日常費用審批，總經(jīng)理應(yīng)把握管理費用變化，做好費用，通過（財務(wù)管理）做好財務(wù)費用和優(yōu)化;通過與財務(wù)稅務(wù)人員討論，與集團公司協(xié)作做好單店的稅務(wù)籌劃，降低總體稅賦。

5.營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新：

組織銷售與市場部門樂觀開拓大顧客洽談、政府選購、團購、二級網(wǎng)點開發(fā);樂觀與銷售品牌目標(biāo)顧客全都的商業(yè)品牌推廣活動洽談，策劃實施聯(lián)盟營銷活動;

緊密關(guān)注時代潮流和近期社會（熱點），結(jié)合車型自身特點，策劃線上(線下)營銷方案，擴展傳播渠道;

充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)、新手段，整合傳播網(wǎng)絡(luò)營銷活動;樂觀協(xié)作參加廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動，挖掘本地市場階

段性推廣主題，協(xié)作線下活動，綻開體驗式營銷，快速擴大銷量;

細(xì)心策劃，通過媒體和顧客活動制造新聞點帶動展廳客流量;通過制造公關(guān)大事營銷和口碑營銷來加強顧客對品牌的認(rèn)同和美譽度(名人效應(yīng)、活動贊助等);總結(jié)：多管齊下，不斷創(chuàng)新拓展?fàn)I銷推廣渠道——持續(xù)提升銷量與業(yè)績;

6.業(yè)務(wù)創(chuàng)新：

討論廠家政策，適時開展二手車置換業(yè)務(wù);

開展銀企合作消費貸款業(yè)務(wù);

開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務(wù);

7.做好顧客資源管理，不斷提升顧客滿足度：

定期舉辦顧客維系活動：車主講座;車主俱樂部活動;VIP車主季節(jié)性特殊服務(wù);特別活動日顧客邀約到店率;顧客服務(wù)跟蹤到位執(zhí)行率，生日提示，保養(yǎng)提示堅持不懈;顧客回訪制度執(zhí)行檢查;

討論分析：顧客投訴處理滿足率;CS調(diào)查表;顧客轉(zhuǎn)介紹率;老顧客成交比例

8.各部門業(yè)務(wù)技能和服務(wù)力量持續(xù)提升方案：

推行快捷準(zhǔn)時服務(wù)方案;

推行微笑服務(wù)方案;

開展銷售和售后服務(wù)技能競賽(銷售技能考核，產(chǎn)品學(xué)問考核，一次修復(fù)率);開展崗位技能持續(xù)提升培訓(xùn)方案：提煉總結(jié)各崗位關(guān)鍵學(xué)問、關(guān)鍵技能;不斷設(shè)置提升要求，通過培訓(xùn)-考核-績效掛鉤-末位淘汰，形成員工內(nèi)部不進則退、喜愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我驅(qū)動學(xué)習(xí)的良好氛圍;

設(shè)立總經(jīng)理技能創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新嘉獎方案;

9.不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，制造管理效益：

在實踐中不斷改進流程，制定清楚嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務(wù)流程

10.完善嘉獎機制和績效考核體系：

績效考核方案原則：公正公正公開;

方案目標(biāo)：獎勤罰懶，表彰先進，鞭策后進;鼓舞創(chuàng)新，提倡團隊協(xié)作價值;避開短期目標(biāo)取向

考核范圍：全員績效考核;

11.長期團隊建設(shè)：

發(fā)覺人才，對員工職業(yè)生涯引導(dǎo)規(guī)劃;設(shè)置高難度工作方案，鼓舞員工挑戰(zhàn);關(guān)懷員工生活，注意員工思想溝通

12.企業(yè)文化建設(shè)：

提倡樂觀向上，不斷進取;鼓舞創(chuàng)新、相互敬重，團隊協(xié)作，顧客至上的企業(yè)核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經(jīng)營品牌全都的企業(yè)文化。

銷售主管工作方案最新4

銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理，就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言，銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細(xì)工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責(zé)，更要有糊涂的市場意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識，俱有掌控、分析、解決問題的力量和劇烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的安排等等……

我的工作方案：

第一、督導(dǎo)銷售人員的工作：

其實要說督導(dǎo)還真不是很準(zhǔn)確。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開頭，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo)，關(guān)心他(她)順當(dāng)完成公司下達的銷售指標(biāo)，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售猜測報批;

2、擬訂年度銷售方案，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施;

3、擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施;

4、依據(jù)業(yè)務(wù)進展規(guī)劃合理進行人員配備;

5、把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽定合同

6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，準(zhǔn)時溝通解決;

7、組織建立、健全客戶檔案;

8、指導(dǎo)、巡察、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

9、向直接下級授權(quán)，并布置工作;

10、定期向直接上級述職;

11、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

12、負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;

13、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

14、負(fù)責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的精確?????統(tǒng)計;

15、依據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

其次、督促銷售人員的工作：

作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：

1、銷售部工作目標(biāo)的完成;

2、銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;

3、工作流程的正確執(zhí)行;

4、開發(fā)客戶的數(shù)量;

5、（訪問）客戶的數(shù)量;

6、客戶的跟進程度;

7、銷售談判技巧的運用;

8、銷售業(yè)績的完成量;

9、良好的市場拓展力量;

10、所轄人員的技能培訓(xùn);

11、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;

12、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;

13、銷售人員的方案及總結(jié);

14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

第三、銷售目標(biāo)的制定：

銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù)，不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完善的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第四、定期的銷售總結(jié)：

其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)樂觀面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進的。

定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的溝通溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，遇到什么樣的問題。以便我以及可以賜予他們關(guān)心，從而使整個銷售過程順當(dāng)進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無預(yù)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起打算性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團隊。

在全部銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的進展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜愛自己的工作，喜愛我們的環(huán)境的。

公司為大家制造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家供應(yīng)和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)當(dāng)感覺到滿意，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡潔的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等許多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起打算性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的根據(jù)自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是確定的。

我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：

1、原本方案的銷售業(yè)績

2、實際完成業(yè)績

3、開發(fā)新客戶數(shù)量

4、現(xiàn)有客戶的訪問數(shù)量

6、月簽單數(shù)量

7、新增開發(fā)客戶數(shù)量

8、丟失客戶數(shù)量

9、銷售人員的行為紀(jì)律

10、工作方案、匯報完成率

11、需求資源客戶的回復(fù)工作狀況

第七、上下級的溝通：

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，具體的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。

第八、銷售人員的培訓(xùn)：

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

1、提升公司整體形象

2、提升銷售人員的銷售水平

3、便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

4、順當(dāng)構(gòu)成定單的產(chǎn)生

我方案的銷售人員培訓(xùn)包括：電話銷售培訓(xùn)、銷售技巧的培訓(xùn)等……內(nèi)容掩蓋面應(yīng)當(dāng)來說還是很廣的，當(dāng)然，我也會依據(jù)公司的實際狀況，在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。

銷售主管工作方案最新5

銷售目標(biāo)：5000萬

明確的目標(biāo)既是公司階段性的奮斗方向，且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力。

目標(biāo)分解：1、分解到人：已上崗員工每人420萬/月任務(wù)，新（入職）未上崗人員190萬(實際安排給老員工500萬/人/月，新進員工250萬/人/月);組任務(wù)分解：孫方志組2100萬，騰格勒組1680萬，劉佳組1220萬(實際銷售任務(wù)安排：孫立志組2500萬，騰格勒組20__萬，劉佳組1500萬)。

2、分解到物業(yè)類型：商業(yè)回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。

銷售策略：

思路打算出路，思想打算行動，只有在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行肯定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整。

1、外拓工作關(guān)系的初步建立并開展。

團體利用，加入一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體，從而獲得一些潛在客戶資源?？锢茫瑥狞S頁、電話薄、同學(xué)會名錄、專業(yè)團體人員名錄上，也能發(fā)覺一些有價值的客戶信息。

2.、開展行坐銷結(jié)合，每天上下午各派4--6人(主管領(lǐng)頭)出去貼海報、填門店調(diào)查表、發(fā)放DM單，來快速積累客戶(DM單半天200張，門店調(diào)查表15份)。

地點：如大型商場，商檔居住小區(qū)四周，高檔會所俱樂部四周，寫字樓等

時間：每天上午9：00--12：00下午4：00--7：00

3、電銷的開展，每人半天打50組電話。

4、對于意向強而遲遲不下定的客戶，實行換主管來幫追，或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。

5、前期已下定，未簽約客戶的款項跟進

6、對于前期積累的A類客戶，充分利用近期房展會上的優(yōu)待活動逼定。

(以上內(nèi)容由曹玉琪負(fù)責(zé)實施，銷售部本體人員參加。)

培訓(xùn)方案：

1、培訓(xùn)內(nèi)容：房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)時間：20__.7.513：0016：00培訓(xùn)目標(biāo)：讓接受培訓(xùn)人員了解商業(yè)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)學(xué)問，了解商業(yè)的基本模式。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：直銷工作的開展培訓(xùn)培訓(xùn)時間：20__.7.913：30--16：00培訓(xùn)目標(biāo)：讓接受培訓(xùn)人員能具備正確的心態(tài)，把握正確開展工作的（方法）。

3、培訓(xùn)內(nèi)容：房地產(chǎn)電話銷售技巧培訓(xùn)時間：20__.7.1014：00--16：00培訓(xùn)目標(biāo)：讓銷售人員把握電話回訪、電話邀約的技巧。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：外拓客戶的技巧培訓(xùn)培訓(xùn)時間：20__.7.1114：00--16：00培訓(xùn)目標(biāo)：讓銷售人員把握外拓客戶的正確渠道與方發(fā)。

5、培訓(xùn)內(nèi)容：銷售逼定技巧培訓(xùn)時間：20__.7.1514：00--16：00

培訓(xùn)目標(biāo)：讓銷售人員把握到逼定的技巧，機會的把握，語言的運用。

6、培訓(xùn)內(nèi)容：價格談判的技巧培訓(xùn)時間：20__.7.1813：3