企業(yè)員工培訓(xùn)計劃樣例

第28頁共28頁企業(yè)員工培訓(xùn)方案樣例企業(yè)員工培訓(xùn)方案樣例。公司員工培訓(xùn)工作要嚴(yán)密圍繞企業(yè)經(jīng)營消費開展戰(zhàn)略目的，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持效勞施工消費經(jīng)營為中心，以全面進步員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營消費持續(xù)開展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。一、重點工作(一)施行管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是進步他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是理解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理構(gòu)造的運作施行。(二)繼續(xù)強化工程經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備工程經(jīng)理進展輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭到達50%以上，重點是進步他們的政治素養(yǎng)、管理才能、人際溝通才能和業(yè)務(wù)才能。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)開展才能的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?？瓦\專線鐵路建立對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和才能滿足要求。(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇局部主業(yè)工種進展輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進展強化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其構(gòu)造和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)開展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的根底上完成初次鑒定取證工作。(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進展一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，獲得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點進展職業(yè)道德素養(yǎng)和根本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，平安與事故預(yù)防，員工標(biāo)準(zhǔn)與行為守那么等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。文章由!(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人開展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)才能向不同管理職業(yè)方向拓展和進步;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)才能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和進步;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建工程經(jīng)理部及分公司要利用各種時機，采取不同形式對員工進展質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。1、做好特種作業(yè)人員的平安技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。2、在建工程工程經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工消費關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)安康平安的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資滿足施工消費要求。3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，實在維護企業(yè)信譽。(九)開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進展技能比武，同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進展技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。二、措施及要求(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定實在有效的培訓(xùn)施行方案，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)方案開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達25%以上。(二)培訓(xùn)的原那么和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原那么組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、工程經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈敏多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法互相結(jié)合。選擇的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。(三)加強培訓(xùn)根底設(shè)施的建立和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫合適企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建立，實行資的有償效勞。(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)視，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程工程培訓(xùn)情況進展不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)方案落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反響制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的進步。文章由。(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的效勞意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深化現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)方案落實到位。公司員工培訓(xùn)工作方案樣例近期為一個公司明年的培訓(xùn)進展一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作方案，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同進步。為了進步員工和管理人員的素質(zhì)，進步公司的管理程度，保證公司可持續(xù)性開展;必須進展有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的根底是要有可行完好實用的培訓(xùn)方案，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作方案如下：一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系一級培訓(xùn)是集團公司負(fù)責(zé)集團大政方針、公司文化、開展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資部，每月至少進展一次，每次不少于一個半小時。二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及平安操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和平安操作規(guī)程。二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是消費管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時。三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進展，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進展討論培訓(xùn)交流，下屬如何去做好工作，進步低屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是進步人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、開展歷程、戰(zhàn)略目的、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用平安操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進展崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和平安操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資部每月集中進展一次崗前培訓(xùn)。五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)方案的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的根底工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地進步管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速開展，塑造學(xué)習(xí)型組織，表達公司和個人的價值。六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)方案，培訓(xùn)年度工作方案于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)方案要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進展幾次，培訓(xùn)方案中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進展評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)方案執(zhí)行;人力資部每月至少進展一次檢查指導(dǎo)。通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，純熟掌握多種業(yè)務(wù)技能，改良績效，進而進步全體管理人員和員工的素質(zhì)，進步公司的管理程度;到達公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目的奠定人才根底。企業(yè)員工年度個人平安工作方案樣例在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了，公司中的業(yè)務(wù)才能和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了，不過這些都已經(jīng)不是最重要的了，在工作中我還是要時刻的注意平安消費的，這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)平安消費永遠(yuǎn)是排在第一位的。為了平安，我特別指定我的年度個人平安工作方案：一、指導(dǎo)思想。今年，本人在平安工作上，要以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，堅持“平安第一，預(yù)防為主”，認(rèn)真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關(guān)于平安消費工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組確定的平安工作目的，以控制事故為重點，以減少傷亡為目的，積極參加各項平安消費宣傳教育活動，強化平安消費的頭管理，協(xié)助單位建立平安消費長效機制，推動本單位平安消費工作。二、工作目的。全年，本人將完成“一個目的”、突出“三個重點”、加強“三大建立”，為推動本單位平安工作作出新的奉獻。一個目的：保證全年不出任何平安事故。三個重點：把平安學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年平安工作的重點。三大建立：一是加強平安思想建立，通過平安法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上增強平安意識；二是重視平安制度建立，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證平安消費；三是強化平安防范才能建立，進一步學(xué)習(xí)和掌握平安管理與防范知識，增強防范意識和防范才能，確?！叭粋Α?。三、工作措施：1、協(xié)助單位搞好平安工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體思想，把平安工作當(dāng)成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事，協(xié)助單位和同事，共同搞好本單位的平安工作，確保本單位全年平安平安穩(wěn)定。2、積極為平安工作獻計獻策。隨時考慮平安問題，及時查找平安隱患，針對本單位、本行業(yè)、本崗位平安工作實際，認(rèn)真分析^p各個時期的平安形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不平安因素，積極為平安工作出主意，想方法，踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于平安工作的合理化建議。3、加強平安知識學(xué)習(xí)。利用平安學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家平安法規(guī)、集團公司平安文件、分廠平安規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位平安操作規(guī)程，積極參加各項平安活動，豐富平安知識，強化平安理念。4、自學(xué)遵守平安規(guī)定。在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊平安這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行各項平安規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章，做到“不傷害別人，不傷害自己，不被別人傷害”。5、履行平安職責(zé)，強化平安責(zé)任。要結(jié)合本崗位的平安工作職責(zé)，認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容，明確自己的工作責(zé)任，并通過扎實細(xì)致的工作和艱辛的努力，把本職平安工作落到實處。平安消費，才能保證企業(yè)長時間的開展下去，這些都是每個人都明白的道理，可是在實際上工作時，很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益，而不去注重平安，導(dǎo)致很多事故的發(fā)生，這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生，這就是平安消費的永遠(yuǎn)的重要性了，我會一直的重視下去的！企業(yè)員工年度個人平安工作方案范文樣例在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了，公司中的業(yè)務(wù)才能和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了，不過這些都已經(jīng)不是最重要的了，在工作中我還是要時刻的注意平安消費的，這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)平安消費永遠(yuǎn)是排在第一位的。為了平安，我特別指定我的年度個人平安工作方案：一、指導(dǎo)思想。今年，本人在平安工作上，要以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，堅持“平安第一，預(yù)防為主”，認(rèn)真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關(guān)于平安消費工作的決策部署和工作措施，圍繞車間、班組確定的平安工作目的，以控制事故為重點，以減少傷亡為目的，積極參加各項平安消費宣傳教育活動，強化平安消費的頭管理，協(xié)助單位建立平安消費長效機制，推動本單位平安消費工作。二、工作目的。全年，本人將完成“一個目的”、突出“三個重點”、加強“三大建立”，為推動本單位平安工作作出新的奉獻。一個目的：保證全年不出任何平安事故。三個重點：把平安學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年平安工作的重點。三大建立：一是加強平安思想建立，通過平安法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上增強平安意識；二是重視平安制度建立，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，從制度上保證平安消費；三是強化平安防范才能建立，進一步學(xué)習(xí)和掌握平安管理與防范知識，增強防范意識和防范才能，確保“三不傷害”。三、工作措施：1、協(xié)助單位搞好平安工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體思想，把平安工作當(dāng)成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事，協(xié)助單位和同事，共同搞好本單位的平安工作，確保本單位全年平安平安穩(wěn)定。2、積極為平安工作獻計獻策。隨時考慮平安問題，及時查找平安隱患，針對本單位、本行業(yè)、本崗位平安工作實際，認(rèn)真分析^p各個時期的平安形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不平安因素，積極為平安工作出主意，想方法，踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于平安工作的合理化建議。3、加強平安知識學(xué)習(xí)。利用平安學(xué)習(xí)時間和業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家平安法規(guī)、集團公司平安文件、分廠平安規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位平安操作規(guī)程，積極參加各項平安活動，豐富平安知識，強化平安理念。4、自學(xué)遵守平安規(guī)定。在工作中，從小事做起，從我做起，時刻警鐘常鳴，隨時繃緊平安這根弦，嚴(yán)格執(zhí)行各項平安規(guī)定，堅持按操作規(guī)程辦事，杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章，做到“不傷害別人，不傷害自己，不被別人傷害”。5、履行平安職責(zé)，強化平安責(zé)任。要結(jié)合本崗位的平安工作職責(zé)，認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容，明確自己的工作責(zé)任，并通過扎實細(xì)致的工作和艱辛的努力，把本職平安工作落到實處。平安消費，才能保證企業(yè)長時間的開展下去，這些都是每個人都明白的道理，可是在實際上工作時，很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益，而不去注重平安，導(dǎo)致很多事故的發(fā)生，這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生，這就是平安消費的永遠(yuǎn)的重要性了，我會一直的重視下去的！電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)方案樣例職工培訓(xùn)教育是我國社會企業(yè)管理的一個重要組成局部，是進步職工素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”職工隊伍的有效途徑職工培訓(xùn)教育必須堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針，堅持面向企業(yè)、面向消費，因材施教、學(xué)用結(jié)合、定向培養(yǎng)的原那么，做到多出人才，出好人才。我公司的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，以安教部為主，負(fù)責(zé)全公司的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織施行。并把培訓(xùn)教育方案納入公司的消費方案，同時下達，同時落實，同時總結(jié)考核。一、崗位培訓(xùn)以練好根本功為主，即練習(xí)實際操作的根本動作，根本技能和根底理論。按照部頒電業(yè)消費工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求，到達“三熟三能”。1、變電、線路及設(shè)備運行人員的“三熟三能”〔1〕熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和根本原理；〔2〕熟悉操作和事故處理；〔3〕熟悉電業(yè)平安工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度；〔4〕能正確進展操作和分析^p運行狀況；〔5〕能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障；〔6〕能掌握一般的維修技能。2、供電所人員的“三熟三能”〔含農(nóng)村聘用電工〕〔1〕熟悉電業(yè)平安工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度；〔2〕熟悉電工根底知識；〔3〕熟悉檢修、維護工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；〔4〕能純熟地進展本工種的檢修、維護和運行操作，正確處理事故；〔5〕能純熟地進展觸電急救和人工呼吸；〔6〕能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。3、財務(wù)、審計和用電營銷人員的“三熟三能”〔1〕熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī)；〔2〕熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求；〔3〕熟悉電工根底知識；〔4〕能純熟地進展財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析^p；〔5〕能純熟地填報各類報表；〔6〕能純熟地運用電腦進展文檔處理和制表；4、計量人員的“三熟三能”〔1〕熟悉電能計量裝置的根本原理；〔2〕熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī)；〔3〕熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；〔4〕能純熟地進展電能計量裝置的安裝和校驗；〔5〕能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障；〔6〕能正確地進展計量誤差的退補。二、新工人培訓(xùn)１、新工人進公司，首先要經(jīng)過安教部一段時間的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格前方可分配崗位。內(nèi)容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、平安消費和局規(guī)局紀(jì)教育、根底知識和專業(yè)技能教育。２、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達崗位后，指定具有較高業(yè)務(wù)程度的工人為師傅，經(jīng)現(xiàn)場根本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)、跟班實習(xí)三個步驟，考試合格并確認(rèn)有獨立操作才能，報經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)前方可獨立上崗作業(yè)。三、專業(yè)骨干培訓(xùn)1、有目的、有方案地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)程度、熱愛本專業(yè)、思想進步的消費工人和班組技術(shù)人員，作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對象，編制專業(yè)骨干培訓(xùn)方案，并獲得主管部門的同意。2、對專業(yè)骨干的培訓(xùn)，要做到有目的、有方向，理論和實際結(jié)合，在一般情況下，不輕易變動他們的工作，鼓勵他們從專業(yè)上進步。3、所、站長的培訓(xùn)所、站長的培訓(xùn)由公司編制方案，組織施行。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面進步，特別是要學(xué)會管理，學(xué)會做人的思想工作。四、培訓(xùn)的形式和方法1、崗中培訓(xùn)。由各部門〔或班、組、站〕根據(jù)本崗的實際和要求，自行組織本部人員進展相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。進修護士培訓(xùn)方案樣例一、目的通過培訓(xùn)，應(yīng)使得進修護士掌握：1．多功能生理監(jiān)護儀的應(yīng)用、報警原因分析^p及故障的排除，識別異常心電圖?！残碾姳O(jiān)護床旁講課與操作〕2．人工呼吸機的應(yīng)用、參數(shù)調(diào)試、管道連接、報警的原因分析^p及處理、機械通氣病人的呼吸道管理?！矚獾拦芾碇v課+呼吸機講課與連接操作示范+吸痰操作〕3．有創(chuàng)血壓的監(jiān)測方法、管道連接及管道的護理、臨床意義及考前須知。(CVp、ABp安置和測量的操作與床旁講解)4．微泵、輸液泵的正確使用及報警的處理。〔床旁講解〕5．各種引流管的護理和傷口護理?！惨鞴艿淖o理與更換+傷口護理講課+換藥理論+氣管切開護理操作〕6．危重病人的觀察及護理、危重病人的搶救配合、CpR及心、肺、腦復(fù)蘇后的監(jiān)護?！参Ｖ夭∪说挠^察和護理床旁講解+CpR+電除顫+球囊輔助呼吸+亞低溫治療儀〕7.危重病人鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護理?！仓v課〕8．危重病人的營養(yǎng)支持護理?！脖秋暡僮?營養(yǎng)支持講課〕9．ICU院內(nèi)感染控制。〔講課〕熟悉：1．ICU的環(huán)境及ICU的各項規(guī)章制度。2．ICU各種儀器的保養(yǎng)方法及存放點以及各種搶救用物的存放點。3．ICU消毒和護理管理。4.氣墊床、血糖儀、精細(xì)計尿儀的使用。理解：1．床旁緊急手術(shù)的配合。2．氣管插管、氣管切開的護理配合。3．pICCO護理二、培訓(xùn)方式專題講座：1．氣道管理吳丹2．有創(chuàng)壓力的監(jiān)測和護理伍林飛3．ICU院內(nèi)感染的控制院感科4．危重病人根本監(jiān)測杜愛平5.呼吸機參數(shù)的設(shè)置及常見報警的處理伍林飛6.心肺復(fù)蘇進展及除顫器的使用吳丹7.危重病人鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護理虞獻敏8.危重病人的營養(yǎng)支持廖燕9.傷口護理入門史小莉小講課：1.ICU制度〔紀(jì)律、交接班、探視、消毒隔離制度等〕2.危重病人觀察記錄書寫的考前須知。3.病員的平安與舒適〔翻身、搬運、約束與預(yù)見性護理〕操作示范工程：1.吸痰〔開放式吸痰和密閉式吸痰〕2.呼吸機管道的連接及參數(shù)設(shè)置3.微量泵、容量泵的使用4.測量CVp5.氣管切開的護理6.氣管插管的口腔護理7.心電監(jiān)護儀的使用8.深靜脈置管的護理查房與讀書報告、小講課：1.根據(jù)病房收治疑難病進展查房。如有新生兒護理、重癥胰腺炎的護理、肺心病的護理以及一些特殊疾病的護理等。2.查房與讀書報告、小講課的方式與區(qū)別。三、詳細(xì)安排要求:1.入學(xué)時進展操作考核。出科時進展專科操作及理論知識考核。中期小結(jié)、期末總結(jié)一次。2.每人完成讀書報告一次或完成查房一次。第一月：完成每周護理理論學(xué)習(xí)。詳細(xì)安排如下：第1周：1、理解ＩＣＵ開展史、環(huán)境、規(guī)章制度。2、理解各種物資的標(biāo)準(zhǔn)放置。3、理解觀察記錄及其他ＩＣＵ的標(biāo)準(zhǔn)書寫。4、理解并逐漸熟悉ＩＣＵ的?？撇僮?，加強根底護理操作標(biāo)準(zhǔn)?！矊？撇僮魇痉丁车?周：1、強化ＩＣＵ的各種專科護理操作〔如氣切護理、各種管道的護理〕2、理解危重病人的觀察、治療及護理。3、跟組輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，在組長和帶教教師指導(dǎo)下逐步完成業(yè)務(wù)查房內(nèi)容。4、掌握各項書寫及各種物資的用后處理。5、熟悉監(jiān)護儀、微量泵、容量泵的應(yīng)用及報警處理。6、理解呼吸機參數(shù)調(diào)節(jié)、管道連接及用后處理。7、入科操作技能考核。第3周：1、跟組輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，在組長和帶教教師指導(dǎo)下逐步完成業(yè)務(wù)查房內(nèi)容2、逐步熟悉監(jiān)護儀、呼吸機的使用、微量泵的使用及觀察。3、強化危重病人的觀察、治療及護理。第4周：1、繼續(xù)跟組輪轉(zhuǎn)，純熟掌握各種根底護理操作及?？撇僮鳌?、參與專題講座、護理理論學(xué)習(xí)及組上業(yè)務(wù)查房。3、做好探視時間家屬的溝通，改善效勞態(tài)度4、熟悉危重病人的監(jiān)護，掌握監(jiān)護儀和微量泵的使用及觀察、逐步掌握呼吸機的使用、第二月：1、繼續(xù)跟組輪轉(zhuǎn)，純熟掌握各種根底護理操作及?？撇僮鳌?、參與專題講座、護理理論學(xué)習(xí)及組上業(yè)務(wù)查房。3、做好探視時間家屬的溝通，改善效勞態(tài)度4、逐步掌握危重病人的監(jiān)護，掌握監(jiān)護儀和微量泵的使用及觀察、呼吸機的使用第三月：1、繼續(xù)未完成的護理理論學(xué)習(xí)，不定期進展業(yè)務(wù)查房。征求意見2、掌握危重病人的監(jiān)護、危重病人的搶救配合，能識別異常心電圖和處理呼吸機報警3、搜集意見和建議，改良帶教方法，小結(jié)。第四月：1、掌握危重病人監(jiān)護、危重病人的搶救配合、識別異常心電圖和處理呼吸機報警2、每人在組上完成管理或業(yè)務(wù)查房一次和讀書報告一次。第五月：繼續(xù)完成進修方案，讀書報告，互相交流學(xué)習(xí)體會。第六月：出科考試，總結(jié)、鑒定。四、考核考核一般取平時考核成績和出科考核成績平時考核包括：日常工作勝任才能與完成情況〔20%〕+學(xué)習(xí)工作紀(jì)律、態(tài)度(10%)出科考核成績：分為筆試〔50%〕與操作考核〔20%〕話務(wù)員工作方案樣例1、自接到客戶來電后，認(rèn)真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒有過失、杜絕有移后的現(xiàn)象。2、平時多學(xué)習(xí)多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，純熟掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶效勞，態(tài)度熱情，用語明晰，件件負(fù)責(zé)到底，直至客戶滿意為止。接最根本要求：快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作方案的所有內(nèi)容。酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程k.叫醒效勞情況。l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。2、總機房員工的素質(zhì)要求：效勞在酒店對客效勞中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供效勞?？梢哉f，是對客效勞的橋梁，話務(wù)員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后效勞員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。2)寫迅速，反響快。3)工作認(rèn)真，記憶力強。4)較強的外語聽說才能，能用三種以上外語為客人提供話務(wù)效勞。5)有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷，熟悉業(yè)務(wù)。6)熟悉電腦操作及打字。7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。8)有很強的信息溝通才能。3、話務(wù)效勞的根本要求：效勞在酒店對客效勞中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供效勞。使客人可以通過感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理程度