公司員工培訓(xùn)

公司員工培訓(xùn)

公司簡介英擇集團北京營銷（運營）中心是英擇集團打造為中國投資者提供領(lǐng)先專業(yè)的金融投資服務(wù)咨詢的公司，成立于2012年4月，我們的使命是為投資者提供最好的信息，最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格。未來，我們致力于開拓金融衍生品交易經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，并通過英擇人自身的努力力爭在10年內(nèi)成為衍生品交易市場經(jīng)紀(jì)以與投資咨詢最具品牌影響力的企業(yè)。英擇集團—北京營銷（運營）中心學(xué)習(xí)和發(fā)展在英擇，一切資源都觸手可與！打造專屬于你的學(xué)習(xí)計劃未開發(fā)的潛能好比暴殄天物，令人扼腕通惜，與英擇集團的信條相悖。正因如此，我們量身定制的連續(xù)個人成長和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃里，我們注重每個人在英擇集團的個人經(jīng)歷，而不管其資歷如何。我們可提供一系列的學(xué)習(xí)選項，如正式、非正式學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。一般而言，作為英擇集團的專業(yè)人員，您每年需要至少投入40個小時專門用于學(xué)習(xí)與發(fā)展，包括技術(shù)培訓(xùn)，技能開發(fā)、行業(yè)知識學(xué)習(xí)與種種在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)。因此，

您將獲得一系列職業(yè)和個人技能，并將其用于未來英擇集團的種種挑戰(zhàn)中。然而，參加課程并非個人發(fā)展的全部。大部分的學(xué)習(xí)將通過與卓越的人才一起完成有挑戰(zhàn)性的工作來實現(xiàn)的。我們致力于培養(yǎng)員工言傳身教的能力，以便可以完全利用這些實戰(zhàn)機會。因此，敬請放心，我們將充分識別并挖掘您的每一分潛能，并使其為各方面所有。我們給員工提供最好的條件，以打造最好的員工！打造英擇集團全新的自己第二頁，共30頁。2專業(yè)卓越

比爾蓋茨講，“大成功依靠團隊，而個人只能取得小成功”。團隊能夠完成個人所不能完成的任務(wù)。

聯(lián)想提出的口號赫然是“打造虎狼之師”，它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣擁有“以一當(dāng)十”的王者風(fēng)范、英雄氣概、雄厚實力，又要有像群狼那樣分工合作，精誠團結(jié)的“以十當(dāng)一”的精神，每個人知道自己在團隊中的位置和作用，把個人目標(biāo)與團隊共同目標(biāo)合二為一。而這，正是聯(lián)想能夠做大做強的原因之一。

尋求卓越接受挑戰(zhàn)英擇國際的字典中永遠(yuǎn)沒有“厭倦”這個詞。加入我們，從一開始就接受實戰(zhàn)的檢驗。在你入職的第一天，你就可能有機會完全接觸并參與重要的經(jīng)紀(jì)以與客戶開發(fā)業(yè)務(wù)。同時，在英擇國際快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境下，員工可以不斷進步，以滿足客戶不斷變化的需求。我們的客戶要求我們提供卓越以與專業(yè)的服務(wù)，同樣，我們對員工的期望也是如此。面對挑戰(zhàn)，你準(zhǔn)備好了嗎？堅持不懈，橫貫中西，專業(yè)卓越，將使您在金融經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域上成就一番非凡事業(yè)！打造英擇全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第三頁，共30頁。3----“人多力量大”----團隊合作成為真正團隊中的一員在英擇國際，我們一直并肩作戰(zhàn)。我們的工作圍繞個人能力以與團隊建設(shè)展開。忠誠度和人際間的密切合作是我們成功的關(guān)鍵。我們尊重并承認(rèn)員工的個性，但是我們的成就需要每個人都完成份內(nèi)的工作。每個角色都是至關(guān)重要的。在英擇國際，你是我們大家庭的一員，即使工作結(jié)束后，你依然能感受到英擇國際大家庭的氛圍。我們重視對每個員工的承諾和支持，這將為你的工作提供動力和資源。在你職業(yè)生涯的任何一個階段，我們都與其重視良師益友的價值。無論是短期還是長期，從第一個項目直到你的遠(yuǎn)期職業(yè)目標(biāo)，都會有資深的合作伙伴為你提供專業(yè)意見。打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第四頁，共30頁。4

華盛頓合作規(guī)律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。一個人一分鐘可挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。這種團隊協(xié)作中出現(xiàn)內(nèi)耗的現(xiàn)象被稱為邦尼人力定律。突破極限，成就非凡在英擇國際，我們?yōu)槟峁┣逦穆殬I(yè)路線以與公平的晉升機會，初入市場的您，一旦通過培訓(xùn)成為專業(yè)人才，將有機會獨立面對市場中各種挑戰(zhàn)，勇于面對挑戰(zhàn)，并完成業(yè)績，將讓您在英擇國際獲得快速晉升的途徑，我們的團隊不分先來后到，最好的業(yè)績將獲得豐厚的回報，包括我們每個員工每個月都機會獲得的雛鷹獎，卓越獎等！每一個管理職位，都將從優(yōu)秀的員工中挑選并有機會參加海外培訓(xùn)?，F(xiàn)在就加入英擇國際與我們共創(chuàng)美好未來！成就自我打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第五頁，共30頁。5英擇國際（北京）營銷運營中心整體架構(gòu)圖英擇集團—北京營銷（運營）中心英擇集團--北京營銷（運營）中心組織架構(gòu)股東大會董事長總裁辦財務(wù)部市場部總裁助理運營部行政部財務(wù)專員（1人）高級市場經(jīng)理（2人）客服風(fēng)控部門（網(wǎng)站成立后1名）IT部門（1名）培訓(xùn)部門（1名）人事部門（2名）

市場經(jīng)理（10人）客服專員網(wǎng)頁制作維護編輯等分析師講師（8月）招聘主管前臺兼助理財務(wù)報表，入金量報表統(tǒng)計市場推廣聯(lián)絡(luò)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)推廣客戶，交給市場部開發(fā)公司IT架構(gòu)培訓(xùn)新人招聘新人完成公司行政事務(wù)第六頁，共30頁。6公司主營平臺介紹：英擇集團—北京營銷（運營）中心第七頁，共30頁。7英國HL公司介紹英擇集團—北京營銷（運營）中心第八頁，共30頁。8LOGO英國HL公司介紹英擇集團—北京營銷（運營）中心第九頁，共30頁。9英國HL交易平臺資質(zhì)介紹平臺資質(zhì)：HL由英國fsa(英國金融服務(wù)監(jiān)管機構(gòu))監(jiān)管,監(jiān)管財務(wù)情況,運作情況,如有客戶投訴平臺,平臺會被停業(yè)調(diào)查核實情況.外盤的幾種監(jiān)管介紹：英國fsa,美國nfa,主要就是這些監(jiān)管,還有新西蘭,塞浦路斯,毛里求斯,澳洲的一些監(jiān)管,與其一相比較之下沒有什么監(jiān)管力度.

Fsa三種拍照等級:1:最低等級:在英國沒有公司,經(jīng)營行為和權(quán)限為英國本地.2:總公司在美國,法國,本土也有,受理權(quán)限在英國以與周邊地區(qū)進行經(jīng)營行為.3:全牌照:總公司在英國本土.權(quán)限:可以接受海外資金在英國進行經(jīng)營行為,牌照會明確規(guī)定權(quán)限.香港平臺:香港公司稱能做1：100的杠桿，要注意。香港法律規(guī)定外匯保證金杠桿不得超過1：20。英擇集團—北京營銷（運營）中心第十頁，共30頁。10新人入職工作流程介紹培養(yǎng)認(rèn)真的能力，每天進步一點點！做到頂峰，持續(xù)改進！團隊力量團隊精神英擇集團—北京營銷（運營）中心英擇國際內(nèi)部通訊錄第十一頁，共30頁。11在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了——螞蟻軍團！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王也要退避三舍。從這個古老的寓言人們可以得到啟示：個體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變得強大?？植赖奈浵佨妶F打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第十二頁，共30頁。12公司管理內(nèi)部兩大禁令---忠誠度禁止公司內(nèi)部員工以任何形式代客操盤；禁止公司內(nèi)部員工以任何形式在工作時間操作實盤帳號；英擇集團—北京營銷（運營）中心第十三頁，共30頁。13企業(yè)員工手冊部分介紹：1團結(jié)互助，精誠合作：團隊精神的核心，實際上就是合作的精神。合作關(guān)系到每個人的生存之道。平等友善，樂于溝通：良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團隊精神。2英擇集團—北京營銷（運營）中心第十四頁，共30頁。14公司市場部內(nèi)部管理制度英擇集團—北京營銷（運營）中心第十五頁，共30頁。15公司市場部內(nèi)部管理制度英擇集團—北京營銷（運營）中心第十六頁，共30頁。16打造英擇國際全新的自己①團結(jié)互助，精誠合作一排籬笆三個樁一個好漢三個幫

簡單地說，凝成團隊的行動就是合作，如前所述，團隊精神的核心實際上就是合作的精神?？梢哉f，合作關(guān)系到每個人的生存之道，有著至關(guān)重要的作用。

缺乏“團隊精神”的群體不過是烏合之眾，而一個有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團隊，必須有“團隊精神”。一個人沒有團隊精神將難成大事，一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。自己有沒有團隊合作的精神？是每個人都要叩問自己的。英擇集團—北京營銷（運營）中心第十七頁，共30頁。17打造英擇國際全新的自己①團結(jié)互助，精誠合作合作合作的好處【點評】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果，這表明，合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個人的贏，變成雙贏或多贏，只有通過合作才能實現(xiàn)。如果不合作，即使能贏也就是一個人贏，不可能雙贏，更不可能多贏。

在天堂和地獄里，有同樣的一桶粥，同樣長的一個勺子。在地獄里，每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給自己吃?？蛇@勺柄太長了，無論如何也吃不上自己喂的粥，結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里，一個人拿勺子取到粥喂給另一個人，這樣大家互相喂對方，結(jié)果是每個人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事英擇集團—北京營銷（運營）中心第十八頁，共30頁。18打造英擇國際全新的自己①團結(jié)互助，精誠合作合作合作的重要性

企業(yè)不是某一個人或幾個人就能做好的，需要所有人員的精誠合作才能實現(xiàn)成功。合作是一種能力，更是一種藝術(shù)。唯有善于與人合作，才能獲得更大的力量。

“有很強的溝通能力，并善于與他人合作?！币殉蔀槠髽I(yè)在招募員工時對其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo)。

團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。英擇集團—北京營銷（運營）中心第十九頁，共30頁。19②平等友善，樂于溝通溝通之于生命的意義不僅在人類，即使在動物世界里，溝通之于生存的意義亦不可小覷。在動物世界里，凡是種群都發(fā)展出獨特的溝通機制，以確保分工和合作的完成，以與個體之間紐帶的維持。比如，企鵝和它的伴侶在離別之前跳舞，以身體的語言進行情感的交流和義務(wù)的承諾，以便在嚴(yán)寒的南極共同哺育下一代。應(yīng)該說，每種動物都有其獨特的溝通機制，溝通已成為動物不可或缺的生存要素。打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第二十頁，共30頁。20②平等友善，樂于溝通團隊間良好溝通的具體要求：團隊成員之間肯于公開并且誠實地表達(dá)自己的想法；團隊成員之間互相主動溝通，坦誠交流，并且盡量了解和接受別人；

虛心，誠懇，積極主動地聆聽別人的意見，并善于聽取建設(shè)性批評；4）工作中避免和同事爭吵。【自我反思】請大家對照上述四條，來反思自己：是否符合良好溝通的要求？打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第二十一頁，共30頁。21打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第二十二頁，共30頁。22英擇集團（北京）營銷運營中心福利待遇（公告）英擇集團—北京營銷（運營）中心第二十三頁，共30頁。23忠誠是每一個人立身之本

人際關(guān)系建立的剛開始時，你是一個人，然后你認(rèn)識第一個朋友，然后又認(rèn)識更多朋友。如果你不忠誠，你又成了一個人?？梢哉f：

忠誠是相互的，你忠誠于他人，才能得到他人的忠誠。忠誠是360o的，你付出的越多，得到的也越多。

一個喪失忠誠的人，不僅喪失了機會，喪失了做人的尊嚴(yán)，更喪失了立足之本。即使是哪些從你身上得到好處的人也會鄙視你，遠(yuǎn)離你。如果我們對家人不忠誠，就要被家人拋棄。如果我們對朋友不忠誠，就要被朋友拋棄。如果我們對同事不忠誠，就要被同事拋棄。如果我們對上司不忠誠，就要被上司拋棄。如果我們對老板不忠誠，就要被老板拋棄。如果我們對公司不忠誠，就要被公司拋棄。打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第二十四頁，共30頁。24從字義上講，忠：古人講“盡心為忠”，誠：誠者，信也，就是真實不欺。忠誠就是竭盡全心全力，言行一致，表里如一地做好事情。員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠程度，是指員工對于企業(yè)所表現(xiàn)出來的行為指向和心理歸屬，即員工對所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻程度?，F(xiàn)代企業(yè)中，忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則，是指對組織或個人甚至是信念的真實無欺、遵守承諾和契約的品德與行為。

右圖：秦.兵馬俑_千年的忠誠打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第二十五頁，共30頁。25忠誠勝于能力“忠誠”是職場必備的美德。雖然，考察一個人是否是好員工，有許許多多的素質(zhì)要求——能力、勤奮、主動、正直、負(fù)責(zé)……但有一點是肯定的，老板更愿意信任那些足夠敬業(yè)的人，即使他的能力稍微差一些，而不會重用一個三心二意、沒有責(zé)任心的人，哪怕他技能一流。單純強調(diào)能力而忽視忠誠是危險的。比如，戰(zhàn)場上的叛徒背叛他的部隊，是因為忠誠不足。公司職員出賣公司機密，也是因為忠誠不足。打造英擇國際全新的自己英擇集團—北京營銷（運營）中心第二十六頁，共30頁。26你忠誠，誰受益？俗話說：成績靠才能，升職要靠忠誠。任何老板都不會輕易地讓一個人擔(dān)任重要職位。如果你要想得到重用，就得一點一滴地展現(xiàn)你的好品質(zhì)。多做一點，便多一份展示的機會，別以為多做一點是吃虧。即使你最終沒有得到老板重用，你也從經(jīng)常多做一點中學(xué)到了更多的東西，擴寬了職業(yè)發(fā)展的通道。即使100個人當(dāng)中，99