工程管理規(guī)定模板

30/30工程管理規(guī)定第1節(jié)

新項(xiàng)目前期介入1

新項(xiàng)目前期介入工作內(nèi)容1.1

監(jiān)控新項(xiàng)目施工質(zhì)量1.2

參加機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試1.3

監(jiān)控商戶及主力店裝修質(zhì)量1.4

溝通協(xié)調(diào)各業(yè)態(tài)商戶裝修銜接及協(xié)作2

建筑主體工程質(zhì)量監(jiān)控2.1

監(jiān)控施工單位是否按圖施工、偷工減料或擅自修改工程設(shè)計(jì)。2.2

監(jiān)控建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的檢測(cè)檢驗(yàn)，不合格的不得使用。2.3

是否存在質(zhì)量缺陷，溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司和施工單位全面修復(fù)。3

機(jī)電設(shè)備的安裝及調(diào)試的質(zhì)量監(jiān)控3.1

收集設(shè)備的訂貨資料文件資料，并保留驗(yàn)收單據(jù)，收集設(shè)備技術(shù)資料文件資料、使用說(shuō)明書(shū)。3.2

凹凸壓、空調(diào)、消防、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)備安裝位置是否合適，安裝挨次、質(zhì)量是否合格。3.3

集水井、污水處理間、隔油池的功能設(shè)計(jì)、安裝質(zhì)量。3.4

在暖通設(shè)備安裝調(diào)試接管階段關(guān)注設(shè)備、管路安裝質(zhì)量，安裝狀況是否滿意使用需求，如凝聚水管材質(zhì)、管徑、坡度等。4

主力店及商戶的裝修質(zhì)量監(jiān)控4.1

熟悉經(jīng)項(xiàng)目公司審核的主力店裝修圖紙。4.2

審核小商鋪裝修設(shè)計(jì)方案和施工圖紙，施工圖紙應(yīng)包括效果圖、總平面圖、各立面圖、天花平面圖、櫥窗及店招平面圖和立面圖、電氣系統(tǒng)圖、電氣施工平面圖、所有主材明細(xì)等。4.3

審核施工單位資質(zhì)證明，包括施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、施工許可證明、電工上崗證、如需動(dòng)用電焊等特殊設(shè)備的需審核上崗證明。4.4

監(jiān)督裝修施工隊(duì)嚴(yán)格依照管理公司審核后的施工方案和圖紙進(jìn)行，裝修人員嚴(yán)格遵守本細(xì)則進(jìn)行施工作業(yè)，并進(jìn)行督導(dǎo)業(yè)戶。4.5

成品愛(ài)護(hù)，監(jiān)督業(yè)戶的內(nèi)外裝修，保證原有建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)備設(shè)備的正常功能及使用。5

溝通協(xié)調(diào)各業(yè)態(tài)商戶裝修銜接及協(xié)作5.1

密切關(guān)注步行街公共裝修進(jìn)度，以溝通協(xié)調(diào)各業(yè)態(tài)商戶裝修時(shí)間、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等。5.2

密切關(guān)注商戶裝修用水用電，注意用水、用電平安。5.3

密切關(guān)注成品愛(ài)護(hù)，必要時(shí)提出特殊要求，強(qiáng)制執(zhí)行。5.4

密切關(guān)注施工單位施工機(jī)具、設(shè)備是否符合平安使用規(guī)定，對(duì)違規(guī)操作現(xiàn)象提出嚴(yán)厲批判，必要時(shí)可作清除出場(chǎng)處理。第2節(jié)

項(xiàng)目的接管與驗(yàn)收1

驗(yàn)收前的接管1.1

新項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前30天，當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司應(yīng)將已完工的設(shè)備、設(shè)備（變電站、水泵房等）委托當(dāng)?shù)厣坦芄竟芾恚O(shè)備間應(yīng)獨(dú)立封閉，當(dāng)?shù)厣坦芄局浼脊みM(jìn)站值班，對(duì)此類設(shè)備進(jìn)行管理。1.2

接管期間當(dāng)?shù)厣坦芄緦?duì)設(shè)備的平安、維護(hù)等不承擔(dān)責(zé)任，但對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出人員合理監(jiān)控，避開(kāi)無(wú)關(guān)人員進(jìn)出，同時(shí)做好出入登記，相關(guān)制度應(yīng)在人員進(jìn)出簡(jiǎn)單看見(jiàn)的位置予以公示。對(duì)交叉施工、野蠻施工可能帶來(lái)的平安隱患及時(shí)提示并有效溝通溝通協(xié)調(diào)。1.3

當(dāng)?shù)厣坦芄竟こ?、值班人員必需在項(xiàng)目公司、施工安裝單位工程師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)設(shè)備操作方法，但不行擅自單獨(dú)操作。具體記錄調(diào)試時(shí)間、方法步驟、試運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)及調(diào)試中發(fā)生的故障、問(wèn)題等，作為設(shè)備設(shè)備的原始記錄進(jìn)行存檔。1.4

接管期間，涉及重大平安的操作如送電、斷電等操作由項(xiàng)目公司、安裝調(diào)試施工單位組織。2

正式接管和移交2.1

廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后當(dāng)?shù)厣坦芄九c當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司辦理正式接管和移交手續(xù)。XX廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)前必備條件：2.1.1開(kāi)業(yè)前30天XX廣場(chǎng)正式電全面完善開(kāi)通；2.1.2開(kāi)業(yè)前20天煤氣開(kāi)通；2.1.3開(kāi)業(yè)前15天生活用水、排水設(shè)備、設(shè)備全面開(kāi)通；2.1.4開(kāi)業(yè)前，消防系統(tǒng)通過(guò)整體驗(yàn)收，各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)正常。2.2

設(shè)備的清點(diǎn)與移交2.2.1交接前對(duì)所有設(shè)備認(rèn)真清點(diǎn)的基礎(chǔ)上分類統(tǒng)計(jì)，并依照?qǐng)D紙資料文件資料核實(shí)，確保沒(méi)有漏項(xiàng)后列出設(shè)備清單。2.2.2設(shè)備的清點(diǎn)及移交原則上由項(xiàng)目公司、施工單位、商管公司三方同時(shí)進(jìn)行。2.2.3主力店的設(shè)備交接由項(xiàng)目公司、主力店、商管公司現(xiàn)場(chǎng)三方進(jìn)行。2.2.4移交時(shí)尚未完全履行調(diào)試但能滿意基本運(yùn)行要求的設(shè)備，要在備注上對(duì)設(shè)備的完好狀況做出說(shuō)明。2.2.5所有的交接過(guò)程，由參加交接的各方代表簽字確認(rèn)。2.3

圖紙資料文件資料的交接2.3.1圖紙資料文件資料包括竣工圖、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、設(shè)備技術(shù)資料文件資料、施工組織技術(shù)資料文件資料、施工協(xié)議等。2.3.2圖紙要認(rèn)真核對(duì)，確保拿到的是最后的竣工圖版本而且確保該版圖紙和現(xiàn)場(chǎng)具有全都性。2.3.3要分系統(tǒng)的整理資料文件資料并建立工程資料文件資料檔案，同時(shí)注意接收監(jiān)理單位保管的部分資料文件資料，避開(kāi)疏漏。2.3.4主力店相關(guān)的資料文件資料由項(xiàng)目公司移交到商管公司，商管公司存檔后，依據(jù)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)的需要給主力店資料文件資料復(fù)印件。2.3.5所有的交接過(guò)程，由參加交接的各方代表簽字確認(rèn)。2.4

備品備件的交接2.4.1對(duì)施工單位、項(xiàng)目公司提供的清單參照開(kāi)箱清單、施工協(xié)議認(rèn)真核對(duì)，確保沒(méi)有疏漏。2.4.2為防止備品備件的流失，交接工作及早進(jìn)行，設(shè)備安裝調(diào)試后期就要督促施工單位組織交接。2.4.3工程施工完畢后要對(duì)剩余工程材料統(tǒng)一清點(diǎn)，履行交接后辦理入庫(kù)手續(xù)。2.4.4所有的交接過(guò)程，由參加交接的各方代表簽字確認(rèn)。3

能源計(jì)量的交接確認(rèn)3.1

當(dāng)?shù)厣坦芄疽罁?jù)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)廣場(chǎng)的能耗計(jì)量共同確認(rèn)，各方商定能源計(jì)量分界時(shí)間，分界時(shí)間之前的能源費(fèi)由項(xiàng)目公司承擔(dān)，分界時(shí)間之后的能源費(fèi)由商管公司負(fù)責(zé)收（催）繳，各使用單位承擔(dān)。3.2

若各種計(jì)量表的安裝達(dá)到計(jì)量條件，能源計(jì)量分界時(shí)間最早為廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間，分界時(shí)間之后仍需完善的施工及調(diào)試造成或產(chǎn)生的能源費(fèi)用仍由項(xiàng)目公司承擔(dān)。3.3

當(dāng)?shù)厣坦芄驹趶V場(chǎng)開(kāi)業(yè)即設(shè)備設(shè)備運(yùn)行60天內(nèi)，必需對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)集中分析，若能源總表與分表計(jì)量出現(xiàn)較大偏差，差額部分費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān)。4

房屋本體驗(yàn)收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1

主體結(jié)構(gòu)4.1.1外墻無(wú)明顯裂紋，不滲水。4.1.2屋面排水暢通、無(wú)積水、不滲漏；出水口、據(jù)溝、落水管安裝堅(jiān)固、接口嚴(yán)密、不滲漏。4.2

公共樓面地面4.2.1樓地面面層與基層粘結(jié)堅(jiān)固、不空鼓。整風(fēng)光層平整、無(wú)裂縫、無(wú)脫皮、無(wú)起砂；塊料面層表面平整，接縫均勻順直、無(wú)缺棱掉角、粘貼堅(jiān)固、色澤均勻全都、無(wú)明顯色差。4.3

天臺(tái)4.3.1天溝、落水口暢通完好。4.3.2隔熱層、防水層完好。4.3.3散水坡無(wú)下陷、無(wú)斷裂、與墻體分別；坡度相宜、平整。4.3.4屋面避雷設(shè)備連接堅(jiān)固。4.4

樓梯、扶手4.5

鋼木樓梯安裝堅(jiān)固、無(wú)銹蝕、無(wú)彎曲，油漆完好、色澤均勻、表面平滑。4.5.1樓梯無(wú)裂縫、無(wú)表皮剝落。4.6

房屋分戶驗(yàn)收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.6.1衛(wèi)生間、廚房、外陽(yáng)臺(tái)衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)地面應(yīng)低于相鄰地面2厘米左右，無(wú)明顯積水、倒泛水和滲漏現(xiàn)象。衛(wèi)生潔具安裝堅(jiān)固、配件齊全、無(wú)污漬和刮花、接口密實(shí)，無(wú)滲漏現(xiàn)象、無(wú)堵塞、排水通暢。給水設(shè)備安裝堅(jiān)固、接口密實(shí)、無(wú)滲漏、無(wú)銹跡、流水通暢、有足夠壓力。地漏、排水管道安裝堅(jiān)固、配件齊全、接口密實(shí)、無(wú)滲漏現(xiàn)象、無(wú)堵塞、排水通暢、完好無(wú)損。衛(wèi)生間、廚房?jī)?nèi)的排污管應(yīng)分設(shè)，地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏，管道排水必需流暢。衛(wèi)生潔器、櫥柜、龍頭等器具完好，操作正常。廚房排煙道、通風(fēng)道設(shè)置合理，有足夠的截面積，無(wú)堵塞物。水表、電表、氣表安裝堅(jiān)固，讀數(shù)正常、無(wú)損傷。4.6.2棚面、墻面、樓地面頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)漏刷、無(wú)脫皮、無(wú)裂紋、無(wú)霉點(diǎn)、無(wú)滲水痕跡、無(wú)污漬。墻面抹灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)漏刷。無(wú)面層剝落，無(wú)明顯裂縫，無(wú)污漬，無(wú)空鼓開(kāi)裂現(xiàn)象。墻面塊料(如瓷磚)面層：粘貼堅(jiān)固，無(wú)缺棱掉角；面層無(wú)裂紋、無(wú)損傷、色澤全都；對(duì)縫砂漿飽滿，線條順直。墻面油漆、刷漿色澤全都、無(wú)脫皮、漏刷現(xiàn)象。地面面層與基層粘結(jié)堅(jiān)固、無(wú)空鼓、無(wú)裂縫、無(wú)脫皮和起砂現(xiàn)象，面層平整、水平、陰角平直。地面木地板平整堅(jiān)固、接縫密合、色澤均勻、油漆完好光亮。木裝修工程表面光滑、線條順直、對(duì)縫嚴(yán)密、堅(jiān)固。飾面磚表面平整、無(wú)空鼓、裂縫、起泡和缺角，對(duì)縫平直。4.6.3門(mén)、窗門(mén)開(kāi)啟自如，無(wú)晃動(dòng)和裂縫、零配件齊全、位置準(zhǔn)確，無(wú)翹曲變形。門(mén)鎖、窗銷連接堅(jiān)固、開(kāi)啟靈活。玻璃安裝堅(jiān)固、膠封密實(shí)，無(wú)明顯刮花痕跡、無(wú)損傷。油漆均勻，色澤光亮新穎、完整。電子防盜門(mén)通話清晰、完好、無(wú)銹跡。不銹鋼防盜門(mén)表面光亮，無(wú)刮花、變形。高檔裝飾門(mén)裝飾完整。4.6.4電氣系統(tǒng)照明燈具等低壓電器安裝支架必需堅(jiān)固、部件齊全、完好無(wú)損、反應(yīng)靈敏、接觸良好、發(fā)光正常。開(kāi)關(guān)安裝堅(jiān)固、開(kāi)關(guān)靈活、接觸良好。電器插座安裝堅(jiān)固，符合“左零右火”規(guī)定，電源已接通正常，平直美觀，使用正常。電氣線路安裝應(yīng)平整、堅(jiān)固、順直，過(guò)墻應(yīng)有導(dǎo)管，采納管子配線時(shí)，連接點(diǎn)必需緊密、可靠，使管路在結(jié)構(gòu)上和電氣上均連成整體并有可靠的接地。每回路導(dǎo)線間和對(duì)地絕緣電阻值不得小于1MΩ/KV。4.6.5智能化系統(tǒng)窗磁門(mén)磁報(bào)警靈敏。緊急按鈕靈活。可視對(duì)講圖像聲音清晰。4.6.6配套系統(tǒng)有線電視已開(kāi)通，收視良好。門(mén)鈴、對(duì)講電話安裝堅(jiān)固、操作靈活、效果良好。防盜網(wǎng)、晾衣架安裝堅(jiān)固、焊接密實(shí)、面漆完好均勻，無(wú)脫皮、無(wú)銹跡、無(wú)裂紋、無(wú)折損。其他配備設(shè)備要求齊全、完好，型號(hào)與設(shè)計(jì)相符、工作正常。4.7

公共設(shè)備設(shè)備接管驗(yàn)收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.7.1給排水系統(tǒng)給排水設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好、標(biāo)識(shí)清晰、設(shè)備表面油漆完好無(wú)損、安裝堅(jiān)固、無(wú)滲漏現(xiàn)象、機(jī)房配置完整。明溝、暗溝排水暢通、不積水、無(wú)斷裂、溝蓋板安裝堅(jiān)固、平穩(wěn)。護(hù)坡、擋土墻泄水通暢、砌筑堅(jiān)固。下水、雨水通暢無(wú)滲漏，屋面排水通暢無(wú)積水。水池、水箱衛(wèi)生清潔、無(wú)滲漏。地下室中低于室外地面的衛(wèi)生器具和地漏的排水管，不應(yīng)與上部排水管連接，應(yīng)設(shè)置集水坑用污水泵排出。沙井、檢查井、化糞池排水暢通、池壁無(wú)裂縫、池內(nèi)無(wú)雜物。管道應(yīng)安裝堅(jiān)固，監(jiān)控部件啟動(dòng)關(guān)閉靈活，無(wú)滴漏。水壓試驗(yàn)及保溫，防腐措施必需符合GBJ242的要求。4.7.2供配電系統(tǒng)變配電設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好、平安防護(hù)裝置齊全、標(biāo)識(shí)清晰、機(jī)房配置齊全，通風(fēng)、采光良好、設(shè)備表面油漆完好、無(wú)損傷。發(fā)電機(jī)型號(hào)與移交清單相符，工作狀態(tài)良好、配件齊全、標(biāo)識(shí)清晰，設(shè)備表面油漆完好無(wú)損傷、設(shè)備安裝堅(jiān)固、機(jī)房隔音、防護(hù)設(shè)置完好，通風(fēng)、采光良好。供配電系統(tǒng)無(wú)超負(fù)荷現(xiàn)象，接頭連接堅(jiān)固，有足夠的接觸面積，無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象。電氣聯(lián)動(dòng)準(zhǔn)確。配電箱、柜、橋架的接地應(yīng)良好，并符合規(guī)范。強(qiáng)、弱電豎井應(yīng)獨(dú)立，強(qiáng)電、弱電要走各自的豎井，過(guò)線孔應(yīng)封閉，豎井的走線齊整并綁扎堅(jiān)固。電纜穿墻孔封堵良好，無(wú)滲漏現(xiàn)象。電纜溝內(nèi)電纜鋪設(shè)平整，無(wú)積水和雜物。4.7.3暖通系統(tǒng)各種儀器、儀表齊全精確，平安裝置靈敏、可靠，監(jiān)控閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活。排煙閥、送風(fēng)閥、風(fēng)檔板安裝平正、啟閉靈活，閉合嚴(yán)密。管道的管架、支架、吊架應(yīng)堅(jiān)固。設(shè)備、管道不應(yīng)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。4.7.4中心空調(diào)系統(tǒng)中心空調(diào)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作性能達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo)、配置齊全、標(biāo)識(shí)清晰，機(jī)房通風(fēng)、采光、降溫良好，設(shè)備表面油漆完好、無(wú)損傷，設(shè)備的振動(dòng)防護(hù)和消音措施齊全。冷卻塔的水平衡，冷卻水排放正常。4.7.5電梯系統(tǒng)電梯設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，運(yùn)行平穩(wěn)、安裝符合規(guī)范；有電梯運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證。電梯能準(zhǔn)確地啟動(dòng)運(yùn)行，選層、平層、停層準(zhǔn)確。機(jī)房?jī)?nèi)有承重吊環(huán)和限重標(biāo)識(shí)，鋼絲繩上有明顯的平層線，盤(pán)車(chē)板手，手輪齊全，機(jī)房標(biāo)識(shí)清晰、表面光滑平整、明亮。鋼絲繩潔凈、無(wú)死彎和松股斷絲現(xiàn)象。電梯電源專用并與機(jī)房照明電源分開(kāi)，每臺(tái)電梯均設(shè)置能切斷該電梯最大負(fù)荷電流的主開(kāi)關(guān)。梯門(mén)開(kāi)啟順暢，無(wú)刮阻現(xiàn)象。電梯的各種平安愛(ài)護(hù)開(kāi)關(guān)動(dòng)作靈敏可靠。4.7.6消防系統(tǒng)消防監(jiān)控設(shè)備型號(hào)與移交清單相符，工作性能良好，反應(yīng)靈敏，標(biāo)識(shí)清晰，表面完好無(wú)損，設(shè)備安裝堅(jiān)固，機(jī)房干燥、通風(fēng)、采光良好。消防箱標(biāo)識(shí)清晰、玻璃完好。消防設(shè)備配件齊全。消防管安裝堅(jiān)固、標(biāo)識(shí)明顯，閥門(mén)完好、無(wú)滲漏水，水壓充足。消防用電設(shè)備主、備用電源的自動(dòng)轉(zhuǎn)換裝置試驗(yàn)正常?；馂?zāi)報(bào)警監(jiān)控器和消防聯(lián)動(dòng)監(jiān)控設(shè)備聯(lián)動(dòng)功能準(zhǔn)確。對(duì)火災(zāi)探測(cè)器和手動(dòng)報(bào)警按鈕進(jìn)行模擬火災(zāi)響應(yīng)和故障信號(hào)檢驗(yàn)，功能均正常。室內(nèi)消火栓出水壓力符合現(xiàn)行國(guó)家關(guān)于設(shè)計(jì)規(guī)范，在消防監(jiān)控室內(nèi)操作啟、停泵和消火栓處操作啟泵按鈕，其監(jiān)控功能、信號(hào)均正常。自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，應(yīng)符合《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》，在消防監(jiān)控室內(nèi)操作啟、停泵，水流指示器、信號(hào)閥、壓力開(kāi)關(guān)、電動(dòng)閥、電磁閥的監(jiān)控功能、信號(hào)均正常。氣體、泡沫、干粉等滅火系統(tǒng)，對(duì)其進(jìn)行手動(dòng)啟動(dòng)和緊急切斷聯(lián)動(dòng)，試驗(yàn)監(jiān)控功能、信號(hào)均正常。對(duì)與固定滅火設(shè)備聯(lián)動(dòng)監(jiān)控的其它設(shè)備動(dòng)作（包括關(guān)閉防火門(mén)窗、停止空調(diào)風(fēng)機(jī)、關(guān)閉防火閥等）進(jìn)行聯(lián)動(dòng)抽驗(yàn)。其監(jiān)控功能、信號(hào)均正常。防煙排煙風(fēng)系統(tǒng)，通風(fēng)空調(diào)和防排煙設(shè)備的閥門(mén)的聯(lián)動(dòng)測(cè)試，報(bào)警聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)、消防監(jiān)控室的直接啟停、現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)防煙排煙風(fēng)機(jī)；報(bào)警聯(lián)動(dòng)停、消防監(jiān)控室遠(yuǎn)程停通風(fēng)空調(diào)送風(fēng)；報(bào)警聯(lián)動(dòng)開(kāi)啟、消防監(jiān)控室開(kāi)啟、現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)開(kāi)啟防排煙門(mén)；上述監(jiān)控功能、信號(hào)均正常。消防電梯的手動(dòng)監(jiān)控和聯(lián)動(dòng)監(jiān)控功能檢驗(yàn)，非消防電梯的聯(lián)動(dòng)返回首層功能檢驗(yàn)，其監(jiān)控功能、信號(hào)均正常?；馂?zāi)應(yīng)急廣播設(shè)備的檢驗(yàn)：在消防監(jiān)控室的選層廣播；共用的揚(yáng)聲器強(qiáng)行切換試驗(yàn)；備用擴(kuò)音機(jī)監(jiān)控功能試驗(yàn)。上述監(jiān)控功能正常，語(yǔ)音清晰。消防專用電話的檢驗(yàn)：消防監(jiān)控室與所設(shè)的對(duì)講電話分機(jī)的通話試驗(yàn)；消防監(jiān)控室的外線電話與"119"的通話試驗(yàn)。上述功能正常，語(yǔ)音清晰。應(yīng)急照明、可燃?xì)怏w、切斷非消防電源及其他消防監(jiān)控設(shè)備的檢驗(yàn)：功能、信號(hào)均正常。4.7.7道路系統(tǒng)路燈、裝飾燈安裝堅(jiān)固、完好無(wú)損、工作正常且滿意節(jié)能；燈柱安裝堅(jiān)固、油漆完好。路面平整，無(wú)水泥塊、無(wú)起砂、無(wú)斷裂；路牙石砌筑整齊、灰縫飽滿、無(wú)缺角損傷；塊料面層拼砌整齊、平整堅(jiān)固、無(wú)明顯裂縫、缺棱掉角；標(biāo)識(shí)線、路牌清晰完好。踏步砌筑平實(shí)、堅(jiān)固、無(wú)裂縫。4.7.8停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)地面平整、照明充足、標(biāo)識(shí)清晰、平安設(shè)備良好、排水設(shè)備良好。單車(chē)、摩托車(chē)棚安裝堅(jiān)固、照明充足、標(biāo)識(shí)清晰、平安防護(hù)和排水設(shè)備良好。車(chē)場(chǎng)道閘安裝堅(jiān)固、開(kāi)啟靈活、標(biāo)識(shí)清晰、完好無(wú)損。4.7.9保安、清潔、綠化設(shè)備保安崗?fù)ぐ惭b堅(jiān)固、配件齊全、標(biāo)識(shí)清晰、完好無(wú)損。綠化符合設(shè)計(jì)要求，不缺株少苗，無(wú)死株、無(wú)大面積雜草；綠化水管布局合理、閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活、安裝穩(wěn)固。垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好，外部裝飾完整、油漆完好，使用方便。4.3.10其它配套設(shè)備樓宇門(mén)牌、樓棟號(hào)牌安裝堅(jiān)固、標(biāo)識(shí)清晰。信報(bào)箱安裝堅(jiān)固、完好無(wú)損、標(biāo)識(shí)清晰、表面平整光滑。雕塑、小品堅(jiān)固、完好、平安。招牌、廣告牌安裝堅(jiān)固、平安、表面平整光滑。5

小商鋪裝修管理與驗(yàn)收5.1

商管公司在項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前120天，向項(xiàng)目公司提交步行街商鋪精裝修和毛坯房的劃分區(qū)域圖；5.2

當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司在項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前90天，履行餐飲商鋪工程，達(dá)到商鋪交付條件，與當(dāng)?shù)厣坦苻k理正式移交，具體操作參照本制度相關(guān)商定；5.3

當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司在項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前45天，將達(dá)到精裝修商鋪交鋪條件的其他商戶商鋪正式移交給當(dāng)?shù)厣坦芄荆?.4

如商鋪移交后，商鋪仍有未履行的施工項(xiàng)目，當(dāng)?shù)厣坦芄疚锕懿咳藛T與項(xiàng)目公司所派專人共同列出未完工項(xiàng)目消項(xiàng)清單，并支配施工隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行消項(xiàng)清單內(nèi)容。5.5

商管公司于開(kāi)業(yè)前15天與項(xiàng)目公司共同組織商戶裝修的二次驗(yàn)收，驗(yàn)收手續(xù)及標(biāo)準(zhǔn)參照本制度相關(guān)商定。第3節(jié)

工程問(wèn)題的完善整改

1.

廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)30天內(nèi),當(dāng)?shù)厣坦芄颈匦璩浞植檎?、收集整理工程質(zhì)量問(wèn)題，并依據(jù)日后實(shí)際運(yùn)行條件預(yù)見(jiàn)性做出合理推斷并拍照取證。2.

在收集整理基礎(chǔ)上組織項(xiàng)目公司、施工單位到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、簽字確認(rèn)，廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)三個(gè)月內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告上報(bào)集團(tuán)。3.

對(duì)所有工程遺留問(wèn)題進(jìn)行分類：施工質(zhì)量問(wèn)題、規(guī)劃設(shè)計(jì)問(wèn)題、物業(yè)優(yōu)化需求。3.1屬規(guī)劃設(shè)計(jì)中未涉及、成本預(yù)算中未考慮的項(xiàng)目，但經(jīng)過(guò)XX廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)六個(gè)月，影響經(jīng)營(yíng)或影響XX廣場(chǎng)品質(zhì)的項(xiàng)目，由當(dāng)?shù)厣坦芄緯?huì)同當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司形成“工程質(zhì)量問(wèn)題處理報(bào)告”，闡明狀況，明確整改方案及費(fèi)用測(cè)算，上報(bào)集團(tuán)成本部、項(xiàng)目管理中心、規(guī)劃院，同時(shí)報(bào)主管項(xiàng)目副總裁及主管商管公司副總裁，30日內(nèi)得到批復(fù)后報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部，由集團(tuán)財(cái)務(wù)部專項(xiàng)撥款，當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司或商管公司負(fù)責(zé)整改實(shí)施。3.2

屬物業(yè)優(yōu)化需求，即廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后發(fā)覺(jué)物業(yè)條件未能滿意日常經(jīng)營(yíng)需要，或影響正常經(jīng)營(yíng)的，闡明原因及費(fèi)用測(cè)算，在年度資本性支出方案中申報(bào)，參照資本性支出管理制度。3.3

屬施工單位施工質(zhì)量問(wèn)題的適用以下條款：3.4

正式接管驗(yàn)收時(shí)，當(dāng)?shù)厣坦芄緫?yīng)與項(xiàng)目公司共同確認(rèn)遺留問(wèn)題，列出項(xiàng)目遺留問(wèn)題清單及整改方案，報(bào)集團(tuán)項(xiàng)目管理中心及集團(tuán)商管公司備案。3.5

開(kāi)業(yè)6個(gè)月后，集團(tuán)項(xiàng)目管理中心、集團(tuán)商管公司與當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司、當(dāng)?shù)厣坦芄竟餐凸こ踢z留問(wèn)題整改狀況作出評(píng)價(jià)，并形成書(shū)面的《工程遺留問(wèn)題整改評(píng)價(jià)報(bào)告》。3.6

當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司可授權(quán)當(dāng)?shù)厣坦芄救珯?quán)管理工程質(zhì)量問(wèn)題處理工作。工程質(zhì)保金的支付首先經(jīng)當(dāng)?shù)厣坦芄緦徟?。如施工單位同一?wèn)題修理修繕三次后仍未解決，當(dāng)?shù)厣坦芄究稍跁?shū)面通知當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司和責(zé)任施工單位的前提下，另行委托其他單位處理，相關(guān)費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除，如質(zhì)保金不足，欠缺金額由責(zé)任施工單位承擔(dān)。3.7

在工程保修期間，如施工單位不履行協(xié)議義務(wù)的，由當(dāng)?shù)厣坦芄景l(fā)函給施工單位，同時(shí)抄報(bào)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司出面溝通協(xié)調(diào)，要求其進(jìn)場(chǎng)修理修繕，如施工單位經(jīng)兩次發(fā)函督促仍不履行維保責(zé)任的，7日內(nèi)由集團(tuán)商管公司負(fù)責(zé)估算維保金額向施工單位致函（抄報(bào)項(xiàng)目公司），并以聯(lián)絡(luò)單的形式上報(bào)集團(tuán)項(xiàng)目管理中心備案，同時(shí)抄報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部，由集團(tuán)財(cái)務(wù)部直接代扣施工單位相應(yīng)維保款，撥付到當(dāng)?shù)厣坦芄?，?dāng)?shù)厣坦芄景粗贫葘?duì)上述維保項(xiàng)目做招投標(biāo)，選定施工單位履行修理修繕。3.8

解決遺留問(wèn)題方案，要針對(duì)具體工程問(wèn)題充分論證，找到最佳的、徹底的、節(jié)省的解決方案。第4節(jié)

設(shè)備運(yùn)行管理1

崗位設(shè)置1.1

人員配置原則：量入為出，滿意設(shè)備設(shè)備運(yùn)行管理的需要，不突破定編定崗人員總費(fèi)用。1.2

依據(jù)設(shè)備狀況、運(yùn)行維護(hù)需要設(shè)置強(qiáng)電、弱電、暖通等修理修繕工種。技術(shù)崗位的人員配置，按實(shí)際狀況增減。1.3

各地商管公司應(yīng)建立工程值班管理制度，明確規(guī)定工程人員值班支配、責(zé)任范圍和值守要求。2

設(shè)備設(shè)備巡視、檢查、操作、運(yùn)行2.1

各地商管公司應(yīng)依據(jù)XX廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)各類公共設(shè)備設(shè)備的運(yùn)行(開(kāi)啟、關(guān)閉)時(shí)間和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)定，形成本公司的設(shè)備設(shè)備運(yùn)行方案，并上報(bào)集團(tuán)商管公司備案。2.2

設(shè)備設(shè)備運(yùn)行方案必需符合公司的所有服務(wù)承諾，與租賃協(xié)議、銷售協(xié)議、物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶服務(wù)手冊(cè)、業(yè)戶管理公約等資料文件保持全都。2.3

各地商管公司設(shè)備設(shè)備運(yùn)行管理必需嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)商管公司的統(tǒng)一規(guī)定，集團(tuán)商管公司沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定的，由各地商管公司依據(jù)自身狀況具體制訂，需制訂書(shū)面資料文件進(jìn)行規(guī)范設(shè)備設(shè)備運(yùn)行的包括，但不限于：2.3.1各類運(yùn)行設(shè)備的操作規(guī)程(開(kāi)啟、關(guān)閉步驟及平安注意事項(xiàng))；2.3.2各類設(shè)備運(yùn)行期間的巡視(抄表)要求；2.3.3重要設(shè)備設(shè)備區(qū)域(機(jī)房、配電房)的平安管理規(guī)定等。2.4

設(shè)備設(shè)備操作人員必需并做好設(shè)備操作和運(yùn)行巡視記錄，并由管理部主管人員檢查確認(rèn)。2.5

設(shè)備修理修繕工必需嚴(yán)格依照設(shè)備系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間、路線、巡檢內(nèi)容和要求進(jìn)行巡視檢查。2.6

發(fā)覺(jué)設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)加強(qiáng)巡檢和監(jiān)控，并及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管。發(fā)覺(jué)有不正常的噪音、壓力、溫度、振動(dòng)、泄露等又未能迅速排除的，應(yīng)馬上報(bào)告設(shè)備主管，并實(shí)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，防止事故發(fā)生或擴(kuò)大。2.7

發(fā)覺(jué)設(shè)備指示儀表（電流表、電壓表、壓力表、溫度表等）有缺陷，發(fā)覺(jué)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)指示燈有損毀，發(fā)覺(jué)平安愛(ài)護(hù)元件有變化，均應(yīng)及時(shí)調(diào)整或更換，確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下運(yùn)行。2.8

發(fā)覺(jué)設(shè)備設(shè)備重大平安隱患，設(shè)備主管應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由主管總經(jīng)理召集各相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行確認(rèn)會(huì)診，解決隱患。3

設(shè)備設(shè)備的檢測(cè)、試驗(yàn)3.1

對(duì)特種設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定時(shí)試驗(yàn)、檢測(cè)，并由相關(guān)部門(mén)出具測(cè)試、試驗(yàn)報(bào)告；3.2

對(duì)非強(qiáng)制檢測(cè)的各類儀器、儀表、溫度計(jì)、計(jì)量工具等，應(yīng)按企業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)進(jìn)行檢定、校正。3.3

對(duì)所有在用檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)儀器應(yīng)帶有校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)，標(biāo)明檢定日期和有效期。4

設(shè)備設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)分析4.1

設(shè)備設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)按規(guī)定對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)及時(shí)統(tǒng)計(jì)并保存，每年要對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并評(píng)估各系統(tǒng)的能效和可靠性。4.2

設(shè)備設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)依據(jù)設(shè)備的操作手冊(cè)和運(yùn)行規(guī)范設(shè)置適當(dāng)?shù)脑O(shè)備運(yùn)行參數(shù)，保證設(shè)備良好運(yùn)行。4.3

設(shè)備設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)及時(shí)把握設(shè)備所處環(huán)境的溫度、濕度等參數(shù)，并依據(jù)設(shè)備的運(yùn)行要求適時(shí)調(diào)整環(huán)境的溫度、濕度等。5

緊急故障的處理5.1

各地商管公司必需建立停電、停水、電梯困人、給排水、鍋爐、制冷等事故工程應(yīng)急預(yù)案。5.2

各地商管公司針對(duì)所有應(yīng)急預(yù)案組織培訓(xùn)和演練，確保緊急事故發(fā)生后能按預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案快速、準(zhǔn)確的實(shí)施搶險(xiǎn)處理。5.3

緊急事故發(fā)生后，各地商管公司要通過(guò)電話?cǎi)R上上報(bào)集團(tuán)商管公司，同時(shí)做出書(shū)面具體報(bào)告。集團(tuán)商管公司依據(jù)事故的嚴(yán)峻程度幫助處理，特殊嚴(yán)峻的事故要在第一時(shí)間派員到現(xiàn)場(chǎng)。5.4

屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，馬上向保險(xiǎn)公司報(bào)案，同時(shí)展開(kāi)搶險(xiǎn)及善后工作，必需對(duì)緊急事故搶險(xiǎn)、及搶險(xiǎn)履行的現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。5.5

緊急事故發(fā)生后，部分設(shè)備設(shè)備的功能修復(fù)期間，應(yīng)該實(shí)行臨時(shí)應(yīng)急措施，保障商戶的正常經(jīng)營(yíng)。第5節(jié)

維護(hù)保養(yǎng)1

設(shè)備設(shè)備日常保養(yǎng)和預(yù)防性維護(hù)總體要求。1.1

對(duì)設(shè)備設(shè)備的預(yù)防性保養(yǎng)要求進(jìn)行系統(tǒng)的識(shí)別和規(guī)定，所有需要進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)的設(shè)備設(shè)備必需分別制訂保養(yǎng)規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。1.2

集團(tuán)商管公司已統(tǒng)一規(guī)定的，遵守執(zhí)行，或制訂更嚴(yán)格的保養(yǎng)規(guī)定；沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定的，由各地商管公司自行制訂。1.3

設(shè)備設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)分為日常例行保養(yǎng)和定時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，保養(yǎng)規(guī)程必需具體明確保養(yǎng)項(xiàng)目(內(nèi)容)、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)方法(較復(fù)雜的保養(yǎng)操作才需要)等內(nèi)容。1.4

針對(duì)周期較長(zhǎng)(一個(gè)月以上，不含一個(gè)月)的保養(yǎng)項(xiàng)目，當(dāng)?shù)厣坦芄颈匦柚朴喣甓染S護(hù)保養(yǎng)方案，列明設(shè)備設(shè)備名稱、保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間支配(具體到旬)、費(fèi)用預(yù)算等，并上報(bào)集團(tuán)商管公司工程部備案。1.5

所有設(shè)備設(shè)備的預(yù)防性保養(yǎng)均應(yīng)按規(guī)定格式形成記錄，并經(jīng)當(dāng)?shù)厣坦芄竟こ滩拷?jīng)理檢查確認(rèn)。1.6

各地商管公司應(yīng)建立設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)和運(yùn)行保障所必需的備品備件一覽表，明確規(guī)定備品備件種類、規(guī)格、最低庫(kù)存數(shù)量等，并對(duì)備品備件保存狀況進(jìn)行定時(shí)檢查。2

各主要系統(tǒng)設(shè)備設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要點(diǎn)2.1

凹凸壓配電系統(tǒng)：每月至少對(duì)電柜外觀清潔一次；每半年對(duì)直流屏緊固除塵一次；每年對(duì)配電柜停電檢查，并進(jìn)行除塵、緊固一次；每?jī)赡陮?duì)配電柜進(jìn)行高壓試驗(yàn)（至少必需含繼電器愛(ài)護(hù)試驗(yàn)、絕緣測(cè)試）；每月在用電高峰期間至少對(duì)管轄區(qū)域配電房出線頭、電井、橋架電纜測(cè)溫一次。2.2

中心空調(diào)系統(tǒng)：主機(jī)4000小時(shí)進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng)，8000小時(shí)進(jìn)行二級(jí)保養(yǎng)，1小時(shí)進(jìn)行三級(jí)保養(yǎng)；每?jī)赡暌曢_(kāi)機(jī)時(shí)間和油質(zhì)狀況考慮換油；冷卻塔、水泵每年冬季停機(jī)加油一次；每年冬季前管道外觀除銹上漆保養(yǎng)一次；風(fēng)機(jī)盤(pán)管翅片每年至少清洗一次；冷凍水過(guò)濾器每年至少清洗一次；水處理每月投藥至少一次、清洗冷卻塔一次、清潔冷卻塔及周邊環(huán)境一次，冷卻塔外觀沒(méi)有明顯水垢，塔內(nèi)沒(méi)有淤積殘?jiān)⒉婚L(zhǎng)青苔。2.3

給排水系統(tǒng)：每班次對(duì)水泵、電源雙投柜內(nèi)的計(jì)量電度表、水泵變頻監(jiān)控柜、水箱的水位巡視一次；夜班對(duì)浮球閥檢查一次；每周對(duì)水泵、電源雙投柜、變頻監(jiān)控柜進(jìn)行清潔除塵一次；每周對(duì)水泵房衛(wèi)生清潔一次；每年第一季度對(duì)電機(jī)軸承加油一次；每班對(duì)污水泵、污水泵監(jiān)控箱、止回閥巡視一次；每月對(duì)污水坑狀況進(jìn)行檢查一次；特殊天氣時(shí)每小時(shí)對(duì)地下室排水狀況進(jìn)行檢查；每季度對(duì)污水泵監(jiān)控箱緊固，除塵一次；每月對(duì)止回閥檢查，并清理雜物一次；每月對(duì)天面雨排口清理雜物一次；每次下大雨后須對(duì)天面雨排口清理。2.4

供暖系統(tǒng)：鍋爐系統(tǒng)必需外委維保，獨(dú)立氣體滅火系統(tǒng)每年度必需檢測(cè)；預(yù)作用噴淋系統(tǒng)并入水消系統(tǒng)外部維保。2.5

照明系統(tǒng)（含應(yīng)急照明系統(tǒng)）：每周巡檢管轄區(qū)域燈具損毀狀況，同步支配更換；每季度抽樣檢測(cè)各區(qū)域的照度指標(biāo)，低于最初值25％以上時(shí)支配更換燈具；每季度測(cè)試EPS應(yīng)急照明放電時(shí)間，及時(shí)更換失效蓄電池。2.6

屋面建筑及設(shè)備設(shè)備：每季度檢查屋面建筑、防水狀況，及時(shí)修補(bǔ)完善；每年季風(fēng)來(lái)臨前對(duì)屋面廣告牌及支架緊固狀況檢測(cè)一次，季風(fēng)季節(jié)每周巡檢一次；屋面所有管道設(shè)備每年視老化狀況至少支配除銹上漆一次，日常目視沒(méi)有明顯生銹現(xiàn)象；屋面有鋼結(jié)構(gòu)建（構(gòu)）筑物按相關(guān)規(guī)范定時(shí)支配探傷檢測(cè)。2.7

消防系統(tǒng)：聯(lián)動(dòng)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)必需外委維保；消防系統(tǒng)檢測(cè)遵從國(guó)家和地方相關(guān)法規(guī)要求；管網(wǎng)閥門(mén)、電機(jī)、排風(fēng)口翻板每半年潤(rùn)滑保養(yǎng)一次；消防風(fēng)機(jī)、防火閥每年進(jìn)行外觀保養(yǎng)一次；每叁年對(duì)消防泵房設(shè)備、室內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行外觀除銹上漆保養(yǎng)一次。2.8

視頻監(jiān)控系統(tǒng)：每月對(duì)硬盤(pán)錄像機(jī)、降溫風(fēng)扇等進(jìn)行除塵清潔一次；每月對(duì)各弱電井內(nèi)監(jiān)控箱進(jìn)行緊固、清潔一次；每季度擦拭攝像頭防塵罩一次，并檢查室外攝像系統(tǒng)的防風(fēng)、防雨、防塵罩的密封性。2.9

停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)：每月測(cè)試一次卡機(jī)、道閘的機(jī)械性能；每季度對(duì)道閘進(jìn)行加油保養(yǎng)；每季度對(duì)系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)，清理數(shù)據(jù)冗余、無(wú)效、丟失卡片。2.10

背景音樂(lè)和消防廣播系統(tǒng)：每月進(jìn)行一次消防廣播強(qiáng)切試驗(yàn)，每月對(duì)場(chǎng)內(nèi)的音控器、喇叭進(jìn)行檢查一次；每月對(duì)背景音樂(lè)各區(qū)域的聲音音量、音質(zhì)調(diào)整一次。每季度對(duì)機(jī)柜內(nèi)設(shè)備進(jìn)行除塵清潔一次。2.11

電梯系統(tǒng)：所有電梯外委維保（原則上一般由原生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)），外包單位每半個(gè)月進(jìn)行1次維保，相鄰兩次維保不少于10天，修理修繕技工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；電梯井道、底坑由維保單位須每月清潔一次；年檢到期前一個(gè)月向技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)下年度年檢。3

建（構(gòu)）筑物和設(shè)備設(shè)備的大修、中修3.1

依照相關(guān)建筑規(guī)范的要求對(duì)建（構(gòu)）筑物（如屋面防水、鋼結(jié)構(gòu)等），以及使用狀況、檢測(cè)結(jié)果提出建構(gòu)筑物大中修方案，并組織實(shí)施。3.2

依照設(shè)備設(shè)備生產(chǎn)廠、行業(yè)規(guī)范的要求，結(jié)合使用狀況、檢測(cè)結(jié)果對(duì)機(jī)電設(shè)備設(shè)備提出大、中修方案，并組織實(shí)施。3.3

大、中修方案應(yīng)在每年初做年度維保方案時(shí)一同制定，并報(bào)集團(tuán)商管公司審批。4

建（構(gòu)）筑物和設(shè)備設(shè)備更新改造（含新建、改建、擴(kuò)建）4.1

設(shè)備設(shè)備運(yùn)行效果未能滿意廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)要求或服務(wù)承諾內(nèi)容時(shí)，工程部應(yīng)提出退出運(yùn)行、更新改造或報(bào)廢建議，包括(不限于)：4.2

已超過(guò)規(guī)定使用年限，設(shè)備設(shè)備運(yùn)行效果達(dá)不到規(guī)定要求且未能修復(fù)；4.3

因意外災(zāi)難或事故使設(shè)備損毀嚴(yán)峻；4.4

出現(xiàn)重大平安隱患，繼續(xù)使用將會(huì)引起事故危急，4.5

因廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要需進(jìn)行的新建、改建、擴(kuò)建等。4.6

更新改造后的設(shè)備設(shè)備投入運(yùn)行前，工程部組織關(guān)于人員評(píng)價(jià)其技術(shù)特點(diǎn)和平安操作要求，必要時(shí)，修訂或重新編制相應(yīng)的運(yùn)行、操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。第6節(jié)

能源管理1

能源消耗監(jiān)控1.1

各地商管公司每天統(tǒng)計(jì)廣場(chǎng)電、水、油、氣等能源數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)以月、季度、年進(jìn)行匯總。1.2

各地商管公司負(fù)擔(dān)費(fèi)用部分，要分區(qū)域、分系統(tǒng)計(jì)量，每天統(tǒng)計(jì)電、水、油、氣等能源數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)以月、季度、年進(jìn)行匯總。1.3

各地商管公司依據(jù)能源費(fèi)數(shù)據(jù)，做出月度、年度同期對(duì)比圖，做出能源使用分析。1.4

依據(jù)上一年用電、水、氣、油、等能源、資源消耗實(shí)際狀況，制定本年度能源、資源節(jié)省目標(biāo)以及實(shí)施方案表，監(jiān)控本年度能源消耗。2

設(shè)備效能評(píng)估2.1

空調(diào)系統(tǒng)效能評(píng)估2.1.1夏季制冷期間，連續(xù)觀看空調(diào)各區(qū)域的溫度、濕度狀況，查找可能的供冷不足或過(guò)冷區(qū)域，及時(shí)調(diào)整。2.1.2冬季供暖期間，連續(xù)觀看采暖區(qū)域的溫度，查找可能的供熱不足或過(guò)熱區(qū)域，及時(shí)調(diào)整。2.1.3夏季制冷期間觀看記錄各空調(diào)主機(jī)的最大負(fù)荷量。2.1.4夏季制冷期間觀看空調(diào)末端與主機(jī)的匹配狀況。2.1.5依據(jù)觀看和記錄的結(jié)果，對(duì)廣場(chǎng)空調(diào)方案、設(shè)備選型（含冷熱源設(shè)備大小、選型）進(jìn)行相宜性評(píng)價(jià)。2.1.6依據(jù)歷年的數(shù)據(jù)對(duì)比，評(píng)估空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的效率下降是否仍處于正常狀態(tài)，為是否需要大、中修提供參考建議或意見(jiàn)。2.2

配電系統(tǒng)效能評(píng)估2.2.1記錄各業(yè)態(tài)供電區(qū)域面積、營(yíng)運(yùn)時(shí)間段、簽約負(fù)荷指標(biāo)、峰值負(fù)荷發(fā)生和連續(xù)時(shí)間段；2.2.2記錄各變電所變壓器裝機(jī)容量、變壓器最大、最小、平均負(fù)荷率；2.2.3全面記錄商業(yè)步行街的用電狀況（含設(shè)備安裝容量、峰值負(fù)荷及連續(xù)時(shí)間、月用電量、營(yíng)業(yè)時(shí)間等）2.2.4基于以上的數(shù)據(jù)分析，對(duì)廣場(chǎng)配電系統(tǒng)的方案、選型進(jìn)行相宜性評(píng)價(jià)，同時(shí)評(píng)估配電系統(tǒng)是否能滿意將來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的使用要求。3

數(shù)據(jù)分析與節(jié)能改造3.1

數(shù)據(jù)分析：3.1.1對(duì)空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)、冷卻水、冷凍水、新風(fēng)系統(tǒng)在不同外部溫度、濕度環(huán)境下，參照人體舒適度標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行綜合調(diào)整，記錄數(shù)據(jù)，分析、提出在不同季節(jié)下的最佳節(jié)能運(yùn)行方案。3.1.2在按熱表計(jì)量的城市管網(wǎng)供熱的廣場(chǎng)和采納自然?氣鍋爐供熱的廣場(chǎng)，要對(duì)廣場(chǎng)不同區(qū)域、業(yè)態(tài)如：停車(chē)場(chǎng)、首層、影院、KTV等的不同需求進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)行綜合調(diào)整，記錄數(shù)據(jù)，分析、提出在不同外部溫度、不同業(yè)態(tài)下的最佳節(jié)能運(yùn)行方案。3.1.3要對(duì)各功能區(qū)域及整體能耗按單位面積平均消耗量進(jìn)行核算與連續(xù)跟蹤，對(duì)比不同年份同期的消耗量，為日常管理、節(jié)能技改等提供數(shù)據(jù)支持。3.2

新材料、新技術(shù)的應(yīng)用：3.2.1工程部要密切跟蹤國(guó)內(nèi)外節(jié)能減排等技術(shù)革新?tīng)顩r，結(jié)合廣場(chǎng)設(shè)備實(shí)際運(yùn)行特點(diǎn)，穩(wěn)步推動(dòng)新材料、新技術(shù)在廣場(chǎng)的應(yīng)用，最大限度節(jié)能減排，社會(huì)、企業(yè)雙重受益。3.2.2大力推廣變頻技術(shù)在中心空調(diào)系統(tǒng)、電梯中的應(yīng)用。3.2.3大力推廣新型高效率光源在XX廣場(chǎng)中的應(yīng)用。3.3

節(jié)能改造方案的制定3.3.1集團(tuán)商管公司收集整理系統(tǒng)內(nèi)外各種節(jié)能改造方案，定時(shí)組織論證，方案成熟后在系統(tǒng)內(nèi)逐步推廣應(yīng)用。3.3.2各地商管公司每季度組織一次節(jié)能技術(shù)改造建議活動(dòng)，由申請(qǐng)人書(shū)面提出，列明技改方案、資金預(yù)算、節(jié)能效果、回收期限。工程部匯總后進(jìn)行初選。3.3.3審批通過(guò)后，由當(dāng)?shù)厣坦芄竟こ滩繋椭暾?qǐng)人制定出具體試驗(yàn)方案，試驗(yàn)方案內(nèi)容包括：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、試驗(yàn)方法和條件、試驗(yàn)履行時(shí)間、估量試驗(yàn)費(fèi)用、故障解決預(yù)案。3.3.4改造履行后，測(cè)試節(jié)能效果，做出節(jié)能改造效果評(píng)估。第7節(jié)

設(shè)備間管理1

凹凸壓配電間1.1

對(duì)需要出入配電室的人員進(jìn)行嚴(yán)格管控。1.2

停送電由值班運(yùn)行電工進(jìn)行操作，非值班運(yùn)行電工禁止操作。1.3

值班運(yùn)行電工應(yīng)按規(guī)定對(duì)配電裝置定時(shí)巡查，做好巡查記錄，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)處理，未能及時(shí)處理的問(wèn)題，要及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。1.4

各線路操作開(kāi)關(guān)應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)志，檢修停電拉閘必需懸掛標(biāo)識(shí)牌。1.5

供電線路嚴(yán)禁超載供電，配電房?jī)?nèi)禁止亂拉、亂接線路。1.6

嚴(yán)禁違規(guī)操作，操作及檢修時(shí)，必需按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、手套等。1.7

保持良好的室內(nèi)照明和通風(fēng)，墻上應(yīng)配掛溫度計(jì)，室內(nèi)溫度應(yīng)監(jiān)控在38℃以下。1.8

配電房每天清掃二次，保持室內(nèi)清潔、潔凈，無(wú)雜物，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)積水。1.9

做好防護(hù)措施，防止小動(dòng)物進(jìn)入配電房。1.10

配電房?jī)?nèi)配備滅火器材，并愛(ài)護(hù)完好及使用方便。2

發(fā)電機(jī)房2.1

發(fā)電機(jī)房的管理要遵守配電房管理的所有規(guī)定。2.2

保持發(fā)電機(jī)處于良好狀態(tài)，24小時(shí)隨時(shí)可以應(yīng)急啟動(dòng)。2.3

定時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)進(jìn)行測(cè)試，發(fā)覺(jué)異常及時(shí)處理。2.4

確保油料儲(chǔ)備處于正常水平，使用后及時(shí)補(bǔ)充。2.5

按相關(guān)規(guī)程對(duì)發(fā)電機(jī)房專用滅火系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)。3

消防水泵房、穩(wěn)壓水箱間和生活水泵房3.1

值班人員應(yīng)對(duì)水泵房進(jìn)行日常巡視，檢查水泵、管道接頭和閥門(mén)有無(wú)滲漏，并做好巡查記錄。3.2

每天檢查水泵監(jiān)控柜的指示燈指示，觀看停泵時(shí)水泵壓力指示。3.3

泵房每周由分管負(fù)責(zé)人打掃一次，確保泵房地面和設(shè)備外部的清潔，無(wú)灰塵、地面無(wú)積水。3.4

鑰匙由值班人員管理，透氣管應(yīng)用紗布包扎，以防雜物掉入水池。3.5

水泵保養(yǎng)要求定時(shí)對(duì)其進(jìn)行修理修繕保養(yǎng)。3.6

保證水泵房的通風(fēng)、照明。3.7

按國(guó)家和地方規(guī)范對(duì)生活水箱定時(shí)清洗和檢測(cè)。4

電梯機(jī)房4.1

每周對(duì)機(jī)房進(jìn)行一次全面清潔，保證機(jī)房和設(shè)備表面無(wú)明顯灰塵，機(jī)房及通道內(nèi)不得住人、堆放雜物。4.2

保證機(jī)房通風(fēng)良好，風(fēng)口有防雨措施，機(jī)房溫度不超過(guò)40℃。4.3

保證機(jī)房照明良好，滅火器和盤(pán)車(chē)工具掛于顯眼處。4.4

《故障或停電困人救援方法》和各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。4.5

機(jī)房門(mén)窗應(yīng)完好并上鎖，未經(jīng)允許，禁止外人進(jìn)入。4.6

按規(guī)定定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備和設(shè)備進(jìn)行修理修繕保養(yǎng)。5

空調(diào)機(jī)房和鍋爐房5.1

對(duì)需要出入機(jī)房的人員進(jìn)行嚴(yán)格管控（包括：機(jī)房、冷凍泵房、風(fēng)機(jī)房等），機(jī)房日常加鎖。5.2

機(jī)房除適當(dāng)放置相關(guān)工具和制冷、鍋爐物品外，嚴(yán)禁存放易燃易爆等危急品。5.3

空調(diào)機(jī)組、鍋爐實(shí)行定人、定崗負(fù)責(zé)修理修繕保養(yǎng)，按平安技術(shù)規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行操作，做好日常、月、季保養(yǎng)工作。保證修理修繕、保養(yǎng)質(zhì)量，確保重點(diǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)，并記入檔案。5.4

空調(diào)、鍋爐開(kāi)、停必需由專業(yè)操作人員操作，其他人員不得操作。5.5

空調(diào)、鍋爐檢修時(shí)必需掛檢修牌。未掛牌造成事故，追究操作人員責(zé)任。5.6

值班人員必需嚴(yán)守崗位，聽(tīng)從指揮、嚴(yán)守操作規(guī)程，不得擅離職守。必需填寫(xiě)運(yùn)行記錄：設(shè)備開(kāi)、停時(shí)間，停臺(tái)檢修原因、時(shí)間，恢復(fù)正常狀態(tài)時(shí)間，并在記錄上簽名。5.7

機(jī)房、機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作，由操作人員牽頭及修理修繕保養(yǎng)人員共同負(fù)責(zé)。6

消控中心和弱電機(jī)房6.1

監(jiān)控中心實(shí)行專人輪班全天值班制度，值班員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，不得隨便離開(kāi)監(jiān)控中心。6.2

嚴(yán)禁非當(dāng)值人員在監(jiān)控中心內(nèi)逗留，公司其他部門(mén)職工或員工，非公司人員需要進(jìn)入監(jiān)控中心，依照規(guī)定進(jìn)行登記。6.3

監(jiān)控中心的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得占用。6.4

監(jiān)控中心值班員隨時(shí)與總服務(wù)臺(tái)、值班商管員保持聯(lián)系，認(rèn)真處理顧客服務(wù)和其他安防事宜。6.5

出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)，監(jiān)控中心值班員必需馬上核查報(bào)警信息，通知現(xiàn)場(chǎng)商管員幫助處置。6.6

值班員應(yīng)及時(shí)履行值班和交接班記錄，保持監(jiān)控中心內(nèi)清潔衛(wèi)生。6.7

值班員應(yīng)做好監(jiān)控中心關(guān)于設(shè)備設(shè)備的日常清潔、保養(yǎng)，發(fā)覺(jué)故障及時(shí)報(bào)告工程部進(jìn)行修理修繕。6.8

監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)配備足夠數(shù)量的應(yīng)配置手持滅火器、消防板手、消防斧、消防頭盔、防煙罩等消防器材。6.9

嚴(yán)禁在監(jiān)控中心會(huì)客，及從事與工作無(wú)關(guān)的事情。6.10

值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，杜絕所有火種，嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危急品。7

管道井、樓層配電間7.1

所有管道井、樓層配電間日常要求鎖閉，禁止無(wú)關(guān)人員出入。7.2

所有管道井、樓層配電間要求定時(shí)巡視。7.3

保持管道井、樓層配電間清潔衛(wèi)生，不得堆放無(wú)關(guān)雜物。7.4

配電房相關(guān)規(guī)定同時(shí)適用于樓層配電間。8

污水處理間8.1

所有污水處理間日常要求鎖閉，禁止無(wú)關(guān)人員出入。8.2

所有污水處理間要求每天巡視，主要關(guān)注主、備用污水泵是否啟動(dòng)、停止正常；是否處于自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)；污水池內(nèi)雜物堆積狀況。8.3

定時(shí)對(duì)污水間消殺處理，防止蚊、蠅孳生。8.4

保持污水間通風(fēng)、相對(duì)密閉，防止異味流竄到其它區(qū)域。第8節(jié)

裝修管理1

裝修申請(qǐng)的受理、審批1.1

熟悉經(jīng)項(xiàng)目公司審核的主力店二次裝修圖紙。1.2

審核小商鋪裝修設(shè)計(jì)方案和施工圖紙，施工圖紙應(yīng)包括效果圖、總平面圖、各立面圖、天花平面圖、櫥窗及店招平面圖和立面圖、電氣系統(tǒng)圖、電氣施工平面圖、所有主材明細(xì)等。1.3

審核施工單位資質(zhì)證明，包括施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、施工許可證明、電工上崗證、如需動(dòng)用電焊等特殊設(shè)備的需審核上崗證明。2

裝修材料的進(jìn)場(chǎng)監(jiān)控2.1

對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行質(zhì)量檢查，不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料，堅(jiān)決不允許進(jìn)場(chǎng)和使用；2.2

對(duì)裝修材料的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、路線進(jìn)行規(guī)范，保證裝修進(jìn)度，未能對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)造成影響。3

裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理3.1

商鋪裝修過(guò)程中，巡視和檢查業(yè)戶裝修施工，幫助業(yè)戶順當(dāng)履行裝修施工。3.2

了解裝修進(jìn)度、裝修項(xiàng)目是否超出申報(bào)范圍、監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境影響，是否擅自改動(dòng)原有系統(tǒng)(空調(diào)、對(duì)講、水、電、消防等）、作業(yè)平安及違章施工等；3.3

指導(dǎo)、監(jiān)控對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行的改動(dòng)；3.4

現(xiàn)場(chǎng)防火措施、施工人員出入證件、環(huán)境污染(衛(wèi)生、噪音、刺激性氣味）、施工時(shí)間、人員物資出入監(jiān)控等。3.5

檢查違章作業(yè)及其它不符合管理規(guī)定的狀況，及時(shí)整改。4

裝修的平安、質(zhì)量監(jiān)控4.1

監(jiān)督裝修施工隊(duì)嚴(yán)格依照當(dāng)?shù)厣坦芄緦徍撕蟮氖┕し桨负蛨D紙進(jìn)行，裝修人員嚴(yán)格遵守各專業(yè)操作規(guī)程，并進(jìn)行督導(dǎo)業(yè)戶。4.2

成品愛(ài)護(hù)，監(jiān)督業(yè)戶的內(nèi)外裝修，保證原有建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)備設(shè)備的正常功能及使用。5

完工驗(yàn)收5.1

業(yè)戶裝修完畢后，工程部應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。5.2

依據(jù)裝修申請(qǐng)及相關(guān)圖紙資料文件資料逐項(xiàng)檢查，發(fā)覺(jué)質(zhì)量、違反商定的問(wèn)題，要求業(yè)戶進(jìn)行整改。第9節(jié)

業(yè)戶修理修繕?lè)?wù)1

修理修繕?lè)?wù)接待基本要求1.1

二十四小時(shí)受理業(yè)戶報(bào)修接待。1.2

報(bào)修接待人員和設(shè)備修理修繕工按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，儀容儀表潔凈端莊。1.3

接待業(yè)戶時(shí)應(yīng)態(tài)度和氣，用語(yǔ)規(guī)范，耐心熱情。2

修理修繕?lè)?wù)時(shí)限2.1

十五分鐘報(bào)修到現(xiàn)場(chǎng)；2.2

水電急修項(xiàng)目當(dāng)天修復(fù)；2.3

一般修理修繕項(xiàng)目?jī)扇諆?nèi)修復(fù)；2.4

較大修理修繕項(xiàng)目預(yù)約修理，盡快修復(fù)；3

修理修繕?lè)?wù)要求3.1

照明設(shè)備完好率在99%以上；3.2

設(shè)備完好率在98%以上；3.3

修理修繕及時(shí)率在98%以上；3.4

修理修繕質(zhì)量合格率在90%以上；3.5

業(yè)戶綜合滿意率在90%以上；3.6

修理修繕?lè)?wù)回訪率達(dá)100%；4

修理修繕?lè)?wù)回訪4.1

修理修繕項(xiàng)目履行后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)回訪；4.2

房屋滲水修理修繕項(xiàng)目，應(yīng)在修理修繕后的第一個(gè)雨天后回訪；4.3

修理修繕回訪可采納電話聯(lián)系方式；4.4

對(duì)回訪中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)預(yù)約整改；5

有償服務(wù)收費(fèi)5.1

收費(fèi)項(xiàng)目必需事先聲明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，施工完畢，收費(fèi)金額由業(yè)戶簽字確認(rèn)；5.2

由于修理修繕質(zhì)量原因，致使重復(fù)修理修繕，不再另行收費(fèi)；6

住宅業(yè)戶的報(bào)修按以上規(guī)定執(zhí)行第10節(jié)

供應(yīng)商管理1

供方范圍公司日常運(yùn)營(yíng)涉及的供方包括(不限于)：1.1

物料供方，包括各類物料供應(yīng)商、機(jī)具(器材)供應(yīng)商、防護(hù)用品供應(yīng)商、辦公用品供應(yīng)商、日常耗材供應(yīng)商等。1.2

服務(wù)供方，如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告發(fā)布公司、清潔清潔公司、外墻清洗公司、綠化養(yǎng)護(hù)公司、綠化租擺公司、垃圾清運(yùn)公司、中心空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)公司、電梯維護(hù)保養(yǎng)公司、水處理公司、“四害”消殺服務(wù)公司、智能安防系統(tǒng)修理修繕保養(yǎng)公司、建筑消防設(shè)備功能檢測(cè)修理修繕保養(yǎng)公司、生活水箱清洗單位、排水系統(tǒng)清掏公司、工程施工維護(hù)公司、柴油發(fā)電機(jī)組維護(hù)保養(yǎng)單位、供配電高壓檢測(cè)單位、防雷裝置檢測(cè)單位、辦公設(shè)備修理修繕公司等。2

合格供方的選擇評(píng)價(jià)2.1

各部門(mén)依據(jù)物料采購(gòu)和服務(wù)分包需求，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行供方調(diào)查及初選評(píng)價(jià)工作，收集必要的供方信息資料文件資料，填寫(xiě)《供方基本信息審查表》。初選的供方基本要求應(yīng)包括：2.1.1應(yīng)當(dāng)是部門(mén)注冊(cè)、具有法人資格/資質(zhì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體；2.1.2技術(shù)能力基本滿意公司要求，有良好的質(zhì)量保證能力；2.1.3具備行業(yè)必要的資質(zhì)條件；2.1.4交付、服務(wù)和價(jià)格基本滿意公司要求。2.2

業(yè)務(wù)經(jīng)辦人將《供方基本信息審查表》及相關(guān)證明資料文件復(fù)印件提交本部門(mén)經(jīng)理審查。業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)采購(gòu)物料或分包服務(wù)的重要性，以及已把握信息的充分性，確定是否需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，并提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽署。2.3

確定不需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察的，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人直接依據(jù)《供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》進(jìn)行評(píng)分，達(dá)到合格供方分?jǐn)?shù)的填寫(xiě)《供方合格評(píng)定審批表》，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理審核簽署后，連同《供方基本信息審查表》及相關(guān)證明資料文件資料提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.4

確定需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察的，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)指派考察人員，供方現(xiàn)場(chǎng)考察人員應(yīng)至少包括2名來(lái)自不同部門(mén)的人員。對(duì)物料供方及代理商應(yīng)著重于生產(chǎn)工廠或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的考察，對(duì)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的分包方應(yīng)著重于服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的考察。考察終止后經(jīng)辦部門(mén)人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)《供方現(xiàn)場(chǎng)考察記錄表》，并由參加考察的人員簽名。2.5

《供方現(xiàn)場(chǎng)考察記錄表》經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署同意后，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人負(fù)責(zé)依據(jù)《供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》進(jìn)行綜合評(píng)分，并連同《供方基本信息審查表》、《供方現(xiàn)場(chǎng)考察記錄表》及相關(guān)證明資料文件資料提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.6

經(jīng)批準(zhǔn)的合格供方由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)列入《合格供方清單》，上報(bào)集團(tuán)商管公司審查，批準(zhǔn)后作為物料采購(gòu)和業(yè)務(wù)分包的選擇依據(jù)。3

合格供方日常管理3.1

供方在物料供應(yīng)或提供服務(wù)的過(guò)程中，使用部門(mén)和業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)發(fā)覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)未能滿意要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)督促供方進(jìn)行改進(jìn)，必要時(shí)應(yīng)以書(shū)面的《糾正預(yù)防措施報(bào)告》的形式向供方提出改進(jìn)要求。3.2

對(duì)整改效果未能達(dá)到公司要求的供方，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，取消其合格供方資格/資質(zhì)。4

供方監(jiān)督評(píng)估4.1

各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)每年度至少進(jìn)行一次供方的監(jiān)督評(píng)估，依據(jù)《供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》對(duì)供方過(guò)去一年或協(xié)議期的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《供方年度復(fù)評(píng)價(jià)批表》，提出監(jiān)督評(píng)估結(jié)論。供方監(jiān)督評(píng)估結(jié)論包括：4.1.1保持合格供方資格/資質(zhì)；4.1.2限期整改，視整改效果確定；4.1.3取消合格供方資格/資質(zhì)。4.2

對(duì)供方的監(jiān)督評(píng)估由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)主持，必需有使用部門(mén)分管副總、財(cái)務(wù)部副總（或經(jīng)理）、行政部經(jīng)理參加，并簽署建議或意見(jiàn)。4.3

對(duì)整改進(jìn)行跟蹤，如仍達(dá)不到要求的應(yīng)取消其合格供方資格/資質(zhì)。4.4

《供方年度復(fù)評(píng)價(jià)批表》經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，各業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)更新《合格供方清單》。4.5

《合格供方清單》發(fā)生變更后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，選擇新的合格供方。5

支持資料文件l

《供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》l

《供方基本信息審查表》l

《供方現(xiàn)場(chǎng)考察記錄表》l

《供方合格評(píng)定審批表》l

《合格供方清單》l

《供方年度復(fù)評(píng)價(jià)批表》6

分包方的監(jiān)督與評(píng)價(jià)6.1

分包方監(jiān)督與評(píng)價(jià)職責(zé)部門(mén)6.1.1分包方監(jiān)督與評(píng)價(jià)的經(jīng)辦為業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)。6.1.2業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)（使用部門(mén)）、行政部、財(cái)務(wù)部作為參加部門(mén)介入分包方監(jiān)督與評(píng)價(jià)工作。6.2

分包方監(jiān)督與評(píng)價(jià)6.2.1各業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)必需對(duì)供方的履約過(guò)程表現(xiàn)進(jìn)行階段性的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，做好供方的履約評(píng)估記錄。6.2.2付款評(píng)價(jià)：在協(xié)議執(zhí)行期間，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)指派人員會(huì)同經(jīng)辦部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)分管副總、經(jīng)辦部門(mén)分管副總在付款前每月對(duì)分包方進(jìn)行工作評(píng)價(jià)，并填寫(xiě)《分包方工作評(píng)定表》，作為付款的依據(jù)之一。6.2.3協(xié)議履行完畢評(píng)價(jià)：在分包協(xié)議到期時(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)相關(guān)人員依據(jù)每月的《分包方工作評(píng)定表》及分包方的其它方面的表現(xiàn)，填寫(xiě)《分包方評(píng)價(jià)記錄》，作為下一個(gè)分包期是否優(yōu)先選擇該分包方的依據(jù)之一。6.2.4在付款評(píng)價(jià)及分包過(guò)程中