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文檔簡介

從普通人到壽險大師整理課件四個人,無限啟示一個電話總機小姐一個留美華裔教育碩士一個生意失敗身無分文的年輕人一個高中未畢業(yè)窮小子整理課件超越巔峰總機小姐陳玉婷變保險天后壽險界奮斗11年有成接任MDRT臺灣分會會長年薪超過千萬元大專學歷,曾任某法律事務所總機小姐的她1992年5月加盟保德信人壽,僅24歲計劃100列了50個名單2001年擔任MDRT臺灣分會主席截止2006年7月成功完成3W618周3W=1周照顧3個家庭=成功整理課件

我多年從事人壽保險行業(yè),歸納出壽險顧問成功的3個關(guān)鍵:

1、擁有正確的心態(tài);

2、源源不斷地開拓準客戶;

3、良好的時間與活動管理。整理課件初次約訪,我最多用30分鐘:3分鐘介紹公司,2分鐘介紹自己,另外20分鐘進行家庭保障需求分析。我個人認為,花太多時間和客戶繞圈子寒喧聊天,不如簡短有力、誠心地說服來意,讓客戶很快地了解你的動機,也感受到你想服務的熱忱。銷售流程啟示:初次拜訪(銷售面談)整理課件星期時間周一周二周三周四周五周六周日上午8:00-8:30學習進修8:00-8:30學習進修8:00-8:30學習進修8:00-8:30學習進修8:00-8:30學習進修8:00-8:30學習進修家庭時光8:30-9:00業(yè)績報告8:30-9:00電話約訪8:30-9:00電話約訪8:30-9:00電話約訪8:30-9:00電話約訪8:30-9:00電話約訪9:00-10:00單位會議9:00-12:00銷售9:00-12:00銷售9:00-12:00銷售9:00-10:00案例研究/行政核保10:00-11:00區(qū)會議10:30-12:00銷售中午銷售銷售銷售銷售銷售家庭時光下午準客戶開發(fā)服務、銷售準客戶開發(fā)服務、銷售準客戶開發(fā)服務、銷售準客戶開發(fā)服務、銷售準客戶開發(fā)服務、銷售晚上銷售銷售銷售銷售銷售陳玉婷每周工作計劃表把一天分為四個部分:上午、下午、中午、晚上。每天7點來到職場。4S:Study(學習)、Sell(銷售)、Service(服務)、Search(尋找潛客戶)整理課件銷售流程啟示:客戶服務1、理賠;2、保單周年提醒;3、最新信息寄送;4、公司新產(chǎn)品介紹;5、收取保費;6、反對意見處理;7、信守承諾,避免讓客戶淪為孤兒保單。8、成為客戶的信息中心,提供各種信息。9、隨時回復客戶的電話;10、一般婚喪喜慶問侯。整理課件“其實,銷售沒有任何技巧。我每天出門前都會問自己三個問題:你今天是去做賺傭金的推銷員,還是做關(guān)愛人的壽險顧問?你今天做的建議書你自己會買嗎?你真的是秉承良知、良性和良能去跟客戶談保險嗎?三個問題,沒有任何疑問,我才去見客戶?!?/p>

整理課件1974年,自臺灣至美國留學1976年,獲得舊金山大學教育碩士1982年,加盟紐約人壽1993年,成為百萬圓桌終身會員1996年,美國百萬圓桌TOT終身獎2000年,世界杰出華裔婦女社會特別貢獻獎從一名學生,到擁有4000客戶全球首位入圍MDRTTOT獎的華裔女性她曾因性格內(nèi)向差點沒有進入保險業(yè),勤奮每天工作十六七個小時,她的手機365天24小時開著,隨時準備為客戶提供保險咨詢服務。她的成就已名列《美國名人錄》與《世界名人錄》。整理課件公司要求每天打10個電話,訪問2個客戶。

拜訪前,預先打印好每個客戶及其家人的資料,比如:語言習慣、愛好、生日等。并將不同的產(chǎn)品介紹,不同的數(shù)據(jù)報表都放在檔案夾內(nèi)。哪怕是多余的,我寧愿過多的準備而不是在急需的時候找不到。銷售流程啟示:銷售前準備整理課件很多客戶,我都很有耐心地等待多年。我要求自己,對每一筆成交的保險,要做到不只讓客戶買得安心,更要買得開心。每一次的銷售過程就好像藝人站在舞臺上一樣,售前要為客戶做好妥善準備;來到客戶面前,要恰到好處地介紹;要提供熱情周到的售后服務。從舞臺設(shè)計、燈光、音響、服裝、換景到后臺幫忙,甚至票務、場地等細節(jié),都不能有任何的疏忽。對銷售流程的感悟整理課件行銷人員和客戶之間應相互尊重,保單雖重要,但一個人的尊嚴不能丟。面對無理要求和蠻橫態(tài)度,寧為玉碎,不為瓦全。整理課件每次見客戶之前,我都要問自己三個問題:客人為什么要買保險?客人為什么要向我買保險?客戶為什么要在今天向我買保險?如果我自己難以回答,我相信這次銷售一定不會成功。整理課件壽險從經(jīng)濟角度直觀地看待,就是一門生意。從金融業(yè)角度很直觀地看待,就是一門在錢眼里翻筋斗的生意。壽險從業(yè)者,自然也就是一個生意人,或者說商人。此論并無不妥,也正是這種商業(yè)角度在幾百年來推出了一個龐大的經(jīng)濟行來,惠澤億萬人。我從事壽險行業(yè)幾十年,從東方到西方,雙從西方到東方,于商業(yè)中看到,壽險是以仁為本的事業(yè)。西方《圣經(jīng)》講愛,東方儒家講仁,仁者愛人,保險是仁,也是愛。整理課件無論順境還是逆境,無論平安還是患難,我們事先都應有所準備。這樣,對自己,對家人都有會所保障,有所慰藉,這是對保險最通俗的解釋。整理課件一代保險宗師黃偉慶一個身無分文的窮小子憑著自己頑強、勤勞和誠懇,創(chuàng)建了一個保險營銷帝國:育成23個區(qū)域總監(jiān),300多個經(jīng)理,2000余人業(yè)務團隊,年保費過6億,個人年收入達到一個上市公司主席的水平。1938年出生于廣東惠州,1949年至香港,1966年加入友邦,1999年晉升為行政區(qū)域總監(jiān),一生獲獎無數(shù),被香港立法界評為“促進了香港保險業(yè)的發(fā)展。整理課件涉足保險之初,黃偉慶要求自己每天起碼見10個以上的客戶。為了實實在在地告誡自己,他每天早上臨出門前,在左邊口袋里放上10個硬幣,見到一個人,不管是首次接觸還是二次,等到和你這個人見面談話后,才從左口袋里摸出一個硬幣放到右邊的口袋里去。入行之初如何做?整理課件初做保險的人,往往有畏怯的心理,產(chǎn)生不敢打電話的念頭。這里你應想到,既然你從事了這個事業(yè),就不能回避面對的困難。既然這個電話總歸要打,那么遲打不如早打,競爭激烈,拖延了時間就是延誤了戰(zhàn)機,所以及時打電話是非常重要的。新人如何突破畏心理整理課件有的營銷往往有這種心理,他們不敢開口向人推銷保險,生怕別人說是為了賺錢而討厭他。其實對這種想法,需要對保險行業(yè)作一番審視。保險是給人帶來保障的公益性的事業(yè)。放在保險公司的錢,永遠是客戶的。比存在銀行多一些利息還能買一份安心,何樂而不為呢!再說,你說明客戶把錢拿出來,以不是裝到自己口袋里,只不過是讓客戶從這個金融機構(gòu)(銀行)劃到另一個金融機構(gòu)(保險公司)的帳戶上罷了。新人如何突破畏心理整理課件保險人要與客戶建立良好而緊密的關(guān)系,做生意不把客戶當成朋友是一種失敗的生意。即使你成交了一筆生意,也只能算是成功了一半。如何看待客戶關(guān)系整理課件其實從事保險任何時候都可以干得出色,關(guān)鍵在于一個人的工作態(tài)度,而勤與誠是最重要的。在保險業(yè),是一分耕耘一分收獲。故此一定要勤。而保險業(yè)是一門長遠發(fā)展的事業(yè),故一定要誠。做保險如何才能成功整理課件做保險猶如滾雪球。一個人從做新人開始一直到區(qū)域總監(jiān),就像山頂上一粒小雪點往下滾,越滾越大,滾到山腳下時已是一個大雪球了。美國友邦保險公司香港行政區(qū)域總監(jiān)君悅王朝發(fā)展有限公司董事長憶峰發(fā)展有限公司董事長萬業(yè)顧問有限公司總理香港保良局前總理國際獅子會香港爐峰獅子會前會長香港籃球總會副會長香港康樂管理協(xié)會副會長香港跆拳道名譽會長中國魯迅文學院榮譽院士放棄是成功最大的敵人整理課件

1912生于美國;

1942年,費德雯加入紐約人壽保險公司。單件保單銷售,他曾做到2500萬美元,單一年度業(yè)績超過1億美元.;

費德雯一生中售出數(shù)十億美元的保單,這個金額比全美百分之八十的保險公司的銷售總額還高;

在這專業(yè)化導向的行業(yè)里,連續(xù)數(shù)年達到10萬美元的業(yè)績,便能成為眾人追求的,卓越超群的百萬圓桌協(xié)會會員(MDRT),而費德雯卻做到近50年,平均每年的銷售額達到近300萬美元的業(yè)績。

壽險界的珠穆朗瑪峰最偉大的保險推銷員壽險界吉尼斯保持者整理課件30歲一事無成,加入保險行業(yè)后的兩大表現(xiàn):穿著打扮不得體業(yè)績差。整理課件有一次,他跟客戶談了很久的保險,最終也沒能讓客戶動心。于是他離開客戶的辦公室,邊走邊思考問題的癥結(jié),為什么客戶明明需要給他的家庭提供保障卻不愿意買保險?當他走出辦公大樓的時候,一個背著擦鞋箱的小男孩怯怯地拉住了他,他認識這個小男孩,也了解他的身世。費德文看了小男孩幾秒鐘,突然拉起他的手說:“跟我來!”他們一起進入那位客戶的辦公室,那位客戶說:“我已經(jīng)告訴你了,我不需要你介紹的那些保險?!辟M德文馬上說:“別急,我送您一件禮物。”他帶著小男孩繞過辦公桌,然后說:“為他擦鞋吧,孩子!”整理課件班·費德文行銷語錄──我不是賣保險,我賣的是優(yōu)惠折價的現(xiàn)金。

──保險就是用來保住您所擁有的。

──如果你們公司經(jīng)營者有投保,對外的債信不是會更好嗎?

──您覺得您的命值多少?那您現(xiàn)在保險就保多少?

──我能不能跟您談談我欠您的50萬圓?

──為您的家人保險,好讓他們永遠保有您現(xiàn)在提供的生活水準!

──將您合伙人的保額提高一點,要不然哪天他走了,他的太太可能也要把錢一起帶走!

整理課件班·費德文:成功壽險顧問的10個特質(zhì)特質(zhì)指導自信self-trust準備充足

自律self-discipline有計劃地安排工作

堅毅fortitude具創(chuàng)造力及能不斷地修正面談內(nèi)容

靈活agility根據(jù)客戶的需要,剪裁面談內(nèi)容

以客戶的利益為先明白壽險對每個人都有用處

對壽險有堅定的信念faith對保險的價值堅信不移

樂意學習別人不斷進修

不斷為較高的目標而奮斗不斷尋求較高的回報

完美主義者對每一個案的細節(jié)都小心謹慎

努力工作定了可達目標的期限

整理課件保險銷售難在哪你現(xiàn)在不渴,我要賣你水;你現(xiàn)在不餓,我要賣你面包;你現(xiàn)在不想睡,我要賣給你枕頭;你現(xiàn)在免費呼吸,我要賣給你空氣;人們通常覺得自己不需要保險,而恰恰這種狀態(tài)正是投保的

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