行政主管工作總結(jié)范本

行政主管工?作總結(jié)范本?（一）?大家好，本?人于___?年___月?底來到行政?事務(wù)部辦公?室崗位，過?去的一年，?有感慨，有?喜悅，有探?索，有突破?。在各級領(lǐng)?導(dǎo)的幫助指?導(dǎo)和同事們?的支持下，?通過不斷地?實踐和積累?，自身素質(zhì)?和能力得到?了較大提高?，視野更加?開闊，現(xiàn)將?一年來工作?情況匯報如?下：一、?立足本職，?完成各項工?作作為一?名行政主管?，我能夠充?分發(fā)揮承上?啟下、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)絡(luò)?內(nèi)外的樞紐?作用，從信?息調(diào)研、文?件起草、綜?合協(xié)調(diào)的文?秘工作，到?會議___?、來賓接待?、印章管理?的行政工作?，都體現(xiàn)出?行政主管工?作的重要性?。（范本）?行政工作無?小事，每一?件細小的工?作都可能牽?一發(fā)而動全?身，從而影?響到公司的?形象。自擔(dān)?任行政主管?后，迅速投?入到各項工?作中，完成?了各類文件?起草、會議?安排、信息?上報、信訪?接待、參謀?督辦、印章?使用、檔案?存放以及其?他服務(wù)工作?。特別對倉?庫物品出入?、印章管理?等工作要求?嚴(yán)格按照制?度執(zhí)行，避?免因責(zé)任心?不強造成公?司經(jīng)濟損失?和產(chǎn)生負面?影響。1?、注重學(xué)習(xí)?，努力提升?工作能力?堅持把學(xué)習(xí)?擺在重要位?置，始終勤?奮學(xué)習(xí)，積?極進取，努?力提高自我?，不斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識，?通過多看、?多問、多學(xué)?、多練來不?斷的提高自?己的各項業(yè)?務(wù)技能。利?用空閑時間?學(xué)習(xí)《應(yīng)用?文寫作大全?》、《秘書?學(xué)》和各種?行業(yè)報刊雜?志，以此提?高自身素質(zhì)?和能力。?2、立足本?職，完成各?項文書工作?完成公司?年度總結(jié)、?目標(biāo)完成情?況和下年度?工作安排的?起草、報送?、印發(fā)工作?。做好公司?日常公文起?草、處理和?文印工作，?全年收轉(zhuǎn)、?傳遞、報送?各種請示、?報告___?份。校對、?印發(fā)黨委、?行政、工會?、團委各類?文件共__?_份。向市?建委上報各?種文字材料?___份，?做到了及時?、準(zhǔn)確、規(guī)?范，滿足了?公司正常的?工作需要，?樹立了公司?的良好形象?。3、熱?情細心，完?成接聽接待?工作耐心?接聽、解答?用戶來電，?全年共接聽?用水業(yè)務(wù)咨?詢、反映問?題、投訴電?話___余?個，收發(fā)傳?真材料__?_余份，接?聽率___?％，尤其去?年年底和今?年___月?份天氣寒冷?，大量用戶?出現(xiàn)用水問?題，每天辦?公室接聽用?戶來電__?_余個，都?能夠及時、?耐心的為用?戶解答。接?受、處理、?反饋市建委?12319?服務(wù)平臺，?市消費者協(xié)?會1231?5、市長信?箱、市人大?、___，?累計___?余份。按照?公司領(lǐng)導(dǎo)安?排，較好完?成了外地水?司人員及上?級部門的接?待、安排和?招待任務(wù)，?一年來共接?待來訪__?_次。業(yè)務(wù)?招待煙、酒?、會務(wù)用品?均按公司標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)格做?好登記、領(lǐng)?用、報銷工?作。4、?積極主動，?做好城市綜?合整治工作?根據(jù)上級?工作部署，?制訂了公司?市容環(huán)境和?立體美化綜?合整治實施?方案，分別?于___年?___月、?___月和?今年___?月集中開展?了綜合整治?活動?；顒?期間每天活?動開展情況?，填寫綜合?整治日報表?，堅持一日?一報，節(jié)假?日不間斷，?及時將整治?情況上報市?建委。5?、認真負責(zé)?，加強行風(fēng)?建設(shè)工作?編寫、制定?了公司__?_年行風(fēng)建?設(shè)實施方案?、公司行風(fēng)?建設(shè)匯報材?料、___?年度公司行?風(fēng)建設(shè)工作?總結(jié)，以及?行風(fēng)建設(shè)工?作的整改報?告。監(jiān)督、?解決用戶提?出的各種用?水投訴，滿?足用戶的用?水需求，為?用戶提供方?便快捷的服?務(wù)。由于工?作扎實，成?績突出，在?今年___?月份糾風(fēng)辦?對公司測評?中，獲得了?滿分。6?、多方聯(lián)系?，做好水價?調(diào)整工作?積極配合公?司做好水價?調(diào)整相關(guān)工?作，多次同?省內(nèi)各地市?水司聯(lián)系，?了解相關(guān)信?息，掌握最?新水價動態(tài)?（范本）。?7、積極?投稿，多方?面宣傳供水?工作及時?向各類報刊?投稿，全年?個人在全國?各類供水報?刊網(wǎng)站上發(fā)?表文章__?_篇，其中?在《中國供?水節(jié)水》、?《中國水星?》、《__?_供水》等?報紙網(wǎng)站發(fā)?表文章__?_篇，《中?源水務(wù)》報?發(fā)表稿件_?__篇。?8、加強培?訓(xùn)，提高員?工整體素質(zhì)?加強本崗?位員工培訓(xùn)?教育，制訂?學(xué)習(xí)計劃，?重點學(xué)習(xí)本?崗位工作職?責(zé)、業(yè)務(wù)流?程、各種制?度、專業(yè)知?識等。通過?多種形式，?多種渠道的?培訓(xùn)活動，?提高了員工?整體素質(zhì)。?9、參加?活動，樹立?公司良好形?象積極參?加各種活動?，代表公司?參加了新鄉(xiāng)?市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?工會“華電?杯”職工羽?毛球比賽，?獲得團體第?三名；參加?了公司慶建?國___周?年籃球比賽?，獲得亞軍?；參加公司?迎國慶書畫?攝影展。積?極響應(yīng)公司?號召，參與?“扶貧濟困?一日捐”活?動，以微薄?之力向困難?群眾、職工?獻出一片愛?心。二、?存在不足及?努力方向?1、自身的?學(xué)習(xí)抓的還?不夠緊，業(yè)?務(wù)技術(shù)素質(zhì)?和辦公室公?文寫作能力?有待于進一?步提高。?2、同領(lǐng)導(dǎo)?、部門之間?溝通協(xié)調(diào)方?面還不夠，?還需進一步?加強交流。?在新的一?年里，加強?專業(yè)知識的?學(xué)習(xí)，努力?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì)，通過多?看、多寫進?一步提高寫?作水平。積?極主動做好?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?，利用各種?方式加強同?各部門之間?聯(lián)系溝通，?提高工作效?率。取得?的成績離不?開我們辦公?室團隊的支?持，我們?nèi)?員雖少，但?個個優(yōu)秀，?大家各盡其?責(zé)，在自己?的工作崗位?上出色的完?成了各項工?作任務(wù)。在?此我要特別?感謝他們，?我為有這樣?的團隊感到?驕傲。另外?我還要感謝?公司給予我?們的一切，?雖然目前還?面臨困境，?但更要求我?們互相協(xié)作?，用優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)和業(yè)績?來推動公司?的發(fā)展，將?公司的興衰?存亡的責(zé)任?擔(dān)當(dāng)起來，?心懷感恩，?共同迎接中?源水務(wù)輝煌?時刻的到來?。行政主?管工作總結(jié)?（二）?___年是?報業(yè)服務(wù)處?持續(xù)穩(wěn)定發(fā)?展的一年，?報業(yè)服務(wù)處?各項工作正?沿著“加強?質(zhì)量管理，?提高服務(wù)水?平”方面健?康發(fā)展。我?的工作也是?同報業(yè)服務(wù)?處共同成長?的一年，總?結(jié)___年?的工作之前?，我回顧自?己在___?年的___?天的工作內(nèi)?容。工作崗?位、工作內(nèi)?容該怎么總?結(jié)呢。很多?的事物總不?是簡單的重?復(fù)，重復(fù)中?總有新的發(fā)?現(xiàn)、新的收?獲、新的思?索。___?年是忙碌著?工作的一年?，但大多是?被動與忙亂?；___年?是思考著工?作的一年，?更多的是主?動與從容。?這應(yīng)該是_?__年最大?的收獲。?現(xiàn)在，我將?自己___?年的思想和?工作匯報如?下：一、?思想認識方?面報業(yè)服?務(wù)處辦公室?的一大功能?就是服務(wù)功?能，我個人?的職責(zé)是這?一功能的最?終體現(xiàn)者，?主要任務(wù)是?為服務(wù)處領(lǐng)?導(dǎo)、各部門?和員工做好?服務(wù)工作，?確保服務(wù)處?各項工作正?常開展。所?以，___?年工作總的?指導(dǎo)思想是?“強化服務(wù)?功能、增強?服務(wù)意識、?提高服務(wù)質(zhì)?量”。_?__年對工?作的思想認?識有所提高?。我的工作?比較龐雜凌?亂，甚至有?一些瑣碎。?但其重要性?卻不容忽視?，尤其是在?后勤保障方?面，有的事?情雖小，但?其影響面很?大，缺少打?印紙或墨盒?更換不及時?可能一份重?要檔不能及?時出稿。這?些事情可能?簡單，人人?能做，但我?認為不是每?個人都能把?它做好，我?對自己的要?求是既然重?要，沒有理?由不把它做?好。二、?辦事效率方?面思想上?認識明確，?行動上當(dāng)然?有所表現(xiàn)，?工作效率對?每件工作都?很重要。但?我之所以把?辦事效率單?獨作為一條?來總結(jié)，是?因為工作效?率對我這方?面工作非常?重要，有的?事情是高效?率才能彰顯?它的價值和?意義。為提?高工作效率?，我的方法?是日常性工?作未雨綢繆?，偶發(fā)性事?情高效解決?。確保服務(wù)?處工作不受?影響或少受?影響。三?、主動性方?面許多工?作只有積極?主動，才能?從容自如，?要不然會疲?于奔命，忙?于應(yīng)付。份?內(nèi)之事，不?要領(lǐng)導(dǎo)交辦?，更不要領(lǐng)?導(dǎo)催辦。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?，不推不拖?，各部門和?個人的事情?同樣不推委?、不敷衍，?能解決及時?解決，不能?解決及時匯?報。1、?在5.12?地震期間與?服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)?積極與業(yè)主?開展地震相?關(guān)常識與溝?通，做到每?日向集團報?告房屋有無?異常情況。?2、在創(chuàng)?全國文明城?市期間積極?與錦--_?__區(qū)房管?局物業(yè)管理?極配合與支?持，得到外?界對新聞物?業(yè)一致好評?。3、奧?運期間在安?保工作方面?著實檢查力?度，加大樓?層日巡工作?，積極與書?院街道派出?所做到有情?況及時匯報?、協(xié)調(diào)和溝?通工作；?四、工作實?績方面1?、創(chuàng)優(yōu)工作?（1）服?務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)?工作在公司?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，通?過不斷完善?、積極整改?，對不足之?處進行整改?，在整改過?程中，使我?一個從未涉?世物業(yè)的人?在報業(yè)服務(wù)?處創(chuàng)“國家?示范”中，?從學(xué)習(xí)到理?解變成掌握?最終進行協(xié)?助，同時也?從中學(xué)到物?業(yè)行業(yè)在工?作要求是細?致化、流程?化、標(biāo)準(zhǔn)化?，對各項檔?要求均要熟?練掌握然后?在從實際中?去___員?工。特別是?我自身一開?始對創(chuàng)優(yōu)理?解不深，以?至在做的過?程中很多地?方無從下手?，最終工作?脫節(jié)。（?2）積極學(xué)?習(xí)公司、服?務(wù)處關(guān)于管?理新措施、?新規(guī)定、新?辦法，對各?項管理辦法?、工作手冊?深入學(xué)習(xí)。?（3）在?后期迎檢過?程中對“匯?報材料”印?刷廠家進行?羅列篩選，?最終以在行?業(yè)較低的價?格印出我們?需要的產(chǎn)品?；“匯報視?頻短片”?2、后勤保?障方面工作?（1）對?打印機、復(fù)?印機、傳真?機、計算機?等辦公設(shè)備?的維修與維?護。服務(wù)處?建立幾年來?，部分易耗?資產(chǎn)逐步進?入老化期，?設(shè)備問題影?響正常工作?，部門報修?報主任同意?后，積極聯(lián)?系廠家或經(jīng)?銷商進行維?修，確保服?務(wù)處的工作?不受影響。?（2）辦?公易耗品的?保障。服務(wù)?處現(xiàn)有__?_臺計算機?；___臺?打印機；復(fù)?印機___?臺；傳真機?___臺；?各種易耗品?打印紙、碳?粉、配件等?需求較大，?積極保障好?這些常規(guī)易?耗品的供應(yīng)?。（3）?日常辦公用?品的保障，?積極與庫管?做好銜接，?對各部門需?要申購的物?資進行對接?，并上報服?務(wù)處主任進?行審批，在?事后做好保?存、發(fā)放工?作。（4?）做好員工?宿舍的管理?，對新入職?員工進行住?宿的安排，?事后積極關(guān)?心，把工作?思路變被動?為主動，積?極主動，爭?取創(chuàng)造一個?高質(zhì)量的服?務(wù)體系，保?證服務(wù)處的?各項工作正?常進行。?4、考勤管?理工作_?__年是我?服務(wù)處制度?建設(shè)規(guī)范管?理不斷完善?的一年，考?勤工作是加?強自身建設(shè)?、加強員工?日常管理的?重要舉措。?為此我服務(wù)?處實行了上?下班指紋打?卡的考勤制?度。在考勤?的日常管理?中主要作了?以下工作：?員工的日常?公事外出請?假以及異常?打卡情況進?行登記；員?工的加班換?休登記工作?；對日常打?卡情況進行?監(jiān)督；不定?期對在崗情?況進行抽查?；對打卡數(shù)?據(jù)進行采集?；匯總請假?遲到早退曠?工等情況，?制考勤月報?表。由于這?項工作涉及?每個人的利?益。在做這?項工作時，?力求客觀公?正、不偏不?倚。由于這?項工作是從?無到有，從?出現(xiàn)問題到?逐個解決的?漸進過程，?通過近十個?月的磨合，?基本上形成?較完整的制?度。通過這?項工作加強?了服務(wù)處工?作紀(jì)律。?5、人事管?理：（1?）積極做好?人力資源的?控制，對各?部門人事缺?員情況下積?極與行政部?進行協(xié)調(diào)，?并拿出對策?和擬定招聘?計劃。（?2）人事管?理：在職、?入職、離職?的統(tǒng)計數(shù)據(jù)?如下：__?_年4—_?__月共計?入職___?人、離職_?__人，現(xiàn)?有在職共計?人員___?人，分別為?：服務(wù)處_?__人、工?程部___?人、客戶部?___人、?秩序維護部?___人、?保潔部__?_人、停車?場___人?、餐飲部_?__人、后?廚___人?、順城__?_人；6?、其它工作?（1）積?極參加服務(wù)?處的各種會?議和活動，?做好服務(wù)工?作。做好服?務(wù)與保障工?作。（2?）協(xié)助好主?任做好服務(wù)?處的安全工?作。服務(wù)處?規(guī)模不斷擴?大，給安全?工作帶來很?大困難，依?照主任的要?求，不間斷?地為值班人?員做好安全?思想工作，?不定期到大?廈、大院、?慶云西街停?車場檢查，?同時積極配?合轄區(qū)派出?所，做好安?全工作。?（3）認真?完成好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項?工作。（?4）辦公室?的外勤工作?。五、存?在的問題與?不足__?_年的工作?有成績有不?足，自己意?識到的問題?與不足主要?有：工作易?情緒化，有?時有煩躁情?緒，尤其是?對待自認為?是一些小事?的時候，缺?乏足夠的耐?心；工作中?有時還存在?畏難情緒，?對有的事情?的困難準(zhǔn)備?不足，缺乏?追根究底的?精神；后勤?保障工作往?往在___?活動和接待?過程、其它?事務(wù)性工作?中，由于工?作疏忽，細?節(jié)方面出現(xiàn)?嚴(yán)重紕漏。?因此，行政?工作必須認?真反思、重?新審視工作?態(tài)度及工作?過程中狠摳?細節(jié)等問題?，需通過認?真檢討、反?省，避免在?以后工作中?犯類似錯誤?。這些問題?的存在，阻?礙著工作的?發(fā)展，同時?與服務(wù)處目?前良好的發(fā)?展態(tài)勢格格?不入，都有?待堅決克服?。同時肯定?還有自己沒?有意識到的?缺點和問題?，懇請大家?提出批評指?正。__?_年已經(jīng)過?去，所有對?的、錯的、?成功的、失?敗的都是寶?貴的財富，?帶著這些財?富，投入自?己最大的_?__和熱情?到___年?工作中去，?我相信，我?的___一?定會是不平?凡的一年。?行政主管?工作總結(jié)?（三）作?為企業(yè)的管?理者行政主?管一職，身?有重責(zé)，忙?碌的一年結(jié)?束后，也到?了重要的行?政主管工作?總結(jié)的時刻?。以下便是?行政主管的?詳___結(jié)?，請借鑒：?1、思想?認識方面?報業(yè)服務(wù)處?辦公室的1?大功能就是?服務(wù)功能，?我個人的職?責(zé)是這1功?能的最終體?現(xiàn)者，主要?任務(wù)是為服?務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、?各部門和員?工做好服務(wù)?工作，確保?服務(wù)處各項?工作正常開?展。所以，?___年工?作總的指導(dǎo)?思想是“強?化服務(wù)功能?、增強服務(wù)?意識、提高?服務(wù)質(zhì)量”?。___?年對工作的?思想認識有?所提高。我?的工作比較?龐雜凌亂，?甚至有1些?瑣碎。但其?重要性卻不?容忽視，尤?其是在后勤?保障方面，?有的事情雖?小，但其影?響面很大，?缺少打印紙?或墨盒更換?不及時可能?___份重?要檔不能及?時出稿。這?些事情可能?簡單，人人?能做，但我?認為不是每?個人都能把?它做好，我?對自己的要?求是既然重?要，沒有理?由不把它做?好。2、?辦事效率方?面思想上?認識明確，?行動上當(dāng)然?有所表現(xiàn)，?工作效率對?每件工作都?很重要。但?我之所以把?辦事效率單?獨作為__?_條來總結(jié)?，是因為工?作效率對我?這方面工作?非常重要，?有的事情是?高效率才能?彰顯它的價?值和意義。?為提高工作?效率，我的?方法是日常?性工作未雨?綢繆，偶發(fā)?性事情高效?解決。確保?服務(wù)處工作?不受影響或?少受影響。?3、主動?性方面許?多工作只有?積極主動，?才能從容自?如，要不然?會疲于奔命?，忙于應(yīng)付?。份內(nèi)之事?，不要領(lǐng)導(dǎo)?交辦，更不?要領(lǐng)導(dǎo)催辦?。領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事，不推?不拖，各部?門和個人的?事情同樣不?推委、不敷?衍，能解決?及時解決，?不能解決及?時匯報。?1、在5.?12地震期?間與服務(wù)處?領(lǐng)導(dǎo)積極與?業(yè)主開展地?震相關(guān)常識?與溝通，做?到每日向集?團報告房屋?有無異常情?況。2、?在創(chuàng)全國文?明城市期間?積極與錦-?-___區(qū)?房管局物業(yè)?管理極配合?與支持，得?到外界對新?聞物業(yè)1致?好評。3?、奧運期間?在安保工作?方面著實檢?查力度，加?大樓層日巡?工作，積極?與書院街道?派出所做到?有情況及時?匯報、協(xié)調(diào)?和溝通工作?；④、工?作實績方面?1、創(chuàng)優(yōu)?工作（1?）服務(wù)處的?創(chuàng)優(yōu)工作在?公司相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)下?，通過不斷?完善、積極?整改，對不?足之處進行?整改，在整?改過程中，?使我___?個從未涉世?物業(yè)的人在?報業(yè)服務(wù)處?創(chuàng)“國家示?范”中，從?學(xué)習(xí)到理解?變成掌握最?終進行協(xié)助?，同時也從?中學(xué)到物業(yè)?行業(yè)在工作?要求是細致?化、流程化?、標(biāo)準(zhǔn)化，?對各項檔要?求均要熟練?掌握然后在?從實際中去?___員工?。特別是我?自身1開始?對創(chuàng)優(yōu)理解?不深，以至?在做的過程?中很多地方?無從下手，?最終工作脫?節(jié)。（2?）積極學(xué)習(xí)?公司、服務(wù)?處關(guān)于管理?新措施、新?規(guī)定、新辦?法，對各項?管理辦法、?工作手冊深?入學(xué)習(xí)。?（3）在后?期迎檢過程?中對“匯報?材料”印刷?廠家進行羅?列篩選，最?終以在行業(yè)?較低的價格?印出我們需?要的產(chǎn)品；?“匯報視頻?短片”2?、后勤保障?方面工作?（1）對打?印機、復(fù)印?機、傳真機?、計算機等?辦公設(shè)備的?維修與維護?。服務(wù)處建?立幾年來，?部分易耗資?產(chǎn)逐步進入?老化期，設(shè)?備問題影響?正常工作，?部門報修報?主任同意后?，積極聯(lián)系?廠家或經(jīng)銷?商進行維修?，確保服務(wù)?處的工作不?受影響。?（2）辦公?易耗品的保?障。服務(wù)處?現(xiàn)有___?臺計算機；?___臺打?印機；復(fù)印?機___臺?；傳真機_?__臺；各?種易耗品打?印紙、碳粉?、配件等需?求較大，積?極保障好這?些常規(guī)易耗?品的供應(yīng)。?（3）日?常辦公用品?的保障，積?極與庫管做?好銜接，對?各部門需要?申購的物資?進行對接，?并上報服務(wù)?處主任進行?審批，在事?后做好保存?、發(fā)放工作?。（4）?做好員工宿?舍的管理，?對新入職員?工進行住宿?的安排，事?后積極關(guān)心?，把工作思?路變被動為?主動，積極?主動，爭取?創(chuàng)造___?個高質(zhì)量的?服務(wù)體系，?保證服務(wù)處?的各項工作?正常進行。?3、考勤?管理工作?___年是?我服務(wù)處制?度建設(shè)規(guī)范?管理不斷完?善的___?年，考勤工?作是加強自?身建設(shè)、加?強員工日常?管理的重要?舉措。為此?我服務(wù)處實?行了上下班?指紋打卡的?考勤制度。?在考勤的日?常管理中主?要作了以下?工作：員工?的日常公事?外出請假以?及異常打卡?情況進行登?記；員工的?加班換休登?記工作；對?日常打卡情?況進行監(jiān)督?；不定期