企業(yè)資源的合理利用復(fù)習(xí)進(jìn)程

企業(yè)資源的合理(hélǐ)利用第一頁(yè)，共8頁(yè)。企業(yè)的好壞不是以其擁有(yōngyǒu)資源的數(shù)量或規(guī)模來(lái)評(píng)價(jià)，而是以其對(duì)現(xiàn)有資源的利用效率來(lái)衡量?；谫Y源的理論認(rèn)為，企業(yè)是一組資源的集合體，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)圍繞著資源的爭(zhēng)奪與利用來(lái)展開(kāi)。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)地位，不僅取決于其所擁有資源的數(shù)量與質(zhì)量，而且取決于其對(duì)資源的利用效率。前者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要條件，但它與企業(yè)的市場(chǎng)地位不成正比，否則就不會(huì)出現(xiàn)以少搏多、以弱勝?gòu)?qiáng)的現(xiàn)象；而后者才是維持企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(yōushì)的關(guān)鍵，是以弱勝?gòu)?qiáng)的真正原因，也是企業(yè)家管理效率的集中體現(xiàn)。第二頁(yè)，共8頁(yè)。企業(yè)的資源人財(cái)物產(chǎn)供銷(xiāo)第三頁(yè)，共8頁(yè)。合理(hélǐ)分配資源企業(yè)每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)作都需要一定的資源投入量來(lái)予以支持，這就需要對(duì)資源進(jìn)行內(nèi)部分配。資源分配的目的是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖與資源條件的良好適應(yīng)，即將有限的資源投入到在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖過(guò)程中能發(fā)揮最大效用的領(lǐng)域。合理的資源分配計(jì)劃應(yīng)滿(mǎn)足以下原則：

1.統(tǒng)一性原則。統(tǒng)一的計(jì)劃可保證企業(yè)的每一個(gè)月、每一年的每一項(xiàng)工作都對(duì)戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。具有多個(gè)相互沖突的計(jì)劃與沒(méi)有清楚明確的計(jì)劃同樣有害，譬如，如果企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序缺乏全公司的共識(shí)，就有可能造成資源分散和次優(yōu)化狀況（局部或短期效果可佳，但整體與長(zhǎng)期(chángqī)效果不是最佳）。保持計(jì)劃的統(tǒng)一是一個(gè)跨越時(shí)空的動(dòng)態(tài)過(guò)程，它依賴(lài)管理層，尤其是取決于高級(jí)管理層（職業(yè)經(jīng)理人）的運(yùn)營(yíng)能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2.集中性原則。如果說(shuō)計(jì)劃的統(tǒng)一性可防止隨著時(shí)間的推移而分散資源的話，那么計(jì)劃的集中性就是防止資源在特定的時(shí)間內(nèi)不會(huì)稀釋。固然資源集中可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的集中，但企業(yè)不能因噎廢食。需要指出的是，保持計(jì)劃的集中性不是忽視其他方面的借口，否則就太幼稚和危險(xiǎn)了，只有在“魚(yú)與熊掌不可兼得”的情況下，才“舍魚(yú)而取熊掌也”。

第四頁(yè)，共8頁(yè)。有效(yǒuxiào)整合資源適度(shìdù)地借用資源，可有效地彌補(bǔ)企業(yè)自身資源的不足，縮小戰(zhàn)略目標(biāo)與資源條件的差距。任何與企業(yè)有某種聯(lián)系的個(gè)人和組織，如專(zhuān)家、高校、顧客、供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等，都可能成為企業(yè)的借用對(duì)象。借用資源的途徑和方式也有很多，這里只就常見(jiàn)的幾種予以簡(jiǎn)介：

1.外包。外包是指通過(guò)簽訂合約，把自身的一部分功能和業(yè)務(wù)讓渡出去，由其他企業(yè)或個(gè)人來(lái)完成。·外包制廣泛地應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，這點(diǎn)我們企業(yè)已經(jīng)采用，從中也領(lǐng)會(huì)到其益處。

2.共用。共用是指對(duì)企業(yè)依靠自身實(shí)力無(wú)法獲得或不宜獲得（如成本太高）的資源，采取與其他企業(yè)共同投資、共同使用的方式獲得。如上海華生電器總廠、青島海爾集團(tuán)、香港佳樂(lè)時(shí)有限公司和浙江伊迪郎等企業(yè)，共同在天津組建售后服務(wù)系統(tǒng)，集中為家用電器提供維修服務(wù)，降低了成本，提高了售后服務(wù)水平。

3.戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或多個(gè)相互獨(dú)立的企業(yè)，為了共同的目標(biāo)而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式很多，如產(chǎn)品聯(lián)盟、采購(gòu)聯(lián)盟、銷(xiāo)售聯(lián)盟和知識(shí)聯(lián)盟等，其中知識(shí)聯(lián)盟是具有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn)的聯(lián)盟形式。知識(shí)聯(lián)盟的目的是縮短研發(fā)時(shí)間、降低研發(fā)成本和提高創(chuàng)新能力。如日產(chǎn)公司和浙江吉利控股有限公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

第五頁(yè)，共8頁(yè)?？焖?kuàisù)積累資源

從所有者角度出發(fā)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的保值增值，其最終表現(xiàn)為資源價(jià)值總量的增加。提高資源積累速度的途徑有多種，以下三種(sānzhǒnɡ)是對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要且易被企業(yè)所忽視的。

1.挖掘經(jīng)驗(yàn)資源。企業(yè)的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)某些經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)是存儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)資源的寶庫(kù)。企業(yè)所擁有的經(jīng)驗(yàn)，有的以文字的形式記錄下來(lái)，如技術(shù)專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、管理?xiàng)l例等，但更多的卻隱形在職工個(gè)人身上，如對(duì)顧客的理解、生產(chǎn)操作技巧等。挖掘經(jīng)驗(yàn)的目的，就是讓隱形的經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)出來(lái)，讓職工個(gè)人經(jīng)驗(yàn)變?yōu)槠髽I(yè)的共同財(cái)富。經(jīng)驗(yàn)挖掘能力的提高是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)必須建立相應(yīng)的機(jī)制予以系統(tǒng)培養(yǎng)，如進(jìn)行員工培訓(xùn)；提供討論場(chǎng)合，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散；樹(shù)立未雨綢繆的積極態(tài)度和不斷進(jìn)取的精神等等。

2.重復(fù)使用資源。有些資源是一次性的，但更多的資源是可以重復(fù)使用的，如技術(shù)資源、設(shè)備資源等。我們生產(chǎn)油炸鍋、大小星盆等就是對(duì)技術(shù)、設(shè)備資源重復(fù)使用的案例。

3.加速資源周轉(zhuǎn)率。善用資源的一個(gè)重要因素是資源的支出與回收之間所經(jīng)歷的時(shí)間。如果一個(gè)企業(yè)的資源周轉(zhuǎn)率是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的2倍，盡管二者的投資規(guī)模相似，也能享有比對(duì)手多1倍的善用資源優(yōu)勢(shì)。我們以后應(yīng)進(jìn)一步縮短應(yīng)收貨款的周期。

第六頁(yè)，共8頁(yè)。有效保護(hù)(bǎohù)資源資源存在流失的風(fēng)險(xiǎn)，其具體表現(xiàn)為資源實(shí)體的損壞和資源價(jià)值的貶值。一臺(tái)全新的設(shè)備，擱置幾年，可能其價(jià)值僅是廢品收購(gòu)公司出的價(jià)格，原因何在呢？博弈論理論告訴我們，博弈參與者的數(shù)目和參與程度會(huì)影響單個(gè)參與者的價(jià)值，設(shè)備貶值的真正原因是市場(chǎng)上出現(xiàn)了生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的相當(dāng)或更好設(shè)備。因此，保護(hù)資源價(jià)值的實(shí)質(zhì)就是為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置障礙，使其無(wú)法獲得和使用同樣的資源。

1.所有權(quán)障礙。有些資源不具有再生性和替代性，企業(yè)只要率先對(duì)其獨(dú)占，也就排除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用這些資源的可能性，如優(yōu)越的地理位置、專(zhuān)利和商標(biāo)(shāngbiāo)等。

2.使用權(quán)障礙。對(duì)于可再生資源如原材料、設(shè)備、客戶(hù)等，控制它的最好方式就是控制其供應(yīng)渠道。就以控制客戶(hù)資源為例來(lái)介紹可采取的控制策略?？蛻?hù)資源乃企業(yè)至關(guān)重要的資源，企業(yè)應(yīng)設(shè)法對(duì)其控制，不給它“貨比三家”的機(jī)會(huì)?？刂瓶蛻?hù)資源的方式除了買(mǎi)斷、控股等資本主義方式外，還可利用轉(zhuǎn)換成本這一更具人性化色彩的方式。轉(zhuǎn)換成本的基本含義是放棄與本企業(yè)合作給合作伙伴所帶來(lái)的損失，它既包括物質(zhì)上的（如因零配件規(guī)格不同而導(dǎo)致原有產(chǎn)品無(wú)法使用或需轉(zhuǎn)換），也包括精神上的（如因斷絕業(yè)務(wù)往來(lái)而導(dǎo)致組織和私人關(guān)系破裂）。

3.認(rèn)識(shí)障礙。處于資源劣勢(shì)的企業(yè)總是想方設(shè)法對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)予以模仿，保護(hù)資源就要盡量不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取有效模仿的必要信息，即為其設(shè)置認(rèn)識(shí)障礙。設(shè)置認(rèn)識(shí)障礙的方法有健全內(nèi)部保密制度，制造信息假象，將各種資源要素融為一體，增加資源特性的復(fù)雜程度等。

第七頁(yè)，共8頁(yè)。結(jié)合國(guó)際的