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第九章電子電器產(chǎn)品的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)而作的總結(jié)性發(fā)展規(guī)劃,它指明了在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)的生存態(tài)勢(shì)和發(fā)展方向,進(jìn)而決定了最重要的工作內(nèi)容和方式。為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),還必須有具體經(jīng)營(yíng)方針的支持??梢哉f(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略以維持企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)、發(fā)展為己任。從70年代起,營(yíng)銷戰(zhàn)略逐漸在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中占據(jù)了中心位置。企業(yè)如果只對(duì)他們所遭遇的情景做簡(jiǎn)單的反應(yīng),那是不可能長(zhǎng)久的。缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思考將會(huì)導(dǎo)致行動(dòng)和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上的混亂,它會(huì)使企業(yè)組織易受有戰(zhàn)略準(zhǔn)備的競(jìng)爭(zhēng)者攻擊。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略機(jī)會(huì)戰(zhàn)略這個(gè)詞的意義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。在經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用這個(gè)詞,是用來(lái)描述一個(gè)組織如何實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)和使命的打算。戰(zhàn)略包括對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和使命的各種方案的擬定和評(píng)價(jià),以及最終選定將要實(shí)行的方案。一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)(一)企業(yè)戰(zhàn)略的含義企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,以未來(lái)為主導(dǎo),為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展,將其主要目標(biāo)、方針、策略和行動(dòng)信號(hào)構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)的整體結(jié)構(gòu)和總體行動(dòng)方案而進(jìn)行的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的科學(xué)規(guī)定,同時(shí)又是制定規(guī)劃的基礎(chǔ)。。企業(yè)戰(zhàn)略從其制定要求看,就是利用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)現(xiàn)在和未來(lái)的環(huán)境,從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的角度評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)而選擇和確定企業(yè)的總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定和抉擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。(二)企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)1、全局性企業(yè)戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的,它所規(guī)定是企業(yè)的總體行動(dòng),追求的是企業(yè)的總體效果。2、長(zhǎng)遠(yuǎn)性企業(yè)戰(zhàn)略既是企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映,又是企業(yè)對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)如何生存和發(fā)展的通盤考慮。雖然它的制定要以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的當(dāng)前狀況為出發(fā)點(diǎn),并且對(duì)企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有指導(dǎo)、限制作用,但是這一切也是為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起步。凡是為適應(yīng)環(huán)境條件的變化所確定的長(zhǎng)期基本不變的行動(dòng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案都是戰(zhàn)略。3、抗?fàn)幮云髽I(yè)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的行動(dòng)方案,同時(shí)也是針對(duì)來(lái)自各方面的許多沖擊、壓力、威脅和困難,迎接這些挑戰(zhàn)的行動(dòng)方案。企業(yè)制定戰(zhàn)略就是為了取得優(yōu)勢(shì)地位,戰(zhàn)勝對(duì)手,保證自己的生存和發(fā)展。4、指導(dǎo)性企業(yè)戰(zhàn)略不是僅僅規(guī)劃3--5年的一系列數(shù)字,也不是對(duì)過(guò)去或未來(lái)預(yù)算中的數(shù)字進(jìn)行合理的解釋,而是透過(guò)表象研究實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,解決企業(yè)中的主要矛盾,確定企業(yè)的發(fā)展方向與基本趨勢(shì),也規(guī)定了企業(yè)具體營(yíng)銷活動(dòng)的基調(diào)。5、客觀性企業(yè)戰(zhàn)略是以未來(lái)為主導(dǎo)的,但不是對(duì)企業(yè)最佳愿望的表述和描繪,不是僅僅靠想象創(chuàng)造出來(lái)的未來(lái)世界,也不是靠最高領(lǐng)導(dǎo)人的信念或直覺(jué)決定的,它是在充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境,估價(jià)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)資源及能力的基礎(chǔ)上制定的,是既體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃。6、可調(diào)性企業(yè)戰(zhàn)略是在環(huán)境與企業(yè)能力的平衡下制定的。但構(gòu)成戰(zhàn)略的因素在不斷的變化,外部環(huán)境也在不斷的運(yùn)動(dòng),企業(yè)戰(zhàn)略必須具備一定的“彈性”,做到能夠在基本方向不變的情況下,對(duì)戰(zhàn)略的局部或非根本性方面修改和校正,以在變化的諸因素中求得企業(yè)內(nèi)部條件與環(huán)境變化的相對(duì)平衡。7、廣泛性企業(yè)戰(zhàn)略必須須被企業(yè)中的的所有管理人人員所理解。。它不是企業(yè)業(yè)中少數(shù)人的的思想?yún)R集,,而應(yīng)當(dāng)有比比較廣泛的思思想基礎(chǔ)。二、企業(yè)戰(zhàn)略略的意義(一)是保證證企業(yè)正確進(jìn)進(jìn)行長(zhǎng)期發(fā)展展決策的必然然要求在現(xiàn)代科技推推動(dòng)下,產(chǎn)生生了更多的資資金密集型和和技術(shù)密集型型產(chǎn)品,使經(jīng)經(jīng)營(yíng)此類產(chǎn)品品的企業(yè)初始始投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)高高于經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)動(dòng)密集型產(chǎn)品品的企業(yè),若若經(jīng)營(yíng)決策失失誤,則造成成的損失更大大,后果更嚴(yán)嚴(yán)重,也將更更難以挽回。。(二)是有效效提升企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的客觀觀要求隨著市場(chǎng)體系系的不斷完善善,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制制的作用日益益加強(qiáng),要求求企業(yè)進(jìn)行著著眼于長(zhǎng)期發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃與管理。。正確的戰(zhàn)略略使企業(yè)在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中勇往直直前立于不敗敗之地,沒(méi)有有戰(zhàn)略的企業(yè)業(yè)不可能與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡衡。(三)是適應(yīng)應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的的迅速變化的的客觀要求以以滿足足消費(fèi)者需求求為宗旨的企企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)動(dòng),為適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)場(chǎng)需求的復(fù)雜雜化、分散化化、多樣化、、新奇化、個(gè)個(gè)性化的傾向向,必須進(jìn)行行戰(zhàn)略規(guī)劃,,以更好的識(shí)識(shí)別消費(fèi)需求求的發(fā)展趨向向,并在此基基礎(chǔ)上把握企企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)。(四)是增加加企業(yè)凝聚力力的客觀要求求依依靠企業(yè)員工工,充分發(fā)揮揮他們的積極極性與創(chuàng)造性性,是企業(yè)發(fā)發(fā)展的基本條條件。企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略可以使企企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與員工統(tǒng)一一思想,統(tǒng)一一行動(dòng)。三、、企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)機(jī)會(huì)分析和判斷企企業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)機(jī)會(huì)是進(jìn)行企企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的前提,企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略的制訂有賴賴于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的評(píng)評(píng)估。最有效效的評(píng)估手段段就是SWOT分析法法。(一)SWOT分析法法的含義SWOT是一種分分析方法,用用來(lái)確定企業(yè)業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)會(huì)(opportunity)和威威脅(threat),,從而將公司司的戰(zhàn)略與公公司內(nèi)部資源源、外部環(huán)境境有機(jī)結(jié)合。。因此,清楚楚的確定公司司的資源優(yōu)勢(shì)勢(shì)和缺陷,了了解公司所面面臨的機(jī)會(huì)和和挑戰(zhàn),對(duì)于于制定公司未未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略有著至關(guān)關(guān)重要的意義義。SWOT分析析法很有針對(duì)對(duì)性,有利于于領(lǐng)導(dǎo)者和管管理者在企業(yè)業(yè)的發(fā)展上做做出較正確的的決策和規(guī)劃劃。因此SWOT分析是是分析組織的的優(yōu)劣勢(shì)、面面臨的機(jī)會(huì)和和威脅的一種種方法。其中中,優(yōu)劣勢(shì)分分析主要是著著眼于企業(yè)自自身的實(shí)力及及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的比較,,而機(jī)會(huì)和威威脅分析將注注意力放在外外部環(huán)境的變變化及對(duì)企業(yè)業(yè)的可能影響響上。(二)SWOT分析的的步驟:1、羅列企業(yè)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣劣勢(shì),可能的的機(jī)會(huì)與威脅脅。2、優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、、威脅相組合合,形成SO、ST、WO、WT策策略。1、優(yōu)勢(shì)與劣劣勢(shì)分析(SW)當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處處在同一市場(chǎng)場(chǎng)或者說(shuō)它們們都有能力向向同一顧客群群體提供產(chǎn)品品和服務(wù)時(shí),,如果其中一一個(gè)企業(yè)有更更高的贏利率率或贏利潛力力,那么,我我們就認(rèn)為這這個(gè)企業(yè)比另另外一個(gè)企業(yè)業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。換句句話說(shuō),所謂謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是是指一個(gè)企業(yè)業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的能力力,這種能力力有助于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的主要要目標(biāo)———贏利。但值值得注意的是是:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)并不一定完完全體現(xiàn)在較較高的贏利率率上,因?yàn)橛杏袝r(shí)企業(yè)更希希望增加市場(chǎng)場(chǎng)份額,或者者多獎(jiǎng)勵(lì)管理理人員或雇員員。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以以是以下幾個(gè)個(gè)方面:(1)技術(shù)術(shù)技能優(yōu)勢(shì)(2)有形資資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)(3)無(wú)形資資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)(4)人力資資源優(yōu)勢(shì)(5)組織體體系優(yōu)勢(shì)(6)競(jìng)爭(zhēng)能能力優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(W)是指某某種公司缺少少或做的不好好的東西,或或指某種會(huì)使使公司處于劣劣勢(shì)的條件。。可能導(dǎo)致企業(yè)業(yè)劣勢(shì)的因素素有:(1)缺乏具具有競(jìng)爭(zhēng)意義義的技能技術(shù)術(shù);(2)缺乏有有競(jìng)爭(zhēng)力的有有形資產(chǎn)、無(wú)無(wú)形資產(chǎn)、人人力資源、組組織資產(chǎn);(3)關(guān)鍵鍵領(lǐng)域里的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力正在在喪失,等等等。2、機(jī)會(huì)與威威脅分析(OT)公司面臨的潛潛在機(jī)會(huì)(O):潛在的發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)可能是::(1)客戶群群的擴(kuò)大趨勢(shì)勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分分市場(chǎng);(2)技能技技術(shù)向新產(chǎn)品品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移移,為更大客客戶群服務(wù);;(3)前向或或后向整合;;(4)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)入壁壘降低低;(5)獲得購(gòu)購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的能力;(6)市場(chǎng)需需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁勁,可快速擴(kuò)擴(kuò)張;(7)出現(xiàn)向向其他地理區(qū)區(qū)域擴(kuò)張,擴(kuò)擴(kuò)大市場(chǎng)份額額的機(jī)會(huì),等等等。危及公司的外外部威脅(T):(1)出現(xiàn)將將進(jìn)入市場(chǎng)的的強(qiáng)大的新競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;(2)替代品品搶占公司銷銷售額;(3)主要產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率下降;(4)匯率和和外貿(mào)政策的的不利變動(dòng);;(5)人口特特征,社會(huì)消消費(fèi)方式的不不利變動(dòng);(6)客戶或或供應(yīng)商的談?wù)勁心芰μ岣吒撸?7)市場(chǎng)需需求減少;(8)容易受受到經(jīng)濟(jì)蕭條條和業(yè)務(wù)周期期的沖擊,等等等。第二節(jié)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及及內(nèi)容企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略的制訂有以以下幾個(gè)主要要步驟:確定定企業(yè)任務(wù)、、確立企業(yè)目目標(biāo)、戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位的組組合安排及評(píng)評(píng)估、選擇適適宜的營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略。一、規(guī)定企業(yè)業(yè)任務(wù)規(guī)定任務(wù)或使使命是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的基本內(nèi)內(nèi)容之一。企企業(yè)任務(wù)一般般包括兩個(gè)方方面的內(nèi)容::既企業(yè)觀念念與企業(yè)宗旨旨。企業(yè)的觀觀念提出了企企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)方式所所確定的價(jià)值值觀、信念和和行為準(zhǔn)則;;企業(yè)宗旨則則指明了企業(yè)業(yè)類型以及現(xiàn)現(xiàn)在和將來(lái)企企業(yè)活動(dòng)方向向與范圍。企業(yè)的高層管管理者在確立立任務(wù)時(shí)要顧顧及諸多因素素,其中必須須考慮的主要要方面有:企企業(yè)過(guò)去以往往突出的特征征和歷史背景景條件;企業(yè)業(yè)的主業(yè)和決決策者的意圖圖;企業(yè)周邊邊環(huán)境的發(fā)展展變化;企業(yè)業(yè)的資源技術(shù)術(shù)情況企業(yè)的的專長(zhǎng)及特有有的能力。之之外要寫出一一份正式的任任務(wù)報(bào)告書。。一份有效的的任務(wù)報(bào)告書書必須做到以以下幾點(diǎn):(一)貫徹市市場(chǎng)導(dǎo)向觀念念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展,企企業(yè)的營(yíng)銷觀觀念也發(fā)生了了深刻的變化化,企業(yè)任務(wù)務(wù)報(bào)告中關(guān)于于經(jīng)營(yíng)范圍和和結(jié)構(gòu)的表述述要體現(xiàn)這一一變化,由以以所生產(chǎn)產(chǎn)品品的表述,變變?yōu)榘凑疹櫩涂偷男枰?guī)定定和表述企業(yè)業(yè)任務(wù)。(二)切實(shí)可可行。任務(wù)既要與本本企業(yè)的資源源、實(shí)力、特特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)相相適應(yīng),又能能體現(xiàn)企業(yè)的的發(fā)展遠(yuǎn)景。。(三)鼓舞人人心。應(yīng)當(dāng)把企業(yè)任任務(wù)與整個(gè)社社會(huì)利益聯(lián)系系起來(lái),使員員工明確個(gè)人人勞動(dòng)的價(jià)值值和意義。(四)既高度度概括又明確確具體。既要高度的概概括勾畫出企企業(yè)的任務(wù)與與發(fā)展方向,,又要明確列列出為完成這這些任務(wù)所確確定的主要方方針和措施,,以盡量限制制個(gè)人任意解解釋的范圍。。二、確定企業(yè)業(yè)目標(biāo)(一)明確企企業(yè)目標(biāo)的作作用1、有利于企企業(yè)獲得長(zhǎng)期期、穩(wěn)定、協(xié)協(xié)調(diào)的發(fā)展2、企業(yè)目標(biāo)標(biāo)提供行動(dòng)指指南3、企業(yè)目標(biāo)標(biāo)能建立企業(yè)業(yè)風(fēng)格,改進(jìn)進(jìn)企業(yè)的公共共關(guān)系4、可以用作作衡量企業(yè)的的經(jīng)濟(jì)效益(二)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)體系系企業(yè)任務(wù)一旦旦確定,就要要把它具體化化為企業(yè)各管管理層的目標(biāo)標(biāo),形成一套套完整的目標(biāo)標(biāo)體系。可以以分為短期目目標(biāo)和長(zhǎng)期目目標(biāo)。企業(yè)目目標(biāo)具體包括括:產(chǎn)品銷售售額和銷售增增長(zhǎng)率,產(chǎn)品品銷售地區(qū),,市場(chǎng)占有率率(市場(chǎng)份份額),利潤(rùn)潤(rùn)和投資收益益率.產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量與成本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)生生產(chǎn)率,產(chǎn)品品創(chuàng)新,企業(yè)業(yè)形象等等。。其中,一定定的利潤(rùn)和投投資收益率是是企業(yè)最重要要的核心目標(biāo)標(biāo)。1、投資收益益率投資收收益率,是指指一定時(shí)期內(nèi)內(nèi)企業(yè)所獲得得純利占該企企業(yè)全部投資資的百分比。。它是衡量、、比較企業(yè)利利潤(rùn)水平的一一項(xiàng)重要指標(biāo)標(biāo)。投資收益益率越高,表表明運(yùn)用單位位投資獲得的的利潤(rùn)越多。。2、市場(chǎng)占有有率市場(chǎng)占占有率,是指指一定時(shí)期內(nèi)內(nèi)本企業(yè)某種種商品的銷售售額(或者者售量)在同同一市場(chǎng)上同同類產(chǎn)品銷售售總額(總量量)中所占的的百分比也叫叫市場(chǎng)份額。。市場(chǎng)占有率率與企業(yè)獲利利水平密切相相關(guān)。其他條條件一定,市市場(chǎng)占有率越越高,銷售額額就越大,單單位產(chǎn)品費(fèi)用用會(huì)越低,實(shí)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)就就會(huì)越多,投投資收益率也也會(huì)隨之相應(yīng)應(yīng)提高。同時(shí)時(shí),市場(chǎng)占有有率的高低也也關(guān)系到企業(yè)業(yè)的知名度,,影響著企業(yè)業(yè)的形象。出出此,努力提提高市場(chǎng)占有有宰,是企業(yè)業(yè)的重要戰(zhàn)略略目標(biāo)之一。。3、銷售增長(zhǎng)長(zhǎng)率銷售增增長(zhǎng)率,是指指計(jì)劃期產(chǎn)品品銷售增長(zhǎng)額額與基期產(chǎn)品品銷售額的對(duì)對(duì)比關(guān)系,即即:其他條件件一定,產(chǎn)生生銷售額的增增長(zhǎng)意味著企企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)更多的利潤(rùn)潤(rùn)。因此。追追求—定的銷銷售增長(zhǎng)率也也是企業(yè)的重重要目標(biāo)之一一、尤其在新新產(chǎn)品進(jìn)入市市場(chǎng)之后的——段時(shí)期內(nèi)。。企業(yè)不能單單純追求銷售售增長(zhǎng)率的提提高.而應(yīng)該該有選擇地實(shí)實(shí)現(xiàn)有利可圖圖產(chǎn)品的銷售售增長(zhǎng)率的提提高。另外,產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新、塑造產(chǎn)產(chǎn)品與企業(yè)的的良好形象,,也是企業(yè)的的重要戰(zhàn)略目目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這這些目標(biāo)對(duì)于于提高競(jìng)爭(zhēng)力力、拓展市場(chǎng)場(chǎng)、擴(kuò)大銷售售、為企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展展起到重大作作用。三、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位位的組合安排排及評(píng)估在在明確了企業(yè)業(yè)任務(wù)及目標(biāo)標(biāo)的基礎(chǔ)上,,企業(yè)的最高高管理層還要要對(duì)業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)組合合進(jìn)行分析和和評(píng)價(jià),確認(rèn)認(rèn)業(yè)務(wù)(產(chǎn)品品)的命運(yùn)和和前途問(wèn)題。。是發(fā)展、維維持;還是縮縮減、淘汰?以做出相應(yīng)應(yīng)的投資安排排。(二)對(duì)戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單位進(jìn)進(jìn)行評(píng)估和分分析1、波士頓咨咨詢集團(tuán)法波士頓咨詢集集團(tuán)公司認(rèn)為為:反映企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的的相對(duì)市場(chǎng)份份額以及市場(chǎng)場(chǎng)增長(zhǎng)率,是是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略決策的兩兩個(gè)基本參數(shù)數(shù)。相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額決定了了企業(yè)獲取現(xiàn)現(xiàn)金的能力,,在美國(guó)這是是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力的體現(xiàn)。而而市場(chǎng)增長(zhǎng)率率則制約著企企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額擴(kuò)大的的可能性以及及投資機(jī)會(huì)。。這一方案最最基本的方面面是企業(yè)滿足足于自身過(guò)去去和現(xiàn)在的目目標(biāo),決定繼繼續(xù)追求相同同或類似的目目標(biāo),每年企企業(yè)所期望的的進(jìn)展、增長(zhǎng)長(zhǎng)比率大體相相同。同時(shí),,企業(yè)繼續(xù)提提供與以前相相同或類似的的產(chǎn)品或勞務(wù)務(wù)。(一)劃分戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位位企業(yè)在明確了了營(yíng)銷戰(zhàn)略任任務(wù)并根據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略任務(wù)的規(guī)規(guī)定,確定了了戰(zhàn)略目標(biāo)以以后,就需要要對(duì)企業(yè)現(xiàn)在在所經(jīng)營(yíng)的業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行投資資分配。之所所以需要對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行投資資分配,一是是因?yàn)樵谛碌牡膽?zhàn)略任務(wù)的的規(guī)定下,原原有的某些業(yè)業(yè)務(wù)將會(huì)被放放棄;另是某某些企業(yè)現(xiàn)在在所經(jīng)營(yíng)的業(yè)業(yè)務(wù)需要在企企業(yè)的現(xiàn)有資資源規(guī)模的限限制下進(jìn)行調(diào)調(diào)整,或是擴(kuò)擴(kuò)大,或是縮縮小。企業(yè)在在一定的時(shí)期期,其擁有的的資源是有限限的,它必須須以有限的資資源來(lái)充分保保證重點(diǎn)項(xiàng)目目,有良好市市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿αΦ慕?jīng)營(yíng)項(xiàng)目目以及由戰(zhàn)略略任務(wù)和目標(biāo)標(biāo)所規(guī)定的要要優(yōu)先發(fā)展的的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的的實(shí)現(xiàn)。這就就不得不削減減其他一些經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目目所占用的資資源。把企業(yè)所有的的“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位”分為為四種不同的的類型。問(wèn)題類。這一一類“戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位”是是高市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率和低相對(duì)對(duì)市場(chǎng)份額的的“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位”,大大多數(shù)“戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單位””最初都處于于這一類。該該類單位需要要大量資金,,因?yàn)槠髽I(yè)擬擬提高這類業(yè)業(yè)務(wù)單位的相相對(duì)市場(chǎng)份額額。因此企業(yè)業(yè)的最高決策策者要慎重考考慮經(jīng)營(yíng)這種種業(yè)務(wù)單位的的獲利性,以以做出正確的的決策。明星類。問(wèn)題題類的“戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單位””如果經(jīng)營(yíng)成成功,就會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入明星類。。這一類單位位是高市場(chǎng)增增長(zhǎng)率和高相相對(duì)市場(chǎng)份額額的單位。這這一類單位因因?yàn)檠杆僭鲩L(zhǎng)長(zhǎng),同時(shí)要擊擊退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的攻擊,需需要投入大量量現(xiàn)金,因而而是使用現(xiàn)金金較多的單位位。由于任何何產(chǎn)品都有其其生命周期,,這一類單位位的增長(zhǎng)速度度就會(huì)降低,,最后就轉(zhuǎn)入入金牛類。金牛類。明星星類的“戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單位””的市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率下降到10%以下下,就轉(zhuǎn)入金金牛類。金牛牛類的“戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單位””是低市場(chǎng)增增長(zhǎng)率和高相相對(duì)市場(chǎng)份額額的單位。這這一類單位,,因?yàn)橄鄬?duì)市市場(chǎng)份額高,,贏利多,現(xiàn)現(xiàn)金收入多,,可以提供大大量現(xiàn)金。企企業(yè)可以用這這些現(xiàn)金來(lái)支支援其它業(yè)務(wù)務(wù)單位。狗類。狗類“戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位”是是低市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率和低相對(duì)對(duì)市場(chǎng)份額的的單位,贏利利少或虧損。。在確定完每個(gè)個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位的目標(biāo)后后,企業(yè)就應(yīng)應(yīng)著手制訂業(yè)業(yè)務(wù)組合計(jì)劃劃、并確定對(duì)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)單單位的投資戰(zhàn)戰(zhàn)略。企業(yè)通通常采用以下下四個(gè)戰(zhàn)略::(1)發(fā)展展策略。目的的是提高產(chǎn)品品的市場(chǎng)占有有率,有時(shí)甚甚至不惜放棄棄短期收入來(lái)來(lái)達(dá)到這一目目的,因?yàn)樘崽岣呤袌?chǎng)占有有率需要足夠夠的投資和時(shí)時(shí)間才能奏效效。(2)維持持策略。目的的在于保持業(yè)業(yè)務(wù)的地位,,維持現(xiàn)有的的市場(chǎng)占有率率。在產(chǎn)品生生命周期中處處于成熟期的的業(yè)務(wù),大多多數(shù)采用這一一策略。(3)收縮縮策略。目的的在于追求業(yè)業(yè)務(wù)的近期收收入,不考慮慮長(zhǎng)期影響,,這就是為了了短期內(nèi)增加加投資收益率率而犧牲長(zhǎng)期期收益的做法法。(4)放棄棄策略。目的的是出售產(chǎn)品品不再生產(chǎn),,把資源用于于其它業(yè)務(wù)。。這種策略適適用于沒(méi)有發(fā)發(fā)展前途的狗狗類、問(wèn)題類類業(yè)務(wù)。2、美國(guó)通用用電器公司法法美國(guó)通用電器器公司法,相相對(duì)于波士頓頓咨詢集團(tuán)法法提供了一套套更為復(fù)雜的的投資組合分分析方法,認(rèn)認(rèn)為評(píng)估戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單位、、除了波士頓頓集團(tuán)法中的的市場(chǎng)增長(zhǎng)率率和相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率二因因素外、還應(yīng)應(yīng)考慮更多的的因素。這些些因素可分為為兩類:一是是行業(yè)吸引力力,二是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單單位的業(yè)務(wù)力力量,即競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。如圖4—2圖4—2GE矩陣圖4—2中中,縱軸代表表行業(yè)吸引力力。它的大小小取決于:市市場(chǎng)規(guī)模、市市場(chǎng)增長(zhǎng)率、、利潤(rùn)率、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度度、周期、季季節(jié)性、規(guī)模模效益等因素素。橫軸表示示企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位的業(yè)業(yè)務(wù)力量。包包括相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率、價(jià)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、、產(chǎn)品質(zhì)量、、顧客了解度度、推銷效率率、地理優(yōu)勢(shì)勢(shì)。圖4—2中中A、B、C、D4個(gè)圓圓圈代表某公公司的4個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位位。圓圈的大大小表示所在在行業(yè)規(guī)模的的大小,圓圈圈中陰影部分分表示該業(yè)務(wù)務(wù)單位在本行行業(yè)中所占的的市場(chǎng)份額。。,企業(yè)將上述兩兩類因素進(jìn)行行評(píng)估,逐一一評(píng)出分?jǐn)?shù),,再按其重要要性分別加校校合計(jì),就可可計(jì)算出行業(yè)業(yè)吸引力和企企業(yè)業(yè)務(wù)力量量的數(shù)據(jù)。然然后加以分析析。行業(yè)吸引引力分為大中中小三檔.企企業(yè)業(yè)務(wù)力量量分為中強(qiáng)弱弱三檔,共九九個(gè)方格,三三大區(qū)域。圖4—2GE矩陣圖4—2中中,縱軸代表表行業(yè)吸引力力。它的大小小取決于:市市場(chǎng)規(guī)模、市市場(chǎng)增長(zhǎng)率、、利潤(rùn)率、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度度、周期、季季節(jié)性、規(guī)模模效益等因素素。橫軸表示示企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位的業(yè)業(yè)務(wù)力量。包包括相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率、價(jià)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、、產(chǎn)品質(zhì)量、、顧客了解度度、推銷效率率、地理優(yōu)勢(shì)勢(shì)。圖4—2中中A、B、C、D4個(gè)圓圓圈代表某公公司的4個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位位。圓圈的大大小表示所在在行業(yè)規(guī)模的的大小,圓圈圈中陰影部分分表示該業(yè)務(wù)務(wù)單位在本行行業(yè)中所占的的市場(chǎng)份額。。,企業(yè)將上述兩兩類因素進(jìn)行行評(píng)估,逐一一評(píng)出分?jǐn)?shù),,再按其重要要性分別加校校合計(jì),就可可計(jì)算出行業(yè)業(yè)吸引力和企企業(yè)業(yè)務(wù)力量量的數(shù)據(jù)。然然后加以分析析。行業(yè)吸引引力分為大中中小三檔.企企業(yè)業(yè)務(wù)力量量分為中強(qiáng)弱弱三檔,共九九個(gè)方格,三三大區(qū)域。第一區(qū):出左左上方的三個(gè)個(gè)方格組成..即“大強(qiáng)””、“大中””和“中強(qiáng)””三格。這是是最佳區(qū)域,,對(duì)于這個(gè)區(qū)區(qū)域的業(yè)務(wù)單單位,應(yīng)該追追加投資,促促進(jìn)其發(fā)展。。第二區(qū):由對(duì)對(duì)角線上的三三個(gè)方格組成成,即“大弱弱”、“中中中”、“小強(qiáng)”這是中等等區(qū)域。對(duì)于于這個(gè)區(qū)域的的業(yè)務(wù)單位,,應(yīng)采取維持持戰(zhàn)略,即維維持現(xiàn)有投資資水平,不增增不減。第三區(qū):由右右下方的三個(gè)個(gè)方格組成。。即“中弱””、“小中””、“小弱””。這是行業(yè)業(yè)吸引力和企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都都低的區(qū)域,,對(duì)于這個(gè)區(qū)區(qū)域的業(yè)務(wù)單單位,應(yīng)采取取收割或放棄棄的戰(zhàn)略、不不再追加投資資或收回現(xiàn)有有投資。習(xí)題企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)??9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù),燈下下白頭人。。。08:24:0008:24:0008:2412/31/20228:24:00AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2208:24:0008:24Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。08:24:0008:24:0008:24Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2208:24:0008:24:00December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。31十十二二月20228:24:00上上午08:24:0012月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月228:24上上午午12月月-2208:24December31,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/318:24:0008:24:0031December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。8:24:00上上午8:24上上午08:24:0012月-229、沒(méi)有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。08:24:0008:24:0008:2412/31/20228:24:00AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2208:24:0008:24Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。08:24:0008:24:0008:24Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2208:24:0008:24:00December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20228:24:00上上午08:24:0012月月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月228:24上上午12月-2208:24December31,202216、少少年
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