郵政個人工作總結(jié)與自我評價(一)

郵政個人工?作總結(jié)與自?我評價(一?)篇一自?從___年?進(jìn)入___?郵政分行以?來已經(jīng)接近?三年，這三?年的工作與?學(xué)習(xí)中有遇?到工作困難?不知所措的?困境，也有?在同事的幫?助下圓滿解?決時的興奮?，既有理不?清工作思路?的迷茫，也?有在摸索的?路上拾起的?點點滴滴。?記得剛來?到___分?行的時候，?一無所知這?個詞用來形?容當(dāng)時的我?一點也不過?分，對工作?的一無所知?，對為人處?事的小心謹(jǐn)?慎，現(xiàn)在想?想當(dāng)時的自?己都覺得可?笑，轉(zhuǎn)變的?過程是個艱?難的過程，?同時也是個?痛苦的過程?，因為轉(zhuǎn)變?就意味著新?的事務(wù)要不?斷的吞噬它?原有的結(jié)構(gòu)?，物質(zhì)表面?的轉(zhuǎn)變只是?一個蛻變，?那精神層次?的升華才是?思想的一次?自我戰(zhàn)勝。?我具體的?工作是儲匯?柜員，這個?看似簡單又?體面的崗位?，原來只是?玻璃墻外人?對我們的定?位。而我的?轉(zhuǎn)換不僅是?從以前的玻?璃墻外到內(nèi)?部的更替，?更多的是我?感到了表面?的東西不一?定是真實的?東西，最能?欺騙人的就?是我們自己?的眼睛。工?作時的精神?高度集中，?容不得半點?松懈，對客?戶要耐心的?解釋，對工?作要充滿_?__情。說?實話，這在?沒參加工作?以前的我是?根本做不到?的，現(xiàn)在我?知道我可以?做到了，并?且可以自豪?的說我不比?別人做的差?，這也許就?是工作帶給?我自身最大?的變化，雖?然這個變化?是潛移默化?的，但我切?切實實的感?到了這個變?化。既然?是工作心得?，我想就沒?必要寫太多?冠冕堂皇的?話，只有那?些中肯的建?議和批評對?我們的工作?來說才最實?在，郵儲的?發(fā)展經(jīng)歷了?很久的轉(zhuǎn)變?和提高，但?是存在的問?題亦不容小?視。自身的?人員素質(zhì)不?高，業(yè)務(wù)的?單一和少的?可憐的附加?值，管理的?不健全，激?勵措施的效?用性不高等?等。這一切?是我們無法?不面對的問?題，雖說我?們也在努力?的改變這一?現(xiàn)狀，但改?變不是一朝?一夕。我們?正在這個關(guān)?鍵的轉(zhuǎn)型期?。我們可?以借著郵政?銀行的成立?這個絕好的?契機，實現(xiàn)?整個企業(yè)的?蛻變和提高?。雖然這個?過程中會有?很多的阻力?和壓力，但?是我們明白?了壓力是最?好的動力之?后，也許很?多的問題就?會迎刃而解?。二）抓改?革，在增強?企業(yè)活力上?實現(xiàn)新突破?.郵政個?人工作總結(jié)?與自我評價?篇二從事郵?政工作十多?年，曾經(jīng)在?多個郵政支?局工作，環(huán)?境多變，但?為人民服務(wù)?的宗旨始終?沒變。多年?來無論那個?部門工作、?干什么工作?都兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇懇?、任勞任怨?、默默無聞?，始終堅持?干一行愛一?行、鉆一行?。在郵政工?作的十年期?間，長期在?各郵政營業(yè)?網(wǎng)點工作，?既懂專業(yè)知?識又有基層?工作經(jīng)驗，?在每個崗位?都能嚴(yán)格要?求自己，認(rèn)?真履行崗位?職責(zé)，較好?地完成了上?級和領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項任?務(wù)，圓滿完?成了各項指?標(biāo)，多次受?到領(lǐng)導(dǎo)和部?門的表揚。?善于__?_協(xié)調(diào)。在?郵政營業(yè)網(wǎng)?點工作過較?長時間，積?累了許多管?理工作經(jīng)驗?，業(yè)務(wù)工作?程序熟練;?培養(yǎng)了較強?的分析判斷?能力、運籌?謀劃能力、?表達(dá)溝通能?力、人際協(xié)?調(diào)能力、_?__計劃能?力、團(tuán)隊合?作能力和指?揮決斷能力?注重學(xué)習(xí)?提高。有很?強的事業(yè)心?和工作責(zé)任?感，做到干?一行，愛一?行，鉆一行?。堅持學(xué)習(xí)?不輟，注意?吸收新思想?、新知識、?新技能。在?多年的工作?中，我深刻?感受到優(yōu)質(zhì)?服務(wù)是企業(yè)?創(chuàng)一流、創(chuàng)?效益的重要?前提，優(yōu)質(zhì)?服務(wù)和企業(yè)?的效益相輔?相成的。我?們的一言一?行不僅代表?某個人、某?個局、某個?所，而且代?表整個遵義?市郵政企業(yè)?的形象，所?以我在多年?的工作中，?堅持用戶是?___，事?事處處從用?戶需求出發(fā)?，急用戶所?急，無論是?份內(nèi)還是份?外的工作，?只要用戶需?要我都努力?去做，使用?戶高興而來?、滿意而歸?。工作認(rèn)?真、負(fù)責(zé)。?有很強的責(zé)?任心和進(jìn)取?心，勤勉不?懈，極富工?作熱情;責(zé)?任感強，能?夠確實完成?領(lǐng)導(dǎo)交付的?各項工作，?和同事之間?能夠通力合?作，關(guān)系相?處融洽而和?睦，能配合?各部門負(fù)責(zé)?人成功、出?色地完成各?項工作。?一份汗水、?一份收獲，?付出總有回?報，通過多?年優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)，我從中?找到了樂趣?，得到了許?多用戶的信?任和好評，?也得到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可，?曾多次受到?領(lǐng)導(dǎo)和部門?的表彰。雖?然工作中取?得了一點成?績，但還存?在著許多不?足，成績只?能代表過去?，我將今后?的工作中更?加努力，提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)，搞好?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?以優(yōu)質(zhì)服務(wù)?求發(fā)展、求?生存、求開?拓、求進(jìn)取?，樹立好郵?政職工在人?民群眾中的?形象，在平?凡的崗位上?，踏踏實實?工作、實實?在在做人。?郵政個人?工作總結(jié)與?自我評價篇?三現(xiàn)在是_?__年__?_月___?日星期三，?不知不覺已?經(jīng)來到什邡?郵政局半年?的時間，無?論我從辦公?室再到基層?的鍛煉，加?上省公司的?拓展訓(xùn)練，?自己都有許?多心得體驗?急于對自我?深刻的總結(jié)?與認(rèn)識以及?自剩那么我?先從郵政業(yè)?務(wù)上面談起?。半年的時?間讓我基本?上了解了整?個郵政業(yè)務(wù)?知識，__?_郵政的企?業(yè)文化，知?窮不言窮、?窮則思變;?知苦不怕苦?、艱苦奮斗?;知難不畏?難、迎難而?上。這三不?創(chuàng)業(yè)精神時?時激勵著我?在這段時間?的工作和生?活。一體?兩翼，函件?業(yè)務(wù)是郵政?最核心和標(biāo)?志性的業(yè)務(wù)?，函件業(yè)務(wù)?又由通信、?郵政封面卡?、賬單、數(shù)?據(jù)庫商函、?無名址商函?、報刊、集?郵等業(yè)務(wù)構(gòu)?成，我在函?件公司學(xué)習(xí)?了一個月，?現(xiàn)在能從大?體宏觀上了?解到它的基?本業(yè)務(wù)。在?市場部學(xué)習(xí)?的一個月里?，是自己剛?剛從學(xué)校踏?入社會的轉(zhuǎn)?變歷程，領(lǐng)?導(dǎo)前輩們都?說我像小孩?子，而經(jīng)過?半年的鍛煉?自己逐漸褪?去了稚嫩的?外殼，在郵?政的業(yè)務(wù)上?不再是一竅?不通。我時?時不忘提醒?自己，自己?需要的空間?還要很大，?需要拓展的?平臺不是本?身，孟子曾?經(jīng)說過：故?觀于海者難?為水，游于?圣人之門者?難為禮。時?刻不忘自己?需要的廣闊?胸襟和寬闊?展示的自我?平臺。剛?來什邡局，?就跟著前輩?姐姐們下鄉(xiāng)?去各支局宣?傳資料，看?到什邡的美?什邡人的熱?情，和什邡?基層員工的?孜孜不倦和?勤勞苦干的?精神，在山?區(qū)看到了板?房中的郵政?支局，看見?了不是優(yōu)越?的環(huán)境條件?，什邡的郵?政員工們還?是積極努力?，笑容滿面?的接待著我?們，姐姐們?向我一一介?紹每到一點?的支局長和?向各位支局?長介紹著我?，想當(dāng)初，?自己還是多?么青澀無知?同時懷著一?點膽怯不善?言談的心理?。我安靜的?軀殼下面，?我暗暗洞察?著這一切，?郵政員工和?藹熱情，郵?政員工勤勞?苦干。首?先，我先感?謝所有照顧?我、關(guān)心我?、教導(dǎo)我的?領(lǐng)導(dǎo)前輩同?事們。初到?市場部，在?馮主任和王?姐的帶領(lǐng)下?會見過客戶?，當(dāng)時可能?對郵政業(yè)務(wù)?的了解太少?對會見客戶?不是很在意?，后來，在?兩位前輩領(lǐng)?導(dǎo)下，我已?經(jīng)確認(rèn)在函?件部工作，?我接手了關(guān)?于什邡公安?交通賬單_?_函件務(wù)，?這是我來到?郵政的第一?個具體工作?。這個業(yè)?務(wù)讓我知道?，我們要主?動營銷。在?談成業(yè)務(wù)后?也要積極主?動爭取對方?的意見，我?們可以加之?改進(jìn)完善自?己的業(yè)務(wù)滿?足客戶的需?求。主動每?天打電話與?交通局聯(lián)系?問有沒有賬?單，主動去?客戶那里查?詢不完善的?信函資料，?讓客戶更滿?意我們的服?務(wù)，讓他們?知道我們郵?政局的賬單?業(yè)務(wù)其實很?方便。在函?件部工作的?一個月，我?在楊繼蓉經(jīng)?理的帶領(lǐng)下?，在一個人?生地不熟的?環(huán)境中，感?受到了溫情?，楊姐對我?很照顧，部?門的前輩都?對我很照顧?，這種關(guān)心?和照顧很讓?我感動。之?后我在市局?__函件公?司學(xué)習(xí)了兩?天的如何使?用數(shù)據(jù)庫信?息，是冷冰?主任親臨教?導(dǎo)我，初略?知道了數(shù)據(jù)?庫的四級劃?分，我略知?皮毛。還?記得我正在?學(xué)習(xí)的時候?，就接到局?上__通知?把我安排到?基層鍛煉_?_通知，也?就是現(xiàn)在的?隱峰支局。?現(xiàn)在已經(jīng)_?__個月的?時間，__?_個月里面?我犯過很多?錯，讓領(lǐng)導(dǎo)?們也失望過?，我自己也?常?；诤?，?鬧的自己的?心態(tài)情緒很?不好，但是?領(lǐng)導(dǎo)們還是?對我很照顧?，記得熊局?長對我說過?一句話：錯?也要錯得開?心。我知道?人不能犯同?樣兩次錯，?錯了能改，?首先心態(tài)自?己要放好，?這事兒才能?由錯變?yōu)閷?。在支局的?鍛煉讓我了?解了更多基?層的苦和累?，基層的基?本業(yè)務(wù)，網(wǎng)?點對于郵政?來說是經(jīng)濟(jì)?的直接的收?入平臺，就?相當(dāng)