第六章-市場調(diào)研和需求分析

第六講市場調(diào)研與需求分析

一、市場調(diào)查

二、采購預(yù)測三、采購需求確定四、影響采購的外部因素第一節(jié)市場調(diào)查一、組織采購市場調(diào)查二、供應(yīng)市場分析采購市場調(diào)查：是指企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的方法，有系統(tǒng)有目的地搜集供應(yīng)市場信息，記錄、整理、分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為采購預(yù)測提供客觀的、正確的資料，是進(jìn)行需求確定和編制采購計(jì)劃的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。（思考：什么情況需要進(jìn)行市場調(diào)查？目的？）目的：1.為編制和修訂采購計(jì)劃進(jìn)行需求確定。2.確定現(xiàn)有供應(yīng)商之間的關(guān)系，明確市場競爭情況。3.挖掘潛在市場及供應(yīng)商。4.規(guī)劃企業(yè)采購與供應(yīng)戰(zhàn)略。

(一)、采購市場調(diào)查的目的（二）采購市場調(diào)查的步驟提出調(diào)查報(bào)告階段綜合分析整理資料階段正式調(diào)查階段調(diào)查前的準(zhǔn)備階段市場調(diào)查的內(nèi)容、方法和步驟，調(diào)查計(jì)劃的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、調(diào)查時(shí)間及調(diào)查進(jìn)度等等。

根據(jù)確定的調(diào)查方案展開調(diào)查。分析和整理調(diào)查獲取的資料，并使用適當(dāng)?shù)男问匠尸F(xiàn)出來，如表格。寫出一份調(diào)查報(bào)告，得出調(diào)查結(jié)論。（三）采購市場調(diào)查的內(nèi)容采購需求調(diào)查供應(yīng)商調(diào)查政策法規(guī)調(diào)查現(xiàn)在的市場需求潛在的市場需求未來的市場需求（四）市場調(diào)查的方法統(tǒng)計(jì)分析研究法就是在室內(nèi)對各種資料進(jìn)行研究的方法，其前提是對已有的統(tǒng)計(jì)資料和調(diào)查資料進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析?，F(xiàn)場直接調(diào)查法詢問法觀察法試驗(yàn)法供應(yīng)市場分析的作用：

1、用于了解賣方成本模型；

2、談判；

3、確保供應(yīng)的持續(xù)性；

4、尋求資源的替代品；

5、改進(jìn)采購流程；

6、降低成本或增加價(jià)值二、供應(yīng)市場分析供應(yīng)市場分類

市場有多種分類方法，從供需的角度，市場結(jié)構(gòu)可分為：

賣方完全壟斷市場；

壟斷性競爭市場

寡頭壟斷下的競爭市場；

完全競爭市場；

買方寡頭壟斷市場；

買方壟斷市場.

供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)不同層次供應(yīng)市場研究所考慮的因素舉例：產(chǎn)業(yè)的生命周期狀態(tài)生化光學(xué)環(huán)保信息電子醫(yī)療宇航家電化學(xué)食品橡膠塑料機(jī)械石化輕工鋼鐵導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期供應(yīng)市場研究應(yīng)注意的問題

（１）應(yīng)由采購人員負(fù)責(zé)，相關(guān)人員共同進(jìn)行

（全球資源部）；

（２）有別于日常工作，應(yīng)作為獨(dú)立項(xiàng)目開展；

（３）針對不同物品，供應(yīng)市場特點(diǎn)不同，供應(yīng)市場研究的策略方法也各不相同；

（４）預(yù)先對要了解的內(nèi)容制成規(guī)范的表格或問卷；

（５）應(yīng)由本公司進(jìn)行，不得再委托第三方；

（６）盡量利用先進(jìn)工具，如互聯(lián)網(wǎng)。2014中國鋼材市場分析報(bào)告

第一章國際鋼材市場分析

第一節(jié)2013年國際鋼材市場分析

第二節(jié)2014年1－3月國際鋼材市場與價(jià)格分析

一、歐洲、北美和亞洲鋼材供需分析

二、全球鋼材市場價(jià)格走勢

三、主要鋼材市場分析

第三節(jié)2014年國際鋼材市場運(yùn)行特點(diǎn)及走勢分析

第四節(jié)世界鋼鐵業(yè)走向預(yù)測

第二章中國鋼鐵工業(yè)發(fā)展綜述

一、中國鋼鐵工業(yè)發(fā)展回顧

二、“十一五”期間我國鋼鐵工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

三、鋼鐵工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用

第三章2014年鐵礦石供需形勢

一、國內(nèi)外鐵礦石生產(chǎn)與消費(fèi)情況分析

二、2014年鐵礦石最新動態(tài)和發(fā)展趨勢

三、我國鐵礦石貿(mào)易特點(diǎn)和未來產(chǎn)能分析

第四章我國鐵合金工業(yè)分析

一、2013年我國鐵合金工業(yè)的發(fā)展分析

二、2014年一季度發(fā)展分析

三、鐵合金市場發(fā)展展望

第五章中國鋼材市場2013年回顧與2014年展望

一、2013年鋼鐵行業(yè)運(yùn)行情況及特點(diǎn)分析

二、2014年1季度全國鋼材市場形勢分析

三、鋼材質(zhì)量狀況分析

四、2014年下半年中國鋼材市場形勢的分析與展望

五、2014年鋼鐵行業(yè)景氣分析預(yù)測

第六章2013/2014年中國鋼材進(jìn)出口狀況分析

一、2013年中國主要鋼鐵產(chǎn)品進(jìn)出口狀況分析

二、2014年一季度中國主要鋼鐵產(chǎn)品進(jìn)出口形勢分析

第七章我國鋼鐵需求分析

一、我國鋼鐵工業(yè)發(fā)展規(guī)模分析和預(yù)測

二、我國鋼材消費(fèi)分析和需求預(yù)測

三、我國部分重點(diǎn)鋼材品種需求預(yù)測

1、我國優(yōu)型材生產(chǎn)狀況和需求預(yù)測

2、我國鍋爐、壓力容器用鋼需求預(yù)測

四、我國部分重點(diǎn)用鋼行業(yè)需求預(yù)測

1、我國汽車業(yè)用鋼需求預(yù)測

2、我國家電業(yè)用鋼需求預(yù)測

3、我國造船業(yè)用鋼需求預(yù)測

第八章鋼鐵公司分析

第一節(jié)鋼鐵行業(yè)上市公司分析

第二節(jié)全國重點(diǎn)鋼鐵企業(yè)自動化現(xiàn)狀分析

第三節(jié)鋼鐵企業(yè)物流分析

第四節(jié)解讀鋼鐵企業(yè)信息化

第五節(jié)江蘇“鐵本事件”

第九章中國鋼鐵業(yè)的發(fā)展若干問題分析

一、宏觀調(diào)控與鋼鐵業(yè)

二、我國鋼鐵行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整分析

三、我國鋼鐵工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的現(xiàn)狀及展望

四、影響我國鋼鐵工業(yè)發(fā)展的十大因素

五、中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)政策展望

第二節(jié)采購預(yù)測

采購市場預(yù)測：就是指在采購市場調(diào)查所取得的各種信息的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析研究，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，對未來一定時(shí)期內(nèi)采購市場的變化趨勢和影響因素所做的估計(jì)和推斷。

采購市場預(yù)測的主要作用1、作為企業(yè)采購決策的前提。2、為企業(yè)編制采購計(jì)劃提供依據(jù)。3、提高企業(yè)競爭能力和經(jīng)營管理水平。一、采購預(yù)測的作用二、采購預(yù)測的程序預(yù)測問題與目標(biāo)輸入數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析處理預(yù)測技術(shù)應(yīng)用判斷輸出預(yù)測結(jié)果圖6-1采購預(yù)測程序三、采購預(yù)測的方法主要方法優(yōu)缺點(diǎn)定性預(yù)測方法（1）類推法（2）德爾斐法（3）用戶調(diào)查法（4）經(jīng)驗(yàn)判斷法優(yōu)點(diǎn)是比較簡單迅速，費(fèi)用較??；缺點(diǎn)是主觀性強(qiáng)，容易出現(xiàn)誤差。定量預(yù)測方法（1）算術(shù)平均法

（2）移動平均法（3）加權(quán)移動平均法

（4）指數(shù)平滑法

（5）回歸分析法優(yōu)點(diǎn)是可以準(zhǔn)確描述變化的程度，受主觀因素影響較少；缺點(diǎn)是比較機(jī)械，不易靈活掌握，對信息資料質(zhì)量要求較高。

1、算數(shù)平均法例題12、移動平均法例題22、移動平均法例題3例題33、加權(quán)移動平均法例題4例題44、指數(shù)平滑法例題5例題55、指數(shù)平滑法例題6例題6四、市場價(jià)格變化趨勢預(yù)測主要內(nèi)容：1、價(jià)格總水平預(yù)測——包括國內(nèi)和國際市場兩個(gè)方面的價(jià)格預(yù)測。2、單項(xiàng)商品價(jià)格變化預(yù)測——從以下四個(gè)方面考慮：供求關(guān)系的變化，商品成本變化，商品生命周期的發(fā)展和價(jià)格彈性的變化。3、價(jià)格體系變化趨勢和國家價(jià)格政策變化第三節(jié)采購需求確定一、采購需求分析傳統(tǒng)的方法：部門各自確定采購物料的方法并不是科學(xué)的采購，各部門容易從本位出發(fā)，只考慮短期的需求，無形增加采購成本，并且這種方法提供了腐敗滋生的溫床，層層上報(bào)的體系使得采購需求的匯總較為費(fèi)時(shí)和困難。現(xiàn)在，采購人員使用合適的需求分析法對企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程中所需要的物料進(jìn)行分析，確定物料的需求并使用經(jīng)濟(jì)的訂貨方法采購。二、需求分析方法1、統(tǒng)計(jì)分析法通常以月為單位編制采購計(jì)劃，目前多數(shù)企業(yè)采用的方法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是采購需求容易確定，采購任務(wù)容易完成；缺點(diǎn)是市場響應(yīng)不靈敏，庫存負(fù)擔(dān)重，風(fēng)險(xiǎn)大。2、推導(dǎo)分析法

將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解至最底層，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃確定物料需求。根據(jù)此方法確定的就是物料需求計(jì)劃。所需資料和步驟：1.制定主產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃主產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃零部件生產(chǎn)計(jì)劃制定主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件2.制定庫存文件例題7：LT為提前期(天)，B（2）為生產(chǎn)一個(gè)甲產(chǎn)品需要2個(gè)B部件和1個(gè)C部件.....，CEF需要通過外購，其余自己生產(chǎn)甲LT=1B(2)LT=2D(1)LT=3F(2.5)LT=1E(2)LT=1C(1)LT=1零部件名數(shù)量自制外購提前期B2√2C1√1D2√3E4√1F5√1時(shí)期第一周第二周第三周第四周月合計(jì)甲/件2515201575外訂C/件151530外訂E/件202040主產(chǎn)品甲零部件生產(chǎn)采購一覽表主產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃表3、ＡＢＣ分析法（又稱帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉圖分析、主次因素分析法、ABC分析法、ABC法則、分類管理法、重點(diǎn)管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法，它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分析法。）

為管理的方便，企業(yè)經(jīng)常將采購物品進(jìn)行ABC分類：

（１）數(shù)量或種類８０％的采購物品只占２０％的價(jià)值；

（２）其中５０％的物品的價(jià)值總量在15％以下。

Ａ類Ｂ類Ｃ類累計(jì)采購數(shù)量（種類）累計(jì)采購金額采購物品的ＡＢＣ分類例題8：XYZ公司每年的采購總額254,725,000美元,以下是詳細(xì)支出

產(chǎn)品每年使用量單位成本采購額(1000美元)占采購總額的比重

150001.575002.9

215008.0120004.7

31000010.510500041.2

460002.0120004.7

575000.537501.5

6600013.68160032.0

750000.7537501.5

845001.2556252.2

970002.5175006.9

1030002.060002.4

XYZ公司的ABC細(xì)分

等級項(xiàng)目編號占總量的比重占采購總額的比重

A3,62073.2

B2.4.93016.3

C1,5,7,8,105010.5

ABC分析法在管理采購物品時(shí)的局限性？ABC分析法的局限性

ABC分析法只根據(jù)一種標(biāo)準(zhǔn)把項(xiàng)目劃分為A、B、C三類，明顯地忽視了其他的重要標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)用ABC分析只能了解某一商品對財(cái)務(wù)狀況的相對重要性程度，并不能真正了解該商品對企業(yè)的重要性程度。

4、模塊分類法

（1）分類依據(jù)

采購品對本公司的重要性：對生產(chǎn)、質(zhì)量、成本

市場的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)保障能力、供應(yīng)商數(shù)量（２）分類

試對上圖進(jìn)行解釋，并舉例說明。集中采購品(集中競價(jià))戰(zhàn)略采購品(伙伴關(guān)系)正常采購品(系統(tǒng)采購

)瓶頸采購品(確保供應(yīng))供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)重要性戰(zhàn)略采購品:指價(jià)值比例高、產(chǎn)品要求高，同時(shí)又只能靠個(gè)別供應(yīng)商供應(yīng)或者供應(yīng)難以確保的物品。

如：汽車的發(fā)動機(jī)、電視機(jī)的顯像管、計(jì)算機(jī)的CUP等。瓶頸采購品：價(jià)值比例雖然不高、但供應(yīng)保障不力的物品。

如：食品廠的某種添加劑、汽車的某種專用零配件集中采購品：價(jià)值比例較高，但很容易從不同的供應(yīng)商處購得的物品。

如：基本的原材料、制成品、緊固件和涂料正常采購品：價(jià)值低，有大量供應(yīng)商的物品。

如：辦公用品

（3）分類的采購策略

戰(zhàn)略采購品：找到可靠的供應(yīng)商并發(fā)展同他們的伙伴關(guān)系，通過雙方的共同努力去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高交貨可靠性，降低成本并組織供應(yīng)商早期參與本公司的產(chǎn)品開發(fā)。集中采購品：降低采購成本，追求最低價(jià)格。集中采購統(tǒng)一同供應(yīng)商談判；采用招標(biāo)的方式競價(jià)。瓶頸采購品：確保供應(yīng)，必要的時(shí)候可提高一些價(jià)格，通過風(fēng)險(xiǎn)分析制訂應(yīng)急計(jì)劃，與供應(yīng)商改善關(guān)系以確保供應(yīng)。正常采購品：提高行政效率，采用程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的工作作業(yè)方式，提高工作的準(zhǔn)確性和效率。分類的采購策略表

三、采購方式的選擇：定量采購模型和定期采購模型的比較（復(fù)習(xí)）特征QP定量采購模型

定期采購模型

采購量

固定的（每次采購量相同）變化的（每次采購量不同）

何時(shí)訂購在庫存量降低到再訂購點(diǎn)時(shí)

在盤點(diǎn)期到來時(shí)

庫存記錄每次出庫都做記錄

只在盤點(diǎn)期做記錄

庫存大小較小

較大

作業(yè)所需時(shí)間由于記錄持續(xù)，所需時(shí)間較長

簡單記錄，所需時(shí)間較短

物資類型昂貴、關(guān)鍵或重要資源

品種數(shù)量大的一般物資

四、MRP與MRPII（自學(xué)）

五、影響采購活動的主要外部因素

1．全球化趨勢

經(jīng)濟(jì)全球化對采購的影響主要體現(xiàn)在：

（1）政治方面

（2）基礎(chǔ)設(shè)施

（3）貨幣政策

（4）自然條件

（5）語言和文化

2．行業(yè)合并

自20世紀(jì)90年代以來，公司的座右銘是“越大越好”：

300家最大集團(tuán)公司的總資產(chǎn)占全球固定資產(chǎn)總額的1/4以上；

3．技術(shù)進(jìn)步

技術(shù)進(jìn)步可以從交易成本的變化中看出：

美國的一項(xiàng)調(diào)查顯示：

通過一個(gè)銷售代表，每筆交易的費(fèi)用為40-400美元；

通過電話，每筆交易的費(fèi)用為4-40美元；

通過因特網(wǎng)，每筆交易的