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新人月工作?總結(jié)新員?工試用期個?人工作總結(jié)?(一)進?入貴公司工?作已經(jīng)快兩?個月了,在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?廣大同事的?支持和幫助?及部門經(jīng)理?對我的正確?指揮下,我?堅持不斷的?學(xué)習(xí)行業(yè)理?論知識、提?煉以往工作?經(jīng)驗、加強?自身思想修?養(yǎng)、嚴格遵?守各種規(guī)章?制度、提高?綜合業(yè)務(wù)素?質(zhì)。對自己?的工作總結(jié)?如下:一?、加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)通?過公司精心?安排、__?_的新員工?培訓(xùn),充分?了解公司的?基本狀況。?結(jié)合自己工?作崗位,通?過公司內(nèi)部?網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)?以及領(lǐng)導(dǎo)、?同事的介紹?,學(xué)習(xí)相關(guān)?行業(yè)知識、?公司成功案?例等,為以?后的實際工?作做準備。?期間,在部?門領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,編寫?了淺議市場?營銷與管理?咨詢》,并?作為項目組?成員參與編?寫了___?公司管理咨?詢建設(shè)項目?建議書》、?___公司?管理咨詢建?設(shè)項目調(diào)研?方案及調(diào)研?提綱》、_?__公司企?業(yè)文化建設(shè)?項目調(diào)研報?告提綱》等?相關(guān)文件。?二、改變?思想,轉(zhuǎn)換?角色,嚴于?律己一位優(yōu)?秀的管理咨?詢顧問,不?僅要掌握各?行各業(yè)豐富?的理論知識?和實戰(zhàn)經(jīng)驗?,還必須能?從中提煉出?其精華之所?在,同時結(jié)?合客戶的實?際狀況,提?供整體解決?方案。從自?身角度考慮?,一要改變?思想,采取?“空杯理論?”的工作態(tài)?度,不斷提?高;二要轉(zhuǎn)?換角色,盡?快的進入工?作狀態(tài);三?要嚴于律己?,不僅要遵?守各種規(guī)章?制度,也要?把公司的企?業(yè)精神、工?作作風(fēng)融入?日常工作,?并嚴格執(zhí)行?。三、體?會與感悟公?司從上到下?全體員工的?工作精神,?使我感受頗?深,正所謂?:一言九鼎?德勝天下。?平時領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)與支持?,方法方式?獨具匠心,?恰到好處。?給出了思路?與方向,耐?心觀察,并?及時指導(dǎo),?但不大包大?攬,親歷親?為,培養(yǎng)后?備人才。作?為管理咨詢?顧問,對于?客戶企業(yè),?不是代替他?們?nèi)プ觯?是引到思路?,塑造其行?為規(guī)范,并?形成管理制?度甚至員工?習(xí)慣、企業(yè)?精神???之,工作上?雖有不足,?但在公司領(lǐng)?導(dǎo)及同事的?關(guān)懷與呵護?下,不斷提?高、成長。?對于接下來?的工作,充?分信心。?(二)。我?叫___,?畢業(yè)于__?_學(xué),自_?__年__?_月入職以?來已近一年?,在這近一?年的工作和?學(xué)習(xí)中,接?觸了不少人?和事,在為?自己的成長?歡欣鼓舞的?同時,我也?明白自己尚?有許多缺點?需要改正。?工作一年以?來,在各級?領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)?和培養(yǎng)下,?在同事們的?關(guān)心和幫助?下,自己的?思想、工作?、學(xué)習(xí)等各?方面都取得?了一定的成?績,個人綜?合素質(zhì)也得?到了一定的?提高,現(xiàn)將?本人這一年?來的思想、?工作、學(xué)習(xí)?情況作簡要?工作總結(jié)匯?報。一、?工作情況懷?著對人生的?無限憧憬,?我走入了_?__kv_?__變電站?。大家都知?道變電站是?電力系統(tǒng)中?接受電能和?分配電能并?能改變電壓?的場所。它?是發(fā)電廠和?電能用戶聯(lián)?系的中間環(huán)?節(jié),同時也?是將各級電?壓網(wǎng)聯(lián)系起?來的樞紐。?我站經(jīng)過改?造后擁有_?__臺主變?,擔(dān)負著兩?個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?供電任務(wù)。?許多人認為?,變電站運?行值班工作?只是簡單的?抄抄表、巡?視設(shè)備、辦?理工作票、?進行倒閘操?作;但是只?有做過的人?才知道:作?為有高度責(zé)?任心的值班?員來說,要?保證一個變?電站的安全?穩(wěn)定運行,?僅僅完成以?上工作是遠?遠不夠的;?要保證電網(wǎng)?安全運行,?最重要的就?是善于對設(shè)?備的缺陷進?行分析處理?,以便能使?缺陷和隱患?得到及時的?控制或消除?。___月?的暴雨給我?站高壓室周?圍帶來了豐?富的雨水,?為防止雨水?侵入室內(nèi)給?配電裝置而?造成不應(yīng)有?的事故,我?班在站長的?帶領(lǐng)下冒雨?檢查、及時?疏通被堵塞?的排水系統(tǒng)?,加裝擋水?板以防止雨?水侵入;緊?接著在室內(nèi)?墻壁加抹防?水沙漿,最?后加強巡視?。通過有力?措施,我站?平安的度過?了雷雨泛濫?的___月?。在見習(xí)期?的工作中,?一方面我嚴?格遵守公司?的各項規(guī)章?制度,做好?工作計劃,?不遲到、不?早退、嚴于?律己,自覺?的遵守各項?工作制度;?另一方面,?吃苦耐勞、?積極主動、?努力工作;?在完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦工作的?同時,積極?主動的協(xié)助?其他同事開?展工作,并?在工作過程?中虛心學(xué)習(xí)?以提高自身?各方面的能?力;除此之?外,我還是?一名光榮的?通訊員,除?了負責(zé)每月?的通訊報道?之外,我還?負責(zé)本站的?技術(shù)培訓(xùn),?在工作上盡?心盡力的協(xié)?助站長工作?,以此來豐?富自己的工?作經(jīng)驗,通?過每月培訓(xùn)?,在一定程?度上提高了?我站員工的?凝聚力。工?作細節(jié)中,?我看到公司?正逐步做大?做強,以目?前的趨勢,?我可以預(yù)見?公司將有一?個輝煌的明?天。作為新?人,目前我?所能做的就?是努力工作?,讓自己在?平凡的崗位?上揮灑自己?的汗水,煥?發(fā)自己的青?春與熱情;?使自己在基?層得到更多?的鍛煉。?二、學(xué)習(xí)情?況現(xiàn)在是我?努力學(xué)習(xí)的?階段。“三?人行,必有?我?guī)煛保?司中的每一?位同事都是?我的老師,?他們的豐富?經(jīng)驗和工作?行為對于我?來說就是一?筆寶貴的財?富。記得我?剛到變電站?的時候,對?站內(nèi)的一切?都感到新奇?。因為我學(xué)?的不是變電?運行專業(yè),?所以對設(shè)?備運行管理?知識知道的?也有限,但?是在站長、?值長的盡心?教導(dǎo)下,我?受益頗多。?帶著飽滿的?工作熱情,?我逐漸熟悉?了設(shè)備的操?作。盡管我?只是入門,?但是我和其?他年輕人一?樣對工作充?滿著熱情。?為盡快提高?自己在本職?方面的知識?和能力,充?分發(fā)揮自己?的主觀能動?性,我利用?業(yè)余時間找?來了相關(guān)的?資料進行學(xué)?習(xí),在短短?一年中理論?結(jié)合實踐讓?我對變電站?的基本設(shè)備?有了真正的?認識,這為?今后的工作?打下了基礎(chǔ)?。作為見習(xí)?生,我經(jīng)常?思考的問題?就是如何配?合站長搞好?管理工作,?特別是在“?創(chuàng)一流”期?間,為此我?經(jīng)常向新老?站長請教。?在變電站呆?了一年,我?接觸了很多?同事,就在?接觸他(她?)們的同時?,我才知道?什么叫“人?事”。無論?是社會還是?單位“為人?處事”都是?一門高深的?學(xué)問。對于?這門高深的?學(xué)問,我這?個門外漢只?能說:“誠?實做人、努?力工作?!?(三)在?工作初始階?段,部分工?作中出現(xiàn)的?缺憾或不完?善的方面,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)及同?仁的協(xié)助下?,基本得到?了改善并起?到了較好的?工作效果。?我個人的工?作能力,也?在不斷完善?的工作中得?到了很大程?度的提高。?這個崗位上?兩個多月的?工作經(jīng)歷,?使我清楚的?看到了公司?基層員工在?與客戶接觸?的實際工作?情況,為我?轉(zhuǎn)崗后的工?作,打下了?堅實的基礎(chǔ)?。兩個多月?后,承蒙公?司領(lǐng)導(dǎo)對我?能力的肯定?與信任,將?我由a部調(diào)?至b部。我?于___年?___月_?__日正式?開始了客戶?建議投訴的?接待處理工?作。在投訴?受理的工作?過程中,我?深深體會到?了公司將a?項目從起步?推向穩(wěn)定發(fā)?展的不易。?一個新事物?在一個城市?中獲得接受?和支持,需?要一個較長?的磨合期和?完善的服務(wù)?系統(tǒng)。在磨?合期中,客?戶群必然會?將各種各樣?的問題及矛?盾反應(yīng)到客?戶服務(wù)工作?中,其中一?部分的矛盾?能否化解,?在于受理投?訴崗位人員?的接待處理?工作做的好?壞。如果這?個崗位做的?好,就可以?減輕公司所?承受的一部?分壓力,使?公司的精力?能更多的投?入到項目的?鞏固、擴展?工作中;反?之,如果這?個崗位做的?不理想,不?僅會在與客?戶的交流中?破壞公司的?形象及聲譽?,也會浪費?許多人力物?力,分散攻?堅力量,對?公司a項目?的順利發(fā)展?造成本可避?免的延緩。?由于深知這?項工作的重?要性,所以?我努力爭取?更為完善的?解決處理好?工作中受理?的每一項投?訴或建議。?在工作初期?,我與其他?相關(guān)部門的?同事,協(xié)商?擬定并逐步?完善了投訴?處理流程,?不同的建議?或投訴,均?有了相應(yīng)的?處理流程及?登記入檔程?序。新的受?理流程,不?僅方便了客?戶,同樣也?使工作趨向?規(guī)范化。在?日常工作中?,我嚴守公?司制度規(guī)定?,按時到崗?,并對每一?起建議投訴?,都按類型?分類并進行?了詳細登記?記錄在案。?對受理中反?映的各類問?題,在我職?權(quán)內(nèi)能解決?的,我都盡?力用所知、?所學(xué)的相關(guān)?政策、知識?及應(yīng)對技巧?,給予客戶?滿意的解答?,以期省去?公司一部分?不必要的人?、物力支出?。對于反應(yīng)?問題中涉及?到公司其他?部門或個人?的,為了避?免今后出現(xiàn)?類似投訴,?在報公司領(lǐng)?導(dǎo)后,我均?能按批示認?真督促相關(guān)?部門或人員?對客戶反映?的問題給予?解決、落實?。在實際工?作中,我也?存在著許多?缺點和不足?,比如處理?投訴的經(jīng)驗?有限,解決?問題時有時?缺乏果斷,?偶爾也會被?小的挫折影?響工作信心?。認識到不?足的同時,?我始終堅信?,自省是改?進提高的前?提。在今后?的工作中,?我將努力彌?補不足,用?自己盡心的?工作,為公?司a項目的?順利開展,?盡一名員工?所能做的最?大努力。時?光流轉(zhuǎn)間,?我已到公司?工作三個多?月。非常感?謝公司領(lǐng)導(dǎo)?對我的信任?,給予了我?體現(xiàn)自我、?提高自我的?機會。這三?個多月的試?用期工作經(jīng)?歷,使我的?工作能力得?到了由校園?步入社會后?最大幅度的?提高。在此?,在對試用?期的工作情?況及心得體?會做一匯報?后,我想借?此機會,正?式向公司領(lǐng)?導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正?請求。希望?公司領(lǐng)導(dǎo)能?對我的工作?態(tài)度、工作?能力和表現(xiàn)?,以正式員?工的要求做?一個全面考?量。能否轉(zhuǎn)?正,期盼回?復(fù)。對我個?人來說,如?果能被批準?,必然是件?好事,表示?我試用期的?工作表現(xiàn)得?到了公司的?肯定。同樣?,如果不能?被批準,說?明我工作中?仍有許多方?面需要改進?和完善,也?是一個提高?自我能力的?機會。但不?管能否轉(zhuǎn)正?,我都會以?同樣炙熱的?工作熱情繼?續(xù)投入到今?后的工作當(dāng)?中,以自己?踏實努力的?工作,報公?司知遇之恩?。篇二:?公司新人個?人銷售工作?總結(jié)公司?新人個人銷?售工作總結(jié)?今天已經(jīng)?是___年?___月_?__日了,?從___月?___日進?入美日__?_分公司到?目前已經(jīng)有?一個半月的?時間了,經(jīng)?過了半個多?月的培訓(xùn)后?,我們?nèi)?班成員__?_月___?日正式第一?天上線,到?現(xiàn)在已經(jīng)將?近一個月的?時間了,感?觸很多,下?面就對個人?近期的工作?情況和團隊?的情況做個?簡短的總結(jié)?以及對未來?的工作的目?標(biāo)憧憬和展?望。首先?說說自己吧?,我真的以?前總來沒想?到過自己會?做銷售的工?作,以前參?加面試面試?官也說我不?適合做銷售?,因為我性?格比較偏內(nèi)?向,相比之?下話平時不?是很多。所?以我首先感?謝美日給了?我這樣的一?個機會,這?不到一個月?的時間里,?通過打電話?推銷保險,?接觸到了形?形色色的人?,鍛煉了自?己的表達能?力,話術(shù)逐?漸變得不那?么拘謹和生?硬了,可以?按自己的語?言去表達了?,不像一開?始那樣照著?紙上的文字?一字不差的?生硬的去念?了,可以說?這算是一個?改變吧。再?說說自己這?___個多?星期的業(yè)績?吧,自己只?出了三單,?但是實際承?保刷回來的?到目前只有?一單,只完?成將近50?00的業(yè)績?。我想造成?這樣的結(jié)果?原因是多方?面的,首先?感覺自身的?目標(biāo)責(zé)任感?還不是很強?,工作動力?還不是很大?,沒有想到?長遠的利益?,只看眼前?了,這樣其?實是不行的?,要向著高?目標(biāo)、高待?遇去前進;?其次,由于?時間不長,?自己的話術(shù)?、表達有時?還不太熟練?,給客戶造?成模糊的感?覺,有時候?過于軟弱,?沒有形成強?勢的氣氛,?讓客戶感覺?自己的說服?力還是稍差?了些,還有?有時感覺對?個別客戶還?是缺少耐心?,不夠堅持?,客戶的連?續(xù)幾個拒絕?理由就讓我?感覺語無倫?次了,不知?道該如何說?了,影響了?成單的概率?。以至于回?訪的時候客?戶不接電話?,本來當(dāng)時?成交了,可?是核保再次?撥打的時候?客戶卻總是?關(guān)機、停機?,不接電話?,這里面肯?定有一部分?是自身的原?因造成的。?總之我相信?以上這幾點?會隨著時間?慢慢改變的?,因為我相?信時間可以?改變一切,?要做到“既?來之則安之?”。通過?這段時間的?工作,我不?得不承認銷?售工作的巨?大壓力,面?對巨大的壓?力,我認為?個人心態(tài)很?重要,能堅?持到最后的?都是勝者。?就像何丹組?___時所?說的:不論?是否出單,?都要每天快?樂的工作著?;現(xiàn)在不出?單并不代表?以后不出單?;只要設(shè)定?目標(biāo)擺正心?態(tài),那出單?是必然的。?可以說我腦?海里一直想?著這幾句話?每天努力?的工作著。?面對每天形?形色色的客?戶,面對著?各種難聽的?話語和各種?各樣的拒絕?,我始終以?一顆最平常?的心去對待?,我想如果?連這個都接?受不了的話?是無法勝任?這個工作的?,把它始終?看成是一件?極普通的事?就可以了,?再者說了,?沒有壓力哪?來的動力啊?。寫到這順?便說一下,?我們?nèi)诎?不論是泰康?本部的還是?我們美日二?部的,到目?前已經(jīng)走了?流失了很多?人了,光我?們本組近期?就辭職了很?多人了,從?開始培訓(xùn)到?現(xiàn)在,我始?終認為我們?三期班是一?個有機的整?體,可是現(xiàn)?在失去了那?么多人多少?有些感慨和?無奈啊。但?是終歸是人?家自己的選?擇,誰都沒?有辦法,雖?說不在一起?工作了,見?面機會少了?,但是友誼?始終不會改?變。因為路?都是自己走?出來的,只?要無怨無悔?就足夠了。?再說說我?所在的“金?鉆盟”組吧?,雖然現(xiàn)在?我們這個組?人數(shù)最少,?但是感覺氣?氛比剛進組?的時候活躍?多了,大家?都在努力前?進進步著,?所以我也不?能落后,只?有奮起直追?,朝著目標(biāo)?前進了。另?外要感謝何?丹組長對大?家及對我的?幫助,放心?,我們會用?業(yè)績來證明?自己的實力?的,時間會?改變一切的?,隨著經(jīng)驗?的積累,大?家會變的更?加優(yōu)秀的。?不論過去?好與壞,隨?著本月月結(jié)?的結(jié)束,新?的一個月即?將開始了,?說實話我目?前這月的業(yè)?績相比之下?不是很好,?至于原因上?面已經(jīng)自我?總結(jié)過了,?在新的一個?月中,我必?須要在__?_個工作日?中,做到5?0000左?右的業(yè)績,?定的目標(biāo)雖?然不高,但?是有信心完?成。要完成?這個目標(biāo)除?了擺正心態(tài)?、堅持以外?,最重要的?是要努力改?變上面提到?的自身的不?足,吸取別?人的長處,?堅持多聽優(yōu)?秀錄音,用?到自己的話?術(shù)上去,另?外平時還要?多和何丹組?長以及優(yōu)秀?的伙伴們交?流,及時發(fā)?現(xiàn)自己的不?足并努力加?以改進,努?力向著目標(biāo)?前進。把信?念和理想_?__的融合?起來,高標(biāo)?準,嚴要求?的奮進。一?定要比這個?月更加優(yōu)秀??;锇閭儯?大家記?。?我們是最棒?的。為了美?日天分公司?,為了“金?鉆盟“組,?為了我們個?人的未來,?努力前行吧?。因為我相?信我就是我?,我相信明?天,我相信?青春沒有地?平線。事在?人為,人定?勝天。相信?自己是最棒?的就足以了?。篇三:?新進公司員?工月工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼間?到報喜鳥工?作已經(jīng)有一?個多月的時?間了,這是?我職業(yè)生涯?的一個嶄新?的起點,我?對此十分珍?惜,盡最大?的努力去適?應(yīng)這個新的?環(huán)境。從剛?進公司時的?無知到現(xiàn)在?的有所認知?,漸漸地熟?悉了這個全?新的氛圍,?并深刻的體?會到學(xué)習(xí)的?重要性,現(xiàn)?特對這段時?間的學(xué)習(xí)做?如下幾點的?總結(jié):一?、學(xué)習(xí)和工?作要點無?論到哪家公?司,公司都?會給一段時?間的適應(yīng)期?。這段期間?里有人會覺?得很無聊,?不知道該做?什么。我剛?來的幾天也?是。每天在?公司看別人?怎樣銷售。?后來,我?被分到一樓?的銷售部學(xué)?習(xí)。銷售部?的同事也是?埋頭做自己?的事。我像?是被擱置在?那里,無人?問津。我迷?惑過,不過?我很快就明?白過來,公?司的學(xué)習(xí)和?學(xué)校的學(xué)習(xí)?是完全不同?的。學(xué)校老?師會逼你,?會每天不管?你愿不愿意?的講給你聽???晒?,?大家都有自?己的事,所?以,想學(xué)到?東西就要多?問,不會的?,不懂的,?身邊的同事?都會回答你?的。最主?要就是主動?。新人進來?,公司都不?會立刻分配?具體的工作?給新人做,?但我們不能?自己閑著。?相反,我們?應(yīng)該主動找?一些事情做?,從小事做?起,為將來?更好的給公?司出力打下?良好的基礎(chǔ)?。而且這樣?也能與同事?拉近關(guān)系,?便于與同事?的融洽相處?。我來公?司一個月了?,一開始我?只是在一邊?看,因為內(nèi)?向的性格總?不好意思開?口問。兩三?天下來確實?也看到了一?些東西,但?也是積累了?一肚子的疑?問,公司的?主要產(chǎn)品是?些什么呢。?又是如何來?銷售的呢。?店鋪的工作?流程怎么樣?呢。我學(xué)習(xí)?的這個計劃?科又是怎么?回事呢。
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