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文檔簡(jiǎn)介
Word-4-票務(wù)專員崗位職責(zé)5篇票務(wù)專員崗位職責(zé)
票務(wù)收銀專員(中南玄武湖樂園)南通中南商業(yè)進(jìn)展有限公司南通中南商業(yè)進(jìn)展有限公司,中南商業(yè)地產(chǎn)此崗位要求要有游樂樂園項(xiàng)目工作閱歷,假如沒有此方面的工作閱歷,請(qǐng)不要投遞簡(jiǎn)歷!
崗位職責(zé):
1、幫助上級(jí)完美票務(wù)管理制度、流程與標(biāo)準(zhǔn),并貫徹實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)前場(chǎng)票口的平時(shí)管理和跨部門交流協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、記下、發(fā)售和保管工作;
4、負(fù)責(zé)票務(wù)員備用金及營(yíng)業(yè)款的平安管理
5、注重客流淌態(tài),準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)售票窗口;
6、負(fù)責(zé)對(duì)票務(wù)員的專業(yè)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和評(píng)估考核。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)類相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)崗位工作閱歷;
2、熱烈開朗、抗壓力強(qiáng),具有良好的協(xié)調(diào)合作精神;
3、有良好的交流和協(xié)調(diào)本事,善于溝通洽談;
4、品格優(yōu)秀、職業(yè)道德良好,對(duì)公司及客戶信息嚴(yán)格保密。
【第2篇】票務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)/國(guó)際機(jī)票操作;
2.負(fù)責(zé)與下游旅行社的平時(shí)交流協(xié)調(diào)工作;
3.對(duì)所負(fù)責(zé)航線的出票狀況舉行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
4.幫助部門總監(jiān)解決突發(fā)情況;
5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作內(nèi)容。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,3年以上國(guó)際出票工作閱歷;
2.精通國(guó)內(nèi)/國(guó)際機(jī)票操作,認(rèn)識(shí)操作eterm(黑屏)系統(tǒng)或amadeus;
3.認(rèn)識(shí)航空機(jī)票相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,具備基礎(chǔ)英語交流技能;
4.有很好的交流本事,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
【第3篇】航空票務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求
航空票務(wù)專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)同行業(yè)客戶國(guó)際機(jī)票線上線下的需求,并予以妥當(dāng)解決
2、負(fù)責(zé)每日旅行社客戶改期退票詢問業(yè)務(wù);
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪維護(hù)客戶,做好應(yīng)收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-30歲(應(yīng)屆生皆可)
2、1年以上國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂工作閱歷;
3、嫻熟使用eterm機(jī)票查詢/預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱烈主動(dòng)、一般話標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),擅長(zhǎng)交流;
5、嫻熟操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為全部員工繳納社保公積金(五險(xiǎn)一金);
2、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價(jià)格;
3、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)以及后續(xù)崗位技能培訓(xùn)
航空票務(wù)專員崗位
【第4篇】票務(wù)操作/票務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、認(rèn)識(shí)基本訂票、出票、改退業(yè)務(wù)流程,嫻熟使用各類專業(yè)系統(tǒng);
2、認(rèn)識(shí)自己所負(fù)責(zé)的航線的航空公司的運(yùn)價(jià)、艙位申請(qǐng)辦法等;
3、在合同協(xié)議框架內(nèi)同航空公司溝通接觸;
4、處理突發(fā)的機(jī)票相關(guān)問題;
5、收拾歸總各類相關(guān)文件。
職位要求:
1、有航空公司票務(wù)工作閱歷優(yōu)先;
2、英語或日語口語及寫作本事較好者優(yōu)先;
3、有處理突發(fā)狀況的本事,思路清楚,反應(yīng)靈便;
4、能承受一定工作壓力,工作仔細(xì)細(xì)致,具有較強(qiáng)責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)。
【第5篇】航空票務(wù)專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)同行業(yè)客戶國(guó)際機(jī)票線上線下的需求,并予以妥當(dāng)解決
2、負(fù)責(zé)每日旅行社客戶改期退票詢問業(yè)務(wù);
3、定期發(fā)布廣告,定期回訪維護(hù)客戶,做好應(yīng)收賬款的回收工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-30歲(應(yīng)屆生皆可)
2、1年以上國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票預(yù)訂工作閱歷;
3、嫻熟使用eterm機(jī)票查詢/預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)先;
4、熱烈主動(dòng)、一般話標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn),擅長(zhǎng)交流;
5、嫻熟操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為全部員工繳納社保公積金(五險(xiǎn)一金);
2、享
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