網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)（第二版）習(xí)題及答案

工程一認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一、填空題1、是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托進(jìn)行物品和服務(wù)的交換，是商家和客戶(hù)之間的新型聯(lián)系紐帶。2、電子商務(wù)可以提供等全過(guò)程的服務(wù)，包括廣告宣傳、咨詢(xún)洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶(hù)、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢(xún)、業(yè)務(wù)管理等各項(xiàng)內(nèi)容。3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的為國(guó)際貿(mào)易提供了方便，幫助世界范圍內(nèi)的進(jìn)出口商建立直接聯(lián)系。4、網(wǎng)絡(luò)廣告又可分為和移動(dòng)端廣告。5、就是根據(jù)用戶(hù)使用搜索引擎的方式，利用用戶(hù)檢索信息的機(jī)會(huì)，盡可能地將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標(biāo)用戶(hù)。二、選擇題1、網(wǎng)上交易對(duì)企業(yè)的影響包括（）A降低營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)B.提高營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)C.更有效的客戶(hù)服務(wù)D.提高運(yùn)輸本錢(qián)2、在電子商務(wù)交易過(guò)程中，銀行的作用是（）A.不重要的B.必不可少的C.不參與電子商務(wù)交易過(guò)程3、以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式（）2、線(xiàn)下尋找貨源渠道的方法有（A.批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨B.廠(chǎng)家直接進(jìn)貨C庫(kù)存D.天貓3、傳統(tǒng)產(chǎn)品的生命周期不包括：（）A.投入期B,成長(zhǎng)期C.穩(wěn)定期D.衰退期4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)方法包括：（）A.本錢(qián)導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C,競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.最低定價(jià)法5、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)模式，其本質(zhì)是（A,通過(guò)免費(fèi)模式達(dá)成收費(fèi)的目的B.通過(guò)免費(fèi)模式贏(yíng)取品牌口碑C.滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求D.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所需6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的形式有（）A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.站點(diǎn)推廣C.銷(xiāo)售促進(jìn)D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。三、思考題1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品整體概念和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略的區(qū)別是什么?2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的特點(diǎn)和作用是什么？答案工程一認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一、填空題1、狹義的電子商務(wù)2、網(wǎng)上交易和管理3、全球性4、PC端5、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)二、選擇題1、BC2、B3、A三、思考題略工程二認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)填空題1、經(jīng)濟(jì)2、微觀(guān)3、物流信息流4、媒體5、免費(fèi)渠道分成渠道付費(fèi)渠道二、選擇題1、ABCD2、ABCD3、A4、C5、ACD三、思考題略工程三網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與分析一、填空題1、直接調(diào)研法2、樣本規(guī)模3、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅4、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二、選擇題1、ABCD2、ABD3、A三、思考題略工程四認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用工具與方法一、填空題1、非獨(dú)立建站獨(dú)立建站2、網(wǎng)站推廣3、網(wǎng)絡(luò)廣告4、廣告5、微信個(gè)人運(yùn)營(yíng)二、選擇題1、ABC2、AB3、D4、ABCD5、D6、A三、思考題略工程五網(wǎng)絡(luò)信息推廣一、填空題1、網(wǎng)絡(luò)2、電腦3、流媒體廣告4、郵件列表廣告二、選擇題1、ABCD2、ABD3、B4、C5、D三、思考題略工程六設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本策略一、填空題1、產(chǎn)品2、核心產(chǎn)品3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略產(chǎn)品組合策略4、寬度5、本錢(qián)導(dǎo)向定價(jià)法二、選擇題1、ABCD2、ABC3、C4、ABC5、A6、ABCD三、思考題略A.報(bào)紙B.E-mailC.博客D.網(wǎng)絡(luò)廣告三、思考題.什么是電子商務(wù)？其作用和影響是什么？.什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有什么優(yōu)點(diǎn)？.網(wǎng)上交易對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者行為有什么影響?工程二認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一、填空題1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境是對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生比擬間接的影響的各種因素的總稱(chēng)，主要包括政治法律、、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)、人口等環(huán)境因素。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境又稱(chēng)行業(yè)環(huán)境因素，是與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系比擬密切的各種因素的總稱(chēng)，包括企業(yè)、供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中介、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者等企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的上下游組織機(jī)構(gòu)。3、電子商務(wù)體系包括商流、、和資金流四局部。4、是指?jìng)鞑バ畔⒌拿浇?，是指人們用?lái)傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段。5、按企業(yè)投入費(fèi)用的高低，可以將網(wǎng)絡(luò)推廣渠道分為三大類(lèi)二、選擇題1、在營(yíng)銷(xiāo)“4P”理論中，促銷(xiāo)組合包括：（A廣告B.公共關(guān)系C.人員推銷(xiāo)D.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)2、以下哪些是網(wǎng)絡(luò)推廣傳播的渠道（）A.QQB.微博C微信D.電商平臺(tái)3、以下哪個(gè)不屬于新媒體（）A.B.電子閱讀C.手機(jī)D,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)4、知乎屬于（）類(lèi)型的自媒體平臺(tái)：A.音頻型B.視頻型C.文字型D,直播型5、自媒體與社會(huì)化媒體的區(qū)別在于（）A.目的不同B.目標(biāo)對(duì)象不同C互動(dòng)性有差異D.平臺(tái)不同三、思考題1、如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分？2、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)可選擇的戰(zhàn)略有哪些？3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的內(nèi)容是什么？工程三網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與分析一、填空題1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研可以使用的方法有直接調(diào)研法或間接調(diào)研法。2、確定抽樣方案即要確定抽樣單位、樣本規(guī)模和抽樣程序。3、SWOT分析法又稱(chēng)態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)劣勢(shì)分析法，用來(lái)確定自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Strength)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(Weakness)、NL會(huì)(Opportunity)和威月辦(Threat)o4、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是以調(diào)查資料為依據(jù)的,即調(diào)研報(bào)告中所有觀(guān)點(diǎn)、結(jié)論都以大量的調(diào)研資料為根據(jù)。二、選擇題1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研可采取以下哪些方法進(jìn)行？()A.在線(xiàn)問(wèn)卷B.電子郵件C.論壇D.網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析2、在線(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷通常包括如下哪些局部（）？A.卷首語(yǔ)B.問(wèn)題指導(dǎo)語(yǔ)（填表說(shuō)明）C.正文D.結(jié)束語(yǔ)3、以下哪一項(xiàng)不屬于封閉式問(wèn)題（）A.自由問(wèn)答題B.兩項(xiàng)選擇題C.多項(xiàng)選擇題D.順位式問(wèn)答題三、思考題1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容及特點(diǎn)是什么？網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的策略是什么？2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)提供的方法有哪些？3、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)調(diào)研應(yīng)該注意哪幾個(gè)問(wèn)題？工程四網(wǎng)絡(luò)推廣之自媒體營(yíng)銷(xiāo)一、填空題1、建立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，有和兩種方式。2、就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，憑借互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛傳播性來(lái)到達(dá)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)目的。3、是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息，如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等。4、微博營(yíng)銷(xiāo)最常見(jiàn)的變現(xiàn)模式主要包括、引流、話(huà)題。5、微信營(yíng)銷(xiāo)主要有兩種類(lèi)型，和微信企業(yè)運(yùn)營(yíng)。二、選擇題1、企業(yè)獨(dú)立建站的三個(gè)階段（）A.網(wǎng)站規(guī)劃B.網(wǎng)站設(shè)計(jì)C.網(wǎng)站發(fā)布D.網(wǎng)站維護(hù)2、網(wǎng)站的定位要求包括（）A.快速實(shí)現(xiàn)B.可靠性C.及時(shí)性D.互動(dòng)性3、一般網(wǎng)頁(yè)默認(rèn)的字體是（）。A楷體B,仿宋C.微軟雅黑D.宋體4、網(wǎng)站分析常見(jiàn)的指標(biāo)有（）A,瀏覽量（PV）B.訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)C.訪(fǎng)客數(shù)(UV)D.轉(zhuǎn)化率。5、()是微博中最大的組成局部，數(shù)量最多，包括明星、專(zhuān)家、名人、高管、草根、群眾用戶(hù)等。A.個(gè)人微博B.政務(wù)微博C.企業(yè)微博D.組織機(jī)構(gòu)微博6、對(duì)于進(jìn)行短視頻營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)業(yè)者而言，其主要的變現(xiàn)方式包括平臺(tái)補(bǔ)助、廣告、電商和()oA.知識(shí)付費(fèi)B.眾籌C會(huì)員D.粉絲禮物三、思考題1、創(chuàng)立企業(yè)獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的流程是怎樣的？2、簡(jiǎn)述短視頻營(yíng)銷(xiāo)的幾種主流營(yíng)銷(xiāo)模式。工程五網(wǎng)絡(luò)推廣之社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)和第三方廣告營(yíng)銷(xiāo)一、填空題1、網(wǎng)絡(luò)廣告有三個(gè)主體，即廣告主、廣告受眾和,2、PC端廣告是指通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站或者應(yīng)用時(shí)顯示的廣告。3、是通過(guò)流媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上傳播產(chǎn)品、服務(wù)或品牌信息的廣告活動(dòng)。4、是利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表，將廣告加在讀者所訂閱的刊物中定期發(fā)放給相應(yīng)的郵箱所有人的廣告形式。二、選擇題1、網(wǎng)絡(luò)廣告具有如下特點(diǎn)（）A.可定向性和交互性B.信息量大C.靈活便捷D.本錢(qián)低2、矩形廣告通常以（）形式呈現(xiàn)。JPGPNGBMPSWF3、CPA是指（）A.每次點(diǎn)擊本錢(qián)B.每次行動(dòng)本錢(qián)C.每時(shí)間本錢(qián)D.每千人本錢(qián)4、以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程（）？A.確定廣告組合B.確定廣告預(yù)算C.確定廣告次數(shù)D.評(píng)估廣告效果)?5、以下哪種媒體可實(shí)時(shí)屢次檢索（A.電視)?B.報(bào)紙C.戶(hù)外廣告D.互聯(lián)網(wǎng)三、思考題1、網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程是什么？2、簡(jiǎn)述搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的信息傳遞過(guò)程和目標(biāo)層次。工程六設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略一、填空題1、就是用于