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酒店員工試用期個(gè)人工作總結(jié)范文總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好方法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。則總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的酒店員工試用期個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。

酒店員工試用期個(gè)人工作總結(jié)1

半年的時(shí)光又過(guò)去,但我在這一個(gè)半年里卻過(guò)得很充實(shí)和幸福,而這個(gè)幸福的來(lái)源大略就是來(lái)自于我對(duì)這份工作的喜愛(ài)之情。雖然我在試用期里的崗位只是一名小小的效勞員,雖然這個(gè)崗位充斥了艱辛和不易,但是我卻能從這個(gè)艱辛中體會(huì)到一點(diǎn)甘甜。我想這就是我對(duì)我在這個(gè)試用期里工作最大的一個(gè)感受吧。

在這個(gè)半年的試用期里,我先后去到了中餐廳和西餐廳工作。雖然這兩個(gè)廳的效勞工作都是大同小異的,但是在我們參加到他們部門正式工作之前,我加入了很屢次相關(guān)用餐禮儀和餐具擺盤方面的培訓(xùn)。因?yàn)橹蟹胶臀鞣降挠貌投Y儀都是不一樣,各有各的格調(diào)和不同,如果我們沒(méi)有提前熟悉和了解好,可能會(huì)在工作中鬧出不少笑話。比方,我剛到西餐廳的時(shí)候,我還不太適應(yīng),在給個(gè)人報(bào)盤的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)把刀叉放錯(cuò)位置,因?yàn)槲鞑偷牟途卟幌裰胁湍菢雍?jiǎn)單,它光是一把刀就分好幾種類型。所以我經(jīng)常弄混。好在,在后來(lái)經(jīng)理批評(píng)我之后,我就及時(shí)的意識(shí)到了我自己的錯(cuò)誤,在好幾個(gè)下班的夜里,又把這些西餐的全部餐桌禮儀和知識(shí)重新記熟了一遍,之后就很少這種錯(cuò)了。

另外,在西餐廳的時(shí)候,我還學(xué)會(huì)了不少英語(yǔ)口語(yǔ)用詞。因?yàn)樵谖鞑蛷d,經(jīng)常要招待一些國(guó)外來(lái)的朋友,所以我為了能夠做更好的效勞,我經(jīng)常在那一段時(shí)間里,不是在背單詞,就是在聽(tīng)英語(yǔ)口語(yǔ)聽(tīng)力。通過(guò)自己的努力和慢慢積累,再加上和對(duì)外國(guó)朋友的接觸和溝通,我的英語(yǔ)口語(yǔ)能力在試用期的那一段時(shí)間里得到了很大的提升。

總結(jié)到最后,我還是想敘述一下我對(duì)xx酒店的感謝之情。感激在這段日子里,xx經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)和照顧,感激xx酒店中餐廳和西餐廳同事對(duì)我所有的激勵(lì)和幫忙,更重要的是,我也感激xx酒店領(lǐng)導(dǎo)愿意給我一個(gè)自我開(kāi)展的平臺(tái),給我一個(gè)進(jìn)取和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我這個(gè)時(shí)機(jī),我想我不會(huì)有一段這么難忘的試用期經(jīng)歷,更加不會(huì)遇到這么一群志同道合的同事。所以,我會(huì)把這所有的感謝都記在心里,把我所有的精力和時(shí)間都投入到xx酒店的開(kāi)展事業(yè)中,認(rèn)真工作,盡職盡責(zé),來(lái)報(bào)答xx酒店對(duì)我所有的恩情。

酒店員工試用期個(gè)人工作總結(jié)2

時(shí)間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),2個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)結(jié)束了?;叵肫鹪谶^(guò)去的2個(gè)月的時(shí)間里,我還是為自己選擇酒店感到快樂(lè)。從8月25日的那天起,擔(dān)任了項(xiàng)目部文員這個(gè)職位,從未接觸過(guò)文員這個(gè)職位的我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的教導(dǎo)和幫忙下,讓我逐步的開(kāi)始掌握了本崗位的一些根底的知識(shí)和工作的技巧。

從前的我可能從來(lái)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到原來(lái)“細(xì)心〞無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)生活都這么的重要,可是在通過(guò)陳總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,讓我懂得了一個(gè)>故事,這個(gè)故事命名為?一只水杯有多重》,接下來(lái)我想把這個(gè)故事分享給大家。

一只塑料水杯有多重?13克。可就是這樣一個(gè)并不起眼的小東西,法國(guó)航空公司在節(jié)能減排時(shí)也不放過(guò):13克被減輕至9.5克。這3.5克細(xì)微的“瘦身〞,后來(lái)被推廣到全法國(guó)航空公司的航班。對(duì)于耗油量巨大的飛機(jī),一只水杯減輕3.5克的重量,似乎微缺乏道。但在管理者的眼中,小小水杯積少成多的效應(yīng)就不能低估——據(jù)法航有關(guān)專家測(cè)算,一年下來(lái),全公司可因小心水杯“瘦身〞而少排放20噸二氧化碳。細(xì)節(jié),顯示了管理者的精明與遠(yuǎn)見(jiàn)。可見(jiàn),我們真的不能無(wú)視了細(xì)節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦!所以無(wú)論我們無(wú)論從事著什么工作,細(xì)節(jié)固然重要,不過(guò)好的心態(tài)與思路也是必不可少的,簡(jiǎn)單的說(shuō)“心態(tài)決定事態(tài),思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗〞。

回想試用期間的工作,我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的薄弱和集體力量的強(qiáng)大。感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫忙,沒(méi)有他們我發(fā)展不了工作。人,不可能什么都懂,不懂不要緊,但是只要肯學(xué)、肯做,任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的,我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我并不是一個(gè)喜歡常常換工作的人,所以我想既然我已經(jīng)成為的一份子,我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,所以我希望能夠留在酒店,為也為自己努力工作。同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍,我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的

酒店員工試用期個(gè)人工作總結(jié)3

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到酒店工作二個(gè)月。非常感激領(lǐng)導(dǎo)封總對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的時(shí)機(jī)。在工作中,我深刻地體會(huì)到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是護(hù)總做事的'認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。

雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,但是我都積極改過(guò),防止再犯。所以,很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和酒店共同開(kāi)展,做出自己最大的奉獻(xiàn)。在此期間簡(jiǎn)單的年度年度工作總結(jié)如下:

1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。我積極加入加入新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),并取得優(yōu)異的成績(jī)。

2、在這期間,我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已根本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作辦法。

3、在領(lǐng)導(dǎo)安頓下的工作需求,我都積極和同事溝通,單獨(dú)想方法去解決,最終都順利完成計(jì)劃。

4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫忙。

在此,我想借此時(shí)機(jī),正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的時(shí)機(jī),使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也鼓勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

酒店員工試用期個(gè)人工作總結(jié)4

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,試用期已經(jīng)結(jié)束了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段

在這期間,我主要擔(dān)任的是酒店助理工作,其波及到的事情比擬蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都不足外表層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充沛了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比擬正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在不足經(jīng)驗(yàn)與對(duì)酒店整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的頂峰期了,特別是在有些事情的處理上,不足一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。

二、成長(zhǎng)階段

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)們的察看,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸,有度數(shù)換算逐步擴(kuò)散到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進(jìn)以及出庫(kù)單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道,酷視散光業(yè)務(wù)是我們酒店的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒(méi)有形成系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化。也正是因?yàn)檫@樣,才給我們發(fā)明了更多的時(shí)機(jī)和更大的空間,讓我們?nèi)ッ?、去發(fā)揮。在這段工作期間,通過(guò)對(duì)酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現(xiàn),在訂單這一塊,不足統(tǒng)一的規(guī)范,接受到的訂單也參差不齊,導(dǎo)致在訂單核實(shí)跟進(jìn)這一塊浪費(fèi)了太多時(shí)間。為解決這一現(xiàn)象,提出了要在制定一個(gè)訂單書寫標(biāo)準(zhǔn)的要求,并與同部門的同事一起探討了這方面的問(wèn)題,并初步起草了?酷視訂單書寫標(biāo)準(zhǔn)》,并得以推行。

三、成熟階段

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了解方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化、一體化,銷量統(tǒng)計(jì)、回款跟進(jìn)、認(rèn)識(shí)驗(yàn)光師周報(bào)表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內(nèi)容也日益豐盛。但隨著酷視銷售業(yè)績(jī)的開(kāi)展,投訴片的數(shù)量也在與日俱增,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的開(kāi)展,就需要對(duì)這些投訴原因進(jìn)行調(diào)查分析總結(jié),找出癥結(jié),對(duì)癥下藥,將這種投訴現(xiàn)在降低至最低點(diǎn)。為了方便調(diào)查分析,給同事們提供一份消費(fèi)者投訴表,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在同部門的同事們的協(xié)助下草擬了?消費(fèi)者投訴表》,并得以實(shí)行。并在實(shí)際工作中,對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,將這些原因落到了實(shí)處,并對(duì)一些可防止的投訴,通過(guò)溝通,給下面的同事提出了一些要求與倡議。同時(shí)在流程上,通過(guò)結(jié)合實(shí)際,也做出了不斷的調(diào)整與改良。

總之,在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比擬認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身開(kāi)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與缺乏:在思想上,個(gè)人主義較強(qiáng)、隨意性大,沒(méi)有做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;在辦事上有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和發(fā)明性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)業(yè)務(wù)這塊,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如驗(yàn)光方面的知識(shí)。但這些缺點(diǎn)與缺乏,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改過(guò)的。在此,我想借此時(shí)機(jī),正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的時(shí)機(jī),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,同時(shí)也鼓勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

酒店員工試用期個(gè)人工作總結(jié)5

本人來(lái)到酒店已有一段時(shí)間,在此將這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。初來(lái)酒店,曾擔(dān)憂不知該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我較快適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境,也熟悉了酒店的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),每天認(rèn)真檢修酒店內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),遇到問(wèn)題及時(shí)處理。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為酒店做出更大的奉獻(xiàn)。

當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤

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