XXXX讓菲特國際貿(mào)易公司營銷方案

北京讓菲特國際貿(mào)易有限公司2012年?duì)I銷戰(zhàn)略方案

2011年12月8日北京目錄1.2011年回顧和2012年規(guī)劃工作概述

1.12011年企業(yè)回顧

1.32012年戰(zhàn)略分析2.公司發(fā)展總體目標(biāo)及總體戰(zhàn)略

2.１企業(yè)總體目標(biāo)２.２公司總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)3.營銷部組織架構(gòu)圖及各區(qū)任務(wù)指標(biāo)４.讓菲特國際貿(mào)易有限公司２０１２銷售政策４.１市代加盟政策４.２省代加盟政策４.３道具支持政策５．讓菲特２０１２年訂貨會(huì)流程５.１市代加盟政策５.２網(wǎng)店加盟政策５.３省代加盟政策５.４道具支持政策6.營銷部各崗位職責(zé)６.１營銷中心的工作職能６.２營銷中心工作責(zé)任６.３營銷中心下轄各部門的工作職能６.４營銷中心各崗位職責(zé)７、營銷部２０１２年市場開發(fā)綱要７.１開發(fā)空白地區(qū)及優(yōu)化現(xiàn)有代理商具體細(xì)節(jié)７.２反季庫存消化政策及布點(diǎn)1.12011年的企業(yè)回顧企業(yè)指標(biāo)完成狀況：2011年全年服裝羽絨服產(chǎn)量在10萬件左右，基本上完成了企業(yè)制定的年度生產(chǎn)任務(wù),但市場由于近兩年的暖冬滯銷積壓了大量庫存,加上第二波金融危機(jī)影響下的市場疲軟，羽絨服銷量大幅下降，特別是東歐，萎縮特別嚴(yán)重，從短期因素來看，金融危機(jī)對消費(fèi)者需求及消費(fèi)觀念的影響也直接阻礙了羽絨服市場的需求，物價(jià)上漲過快，失業(yè)率不但升高，個(gè)人消費(fèi)迅速降溫，導(dǎo)致羽絨服市場實(shí)際需求和居民消費(fèi)逐月下滑;從長期來看,全球氣候變暖,直接反映在冬季溫度升高、冷凍季節(jié)縮短上,這種情況嚴(yán)重影響了羽絨服市場的應(yīng)季銷售，尤其是2011年，進(jìn)入十一月底全國大部分地區(qū)（除東北地區(qū)外）無明顯降溫，且過年早，銷售期較往年有縮短，加上備貨高達(dá)訂貨量的９０%，使公司產(chǎn)生了一定數(shù)量的庫存。產(chǎn)品研發(fā)和市場經(jīng)營狀況：改變了以往較為單一外貿(mào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷多元化；在銷售方面特別是在內(nèi)銷市場銷量有較大的增長，初步形成了自營專賣店、批發(fā)店、省級產(chǎn)品代理的商業(yè)渠道模式體系，正積極探索品牌托管、大區(qū)直營、電子商務(wù)等外部擴(kuò)張模式。企業(yè)品牌工作：企業(yè)在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“讓菲物”品牌成功上市，并占有了一定的市場份額；但隨著全球變暖的趨勢越來越明顯，四季品牌的產(chǎn)品多元化力度不斷加大，使單品羽絨服市場份額越來越小，利潤空間越擠越窄，所以產(chǎn)品四季化勢在必行。小環(huán)境對策多元化經(jīng)營品牌營銷戰(zhàn)略紡錘型價(jià)值鏈條管理體系科學(xué)化體制改革預(yù)算與成本管理人才建設(shè)精確的市場定位差異化1.22012年規(guī)劃戰(zhàn)略分析：內(nèi)部環(huán)境分析評價(jià)種類資源市場設(shè)計(jì)管理資金人才優(yōu)勢具有良好的地域優(yōu)勢具有自營工廠具有可獲取的首都人才資源優(yōu)勢市場的信息獲取優(yōu)勢市場地理位置的優(yōu)勢獲取外部資信的優(yōu)勢獲取專業(yè)人才的地域優(yōu)勢具有形成一個(gè)能形成合力的管理團(tuán)隊(duì)管理架構(gòu)有一定的層次性部門職責(zé)有一定的清晰度具有一定的現(xiàn)金流保障財(cái)務(wù)運(yùn)行處于安全期內(nèi)管理層具備變革的危機(jī)感和緊迫感較強(qiáng)老職工具有較好的生產(chǎn)工藝技術(shù)和相當(dāng)?shù)臍w屬感在市場運(yùn)作和滿足客戶需求方面有一定的知識儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累劣勢人力資源的成本劣勢品牌因?yàn)槿狈τ行У木S護(hù)和提升需要對消費(fèi)者進(jìn)行有效細(xì)分需要加強(qiáng)市場開拓力度，提高市場反應(yīng)速度設(shè)計(jì)人員對流行時(shí)尚趨勢與市場需求的結(jié)合方面能力不足在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面偏單一性管理體系的系統(tǒng)性和科學(xué)性需要提高部門職責(zé)及崗位責(zé)任不夠精細(xì)及明確財(cái)務(wù)缺乏實(shí)施預(yù)算管理和成本管理的制度保障和執(zhí)行能力激勵(lì)機(jī)制缺乏體系性和系統(tǒng)性

目前的自有資金不足以支撐企業(yè)的發(fā)展需求，并有一定缺口企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用較高市場需增加有客戶資源的營銷人才管理層和技術(shù)層的知識結(jié)構(gòu)在深度和廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)各級管理人員的知識層次及溝通能力待提升大趨勢對策戰(zhàn)略合作研發(fā)與國際接軌外貿(mào)自營產(chǎn)業(yè)升級精細(xì)化管理服務(wù)轉(zhuǎn)型注重品牌推廣利用電子商務(wù)平臺充分利用外部資源1.32012年規(guī)劃戰(zhàn)略分析：外部環(huán)境分析機(jī)會(huì)威脅國際我國外貿(mào)地位的上升，有助于產(chǎn)品擴(kuò)大外貿(mào)出口國內(nèi)大市場的需求量自營工廠的可控性強(qiáng)勢的開發(fā)能力國際采購商將加工基地向更低成本的國家和地區(qū)轉(zhuǎn)移人民幣升值加上第二波金融危機(jī)來襲國內(nèi)市場由于國際企業(yè)的介入，競爭日益激烈企業(yè)的管理成本和運(yùn)營成本增加，導(dǎo)致低成本優(yōu)勢下降產(chǎn)業(yè)升級速度的加快使企業(yè)面臨不斷調(diào)整國內(nèi)服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和調(diào)整，有利于產(chǎn)品占據(jù)有利地位行業(yè)規(guī)范化程度提高，有利公司走精細(xì)化管理之路多元化、個(gè)性化、時(shí)尚化的需求趨勢，有利公司開發(fā)新產(chǎn)品、提升產(chǎn)品檔次、增加產(chǎn)品組合、通過服務(wù)轉(zhuǎn)型提高品牌形象競爭對手的靈活機(jī)制和快速反應(yīng)現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的品質(zhì)及交期問題供大于求的市場結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致價(jià)格和成本競爭區(qū)域首都經(jīng)濟(jì)特色區(qū)域消費(fèi)市場的巨大潛力地區(qū)沒有形成良好的材料供應(yīng)鏈業(yè)鏈國際、國內(nèi)知名廠商的進(jìn)入３、北京讓菲特國際貿(mào)易有限公司營銷中心組織架構(gòu)圖營銷中心一級架構(gòu)商品部電子商務(wù)專員二級架構(gòu)貼牌部經(jīng)理華北直營店管理部中南＼東北區(qū)拓展經(jīng)理華東區(qū)拓展經(jīng)理西北＼西南區(qū)拓展經(jīng)理物流中心圖文編緝?nèi)壖軜?gòu)全年羽絨服總?cè)蝿?wù)：１０萬件外貿(mào)：１．５萬件貼牌：０．８萬件東北地區(qū)：１．５萬件華北地區(qū)加直營店：１．５萬件中南地區(qū)：１．５萬件西北＼西南地區(qū)：１．５萬件華東地區(qū)：１．５萬件電子商務(wù)：２０００件客服專員注：東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江華北地區(qū)：北京、天津、內(nèi)蒙、山西、河北(加直營)中南地區(qū)：河南、湖北、湖南華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、山東、江西、安徽西南地區(qū)：重慶、四川、云南、貴州、西藏西北地區(qū)：陜西、甘肅、新疆、寧夏、青海2.讓菲特國際貿(mào)易有限公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)2.1企業(yè)總體目標(biāo)2.2公司總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

在未來三年期間，讓菲特要建成以改制為基礎(chǔ)、以市場及研發(fā)為龍頭、以科學(xué)規(guī)范的管理體系為保證、以人才為關(guān)鍵、以服裝為主業(yè)、多元化經(jīng)營、年?duì)I業(yè)收入超2個(gè)億的集團(tuán)化企業(yè)，力爭三年實(shí)現(xiàn)公司上市主業(yè)目標(biāo)：讓菲特羽絨服2012年服裝產(chǎn)量達(dá)到１０.２萬件，銷售額1.５億元，實(shí)現(xiàn)利潤３000萬元總體發(fā)展目標(biāo)2012年總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2.１

公司未來的戰(zhàn)略目標(biāo)４.讓菲特國際貿(mào)易有限公司２０１２銷售政策

４.１市代加盟政策４.２網(wǎng)店加盟政策４.３省代加盟政策４.４道具支持政策４.５上年庫存反季銷售政策為體體現(xiàn)現(xiàn)公公司司把把讓讓菲菲特特品品牌牌做做強(qiáng)強(qiáng)做做大大的的決決心心，，根根據(jù)據(jù)市市場場競競爭爭對對手手目目前前加加盟盟政政策策的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀。。201２年加加盟政政策做做相應(yīng)應(yīng)調(diào)整整，本本政策策重點(diǎn)點(diǎn)體現(xiàn)現(xiàn)公司司扶持持和加加盟客客戶信信心相相對接接。１、市市代加加盟政政策：：１.１合同同保證證金1—2萬元。。加盟盟費(fèi)無無。１.２加盟盟客戶戶供貨貨價(jià)格格按吊吊牌價(jià)價(jià)的５５折（（不含含稅））。１.３每年年１次次訂貨貨，貨貨款分分三批批支付付，訂訂貨會(huì)會(huì)結(jié)束束后5天內(nèi)向向公司司指定定賬戶戶匯入入訂貨貨總金金額的的30%作為訂訂貨定定金，，逾期期視為為放棄棄加盟盟，合合同保保證金金不予予退還還；４４０％％七月月底前前支付付，３３０％％九月月二十十五日日前支支付，，未按按期支支付則則視訂訂單無無效，，加盟盟商承承擔(dān)原原材料料進(jìn)貨貨損失失。１.４商場場客戶戶公司司允許許在吊吊牌價(jià)價(jià)格提提升30%內(nèi)作為為商場場銷售售價(jià)格格，公公司提提供不不干膠膠、吊吊牌。。但需需要客客戶自自己更更換吊吊牌。。（有有提價(jià)價(jià)銷售售的店店鋪需需提前前報(bào)備備公司司備案案，客客戶退退回公公司的的貨品品價(jià)格格必須須和公公司的的出廠廠價(jià)格格一樣樣，如如有錯(cuò)錯(cuò)誤公公司收收取10元每件件更換換吊牌牌的手手續(xù)費(fèi)費(fèi)）１.５公司司為客客戶提提供增增值稅稅發(fā)票票，公公司收收取客客戶實(shí)實(shí)際開開票金金額6--8%作為國國家稅稅收補(bǔ)補(bǔ)償。。１.６貨品品享受受季內(nèi)內(nèi)100%一次性性調(diào)換換。完完成指指標(biāo)享享受跨跨季10--20%退貨比比例（（根據(jù)據(jù)城市市人口口經(jīng)濟(jì)濟(jì)狀況況而定定）。。退貨貨時(shí)間間公司司具體體通知知２．網(wǎng)網(wǎng)上銷銷售政政策２.1價(jià)格體體系：：制訂訂統(tǒng)一一的網(wǎng)網(wǎng)上進(jìn)進(jìn)貨價(jià)價(jià)及建建議零零售價(jià)價(jià)，所所有業(yè)業(yè)務(wù)全全部為為現(xiàn)金金業(yè)務(wù)務(wù)，概概不賒賒欠。。２.2返點(diǎn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：：各網(wǎng)網(wǎng)店加加盟商商只簽簽訂一一年合合約，，經(jīng)營營良好好，信信譽(yù)達(dá)達(dá)標(biāo)下下年可可優(yōu)先先續(xù)簽簽；全年累累計(jì)銷銷貨20萬元以以上，，原進(jìn)進(jìn)貨價(jià)價(jià)再返返點(diǎn)3%.全年累累計(jì)50萬元以以上，，原進(jìn)進(jìn)貨價(jià)價(jià)再返返點(diǎn)5%.全年累累計(jì)銷銷貨100萬以上上，原原進(jìn)貨貨價(jià)再再返點(diǎn)點(diǎn)8%.返點(diǎn)一一年結(jié)結(jié)算一一次２.3郵費(fèi)收收?。海喊醇杖∪∴]費(fèi)費(fèi)：零零售平平郵20元/件，續(xù)續(xù)件4元/件；快快郵20元/件，續(xù)續(xù)件5元/件；物物流快快遞20元/件，續(xù)續(xù)件8元/件，代代銷零零售郵郵費(fèi)在在下訂訂單的的時(shí)候候同時(shí)時(shí)支付付，不不可以以拖欠欠。多多件批批發(fā)運(yùn)運(yùn)費(fèi)按按照實(shí)實(shí)際費(fèi)費(fèi)用收收取，，多退退少補(bǔ)補(bǔ)。如如運(yùn)價(jià)價(jià)發(fā)生生較大大幅度度上升升，根根據(jù)實(shí)實(shí)際情情況調(diào)調(diào)整運(yùn)運(yùn)費(fèi)。。３.省代加加盟政政策３.１合同同保證證金10萬元３.２省代代第一一年需需開出出３個(gè)個(gè)以上上直營營網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)。全全年公公司提提貨２50萬元以以上，，公司司按照照吊牌牌價(jià)價(jià)格格３折折供貨貨（不不含稅稅）３.３省代代提貨貨滿100萬元公公司提提供店店鋪道道具兩兩套（（含正正常陳陳列道道具））以此此類推推（以以年為為基礎(chǔ)礎(chǔ)結(jié)算算）３.４每年年１次次訂貨貨，訂訂貨會(huì)會(huì)結(jié)束束后15天內(nèi)向向公司司指定定賬戶戶匯入入訂貨貨總金金額的的30%作為訂訂貨定定金。。逾期期視為為放棄棄加盟盟，合合同保保證金金不予予退還還；剩剩余部部分的的４００％七七月底底前支支付，，３００％九九月二二十五五日前前支付付，未未按期期支付付則視視訂單單無效效，加加盟商商承擔(dān)擔(dān)原材材料進(jìn)進(jìn)貨損損失。。３.５公司司為客客戶提提供增增值稅稅發(fā)票票。公公司收收取客客戶實(shí)實(shí)際開開票金金額6---8%作為國國家稅稅收補(bǔ)補(bǔ)償。。３.６商場場客戶戶公司司允許許在吊吊牌價(jià)價(jià)格基基礎(chǔ)上上提升升30%內(nèi)作為為商場場銷售售價(jià)格格，公公司提提供不不干膠膠、吊吊牌。。但需需要客客戶自自己更更換吊吊牌（（有提提價(jià)銷銷售的的店鋪鋪需提提前報(bào)報(bào)備公公司備備案））。３.７貨品品享受受季內(nèi)內(nèi)100%一次性性調(diào)換換，完完成指指標(biāo)享享受跨跨季２２0%退貨比比例，，退貨貨時(shí)間間公司司具體體通知知。４.加盟商商道具具押金金政策策：４.１根據(jù)公公司銷銷售政政策調(diào)調(diào)整，，201２年加加盟商商道具具政策策做相相應(yīng)調(diào)調(diào)整。。旗艦店店（面面積120平以上上、年年提貨貨金額額:120萬元）），合合同簽簽訂時(shí)時(shí)需匯匯入公公司特特定賬賬號10萬元（（含合合同定定金2萬元、、首批批上貨貨10萬元））。公公司提提供店店鋪陳陳列道道具、、衣架架200個(gè)、模模特4個(gè)（不不收取取任何何押金金）。。完成成全年年銷售售指標(biāo)標(biāo)客戶戶每年年返利利2%，超出出部分分返利利4%。適用用于省省代理理加盟盟店））（按按吊牌牌價(jià)格格3．８折折供貨貨不含含稅））４.２A類店鋪鋪（年年提貨貨金額額：80萬元及及以上上）合合同保保證金金2萬元，，公司司提供供店鋪鋪陳列列道具具。（（不收收取任任何押押金））按照照合同同簽訂訂時(shí)需需匯入入公司司特定定賬號號8萬元（（含合合同定定金2萬元、、首批批上貨貨6萬元））。吊吊牌價(jià)價(jià)格４４.５折供供貨、、不含含稅））完成成全年年銷售售指標(biāo)標(biāo)客戶戶每年年返利利2%，超出出部分分返利利3%。４.３B類店鋪鋪（年年提貨貨金額額：50萬元））合同同保證證金1萬元，，公司司提供供店鋪鋪陳列列道具具。（（收取取道具具總價(jià)價(jià)格40%作為押押金。。第一一年公公司提提貨滿滿50萬元后后一個(gè)個(gè)月內(nèi)內(nèi)及時(shí)時(shí)返還還道具具全額額押金金。同同時(shí)補(bǔ)補(bǔ)差合合同保保證金金1萬元，，即合合同保保證金金2萬元））。按按吊牌牌價(jià)格格35%供貨（（不含含稅））。完完成全全年銷銷售指指標(biāo)客客戶每每年返返利1%，超出出部分分返利利2%。４.４C類店鋪鋪（年年提貨貨金額額：少少于50萬元））合同同保證證金5千元。。公司司提供供店鋪鋪陳列列道具具。（（收取取總價(jià)價(jià)格100%作為押押金。。第一一年公公司提提貨滿滿25萬元后后一個(gè)個(gè)月內(nèi)內(nèi)及時(shí)時(shí)返還還道具具總押押金的的50%。合同同期滿滿2年一個(gè)個(gè)月內(nèi)內(nèi)返還還道具具總押押金的的50%。同時(shí)時(shí)補(bǔ)差差合同同保證證金1.5萬元。。即合合同保保證金金2萬元））。按按吊牌牌價(jià)格格５折折供貨貨（不不含稅稅）超超出指指標(biāo)部部分返返利2%。備注：：以上上所有有返還還款項(xiàng)項(xiàng)，公公司提提供相相應(yīng)金金額的的貨品品，客客戶可可以自自己挑挑選，，原則則上不不返還還現(xiàn)金金。合同結(jié)結(jié)束后后30天內(nèi)公公司無無息返返還合合同保保證金金以及及賬戶戶余額額。。５、讓讓菲特特２００１２２年訂訂貨會(huì)會(huì)流程程一、訂訂貨會(huì)會(huì)準(zhǔn)備備階段段二、訂貨會(huì)會(huì)進(jìn)行行階段段三、訂貨會(huì)會(huì)后續(xù)續(xù)階段段本次訂訂貨會(huì)會(huì)突出出的重重點(diǎn)走秀現(xiàn)現(xiàn)場，，設(shè)計(jì)計(jì)師和和陳列列師對對款式式的點(diǎn)點(diǎn)評。。在訂貨貨會(huì)開開始之之前業(yè)業(yè)務(wù)員員先到到下榻榻酒店店和已已到的的客戶戶進(jìn)進(jìn)行簡簡單溝溝通，，收集集反饋饋意見見做好好應(yīng)對對措施施。對以往往業(yè)績績優(yōu)秀秀的代代理商商點(diǎn)名名表揚(yáng)揚(yáng)并進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。。成功代代理商商上臺臺作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)交交流。。訂貨現(xiàn)現(xiàn)場對對一些些大額額訂單單和好好消息息進(jìn)行行播報(bào)報(bào)，以以刺激激現(xiàn)場場氣氛氛，使使訂貨貨量上上升。。對訂貨貨額第第一名名進(jìn)行行獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，舉舉行頒頒獎(jiǎng)儀儀式、、獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)客戶戶和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)合合影留留念。。用熱情情的接接待和和細(xì)致致的安安排給給客戶戶留下下深刻刻印象象。前期準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作確定訂訂貨會(huì)會(huì)的產(chǎn)產(chǎn)品（（樣品品和價(jià)價(jià)格））確定訂訂貨政政策確定訂訂貨會(huì)會(huì)廣告告的投投放或或其它它宣傳傳形式式（宣宣傳畫畫冊或或網(wǎng)絡(luò)絡(luò)推廣廣）確定并并通知知訂貨貨會(huì)日日期中期準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作行政部部的后后勤工工作確定入入住酒酒店做好參參會(huì)代代表牌牌確定接接送車車隊(duì)確定客客戶準(zhǔn)準(zhǔn)確的的人數(shù)數(shù)、性性別、、擬乘乘坐車車次、、航班班等情情況，，以便便準(zhǔn)備備相關(guān)關(guān)工作作；中期準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作邀請模模特表表演隊(duì)隊(duì)各種費(fèi)費(fèi)用的的預(yù)算算和上上報(bào)會(huì)議資資料的的準(zhǔn)備備，促促銷品品的準(zhǔn)準(zhǔn)備公司參參會(huì)人人員進(jìn)進(jìn)行訂訂貨會(huì)會(huì)政策策的學(xué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)人人員要要預(yù)估估客戶戶的起起訂量量，并并給每每個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)員員下達(dá)達(dá)訂貨貨任務(wù)務(wù)后期準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作訂貨會(huì)會(huì)展廳廳布置置搭好T型臺，，模特特隊(duì)要要訓(xùn)練練到位位會(huì)議接接待人人員要要提前前入住住住宿宿酒店店，并并在酒酒店明明顯位位置標(biāo)標(biāo)好指指示牌牌和掛掛好相相關(guān)條條幅；；安排排好客客戶的的餐飲飲確定公公司接接送客客戶的的負(fù)責(zé)責(zé)人及及司機(jī)機(jī)的名名單，，確定定需要要接送送客戶戶的名名單及及時(shí)間間、站站名等等等后期準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作提前與與客戶戶溝通通，客客戶入入住一一段時(shí)時(shí)候后后，業(yè)業(yè)務(wù)人人員要要去其其下榻榻房間間和客客戶進(jìn)進(jìn)行簡簡單溝溝通，，并提提出相相關(guān)要要求或或建議議訂貨貨量。。聽取取客戶戶意見見，做做好反反饋為未能能趕上上公司司餐飯飯的客客戶和和接站站人員員準(zhǔn)備備一些些食物物在會(huì)場場設(shè)置置客戶戶休息息區(qū)根據(jù)客客戶訂訂貨量量意向向，對對客戶戶進(jìn)行行分組組，每每組設(shè)設(shè)一領(lǐng)領(lǐng)頭羊羊客戶戶。后期準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作訂單數(shù)數(shù)據(jù)錄錄入人人員收取現(xiàn)現(xiàn)金的的財(cái)務(wù)務(wù)人員員確定訂訂貨會(huì)會(huì)主持持發(fā)言言人現(xiàn)場秩秩序維維持人人人員安安排商品保保管人人，產(chǎn)產(chǎn)品介介紹人人音響管管理人人，攝攝影攝攝像人人督促客客戶就就餐人人督促客客戶參參加會(huì)會(huì)議人人做報(bào)告告人員員要提提前進(jìn)進(jìn)行彩彩排訂貨會(huì)會(huì)現(xiàn)場場總指指揮人人會(huì)議開開始會(huì)議相相關(guān)議議程訂貨手手冊參會(huì)牌牌會(huì)議贈(zèng)贈(zèng)品廣告衫衫鉛筆筆記本本餐券派給客客戶會(huì)議開開始公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)致致歡迎迎詞商品部部或生生產(chǎn)部部對本本次服服裝款款式、、面料料、做做工等等特點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行行講解解總經(jīng)理理或業(yè)業(yè)務(wù)部部做匯匯報(bào),包括取取得的的業(yè)績績、發(fā)發(fā)現(xiàn)的的問題題公布代代理商商業(yè)績績排行行榜，，對優(yōu)優(yōu)秀者者點(diǎn)名名表揚(yáng)揚(yáng)講解本本次訂訂貨會(huì)會(huì)政策策，對對某些些方面面進(jìn)行行強(qiáng)調(diào)調(diào)邀請成成功代代理商商做經(jīng)經(jīng)驗(yàn)交交流對業(yè)績績優(yōu)異異者頒頒獎(jiǎng)主持人人宣布布會(huì)議議開始始，并并宣讀讀會(huì)議議程序序會(huì)議開開始陳列師師講解解陳列列方式式、組組合設(shè)計(jì)師師講解解模特走走秀訂貨關(guān)關(guān)鍵時(shí)時(shí)刻客戶訂訂貨時(shí)時(shí)每個(gè)個(gè)展臺臺要有有相應(yīng)應(yīng)部門門工作作人員員進(jìn)行行解說說，新新客戶戶要有有專人人給予予專門門指導(dǎo)導(dǎo)現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行訂訂單輸輸入和和統(tǒng)計(jì)計(jì)，并并對一一些大大額訂訂單和和好消消息進(jìn)進(jìn)行播播報(bào)，，以刺刺激訂訂量提提升由業(yè)務(wù)務(wù)人員員現(xiàn)場場和客客戶簽簽訂訂訂單合合同按已分分好的的組，，分組組進(jìn)場場訂貨貨訂貨會(huì)會(huì)晚宴宴主持人人宣布布晚宴宴開始始，公公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)致致祝酒酒詞對訂貨貨額第第一名名進(jìn)行行獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，舉舉行頒頒獎(jiǎng)儀儀式、、獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)客戶戶和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)合合影留留念公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和和相關(guān)關(guān)部門門負(fù)責(zé)責(zé)人開開始給給客戶戶敬酒酒完美收收官安排好好需要要送站站的客客戶附近的的客戶戶如有有繼續(xù)續(xù)訂貨貨的可可繼續(xù)續(xù)安排排訂貨貨再次促促單，，對有有些客客戶未未完全全最后后確定定訂單單或訂訂單有有變動(dòng)動(dòng)的，，業(yè)務(wù)務(wù)員要要盡快快依據(jù)據(jù)公司司政策策進(jìn)行行再次次促單單總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)教教訓(xùn)按業(yè)務(wù)務(wù)員統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，，對業(yè)業(yè)務(wù)員員的業(yè)業(yè)績進(jìn)進(jìn)行排排名并并激勵(lì)勵(lì)按款項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)計(jì)，對對設(shè)計(jì)計(jì)師進(jìn)進(jìn)行激激勵(lì)業(yè)務(wù)員員對未未下訂訂金的的要催催促客客戶盡盡快打打款；；對已已下訂訂金的的進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)計(jì)，并并督促促公司司下單單生產(chǎn)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分分析６．營營銷部部各崗崗位職職責(zé)６.１營銷銷中心心的工工作職職能６.２營銷銷中心心工作作責(zé)任任６.３營銷銷中心心下轄轄各部部門的的工作作職能能６.４營銷銷中心心各崗崗位職職責(zé)６.１營銷銷中心心的工工作職職能營銷中中心是是依照照總經(jīng)經(jīng)理之之指示示，在在市場場開發(fā)發(fā)、銷銷售計(jì)計(jì)劃等等方面面，按按照公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的預(yù)算算制度度原則則下，，展開開以市市場為為中心心，制制訂并并執(zhí)行行公司司中長長期和和年度度營銷銷計(jì)劃劃，制制定符符合市市場實(shí)實(shí)際的的銷售售政策策和營營銷組組合策策略，，以完完成公公司下下達(dá)的的銷售售計(jì)劃劃，包包括市市場調(diào)調(diào)查、、產(chǎn)品品定位位、定定價(jià)，，銷售售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的建建立、、客戶戶關(guān)系系及合合同管管理、、貨款款的回回籠以以及配配合銷銷售所所進(jìn)行行的品品牌形形象管管理、、廣告告促銷銷活動(dòng)動(dòng)等一一切營營銷相相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)。。其具具體履履行如如下職職能：：1、市場場調(diào)查查、研研究及及銷售售預(yù)測測，及及時(shí)整整理、、分析析、反反饋同同行業(yè)業(yè)及競競爭品品牌的的營銷銷動(dòng)態(tài)態(tài)；2、制訂訂并完完成公公司中中長期期營銷銷計(jì)劃劃，制制定符符合市市場實(shí)實(shí)際需需求和和公司司要求求的銷銷售政政策及及營銷銷組合合策略略；3、制訂訂公司司年度度銷售售計(jì)劃劃，完完成公公司下下達(dá)的的年度度銷售售任務(wù)務(wù)，并并組織織銷售售人員員的二二次任任務(wù)分分配；；4、針對對公司司新產(chǎn)產(chǎn)品（（品牌牌）開開發(fā)計(jì)計(jì)劃提提出建建議，，包括括新產(chǎn)產(chǎn)品（（品牌牌）定定位、、定價(jià)價(jià)、形形象規(guī)規(guī)劃，，并推推導(dǎo)實(shí)實(shí)施、、落實(shí)實(shí)、檢檢查與與總結(jié)結(jié)；5、負(fù)責(zé)責(zé)貨品品的具具體組組織、、儲(chǔ)備備、配配送及及物流流的分分析。。及時(shí)時(shí)組織織及調(diào)調(diào)整貨貨源，，確保保營銷銷計(jì)劃劃的順順利完完成；；6、制訂訂年度度促銷銷計(jì)劃劃，并并負(fù)責(zé)責(zé)組織織、策策劃、、執(zhí)行行，以以提升升銷售售業(yè)績績和品品牌知知名度度；7、負(fù)責(zé)責(zé)整個(gè)個(gè)市場場的開開拓、、客戶戶資源源開發(fā)發(fā)和管管理，，代表表公司司與客客戶的的協(xié)調(diào)調(diào)和業(yè)業(yè)務(wù)的的往來來；8、組織織策劃劃公司司訂貨貨會(huì)及及招商商會(huì)；；9、根據(jù)據(jù)市場場反饋饋，及及時(shí)組組織公公司內(nèi)內(nèi)部召召開各各類營營銷、、產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)及產(chǎn)產(chǎn)銷協(xié)協(xié)調(diào)等等專題題會(huì)議議；10、每年年訂貨貨會(huì)之之前，，制定定公司司營銷銷手冊冊及協(xié)協(xié)助企企劃制制作各各類銷銷售道道具和和宣傳傳品；；11、根據(jù)據(jù)公司司的財(cái)財(cái)務(wù)制制度，，執(zhí)行行和負(fù)負(fù)責(zé)各各項(xiàng)資資金回回籠、、成本本控制制、費(fèi)費(fèi)用結(jié)結(jié)算工工作．．６.２營銷銷中心心工作作責(zé)任任●營銷銷中心心對公公司的的經(jīng)營營業(yè)績績及品品牌形形象負(fù)負(fù)責(zé)；；部門銷售部物流部工作職能根據(jù)公司總體營銷計(jì)劃制定銷售部及其區(qū)域、年/季/月的銷售任務(wù)與預(yù)算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等；2、依據(jù)銷售計(jì)劃，制定銷售部銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程及結(jié)果進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成；3、依據(jù)整體營銷計(jì)劃，執(zhí)行公司所制訂的各項(xiàng)政策和計(jì)劃；4、負(fù)責(zé)代理商、經(jīng)銷商的開發(fā)、選擇、評估與激勵(lì)，通過服務(wù)性銷售方法，與代理商和經(jīng)銷商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；5、負(fù)責(zé)公司市內(nèi)自營店、外埠自營店或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）。6、銷售貨款的及時(shí)、安全回收；7、市場信息的收集、整理、分析與反饋；8、各項(xiàng)銷售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋；9、與公司其他部門溝通和配合，確保銷售計(jì)劃的順利進(jìn)行；10、負(fù)責(zé)終端一線隊(duì)伍的建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人事部門共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵(lì)。制定合理的產(chǎn)品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存與運(yùn)輸計(jì)劃，并在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施，以確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)；制定年度、季度、月度及地區(qū)性產(chǎn)品供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃，經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織、監(jiān)控與實(shí)施；制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸；嚴(yán)格執(zhí)行貨品出入庫管理；負(fù)責(zé)所有自營店的貨品管理，做好物流分析工作，及時(shí)組織和調(diào)整貨源，確保銷售計(jì)劃的完成；定期向銷售部門提供產(chǎn)品進(jìn)銷存等數(shù)據(jù)及分析，及時(shí)的根據(jù)市場情況及店鋪情況提出產(chǎn)品調(diào)整建議；7、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫存分析，定期提出特價(jià)促銷建議，階段性的消化庫存。６.３營銷銷中心心下轄轄各部部門的的工作作職能能６.４營銷中中心各崗崗位職責(zé)責(zé)（一）銷銷售總監(jiān)監(jiān)的工作作職責(zé)：1、直接向向總經(jīng)理理匯報(bào)并并接受其其領(lǐng)導(dǎo)；；2、依據(jù)公公司要求求，規(guī)劃劃并組織織執(zhí)行公公司總體體市場和和銷售戰(zhàn)戰(zhàn)略，以以完成公公司經(jīng)營營戰(zhàn)略目目標(biāo)，并并對品牌牌的市場場份額、、地位、、銷售額額、銷售售回款、、銷售比比率以及及利潤負(fù)負(fù)責(zé)，其其具體職職務(wù)范圍圍如下：：2.1、全權(quán)負(fù)負(fù)責(zé)營銷銷中心的的日常管管理工作作在總經(jīng)理理的直接接領(lǐng)導(dǎo)下下，組織織制訂公公司營銷銷計(jì)劃和和具體的的戰(zhàn)略目目標(biāo)，并并在總經(jīng)經(jīng)理審批批后負(fù)責(zé)責(zé)實(shí)施，，對各階階段營銷銷計(jì)劃及及利潤目目標(biāo)的完完成負(fù)責(zé)責(zé)；●負(fù)責(zé)按按公司的的營銷計(jì)計(jì)劃，向向下屬各各部門進(jìn)進(jìn)行任務(wù)務(wù)的分解解，并對對進(jìn)度進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控控和調(diào)整整，為下下屬解決決工作中中的困難難，確保保營銷計(jì)計(jì)劃的完完成；●及時(shí)掌掌握目標(biāo)標(biāo)市場的的信息，，定期進(jìn)進(jìn)行市場場動(dòng)向、、特點(diǎn)和和發(fā)展趨趨勢的分分析及目目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群需求求分析和和預(yù)測，，組織制制訂各種種營銷策策劃和策策略方案案，在總總經(jīng)理審審批后負(fù)負(fù)責(zé)組織織實(shí)施，，使產(chǎn)品品適銷對對路和銷銷售渠道道的暢通通；●負(fù)責(zé)組組織目標(biāo)標(biāo)市場的的分析，，制訂市市場拓展展計(jì)劃和和費(fèi)用預(yù)預(yù)算計(jì)劃劃，制訂訂代理商商和經(jīng)銷銷商的資資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，保證證銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的健健康；●組織做做好客戶戶服務(wù)工工作、物物流供應(yīng)應(yīng)工作和和銷售資資金回收收工作，，協(xié)調(diào)好好下屬和和客戶的的關(guān)系，，使企業(yè)業(yè)在市場場上保持持良好的的形象和和獲得理理想的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益；●負(fù)責(zé)對對下屬的的考勤和和業(yè)績考考評，根根據(jù)其工工作態(tài)度度和業(yè)績績進(jìn)行表表揚(yáng)、批批評，向向總經(jīng)理理提出獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰、調(diào)調(diào)動(dòng)和任任免的建建議；●根據(jù)職職權(quán)范圍圍對部門門及員工工的出差差和各種種費(fèi)用的的開支進(jìn)進(jìn)行審核核，確保保資金使使用的合合理性；；●負(fù)責(zé)每每季訂貨貨會(huì)的計(jì)計(jì)劃（包包括工作作計(jì)劃和和費(fèi)用計(jì)計(jì)劃），，組織、、指揮和和協(xié)調(diào)工工作，確確保目標(biāo)標(biāo)任務(wù)的的順利完完成；●負(fù)責(zé)制制訂下屬屬各部門門的業(yè)績績考評方方案和獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰方案案，經(jīng)總總經(jīng)理審審批后執(zhí)執(zhí)行；●負(fù)責(zé)對對下屬的的培訓(xùn)和和業(yè)務(wù)指指導(dǎo)，積積極提高高下屬的的思想和和業(yè)務(wù)能能力，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)業(yè)道德和和團(tuán)隊(duì)合合作精神神，增強(qiáng)強(qiáng)市場競競爭力；；●負(fù)責(zé)組組織與經(jīng)經(jīng)營有關(guān)關(guān)信息的的收集、、分析、、整理和和報(bào)告，，使各級級管理者者及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確地掌掌握企業(yè)業(yè)內(nèi)外的的經(jīng)營狀狀況，明明確市場場需求和和變化，，經(jīng)營思思想緊跟跟市場步步伐，從從而使各各部門的的管理者者和員工工更好地地理解和和配合公公司的經(jīng)經(jīng)營運(yùn)作作策略和和措施；；●負(fù)責(zé)與與各自營營店所在在商場的的業(yè)務(wù)往往來、公公關(guān)活動(dòng)動(dòng)、人際際關(guān)系維維護(hù)，達(dá)達(dá)到各商商場與公公司保持持良好的的合作關(guān)關(guān)系；●負(fù)責(zé)每每月定期期向總經(jīng)經(jīng)理提交交所管管管轄工作作的書面面總結(jié)、、匯報(bào)、、分析和和提出措措施。日日常工作作中出現(xiàn)現(xiàn)非正常常問題，，及時(shí)向向總經(jīng)理理請示和和匯報(bào)，，做好向向上向下下的縱向向和各部部門間橫橫向的協(xié)協(xié)調(diào)溝通通，并隨隨時(shí)指導(dǎo)導(dǎo)下屬部部門的工工作。2.2、與各部部門的協(xié)協(xié)調(diào)管理理●負(fù)責(zé)與與產(chǎn)品研研發(fā)、財(cái)財(cái)務(wù)、生生產(chǎn)等部部門密切切配合，，確保營營銷工作作的順利利展開；；配合總經(jīng)經(jīng)理處理理好與各各商場、、代理商商、合作作單位等等人際關(guān)關(guān)系；●協(xié)助企企劃部選選擇好廣廣告公司司、制作作公司和和裝修公公司，合合理進(jìn)行行廣告宣宣傳，配配合好客客戶共同同策劃促促銷活動(dòng)動(dòng)，并監(jiān)監(jiān)督宣傳傳計(jì)劃的的執(zhí)行情情況；●負(fù)責(zé)配配合銷售售部經(jīng)理理，對各各自所負(fù)負(fù)責(zé)區(qū)域域的目標(biāo)標(biāo)商場的的選擇、、銷售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的建建立工作作，處理理好客戶戶和顧客客的投訴訴、退貨貨以及合合作單位位的關(guān)系系；●負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)助財(cái)務(wù)務(wù)、物流流部，監(jiān)監(jiān)督和管管理好倉倉庫的貨貨品進(jìn)、、出、存存，每月月督促物物流部做做好當(dāng)月月的進(jìn)、、銷、存存月分析析報(bào)表，，發(fā)現(xiàn)問問題及時(shí)時(shí)追查處處理。2.3、營銷總總監(jiān)的權(quán)權(quán)限●行使?fàn)I營銷中心心的市場場和銷售售任務(wù)的的計(jì)劃分分配權(quán)；；●行使?fàn)I營銷中心心人員的的定崗分分區(qū)，調(diào)調(diào)動(dòng)權(quán)；；●經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理審核核后，行行使?fàn)I銷銷中心內(nèi)內(nèi)經(jīng)理級級別（包包括經(jīng)理理級別））以下的的招聘權(quán)權(quán)；●經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理審核核后，行行使?fàn)I銷銷中心人人員的考考核和解解聘、建建議調(diào)離離權(quán)；●制定營銷銷中心的各各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)計(jì)劃、經(jīng)財(cái)財(cái)務(wù)部及總總經(jīng)理審批批后，行使使監(jiān)督使用用權(quán)；●經(jīng)財(cái)務(wù)部部審核并經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批批準(zhǔn)后，可可行使?fàn)I銷銷中心人員員的工資考考核、獎(jiǎng)金金分配、崗崗位福利及及其它嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)有關(guān)政策策審定權(quán)；；●行使促銷銷方案、品品牌推廣建建設(shè)的計(jì)劃劃、審核權(quán)權(quán)及執(zhí)行權(quán)權(quán)；●行使售后后、售前服服務(wù)的處理理和建議處處理權(quán)；●行使?fàn)I銷銷中心按銷銷售的所需需貨源的計(jì)計(jì)劃調(diào)度權(quán)權(quán)。（二）營銷中中心所轄各各崗位職責(zé)責(zé)1、銷售部經(jīng)經(jīng)理的工作作職責(zé)：1.1、直接銷售售總監(jiān)報(bào)告告并接受其其領(lǐng)導(dǎo)；1.2、依據(jù)公司司整體發(fā)展展規(guī)劃，全全面負(fù)責(zé)銷銷售部門內(nèi)內(nèi)的業(yè)務(wù)及及人員管理理，以完成成公司下達(dá)達(dá)的銷售目目標(biāo)，具體體之工作職職責(zé)如下：：●執(zhí)行公司司總體銷售售戰(zhàn)略，制制定并實(shí)施施公司年度度銷售計(jì)劃劃、銷售費(fèi)費(fèi)用預(yù)算計(jì)計(jì)劃，確保保完成銷售售任務(wù)；●依據(jù)營銷銷中心管理理制度，制制訂銷售部部管理細(xì)則則，全面計(jì)計(jì)劃和安排排本部門工工作；●維護(hù)各商商場與公司司良好合作作關(guān)系，帶帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人人員完成公公司下達(dá)的的銷售任務(wù)務(wù)；●負(fù)責(zé)本部部門內(nèi)與其其它部門之之間的合作作、協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系；●選擇、培培訓(xùn)、開發(fā)發(fā)、考核和和激勵(lì)銷售售人員，爭爭取實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)訂的銷售售目標(biāo)，并并為公司發(fā)發(fā)展儲(chǔ)備人人才；●評定部門門內(nèi)業(yè)務(wù)人人員的工作作能力及業(yè)業(yè)績表現(xiàn)，，并負(fù)責(zé)內(nèi)內(nèi)部人員調(diào)調(diào)配；●針對所管管轄市場產(chǎn)產(chǎn)品走勢及及銷量，向向產(chǎn)品研發(fā)發(fā)部門提出出產(chǎn)品建議議；●針對所管管轄的市場場，對符合合開店條件件的商場及及時(shí)向營銷銷總監(jiān)提出出開店申請請，按照程程序設(shè)置專專柜或?qū)Ｙu賣店；●負(fù)責(zé)各商商場與公司司往來帳務(wù)務(wù)管理，確確保各商場場的銷售貨貨款在帳期期內(nèi)及時(shí)回回到公司，，防止人為為延誤造成成的結(jié)款延延誤；●促銷計(jì)劃劃的執(zhí)行與與管理，確確保達(dá)到促促銷活動(dòng)應(yīng)應(yīng)有的效果果；●每月5號向營銷總總監(jiān)提交《上月工作總總結(jié)》和《本月工作計(jì)計(jì)劃》。2、銷售主管管的工作職職責(zé)：●必須全力力配合銷售售部經(jīng)理開開展零售業(yè)業(yè)務(wù)工作，，如期完成成所負(fù)責(zé)區(qū)區(qū)域分配的的銷售任務(wù)務(wù)；在接受營銷銷中心分配配的任務(wù)和和區(qū)域內(nèi)二二次分配任任務(wù)后，必必須制定一一份全年工工作計(jì)劃，，交銷售部部經(jīng)理審核核，并上報(bào)報(bào)營銷總監(jiān)監(jiān)，作為工工作考核依依據(jù)；●必須按公公司要求努努力完成銷銷售任務(wù)，，協(xié)調(diào)好所所負(fù)責(zé)商場場的關(guān)系，，管理好所所負(fù)責(zé)區(qū)域域的市場價(jià)價(jià)格，監(jiān)督督所轄區(qū)域域內(nèi)的貨品品流向，并并負(fù)責(zé)所轄轄區(qū)域的專專柜的日常常工作；●每月3號上交《上月工作總總結(jié)》、《本月工作計(jì)計(jì)劃》”，交銷售部部經(jīng)理審核核，并上報(bào)報(bào)營銷總監(jiān)監(jiān)，作為工工作考核依依據(jù)；●必須嚴(yán)格格執(zhí)行公司司的營銷方方案，要求求當(dāng)月執(zhí)行行的促銷活活動(dòng)要及時(shí)時(shí)總結(jié)，并并將書面報(bào)報(bào)告上交銷銷售部經(jīng)理理；●組織好貨貨源，做好好銷售臺帳帳及貨品配配送、產(chǎn)品品陳列、終終端形象、、店員管理理等工作；；●對各商場場的貨款支支票，必須須當(dāng)天交予予財(cái)務(wù)部，，并在復(fù)印印件上簽名名確認(rèn)收訖訖日期。并并做好分類類登記，詳詳細(xì)記錄，，如：結(jié)款款日期、支支票日期、、支票號碼碼、金額等等；●必須定期期與財(cái)務(wù)部部門、物流流部門、倉倉管核對帳帳目，確保保與倉庫、、商場的貨貨品帳目準(zhǔn)準(zhǔn)確；及時(shí)向銷售售部經(jīng)理提提供競爭對對手的市場場和產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)展情況；；●負(fù)責(zé)本區(qū)區(qū)域的專柜柜、專賣店店的設(shè)置、、申請報(bào)批批、宣傳資資料的需求求計(jì)劃制定定、分發(fā)登登記及使用用跟蹤等；；●協(xié)同銷售售部經(jīng)理，，對店長/導(dǎo)購進(jìn)行面面試，將初初試合格的的詳細(xì)資料料（身份證證復(fù)印件、、個(gè)人簡歷歷、學(xué)歷證證書）交人人事部審核核，并報(bào)營營銷批準(zhǔn)；；●每月對所所轄區(qū)域的的店長/店員進(jìn)行工工作考核，，根據(jù)各店店的銷售業(yè)業(yè)績提出獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲意見，，經(jīng)銷售部部經(jīng)理確認(rèn)認(rèn)后，呈報(bào)報(bào)營銷總監(jiān)監(jiān)；●負(fù)責(zé)所轄轄區(qū)域?qū)９窆瘛Ｙu店店的日常管管理工作，，做到產(chǎn)品品陳列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、貨架/道具擺放合合理、POP充足，確保保按照公司司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行賣賣場布置對符合開店店條件的商商場申報(bào)銷銷售部經(jīng)理理設(shè)置專柜柜，并跟進(jìn)進(jìn)裝修進(jìn)度度和質(zhì)量；；及時(shí)處理顧顧客投訴及及退貨事件件，并跟蹤蹤處理結(jié)果果；3、企劃部經(jīng)經(jīng)理的工作作職責(zé)3.1、直接向營營銷總監(jiān)報(bào)報(bào)告并接受受其領(lǐng)導(dǎo)；；3.2、制訂品牌宣宣傳計(jì)劃，，監(jiān)控其結(jié)結(jié)果和改進(jìn)進(jìn)措施，具具體工作職職責(zé)如下：：依據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、、品牌的經(jīng)經(jīng)營策略和和競爭策略略，制定品品牌年度、、季度及月月度宣傳計(jì)計(jì)劃；●負(fù)責(zé)品牌牌傳播的管管理和監(jiān)控控，并與研研發(fā)、設(shè)計(jì)計(jì)和營銷中中心溝通，，共同制訂訂公司年度度品牌宣傳傳計(jì)劃預(yù)算算；●做好與企企業(yè)外部各各政府機(jī)關(guān)關(guān)、媒體和和行業(yè)相關(guān)關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)工工作；協(xié)助、督導(dǎo)導(dǎo)廣告及制制作公司的的工作；●協(xié)助廣告告公司、設(shè)設(shè)計(jì)人員及及客戶制定定品牌推廣廣方案，并并負(fù)責(zé)實(shí)施施和監(jiān)控；；指導(dǎo)、監(jiān)督督各地區(qū)市市場促銷計(jì)計(jì)劃的制定定和實(shí)施；；●協(xié)助營銷銷總監(jiān)制定定各種廣告告宣傳政策策，以加強(qiáng)強(qiáng)銷售人員員和客戶對對品牌的信信心和支持持；4、平面設(shè)計(jì)計(jì)的工作職職責(zé)4.1、直接向企企劃部經(jīng)理理報(bào)告并接接受其領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)；4.2、依據(jù)公司司品牌（產(chǎn)產(chǎn)品）推廣廣計(jì)劃，負(fù)負(fù)責(zé)制定規(guī)規(guī)劃相應(yīng)的的VI、BI、SI規(guī)劃，具體體的職務(wù)范范圍如下：：●負(fù)責(zé)公司品品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及及相應(yīng)品牌牌色彩應(yīng)用用計(jì)劃、視視覺應(yīng)用管管理；●負(fù)責(zé)各專專賣店、商商場專柜的的店面設(shè)計(jì)計(jì)及相應(yīng)貨貨架、道具具配置計(jì)劃劃；●負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)計(jì)制作各種種廣告、促促銷活動(dòng)所所需的POP制作費(fèi)用預(yù)預(yù)算與控制制；外協(xié)單單位工作的的督導(dǎo)●負(fù)責(zé)各種種推廣方案案的實(shí)施，，并對方案案的實(shí)施給給予監(jiān)督，，并對執(zhí)行行效果進(jìn)行行評估；●負(fù)責(zé)結(jié)合合實(shí)際需要要制定貨架架、道具、、配件安全全庫存量，，定期提交交合理的貨貨架道具需需求計(jì)劃，，保證貨架架道具的及及時(shí)供應(yīng)；；嚴(yán)格控制各各專柜貨架架、道具、、配件的領(lǐng)領(lǐng)用情況，，防止流失失；及時(shí)向各銷銷售網(wǎng)點(diǎn)傳傳達(dá)公司下下發(fā)的安裝裝、裝修工工藝文件及及通知，并并按要求對對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行行指導(dǎo)；對不符合要要求或違反反公司規(guī)定定的網(wǎng)點(diǎn)提提出整改建建議。經(jīng)批批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤消消的善后工工作；每月月對對制制作作費(fèi)費(fèi)用用及及各各網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)、、客客戶戶所所需需貨貨架架、、道道具具的的帳帳目目上上報(bào)報(bào)，，并并做做好好工工作作總總結(jié)結(jié)。。5、商商品品＼＼物物流流部部主主管管的的工工作作職職責(zé)責(zé)5.1、直直接接向向營營銷銷總總監(jiān)監(jiān)報(bào)報(bào)告告并并接接受受其其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)；；5.2、依依據(jù)據(jù)公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃，，制制定定產(chǎn)產(chǎn)品品的的新新款款上上市市、、新新/舊款款補(bǔ)補(bǔ)單單、、自自營營店店貨貨品品管管理理、、定定期期特特價(jià)價(jià)品品、、銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分析析、、庫庫存存、、運(yùn)運(yùn)輸輸計(jì)計(jì)劃劃等等，，其其具具體體職職責(zé)責(zé)如如下下：：●負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)整整個(gè)個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品品的的管管理理和和監(jiān)監(jiān)控控，，并并與與研研發(fā)發(fā)、、生生產(chǎn)產(chǎn)、、采采購購、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)和和銷銷售售部部門門溝溝通通，，共共同同制制定定公公司司年年度度營營銷銷計(jì)計(jì)劃劃及及產(chǎn)產(chǎn)品品計(jì)計(jì)劃劃預(yù)預(yù)算算，，并并進(jìn)進(jìn)行行銷銷售售預(yù)預(yù)測測；；●協(xié)協(xié)助助銷銷售售部部經(jīng)經(jīng)理理進(jìn)進(jìn)行行年年度度、、季季度度、、月月度度及及區(qū)區(qū)域域市市場場銷銷售售計(jì)計(jì)劃劃（（含含庫庫存存、、回回款款、、費(fèi)費(fèi)用用））的的制制定定；；●制制定定年年度度、、季季度度、、月月度度及及地地區(qū)區(qū)性性產(chǎn)產(chǎn)品品供供應(yīng)應(yīng)、、調(diào)調(diào)度度計(jì)計(jì)劃劃；；負(fù)責(zé)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品品企企劃劃，，包包括括價(jià)價(jià)格格、、渠渠道道、、產(chǎn)產(chǎn)品品特特點(diǎn)點(diǎn)等等；；●建建立立庫庫存存信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)，，完完成成庫庫存存統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)工工作作，，與與銷銷售售、、生生產(chǎn)產(chǎn)部部門門協(xié)協(xié)商商，，制制定定合合理理的的年年度度、、季季度度、、月月度度生生產(chǎn)產(chǎn)與與庫庫存存計(jì)計(jì)劃劃，，確確保保對對銷銷售售部部門門的的產(chǎn)產(chǎn)品品供供應(yīng)應(yīng)；；●協(xié)協(xié)助助設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)部部門門，，做做好好外外加加工工產(chǎn)產(chǎn)品品的的采采購購和和跟跟單單工工作作；；●核核查查并并有有效效控控制制倉倉儲(chǔ)儲(chǔ)和和運(yùn)運(yùn)輸輸成成本本的的支支出出；；●負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)有有關(guān)關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)和和信信息息的的收收集集、、整整理理和和分分析析，，定定期期向向銷銷售售部部經(jīng)經(jīng)理理提提出出有有利利于于提提升升業(yè)業(yè)績績的的改改進(jìn)進(jìn)意意見見；；●根根據(jù)據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售分分析析，，向向設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)部部門門提提出出產(chǎn)產(chǎn)品品改改進(jìn)進(jìn)建建議議；；及時(shí)時(shí)向向營營銷銷總總監(jiān)監(jiān)和和總總經(jīng)經(jīng)理理匯匯報(bào)報(bào)產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)銷銷存存情情況況，，以以利利于于公公司司整整合合資資源源去去解解決決庫庫存存貨貨品品問問題題；；●協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)、、銷銷售售、、生生產(chǎn)產(chǎn)及及設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)人人員員之之間間的的關(guān)關(guān)系系。。●選選擇擇、、考考核核、、培培訓(xùn)訓(xùn)本本部部門門人人員員，，并并制制定定本本部部門門相相應(yīng)應(yīng)的的規(guī)規(guī)章章、、管管理理、、考考核核制制度度。?！衽渑浜虾箱N銷售售部部的的需需求求，，及及時(shí)時(shí)協(xié)協(xié)助助銷銷售售人人員員與與生生產(chǎn)產(chǎn)部部門門跟跟蹤蹤落落實(shí)實(shí)產(chǎn)產(chǎn)品品供供貨貨（（生生產(chǎn)產(chǎn)））計(jì)計(jì)劃劃，，確確保保各各區(qū)區(qū)域域市市場場供供貨貨計(jì)計(jì)劃劃的的落落實(shí)實(shí)；；6、倉庫主管的的工作職責(zé)：：6.1、直接向物流流部主管報(bào)告告并接受其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)；6.2、依據(jù)公司整整體規(guī)劃，做做好合理的庫庫存與運(yùn)輸計(jì)計(jì)劃，其具體體工作職責(zé)如如下：●制定年度、、月度、季度度和地區(qū)性儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)發(fā)展計(jì)劃劃及預(yù)算；●建立庫存信信息系統(tǒng)，完完成庫存統(tǒng)計(jì)計(jì)工作，與物物流、銷售、、生產(chǎn)部門協(xié)協(xié)商，制定合合理的年度、、季度、月度度生產(chǎn)與庫存存計(jì)劃，確保保銷售部門的的產(chǎn)品供應(yīng)支支持；●指導(dǎo)倉庫人人員建立區(qū)域域庫存信息系系統(tǒng)，并制定定區(qū)域庫存需需求計(jì)劃；●制定完善的的倉儲(chǔ)管理制制度，確保產(chǎn)產(chǎn)品安全存入入并嚴(yán)格貨品品出入庫管理理；●制定貨品運(yùn)運(yùn)輸時(shí)間計(jì)劃劃，尋找合適適的運(yùn)輸商，，并對運(yùn)輸過過程中貨量、、時(shí)間、安全全性進(jìn)行監(jiān)控控；●核查并有效效控制倉儲(chǔ)和和運(yùn)輸成本的的支出。●協(xié)助物流主主管制定年度度、月度、季季度和地區(qū)性性儲(chǔ)運(yùn)發(fā)展計(jì)計(jì)劃；●完成日常儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)工作作及庫存統(tǒng)計(jì)計(jì)工作；●嚴(yán)格遵守公公司有關(guān)儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)工作制度，，做好貨品入入庫、出庫及及分類管理工工作；●進(jìn)行本部門門票據(jù)（入庫庫、出庫、調(diào)調(diào)庫單）檔案案的建立和管管理工作，應(yīng)應(yīng)設(shè)立《庫存商品明細(xì)細(xì)帳》、《商品損耗明細(xì)細(xì)帳》及《公司財(cái)產(chǎn)清冊冊》。●根據(jù)送貨單單留存聯(lián)做好好《銷貨日報(bào)表》，并按日繪制制《庫存商品一覽覽表》及鋪貨坐標(biāo)圖圖；做到帳、物、、證、表四相相符；●經(jīng)過核準(zhǔn)的的送貨單，作作為付出憑證證，每月末應(yīng)應(yīng)結(jié)算收入總總數(shù)、付出總總數(shù)、月末結(jié)結(jié)余數(shù)，并應(yīng)應(yīng)盤點(diǎn)實(shí)物與與帳面是否相相符，無誤后后向財(cái)務(wù)部提提供月報(bào)表；；●進(jìn)行庫存統(tǒng)統(tǒng)計(jì)信息的傳傳送，定期向向營銷中心反反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果果，在已批準(zhǔn)準(zhǔn)的情況及范范圍內(nèi)接受統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查查詢和咨詢；；7、銷售助理的的工作職責(zé)7.1、直接向銷售售部經(jīng)理報(bào)告告并接受其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)；7.2、協(xié)助銷售業(yè)業(yè)務(wù)人員做好好產(chǎn)品銷售統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作，其其具體的職務(wù)務(wù)范圍如下：：●檔案管理：：建立起所有有自營店檔案案和經(jīng)銷商檔檔案（包括每每月銷售額、、費(fèi)用、回款款額等）；●建立營銷中中心《人員花名冊》、《工作能力考核核表》、《獎(jiǎng)懲記錄表》等表格，以便便及時(shí)考核與與跟蹤；●每周與財(cái)務(wù)務(wù)、倉管、銷銷售業(yè)務(wù)人員員對帳，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及時(shí)上上報(bào)；●每月底向銷銷售部經(jīng)理、、公司財(cái)務(wù)提提供商品發(fā)出出日報(bào)表和收收款月報(bào)表；；●協(xié)助公司財(cái)財(cái)務(wù)整理會(huì)計(jì)計(jì)檔案或開據(jù)據(jù)發(fā)票事務(wù)；；●負(fù)責(zé)本部門門內(nèi)部信息的的上傳下達(dá)及及橫向部門間間信息傳遞；；●建立健全品品牌銷售各類類統(tǒng)計(jì)臺帳和和統(tǒng)計(jì)檔案；；●負(fù)責(zé)日常銷銷售統(tǒng)計(jì)，對對各類銷售報(bào)報(bào)表進(jìn)行審核核、整理匯總總；進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息息的傳送，定定期物流部和和銷售部反饋饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果，，在已批準(zhǔn)的的情況及范圍圍內(nèi)接受統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)的查詢詢和咨詢。做好經(jīng)銷商的的貨款登記及及銷售臺帳工工作，負(fù)責(zé)銷銷售合同任務(wù)務(wù)完成情況以以及客戶讓利利情況統(tǒng)計(jì)；；●負(fù)責(zé)客戶銷銷售到款、提提貨及余額明明細(xì)統(tǒng)計(jì)，并并對各類銷售售報(bào)表進(jìn)行審審核、整理和和匯總；各商場與公司司日常往來工工作的監(jiān)督及及督促（如商商場合同到期期、領(lǐng)取結(jié)算算單、開具發(fā)發(fā)票、遞交發(fā)發(fā)票、領(lǐng)取支支票、促銷活活動(dòng)等）；8、店長的工作作職責(zé)8.1、直接向業(yè)務(wù)務(wù)主管和銷售售部經(jīng)理報(bào)告告并接受其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)；8.2、店長的具體體工作職責(zé)如如下：●完成銷售部部下達(dá)的所在在專柜的銷售售任務(wù)；●制訂店鋪的的經(jīng)營計(jì)劃(每日,每周,每月)；●負(fù)責(zé)店員的的培訓(xùn)及管理理；●負(fù)責(zé)店鋪的的日常營運(yùn)及及保護(hù)店鋪經(jīng)經(jīng)營資產(chǎn)的安安全.市場調(diào)查及信信息反饋；●專柜所需商商品進(jìn)、銷、、存的控制與與管理；●及時(shí)組織貨貨源，做好配配貨、補(bǔ)貨、、店堂陳列等等工作；●認(rèn)真執(zhí)行銷銷售部制定的的廣告及促銷銷活動(dòng)；●按公司制度度規(guī)定，認(rèn)真真及時(shí)處理顧顧客投訴、商商品退換及突突發(fā)事件的處處理；●遵守公司及及進(jìn)店有關(guān)管管理規(guī)定，杜杜絕違紀(jì)現(xiàn)象象；●注重個(gè)人形形象，提高個(gè)個(gè)人素質(zhì)，突突出公司及品品牌形象；9、導(dǎo)購的工作作職責(zé)9.1、直接向店長長匯報(bào)并接受受其領(lǐng)導(dǎo)；9.2、店員的具體體工作職責(zé)如如下：●根據(jù)銷售部部和本專柜確確定的銷售任任務(wù)，通過推推介，達(dá)成銷銷售目標(biāo)；●不斷提高自自身素質(zhì)，充充分利用公司司提供的資源源，努力達(dá)成成預(yù)期的銷售售成果；●充分了解所所在商場的消消費(fèi)特性及競競爭品牌的優(yōu)優(yōu)劣勢，抓住住每一個(gè)銷售售機(jī)會(huì)，有效效地?cái)U(kuò)大導(dǎo)購購范圍；●根據(jù)公司的的物流管理系系統(tǒng)要求，做做好銷售臺帳帳工作，按時(shí)時(shí)按質(zhì)做好信信息的反饋；；●及時(shí)將競爭爭市場信息和和銷售中出現(xiàn)現(xiàn)的問題與困困難反饋給店店長及銷售部部經(jīng)理；●及時(shí)將專柜柜的產(chǎn)品樣板板、宣傳資料料等的上架率率和數(shù)量反饋饋回公司，以以便得到補(bǔ)充充；●負(fù)責(zé)專柜日日常維護(hù)工作作；●遵守公司和和商場的各項(xiàng)項(xiàng)管理制度，，杜絕違紀(jì)現(xiàn)現(xiàn)象；●注重個(gè)人形形象，提高個(gè)個(gè)人素質(zhì)，突突出公司及品品牌形象；７、營銷部２２０１２年市市場開發(fā)綱要要一、開發(fā)空白白地區(qū)及優(yōu)化化現(xiàn)有代理商商具體細(xì)節(jié)二、反季庫存存消化政策一、開發(fā)空白白地區(qū)優(yōu)化現(xiàn)現(xiàn)有代理商1、區(qū)域劃分：：東北地區(qū)：遼遼寧、吉林、、黑龍江華北地區(qū)：北北京、天津、、內(nèi)蒙、山西西、河北中南地地區(qū)：：河南南、湖湖北、、湖南南、廣廣東、、廣西西、海海南華東地地區(qū)：：上海海、江江蘇、、浙江江、山山東、、江西西、福福建、、安徽徽西南地地區(qū)：：重慶慶、四四川、、云南南、貴貴州、、西藏藏西北地地區(qū)：：陜西西、甘甘肅、、新疆疆、寧寧夏、、青海海2、市場場分析析：目前讓讓菲特特全國國五大大區(qū)的的銷售售分布布情況況：●東北北三省省是羽羽絨服服銷售售大區(qū)區(qū)，我我們還還缺吉吉林省省，且且黑龍龍江地地區(qū)客客戶在在銷量量及與與公司司配合合上有有一差差距，，１２２年可可以考考慮優(yōu)優(yōu)化并并將東東北地地區(qū)劃劃為三三塊，，吉林林另行行招省省代或或直接接由天天雅直直營店店招市市級代代理；；●華北北地區(qū)區(qū)現(xiàn)有有客戶戶統(tǒng)管管了華華北五五省，，這樣樣操作作風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)太大大，造造成了了地盤盤大而而銷量量不大大的格格局；；１２２年建建議取取諦現(xiàn)現(xiàn)有省省代，，除內(nèi)內(nèi)蒙外外天津津、山山西、、河北北直接接通過過天雅雅直營營店招招市級級代理理；●１１年華華東地區(qū)靠靠上海輻射射，但權(quán)限限太大（獨(dú)獨(dú)家占了整整個(gè)地區(qū)）），建議１１２年華東東各省輻射射范圍只限限本省權(quán)限限，現(xiàn)有的的上海省代代在銷量及及回款上都都有問題，，且手上經(jīng)經(jīng)營的品牌牌太多（１１１個(gè)品牌牌）與公司司的要求不不匹配，建建議更換，，該地區(qū)１１２年可做做為重點(diǎn)地地區(qū)開發(fā)；；●中南地區(qū)區(qū)只有河南南地區(qū)有銷銷售，湖南南湖北兩省省為空白地地區(qū)，建議議招省級代代理商；●西南地區(qū)區(qū)還是空白白，四川、、重慶都是是羽絨服消消化大省，，建議做為為１２年的的重點(diǎn)地區(qū)區(qū)開發(fā)；●西北地區(qū)區(qū)只有陜西西并且比較較薄弱，新新疆地區(qū)是是急需開拓拓的地區(qū)，，并且可以以做為反季季銷售的重重點(diǎn)地區(qū)。?！駱I(yè)務(wù)范圍圍劃分及具具體人員分分配１、東北地地區(qū)、西北北地區(qū)、中中南地區(qū)設(shè)設(shè)１名業(yè)務(wù)務(wù)銷售經(jīng)理理，負(fù)責(zé)此此三地區(qū)的的招商及客客戶維護(hù)工工作。２、華東地地區(qū)、西南南地區(qū)設(shè)１１名業(yè)務(wù)銷銷售經(jīng)理，，負(fù)責(zé)此兩兩個(gè)地區(qū)的的招商及客客戶維護(hù)工工作。３、華北地地區(qū)及北京京直營店，，設(shè)１名直直營業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)理，通過過天雅店北北京周邊地地區(qū)市級代代理及直營營店管理。。４、總部設(shè)設(shè)１名貼牌牌經(jīng)理，負(fù)負(fù)責(zé)承接各各品牌羽絨絨服貼牌業(yè)業(yè)務(wù)。５、成立電電子商務(wù)部部，設(shè)立圖圖文編緝及及電子商務(wù)務(wù)專員，專專門針對網(wǎng)網(wǎng)銷業(yè)務(wù)，，建議注冊冊淘寶商城城，電子商商務(wù)在中國國已經(jīng)到了了國家重點(diǎn)點(diǎn)扶持的階階段。６、各業(yè)務(wù)務(wù)銷售經(jīng)理理全部按