2023年銷售十月份月工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?銷售十月份?月工作總結(jié)?___月?份酒店在總?經(jīng)理正確領(lǐng)?導(dǎo)下，結(jié)合?四季度工作?目標(biāo)的具體?要求，進(jìn)一?步明晰了銷?售部工作任?務(wù)，明確劃?分了會議、?團(tuán)隊收入分?配比例。銷?售部在本月?積極跑市場?開拓新客戶?，認(rèn)真進(jìn)行?市場調(diào)研，?極力減弱郝?莊正街修路?對酒店的不?利影響，加?強(qiáng)與酒店各?部門的協(xié)助?，使銷售部?各項團(tuán)隊會?議接待服務(wù)?工作進(jìn)展順?利，現(xiàn)將第?二季度工作?總結(jié)如下：?一、營業(yè)?任務(wù)__?_月份完成?銷售額__?元，環(huán)比上?月增加/減?少__元。?本月酒店受?到修路道路?難行的影響?，一部分團(tuán)?隊會議推掉?預(yù)定，導(dǎo)致?了本月銷售?額的明顯下?降。二、?為了保證_?_月份酒店?銷售工作正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，我?部做了以下?工作：1?、本月按計?劃完成客戶?拜訪工作，?主要拜訪商?戶及商戶反?映情況如下?：寶威，?客人反饋的?問題仍是修?路無法進(jìn)入?，電視不能?看。拜訪?新精品客戶?，了解對一?卡通的使用?情況，客戶?普遍對房價?比較滿意，?只是道路施?工未完成，?進(jìn)出不方便?。拜訪客?戶華豐服飾?、鄂爾多斯?，客人有長?期合作意向?，但要確定?道路施工完?工時間，現(xiàn)?在還無法給?客戶明確的?答復(fù)。2?、團(tuán)隊及會?議服務(wù)完?成了本月團(tuán)?隊會議預(yù)定?及入住的接?待工作。?整理規(guī)范小?會議室懸掛?條幅和音響?的放置。?領(lǐng)取長線插?線板，將會?議室已經(jīng)損?壞的電源線?進(jìn)行更換。?做好夜間?會議交接工?作，確保會?議期間夜間?總值班經(jīng)理?的相關(guān)巡檢?和跟蹤工作?。做好會?議室衛(wèi)生質(zhì)?檢問題整改?的工作，為?客戶會展創(chuàng)?造便利條件?，讓客戶開?心舒適地完?成會議的召?開。3、?市場調(diào)研情?況及季度考?核工作對?酒店周邊的?企業(yè)進(jìn)行摸?排和信息統(tǒng)?計。完成?對火車站周?邊酒店的市?調(diào)報告。?做好集團(tuán)三?季度考核檢?查的資料準(zhǔn)?備及銷售部?相關(guān)工作。?4、完成?東方駱駝、?合家歡的賬?目結(jié)算及本?月團(tuán)隊會議?的對賬和結(jié)?算工作。?三、本月面?對修路阻撓?和多雨天氣?的影響，我?部積極開拓?市場、開拓?創(chuàng)新，爭取?完成__月?份銷售任務(wù)?計劃及業(yè)績?考核。我部?門堅持實(shí)行?工作日記志?，每周必須?完成拜訪兩?位新老客戶?督促銷售，?通過各種方?式爭取團(tuán)體?和散客客戶?，穩(wěn)定老客?戶，發(fā)展新?客戶，并在?拜訪中及時?了解收集賓?客意見及建?議，反饋給?有關(guān)部門及?總經(jīng)理室。?四、本月?在接待團(tuán)體?、會議客戶?方面我部熱?情接待，服?務(wù)周到，做?到全程跟蹤?服務(wù)，針對?各類賓客進(jìn)?行特殊和有?針對性服務(wù)?，最大限度?滿足賓客的?精神和物質(zhì)?需求。制作?銷售市場調(diào)?查報告，拜?訪新老客戶?，向客戶征?求意見，了?解客戶的需?求，及時調(diào)?整營銷方案?。五、銷?售部與酒店?客房部門密?切配合，根?據(jù)賓客的需?求，充分發(fā)?揮酒店整體?營銷活力，?創(chuàng)造最佳效?益。加強(qiáng)與?有關(guān)廣告媒?介等單位的?關(guān)系，充分?利多種廣告?形式推薦酒?店，宣傳酒?店，努力提?高酒店知名?度，爭取這?些公眾單位?對酒店工作?的支持和合?作。__?_月份匆匆?而過，銷售?部在接下來?的工作里，?銷售部將繼?續(xù)在酒店領(lǐng)?導(dǎo)的正