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第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?銷(xiāo)售員試用?期個(gè)人總結(jié)?一轉(zhuǎn)眼,?三個(gè)月的試?用期就過(guò)去?了,恰逢年?底,銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)方面雖然?不太樂(lè)觀,?但是收獲還?是很大的,?這與領(lǐng)導(dǎo)與?同事們的幫?助是分不開(kāi)?的。在試?用期間,讓?我歡喜讓我?憂,有第一?次銷(xiāo)售的成?功喜悅,也?有被拒之門(mén)?外的傷心往?事,這好象?是人生的一?段縮影,讓?人難以忘懷?。生活顯得?緊張,但又?有秩序。像?我這樣一個(gè)?新人,剛進(jìn)?入公司,就?進(jìn)入一個(gè)全?新的領(lǐng)域,?一切都充滿?了陌生和好?奇。我原來(lái)?是在新網(wǎng)的?代理公司工?作,主要是?負(fù)責(zé)客戶服?務(wù)及銷(xiāo)售的?工作,所以?我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)?是有一定的?了解,對(duì)新?網(wǎng)也是有一?些了解。我?是__月_?_號(hào)正式到?公司報(bào)到上?班,剛到公?司的第一周?,我學(xué)習(xí)很?多關(guān)于公司?概況及互聯(lián)?網(wǎng)行業(yè)概況?的知識(shí)。?在__月,?我正式接管?了會(huì)員銷(xiāo)售?的工作,每?天的工作都?很充實(shí),主?要包括會(huì)員?的續(xù)費(fèi),新?會(huì)員用戶的?開(kāi)發(fā)及問(wèn)題?的處理,周?一,我要將?統(tǒng)計(jì)好的周?報(bào)按時(shí)發(fā)給?各相關(guān)負(fù)責(zé)?人那,每月?初也要做相?應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)?表,雖然工?作很繁瑣,?但是我覺(jué)得?很充實(shí)。原?來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員?的同事經(jīng)常?會(huì)傳授些經(jīng)?驗(yàn)給我,并?且會(huì)帶我一?起去拜訪會(huì)?員客戶,經(jīng)?常會(huì)有意識(shí)?地將整個(gè)?銷(xiāo)售流程演?示給我看。?然后,仔細(xì)?地分析給我?聽(tīng),從尋找?客戶、面見(jiàn)?客戶、與客?戶交流。每?一步驟,每?一環(huán)節(jié),每?一事項(xiàng),都?能仔細(xì)地進(jìn)?行分析,這?讓我體會(huì)非?常深刻,為?我日后獨(dú)立?完成銷(xiāo)售工?作起到了至?關(guān)重要的作?用。期間?,每天早上?的第一項(xiàng)工?作就是打開(kāi)?weare?,查看郵件?,然后翻開(kāi)?我的記錄本?,看看前一?天的工作是?否做完?今?天要有什么?事情處理,?一般我會(huì)在?當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)?下___個(gè)?月的催費(fèi)情?況,一邊通?知當(dāng)月的續(xù)?費(fèi),一邊通?知下月的續(xù)?費(fèi),這樣可?以基本統(tǒng)計(jì)?出每月的續(xù)?費(fèi)金額,給?自己計(jì)劃出?要新注冊(cè)的?金額。還有?個(gè)很重要的?工作就是對(duì)?客戶的回訪?工作了,對(duì)?于西安的客?戶群體來(lái)講?要分___?個(gè)省份,而?每個(gè)省多少?都不一樣,?所以不可能?一次打完,?要先在we?are中查?詢客戶的信?息,在新網(wǎng)?購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品?,然后計(jì)劃?出每天的電?話數(shù)量,回?訪的主要地?區(qū),這樣會(huì)?比較順利的?達(dá)到預(yù)期的?效果,但在?回訪中還是?會(huì)發(fā)現(xiàn)很多?問(wèn)題,比如?___不正?確,找不到?相關(guān)負(fù)責(zé)人?等等,其主?要原因還是?我們的工作?做的不到位?,所以我認(rèn)?為回訪的工?作是非常必?要的工作。?應(yīng)該說(shuō)我?的運(yùn)氣很好?,在剛進(jìn)公?司不到一個(gè)?月的時(shí)間,?經(jīng)理就讓我?到___部?去學(xué)習(xí)、>?培訓(xùn),雖然?時(shí)間很短暫?,但是收獲?卻是很大,?也讓給我認(rèn)?識(shí)了很多在?分公司擔(dān)任?會(huì)員銷(xiāo)售的?同事們。回?來(lái)后繼續(xù)努?力的工作,?是從真正意?義上的理論?階段過(guò)度到?實(shí)踐階段。?通過(guò)這樣理?論和實(shí)踐想?結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)?演練,讓我?對(duì)銷(xiāo)售工作?有一個(gè)更深?層次的認(rèn)識(shí)?,同時(shí)也積?累了不少和?客戶交流的?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),?為自己更好?地開(kāi)展下一?步工作奠定?了基矗我?想無(wú)論遇到?什么樣的困?難,更重要?的是自己能?能否戰(zhàn)勝自?己。只要自?己有收獲,?有長(zhǎng)進(jìn),能?夠得到客戶?以及同事的?認(rèn)可和信任?,再苦再累?,自己也是?感到>幸福?和快樂(lè)的。?眼下自己?最主要做的?工作是改進(jìn)?自己的工作?方法、深化?學(xué)習(xí)、將被?動(dòng)的銷(xiāo)售模?式逐漸轉(zhuǎn)化?成主動(dòng)的銷(xiāo)?售來(lái)提高公?司的業(yè)績(jī),?對(duì)西北的一?個(gè)大市場(chǎng),?這是商家的?必爭(zhēng)之地,?同時(shí)其市場(chǎng)?成熟度是可?想而知的。?像工作中的?市場(chǎng)的把握?能力以及分?析能力等等?都還是顯得?稚嫩和欠缺?,所以這些?都需要我在?日后的工作?中不斷完善?不斷加強(qiáng)。?銷(xiāo)售這個(gè)行?業(yè),對(duì)于我?來(lái)說(shuō)一切都?是陌生和好?奇,一切又?是充滿坎坷?和挑戰(zhàn)。我?以前在校學(xué)?的是樓宇自?動(dòng)化專(zhuān)業(yè),?而現(xiàn)在從事?的工作是銷(xiāo)?售。對(duì)于銷(xiāo)?售的認(rèn)識(shí)也?只是表面,?對(duì)于市場(chǎng)的?把握能力更?是無(wú)從談起?,所以我必?須比別人付?出更多的艱?辛和毅力才?能不斷完善?自我。自?己在過(guò)去幾?個(gè)月的銷(xiāo)售?中也小有體?會(huì)。例如主?觀方面:塑?造自我,研?究產(chǎn)品,提?高銷(xiāo)售技能?,建立客戶?網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品?管理。當(dāng)然?,最主要的?是對(duì)客戶的?服務(wù)態(tài)度一?定要好之又?好??陀^方?面:市場(chǎng)把?握分析,行?業(yè)及>對(duì)手?動(dòng)向等。只?有在以上幾?個(gè)方面好好?加以體會(huì)和?把握,才能?在自己的銷(xiāo)?售生涯走地?更好、更遠(yuǎn)??!翱毡?切,白了少?年頭”,人?生就像古人?所說(shuō),趁現(xiàn)?在年輕多學(xué)?點(diǎn)東西、多?做點(diǎn)事情,?不要枉費(fèi)人?生。所以我?要以更飽滿?的精神和充?沛的精力投?入到平時(shí)的?工作和學(xué)習(xí)?中去,決不?辜負(fù)公司對(duì)?我的信任和?栽培,并且?能夠快速地?與公司健康?成長(zhǎng)!銷(xiāo)?售員試用期?個(gè)人總結(jié)【?二】加入?這個(gè)大家庭?已經(jīng)差不多?快有三個(gè)月?了,和各位?家人相處的?這段時(shí)間里?,發(fā)現(xiàn)自己?努力了很多?,也進(jìn)步了?不少,在這?個(gè)團(tuán)隊(duì)里,?讓我學(xué)到了?很多以前沒(méi)?有過(guò)的東西?,在這不僅?是工作,更?重要的是這?個(gè)大家庭給?了我一個(gè)學(xué)?習(xí)和鍛練的?機(jī)會(huì),為我?提供了一個(gè)?讓我施展的?快樂(lè)舞臺(tái)。?從這段時(shí)間?來(lái)看,發(fā)現(xiàn)?自己和客戶?溝通起來(lái)越?來(lái)越輕松,?而且時(shí)間也?越來(lái)起長(zhǎng),?考慮的問(wèn)題?也越來(lái)越全?,我想這就?是經(jīng)驗(yàn)。在?此衷心的感?謝匯瑞的家?人們對(duì)我的?關(guān)照和幫助??,F(xiàn)將這?三個(gè)月的具?體工作情況?總結(jié)如下:?在此,我?深刻的體會(huì)?到了匯瑞這?個(gè)團(tuán)隊(duì)從老?板到同事踏?實(shí)認(rèn)真的工?作態(tài)度,共?同以一顆積?極向上的心?態(tài)來(lái)迎接每?一天的挑戰(zhàn)?,也正是這?個(gè)時(shí)刻提醒?著我自己,?要把每一天?的工作做好?。其實(shí),每?一個(gè)公司的?制度和規(guī)定?大體方向和?宗旨都相同?,只是在細(xì)?節(jié)上稍有區(qū)?別而以,所?以,我自然?也很快適應(yīng)?了公司的工?作環(huán)境以及?工作流程,?盡量配合大?家的工作,?其間雖然也?有一些不當(dāng)?之處,但在?大家的幫助?下,我也積?極的改正,?避免再犯,?所以,我就?融入了匯瑞?這個(gè)大家庭?里,并且認(rèn)?真的做自己?的本職工作?。我很喜歡?這里,并且?也很愿意把?這里當(dāng)作鍛?練自己的平?臺(tái),和公司?共同發(fā)展,?把工作當(dāng)事?業(yè)對(duì)待,做?出自己最大?的貢獻(xiàn)。其?實(shí),不論在?哪里,在哪?個(gè)公司,我?們都必須以?飽滿的熱情?,認(rèn)真的態(tài)?度,誠(chéng)懇的?為人,積極?的融入工作?中,這也是?作為一個(gè)員?工基本的原?則。團(tuán)隊(duì)精?神是每個(gè)公?司都倡導(dǎo)的?美德,我認(rèn)?為,公司要?發(fā)展,彼此?的合作協(xié)調(diào)?是很重要的?。沒(méi)有各個(gè)?部門(mén)和各們?同事的相互?配合,公司?的工作進(jìn)程?必然要受到?阻礙,工作?效率也要大?打折扣,公?司效益也自?然會(huì)受損,?這樣對(duì)公司?和個(gè)人都無(wú)?益處。在?匯瑞,目前?我的工作主?要就是負(fù)責(zé)?銷(xiāo)售部的業(yè)?務(wù)基本工作?,每天必做?的工作是_?__關(guān)鍵詞?,更新b2?b網(wǎng)站信息?,熟悉相關(guān)?產(chǎn)品信息。?與此同時(shí)也?在完善每個(gè)?網(wǎng)站上我們?的供應(yīng)信息?,添加一些?新的產(chǎn)品信?息進(jìn)去,讓?網(wǎng)站產(chǎn)品信?息豐富起來(lái)?,這樣被_?__的機(jī)會(huì)?也就增多。?同時(shí)也在協(xié)?助師傅這邊?的銷(xiāo)售寄樣?寄貨快遞安?排,自己這?邊也在不斷?的開(kāi)發(fā)新客?戶,并且負(fù)?責(zé)跟進(jìn)和維?護(hù)。兩個(gè)?多月以來(lái),?我更能體會(huì)?到,工作時(shí)?,用心,專(zhuān)?心,細(xì)心,?耐心四者同?時(shí)具備是多?么重要。就?拿每次接到?客戶電話來(lái)?說(shuō)吧,我要?用心的傾聽(tīng)?任何一位客?戶的需求,?專(zhuān)心的為每?一位客戶推?薦我們最適?合客戶需求?的產(chǎn)品,細(xì)?心的為客戶?講解產(chǎn)品的?使用方法以?及注意事項(xiàng)?,耐心的跟?進(jìn)和維護(hù)好?所有客戶。?在工作中?,我深深感?到加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提高自身?素質(zhì)的緊迫?性,一是向?咱們的資料?學(xué)習(xí),堅(jiān)持?每天擠出時(shí)?間看產(chǎn)品知?識(shí),以做到?更專(zhuān)業(yè)。二?是向我們的?同事學(xué)習(xí),?工作中始終?要保持謙虛?謹(jǐn)慎、虛心?求教的態(tài)度?,學(xué)習(xí)他們?任勞任怨、?求真務(wù)實(shí)的?工作作風(fēng)和?處理問(wèn)題的?方法。三是?向?qū)嵺`學(xué)習(xí)?,把所學(xué)的?知識(shí)運(yùn)用到?實(shí)際工作中?,要實(shí)踐中?檢查自己不?足的地方,?更好的提高?自己。要?做好一份工?作,我認(rèn)為?最重要的是?要有責(zé)任心?,有了一份?責(zé)任在身上?,就會(huì)努力?去完成它,?并完成好,?只有這樣愛(ài)?你的工作,?工作才會(huì)喜?歡你。如果?失敗了也不?要?dú)怵H,總?結(jié)失敗教訓(xùn)?,爭(zhēng)取下次?成功,不論?怎樣,在工?作和生活中?要始終保持?積極樂(lè)觀的?態(tài)度,才能?工作的更好?,生活的更?精彩。銷(xiāo)?售員試用期?個(gè)人總結(jié)【?三】經(jīng)過(guò)?三個(gè)月的學(xué)?習(xí)與工作,?我對(duì)自己的?工作認(rèn)真思?考并記錄下?來(lái),以作為?自己工作的?一個(gè)階段性?總結(jié),同時(shí)?向公司領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)我的工?作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?___并給?予同意我的?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。?工作成績(jī)?與收獲首?先感謝公司?人力資源部?認(rèn)可、招聘?我進(jìn)入__?公司,并對(duì)?我全方面的?培訓(xùn),給予?我在公司發(fā)?展的機(jī)會(huì)。?感謝__董?事長(zhǎng)、__?經(jīng)理、__?副總經(jīng)理及?公司其他領(lǐng)?導(dǎo)和同事給?予我無(wú)時(shí)不?在的培訓(xùn)、?教導(dǎo)與幫助?,使我在短?短的三個(gè)月?時(shí)間里能學(xué)?到最多的知?識(shí)和信息,?并得以提高?。當(dāng)我進(jìn)入?__的第一?天開(kāi)始,我?深知自己最?大的欠缺是?對(duì)我公司、?行業(yè)及產(chǎn)品?系統(tǒng)知識(shí)的?掌握。1?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司人力資?源部___?的對(duì)公司歷?史、制度等?的培訓(xùn),對(duì)?我__公司?有了更深刻?和完整的認(rèn)?識(shí)。__公?司深厚的歷?史底蘊(yùn)、嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣?圍、科學(xué)的?管理制度增?強(qiáng)了我在公?司這塊沃土?上潛心學(xué)習(xí)?、扎根發(fā)展?、努力發(fā)揮?的信念,相?信隨著公司?的發(fā)展,自?己也一定會(huì)?有大的進(jìn)步?。2、在?公司對(duì)新員?工的培訓(xùn)期?間,我努力?學(xué)習(xí)公司整?體情況及_?_(產(chǎn)品)?系統(tǒng)知識(shí),?熟練掌握了?__(產(chǎn)品?)系統(tǒng)各部?分的作用、?工作原理、?結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)?、材料等等?情況,能系?統(tǒng)明了將整?個(gè)__(產(chǎn)?品)系統(tǒng)詳?細(xì)、順利、?條理地向項(xiàng)?目業(yè)主講解?、交流清楚?,為今后業(yè)?務(wù)工作的開(kāi)?展而奠定堅(jiān)?實(shí)的基矗對(duì)?公司介紹的?學(xué)習(xí)過(guò)程中?,深挖掘我?公司與別的?公司的區(qū)別?與優(yōu)勢(shì),自?己___語(yǔ)?言,將公司?的特點(diǎn)、優(yōu)?勢(shì)、業(yè)績(jī)等?全面地介紹?給業(yè)主。這?也是__董?事長(zhǎng)提倡業(yè)?務(wù)工作制勝?的“三把斧?”的兩者,?所以我從不?懈擔(dān)3、?在短時(shí)間內(nèi)?掌握更多的?行業(yè)知識(shí),?并且在后期?的工作中隨?時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充?行業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)。不僅?在學(xué)習(xí)期間?努力學(xué)習(xí)行?業(yè)知識(shí),為?自己盡快進(jìn)?入工作角色?而準(zhǔn)備,并?且要想將業(yè)?務(wù)工作做的?更加出色突?出,融入到?這個(gè)行業(yè)中?來(lái),在工作?過(guò)程中努力?廣交朋友,?學(xué)習(xí)行業(yè)知?識(shí),在業(yè)務(wù)?工作中,互?通信息,互?相學(xué)習(xí),為?在這個(gè)行業(yè)?中長(zhǎng)期發(fā)展?而努力。?4、仔細(xì)學(xué)?習(xí)了商務(wù)知?識(shí)。__對(duì)?業(yè)務(wù)人員的?培訓(xùn)不僅重?視業(yè)務(wù)知識(shí)?,對(duì)商務(wù)知?識(shí)的培訓(xùn)也?絲毫沒(méi)有松?懈,使得我?們認(rèn)識(shí)清楚?業(yè)務(wù)員成功?必備的素質(zhì)?,也使得我?們?cè)跇I(yè)務(wù)工?作與人溝通?中細(xì)節(jié)上的?勝出增加一?籌。使我們?增強(qiáng)了成功?的信心。?5、在近一?個(gè)月的業(yè)務(wù)?出差工作過(guò)?程中,我將?安徽和__?_兩省的項(xiàng)?目信息進(jìn)行?了拜訪,已?經(jīng)和一些項(xiàng)?目的甲方相?關(guān)人員取得?良好的溝通?。典型的項(xiàng)?目有安徽_?__四方集?團(tuán)___萬(wàn)?噸/年合成?氨___萬(wàn)?噸/年甲醇?項(xiàng)目,安徽?華誼化工有?限公司__?_萬(wàn)噸/年?甲醇,__?_萬(wàn)噸/年?醋酸及__?_萬(wàn)噸/年?醋酸乙酯項(xiàng)?目,___?亞洲新能集?團(tuán)___萬(wàn)?噸/年甲醇?___萬(wàn)噸?/年二甲醚?項(xiàng)目等,都?將在下半年?和明年開(kāi)始?招投標(biāo)工作?,個(gè)人總?結(jié)并且重?點(diǎn)拜訪了東?華科技工程?公司(化三?院),在_?_的幫助下?,與化三院?負(fù)責(zé)__(?產(chǎn)品)的相?關(guān)人員建立?了良好的合?作關(guān)系,今?后該院設(shè)計(jì)?的__(產(chǎn)?品)項(xiàng)目對(duì)?方將向業(yè)主?推薦我們公?司。在化三?院設(shè)備采購(gòu)?部入網(wǎng)并通?過(guò)審核,今?后三院總包?項(xiàng)目中如有?__(產(chǎn)品?)系統(tǒng),我?們公司將可?以作為三院?的競(jìng)標(biāo)方之?一參與競(jìng)標(biāo)?。6、成?功中標(biāo)__?_焦化股份?有限公司_?__萬(wàn)噸苯?加氫項(xiàng)目_?_(產(chǎn)品)?系統(tǒng)。在項(xiàng)?目招標(biāo)前四?天接手,積?極向__技?術(shù)總經(jīng)理,?__技術(shù)部?部長(zhǎng),__?電氣工程師?學(xué)習(xí)苯加氫?__(產(chǎn)品?)知識(shí),在?最短時(shí)間里?詳細(xì)了解技?術(shù)方案。立?即與___?省國(guó)際招標(biāo)?有限公司的?相關(guān)負(fù)責(zé)人?取得聯(lián)系,?了解了該項(xiàng)?目的競(jìng)標(biāo)廠?家,議標(biāo)人?員,設(shè)計(jì)單?位,并且經(jīng)?過(guò)溝通取的?得招標(biāo)公司?相關(guān)人員支?持,到達(dá)山?焦后,積極?配合__經(jīng)?理與山焦相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行?溝通,爭(zhēng)得?了山焦相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的支持?。開(kāi)標(biāo)前積?極準(zhǔn)備述標(biāo)?。最終我公?司順利中標(biāo)?。工作表?現(xiàn)——態(tài)度?與感悟1?、感謝公司?對(duì)我們業(yè)務(wù)?工作的支持?。公司為方?便我們業(yè)務(wù)?員的工作開(kāi)?展,為我們?配備了筆記?本電腦、公?司企業(yè)形象?介紹,產(chǎn)品?系統(tǒng)工藝流?程Flas?h演示,使?得我們?cè)诠?作過(guò)程中查?找項(xiàng)目和介?紹產(chǎn)品信息?提供了方便?快捷。同時(shí)?也提升了公?司的形象,?增加業(yè)務(wù)成?功的籌碼。?2、勤奮?是業(yè)務(wù)工作?的首要前提?。在學(xué)習(xí)和?準(zhǔn)備期間,?勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí),認(rèn)?真學(xué)習(xí)公司?___的各?類(lèi)培訓(xùn),并?做好學(xué)習(xí)筆?記、工作日?記,反復(fù)_?__語(yǔ)言練?習(xí)講解系統(tǒng)?。項(xiàng)目信息?是業(yè)務(wù)工作?的前提條件?,勤奮查找?項(xiàng)目信息,?總結(jié)、交流?查找項(xiàng)目的?心得,使得?自己能更好?更多地得到?項(xiàng)目信息,?更大幾率地?取得成功。?工作過(guò)程中?,勤奮努力?總結(jié)工作中?的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,大膽嘗試?自己的想法?與心得。?3、善于學(xué)?習(xí)和總結(jié)。?“學(xué)而不思?則罔,思而?不學(xué)則殆”?,在工作過(guò)?程中要善于?對(duì)工作過(guò)程?的事物進(jìn)行?總結(jié)思考,?對(duì)項(xiàng)目信息?總結(jié)思考,?對(duì)工作方法?總結(jié)思考,?對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)?思考,都是?工作并能取?得提高的條?件,如果一?個(gè)人只是機(jī)?械地工作而?不去總結(jié)和?思考,那他?是不會(huì)進(jìn)步?的。而總結(jié)?思考之后不?去實(shí)踐自己?的想法,那?也是無(wú)濟(jì)于?事,于事無(wú)?補(bǔ)的,等于?空想,也不?會(huì)取得進(jìn)步?。4、工?作進(jìn)步是要?講求方法的?。方法是在?工作一段時(shí)?間后,回顧?前期的工作?之后,總結(jié)?出來(lái),并予?以踐行的。?工作方法的?改進(jìn),是一?個(gè)循序漸進(jìn)?的工作,是?一個(gè)長(zhǎng)期的?過(guò)程,而且?
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