員工管理規(guī)章制度

第頁員工管理規(guī)章制度員工管理規(guī)章制度1

一、充分了解企業(yè)的員工

每個人對自己都是如此簡潔，而對他人卻是如此困難。作為管理者，要能充分的相識你的員工不是一件很簡單的事。但是管理者假如能充分理解自己的員工，工作開展起來會順當?shù)枚?。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)分，分為三個階段：

第一階段：了解員工的出身、學歷、閱歷、家庭環(huán)境以及背景、愛好、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

其次階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的相識更進一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其實力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種逆境時，賜予恰當?shù)囊龑А?/p>

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

二、傾聽員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有劇烈的自我主見，這種傾向有助于堅決、快速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人看法，導致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，傾聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動主動性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱忱，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不行能的。這時，作為管理者，應耐性的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐性開導，才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。

對待犯錯誤的人員，也應當實行傾聽的方法，不應一味責難它們，而應給他們說明的機會。只有了解個別狀況后，才能對他們對癥下藥，妥當處理。

三、管理方法常常創(chuàng)新

管理員工就象開汽車，司機在開車時需當心的看著指示器和路面，路面有新的改變，指示器的指針有改變，他就應轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要細致視察、常常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多留意員工的各種改變，在基本管理框架內(nèi)敏捷的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。

管理者要不斷采納新的方法處理員工管理中的新狀況，就必需要有超越陳規(guī)的一年和實力。70年頭末80年頭初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最終滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，主動開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，最終使面臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)?，量才運用

“尺有所短，寸有所長”，每個人在實力、性格、看法、學問、修養(yǎng)等方面各有特長和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落快速;有的謹慎當心;有的擅特長理人際關(guān)系;有的卻喜愛獨資埋頭在統(tǒng)計資料里靜默工作。

在很多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的'職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中視察，結(jié)合每個員工的特長給于是當?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中視察其處事看法、速度和精確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能敏捷、有效、勝利地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權(quán)利，強化權(quán)威

第七條員工應嚴格按要求出勤

第八條本公司每日工作時間定為x小時如因工作須要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至x小時所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)等關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間。但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間x,每月不得超過x小時,其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理

第九條每日下班后及例假日，員工應聽從支配值日值宿

第十條員工請假應照下列規(guī)定辦理病假。因病須治療或養(yǎng)息 者可以請病假，每年累計不得超過x天可以未請事假及特殊休假抵充,逾期仍未痊愈的天數(shù)x，即予停薪留職。但以年為限事假，因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過x天,可以特殊休假抵充婚假。本人結(jié)婚，可請婚假x天、喪假x。祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假x天。外祖祖父母或配偶的祖父母，父母或子女喪亡者，可請喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩可請產(chǎn)假星期假期中的星期例假均并入計算懷孕個月至個月而流產(chǎn)者給假星期個月以上流產(chǎn)者給假星期未滿個月流產(chǎn)者給假一星期公假，因參與政府舉辦的資格考試，不以就業(yè)為前提者，征兵及參與選舉者，可請公假。假期依實際須要狀況確定公傷假，因公受傷可請公傷假，期依實際須要狀況確定。

第十一條請假逾期。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資格及服務(wù)成果，報請總經(jīng)理特準延長其病假，最多x個月。事假逾期系因特殊或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準延長其事假，最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。

第十二條請假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支付

請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

員工管理規(guī)章制度2

一、遵守公德

第一條公司員工必需遵紀遵守法律、做維護社會公德的模范，公司肯定不允許違反公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

二、愛崗敬業(yè)

其次條愛崗敬業(yè)：酷愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

第三條盡職盡責：要求員工必需做到三負責，即對社會負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤擔當責任。

第四條聽從領(lǐng)導：員工必需聽從領(lǐng)導支配，與領(lǐng)導保持一樣把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。

第五條逐級上報：員工有事應向所屬干脆領(lǐng)導匯報，除干脆領(lǐng)導有重大失誤或特殊情形下，不得越級匯報。

三、團結(jié)協(xié)作

第六條緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。

第七條嚴以律己寬以待人，相互關(guān)切，相互敬重，開展指責與自我指責。

第八條不搞小團體、小幫派，提倡同事間親密和諧的關(guān)系。

第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。

第十條保持主動的生活看法和工作看法，以主動包涵的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和看法，以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀律

第十一條下級聽從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺聽從領(lǐng)導的支配和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導支配的工作。

第十二條遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打

考勤卡。

第十三條公司員工必需嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不閑聊、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。

第十四條工作時間要用心工作、精神振作、驚慌有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。

五、誠懇自律

第十五條遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風。

第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必需上交到公司辦公室、財務(wù)部。

六、平安保密

第十九條要隨時隨地地留意防火平安，發(fā)覺擔心全隱患要剛好報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和運用方法。

其次十條留意公司現(xiàn)金和珍貴物品、財物的平安存放，辦公室無人時要順手關(guān)門。

其次十一條嚴格執(zhí)行公司的保密制度，嚴守公司隱私。

七、儀表大方

其次十二條員工必需儀表端莊、整齊。

一、頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。

二、指甲：應常常留意修剪指甲。

三、胡子：不留胡須，保持面部清潔。

四、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

其次十三條工作場所的服裝應清潔、便利，不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應穿正裝。其他根據(jù)公司崗位支配著工作裝。

一、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。

二、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應佩帶領(lǐng)帶，并留意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。

三、鞋子應保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。

八、言行文明

其次十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動作。

一、站姿：會見客戶或出席儀式站立場合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得高傲地把腿向前或向后伸，或俯視前方。

三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。

四、握手時用一般站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱忱，不卑不亢。

五、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。

進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必需要打斷說話，也要看準機會，而且要說：“對不起，打斷一下您們的談話”。

六、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方簡單接。

七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。

九、待人禮貌。

一、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不得缺席;有客來訪，立刻起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱忱、大方、微笑服務(wù)。

二、干脆見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以推斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個人介紹給許多人時，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。

五、名片應先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清晰的說出自己的名字。

員工管理規(guī)章制度3

一：前廳、收銀臺

1、禮儀、迎賓

主動迎客問好，引導客人進入前更，每日交接班要清理衛(wèi)生，參與例會。

2、收銀員（隸屬財務(wù)部）

向客人問好，負責并管理好更衣箱鑰匙，做好收銀工作。

水區(qū)

1、例會（檢查儀容、儀表，做工作總結(jié)、下達任務(wù)。一般由主管主持）。

2、清掃衛(wèi)生：查看室溫（要保持在23-26攝氏度）。清掃地面，鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置狀況，查看設(shè)施運轉(zhuǎn)狀況（照明、通風等設(shè)備的完好度）。

3、備品清點（布草等核對、更換、易耗品的打算、各物品擺放、服務(wù)員向主管報上所需物品的數(shù)量）。

4、查看交班日記（包括客流量、物品、設(shè)施有無損壞，工作中出現(xiàn)的問題等）。

5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人：（1）主動問好，接鑰匙，確定人數(shù)，請客人入內(nèi)坐好；

（2）開衣箱、拿衣架為客人更衣，然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜，請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務(wù)員款待客人，然后打算迎接下一位客人。

6、送客：客人浴完后，主動走近問好，給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣，客人要走時請客人檢查是否遺留物品，后送各收銀處，與禮儀交接，交鑰匙于收銀如，并歡迎客人下次光臨。然后歸位打算迎接下一位客人。

7、下班后：清掃衛(wèi)生，核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表，寫交接日記，關(guān)閉水、電源并檢查有無危急隱患。

浴區(qū)

1、例會

2、清掃衛(wèi)生：檢查室溫，調(diào)整水溫（熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度）清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。

3、檢查設(shè)施設(shè)備（照明、水循環(huán)和水質(zhì)等）。

4、備品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放，如需補充列具體清單報給主管）。

5、查看交接班日記。

6、按要求在規(guī)定崗位迎接客人：

（1）問好

（2）為客人介紹水池溫度，提示客人當心地滑，為客人放好毛巾、拖鞋

（3）蒸房供應浴巾，為客人詢問是否合適，介紹設(shè)施功能（如VIP房）送冰水、冰巾留意客人平安，擺放拖鞋，客人走后剛好清理衛(wèi)生

（4）問客人是否須要搓背，洗浴完畢后，引導客人至二更，為客人更衣后歸位，打算迎接下一位客人。

7、下班：清掃衛(wèi)生，核對物品、備品數(shù)量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危急隱患并關(guān)閉水、電源。

二更

1、例會

2、清掃衛(wèi)生：檢查備品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈，布草擺放整齊。

3、按要求迎接客人：

（1）主動問好

（2）為客人擦背后干身，取干拖鞋，為客人穿浴服

（3）引客至梳理區(qū)，請客人選化妝品

（4）送客人至休閑廳服務(wù)人員交接，然后歸位打算迎接下一位客人。

4、下班：清掃衛(wèi)生，核對物品、備品數(shù)量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危急隱患并關(guān)閉水、電源。

休閑廳

1、例會

2、清掃衛(wèi)生：檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生，休閑椅擺放是否整齊，檢查設(shè)施運行狀況（如照明、空高、電視、果汁機等）。

3、備品清點：酒水、小吃、香煙等物品的打算，常用物品的擺放向領(lǐng)班報上所需的物品數(shù)量。

4、查看交接班記錄，核對物品、報上所需數(shù)量。

5、按規(guī)定迎接客人：

（1）主動問好；

（2）引客至休閑椅，請客人會下，蓋大浴巾擺放拖鞋，請客人點酒水、小吃、介紹按摩等服務(wù)；

（3）為客人供應服務(wù)（要熟識本部門全部服務(wù)項目的價位）。

6、下班：

（1）清掃衛(wèi)生核試驗對物品備品數(shù)量，填好日耗品帳目表（酒水銷售狀況）寫交班日記；

（2）檢查有無危急隱患，關(guān)閉電源。

上述為桑拿部門基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規(guī)范，望部門員工嚴格遵守。

員工管理規(guī)章制度4

1、誠懇，是員工必需遵守的道德規(guī)范，以誠懇的看法對待工作是每位同事必需遵守的行為準則。

2、同事之間團結(jié)協(xié)作、相互敬重、相互諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。

3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應盡的職責。

以上三條是每位服務(wù)人員必需遵循的行為準則。

一、考勤制度

1、按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。

2、事假必需提前一天通知部門，說明緣由，經(jīng)部門批準后方可休假。

3、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。

4、嚴禁私自換班，換班必需有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。

5、嚴禁代人簽到、請假。

二、儀容儀表

1、上班必需按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必需干凈、整齊。

2、酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿態(tài)要端正、得體。

3、嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。

三、勞動紀律

1、嚴禁攜帶酒店物品出店。

2、嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或造謠言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。

3、工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自由工作崗位逗留。

4、上班時間嚴禁打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。

5、嚴格根據(jù)規(guī)定時間換飯，除用餐時間外，不得在當值期間吃東西。

6、嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

7、上班時間內(nèi)嚴禁收看（聽）電視、上網(wǎng)、錄音機及任何書報雜志。

8、嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、游戲。

四、工作方面：

1、嚴禁私自開房。

3、當班期間要仔細細致，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。

4、不得與客人發(fā)生爭吵，出現(xiàn)問題剛好報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班，由其處理。

5、聽從領(lǐng)導的工作支配，保質(zhì)保量完成各項工作。

6、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù)，使來賓感覺親切、平安。

7、主動參與部位班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

8、工作中嚴格根據(jù)各項服務(wù)規(guī)程、標準進行服務(wù)。

9、仔細做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。

10、自覺愛惜保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。

11、工作中要留意相互協(xié)作、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

12、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。

13、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。

14、工作中要有良好的工作看法。

員工管理規(guī)章制度5

1、請明確所要制定的制度是屬于何種的性質(zhì)；

2、如為單位的規(guī)章制度，則必需制定統(tǒng)一的制度條文，各科室均必需遵守，凡是制度，只能具有唯一性，否則的話，各有各的制度，在單位整體上完全不利于管理，制度或形同虛設(shè)；

3、如擬建立部門規(guī)章（類似于專業(yè)方面的制度，如財務(wù)人員必需遵循的財務(wù)管理制度、倉庫入庫驗收及倉儲管理制度等等），那么則必需根據(jù)單位運作實際狀況結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)進行制定；

4、如擬制定的是部門職責范圍，那么，則必需根據(jù)既定的科室職能對各自詳細職責進行合理分工，編制出相應條文，必要的話還必需通過人力管理部門的審核。

員工管理規(guī)章制度6

為加強小區(qū)管理，嚴明紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下行為規(guī)范：

1、工作人員應以仔細負責的看法，嚴謹務(wù)實的作風做好本職工作，辦公講求效率；

2、員工應自覺遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到，不早退，不準中間私自離崗，外出辦公說明去向；

3、講究禮貌，注意儀容。員工服裝莊重、大方、整齊；

4、保持辦公環(huán)境美麗清潔，不得隨意丟棄雜物；

5、愛惜公共財物，節(jié)約用水用電；

6、重視防水、防盜和平安生產(chǎn)；

7、辦公時間要保持安靜，不準串崗閑聊嬉鬧，高聲喧嘩和爭吵；

8、接待客戶時，要做到熱忱周到，細心聽取客戶看法

員工管理規(guī)章制度7

第一節(jié)：總則

第一條、為嚴明紀律，嘉獎先進，懲罰落后，調(diào)動員工主動性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。

其次條、對員工的獎懲實行以精神激勵和思想教化為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

第三條、本制度適于公司全體員工。

第四條、經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。

第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

其次節(jié)：嘉獎

第六條、本公司設(shè)立好下嘉獎方法：

1、大會表揚；

2、獎金嘉獎；

3、晉升提級。

第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工，應當賜予嘉獎：

1、遵紀遵守法律，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；

2、一貫忠于職守、主動負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；

3、完成安排指標，經(jīng)濟效益良好；

4、主動向公司提出合理化建議，為公司接受；

5、全年無缺勤，主動做好本職工作；

6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；

7、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出；

9、領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)；

10、堅持自學，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書；

11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斮n予嘉獎的。

第八條、嘉獎程序如下：

1、員工舉薦、本人自薦或單位提名；

2、經(jīng)理店進步行審核；

3、總經(jīng)理或店長批準。

第三節(jié)：懲罰

員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別賜予扣除肯定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

第九條、有下列行為者罰款xx元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會遲到者；

3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾閑聊、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者；

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者；

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；

6、禮儀、稱呼不規(guī)范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼）；

7、填寫各種工作表格不仔細、漏填者；

8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；

9、打卡后吃早餐者；

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等；

11、未按公司規(guī)定運用公司設(shè)備者。如電腦等；

12、上下班遺忘打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）

第十條、有下列行為者罰款xxx元：

1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者；

2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；

4、支配任務(wù)未剛好完成者；

5、竄崗、隨意進入其它部門工作室者；

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽訂正者；

7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)閑聊、玩嬉戲、看電影者；

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

第十一條、有下列行為者罰款xxx元：

1、未經(jīng)主管同意外出者；

2、看法惡劣，高傲，不接受管理，當眾頂撞上司者；

3、利用公司設(shè)備做私人事務(wù)者。如電話、打印機、復印機等；

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者；

5、服務(wù)看法欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者；

6、有意破壞公司財物者；

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

第十二條、有下列行為者罰款xxxx元：

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事務(wù)者，由部門主管依據(jù)情節(jié)作出處理；

2、工作未交接清晰造成公司重大損失者；

3、私拉電源影響公共平安、公司正常作業(yè)者。

第十三條、有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽動員工心情制造事端者；

員工管理規(guī)章制度8

一、就餐人員范圍

1、公司全部正式員工、試用期員工、臨時支配人員。

2、經(jīng)領(lǐng)導批準在本企業(yè)工作的臨時人員。

二、就餐地點的劃分

1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點用餐。

2、鐵廠主任級以上領(lǐng)導在指定小餐廳就餐。

3、辦公樓機關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。

4、機關(guān)主任級以上領(lǐng)導在指定小餐廳就餐。

5、總經(jīng)理、行政副總隨時抽檢員工用餐狀況。

三、就餐次數(shù)限定

1、公司食堂售餐實行每日三餐制即：早、中、晚餐。

2、經(jīng)公司領(lǐng)導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。

3、臨時加班、開會、臨時外來事務(wù)接待，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后，由辦公室、行政部統(tǒng)一支配。

四、就餐時間支配

1、早餐：06：40——08：30

2、午餐：12：00——13：00

3、晚餐：17：40——18：40

4、款待用餐時間不限定。

五、就餐手續(xù)辦理

1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

2、臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐，須本部門領(lǐng)導開具證明，到行政部辦公室，由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開具紙質(zhì)餐劵。

六、就餐管理制度

1、患有傳染病人員，禁止在員工餐廳就餐。

2、必需在規(guī)定的時間到餐廳就餐，不得提前。

3、必需遵守就餐秩序，依次排隊刷卡打飯，不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。

4、講文明，講禮貌，相互敬重。如對食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)看法持有異議，應按正確渠道逐級反映，不得與食堂員工隨意爭吵。

5、員工應在員工餐廳用餐，不得將飯菜帶出餐廳。因工作緣由不能按時來餐廳用餐，可報請相關(guān)領(lǐng)導審批后，由行政管理部統(tǒng)一支配。

6、就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶，不得隨意亂倒。

7、文明用餐，餐廳內(nèi)不準隨地吐痰，不準吸煙，不準吵鬧，不準飲酒。

8、IC卡片內(nèi)有集成電路，嚴禁彎曲、刻劃、摔打或接近強電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失，請剛好辦理相關(guān)手續(xù)。

9、就餐人員需持本人的IC卡進行消費用餐。在打飯過程中，如發(fā)覺人卡不符、持有已自動離職人員IC卡或者消費機自動報警的IC卡，炊事人員有權(quán)沒收。并報送相關(guān)領(lǐng)導，對持卡人給與相應的懲罰。

10、自覺愛惜餐廳財產(chǎn)，嚴禁損壞餐廳設(shè)施，違者除作相應的賠償外還將受到紀律懲罰。

七、外來人員款待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定

1、確需款待用餐，根據(jù)上級領(lǐng)導的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準后，辦公室承辦，到指定地點用餐。

2、堅持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來公司因公辦事，確需就餐的，經(jīng)總經(jīng)理批準支配工作餐，開具派餐單，根據(jù)公司相應款待標準，由辦公室負責支配接待，陪人不超過兩人，到指定地點就餐。凡自行支配就餐的由本人負責解決。

4、公司內(nèi)部人員確需加班的，根據(jù)規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報批單，分管領(lǐng)導簽字，報送總經(jīng)理批準。

八、違規(guī)懲罰

1、凡未經(jīng)批準私自由食堂用餐者，發(fā)覺一次罰款50元

2、違反本制度中隨意一條者，第一次賜予警告，其次次懲罰50元，三次以上（含三次）賜予一千元不等的罰款，并予以行政處理。

3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時執(zhí)行。

九、就餐管理方式

1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門，員工就餐管理工作均由行政部負責制定。行政部經(jīng)理對員工就餐管理事項負全責，就餐人員應主動協(xié)作，遵守食堂的各項管理制度，保持就餐的良好秩序。

2、公司行政管理部負責對本規(guī)定進行說明。

員工管理規(guī)章制度9

酒店員工管理制度

1、上下班走員工通道，并接受保安員的檢查。、

2、上下班及用餐時須要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要剛好告之部門主管。、

3、確因某種緣由不能上班的員工，應事先請假，如有特別狀況，應設(shè)法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。、

4、工作時間不能穿著制服外出購物，不準吃東西、喝酒，不準聽收錄機，不準看電視，不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。、

5、除指定人員外，不準運用客用設(shè)施。

員工宿舍規(guī)章制度是什么？

為了員工在上班之余有個舒適、平安、寧靜的休息環(huán)境，以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度，請各位員工細致閱讀，仔細遵守

一、全部須住宿或離職員工，必需寫書面申請，請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍

二、全部須住宿或離職員工，必需寫書面申請，請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

三、每間宿舍選一位宿舍長，負責宿舍內(nèi)衛(wèi)生支配狀況。

四、每位員工必需遵守宿舍相關(guān)制度，聽從宿舍長的支配。

五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊，未做好者，先賜予口頭警告，三次以上罰10-20元。

六、愛惜宿舍內(nèi)的設(shè)施，設(shè)備、包括洗衣機、熱水器等公共財物，如有損壞、按原價賠償、有意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長剛好報部門主管進行支配修理。

七、節(jié)約用水，用電、人走燈熄、避開自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)覺罰5-10元.

八、不得在宿舍內(nèi)打架，斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為，不得影響其它員工的正常休息，如有違反罰50元，情節(jié)嚴峻作開除處理并送相關(guān)部門查處。

九、宿舍員工必需在12:00之前，回到宿舍就寢，超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單，其次天上交部門經(jīng)理賜予。

十、不得私自帶領(lǐng)外界人員（不是本公司員工）留在宿舍過夜，探訪人員必需在11：30分后離開，由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)覺，私自留宿者扣50-101分。

十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩，影響其余員工休息，如有違反罰5-10元。

十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生，紀律狀況、部門經(jīng)理進行不定期抽查。

十三、各宿舍長，部門主管必需登記好每天檢查宿舍工作狀況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。

遇到突發(fā)狀況，要保持冷靜，團結(jié)一心，愛護好自己及其他人。工作。

十四、員工必需養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長提示后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。

十六、宿舍全部垃圾必需用垃圾袋裝好，由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好，如檢查時發(fā)覺不按要求放置者，罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節(jié)輕重賜予處理。

十七、要保持高度防火意識，做到平安用電、用水，發(fā)覺事故隱患剛好上報行政人事部。

十八由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果賜予責任者以違紀處理，造成肯定后果的視損失程度賜予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退。

員工管理規(guī)章制度10

一、本廠員工應遵守本廠一切的規(guī)章制度，主動協(xié)作各車間主管的指揮和監(jiān)督，對支配的職務(wù)和工種有建設(shè)性看法時，可以口頭或書面陳述。

二、員工平常的言行舉止應誠懇、謙潔，同事之間要和諧相處，相互幫助以爭取工廠榮譽。

三、員工均按時上下班，工作時間起先后3分鐘至于15分鐘以內(nèi)到班者為遲到，超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工為曠工論處，同時提前3分鐘下班的為早退行為，遲到、早退罰款15元，曠工者不發(fā)當天工資及津貼，如有員工代打卡行為，每次罰款50元，另員工如有特別狀況，剛好報告，均可以酌情處理。

四、員工未經(jīng)支配學習不得開動生產(chǎn)設(shè)備，儀器，各車間主管需嚴格確保平安生產(chǎn)。

五、各車間主管應做好帶頭作用，做好自身職務(wù)，領(lǐng)導好所屬員工，培育良好的工作心情，同心同德把本廠工作效益提高。

六、各車間主管必需嚴格遵守工廠規(guī)章制度，對所屬員工按規(guī)章制度監(jiān)督管理，不得知情不報，蓄意隱瞞，一經(jīng)發(fā)覺，嚴峻處理。

七、員工違反工廠規(guī)章制度所罰的罰款撥入員工福利金，對工廠有貢獻者或供應違反本廠規(guī)章制度情報者予以嘉獎，對供應情報者保密。(以上金額為人民幣)

員工管理規(guī)章制度11

為了創(chuàng)建一支以公司利益至高無上準則，建立高素養(yǎng)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工本著互尊互愛、同心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神。敬重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

二、聽從安排聽從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；

五、員工上鐘操作必需根據(jù)技術(shù)流程完成，不得偷工減料；

六、衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必需做到整齊清爽；

七、仔細聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理；

八、員工服務(wù)看法：

1、熱忱接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。作好主動、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

十、員工獎罰規(guī)定：

1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；

2、每三個月進行評比優(yōu)秀員工，嘉獎101元；（條件：必需全勤員工、業(yè)績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象，違者扣罰10元/次；

5、必需聽從安排、聽從管理，違者扣罰30/次；

十一、辭職條件：

1、員工必需提前一個月提出辭職，以便公司支配。

十二、休息時間

大工暫定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班時間超過半年可休息3天）

公司宗旨：敏銳視察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格，以信譽、創(chuàng)新、完備經(jīng)營為理念，以包裝精致、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標！

員工管理規(guī)章制度12

一、總則

1.為了確保生產(chǎn)秩序，保證生產(chǎn)車間各項工作順當開展，營造良好的工作環(huán)境，促進本廠發(fā)展，結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際狀況，特制定本制度。

2.本制度好用于車間全體人員，詳細包括車間管理人員及作業(yè)人員。

二、員工管理

1.車間全體人員必需遵守上下班作息時間，按時上下班。

2.車間員工必需聽從合理工作支配，盡職盡責做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員吩咐或工作支配。

3.全體車間人員必需按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進入車間。

4.車間人員在工作期間不得做與工作無關(guān)的事，例如吃東西，閑聊，聽歌，離崗等行為，吸煙要到廠指定區(qū)域。

5.對惡意破壞工廠財產(chǎn)的行為或盜竊行為，不論大小一經(jīng)發(fā)覺，一律交行政中心嚴厲處理。

6.車間人員如因特別狀況須要請假，應按廠請假程序向各級主管申請，得到批準方可離開。

7.工作時間內(nèi)，提倡全體人員說一般話，現(xiàn)場操作嚴禁運用羞辱性字眼，不講臟活，在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區(qū)分。

8.作業(yè)時間謝絕探訪及接聽電話，禁止帶孩子或外廠人士在車間內(nèi)玩耍或濫動設(shè)備、儀器，由此造成的事故自行擔當;

9、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁品，危急品或與生產(chǎn)無關(guān)的物品進入車間。

10、不得私自攜帶公司內(nèi)的任何物品出廠(除特別狀況經(jīng)領(lǐng)導批準外)，若有此行為且經(jīng)查實者，將予嚴厲處理。

11、現(xiàn)場人員必需自律自覺，勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益，破壞車間生產(chǎn)的不良行為，反對一切破壞現(xiàn)象。

三、生產(chǎn)管理

1.車間嚴格按生產(chǎn)安排排產(chǎn)，依據(jù)車間設(shè)備和人員細心組織生產(chǎn)，工作分工不分家，各車間必需完成車間日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。

2.生產(chǎn)流通確認以后，任何人不得隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)覺錯誤，應馬上停止生產(chǎn)，并向負責人報告探討處理。

3.員工在生產(chǎn)過程中嚴格根據(jù)設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標準、工藝規(guī)定進行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題，由操作人員自行擔當。

4.車間人員領(lǐng)取物料時必需持車間主管開具的領(lǐng)料單不得私自拿走物料.生產(chǎn)完成后，如有多余的物料剛好退回倉庫不得遺留在車間工作區(qū)域內(nèi)。

5.生產(chǎn)過程中好壞物料必需分清晰，并要做出明顯的標記，不能混料，在生產(chǎn)過程中要留意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協(xié)調(diào)好，標示醒目。

6.車間人員下班時，要清理好自己的工作太面，做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最終離開車間要將門窗，電源關(guān)閉，若發(fā)生意外事故，將追究最終離開者的責任以及生產(chǎn)主管的責任。

7.下班時(做完本工序后)應清理自己的工作臺面，做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將電源關(guān)閉。

8.車間人員和外來人員進入特別崗位應遵守特別規(guī)定，確保生產(chǎn)平安;

9.員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。

四、質(zhì)量管理

1.車間員工仔細執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、專檢)，操作人員自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進行檢查。

2.車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責，做到不合格的物料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)序。

3.嚴格限制“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū)，做到標示明顯，數(shù)量精確，處理剛好。

五、工藝管理

1.嚴格貫徹執(zhí)行根據(jù)標準、工藝、圖紙生產(chǎn)，對圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應嚴格遵守、仔細執(zhí)行，根據(jù)規(guī)定進行檢查，做好記錄。

2.新制作的工裝應進行檢查和試驗，判定無異樣且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)，在用工裝應保持完好。

3.合理化建議、技術(shù)改進、新材料應用必需進行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。

4、對原材料、半成品、零配件、進入車間后要進行自檢，符合標準或讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。

5、合理運用設(shè)備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

六、定置管理

1.定置擺放，工件按區(qū)域按類放置，合理運用工位器具。

2.做到單物相符，工序小票，傳遞記錄與工件數(shù)量相符，手續(xù)齊全。

3.加強不合格管理，有記錄，標示明顯，處理剛好。

4.平安通道內(nèi)不得擺放任何物品，保證平安通道暢通無阻。

5.消防器材定置擺放，不得隨意挪作他用，保持清潔衛(wèi)生，四周不得有障礙物。

七、設(shè)備管理

1.車間設(shè)備制定專員管理;

2.做到設(shè)備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養(yǎng)，每天上班檢查設(shè)備的操縱限制系統(tǒng)、平安裝置、潤滑油路暢通，油線、油氈清潔，油位標準，并根據(jù)要求注油，油質(zhì)合格，待檢查無問題方可正式工作。

員工管理規(guī)章制度13

為了使員工忠于職守，促進網(wǎng)吧業(yè)務(wù)旺盛與發(fā)展，要求全體員工必需遵守各類制度，自覺維護本網(wǎng)吧的根本利益。對員工詳細要求如下：

紀律管理：

1、準時準點上下班，不得遲到、早退，如有事提前請假。遲到早退：半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外兩小時以內(nèi)罰20元；曠工者扣除全天工資。

2、每班提前30分鐘進行交接班打算。吧員交接班前需查點貨物，如出現(xiàn)丟失或損壞，從負責吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點電腦和相關(guān)設(shè)備，如出現(xiàn)丟失或損壞，從負責網(wǎng)管工資中扣除。

3、上班期間整理好儀容，不得打電話閑聊及外出。上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執(zhí)行吩咐、不聽從管理、嚴峻阻礙管理秩序的，一次罰50元；

4、員工閑班每天可免費上網(wǎng)1小時，值夜班的員工可從晚11時至早6時30分免費上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時。

平安制度：

1、員工必需聽從領(lǐng)導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè)。

2、