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Word-3-銀行客戶經(jīng)理競聘演講敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:
大家下午好。
我是***,來自衡南支行。2022年校內(nèi)聘請進(jìn)入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,特別感謝兩位行長如同師長般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地消失柜面上,專心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在專心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,假如這次我能競聘勝利,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是盼望我能做得別具一格的好,2022年度的考核為優(yōu)秀,并樂觀參與各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)學(xué)問技能武裝自己,培育自己的綜合素養(yǎng),在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還樂觀參與理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動,并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把全部單位的財(cái)務(wù)會計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是具體去記錄每個單位的實(shí)際需求,再一個個去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿意和達(dá)成,我盼望,我的柜臺是客戶的最終一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當(dāng)伴侶看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能立刻捕獲到,反饋,跟蹤,許多次,都得到了特別好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不行缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面特別工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思索和建議,我盼望我能競聘勝利,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
三年的基層工作,讓我從最初的不適應(yīng),到現(xiàn)在的無比喜愛,作為一個和建行一同成長的高校生,看到了進(jìn)行后的建行,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分別,客戶分流等等,這些日新月異的更新和轉(zhuǎn)變讓我作為建行人感到無比得傲慢和驕傲,這樣的驕傲感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時(shí)時(shí)刻刻在汲取,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并始終以李行長的“激情,目標(biāo),責(zé)任,力量”時(shí)刻鞭策自己,
這次假如競聘勝利,我向市分行保證,為衡陽建行的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的全部的力氣,不斷地去學(xué)習(xí),制造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩
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