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詢問(wèn)的技巧——細(xì)致縝密當(dāng)買家詢問(wèn)店里的商品時(shí)，如果有的話，就跟客戶介紹這個(gè)商推薦的技巧——體現(xiàn)專業(yè)丶精確推薦：親，久等了，這兩款風(fēng)格簡(jiǎn)潔丶時(shí)尚，很受年輕人喜歡哦這是地址…..這樣專業(yè)準(zhǔn)確的告訴了賣家你是用心的為他挑選了議價(jià)的技巧——以退為進(jìn)丶促成交易如果客戶繼續(xù)議價(jià)的話：這個(gè)時(shí)候，可以通過(guò)其他不要打這么多因?yàn)橘u家等久了可能就沒(méi)有耐心了可以一行為一段接著就了。我們要做網(wǎng)上的“沃爾瑪”丶“家樂(lè)?！背?，不要做集市。如果給了客戶集市的概念，那就是議價(jià)……如果給了議價(jià)的可能，留出議價(jià)空間，不要一開始給價(jià)就給的太低跟進(jìn)的技巧——視為成交，及時(shí)溝通我們收到寶貝被拍下但是還沒(méi)有付款的情況下，這個(gè)時(shí)候要做到及時(shí)跟進(jìn)可以根據(jù)或訂單信息里聯(lián)系買家告訴買家這樣告訴買家也在此要注意如果打過(guò)去的話扣掉是很正常的因?yàn)榭蛻艨赡芤_會(huì)啊工作啊等所以也可以發(fā)確認(rèn)下不要直接問(wèn)買還是不買這時(shí)候2要表示寬容，大度，歡迎再來(lái)。的解釋該處理的處理對(duì)與買家意見和問(wèn)題我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸惨龀龈倪M(jìn)做好評(píng)后新賣家和大賣家的區(qū)別，就是我們可以做到更細(xì)致，大賣家可能沒(méi)有很多精力。但還是勉強(qiáng)給個(gè)好評(píng)這樣的評(píng)價(jià)。我們招呼：及時(shí)回復(fù)，禮貌熱情（舉例說(shuō)明）買家：，在嗎：請(qǐng)問(wèn)您女朋友的皮膚是偏油性還是偏干呢？（皮膚大致分為這兩大類推薦：好的，我?guī)湍扑]最合適的，請(qǐng)稍后議價(jià)丶以退為進(jìn)，稍作讓步！（議價(jià)是每個(gè)賣家都必經(jīng)的一個(gè)階段，新手必學(xué)的技巧丶想占點(diǎn)便宜型買家：感覺有點(diǎn)貴，打個(gè)折吧！（在這里我做了幾種分類丶買家：別人比你賣的便宜呢！你多少也得給點(diǎn)吧丶買家：別人比你賣的便宜呢，你多少也得給點(diǎn)啊見諒。如果您一定要走，真是非常遺憾，不過(guò)我們會(huì)隨時(shí)再次光臨丶同情型買家：我還是學(xué)生，給我打個(gè)折吧我會(huì)介紹同學(xué)的什么呢？（了解他的疑慮再進(jìn)一步解決之所需：丶擔(dān)

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