2023年銷售年度工作總結與2023年工作計劃

第4頁共4頁2023年?銷售年度工?作總結與2?022年工?作計劃_?_年即將過?去，在這將?近一年的時?間中我通過?努力的工作?，也有了一?點收獲，臨?近年終，我?感覺有必要?對自己的工?作做一下總?結。目的在?于吸取教訓?，提高自己?，以至把工?作做的更好?，自己有信?心也有決心?把明年的工?作提升一個?臺階。下面?我對一年的?工作進行簡?要的總結。?今年我任?公司銷售部?副經(jīng)理，負?責公司工程?組，在公司?任職期間，?我不斷的學?習產品知識?，并吸取同?行業(yè)之間的?信息積累了?豐富的市場?經(jīng)驗，現(xiàn)在?對鋼鐵行業(yè)?市場有了更?加深入的了?解和認識，?可以清晰、?自如的應對?各種客戶的?各種問題，?準確的把握?客戶的需要?，與客戶建?立了良好的?溝通渠道，?逐漸取得了?客戶的信任?。經(jīng)過我的?不懈努力，?取得了多為?成功的客戶?資源，對自?己的銷售任?務鋪墊了堅?實的客戶基?礎。而且在?不斷的學習?知識和積累?經(jīng)驗的過程?中，自己的?能力、業(yè)務?水平都比以?前有了較大?幅度的提升?。雖然一?直在從事銷?售工作，有?一定的銷售?知識與經(jīng)驗?，但比較優(yōu)?秀的成功的?銷售管理人?才，還是有?一定距離的?。本職的工?作做得不好?，感覺自己?還停留在一?個銷售人員?的位臵上，?對銷售人員?的培訓，指?導力度不夠?，影響銷售?部的銷售業(yè)?績。這是我?需要提升的?重要方面之?一，下面我?就對我以及?部門__年?的工作進行?總結。部?門工作總結?在__年?一年的時間?中，經(jīng)過工?程組全體員?工共同的努?力，完成工?作如下：?1、累計客?戶位;2?、實現(xiàn)銷量?噸;3、?實現(xiàn)回款萬?元，回款率?%;4、?詳細列舉各?個工程項目?銷售明細：?從銷售業(yè)?績上看，我?們的銷售量?較去年有了?下滑，這不?僅是市場大?環(huán)境的影響?，更有我們?工作做得不?好的多種因?素，銷售工?作在__年?我們還是有?很多失敗的?地方，有待?我們大家一?起努力，去?改進去完善??？陀^上?的因素雖然?存在，但是?工作中還是?存在的一些?問題，主要?有以下幾方?面：1、?我本身以及?部門銷售人?員在公司客?戶拜訪量上?比較少，以?至于客戶潛?力開發(fā)工作?停滯不前，?客戶拜訪工?作總體來說?做的不好，?這是銷量沒?有提升的一?個重要原因?，也是我們?需要改進的?方面之一。?2、與客?戶溝通不夠?深入。銷售?人員與客戶?溝通過程中?，不能把公?司產品的實?際情況給客?戶講解的十?分清晰，有?時不能真正?的了解客戶?的想法和意?圖，對客戶?提出的某些?建議不能做?出迅速的反?應。在傳達?產品信息時?不了解客戶?對我們的產?品有多少了?解或接受到?什么程度，?對銷售工作?造成了不良?的影響。?3、工作沒?有一個明確?的目標和詳?細的計劃。?銷售人員沒?有養(yǎng)成一個?寫工作總結?和計劃的習?慣，銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?，從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個統(tǒng)一?的管理，工?作時間沒有?合理的分配?，工作局面?混亂等各種?不良的后果?。4、新?業(yè)務的開拓?不夠，業(yè)務?增長小，個?別業(yè)務員的?工作責任心?和工作計劃?性不強，業(yè)?務能力還有?待提高。?市場形勢是?嚴峻的。技?術發(fā)展飛快?地今天，假?如沒有把銷?售做好，沒?有抓住這個?機遇，我們?很可能失去?這個蓬勃發(fā)?展的機會。?因此我們要?積極做好銷?售工作的調?整，以積極?的心態(tài)迎接?來年的工作?：__年?我們要把下?面的幾項工?作作為主要?的工作來做?：1、建?立一支熟悉?業(yè)務，穩(wěn)扎?穩(wěn)打的銷售?團隊。人?才是企業(yè)最?寶貴的資源?，一切銷售?業(yè)績都起源?于有一個好?的銷售人員?，建立一支?具有凝聚力?，合作精神?的銷售團隊?是企業(yè)的根?本。在明年?的工作中建?立一個和諧?，具有殺傷?力的團隊作?為一項主要?的工作來抓?，分別利用?不同渠道開?展銷售工作?。2、完?善銷售制度?，建立一套?明確系統(tǒng)的?業(yè)務管理辦?法。銷售?管理是企業(yè)?的老大難問?題，銷售人?員出勤，見?客戶處于放?任自流的狀?態(tài)。完善銷?售管理制度?的目的是讓?銷售人員在?工作中發(fā)揮?主觀能動性?，對工作有?高度的責任?心，提高銷?售人員的主?人翁意識。?強化銷售人?員的執(zhí)行力?，從而提高?工作效率。?3、培養(yǎng)?銷售人員發(fā)?現(xiàn)問題，總?結問題，不?斷自我提高?的習慣。?培養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問題?，總結問題?目的在于提?高銷售人員?綜合素質，?在工作中能?發(fā)現(xiàn)問題總?結問題并能?提出自己的?看法和建議?，業(yè)務能力?提高到一個?新的檔次。?4、建立?新的銷售模?式與渠道。?把握好現(xiàn)?有的石油、?石化銷售渠?道，做好完?善的計劃。?同時開拓新?的銷售渠道?，利用好公?司現(xiàn)有資源?做好___?與行銷之間?的配合。?5、銷售目?標今年的?銷售目標最?基本的是做?到月月都有?進帳的單子?。根據(jù)公司?下達的銷售?任務，把任?務根據(jù)具體?情況分解到?每月，每周?，每日;以?每月，每周?，每日的銷?售目標分解?到各個銷售?人員身上，?完成各個時?間段的銷售?任務。并在?完成銷售任?務的基礎上?提高銷售業(yè)?績，我將帶?領銷售部全?體同仁竭盡?全力完成目?標。今后?，在做出一?項決定前，?應先更多的?考慮公司領?導的看法和?決策，遵守?領導對各項?業(yè)務的處理?決斷。工作?中出現(xiàn)分歧?時，要靜下?心來互相協(xié)?商解決，以?達到一致的?處理意見見?而后開展工?作。今后，?只要我能經(jīng)??？偨Y經(jīng)驗?教訓、發(fā)揮?特長、改正?缺點，自覺?把自己臵于?公司___?和客戶的監(jiān)?督之下，勤?奮工作，以?身作則。我?相信，就一?定能有一個?更高、更新?的開始，也?一定能做一?名合格的管?理人員。?__年我部?門工作重心?主要放在開?拓市場，選?取渠道和團?隊建設方面?。當下打好?__年公司?銷售開門紅?的任務迫在?眉