2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理每日一練試卷A卷含答案

2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理每日一練試卷A卷含答案單選題（共100題）1、下列關于寬帶薪酬的說法，錯誤的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更少B.寬帶薪酬結構中每個薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導員工重視個人技能和能力的提高【答案】C2、人事管理的質變的具體表現(xiàn)不包括()。A.以人為本的思潮B.組織的最高管理層親自過問人力資源管理C.科技的發(fā)展D.組織對人力資源管理者的要求越來越高【答案】C3、招募工作的基本程序的最后一個階段是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D4、下列特質中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。A.樂觀B.聰明C.善良D.健談【答案】D5、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者，業(yè)務發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷，希望能走出困境。專家團隊通過調研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力，做出較大貢獻的員工得不到相應的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預期水平很多的員工，在績效加薪基礎上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.市場領先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】A6、X公司為提高事務協(xié)調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C7、（2018年真題）（）是指用人單位為了防止勞動過程中的安全事故，采取各種措施來保障勞動者的生命安全和健康。A.勞動管理B.勞動保護C.勞動報酬D.勞動時間【答案】B8、以工作結果為導向的績效考核方法的優(yōu)點是()。A.考核目標明確且導向性強B.有利于部門間的公平競爭C.可消除外界環(huán)境對績效的影響D.可提供豐富的反饋信息【答案】A9、與工作分析有關的概念中，（）是個體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關任務構成。A.職業(yè)B.職位C.職責D.職權【答案】C10、下列選項中，關于績效考核主體的說法，正確的是（）。A.大多數(shù)情況下，上級是評價員工的最佳人選B.員工自我評價沒有必要，因為員工會對自己過于寬松C.內部人員評價內部員工的成本要高于外部人員評價內部員工的成本D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】A11、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務人員【答案】B12、一位煙草制造商，他認為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。A.自我知覺B.知覺選擇性C.認知失調D.工作滿意度【答案】C13、我國特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括（）。A.青少年享有就業(yè)的權利B.建立健全城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)的制度C.保障殘疾人就業(yè)的權利D.退役軍人實行就業(yè)安置【答案】A14、兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標而結合在一起的集合體是()。A.團體B.非正式團體C.利益團體D.團隊【答案】A15、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐級控制C.全過程控制D.關鍵點控制【答案】C16、關于內部勞動力市場的說法，錯誤的是()A.采用內部勞動力市場做法會存在較高的成本B.采用內部勞動力市場可能會因為競爭不足而導致組織內的激勵水平下降C.內部勞動力市場不能脫離外部勞動力市場而獨立存在D.內部勞動力市場只是相對的、靜態(tài)的【答案】D17、張某被一家化工廠招用,在用工時雙方訂立書面合同。張某工作9個月后化工廠決定和張某立書而勞動合同。張某在訂立書面勞動合同時提出的刻求,符含法律規(guī)定的是（）A.化工廠應與張某訂立無固定期限勞動合同B.化工廠應向張某支付未訂立勞動合同9個月期間每月雙倍工資C.化工廠應向張某額外支付1個月工資作為賠償金D.化工廠與張某訂立的書面勞動合同不得再約定試用期【答案】D18、在群體培訓與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。A.比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持人C.采用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題，而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D19、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,在分析了調查和近期業(yè)績考核結罘的基礎上,提出了培訓與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。A.計劃制訂B.控制C.效果評估D.監(jiān)督和改進【答案】B20、關于招募廣告的說法,錯誤的是()。A.在組織需要在較短的時間內招募到合適的求職者或大批求職者的時候,刊登廣告還是比較有效的B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者C.招募意告存客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應,即提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B21、關于培訓開發(fā)的說法，錯誤的是()。A.在崗培訓開發(fā)的優(yōu)點是現(xiàn)實性和即時性B.在崗培訓開發(fā)較難很快學會基本的技能C.外部培訓開發(fā)的優(yōu)點是從理論學習到實踐的遷移較容易D.外部培訓開發(fā)對于管理人員和團隊領導的技能的開發(fā)是很有用的【答案】C22、下列選項中，關于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。A.在年初將薪酬水平調整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B23、關于工作分析時使用的問卷調查法的說法，錯誤的是（）。A.可以在短時間內收集到大量所需的信息資料B.不影響被調查人員的正常工作C.對問卷編制的技術要求不高，易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C24、關于勞動力需求的說法，正確的是()。A.其他條件相同，資本價格下降會導致勞動力需求上升B.其他條件相同，資本價格上升會導致勞動力需求上升C.其他條件相同，產(chǎn)品需求上升會導致勞動力需求上升D.勞動力需求只會受到工資率的影響【答案】C25、關于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為【答案】C26、關于“大五”和“大七”人格理論，下列說法正確的是()。A.“大五”人格理論中的每一個維度都是兩極的，與維度名稱意義相似的項目描述的是較低的一極，而意義相反的項目描述的是較高的一極B.“大五”人格理論認為人格維度具有文化特異性C.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理論是特質理論的最新發(fā)展【答案】D27、“有時極具自信的成員能將其論點闡述得令人信服，使其他人不做過多爭辯就接受他的論點”這體現(xiàn)了團體決策的（）缺點。A.耗費時間B.團體壓力難以克服C.會產(chǎn)生少數(shù)人把持團體決策權的現(xiàn)象D.責任模糊【答案】C28、（2019年真題）按照培訓管理的國際標準ISO100015，完整的培訓與開發(fā)程序包含四個步驟，排序正確的是（）。A.①③②④B.③①②④C.①②④③D.①④②③【答案】C29、認為每個員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是（）。A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水平模型D.工作滿意度的多維度模型【答案】C30、（2017年真題）培訓與開發(fā)類型的分類依據(jù)不包括（）。A.不同層次的對象B.不同時間和地點C.不同模式與方法D.不同內容和性質【答案】C31、某機槭制造公司準備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計算機系統(tǒng)的技術方面A.職外培訓B.職前培訓C.在職培訓D.補充學能培訓【答案】A32、關于從眾的說法，正確的是（）。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D33、下列員工對工作不滿的表達方式中,具有破壞性和積極特點的是（）A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A34、個人勞動力供給曲線的形狀表明，隨著工資率的上升，個人的勞動力供給時間()。A.一定會增加B.一定會減少C.先增加后減少D.先減少后增加【答案】C35、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段時間之后，他發(fā)現(xiàn)原來的工作分析是8年前做的，隨著公司主營業(yè)務的轉型和信息技術的發(fā)展，新的工作不斷產(chǎn)生，而舊的工作設計也需要做些改動，于是他意識到公司需要進行新的工作分析。因為公司的財務部在最近幾年組織結構的變化較大，所以在李成明決定從財務部門人手進行工作分析對于財務分析人員的工作分析不太適合的方法是()。A.問卷調查法B.觀察法C.面談法D.工作日志法【答案】B36、系統(tǒng)的績效考核方法不包括()。A.關鍵績效指標法B.平衡計分卡法C.排序法D.目標管理法【答案】C37、（）是指在團體中就某一個問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表見解，而后草率地一致通過。A.團體決策B.團體智慧C.團體思維D.團體溝通【答案】C38、()就是要求任職者在一段時間內實時記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作日的時間記錄下自己工作的實際內容，形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實踐法B.工作日志法C.觀察法D.問卷調查法【答案】B39、關于內部勞動力市場的說法，錯誤的是()。A.內部勞動力市場的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補低級崗位的勞動力，高級崗位主要通過內部晉升來填補B.內部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結果C.內部勞動力市場可能導致組織內部的競爭不足和激勵水平的下降D.內部勞動力市場是組織在內部設置的容納和安排富余人員的一種特殊市場【答案】D40、以下說法錯誤的是（）。A.團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式B.在團體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為C.團體規(guī)范會對每一個成員產(chǎn)生約束力D.當團體人數(shù)達到100人以上時，團體對個體的影響最大【答案】D41、以下哪個是服從的正確說法()。A.它是在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向B.它使成員與團體保持一致，服從團體利益，效勞于團體C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向D.它不是人的一種基本傾向【答案】C42、在我國，勞動行政法規(guī)是由（）制定的。A.國務院B.勞動和社會保障部C.全國人民代表大會及其常委會D.人事部【答案】A43、關于培訓與開發(fā)教師的說法，錯誤的是（）。A.培訓與開發(fā)教師是受訓隊伍的領隊與教練B.培訓與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經(jīng)驗C.培訓與開發(fā)教師是培訓與開發(fā)的主要控制人員D.培訓與開發(fā)教師的素質與能力在很大程度上決定培訓與開發(fā)成功與否【答案】C44、用來計量單位時間內勞動力消耗的指標是（）。A.勞動強度B.勞動時間C.勞動能力D.勞動素質【答案】A45、下列方法中，不屬于工作分析方法的是（）A.因素比較法B.文獻分析法C.工作實踐法D.訪談法【答案】A46、關于工作相關概念的說法，錯誤的是()。A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎上的綜合層次的工作B.工作是由一組在任務的構成和重要性方面都非常相似的職位構成C.職責是個體從事工作活動的基本單元，即完成工作的步驟D.職權是指與職位職責所對應的工作權利范圍【答案】C47、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】C48、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法，正確的是（）。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應當根據(jù)女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】C49、通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務流程分析法D.問卷調查法【答案】C50、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。A.管理游戲法的實施費用較低B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】A51、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達可以達到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓課程，有知名的培訓大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學習。一年下來，光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。A.反應評估B.結果評估C.投資收益評估D.工作行為評估【答案】C52、（）是對一個人在接受了一定的教育或訓練之后獲得的成果進行測試，測試目的是考察一個人在多大程度上掌握了對于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識或技能。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價中心技術【答案】C53、根據(jù)以下材料，回答97-100題A.一致性規(guī)則B.團體決策規(guī)則C.多數(shù)取勝規(guī)則D.優(yōu)勢取勝規(guī)則【答案】B54、（）可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】A55、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）A.搜尋的時間成本會很高B.可增強對求職者的吸引C.能夠快速吸引到高質量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔較高的人工成本【答案】A56、內部招募可能存在的問題是（）。A.直接招募成本較高B.招募的人員有可能并不認同組織的價值觀和文化C.需要較長的時間來熟悉和適應組織中的各種情況D.可能會導致員工之間過度競爭，影響組織的團結和穩(wěn)定【答案】D57、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是（）。A.硬指標B.行為類指標C.特質類指標D.結果類指標【答案】C58、（）是目前在國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B59、某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟：A.關鍵績效指標法B.強制分布法C.配對比較法D.平衡計分卡法【答案】B60、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關規(guī)定的是（）。A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對未成年工定期進行健康檢查的D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的【答案】B61、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團體技術是以口頭形式完成的B.成員需以獨立的方式各自給各種意見打分C.具名團體技術不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B62、關于帶薪年休假，下列說法錯誤的是（）。A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定B.職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天C.職工依法享受的婚喪假假期計入年休假假期D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】C63、培訓與開發(fā)中經(jīng)常開設的專題講座形式屬于（）。A.案例研討法B.講授法C.討論法D.角色扮演法【答案】B64、下列不屬于影響個人勞動力供給意愿的因素是()。A.市場工資率B.個人財富總量C.個人偏好D.個人需求【答案】D65、（）是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。A.生理因素B.心理因素C.經(jīng)濟因素D.文化因素【答案】D66、較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的（）A.公平性原則B.激勵性原則C.克爭性原則D.經(jīng)濟性原則【答案】C67、假定其他條件不變，工資率下降()。A.規(guī)模效應將導致勞動力需求量上升，替代效應也導致勞動力需求量上升B.規(guī)模效應將導致勞動力需求量上升，替代效應也導致勞動力需求量下降C.規(guī)模效應將導致勞動力需求量下降，替代效應也導致勞動力需求量上升D.規(guī)模效應將導致勞動力需求量下降，替代效應也導致勞動力需求量下降【答案】A68、下列選項中，關于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。A.在年初將薪酬水平調整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B69、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點是A.便于收集有關任職資格的信息B.不影響被調查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C70、馬斯洛將自我實現(xiàn)置于個人需要層次結構的頂點，這種觀點屬于人格理論中的()。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質理論D.“大五”人格理論【答案】B71、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊。“我不想聽這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f。“讓我再做個肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準時運行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補服務保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧！”“當然”，他說，當他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利?！薄疤昧耍揖拖矚g聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c點頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通，若按方向分類屬于()溝通。A.環(huán)狀B.橫向C.垂直D.輪狀【答案】C72、（）是指在學生尚未到畢業(yè)找工作之前，就吸引和安排一些本組織感興趣的相關專業(yè)的學生利用假期或課余時間，從事一些兼職性或學習性的工作。A.實習生計劃B.工作現(xiàn)場參觀訪問計劃C.校園招募計劃D.內部員工推薦計劃【答案】A73、需要預先設計出一套供比較的評級標準尺度的職位評價方法是（）。A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法【答案】C74、下列關于工作態(tài)度的說法，正確的是（）。A.個體的價值觀往往是工作態(tài)度的具體反映B.個體的工作態(tài)度與其價值觀聯(lián)系不大C.與其價值觀相比，工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個核心指標【答案】C75、縣級以上地方人民政府有關部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位，其勞動合同不適用勞動合同法有關()的規(guī)定。A.無固定期限勞動合同B.口頭勞動合同C.固定期限勞動合同D.以完成一定工作任務為期限的勞動合同【答案】A76、不屬于績效考核指標設計方法的是（）。A.經(jīng)驗判斷法B.個案研究法C.業(yè)務流程分析法D.專題訪談法【答案】A77、“春節(jié)”期間全體員工放假七天，這屬于組織賦予員工的()。A.工資B.福利C.獎賞D.補貼【答案】B78、在員工對作不滿的表達方式中,既積極又具建設性的是（）A.提建議B.辭職C.忽視D.忠誠【答案】A79、對培訓與開發(fā)進行監(jiān)督的內容應該是（）。A.培訓與開發(fā)的結果B.培訓與開發(fā)過程符個階段的記錄、分析和總結C.培訓與開發(fā)的實施計劃D.參加培訓與開發(fā)人員的信息【答案】B80、關于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。A.適用的工作類型較少B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯C.不允許被訪談者提問D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】B81、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B82、（2015年真題）員工傾向于只向主管報告他們認為主管想聽的內容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力因素【答案】A83、不屬于績效考核指標設計方法的是()。A.經(jīng)驗判斷法B.個案研究法C.業(yè)務流程分析法D.專題訪談法【答案】A84、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本，這種招募戰(zhàn)略稱為()A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高工資戰(zhàn)略C.等待戰(zhàn)略D.培訓戰(zhàn)賂【答案】A85、（2017年真題）可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發(fā)，不必耗費太多時間與經(jīng)費，這是（）的優(yōu)點。A.講授法B.討論法C.案例研討法D.操作示范法【答案】A86、更適合采用在專業(yè)雜志刊登招聘廣告形式進行招聘宣傳的情形是()。A.將招聘范圍限定于某一地區(qū)B.需要在短時間內展開“閃電式”宣傳轟炸C.需要迅速擴大企業(yè)影響D.招募對象為專業(yè)性比較強的人員【答案】D87、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是（）。A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量B.經(jīng)驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法C.績效考核指標越多，考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B88、某IT企業(yè)是位于中關村的一家公司。在成立初期，技術部門的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作，員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過去的3年里，公司業(yè)務逐漸增加，規(guī)模也在不斷擴大，但在管理方式上并沒有發(fā)生相應的改變。比如，人力資源部在招聘員工時仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序，人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴重，有些人辛苦工作卻得不到績效獎勵和提拔，有些人卻靠關系青云直上。后來，考慮到公司的實際情況和外部市場環(huán)境，管理層決定將產(chǎn)品目標定位于低端市場。產(chǎn)品市場定位調整后，技術部門的員工不滿足于天天流水線似的低端技術操作，出現(xiàn)了一些不滿情緒，員工的遲到、缺勤率在逐步上升，甚至有年輕的骨干想要離職；而多數(shù)老員工，盡管對公司現(xiàn)狀不滿，但仍寄希望于管理層，相信公司能夠改變現(xiàn)狀，并盡力維護公司的利益和形象。公司管理層意識到問題的嚴重性，決定向咨詢公司求助。咨詢公司建議公司開展工作滿意度調查。根據(jù)以上資料，回答下列問題：影響該公司技術部員工的工作滿意度的主要因素是()。A.員工的人格特質與工作不匹配B.工作環(huán)境差C.待遇不公平D.工作挑戰(zhàn)性太低【答案】D89、在一個溝通過程中，接收者（）信息，接收者可以對信息置之不理，或按照信息指示訴諸工作，或為將來儲存信息，或采取其他措施。A.接收B.反饋C.編碼D.使用【答案】D90、兩位經(jīng)濟學家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題，經(jīng)濟學家甲指出，社會上確實存在勞動者的歧視問題，比如，在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動者的工資往往也比男性低，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象，而經(jīng)濟學家乙指出，即使是當女性勞動者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問題：經(jīng)濟學家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.員工歧視C.統(tǒng)計性歧視D.工資歧視【答案】D91、（）是客觀評價和確定勞動者從事某種職業(yè)的專業(yè)知識和能力能否達到職業(yè)要求，并由國家實施職業(yè)準入控制的制度。A.勞動預備制度B.職業(yè)資格證書制度C.促進就業(yè)制度D.職業(yè)技能鑒定【答案】B92、對決策管理層的培訓與開發(fā)不包括（）。A.知識和意識B.專業(yè)知識培訓C.經(jīng)營技能D.領導技能【答案】B93、（2018年真題）（）是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.福利計劃B.福利預算C.福利評價D.福利反饋【答案】B94、某大學招聘應屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B95、（2020年真題）在激勵型工作設計方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。A.技能多樣性B.任務完整性C.考核隨機性D.任務重要性【答案】C96、（2020年真題）在工作中，下列員工對工作不滿的表達方式屬于積極的是（）。A.辭職B.忠誠C.忽視D.抵觸【答案】A97、關于安全目標管理的說法,錯誤的是()A.安全目標管理的基本內容包括安全目標體系的設定、安全目標的實施、安全目標的考核與評價B.企業(yè)的性質不同,作業(yè)條件、內容不同,但安全目標的內容是相同的C.企業(yè)安全目標實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關鍵點控制D.企業(yè)安全目標實施中協(xié)調方式有指導型協(xié)調自愿型協(xié)調和促進型協(xié)調【答案】B98、（）是指由多人共同完成的決策過程。A.團體決策B.團體形成C.團體極化D.團體思維【答案】A99、關于作推關慨念的說法,正確的是()A.工作也被稱為崗位族B.職責述指職的工作權利范圍C.任務是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內部【答案】D100、（2019年真題）甄選過程中的基本步驟排序正確的是（）。A.①②③④⑤⑥⑦B.②⑥⑤⑦①③④C.③①④②⑤⑥⑦D.①②④⑤③⑥⑦【答案】D多選題（共50題）1、材料題A.高層領導對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質不夠【答案】ABC2、下列關于職位評價方法的陳述，正確的是（）。A.職位評價方法主要是找出企業(yè)內各職位的共同付酬因素，確定每個職位的薪酬水平B.排序法的最大優(yōu)點是簡單易行，成本較低；適用于規(guī)模較小、結構簡單、職位類型較少.且員工對本企業(yè)各項職位都較為熟悉的企業(yè)C.分類法的缺點是等級定義比較困難，存在較大的主觀因素；適用于職位類別較為簡單的小型企業(yè)D.要素計點法的評價結果更容易被員工所接受，但設計與實施都比較復雜；適用于大規(guī)模的企業(yè)中的管理類職位E.因素比較法的優(yōu)點是較為完善，不但可靠性高，同時也使不同的職位之間更具可比性；適用于處在勞動力市場相對穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)【答案】BCD3、關于偏見的說法，正確的是（）。A.偏見與態(tài)度沒有關系B.偏見是與情感要素相聯(lián)系的傾向性C.偏見是后天習得的D.偏見包含三個成分，即認知、情感和行為傾向E.偏見符合邏輯，但不符合情理【答案】BC4、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動關系,無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關系,公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關系,公司應當給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關系,公司就應當給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC5、小羅擬向主管請假一周回家探望家人，為了說服主管改變態(tài)度，同意自己的請假要求，小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時候提出請求B.向主管承諾，假期之前加班完成工作任務C.向主管說明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大D.采用多種方式反復向主管提出申請E.趁他人在場時提出申請，使主管不好意思拒絕【答案】ABC6、關于薪酬結構的說法,正確的是(（）A.薪酬結構包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD7、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：A.在較早的時候就透露一些可能進行的變革的信息B.讓員工對公司的發(fā)展變革進行討論C.秘密地進行變革的取證和決策的過程D.不向員工透露任何信息，防止員工阻擾【答案】AB8、人力資源的作用有()。A.國防的主要力量B.經(jīng)濟發(fā)展的主要力量C.財富形成的關鍵D.文化繁榮的基礎E.企業(yè)的首要資源【答案】BC9、在進行錄用決策時，人力資源部恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.無需征求用人部門主管的意見，由人力資源部直接作出現(xiàn)場錄用決策B.將所有招聘與錄用資料存檔，以備查詢C.尊重用人部門的意見，讓用人部門參與面試活動D.關注那些被拒絕的應聘者的情況【答案】BC10、我國技術性職業(yè)的職業(yè)資格證書類型主要有（）。A.初級技能B.中級技師C.高級技能D.技師E.高級技師【答案】ACD11、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD12、關于培訓與開發(fā)的說法，正確的有()。A.培訓與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析B.培訓與開發(fā)的實施是培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)C.需求分析主要包括組織分析、工作任務分析和人員分析D.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎E.在實際工作中，進行培訓與開發(fā)的投資收益評估十分困難【答案】ACD13、現(xiàn)代的工作分析方法中，以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法包括（）。A.職位分析問卷法B.管理職位描述問卷法C.工作要素法D.臨界特質分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD14、下列團體規(guī)范的作用，正確的是（）。A.有助于維護團體一致性B.可以為成員提供認知標準與行為準則C.增加團體凝聚力D.具有惰性作用E.有利于高績效【答案】ABD15、激勵型工作設計法提高工作激勵性的方式包括（）。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團隊E.工作標準化【答案】ABCD16、下列關于勞動力市場特征的說法，正確的是()。A.勞動力市場在本質上是一種勞動力租借市場B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認的E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位【答案】AB17、關于《勞動法》的說法，正確的有（）。A.《勞動法》的調整對象主要是勞動關系及與其密切相關的其他社會關系B.保護勞動者合法權益是《勞動法》的立法目的之一C.勞務關系屬于《勞動法》的調整對象D.農業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機關不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD18、在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。A.職位的代表性B.職位的關鍵性C.職位內容變化的頻率和程度D.職位的復雜程度【答案】ABC19、下列選項中，關于工作設計的說法，正確的有（）。A.工作設計是將任務組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內容和流程安排B.有效的工作設計能夠為員工自身能力的發(fā)揮和自我價值的實現(xiàn)創(chuàng)造條件C.工作設計的目的之一是使工作更加人性化，進而達到激勵的效果D.最初，工作設計幾乎是工作專門化或工作簡單化的同義語E.一般情況下，工作設計的內容是不包括工作關系的【答案】ABCD20、獎懲的原則包括()。A.獎懲公開B.獎懲及時C.獎懲分明D.獎懲有據(jù)E.獎懲有效【答案】ABCD21、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點認識包括()A.資本土地、勞動、企業(yè)家以及知識共同創(chuàng)造價值B.人力投入因素是對企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動機C.生產(chǎn)過程中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對象D.工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的,個人的理性程度可能是其獨立選擇的結果,也可能是其受他人影響的結果E.企業(yè)與員工之間的合作會對雙方的利益有好處【答案】BD22、設計績效考核指標權重時，可以使用的方法有（）。A.權值因子判斷法B.倍數(shù)加權法C.對偶比較法D.按照重要性排序法E.問卷調查法【答案】ABCD23、用人單位與勞動者發(fā)生的()爭議，適用《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法>。A.申領失業(yè)保險待遇B.確認勞動關系C.終止勞動合同D.借款E:勞動報酬【答案】BC24、根據(jù)以下材料，回答91-92題A.將人力資源部門和其他部門合并B.引入人力資源管理專業(yè)人員C.對某些人力資源管理職能進行專業(yè)化分工D.將工作重心更多地放在檔案和薪酬管理等事務上【答案】BC25、對員工進行工作績效評價時，可選擇的考核主體有（）。A.上級B.下級C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD26、下列選項中，關于就業(yè)服務機構的說法，正確的有（）。A.利用公共就業(yè)服務機構進行招募的成本非常低B.通過私營就業(yè)服務機構來尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務機構推薦而來的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務機構是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費用，但與企業(yè)自行招募高級管理人才所需要付出的時間和成本相比，利用獵頭公司的服務還是劃算的【答案】ABC27、下列關于社會懈怠的說法，正確的有（）。A.會導致員工降低努力程度B.團體工作導致“責任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會懈怠可以傳染D.不會使工作效率下降E.控制團體規(guī)模可以減少社會懈怠【答案】ABC28、材料題A.薪資幅度反映了薪資等級最高和最低薪資率間的變化B.薪資幅度應足夠大，以便對出色的工作表現(xiàn)提供激勵C.薪資幅度最低點通常是某人剛進入單位時的薪資率D.薪資水平越高，薪資幅度越小【答案】ABC29、關手薪酬公平性的說法,正雊的是()A.同一地風的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應基本相同B.同一企業(yè)屮不同職位所獲新酬應與各白的真獻成正比C.不同企業(yè)內相同資歷、職位、技能的大所獲報酬基本相同D.同一企業(yè)內相同資坊、職位、技能的人所獲報酬應基本同E.不同行業(yè)、地區(qū)或規(guī)模的企業(yè)中類似職位的報酬應基本相同【答案】ABD30、一個人的自我價值感取決于（）。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC31、關于員工援助計劃的若干種執(zhí)行模式的說法中,正確的（）A.內置模式是指把員工援助計劃變成人力資源管理體系的一部分來實施B.外設模式是指將員工援助計劃外包給外部專業(yè)組織或人員C.聯(lián)合模式是指若干組織聯(lián)合成立一個專門的員工援助服務中心D.整合模式是指組織內建立員援助計劃實施部門同時點外部專業(yè)機構聯(lián)合提供相關服務E.植入模式是指讓自己來組成組提提供員工援助服務【答案】BCD32、績效考核在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在（）A.績效考核是評估人員招聘效果的依據(jù)B.績效考核是人員配置和甄透的據(jù)C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)D.績效考核是薪湖分配的據(jù)據(jù)E.績效考核是社會休險參保的依據(jù)【答案】ABCD33、人格特質理論中的四體液說將人的類型分為（）。A.多血質B.膽汁質C.黏液質D.抑郁質E.神經(jīng)質【答案】ABCD34、員工援助計劃（EAP）的內容包括（）。A.員工健康體檢與健康增進方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設D.員工自身不良情緒管理的輔導E.績效考核改進方案【答案】ABD35、材料題A.其基本假設是在被評估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態(tài)分布的標準中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內【答案】ACD36、下列獎勵計劃中，屬于個人獎勵計劃的有（）。A.計件制