基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之借記卡

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)借記卡咨詢實(shí)施部羅健2010-7目錄借記卡業(yè)務(wù)概述借記卡基本功能借記卡卡業(yè)務(wù)流程借記卡業(yè)務(wù)核算概述民生借記卡是中國(guó)民生銀行在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)行的，具有儲(chǔ)蓄、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、代理收付等功能的人民幣支付和結(jié)算工具。民生借記卡可在開(kāi)通“銀聯(lián)”城市的自助柜員機(jī)、自動(dòng)存款機(jī)等自助設(shè)備上進(jìn)行存取款業(yè)務(wù)（單位卡除外），也可在多媒體查詢機(jī)上辦理各項(xiàng)查詢業(yè)務(wù)，還可在銀行的特約商戶進(jìn)行POS消費(fèi)?？ǚ诸?1)按使用范圍不同劃分為：

國(guó)內(nèi)卡：

國(guó)際卡：

民生國(guó)際借記卡（簡(jiǎn)稱國(guó)際卡）由中國(guó)民生銀行發(fā)行，可在境內(nèi)外指定地區(qū)使用，以人民幣和某一指定外幣兩種貨幣結(jié)算，是具有多幣種儲(chǔ)蓄、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算和存取現(xiàn)金等多項(xiàng)功能的本外幣借記卡。國(guó)際卡按品牌分為民生銀聯(lián)威士卡（VisaCard）和民生銀聯(lián)萬(wàn)事達(dá)卡（MasterCard）?？ǚ诸?2)按發(fā)卡對(duì)象劃分為：

個(gè)人卡：

個(gè)人卡的發(fā)行對(duì)象為個(gè)人。個(gè)人卡可以向持卡人提供多種服務(wù)，包括人民幣、外幣儲(chǔ)蓄、個(gè)人小額質(zhì)押貸款、ATM及CDM等自助銀行設(shè)備的存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、商戶消費(fèi)、電話銀行及民生借記卡開(kāi)辦的其他代收代付業(yè)務(wù)服務(wù)。

個(gè)人卡賬戶的資金，以其持有的現(xiàn)金存入，或以其工資性款項(xiàng)及屬于個(gè)人的小額勞務(wù)報(bào)酬收入轉(zhuǎn)賬存入。嚴(yán)禁將單位的款項(xiàng)存入個(gè)人卡賬戶。

單位卡：

單位卡的發(fā)卡對(duì)象為單位。單位卡無(wú)主、附卡之分，企業(yè)客戶必須指定每張卡的持有人，多張單位卡可共享同一人民幣單位卡賬戶。每張單位卡可擁有不同的額度，在任何時(shí)間，其額度總和必須小于或等于單位卡賬戶余額。單位卡賬戶的資金一律從其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得存取現(xiàn)金。單位卡不能用于該單位10萬(wàn)元以上的商品交易和勞務(wù)款項(xiàng)結(jié)算。

單位卡可向持卡人提供消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)，還可通過(guò)柜臺(tái)及自助銀行設(shè)備向持卡人提供查詢服務(wù)。

單位卡均以單張事后發(fā)卡方式發(fā)放。單位卡只有唯一一個(gè)結(jié)算帳戶，該帳戶是申請(qǐng)單位在我行開(kāi)設(shè)的銀行卡結(jié)算帳戶?？ǚ诸?3)按發(fā)行主體劃分為：

普通卡：本行獨(dú)立發(fā)行的民生借記卡為普通卡

聯(lián)名卡：本行和某大型企業(yè)集團(tuán)、商業(yè)集團(tuán)聯(lián)合發(fā)行的民生借記卡為民生聯(lián)名卡。依據(jù)雙方約定，持卡人持聯(lián)名卡在該集團(tuán)消費(fèi)時(shí)，應(yīng)享受某種程度的優(yōu)惠

認(rèn)同卡：本行和社會(huì)上影響較大的非盈利集團(tuán)聯(lián)合發(fā)行的民生借記卡稱為民生認(rèn)同卡?？ǚ诸?4)按持卡下賬戶使用權(quán)限不同劃分為：

主卡：

附屬卡：個(gè)人客戶辦理了主卡后，可辦理附屬卡，附屬卡按權(quán)限不同可分為A、B、C三級(jí)。A卡：可以無(wú)限地對(duì)卡內(nèi)定活期賬戶進(jìn)行存取款操作，及對(duì)除人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶以外的其他賬戶進(jìn)行銷戶。B卡：可對(duì)卡內(nèi)的人民幣活期賬戶進(jìn)行無(wú)限額的存取款操作。C卡：可在主卡賦予的額度內(nèi)對(duì)卡內(nèi)人民幣活期賬戶進(jìn)行存取款操作。此類卡在發(fā)行時(shí)額度為零，需主卡進(jìn)行授權(quán)后方可進(jìn)行存取款操作。

附屬卡開(kāi)立后本身不包含任何帳戶，在涉及金額的交易中，是通過(guò)對(duì)應(yīng)關(guān)系使用主卡中的帳戶。

附屬卡必須在主卡開(kāi)卡行辦理卡分類(5)按持卡客戶等級(jí)不同劃分為：

普通卡：

貴賓卡：分為金卡、銀卡、鉆石卡等。

普通卡采用平印，貴賓卡采用凸印?？ㄌ?hào)卡號(hào)在全行唯唯一卡號(hào)結(jié)構(gòu)：銀行BIN號(hào)（6位）+城市代碼（2位）+卡種類（1位）+序號(hào)（6位）+校驗(yàn)位（1位）卡號(hào)結(jié)構(gòu)中的的前三項(xiàng)由業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)提供供?？ㄌ?hào)中的“卡卡種類”只反反映大類，如如“普通卡””、“聯(lián)名卡卡”、“認(rèn)同同卡”等，每每種卡的具體體細(xì)類在交易易中由“合作作卡名稱”項(xiàng)項(xiàng)設(shè)定，并記記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)卡信息表中中。每個(gè)分行、每每種卡的可發(fā)發(fā)數(shù)量是由““序號(hào)”長(zhǎng)度度限制的?？ā靶蛱?hào)””由“序號(hào)表表”取得，發(fā)發(fā)卡時(shí)系統(tǒng)在在表中以卡號(hào)號(hào)的前九位（（如415599010）為條件查找找相應(yīng)序號(hào)。。因此在每個(gè)個(gè)分行正式向向社會(huì)發(fā)卡前前或發(fā)行一種種新種類卡前前，應(yīng)在系統(tǒng)統(tǒng)中增加相應(yīng)應(yīng)卡的種類序序號(hào)?？˙IN415599-國(guó)內(nèi)借記卡421393-國(guó)際借記卡普普通卡421865-國(guó)際借記卡銀銀卡472067-國(guó)際借記卡金金卡472068-國(guó)際借記卡鉆鉆石卡427570-國(guó)際卡(歐元)普通427571-國(guó)際卡(澳元)普通622615-銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡622617-銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡17622619-銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡19622622-銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡22622029-銀聯(lián)聯(lián)名卡29488888-民生奧運(yùn)福娃娃卡…………卡狀態(tài)民生借記卡有有四種狀態(tài)，，即空白卡、、預(yù)制卡、待待發(fā)卡和作廢廢卡?？瞻卓ǎ嚎瞻卓ㄓ煽傂行薪y(tǒng)一設(shè)計(jì)和和制作。各分分行領(lǐng)用后按按重要空白憑憑證管理。預(yù)制卡：對(duì)擬采用實(shí)時(shí)時(shí)發(fā)卡方式發(fā)發(fā)行的空白卡卡進(jìn)行初始化化后所形成的的卡為預(yù)制卡卡。預(yù)制卡卡卡面上不含客客戶姓名，由由各制卡中心心統(tǒng)一制作并并列入重要空空白憑證管理理。待發(fā)卡卡：對(duì)擬采采用事事后發(fā)發(fā)卡的的空白白卡進(jìn)進(jìn)行初初始化化和個(gè)個(gè)人化化后所所形成成的卡卡為待待發(fā)卡卡。待待發(fā)卡卡卡面面上包包含客客戶姓姓名，，待發(fā)發(fā)卡及及持卡卡人密密碼封封由各各制作作中心心制作作，并并列入入重要要空白白憑證證管理理。作廢卡卡：因印制制卡、、銷卡卡及換換卡等等原因因作廢廢的卡卡片要要由各各分行行收回回，登登記表表外賬賬，定定期集集中銷銷毀。。卡信息息(其他)卡磁道道卡的磁磁條分分成三三個(gè)磁磁道，，對(duì)于于Visa卡，1、2、3磁道都都用。。銀聯(lián)聯(lián)卡只只用1，2磁道。?？ㄆ瑪?shù)數(shù)量一個(gè)客客戶號(hào)號(hào)最多多只能能分別別有一一張國(guó)國(guó)際卡卡銀卡卡、國(guó)國(guó)際卡卡金卡卡、國(guó)國(guó)際卡卡鉆石石卡、、10張國(guó)際際卡普普通卡卡、10張民生生借記記卡（（含原原貴賓賓銀卡卡、金金卡、、鉆石石卡）），若若其他他某些些卡BIN有特殊殊用途途，同同一客客戶號(hào)號(hào)下發(fā)發(fā)卡量量不受受此限限制有限期期普通卡卡有效效期為為五年年，貴貴賓卡卡的有有效期期為兩兩年。。目錄借記卡卡業(yè)務(wù)務(wù)概述述借記卡卡基本本功能能借記卡卡卡業(yè)業(yè)務(wù)流流程借記卡卡業(yè)務(wù)務(wù)核算算卡功能能概覽覽銀行卡制卡申請(qǐng)制卡領(lǐng)卡發(fā)卡用卡換卡銷卡個(gè)性化選號(hào)批量/單張制卡申請(qǐng)預(yù)制卡代發(fā)卡制卡初始化生成制卡文件機(jī)構(gòu)調(diào)撥柜員領(lǐng)用建立客戶信息柜員發(fā)卡/客戶領(lǐng)卡開(kāi)銷戶(活/定)特種業(yè)務(wù)存取款/轉(zhuǎn)賬(活/定)銷卡刪除客戶信息預(yù)銷卡銷卡預(yù)制卡代發(fā)卡卡掛失解掛補(bǔ)寫(xiě)磁密碼維護(hù)卡授權(quán)以國(guó)際際卡為為例開(kāi)卡開(kāi)卡時(shí)時(shí)，系系統(tǒng)自自動(dòng)建建立人人民幣幣、美美元現(xiàn)現(xiàn)鈔、、美元元現(xiàn)匯匯三個(gè)個(gè)活期期結(jié)算算賬戶戶。個(gè)個(gè)人卡卡在境境外使使用時(shí)時(shí)，如如果美美元戶戶賬戶戶余額額不足足，不不足部部分將將用人人民幣幣戶的的資金金購(gòu)匯匯支付付，購(gòu)購(gòu)匯匯匯率以以購(gòu)匯匯入賬賬日本本行的的外匯匯牌價(jià)價(jià)為準(zhǔn)準(zhǔn)。消費(fèi)持卡人人可以以在境境內(nèi)或或中國(guó)國(guó)銀聯(lián)聯(lián)指定定的境境外銀銀行卡卡特約約單位位消費(fèi)費(fèi)，也也可以以在境境外國(guó)國(guó)際信信用卡卡組織織的特特約單單位消消費(fèi)。。持卡卡人在在境外外消費(fèi)費(fèi)，要要遵從從業(yè)務(wù)務(wù)監(jiān)管管機(jī)構(gòu)構(gòu)對(duì)完完全禁禁止類類和金金額限限制類類商戶戶的有有關(guān)規(guī)規(guī)定以以及其其他相相關(guān)規(guī)規(guī)定。。取現(xiàn)持卡人人在境境內(nèi)可可以提提取人人民幣幣現(xiàn)鈔鈔，可可以在在中國(guó)國(guó)民生生銀行行營(yíng)業(yè)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)提取取外幣幣現(xiàn)鈔鈔，但但不能能在自自助柜柜員機(jī)機(jī)上提提取外外幣現(xiàn)現(xiàn)鈔。。持卡卡人可可以在在境外外自助助柜員員機(jī)上上提取取外幣幣現(xiàn)鈔鈔，但但不能能超過(guò)過(guò)業(yè)務(wù)務(wù)監(jiān)管管機(jī)關(guān)關(guān)規(guī)定定的限限額。。透支處處理國(guó)際卡卡不能能透支支。因因境外外特約約單位位受理理等原原因，，在清清算時(shí)時(shí)，導(dǎo)導(dǎo)致透透支的的，其其透支支款項(xiàng)項(xiàng)，自自透支支之日日起，，按日日息萬(wàn)萬(wàn)分之之五計(jì)計(jì)收利利息，，并同同時(shí)進(jìn)進(jìn)行卡卡片止止付。。本行行應(yīng)及及時(shí)將將透支支情況況通知知持卡卡人，，并敦敦促其其還透透支款款。綜合業(yè)業(yè)務(wù)系系統(tǒng)每每日日日終檢檢查透透支戶戶持卡卡人結(jié)結(jié)算賬賬戶存存款情情況，，如有有存款款，則則可以以自動(dòng)動(dòng)辦理理還透透支款款手續(xù)續(xù)，如如全部部?jī)斍迩?，則則解除除其止止付狀狀態(tài)，，并將將其對(duì)對(duì)應(yīng)的的貸款款戶銷銷戶。。持卡人人還可可以通通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)銀、、客戶戶服務(wù)務(wù)中心心、營(yíng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，，辦理理還透透支款款手續(xù)續(xù)，一一旦還還了透透支款款，系系統(tǒng)將將立即即解除除其止止付狀狀態(tài)。。境外交交易功功能的的關(guān)閉閉與開(kāi)開(kāi)通為減少少持卡卡人卡卡片丟丟失、、卡片片被偽偽冒的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，系系統(tǒng)特特設(shè)持持卡人人境外外交易易關(guān)閉閉與開(kāi)開(kāi)通功功能。。國(guó)際際卡開(kāi)開(kāi)卡后后，其其缺省省狀態(tài)態(tài)為關(guān)關(guān)閉國(guó)國(guó)際卡卡境外外交易易。持持卡人人可以以根據(jù)據(jù)需要要，通通過(guò)柜柜臺(tái)、、網(wǎng)銀銀或客客服，，開(kāi)通通境外外交易易。持持卡人人關(guān)閉閉境外外交易易后，，系統(tǒng)統(tǒng)對(duì)來(lái)來(lái)自該該卡的的境外外交易易，一一律加加以拒拒絕（（VISA代授權(quán)權(quán)除外外）。。授權(quán)對(duì)于來(lái)來(lái)自境境外的的授權(quán)權(quán)請(qǐng)求求，首首先按按照先先鈔戶戶、后后匯戶戶的順順序凍凍結(jié)持持卡人人美元元戶的的相應(yīng)應(yīng)資金金，美美元余余額不不足時(shí)時(shí)，按按照當(dāng)當(dāng)日匯匯率做做不足足部分分的人人民幣幣購(gòu)匯匯計(jì)算算，并并凍結(jié)結(jié)人民民幣戶戶相應(yīng)應(yīng)資金金。國(guó)際卡卡透支支需要要對(duì)其其所有有的保保護(hù)帳帳戶進(jìn)進(jìn)行檢檢查，，然后后判斷斷是否否在允允許的的透支支范圍圍內(nèi)。。換卡民生借借記卡卡換卡卡不換換卡號(hào)號(hào)。民生國(guó)國(guó)際借借記卡卡換卡卡必須須換卡卡號(hào)，，所以以做此此交易易后柜柜員在在操作作3015交易查查詢掛掛失換換卡原原卡是是否有有簽約約交易易時(shí)，，若不不知道道原卡卡卡號(hào)號(hào)，可可先通通過(guò)3210交易（（換卡卡歷史史查詢?cè)儯┎椴樵?，，查詢?cè)兒笞鲎?013交易轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移即即可。。做換卡卡交易易時(shí)登登記卡卡號(hào)，，日終終時(shí)為為客戶戶產(chǎn)生生一張張事后后卡。。考慮慮到這這一點(diǎn)點(diǎn)，發(fā)發(fā)卡時(shí)時(shí)，客客戶的的姓名名拼音音應(yīng)該該準(zhǔn)確確錄入入，以以便換換卡后后提交交給客客戶的的卡面面打印印的是是正確確的姓姓名。。操作作員在在辦理理?yè)Q卡卡操作作前，，應(yīng)通通過(guò)0204（儲(chǔ)蓄蓄客戶戶信息息查詢?cè)儯┙唤灰走M(jìn)進(jìn)行核核實(shí)，，如有有不符符，先先修改改客戶戶戶信信息，，再辦辦理?yè)Q換卡業(yè)業(yè)務(wù)。。銷卡單位卡卡銷卡卡可以以由持持卡人人或單單位銀銀行卡卡存款款帳戶戶所有有者之之一發(fā)發(fā)起。。銷卡卡時(shí)只只銷卡卡而不不銷卡卡的結(jié)結(jié)算帳帳戶，，該帳帳戶的的銷戶戶或其其它操操作可可以由由其它它交易易處理理。附屬卡卡銷卡卡可由由持卡卡人或或主卡卡持卡卡人發(fā)發(fā)起，，同樣樣只銷銷卡而而不動(dòng)動(dòng)帳戶戶。主卡銷銷卡時(shí)時(shí)要求求只保保留活活期結(jié)結(jié)算帳帳戶，，有其其它帳帳戶存存在或或貸款款未還還、交交易憑憑證未未打印印等情情況均均不允允許銷銷卡；；主卡卡銷卡卡時(shí)同同時(shí)撤撤銷人人民幣幣結(jié)算算帳戶戶。其他他服服務(wù)務(wù)國(guó)際際卡卡具具備備民民生生借借記記卡卡（（以以下下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱民民生生卡卡））的的基基本本功功能能，，可可以以同同民民生生卡卡一一樣樣，，使使用用網(wǎng)網(wǎng)上上銀銀行行、、自自助助銀銀行行、、客客戶戶服服務(wù)務(wù)中中心心等等服服務(wù)務(wù)，，還還具具備備總總行行統(tǒng)統(tǒng)一一開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)的的其其他他外外延延功功能能，，如如個(gè)個(gè)人人外外匯匯買買賣賣、、銀銀證證通通等等。。是是否否賦賦予予國(guó)國(guó)際際卡卡地地區(qū)區(qū)性性的的外外延延功功能能，，由由分分行行決決定定并并實(shí)實(shí)施施。。目錄錄借記記卡卡業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)概概述述借記記卡卡基基本本功功能能借記記卡卡卡卡業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程借記記卡卡業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)核核算算卡業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處處理理流流程程發(fā)卡卡發(fā)卡卡方方式式可可以以概概括括為為兩兩種種，，一一是是實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)卡卡，，一一是是事事后后發(fā)發(fā)卡卡。。實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)卡卡時(shí)時(shí)，，卡卡面面沒(méi)沒(méi)有有客客戶戶的的姓姓名名拼拼音音；；事事后后發(fā)發(fā)卡卡時(shí)時(shí)，，卡卡面面印印有有客客戶戶的的姓姓名名拼拼音音。。實(shí)時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)卡卡流流程程：：3001交易易預(yù)預(yù)制制卡卡（（支支行行網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)庫(kù)庫(kù)管管員員發(fā)發(fā)起起，，主主管管授授權(quán)權(quán)））9701生成成制制卡卡文文件件，，分分行行打打制制預(yù)預(yù)制制卡卡；；分行行制制卡卡中中心心預(yù)預(yù)制制卡卡入入庫(kù)庫(kù)（（7211交易易，，憑憑證證種種類類為為61）分行行制制卡卡中中心心7124憑證證調(diào)調(diào)撥撥交交易易（（調(diào)調(diào)出出行行錄錄入入））支行行庫(kù)庫(kù)管管員員7126憑證證調(diào)調(diào)撥撥交交易易（（調(diào)調(diào)入入行行復(fù)復(fù)核核））柜員領(lǐng)用用預(yù)制卡卡（支行行庫(kù)管員員發(fā)起7104交易，憑憑證種類類為61）柜員實(shí)時(shí)時(shí)發(fā)卡（（3002/3003交易）批量實(shí)時(shí)時(shí)發(fā)卡（（3009交易）事后發(fā)卡卡流程：：3801個(gè)性化卡卡號(hào)選號(hào)號(hào)3004/3005/3006交易申請(qǐng)請(qǐng)待發(fā)卡卡制卡（（支行儲(chǔ)儲(chǔ)蓄柜員員發(fā)起））主機(jī)生成成制卡文文件，分分行打制制待發(fā)卡卡；分行制卡卡中心待待發(fā)卡入入庫(kù)（7211交易，憑憑證種類類為62）分行制卡卡中心7124憑證調(diào)撥撥交易（（調(diào)出行行錄入））支行庫(kù)管管員7126憑證調(diào)撥撥交易（（調(diào)入行行復(fù)核））客戶領(lǐng)卡卡（柜員員發(fā)起3007交易）銷卡銷卡流程程預(yù)銷卡（（交易碼碼：3806）銷卡（交交易碼：：3008）柜員上繳繳憑證/有價(jià)單證證（交易易碼：7105）系統(tǒng)內(nèi)憑憑證作廢廢（交易易碼：7107）柜員上繳繳作廢卡卡（交易易碼：7123）作廢卡上上繳大庫(kù)庫(kù)（交易易碼：7122）空白卡作作廢卡銷銷毀（交交易碼：：7217）目錄借記卡業(yè)業(yè)務(wù)概述述借記卡基基本功能能借記卡卡卡業(yè)務(wù)流流程借記卡業(yè)業(yè)務(wù)核算算基本業(yè)務(wù)務(wù)核算1、借記卡卡空白卡卡的領(lǐng)用用分行清算算中心：：收：050重要空白白憑證-借記卡空空白卡制卡中心心領(lǐng)用空空白卡：：收：050重要空白白憑證-借記卡空空白卡（（制卡員員）付：050重要空白白憑證-借記卡空空白卡（（分行庫(kù)庫(kù)管員））2、借記卡卡的制卡卡制卡中心心制卡入入庫(kù)：收：050重要空白白憑證-借記卡預(yù)預(yù)制卡或或待發(fā)卡卡（制卡卡員）付：050重要空白白憑證-借記卡空空白卡（（制卡員員）3、支行領(lǐng)領(lǐng)卡收：050重要空白白憑證-借記卡預(yù)預(yù)制卡或或待發(fā)卡卡（支行行庫(kù)管員員）付：050重要空白白憑證-借記卡預(yù)預(yù)制卡或或待發(fā)卡卡（制卡卡員）通過(guò)辛勤的工工作獲得財(cái)富富才是人生的的大快事。一個(gè)個(gè)人人一一生生可可能能愛(ài)愛(ài)上上很很多多人人，，等等你你獲獲得得真真正正屬屬于于你你的的幸幸福福后后，，你你就就會(huì)會(huì)明明白白以以前前的的傷傷痛痛其其實(shí)實(shí)是是一一種種財(cái)財(cái)富富，，它它讓讓你你學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)更更好好地地去去把把握握和和珍珍惜惜你你愛(ài)愛(ài)的的人人。。1月月-2320:3420:34:51人只只有有為為自自己己同同時(shí)時(shí)代代人人的的完完善善，，為為他他們們的的幸幸福福而而工工作作，，他他才才能能達(dá)達(dá)到到自自身身的的完完善善。。每項(xiàng)事事業(yè)成成功都都離不不開(kāi)選選擇，，而只只有不不同尋尋常的的選擇擇才會(huì)會(huì)獲取取不同同尋常常的成成功。。20:34:5120:341月-23論命運(yùn)運(yùn)如何何，人人生來(lái)來(lái)就不不是野野蠻人人，也也不是是乞討討者。。人的的四周周充滿滿真正正而高高貴的的財(cái)富富—身體與與心靈靈的財(cái)財(cái)富。。人生沒(méi)沒(méi)有彩彩排，，每一一個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)都都是現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)直直播。。對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)量量來(lái)說(shuō)說(shuō)，不不是100分就是是0分。成功的的經(jīng)理理人員員在確確定組組織和和個(gè)人人的目目標(biāo)時(shí)時(shí)，一一般是是現(xiàn)實(shí)實(shí)主義義的。。他們們不是是害怕怕提出出高目目標(biāo)，，而是是不讓讓目標(biāo)標(biāo)超出出他們們的能能力。。管理就是是決策。。20:3420:34:511月-23經(jīng)營(yíng)管理理，成本本分析，，要追根根究底，，分析到到最后一一點(diǎn)。再實(shí)踐。。2023/1/520:34:51世上并沒(méi)沒(méi)有用來(lái)來(lái)鼓勵(lì)工工作努力力的賞賜賜，所有有的賞賜賜都只是是被用來(lái)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工工作成果果的。除了心存感感激還不夠夠，還必須須雙手合十十，以拜佛佛般的虔誠(chéng)誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)員工。。2023/1/520:3420:34:51預(yù)防是解決決危機(jī)的最最好方法。。我們不一定定知道正確確的道路在在哪里，但但卻不要在在錯(cuò)誤的道道路上走得得太遠(yuǎn)。不要把所有有的雞蛋放放在同一個(gè)個(gè)籃子里。。用他，就要要信任他;不信任他，，就不要用用他。溝通通再再溝溝通通。。05一一月月2023多掙掙錢錢的的方方法法只只有有兩兩個(gè)個(gè)：：不不是是多多賣賣，，就就是是降降低低管管理理費(fèi)費(fèi)。。我所所做做的的，，就就是是創(chuàng)創(chuàng)辦辦一一家家由由我我管管理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)并并把把我我們們的的錢錢放放在在一一起起的的合合伙伙人人企企業(yè)業(yè)。。我我將將保保證證你你們們有有5%的回回報(bào)報(bào)，，并并在在此此后后我我將將抽抽取取所所有有利利潤(rùn)潤(rùn)的的50%。請(qǐng)示示問(wèn)問(wèn)題題不不要要帶帶著著問(wèn)問(wèn)題題請(qǐng)請(qǐng)示示，，要要帶帶著著方方案案請(qǐng)請(qǐng)示示。。匯匯報(bào)報(bào)工工作作不不要要評(píng)評(píng)論論性性地地匯匯報(bào)報(bào)，，而而要要陳陳述述性性的的匯匯報(bào)報(bào)。。2023年年1月月5日日在漫漫長(zhǎng)長(zhǎng)的的人人生生旅旅途途中中，，有有時(shí)時(shí)要要苦苦苦苦撐撐持持暗暗無(wú)無(wú)天天日日的的境境遇遇；；有有時(shí)時(shí)卻卻風(fēng)風(fēng)光光絕絕項(xiàng)項(xiàng)，，無(wú)無(wú)人人能能比比。。溝通是是管理理的濃濃縮。。1月-2320:34:5120:34員工培培訓(xùn)是是企業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最小小，收收益最最大的的戰(zhàn)略略性投投資。。人類被被賦予予了一一種工工作，，那就就是精精神的的成長(zhǎng)長(zhǎng)。企業(yè)發(fā)展展需要的的是機(jī)會(huì)會(huì)，而機(jī)機(jī)會(huì)對(duì)于于有眼光光的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)說(shuō)，一次次也就夠夠了。1月-231月-23發(fā)展和維維護(hù)他們們的家;至于女子子呢?則是努力力維護(hù)家家庭的秩秩序，家家庭的安安適和家家庭的可可愛(ài)。猶豫不決決固然可可以免去去一些做做錯(cuò)事的的可能，，但也失失去了成成功的機(jī)機(jī)會(huì)。管理是一一種嚴(yán)肅肅的愛(ài)。。1月-2320:341月-23選擇?選擇這個(gè)個(gè)詞對(duì)我我來(lái)說(shuō)太太奢侈了了。沒(méi)有商品品這樣的的東西。。顧客真真正購(gòu)買買的不是是商品，，而是解解決問(wèn)題題的辦法法。一個(gè)人被被工作弄弄得神魂魂顛倒直直至生命命的最后后一息，，這的確確是幸運(yùn)運(yùn)。從管理理的角角度來(lái)來(lái)講，，兩點(diǎn)點(diǎn)之間間最短短的距距離不不一定定是一一條直直線，，而是是一條條障礙礙最小小的曲曲線。。20:341月-2320:34:51自覺(jué)心是進(jìn)進(jìn)步之母，，自賤心是是墮落之源源，故自覺(jué)覺(jué)心不可無(wú)無(wú)，自賤心心不可有。。05-1月月-231月-231月-23切實(shí)執(zhí)行你你的夢(mèng)想，，以便發(fā)揮揮它的價(jià)值值，不管夢(mèng)夢(mèng)想有多好好，除非真真正身體力力行，否則則，永遠(yuǎn)沒(méi)沒(méi)有收獲。。一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)心志的人人，財(cái)產(chǎn)可可以被人掠掠奪，勇氣氣卻不會(huì)被被人剝奪的的。時(shí)間和結(jié)構(gòu)。。20:341月-231月-23南懷懷瑾瑾說(shuō)說(shuō)：：““心心中中不不應(yīng)應(yīng)該該被被蓬蓬茅茅堵堵住住，，而而應(yīng)應(yīng)海海闊闊天天空空，，空空曠曠得得纖纖塵塵不不染染。。道道家家講講‘‘清清虛虛’’，，佛佛家家講講空空，，空空到到極極點(diǎn)點(diǎn)，，清清虛虛到到極極點(diǎn)點(diǎn)，，這這時(shí)時(shí)候候的的智智慧慧自自然然高高遠(yuǎn)遠(yuǎn)，，反反應(yīng)應(yīng)也也就就靈靈敏敏。?！薄?0:3420:34:511月月-2320:34你不不能能衡衡量量它它，，就就不不能能管管理理它它。。拖延延將將不不斷斷滋滋養(yǎng)養(yǎng)恐恐懼懼。。2023/1/520:34:5120:3420:34:51想法法)，而而是是你你是是不不是是愿愿意意為為此此付付出出一一切切代代價(jià)價(jià)，，全全力力以以赴赴地地去去做做它它一一直直證證明明它它是是對(duì)對(duì)的的。。2023/1/520:34:511月月-23謝謝謝各各位位！9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。20:34:5220:34:5220:341/5/20238:34:52PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。1月-2320:34:5220:34Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。20:34:5220:34:5220:34Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2320:34:5220:34:52January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。05一一月20238:34:52下午午20:34:521月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:34下下午1月-2320:34January5,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/520:34:5220:34:5205January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。8:34:52下下午8:34下下午午20:34:521月-239、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。20:34:5220:34:5220:341/5/20238:34:52PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2320:34:5220:34Jan-2305-Jan-2312