2023年個私協(xié)會的工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?個私協(xié)會的?工作總結(jié)?一、關(guān)心會?員疾苦，開?展送溫暖慰?問活動。?今年初，我?會根據(jù)湛江?市個私協(xié)會?《___認(rèn)?真做好__?年春節(jié)期間?送溫暖活動?___》精?神，為把送?溫暖活動落?到實處，我?們周密安排?，精心__?_，并制定?了具體的實?施方案，成?立了領(lǐng)導(dǎo)小?組，做到有?領(lǐng)導(dǎo)、有_?__、有計?劃地進(jìn)行。?在慰問活?動中，我們?:一是采?取集中慰問?和個別慰問?相結(jié)合進(jìn)行?，以集中慰?問為主，上?門慰問為輔?。二是以?基層分會_?__慰問為?主，縣協(xié)會?同基層分會?上門慰問為?輔。三是?以市、縣、?鎮(zhèn)三級協(xié)會?聯(lián)合___?慰問為動力?。在__?月__日，?我們會同市?個私協(xié)會慰?問小組組成?市、縣、鎮(zhèn)?三級協(xié)會慰?問團(tuán)，由湛?江市個私協(xié)?會副會長兼?秘書長周運?祥、縣工商?局副局長、?個私協(xié)會副?會長王日強?同志帶隊到?城月、遂城?、中心、洋?青，楊柑等?___個分?會集中慰問?___戶特?困戶，上門?慰問___?戶特困戶。?集中慰問的?___戶特?困戶深有體?會地說:“?這種慰問方?式，對我們?教育最深刻?，不但體現(xiàn)?了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷、_?__溫暖，?而且協(xié)會領(lǐng)?導(dǎo)又給我們?指明了經(jīng)營?方向，教我?們?nèi)绾稳プ?好生意。”?上門慰問的?___戶會?員，也從中?感受到黨和?政府以及協(xié)?會___對?他們的關(guān)心?。特別是城?東分會會員?阮理生緊緊?握住協(xié)會領(lǐng)?導(dǎo)的手，滿?淚盈眶地說?:“感謝_?__!感謝?協(xié)會!感謝?領(lǐng)導(dǎo)!這些?感人扉腑的?語言真催人?淚下。據(jù)統(tǒng)?計，全縣慰?問的特困戶?共___戶?，其中基層?分會召開座?談會有19?場次___?戶，市、縣?協(xié)會同基層?分會上門慰?問有___?戶，基本達(dá)?到實有會員?數(shù)的___?%以上，切?實把溫暖送?到特困會員?手中，讓特?困會員過上?一個喜慶祥?和的新春佳?節(jié)。二、?開創(chuàng)新的工?作方式，做?好會費收取?工作。今?年來，由于?種種因素的?影響，社會?上出現(xiàn)“入?會自愿，退?會自由”的?說法，給協(xié)?會的會費收?取工作帶來?很大的阻力?和挑戰(zhàn)。在?這種情況下?，我們開創(chuàng)?新的工作方?式，做好會?員的服務(wù)工?作，增強協(xié)?會凝聚力和?吸引力，使?廣大個體工?商戶和私營?企業(yè)自愿加?入___，?自覺履行義?務(wù)，積極繳?納會費。我?會的具體做?法是:一?是做好宣傳?教育工作，?營造良好輿?論氛圍。我?會根據(jù)__?_省個體勞?動者第五次?、私營企業(yè)?第四次代表?大會審議并?通過了《_?__省個體?工商戶和私?營企業(yè)會員?費收繳、管?理、使用規(guī)?定》和中國?個體勞動者?協(xié)會《__?_規(guī)范個私?協(xié)會會員費?管理工作_?__》，我?會采取了多?種形式進(jìn)行?宣傳教育。?1、召開?各分會會長?、理事工作?會議，學(xué)習(xí)?中國個體勞?動者協(xié)會和?___省個?體勞動者協(xié)?會有關(guān)文件?精神，使大?家統(tǒng)一思想?，提高認(rèn)識?，做到思路?明確，責(zé)任?到位。二是?我們收集有?關(guān)收費的文?件依據(jù)，發(fā)?放到每個分?會___學(xué)?習(xí)，使人人?都懂得收費?依據(jù)和收費?標(biāo)準(zhǔn)，從而?提高了廣大?會員繳交會?費的自覺性?。2、將?《___省?個體工商戶?和私營企業(yè)?會員費收繳?、管理、使?用等規(guī)定》?，分別送到?縣財政局、?民政局、物?價局等部門?，得到他們?的認(rèn)可和支?持。由于宣?傳工作到位?，使廣大會?員充分認(rèn)識?到收取會費?是協(xié)會“民?主辦會”、?“自我管理?”的具體內(nèi)?容。個私協(xié)?會作為依法?登記的社會?團(tuán)體，向會?員收取會費?是正當(dāng)、合?理的行為，?是有法可依?和符合章程?規(guī)定的，體?現(xiàn)了會員的?意愿，從而?營造了良好?的輿論氛圍?。二是提?供“服務(wù)菜?單”，使社?會了解協(xié)會?。今年上半?年，為了擴?___影響?，增強協(xié)會?凝聚力，全?力為會員提?供服務(wù)，我?們印制了“?遂溪縣個體?、私營企業(yè)?協(xié)會服務(wù)菜?單”。__?年來，我縣?__個基層?分會開創(chuàng)新?工作方式，?做好新形勢?下會費收取?工作，具體?做法:1?、創(chuàng)新機制?，落實崗位?責(zé)任。建立?健全會長、?副會長、理?事學(xué)習(xí)制度?，定期每個?月召開一次?工作會議，?具體內(nèi)容是?研究在工作?中遇到新情?況和新問題?，找出解決?問題對策，?不斷提高協(xié)?會工作能力?和服務(wù)理念?。實行副會?長、理事一?周輪回上崗?制，每天按?照___個?小時工作時?間準(zhǔn)時上下?班，為會員?提供咨詢服?務(wù)和幫助。?2、創(chuàng)新?的工作作風(fēng)?，文明用語?，以禮待人?。在收取會?費工作中嚴(yán)?格按照文件?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，?做到不超標(biāo)?準(zhǔn)、超范圍?收費和強制?性收費。每?當(dāng)遇到服務(wù)?對象提問時?，能及時地?做好耐心的?解釋和說服?工作。3?、改進(jìn)服務(wù)?方法，開拓?“三轉(zhuǎn)變?nèi)?服務(wù)”的工?作模式:?(1)轉(zhuǎn)變?被動式服務(wù)?為主動服務(wù)?。也就是說?，把過去陳?舊的“守株?待兔”的服?務(wù)方法轉(zhuǎn)變?為主動上門?服務(wù)。比如?:有一位姓?李的群眾前?來工商所辦?理登記注冊?，因房屋屬?住宅用房要?改為一間副?食店，沒有?南門圩居委?會的證明材?料。當(dāng)時，?正在值班的?韓堯階副會?長聽到這一?情況之后，?立即帶上姓?李的群眾開?車來到南門?圩居委會，?經(jīng)說明原因?之后，得到?居委會同志?的支持，順?利地為姓李?的群眾辦好?營業(yè)執(zhí)照，?很受群眾好?評。(2?)轉(zhuǎn)變一般?服務(wù)為指導(dǎo)?性服務(wù)。即?是從過去簡?單的，一般?檢查工作的?提示式服務(wù)?轉(zhuǎn)變?yōu)橹R?指導(dǎo)性服務(wù)?。全縣__?_個基層分?會聯(lián)合工商?所，針對會?員在經(jīng)營中?出現(xiàn)的違法?違章問題，?以行業(yè)為單?位舉辦相關(guān)?法律法規(guī)培?訓(xùn)班，極大?地提高了會?員守法經(jīng)營?的自覺性，?深受廣大會?員的歡迎。?截目前止，?今年上半年?，各基層分?會聯(lián)合工商?所為會員舉?辦法律法規(guī)?培訓(xùn)班__?_期，參加?人數(shù)達(dá)__?_人。(?3)轉(zhuǎn)變低?層次服務(wù)為?高層次服務(wù)?。即是以基?層分會為依?托，充分發(fā)?揮會員投訴?服務(wù)中心的?作用，幫助?會員解決經(jīng)?濟糾紛。必?要時，根據(jù)?會員的要求?當(dāng)好會員的?___人，?代理訴訟，?受理投訴工?作，切實維?護(hù)會員的合?法權(quán)益。據(jù)?不完全統(tǒng)計?，今年接待?會員___?件，為會員?提供法律咨?詢___人?次，為會員?挽回經(jīng)濟損?失___萬?多元。我們?通過開拓“?三轉(zhuǎn)變?nèi)?務(wù)”的工作?模式，體現(xiàn)?了協(xié)會在工?作中給會員?支持和幫助?，在思想上?給會員信心?和溫暖，進(jìn)?一步密切協(xié)?會與會員的?關(guān)系，確保?了會員費的?正常繳交。?三、做好?會員入會登?記工作，是?做好協(xié)會工?作的基礎(chǔ)。?我們在工?作中深有體?會地認(rèn)識到?，會員是協(xié)?會的生存之?基、立會之?本，協(xié)會的?生存和發(fā)展?離不開會員?，為了做好?鞏固會員隊?伍的基礎(chǔ)工?作，不斷提?升協(xié)會的生?存競爭發(fā)展?能力。今年?來，我們重?點把會員入?會登記工作?作為一項重?要工作來抓?，具體抓了?如下幾方面?工作:(?一)領(lǐng)導(dǎo)重?視，統(tǒng)一思?想。我們?根據(jù)市協(xié)會?的工作要求?，今年初，?我們專題向?武新建會長?作了匯報，?得到領(lǐng)導(dǎo)的?高度重視、?要求我們做?出具體方案?，召開會員?入會登記工?作專題會議?，并向我們?提出三點要?求:一是?要耐心細(xì)致?地做好會員?入會登記思?想工作，防?止出亂子。?二是做好?服務(wù)工作，?幫助會員排?憂解難，積?極引導(dǎo)入會?。三是要?不折不扣保?質(zhì)保量，按?照上級要求?完成任務(wù)。?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要?求，我們具?體抓了三項?工作:(?1)召開全?縣個私協(xié)會?理事，分會?會長工作會?議，認(rèn)真學(xué)?習(xí)有關(guān)文件?和傳達(dá)市協(xié)?會工作會議?精神，從而?使大家提高?了認(rèn)識、統(tǒng)?一了思想，?做到上下聯(lián)?動，互相配?合。(2?)各級協(xié)會?相應(yīng)成立領(lǐng)?導(dǎo)小組，明?確分工，責(zé)?任到人。?(3)制定?方案，做到?有___、?有計劃、有?安排地開展?工作。(?4)為了確?保會員入會?登記工作的?順利開展，?方便基層分?會工作，我?會印制會員?入會登記表?___多份?，發(fā)放到各?個基層分會?。(二)?精心___?，狠抓落實?。為了保?質(zhì)保量地完?成好任務(wù)，?使各項措施?落到實處。?首先，我們?抓好宣傳教?育工作，采?取“三引導(dǎo)?”的工作方?法:一是?由各級協(xié)會?會長、理事?，深入到會?員中去做好?耐心過細(xì)思?想工作，讓?會員了解協(xié)?會的性質(zhì)、?職責(zé)、地位?、作用，引?導(dǎo)自愿參與?。二是以?分會為單位?，分片召開?會員代表會?議，廣泛宣?傳入會的好?處，引導(dǎo)積?極參與。?三是結(jié)合舉?辦相關(guān)法律?法規(guī)培訓(xùn)班?等活動，引?導(dǎo)申請參與?。其次，?為了做好個?體工商戶和?私營企業(yè)的?入會登記工?作，我們采?取穩(wěn)步推進(jìn)?的辦法:?一是結(jié)合工?商部門登記?注冊，年檢?驗照時，在?協(xié)會服務(wù)窗?口幫助個體?工商戶和私?營企業(yè)填寫?登記注冊，?年檢驗照表?，熱情幫助?和引導(dǎo)他們?填寫入會《?登記表》。?二是通過?查找登記檔?案資料，派?人送表上門?幫助他們填?寫。三是?對個別一時?不愿填寫，?依靠工商部?門有針對性?地開展工作?，積極引導(dǎo)?他們?nèi)霑?據(jù)不完全統(tǒng)?計，全縣已?入會登記的?個體工商戶?___多戶?，私營企業(yè)?入會登記_?__多戶。?第三，抓?好資料歸檔?整理工作。?為了對會員?檔案的規(guī)范?化管理，便?于查找。我?會在雷洲市?協(xié)會的幫助?下，我們購?買了一套電?子檔案軟件?，已經(jīng)啟動?使用。目前?，我們把各?分會送上的?會員入會登?記表按照電?子檔案軟件?順序、編號?、內(nèi)容，一