2023年郵政所下半年工作總結(jié)

第5頁共5頁2023年?郵政所下半?年工作總結(jié)?__縣郵?政局上半年?工作總結(jié)及?下步工作安?排我局根據(jù)?全省“商業(yè)?化經(jīng)營，集?約化發(fā)展”?戰(zhàn)略，確定?了今年發(fā)展?目標(biāo)，以“?爭取主動(dòng)，?創(chuàng)造條件，?尋找商機(jī)”?為經(jīng)營思路?，根據(jù)省、?地局的郵政?會(huì)議精神，?發(fā)揚(yáng)求真務(wù)?實(shí)、干事創(chuàng)?業(yè)、埋頭苦?干的工作作?風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè)，強(qiáng)?化基礎(chǔ)工作?，提高服務(wù)?質(zhì)量，較好?地完成了上?半年工作任?務(wù)。(一?)、___?—__月份?經(jīng)營各項(xiàng)指?標(biāo)完成情況?1、收入?完成情況：?業(yè)務(wù)總收入?完成___?萬元,比上?年同期下降?___%，?完成年計(jì)劃?的___%?。其中通信?業(yè)務(wù)收入完?成___萬?元，比上年?同期下降_?__%，完?成年計(jì)劃的?___%;?其他業(yè)務(wù)收?入完成__?_萬元，完?成年計(jì)劃的?___%。?函件收入完?成___萬?元，完成年?計(jì)劃的__?_%;包件?收入完成_?__萬元，?完成年計(jì)劃?的___%?,其中快遞?包裹收入完?成___萬?元，完成年?計(jì)劃的__?_%;匯票?收入完成_?__萬元，?完成年計(jì)劃?的___%?;特快專遞?收入完成_?__萬元，?完成年計(jì)劃?的___%?;機(jī)要收入?完成___?萬元，完成?年計(jì)劃的_?__%;物?流收入完成?___萬元?，完成年計(jì)?劃的___?%;報(bào)刊收?入累計(jì)完成?___萬元?，完成年計(jì)?劃的___?%;集郵收?入完成__?_萬元，完?成年計(jì)劃的?___%;?儲(chǔ)蓄收入完?成___萬?元，完成年?計(jì)劃的__?_%，其中?保險(xiǎn)收入完?成___萬?元，完成年?計(jì)劃的__?_%;代辦?收入完成_?__萬元，?完成年計(jì)劃?的___%?。2、支?出完成情況?：成本費(fèi)用?總支出完成?___萬元?，完成年計(jì)?劃___%?。其中通信?業(yè)務(wù)成本完?成___萬?元，同比增?長___%?;管理費(fèi)用?完成___?萬元，同比?增加___?%;財(cái)務(wù)費(fèi)?用完成__?_萬元;其?他費(fèi)用支出?完成___?萬元，同比?增長___?%。3、?收支差額完?成情況：完?成-___?萬元，完成?年計(jì)劃-_?__%。?4、服務(wù)滿?意度：__?_分5、金?融業(yè)務(wù)指標(biāo)?完成情況：?儲(chǔ)蓄凈增余?額完成__?_萬元，完?成年計(jì)劃_?__%;保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成?___萬元?保額，完成?年計(jì)劃__?_%。6?、電信業(yè)務(wù)?指標(biāo)完成情?況：代理聯(lián)?通業(yè)務(wù)完成?g網(wǎng)放號_?__戶，完?成年計(jì)劃_?__%;完?成c網(wǎng)放號?___戶，?完成年計(jì)劃?___%。?(二)、?采取的經(jīng)營?措施1、?實(shí)施人才戰(zhàn)?略，調(diào)整崗?位發(fā)揮人才?效應(yīng)。今年?上半年我局?進(jìn)行了__?_名職工_?__個(gè)崗位?的調(diào)整，辭?退___名?勞務(wù)，有效?地發(fā)揮人力?資源的潛能?，使人力資?源組合達(dá)到?最優(yōu)。由于?廣告設(shè)計(jì)人?員相應(yīng)的技?術(shù)技能要求?較高，我局?缺乏相應(yīng)人?才，通過多?方考核從社?會(huì)上招聘了?___名設(shè)?計(jì)人員，進(jìn)?行了競爭上?崗制，經(jīng)過?___個(gè)月?的比較使優(yōu)?秀人才脫穎?而出，現(xiàn)在?留下的這名?設(shè)計(jì)人員全?面素質(zhì)較高?，得到了用?戶的認(rèn)可，?為廣告業(yè)務(wù)?發(fā)展打下了?基礎(chǔ)。2?、推進(jìn)三項(xiàng)?制度，提高?勞動(dòng)效率在?用人改革方?面，形成能?者上、庸者?下的用人機(jī)?制，形成人?才的流動(dòng)性?，我局上半?年調(diào)整更換?了___名?營業(yè)班長和?___名支?局長。在用?工制度方面?，結(jié)合省局?減員增效工?作要求，做?到不斷規(guī)范?用工管理，?優(yōu)化人員結(jié)?構(gòu)。在分配?制度方面，?深層次體現(xiàn)?薪酬靠貢獻(xiàn)?，晉升靠業(yè)?績的理念，?調(diào)整了設(shè)備?維護(hù)員等技?術(shù)人員的工?資，正棋路?、新華路郵?政支局__?年收入上了?一個(gè)等次，?支局長工資?也相應(yīng)調(diào)整?了一個(gè)檔次?，充分調(diào)動(dòng)?了基層__?_者的工作?積極性和創(chuàng)?造性。本著?向一線傾斜?的政，后臺(tái)?人員由原_?__元調(diào)整?為___元?，營業(yè)員、?投遞員均上?調(diào)了工資。?3、注重?宣傳營銷戰(zhàn)?略的總體部?署宣傳是各?項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?的基礎(chǔ)。_?__月份我?局對業(yè)務(wù)收?入較大的鄉(xiāng)?鎮(zhèn)林場進(jìn)行?了郵政業(yè)務(wù)?檢查督導(dǎo)，?制定了業(yè)務(wù)?宣傳整體營?銷戰(zhàn)略，即?按時(shí)節(jié)不同?整合業(yè)務(wù)宣?傳進(jìn)行營銷?。___月?份組成聯(lián)通?用戶交話費(fèi)?抽大獎(jiǎng)、“?農(nóng)都樂”葉?面肥推銷、?送圖書下鄉(xiāng)?、報(bào)刊短期?收訂、集郵?業(yè)務(wù)等綜合?業(yè)務(wù)宣傳小?組，歷時(shí)_?__天行程?___多公?里進(jìn)行__?_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?宣傳營銷。?當(dāng)月聯(lián)通話?費(fèi)額達(dá)__?_萬元，發(fā)?展g網(wǎng)用戶?___戶、?c網(wǎng)用戶_?__戶;推?銷42箱葉?面肥;銷售?出___元?的大圖書;?報(bào)刊短期收?訂完成__?_萬元;簽?定1000?版?zhèn)€性化郵?票開發(fā)意向?書。4、?根據(jù)業(yè)務(wù)特?點(diǎn)提供個(gè)性?化服務(wù)個(gè)性?化服務(wù)即根?據(jù)不同用戶?確定不同服?務(wù)方式。在?特快專業(yè)方?面，與婚慶?公司協(xié)商，?把出租彩虹?門禮炮業(yè)務(wù)?作為婚慶輔?助項(xiàng)目，上?半年實(shí)現(xiàn)收?入___元?;__月份?我局與人民?銀行多次溝?通達(dá)成協(xié)議?，將人行每?天的會(huì)計(jì)報(bào)?表通過特快?專遞的方式?郵寄到地行?，年收入可?達(dá)___元?;__月份?正式啟動(dòng)_?_醬菜廠的?豆瓣醬、醬?油、老醋等?產(chǎn)品至加格?達(dá)奇的配送?業(yè)務(wù)。在報(bào)?刊發(fā)行業(yè)務(wù)?方面，對原?投遞到各學(xué)?校發(fā)行站的?報(bào)刊雜志，?進(jìn)行年組班?級細(xì)分后，?直接投遞到?各班主任手?中，縮短了?投遞時(shí)限，?得到了學(xué)校?師生的歡迎?。5、鎖?定目標(biāo)市場?確定拓展業(yè)?務(wù)發(fā)展空間?只有鎖定了?目標(biāo)市場才?能確定業(yè)務(wù)?發(fā)展方向。?我局報(bào)刊短?期收訂計(jì)劃?___萬元?，在營銷中?首先將短期?訂閱用戶信?息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?，分區(qū)域下?發(fā)至各支局?及縣局投遞?員手中，進(jìn)?行逐戶宣傳?訂閱，力爭?不漏一個(gè)老?用戶;其次?在發(fā)展新用?戶方面，進(jìn)?行用戶細(xì)分?，發(fā)展各中?小學(xué)校教輔?類報(bào)刊及報(bào)?刊亭銷售情?感類雜志。?廣告業(yè)務(wù)由?于縣內(nèi)競爭?激勵(lì)，我們?借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)?勢鎖定周邊?的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將?周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣?告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)?逐步壟斷，?上半年承攬?戶外廣告_?__塊，收?入___萬?元，由此打?開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包?圍城市的局?面。同時(shí)在?縣內(nèi)尋找邊?緣市場，開?發(fā)了校園文?化市場、啟?動(dòng)了郵送廣?告市場、承?攬了各單位?胸卡業(yè)務(wù)、?黨政機(jī)關(guān)的?公示欄業(yè)務(wù)?，由此集聚?競爭力量，?逐步參與業(yè)?務(wù)競爭，爭?取到主動(dòng)。?(三)、?基礎(chǔ)工作情?況1、完?善各項(xiàng)制度?：我局今年?初在基礎(chǔ)管?理工作方面?著重加強(qiáng)了?各項(xiàng)制度的?完善，使制?度更加嚴(yán)密?。在郵政業(yè)?務(wù)資費(fèi)的管?理上，根據(jù)?省、地文件?要求完善資?費(fèi)優(yōu)惠管理?，明確審批?權(quán)限，完善?優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)及?程序，嚴(yán)格?控制超范圍?、超標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)?惠資費(fèi)。在?欠費(fèi)管理上?，要求各專?業(yè)每月與財(cái)?務(wù)及時(shí)對帳?，實(shí)現(xiàn)財(cái)實(shí)?相符，帳實(shí)?相符，強(qiáng)化?了責(zé)任追究?，有效控制?用戶欠費(fèi)。?在視檢視察?工作方面，?__月份重?新修訂的管?理辦法對_?__個(gè)監(jiān)督?崗位人員職?責(zé)進(jìn)行了落?實(shí)、規(guī)范了?管理、推動(dòng)?郵政安全工?作由防范向?源頭管理、?由事后檢查?向務(wù)實(shí)基礎(chǔ)?管理，努力?杜絕案件的?發(fā)生。2?、制定增效?節(jié)支___?項(xiàng)規(guī)定：我?局不斷革故?鼎新，將降?本增效定為?攻克目標(biāo)。?__月__?日召開行政?工作會(huì)議研?究決定在業(yè)?務(wù)酬金、旅?差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、?業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)?使用、招待?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦?公費(fèi)等方面?制定了新的?規(guī)定，__?月__日職?代會(huì)通過執(zhí)?行。3、?提高職工素?質(zhì)：職工崗?前培訓(xùn)，做?到培訓(xùn)有計(jì)?劃、有準(zhǔn)備?，崗位練功?與每日一題?活動(dòng)有效結(jié)?合，各班組?基本上能夠?按照要求進(jìn)?行，但存在?有的做的不?實(shí)、不透，?下步我局將?按照方案實(shí)?行階梯式管?理，使此項(xiàng)?工作做實(shí)做?透，加大監(jiān)?督管理力度?。(四)?、隊(duì)伍建設(shè)?情況當(dāng)前?我局面臨著?前所未有的?困難，企業(yè)?要發(fā)展離不?開人，人的?素質(zhì)提高了?，經(jīng)營工作?才會(huì)不斷深?入，經(jīng)營水?平才會(huì)不斷?提高。今年?上半年我局?繼續(xù)以促進(jìn)?企業(yè)發(fā)展為?目標(biāo)，以管?理、營銷、?專業(yè)技術(shù)三?支隊(duì)伍建設(shè)?為重點(diǎn)。首?先加強(qiáng)干_?__伍建設(shè)?，主動(dòng)適應(yīng)?形勢發(fā)展的?需要。通過?保持___?員先進(jìn)性教?育學(xué)習(xí)活動(dòng)?，使班子整?體素質(zhì)得到?提高，樹立?了班子的整?體形象，注?重了團(tuán)結(jié)協(xié)?作、整體作?用的發(fā)揮，?做到重大事?項(xiàng)的___?協(xié)商，努力?站在全局和?戰(zhàn)略高度確?定本單位、?本部門的發(fā)?展規(guī)劃，全?面、系統(tǒng)地?推進(jìn)企業(yè)的?改革、經(jīng)營?、管理等各?項(xiàng)工作。其?次要提高職?工隊(duì)伍的整?體素質(zhì)，努?力適應(yīng)市場?競爭的需要?。上半年我?局將職工隊(duì)?伍的思想和?精神集中到?加快發(fā)展上?來，切實(shí)調(diào)?動(dòng)職工隊(duì)伍?的積極性與?創(chuàng)造性，增?強(qiáng)職工參與?市場競爭的?信心與決心?。不斷提高?營銷人員的?實(shí)踐技能與?操作技能。?不斷估化干?___伍的?能力結(jié)構(gòu)，?提___伍?的領(lǐng)導(dǎo)能力?與管理水平?。做好規(guī)范?用工、依法?用工工作，?加快人員流?動(dòng)與合理配?置，滿足企?業(yè)對人才的?需求。加強(qiáng)?崗位技能培?訓(xùn)，建立職?工培訓(xùn)平臺(tái)?。(五)?、安全工作?情況：加強(qiáng)?了企業(yè)內(nèi)部?的安全防范?、防火、安?全生產(chǎn)、內(nèi)?部治理綜合?治理等各項(xiàng)?工作。將各?類安全責(zé)任?制度層層分?解到各部門?，各基層，?嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)?任制考核辦?法，做到了?責(zé)任分