無線搜索廣告優(yōu)化技巧培訓(xùn)

騰訊效果推廣 無線搜索廣告-

-騰訊效果推廣

-1-1無線搜索市場和網(wǎng)民分析2騰訊無線搜索廣告的產(chǎn)品特點3騰訊無線搜索廣告優(yōu)化技巧4騰訊無線搜索廣告成功案例

-2-1無線搜索市場和網(wǎng)民分析2騰訊無線搜索廣告的產(chǎn)品特點3騰訊無線搜索廣告優(yōu)化技巧4騰訊無線搜索廣告成功案例移動互聯(lián)網(wǎng)市場情況-總體規(guī)模-3-*特殊說明：此處移動互聯(lián)網(wǎng)市場包括移動購物、移動應(yīng)用與服務(wù)、流量費和無線廣告等。排除掉流量費，12年Q1移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模約為160億元。2012年第一季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到306億元，環(huán)比增長21%，環(huán)比增速加快整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍處于起步發(fā)展階段，“基數(shù)小，增長快”是其主要特征2009Q1-2012Q1中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模*數(shù)據(jù)來源：易觀國際、手機上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模-4-2008-2011年中國手機上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模截至2011年12月底，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億，同比增長17.5%。中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用的操作系統(tǒng)、以及占據(jù)71.4%以上的市場份額，市場集中度較高。盡管的仍然占據(jù)高達41.6%的市場份額，但和對其帶來的沖擊越來越明顯。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶情況-5-手機網(wǎng)民用戶更加集中在年輕群體，20-29歲人群占比達到36.0%。30-39歲人群比例在2011年有明顯上升，顯示出手機網(wǎng)民年齡的成熟化趨勢。中男性占比近六成，達到58.1%，比女性高出16.2個百分點。與2010年相比，男性手機網(wǎng)民占比還略有上升。中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶性別比例中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡分布移動互聯(lián)網(wǎng)用戶情況-6-手機網(wǎng)民學歷結(jié)構(gòu)與2010年相比變化不大，小學及初中學歷人群比例稍有上升，高中人群則下降至34.3%。2011年，中高收入群體手機上網(wǎng)的使用率增長較快，收入在2000元以上的群體占比由2010年的33.0%增長至41.2%。2010-2011手機網(wǎng)民學歷結(jié)構(gòu)2010-2011手機網(wǎng)民個人月收入結(jié)構(gòu)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶情況-7-2010-2011手機網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手機網(wǎng)民看到廣告后的反應(yīng)62.1%的手機網(wǎng)民，都選擇手機搜索業(yè)務(wù)，且該份額在逐步增加。一半左右的手機網(wǎng)民表示，廣告的展示不影響手機上網(wǎng)。

-8-1無線搜索市場和網(wǎng)民分析2騰訊無線搜索廣告的產(chǎn)品特點3騰訊無線搜索廣告優(yōu)化技巧4騰訊無線搜索廣告成功案例騰訊無線搜索產(chǎn)品特色-9-來源：易觀國際·易觀智庫2011Q4中國無線搜索站點搜索量份額觸屏版：、手機彩版：瀏覽器（除和）簡版：非瀏覽器的、及其他手機騰訊無線搜搜索，多方方流量入口口-10-手機騰訊網(wǎng)手機搜搜手機QQ瀏覽器手機Qzone空間每天，大約約50%的的無線流量量來自上面面4個入口口——騰訊無線搜搜索廣告形形式（1））-11-UC瀏覽器手機搜搜呼叫取消確認呼叫號碼05715650136騰訊無線搜搜索廣告展展現(xiàn)在以下下平臺：手機搜搜-網(wǎng)頁搜索索手機搜搜-問問搜索索手機搜搜-社交搜索索更多垂直搜搜索和騰訊訊產(chǎn)品頁面面騰訊無線搜搜索廣告在在以下黃金金位置展現(xiàn)現(xiàn)，第一時時間抓住網(wǎng)網(wǎng)民眼球：：手機搜搜-搜索結(jié)果果頁頂部（（2條廣告告）手機搜搜-搜索結(jié)果果頁底部（（1條廣告告）手機機搜搜搜搜-自自然然結(jié)結(jié)果果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)碼碼頁頁底底部部（（2條條廣廣告告））手機機特特色色的的廣廣告告形形式式：：創(chuàng)意意長長度度：：普普通通設(shè)設(shè)備備（（12個個漢漢字字）），，高高端端機機（（20個個漢漢字字））企業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站站：：可可有有可可無無，，高高端端機機支支持持網(wǎng)網(wǎng)站站一鍵鍵直直撥撥：：減減少少轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化途途徑徑，，更更多多電電話話咨咨詢詢和和訂訂單單大客客戶戶支支持持按按運運營營商商投投放放廣廣告告無線線搜搜索索廣廣告告優(yōu)優(yōu)勢勢-12-與計計算算機機搜搜索索廣廣告告相相比比，，無無線線搜搜索索廣廣告告的的顯顯示示面面積積比比例例更更大大！！因此此無無線線搜搜索索廣廣告告更更容容易易觸觸發(fā)發(fā)點點擊擊??！1/4廣告告面面積積約約占占屏屏幕幕面面積積的的：：1/51/10C5-034傳統(tǒng)統(tǒng)計計算算機機18~22英英寸寸騰訊訊無無線線搜搜索索廣廣告告形形式式（（2））-13-廣告告附附加加鏈鏈接接推廣廣下下載載騰訊訊無無線線搜搜索索廣廣告告播播放放策策略略（（1））-14-誰排排在在前前面面？？排排序序規(guī)規(guī)則則（（出出價價*質(zhì)質(zhì)量量度度））客戶關(guān)鍵詞匹配方式質(zhì)量度頂部推薦價出價綜合排名指數(shù)C英語寒假培訓(xùn)廣泛9/102.602.6015.34A英語寒假培訓(xùn)班精確8/102.302.3013.38B英語寒假培訓(xùn)短語3/106.806.8012.15D英語寒假培訓(xùn)班精確2/107.206.809.10E外語培訓(xùn)廣泛+否定（英語寒假培訓(xùn)班）8/102.302.3014.00英語語寒寒假假培培訓(xùn)訓(xùn)班班英語寒假培訓(xùn)客戶C客戶A英語寒假培訓(xùn)英語寒假培訓(xùn)班客戶戶B頂部部底部部搜索索結(jié)結(jié)果果第第1頁頁：：英語寒假培訓(xùn)班客戶B英語寒假培訓(xùn)客戶戶D頂部部底部部搜索索結(jié)結(jié)果果第第2頁頁：：競價價示示例例:騰訊訊無無線線搜搜索索廣廣告告播播放放策策略略（（2））底部部廣廣告告復(fù)復(fù)制制功功能能，，頂頂部部廣廣告告更更多多的的展展示示機機會會客戶關(guān)鍵詞匹配方式質(zhì)量度頂部推薦價出價綜合排名指數(shù)C英語寒假培訓(xùn)廣泛9/102.602.6015.34A英語寒假培訓(xùn)班精確8/102.302.3013.38E外語培訓(xùn)廣泛+否定（英語寒假培訓(xùn)班）8/102.302.3014.00競價示例:-15-英語寒假培訓(xùn)訓(xùn)班英語寒假培訓(xùn)客戶C客戶A英語寒假培訓(xùn)英語寒假培訓(xùn)班客戶C頂部底部搜索結(jié)果第1頁：頂部底部搜索結(jié)果第2頁：僅針對首頁騰訊無線搜索索廣告播放策策略（3）-16-播放廣告廣廣告？當廣告系列勾勾選了高端智智能機和普通通移動設(shè)備：：僅存在創(chuàng)意時時：1）高端智能能機展示創(chuàng)意意2）普通移動動設(shè)備不展示示廣告僅存在創(chuàng)意時時：1）高端智能能機展示創(chuàng)意意2）普通移動動設(shè)備展示創(chuàng)創(chuàng)意存在創(chuàng)意和創(chuàng)創(chuàng)意時：1）創(chuàng)意，只只會在普通移移動設(shè)備上展展示2）創(chuàng)意和創(chuàng)創(chuàng)意，均有機機會在高端智智能機上展示示，取決于：：廣告系列選擇擇的廣告展示示概率：優(yōu)選選/等概率原則：普通移移動設(shè)備，僅僅支持網(wǎng)站，，所以，只能能播放創(chuàng)意；；高端智能機，，同時支持網(wǎng)網(wǎng)站和網(wǎng)站，，所以可以播播放和創(chuàng)意。。無線搜索廣告告效果評估-17-消費展示廣告點擊率電話點擊率電話點擊數(shù)電話量電話接通率訂單數(shù)有效訂單數(shù)轉(zhuǎn)化成本電話成本通話時長349.12573401.33%0.17%977072%19938.795.06174秒目標特殊處理理例如：缺陷：由于手手機網(wǎng)絡(luò)情況況復(fù)雜，統(tǒng)計計數(shù)據(jù)會偏少少網(wǎng)站轉(zhuǎn)化跟蹤蹤代碼例如：谷歌、、百度統(tǒng)計缺陷：追蹤代代碼是基于的的，很多手機機瀏覽器不支支持，所以不不能統(tǒng)計到網(wǎng)網(wǎng)站的流量和和轉(zhuǎn)化。來電數(shù)據(jù)統(tǒng)計計例如：為無線線搜索廣告，，單獨分配一一個電話號碼碼，統(tǒng)計該電電話的所有來來電數(shù)量，結(jié)結(jié)合訂單，衡衡量效果。缺陷：中小客客戶，未必愿愿意開通單獨獨的業(yè)務(wù)電話話。風鈴建站工具具網(wǎng)站管理：文文本、圖片、、鏈接、微博博、在線咨詢詢、手機撥打打、留言板效果檢測：、、、性別統(tǒng)計計、地域統(tǒng)計計、來源統(tǒng)計計、操作系統(tǒng)統(tǒng)、瀏覽器統(tǒng)統(tǒng)計、留言數(shù)數(shù)、咨詢?nèi)藬?shù)數(shù)、咨詢次數(shù)數(shù)留言管理：顧顧客、電話、、郵箱、留言言內(nèi)容、留言言時間客戶真實數(shù)據(jù)據(jù)騰訊無線搜索索廣告特色-18-百度鳳巢騰訊赤兔谷歌廣告營銷沒有專門針對無線廣告進行市場推廣和營銷無線廣告復(fù)用有線的廣告庫4月：培訓(xùn)材料準備，包括產(chǎn)品手冊、優(yōu)化技巧、5月：完成全體客服、渠道及代理商的產(chǎn)品培訓(xùn)6~7月：分區(qū)域邀請代理商參與產(chǎn)品的免費體驗8月：全面市場宣導(dǎo)，包括官網(wǎng)、微博、論壇、海報等2008年12月，移動廣告在和G1手機上上線，隨后推廣到其他移動設(shè)備。項目啟動沒有產(chǎn)品規(guī)劃和專門的項目組，為了提高廣告收入，增加廣告投放平臺，所以在手機搜索上放了的廣告。2010年：無線廣告市場調(diào)研和競品分析2~4月：產(chǎn)品策劃、系統(tǒng)開發(fā)、聯(lián)調(diào)測試完成4~5月：大客戶、部分代理商客戶，基于暗拍系統(tǒng)體驗

6~7月：赤兔新前臺首個產(chǎn)品上線，分區(qū)域邀請代理商免費參與產(chǎn)品體驗8月8日：上午10點全面啟動，正式計費廣告投放客戶沒有無線廣告的投放系統(tǒng)，更沒有知情權(quán)和選擇權(quán)。赤兔新前臺單獨的無線廣告投放界面適合手機尺寸的無線廣告創(chuàng)意撰寫?yīng)毩⒌臒o線廣告預(yù)算控制、地域時段投放支持沒有企業(yè)網(wǎng)站也可以做推廣直撥通話功能將大大提高推廣轉(zhuǎn)化率支持設(shè)備/運營商選擇具備商戶位置設(shè)置播放策略同網(wǎng)頁廣告相同的廣告播放策略。當客戶投訴，則加入黑名單不再無線上展示該廣告。針對無線搜索流量特點的擴展匹配方法無線廣告自有的質(zhì)量度計算，預(yù)估模型和參數(shù)調(diào)整廣告準入機制和相關(guān)性閾值的調(diào)節(jié)和不斷優(yōu)化不同廣告位的廣告展示策略和人工干預(yù)方法具有位置定位功能，當搜索用戶所在位置或檢索意圖包含的地理位置，處于商戶的位置范圍內(nèi)，廣告和地址信息一起顯示。統(tǒng)計報告不給客戶單獨提供無線廣告相關(guān)的任何數(shù)據(jù)效果報告。選擇投放了無線廣告的客戶，可以查看各維度的效果統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括：賬戶各層級、分地域、任意時間、時段、搜索詞的各項運營指標數(shù)據(jù)。支持功能，可追蹤用戶的電話，評估電話效果，提供來電次數(shù)、未接來電次數(shù)、平均通話時長、總通話時長。-19-1無線搜索市場和網(wǎng)民分析2騰訊無線搜索廣告的產(chǎn)品特點3騰訊無線搜索廣告優(yōu)化技巧4騰訊無線搜索廣告成功案例騰訊無線搜索索廣告優(yōu)化技技巧（1）-20-創(chuàng)意優(yōu)化技巧巧創(chuàng)意不能以不不完整的形式式展示，廣告告文字應(yīng)清晰晰明了、精心心撰寫且目標標明確，并可可突出產(chǎn)品/服務(wù)與眾不不同之處。廣告盡可能包包含價格和促促銷內(nèi)容，使使用號召性詞詞語，如"買買"、"訂貨貨"和"購買買"，盡可能能在廣告文字字中使用專門門針對移動平臺的號召召性用語，例例如“撥打電電話獲得報價價”。出價優(yōu)化技巧巧由于無線廣告告在每個搜索索結(jié)果頁中顯顯示的廣告數(shù)數(shù)量較少，因因此無線廣告告的出價可能能會更具競爭爭性，需要根根據(jù)出價提示、客戶的的預(yù)算、廣告告效果進行單單獨的調(diào)價，，不能同普通通的搜索廣告告簡單的設(shè)置置相同的出價價，另外也可可以通過擴大購買關(guān)鍵鍵詞范圍，來來減少競爭程程度。目前部分行業(yè)業(yè)的競爭，比比有線的出價價低，競爭程程度也較低，，轉(zhuǎn)化效果更更好。關(guān)鍵字優(yōu)化技技巧由于無線和有有線的人群和和檢索特征差差異，不建議議直接復(fù)用有有線的關(guān)鍵詞詞列表，推薦薦使用無線的的關(guān)鍵詞工具具，加入適合無線特色色的關(guān)鍵詞。。需要為無線廣廣告單獨測試試關(guān)鍵字的效效果。即便相相同的關(guān)鍵字字在移動設(shè)備備上的效果可可能與在臺式式機上的效果果都不同，另外移動設(shè)設(shè)備的用戶群群、用戶的關(guān)關(guān)注點，也同同臺式機的差差異較大，需需要根據(jù)客戶戶推廣的產(chǎn)品品和服務(wù)，測測試并不斷優(yōu)化無線的關(guān)關(guān)鍵字列表。。騰訊無線搜索索廣告優(yōu)化技技巧（2）-21-訪問網(wǎng)站的優(yōu)優(yōu)化為了確保能給給手機用戶完完整的展示企企業(yè)網(wǎng)站信息息，無線廣告告的訪問網(wǎng)站站最好是是網(wǎng)網(wǎng)站，這樣能能提高用戶訪訪問網(wǎng)站的體驗，更好好的了解企業(yè)業(yè)推廣的產(chǎn)品品和信息；如果沒有網(wǎng)站站，推薦使用用風鈴建站工工具，快速建建站，也便于于網(wǎng)站的效果果跟蹤聯(lián)系電話優(yōu)化化技巧電話號碼必須須能夠讓用戶戶直接聯(lián)系上上廣告主的企企業(yè)，不能為為空號、無人人接聽。如果客戶推廣廣了不同的產(chǎn)產(chǎn)品、品牌和和服務(wù)，企業(yè)業(yè)也配備了相相關(guān)的客服人人員，那么每每條廣告對應(yīng)應(yīng)的聯(lián)系電話話，最好是有有所區(qū)分的。如果客戶的公公司只希望做做品牌宣傳，，并不強調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品的推廣售售賣，或者沒沒有配備相關(guān)關(guān)的客服電話話，聯(lián)系電話話不必填寫。。400的聯(lián)系系電話最佳，，最容易獲得得用戶的信賴賴和點擊，其其次是固定電電話，手機比比較不容易獲獲得用戶信賴賴。投放時間的優(yōu)優(yōu)化不同于傳統(tǒng)有有線搜索，無無線搜索廣告告在每日18-23點點的流量明顯顯高于其他時時段，且呈現(xiàn)現(xiàn)逐漸增加的趨勢。。受到手機上網(wǎng)網(wǎng)的相關(guān)制約約，越到月末末，用戶的手機余額或上上網(wǎng)流量的余余量逐漸不足足，無線搜索的搜索請求求量呈現(xiàn)逐漸漸減少的趨勢勢。-22-1無線搜索市場和網(wǎng)民分析2騰訊無線搜索廣告的產(chǎn)品特點3騰訊無線搜索廣告優(yōu)化技巧4騰訊無線搜索廣告成功案例成功案例（餐餐飲業(yè)）-23-3月份，某餐餐飲業(yè)開始嘗嘗試在新開放放的搜搜無線線平臺上做推推廣，以作為為對推廣的有有效補充，手手機+計算機機共同覆蓋目目標群體。1個月的推廣廣，根據(jù)數(shù)據(jù)據(jù)顯示，無線線搜索共為該該企業(yè)帶來了了750多萬萬次的品牌展展示，1.3萬次點擊，，而和計算機機相比，平均均點擊價格只只有計算機的的1/4不到到，在無線搜搜索上，該企企業(yè)用比計算算機低很多的的價格獲得了了更高的點擊擊，獲得了更更多的意向客客戶。無線搜搜索可以稱得得上高性價比比的推廣手段段?？吹叫Ч院蠛?，無線可以以成為該企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷重重點關(guān)注的推推廣手段,建建議,在熱線線人員下班后后，把電話轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接到手機上上，保證不錯錯過一個意向向客戶的電話話。目前騰騰訊搜搜索推推廣的的計算算機搜搜索廣廣告、、無線線搜索索廣告告和品品牌直直達區(qū)區(qū)共同同為該該企業(yè)業(yè)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營營銷助助力，，強強強聯(lián)合合，無無線最最優(yōu)。。展示量無線展示量點擊價格點擊價格無線對比價格無線廣告電話撥打次數(shù)撥打成本754,8067,589,610￥1.10￥0.44-60%240￥32.93隨機截截取一一周的的網(wǎng)站站留言言情況況,僅僅僅5天，，網(wǎng)網(wǎng)站有有記錄錄的電電話撥撥通一一周內(nèi)內(nèi)60多個個，網(wǎng)網(wǎng)站在在線留留言30條條，兩兩個帳帳戶每每天的的預(yù)預(yù)算總總共400/天天。成功案案例（（減肥肥美容容）-24-上海某某美容容有限限公司司成功案案例（（婚戀戀交友友）-25-客戶是是一家家國內(nèi)內(nèi)知名名的婚婚戀網(wǎng)網(wǎng)站，，搜索索推廣廣投放放8000多個個關(guān)鍵鍵詞，，無無線搜搜索推推廣投投放3500多多個關(guān)關(guān)鍵詞詞投放無無線搜搜索推推廣效效果情情況：：無線注注冊量量量高高出咨咨詢量量122%無線轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化激激活量量高出出激活活量35%無線轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化激激活成成本較較轉(zhuǎn)化化激活活成本本低47%無線轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化注注冊成成本較較轉(zhuǎn)化化注冊冊成本本低81%-26-無線轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化約約診成成本較較轉(zhuǎn)化化約診診成本本低59%成功案案例（（醫(yī)療療行業(yè)業(yè)）投放無無線搜搜索推推廣效效果情情況：：無線咨咨詢量量高出出咨詢詢量118%無線轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化咨咨詢成成本較較轉(zhuǎn)化化咨詢詢成本本低78%客戶是是一家家治療療不孕孕不育育的專?？漆t(yī)醫(yī)院，，搜索索推廣廣投放放2.5萬萬多個個關(guān)鍵鍵詞，，無無線搜搜索推推廣投投放1300多多個關(guān)關(guān)鍵詞詞無線約約診量量高出出約診診量14%-27--Tencent-騰訊效效果推推廣Thankyou！謝謝謝1月月-2301:22:1701:2201:221月月-231月月-2301:2201:2201:22:171月-231月-2301:22:172023/1/61:22:179、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:22:1801:22:1801:221/6/20231:22:18AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2301:22:1801:22Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。01:22:1801:22:1801:22Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2301:22:1801:22:18January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。06一一月月20231:22:18上上午午01:22:181月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:22上上午1月-2301:22January6,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/61:22:1801:22:1806January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。1:22:18上午1:22上上午01:22:181月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。01:22:1801:22:1801:221/6/20231:22:18AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2301:22:1801:22Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。01:22:1801:22:1801:22Friday,January6,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2301:22:1801:22:18January6,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20231:22:18上上午01:22:181月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月231:22上午午1月-2301:22January6,202316、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。202