2023年銷售總監(jiān)工作總結(jié)（二）

第12頁(yè)共12頁(yè)2023年?銷售總監(jiān)工?作總結(jié)（二?）一、銷?售業(yè)績(jī)回顧?及分析：?(一)業(yè)績(jī)?回顧：1?、開(kāi)拓了新?合作客戶近?三十個(gè)(具?體數(shù)據(jù)見(jiàn)相?關(guān)部門統(tǒng)計(jì)?)。2、?8~__月?份銷售回款?超過(guò)了之前?3~__月?的同期回款?業(yè)績(jī)。(具?體數(shù)據(jù)見(jiàn)相?關(guān)部門統(tǒng)計(jì)?)3、市?場(chǎng)遺留問(wèn)題?基本解決。?市場(chǎng)肌體已?逐漸恢復(fù)健?康，有了進(jìn)?一步拓展和?提升的基矗?(二)業(yè)?績(jī)分析：?1、促成業(yè)?績(jī)的正面因?素：①調(diào)?整營(yíng)銷思路?，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)?用進(jìn)行承包?，降低新客?戶的合作資?金門檻。雖?然曾一度被?人背后譏笑?，但“有效?就是硬道理?”!我公司?的思路是促?成業(yè)績(jī)的重?要因素之一?。②加強(qiáng)?了銷售人員?工作的過(guò)程?管理，工作?實(shí)效有所提?升。③用?提高提成比?例和開(kāi)發(fā)新?客戶給予額?外獎(jiǎng)勵(lì)的“?經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”?手法，形成?了“重獎(jiǎng)之?下必有勇夫?”的積極心?態(tài)，也是促?成業(yè)績(jī)的重?要因素之一?。④對(duì)于?市場(chǎng)遺留問(wèn)?題的解決，?依據(jù)“輕重?緩急”程序?，采用“堅(jiān)?持公司利益?原則，以有?效依據(jù)處理?”的指導(dǎo)思?路，從而使?問(wèn)題的解決?未成觸份公?司的利益。?職業(yè)發(fā)展?：朋友重要??權(quán)力重要??面對(duì)辦公?室競(jìng)爭(zhēng)，你?該怎么辦??月入五萬(wàn)?：職場(chǎng)老白?領(lǐng)的十年感?悟唐僧的績(jī)?效管理之道?一個(gè)地主的?管理心路?2、存在的?負(fù)面因素：?①銷售人?員對(duì)公司的?指示精神理?解不夠，客?戶定位不夠?穩(wěn)定，沒(méi)有?嚴(yán)格按照終?端思路開(kāi)拓?客戶，部分?客戶選擇方?面存在一定?失誤!②?銷售人員的?心態(tài)以及公?司存在薪資?制度，均存?在“急功近?利”狀況。?銷售人員更?多的只想有?錢回到公司?帳上，卻沒(méi)?有更多的考?慮客戶是否?適合公司的?合作定位以?及長(zhǎng)久發(fā)展?。③客戶?選擇公司產(chǎn)?品時(shí)更多考?慮的是折扣?低價(jià)，所以?很多未將鋪?底鋪入終端?賣場(chǎng)，甚至?根本無(wú)終端?意識(shí)，直接?將公司的終?端品牌變成?毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的?流通產(chǎn)品。?④大多數(shù)?代理商的“?等”“靠”?“要”觀念?存在，但公?司的產(chǎn)品價(jià)?格降到底價(jià)?，已無(wú)更多?利潤(rùn)支持市?常⑤公司?的品牌定位?終端，但包?裝缺乏視覺(jué)?優(yōu)勢(shì)，宣傳?促銷贈(zèng)品不?夠新穎豐富?，對(duì)產(chǎn)品的?宣傳、銷售?的拉動(dòng)力不?大。⑥暫?時(shí)缺乏品牌?入市的拉動(dòng)?策略，不能?促成品牌的?熱銷。⑦?銷售人員不?能切實(shí)推行?公司指導(dǎo)思?路，至今未?建立起典范?式的品牌樣?板市常⑧?銷售人員缺?乏統(tǒng)一的營(yíng)?銷培訓(xùn)，觀?念、思路、?方法和工作?執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)?一和協(xié)調(diào)，?往往擅長(zhǎng)市?場(chǎng)開(kāi)拓而不?擅長(zhǎng)市場(chǎng)維?護(hù)和提升。?二、費(fèi)用?投入的回顧?和分析：?(一)費(fèi)用?回顧：1?、營(yíng)銷政策?調(diào)整后，市?場(chǎng)費(fèi)用得以?控制，公司?的盈利能力?穩(wěn)定，8~?__月相比?3~__月?同期利潤(rùn)額?增加。(具?體數(shù)據(jù)見(jiàn)相?關(guān)部門的統(tǒng)?計(jì))2、?人員費(fèi)用的?固定風(fēng)險(xiǎn)降?低，基本扼?制了人力資?源的虧損，?8~__月?相比3~_?_月周期人?力成本降低?，剩余價(jià)值?提升。(具?體數(shù)據(jù)見(jiàn)相?關(guān)部門的統(tǒng)?計(jì))(二?)費(fèi)用分析?：1、正?面因素：?①公司提出?市場(chǎng)費(fèi)用承?包政策之后?，最大限度?防止了費(fèi)用?陷阱，費(fèi)用?超支現(xiàn)象得?以控制。?②公司調(diào)整?并制定了銷?售人員新的?待遇方案，?公司的固定?風(fēng)險(xiǎn)降低了?，人員的競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)和挑?戰(zhàn)性加強(qiáng)。?2、負(fù)面?因素：①?營(yíng)銷部沒(méi)有?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的?支持，對(duì)費(fèi)?用的控制較?為盲目。?②市場(chǎng)支持?費(fèi)用和人員?費(fèi)用報(bào)銷等?，營(yíng)銷部存?在“知情難?，無(wú)審批”?的歧形現(xiàn)象?，管理無(wú)法?加強(qiáng)。③?個(gè)別人員管?理觀念陳舊?、保守，不?能主動(dòng)遵從?層級(jí)化管理?，因此整個(gè)?管理缺乏科?學(xué)的流程。?④老板“?一筆簽”的?現(xiàn)象依然存?在。三、?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)回顧及?分析：(?一)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)業(yè)績(jī)回顧?：1、銷?售人員的“?放牧式”現(xiàn)?象基本消除?，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?的管理加強(qiáng)?。2、待?遇方面，基?本消費(fèi)了“?大鍋飯現(xiàn)象?”，薪資待?遇的挑戰(zhàn)性?增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)?更科學(xué)合理?。3、團(tuán)?隊(duì)的執(zhí)行力?有所增強(qiáng)。?4、提問(wèn)?題不提解決?方案的現(xiàn)象?減少，銷售?人員的工作?能動(dòng)性增強(qiáng)?。5、銷?售人員工作?主動(dòng)性有所?增強(qiáng)，工作?實(shí)效提高。?(二)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)分析?：1、正?面因素分析?：①采取?每日電話報(bào)?到和每月工?作匯報(bào)的管?理形式，一?定程度上可?以了解銷售?人員在做什?么?做得怎?樣?職業(yè)?發(fā)展：朋友?重要?權(quán)力?重要?面對(duì)?辦公室競(jìng)爭(zhēng)?，你該怎么?辦?月入?五萬(wàn)：職場(chǎng)?老白領(lǐng)的十?年感悟唐僧?的績(jī)效管理?之道一個(gè)地?主的管理心?路②降低?了銷售人員?底薪，并將?提成比例隨?著回款額度?的增加而提?高，增強(qiáng)了?銷售人員的?工作挑戰(zhàn)性?。③通過(guò)?“提醒式”?的罰款和個(gè)?人管理信用?的樹(shù)立，從?制度要求和?心理印象上?讓銷售人員?感覺(jué)到公司?管理的嚴(yán)肅?性，因此執(zhí)?行力隨之增?強(qiáng)。④管?理要求每一?個(gè)銷售人員?必須提出問(wèn)?題的解決辦?法，從而“?逼迫”銷售?人員遇到問(wèn)?題時(shí)首先聯(lián)?想解決問(wèn)題?的辦法。同?時(shí)樹(shù)立了銷?售人員的責(zé)?任心，遇到?問(wèn)題找借口?、找理由的?現(xiàn)象降低，?逐步樹(shù)立了?“解決問(wèn)題?是職責(zé)”的?職業(yè)操守。?⑤在管理?實(shí)踐中，不?斷地給銷售?人員心理壓?力和工作危?機(jī)感，從而?使得銷售人?員的主動(dòng)性?不斷增強(qiáng)。?“居安思危?”的心理利?于工作能動(dòng)?性和工作實(shí)?效的提升。?2、負(fù)面?因素分析：?①公司內(nèi)?部的輔助管?理配合不到?位，團(tuán)隊(duì)管?理實(shí)效降低?。②公司?部份管理人?員管理意識(shí)?保守，團(tuán)隊(duì)?管理實(shí)效降?低。③銷?售人員長(zhǎng)期?適應(yīng)了“放?任式”的管?理，從觀念?上、心理上?和行為上有?一定適應(yīng)期?去接受較為?實(shí)效的管理?。④部分?人存在“老?油條”觀念?，有一定優(yōu)?越感，因此?對(duì)于公司加?強(qiáng)管理有“?和稀泥”的?想法存在。?⑤部分人?心存不軌，?希望鉆公司?管理的漏洞?。所以希望?公司管理的?漏洞一直存?在，甚至增?加。⑥人?性特點(diǎn)的普?遍反映：被?管理者希望?公司管理的?能見(jiàn)度、透?明度一致較?低。因此對(duì)?能見(jiàn)度逐漸?增強(qiáng)的管理?有一定抵觸?心理。⑦?公司管理高?層調(diào)整，久?經(jīng)事故的銷?售人員見(jiàn)風(fēng)?使舵，左右?逢緣，趁機(jī)?蒙混過(guò)關(guān)，?不遵從公司?的管理，重?新回到“放?任狀態(tài)”。?⑧誰(shuí)都想?做好人，缺?乏主動(dòng)做“?惡人”的管?理人員，管?理原則不能?堅(jiān)持，等于?一紙空文。?四、內(nèi)部?管理運(yùn)作的?回顧及分析?：(一)?運(yùn)作回顧：?1、基本?解決了不按?客戶定單發(fā)?貨的現(xiàn)象。?2、公司?制定工衣，?并規(guī)定著裝?時(shí)間，公司?人員有了較?統(tǒng)一的形象?。3、文?員工作有了?一定分工，?工作程序、?方法和責(zé)任?逐步明確。?4、制定?并實(shí)施了新?的行政管理?制度，逐步?規(guī)范了員工?行為，出勤?等管理一視?同仁，趨于?規(guī)范化。?5、客戶檔?案基本建立?。6、周?一和周六有?開(kāi)例會(huì)，工?作有了積極?明確的氛圍?。(二)?存在的負(fù)面?因素分析：?1、部門?協(xié)作性不強(qiáng)?，都喜歡圍?著老板轉(zhuǎn)，?喜歡把老板?推到“工作?前線”。一?方面不能形?成管理層面?;另一方面?促成了“一?筆簽”現(xiàn)象?，并讓老板?處于被動(dòng)境?界。停留于?小公司的思?想、觀念、?模式和行為?，是阻礙公?司科學(xué)化管?理進(jìn)程的最?大障礙。?2、客戶管?理能力較弱?，有待進(jìn)一?步的能力提?高和完善。?五、存在?的主要問(wèn)題?：1、銷?售管理無(wú)數(shù)?據(jù)：一份?正規(guī)地年度?工作總結(jié)報(bào)?告，應(yīng)該用?數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話?，可是……?真正的銷售?管理必須包?含兩部份內(nèi)?容：一、?銷售回款的?管理;二、?銷售費(fèi)用的?管理。從而?成為真正的?經(jīng)營(yíng)。管理?需要數(shù)據(jù)支?持，就相當(dāng)?于打靶需要?有望遠(yuǎn)鏡幫?助看靶心一?樣。每次放?___，都?應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)?果，以便于?不斷調(diào)整而?盡量達(dá)到最?高目標(biāo)準(zhǔn)確?度。而公司?現(xiàn)時(shí)的銷售?管理，就等?于閉著眼睛?瞎放_(tái)__?，只知道靶?子的方向在?哪里，至于?每一___?的結(jié)果，只?能憑著經(jīng)驗(yàn)?去判斷，去?調(diào)整___?位置。所以?目標(biāo)的命中?率可想而知?!所以我認(rèn)?為，正確地?管理應(yīng)當(dāng)是?每半個(gè)月，?財(cái)務(wù)部門應(yīng)?當(dāng)向銷售部?門提供詳盡?的數(shù)據(jù)，幫?助銷售管理?的判斷和調(diào)?整，以達(dá)到?最高管理實(shí)?效!2、?管理無(wú)層級(jí)?：公司的?員工常掛到?嘴邊的一句?“我要請(qǐng)示?老板……”?。本意沒(méi)錯(cuò)?，老板才是?最終決策者?!但是我認(rèn)?為老板花錢?雇用我們，?最少應(yīng)當(dāng)有?三個(gè)目的：?一、為公?司創(chuàng)造剩余?價(jià)值;二、?為公司解決?問(wèn)題;三、?幫老板分解?、承擔(dān)責(zé)任?。所以應(yīng)當(dāng)?是員工主動(dòng)?幫老板分析?問(wèn)題，解決?問(wèn)題，把老?板“藏到幕?后”。否則?的話，做好?人做惡人的?都是老板!?——例如，?某客戶要申?請(qǐng)某項(xiàng)支持?，若公司給?予了支持，?客戶會(huì)認(rèn)為?“老板不錯(cuò)?”!若由于?其他原因公?司未給支持?，客戶自然?會(huì)認(rèn)為“老?板太精了”?!正確在做?法，我認(rèn)為?是永遠(yuǎn)讓老?板是“好人?”，時(shí)刻維?護(hù)老板的正?面形象。?職業(yè)發(fā)展：?朋友重要??權(quán)力重要??面對(duì)辦公室?競(jìng)爭(zhēng)，你該?怎么辦??月入五萬(wàn)：?職場(chǎng)老白領(lǐng)?的十年感悟?唐僧的績(jī)效?管理之道一?個(gè)地主的管?理心路身?為公司的管?理人員，是?判斷和處理?一般問(wèn)題的?責(zé)任人，是?幫老板做事?的。如果大?事小事都讓?老板判斷和?處理，那就?等于是老板?在做事!既?然老板自己?在做事，多?請(qǐng)些文員就?行了，哪需?要那么多經(jīng)?理呀、__?_呀!另外?老板“一筆?簽”絕對(duì)正?確!——正?確的前提在?于各級(jí)管理?人員有責(zé)任?幫助老板判?斷，確保老?板每一筆都?簽得正確!?而且，從?管理的角度?來(lái)分析公司?的管理?！?a管理模式?》一直強(qiáng)調(diào)?管理的層級(jí)?和跨度(事?實(shí)上，無(wú)論?任何___?或群體，成?功的管理結(jié)?構(gòu)都是呈“?a”形狀)?。管理的扁?平化，適?合小的__?_。當(dāng)__?_不斷壯大?之后，人的?精力和能力?很難再直接?適應(yīng)不斷膨?脹的管理層?和面，如果?可以的話，?各朝帝王都?完全沒(méi)必要?設(shè)那么多部?門，養(yǎng)那么?多大臣!就?相當(dāng)于，如?果公司大事?小事都是老?板處理，相?信老板一天?___個(gè)小?時(shí)都不夠用?!老板雇用?管理人員就?等于養(yǎng)著一?群光拿錢不?做事的“閑?人”，——?老板不是在?做生意做企?業(yè)，而是在?做“慈善事?業(yè)”!我?一直的觀點(diǎn)?，公司的管?理應(yīng)當(dāng)是一?條自動(dòng)化地?生產(chǎn)線，老?板就只是掌?握開(kāi)關(guān)的自?動(dòng)化操作員?。當(dāng)然，“?生產(chǎn)線”要?真正實(shí)現(xiàn)自?動(dòng)化，對(duì)每?一個(gè)“部件?”的品質(zhì)要?求都比較高?，我想作為?操作員(老?板)來(lái)講，?最擔(dān)心的還?是“部件”?的品質(zhì)!—?—因?yàn)椤安?件”品質(zhì)不?穩(wěn)定，一方?面操作員心?理壓力和警?惕性會(huì)加大?，比較累。?第二方面?操作員會(huì)時(shí)?常扮演更換?“部件”的?“機(jī)械維修?工”;第三?方面，生產(chǎn)?出的“產(chǎn)品?”很難達(dá)到?“預(yù)期品質(zhì)?”;第四方?面，品質(zhì)不?穩(wěn)定的如果?是“重要部?件”，有可?能會(huì)毀掉整?條“生產(chǎn)線?”!3、?管理無(wú)流程?：生產(chǎn)洗?發(fā)水，需要?配料——攪?拌——灌裝?的基本流程?。在配料一?定的情況下?，攪拌的過(guò)?程決定了洗?發(fā)水的品質(zhì)?!管理也一?樣，中間的?管理流程直?接影響著管?理的結(jié)果。?倘若省去中?間流程，把?配料直接裝?進(jìn)洗發(fā)水瓶?，就等于把?原料變成垃?圾，最多也?只能算是半?成品洗發(fā)水?，并沒(méi)有達(dá)?到預(yù)期的結(jié)?果，或者說(shuō)?結(jié)果的品質(zhì)?沒(méi)有達(dá)到最?佳!當(dāng)然?，以上是從?結(jié)果方面來(lái)?分析。如果?從過(guò)程來(lái)分?析，就會(huì)出?現(xiàn)有些事大?家都在做，?有些事沒(méi)有?人去做!有?些人忙得實(shí)?效低下，有?些人卻閑得?無(wú)所事事!?簡(jiǎn)單地舉例?，某份文件?傳真過(guò)來(lái)，?文員不知道?該給誰(shuí)處理?或者先給誰(shuí)?處理后給誰(shuí)?處理?唯一?的辦法，上?面注明給誰(shuí)?就交給誰(shuí)!?結(jié)果，幾乎?全部是由老?板去處理!?(直接從配?料到灌裝環(huán)?節(jié))六、?完善管理的?建議：無(wú)?論什么樣的?觀點(diǎn)，無(wú)論?什么樣的管?理，無(wú)論什?么樣的人來(lái)?建設(shè)和推行?管理，必須?從根本上解?決公司存在?的三大現(xiàn)象?問(wèn)題：1?、執(zhí)行力太?差的問(wèn)題：?無(wú)論什么?樣的管理，?不執(zhí)行或執(zhí)?行不到位，?不是一紙空?文就是達(dá)不?到預(yù)期效果?，永遠(yuǎn)還是?原地踏步!?2、責(zé)任?不與職權(quán)、?利益掛鉤的?問(wèn)題：有?權(quán)有錢卻沒(méi)?有責(zé)任，誰(shuí)?都可以亂搞?!搞出了問(wèn)?題拍拍屁股?就可以走人?!打工的，?誰(shuí)都可以走?，唯獨(dú)老板?走不了，所?以最終遺留?的問(wèn)題只能?老板自己負(fù)?責(zé)!而且，?任何員工要?是都不用為?自己享有的?利益相應(yīng)的?負(fù)責(zé)任，都?抱以“無(wú)產(chǎn)?階級(jí)思想”?，說(shuō)不定哪?天還可以“?殺富濟(jì)貧”?呢!3、?做事有始無(wú)?終的問(wèn)題：?《超級(jí)成?功學(xué)》里有?這樣一句話?：成功者永?不放棄，放?棄者永不成?功!做事有?始無(wú)終，如?何能成功??銷售總監(jiān)?工作總結(jié)模?板范文1?、抓住企業(yè)?的關(guān)鍵人物?，并不代表?對(duì)其他人員?可以置之不?理，關(guān)系要?作到上下貫?通。把項(xiàng)目?負(fù)責(zé)人作成?朋友，把_?__做成哥?們兒抓關(guān)鍵?人物主要為?簽單，與其?他人員處好?關(guān)系是為了?后期能更好?實(shí)施項(xiàng)目。?但做關(guān)系一?定要往上走?，不能在沒(méi)?有決定權(quán)的?人(如項(xiàng)目?經(jīng)理)身上?浪費(fèi)太多時(shí)?間，一般來(lái)?說(shuō)拜訪企業(yè)?三次仍未見(jiàn)?到企業(yè)決策?人，此單可?以考慮放棄?。2、銷?售人員是否?能見(jiàn)到企業(yè)?___，要?看銷售員是?否有能力、?資格和自信?，這就需要?銷售員具備?知識(shí)性、社?會(huì)性、綜合?性和多面手?的能力。?3、第一次?見(jiàn)面很重要?，銷售人員?要把客戶送?回家，盡量?收集信息，?談客戶最關(guān)?心的問(wèn)題，?銷售人員第?一次見(jiàn)客戶?，最好不要?演示產(chǎn)品。?第二次見(jiàn)?面談話可輕?松，第三次?拜訪還未見(jiàn)?到___，?就算失敗。?4、第一?次見(jiàn)___?，最好不要?超過(guò)___?分鐘，但要?充分展示個(gè)?人___力?，如果對(duì)方?沒(méi)有讓你坐?，最好站著?。如果企業(yè)?信息中心的?人堵著你不?讓你見(jiàn)__?_，說(shuō)明對(duì)?信息中心的?人關(guān)系沒(méi)有?搞定。5?、第二次見(jiàn)?面要分析負(fù)?責(zé)人的資料?：1)年?齡：決定思?維方式和做?事態(tài)度;?2)性格：?決定如何打?交道;3?)企業(yè)待遇?情況：決定?消費(fèi)觀念;?4)婚姻?狀況：能了?解家庭信息?，拉近關(guān)系?，如孩子大?小，男孩還?是女孩;?5)學(xué)習(xí)任?務(wù)：決定心?態(tài);6)?工作任務(wù)、?業(yè)余愛(ài)好、?企業(yè)地位、?社會(huì)關(guān)系：?決定企業(yè)的?心態(tài);6?、雖說(shuō)銷售?一般講三分?價(jià)格、七分?技術(shù)、十二?分的關(guān)系：?在決定企業(yè)?的投資規(guī)模?后，認(rèn)為與?我們的報(bào)價(jià)?比較符合的?情況下我們?才考慮是否?跟蹤該客戶?，所以價(jià)格?是第一關(guān)應(yīng)?該解決的問(wèn)?題。在確認(rèn)?了投資規(guī)模?后，需要在?技術(shù)上得到?企業(yè)的基本?認(rèn)可，所謂?技術(shù)是敲門?磚就是這個(gè)?道理，如果?技術(shù)要求相?差太遠(yuǎn)，也?會(huì)比較棘手?，但在各家?軟件供應(yīng)商?的技術(shù)基本?上能夠滿足?企業(yè)要求的?情況下，最?關(guān)鍵的因素?就取決于關(guān)?系，哪家供?應(yīng)商和企業(yè)?的決策人和?有影響力的?人物關(guān)系做?的好，簽單?的成功率就?高。中國(guó)?企業(yè)就是這?樣，其實(shí)外?國(guó)企業(yè)也不?例外，前期?關(guān)系的深入?也有利于項(xiàng)?目的后期實(shí)?施和回款。?但在私營(yíng)企?業(yè)對(duì)價(jià)格一?般會(huì)比較敏?感，如果與?其他供應(yīng)商?報(bào)價(jià)相差太?遠(yuǎn)，也會(huì)成?為簽單成功?重要制約因?素。7、?對(duì)正在選型?的企業(yè)，要?抓住對(duì)方的?癥結(jié)，即抓?住自己的賣?點(diǎn)，即不買?我們的產(chǎn)品?、你就會(huì)(?省略號(hào))。?8、個(gè)人?包裝：外包?裝(公司制?度)、內(nèi)包?裝(靠個(gè)人?學(xué)習(xí)，提高?個(gè)人素質(zhì)，?豐富知識(shí)結(jié)?構(gòu))。9?、銷售人員?每天都要總?結(jié)，才會(huì)不?斷提高。?10、銷售?人員的基本?素質(zhì)：敢斗?，斗不死，?但不要盲目?的。11?、跟單心態(tài)?：策劃銷?售總監(jiān)__?月份工作總?結(jié)策劃銷?售總監(jiān)__?月工作總結(jié)?在這一個(gè)?月的工作時(shí)?間里我每天?都過(guò)得很充?實(shí),我不斷?加強(qiáng)工作能?力，本著對(duì)?工作精益求?精的態(tài)度，?認(rèn)真地完成?了自己所承?擔(dān)的各項(xiàng)工?作任務(wù)，工?作能力都取?得了相當(dāng)大?的進(jìn)步，為?今后的工作?和生活打下?了良好的基?礎(chǔ)，現(xiàn)將我?的一些銷售?心得與工作?情況總結(jié)如?下：★工?作中遇到的?問(wèn)題★雖?然很好地了?解公司產(chǎn)品?的優(yōu)點(diǎn)，但?沒(méi)能更好的?向客戶展示?自己產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì)，給客戶?帶來(lái)的好處?。表訴不夠?細(xì)致,★?管理總結(jié)★?雖然團(tuán)隊(duì)?和個(gè)人目標(biāo)?都已經(jīng)完成?。但感覺(jué)還?是有些欠缺?，部分員工?氣氛狀態(tài)還?是不夠。?其實(shí)管理，?帶團(tuán)隊(duì)并沒(méi)?有想象中的?難。只要認(rèn)?真，細(xì)心，?把該做的工?作做好。多?關(guān)心組員，?全身心為他?們著想，把?他們的事當(dāng)?做自己的事?一樣上心做?，自己也不?會(huì)問(wèn)心無(wú)愧?。幫助他們?也就是在成?就自己。?★需要調(diào)整?及改善★?(1)完善?自己，把產(chǎn)