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第3頁共3頁2023年?家具銷售年?終總結(jié)范文?加入__?家具公司也?有十個(gè)月時(shí)?間了,回想?起來時(shí)間過?得還挺快的?,從___?公司到現(xiàn)在?本公司感覺?兩個(gè)公司的?工作模式有?蠻大差異.?不論是產(chǎn)品?的專業(yè)知識(shí)?還是管理與?工作氛圍都?有很大區(qū)別?.來本公司?的前三個(gè)月?都感覺自己?沒有進(jìn)入狀?態(tài),找不到?方向,但是?我每天都會(huì)?拿著公司的?產(chǎn)品畫冊(cè)去?拜訪陌生的?客戶,拜訪?的客戶多了?總有需要我?們的產(chǎn)品,?一開始做了?不少的方案?總是一次次?的失敗,不?過在領(lǐng)導(dǎo)的?多次單獨(dú)談?話和會(huì)議中?,經(jīng)過相互?討論與仔細(xì)?的聽取講解?,針對(duì)具體?細(xì)節(jié)問題找?出解決方案?。通過公?司對(duì)專業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn)與?操作,,這?才讓我找到?了方向感,?慢慢融入到?了這種工作?環(huán)境與工作?模式,后面?的工作時(shí)間?里我每天都?過得很充實(shí)?,幾乎每天?拜訪客戶是?陸續(xù)不斷,?雖然有時(shí)附?出的勞動(dòng)沒?有得到結(jié)果?,很多次對(duì)?我的打擊也?不小,但我?相信,付出?總會(huì)有回報(bào)?的.努力了?就會(huì)有希望?,不努力就?一定不會(huì)有?希望.成功?是給有準(zhǔn)備?的人。在?__家具各?位領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的支?持幫助下,?我不斷加強(qiáng)?工作能力,?本著對(duì)工作?精益求精的?態(tài)度,認(rèn)真?地完成了自?己所承擔(dān)的?各項(xiàng)工作任?務(wù),工作能?力都取得了?相當(dāng)大的進(jìn)?步,為今后?的工作和生?活打下了良?好的基礎(chǔ),?現(xiàn)將我的一?些銷售心得?與工作情況?總結(jié)如下:?銷售心得?:1、不?要輕易反駁?客戶。先聆?聽客戶的需?求。就算有?意見與自己?不和也要委?婉的反駁,?對(duì)客戶予以?肯定態(tài)度,?學(xué)會(huì)贊美客?戶。2、?向客戶請(qǐng)教?。要做到不?恥下問。不?要不懂裝懂?。虛心聽取?客戶的要求?與他們所做?的工藝。?3、實(shí)事求?是。針對(duì)不?同的客戶才?能實(shí)事求是?。4、知?已知彼,揚(yáng)?長(zhǎng)避短。?做為一名合?格的銷售人?員首先要對(duì)?自己所售產(chǎn)?品非常熟悉?了解,了解?自己產(chǎn)品的?優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)?,適合哪些?行業(yè),客戶?群體是哪些?,才能更好?的向客戶展?示自己與產(chǎn)?品的專業(yè)性?,才能迎得?客戶的__?_與信任。?當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手也不要?忽略。要有?針對(duì)性的了?解對(duì)手產(chǎn)品?的優(yōu)勢(shì)與劣?勢(shì);才能對(duì)?癥下藥,用?我們的優(yōu)勢(shì)?戰(zhàn)勝客戶的?劣勢(shì),比如?我們?cè)O(shè)備在?精度與速度?方面就略勝?同行,這就?是我們的優(yōu)?勢(shì)所在,在?與客戶介紹?產(chǎn)品時(shí)盡量?多介紹自家?產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)?。缺點(diǎn)方?面盡量少提?,但是設(shè)備?本身存在的?缺點(diǎn)與不足?,也就是該?設(shè)備在所有?同行中必不?可少的缺點(diǎn)?與不足可以?適當(dāng)?shù)南蚩?戶說清楚,?畢竟沒有十?全十美的東?西??傉f自?己的產(chǎn)品有?多好,別人?也不會(huì)全信?。同行中存?在的缺點(diǎn)與?不足也不要?惡意去攻擊?與___,?要引導(dǎo)客戶?去分析判斷?,建議客戶?通過實(shí)地考?察。5、?勤奮與自信?;與客戶交?談時(shí)聲音要?宏量,注意?語氣,語速?。6、站?在客戶的角?度提問題,?分別有漸進(jìn)?式與問候式?。想客戶之?所想,急客?戶之所急。?7、取得?客戶信任,?要從朋友做?起,情感溝?通。關(guān)心客?戶,學(xué)會(huì)感?情投資。?8、應(yīng)變能?力要強(qiáng),反?映要敏捷,?為了興趣做?事。9、?相互信任,?銷售產(chǎn)品先?要銷售自己?,認(rèn)同產(chǎn)品?,先人品后?產(chǎn)品。1?1、注意儀?表儀態(tài),禮?貌待人,文?明用語。?12、心態(tài)?平衡,不要?急于求成,?熟話說:心?如波瀾,面?如湖水。?13、不在?客戶面前詆?毀同行,揭?同行的短。?14、學(xué)?會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)?略”。工?作總結(jié):?一、認(rèn)真學(xué)?習(xí),努力提?高因?yàn)槲?畢業(yè)就是在?家具行業(yè)基?層工作,所?以在工作初?期我也比較?了解家具的?機(jī)構(gòu),這樣?對(duì)我現(xiàn)在的?工作有很大?的幫助。我?必須還要大?量學(xué)習(xí)行業(yè)?的相關(guān)知識(shí)?,及銷售人?員的相關(guān)知?識(shí),才能在?時(shí)

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