2023年人力資源部門績(jī)效考核工作總結(jié)范文

第5頁共5頁2023年?人力資源部?門績(jī)效考核?工作總結(jié)范?文績(jī)效考?核是人力資?源部的核心?工作內(nèi)容，?也是公司的?__年的主?要工作內(nèi)容?之一，為了?更好的使績(jī)?效管理系統(tǒng)?在公司范圍?內(nèi)逐步擴(kuò)大?實(shí)施,__?_-__月?份人力資源?部在三個(gè)職?能部門(財(cái)?務(wù)行政部人?力資源部)?進(jìn)行績(jī)效考?核試運(yùn)行工?作,下面就?將本次試行?情況總結(jié)如?下:一、?職能部考核?試行結(jié)果?本次在職能?部強(qiáng)力推行?的績(jī)效考核?系統(tǒng)包括：?部門kpi?指標(biāo)考核、?崗位工作目?標(biāo)考核、員?工工作能力?評(píng)估、員工?工作態(tài)度評(píng)?價(jià)四個(gè)方面?的內(nèi)容，通?(___)?過最后的數(shù)?據(jù)收集與分?析,客觀地?講該系統(tǒng)在?職能部運(yùn)行?是有效的、?可行的，初?步達(dá)到了績(jī)?效量化管理?的目標(biāo)，下?面就將四個(gè)?方面內(nèi)容的?收集情況說?明如下:?l部門kp?i指標(biāo)考核?(tp):?部門的績(jī)效?考核本身的?難度系數(shù)較?高，再加上?本次kpi?指標(biāo)的設(shè)計(jì)?還不是十分?到位，所以?本次只收集?到部分?jǐn)?shù)據(jù)?，這些數(shù)據(jù)?只能從側(cè)面?反映部門的?部分工作，?暫時(shí)還不能?全面反映一?個(gè)部門的績(jī)?效，所以本?次部門kp?i的收集情?況給下一步?的工作提供?了寶貴的實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)。下?一步的考核?工作重點(diǎn)之?一是繼續(xù)改?善與優(yōu)化部?門kpi的?考核。l?崗位工作目?標(biāo)考核(i?p)：各個(gè)?部門在公司?總目標(biāo)分解?的基礎(chǔ)上將?部門目標(biāo)進(jìn)?行分解，變?成員工的個(gè)?人崗位工作?目標(biāo)，在每?個(gè)月初部門?經(jīng)理幫助員?工制訂員工?的個(gè)人工作?目標(biāo)，月底?就該員工的?工作目標(biāo)的?達(dá)成情況進(jìn)?行考核，從?三個(gè)月的i?p考核試行?情況來說，?各職能部都?通過此項(xiàng)考?核有效的推?動(dòng)了員工個(gè)?人工作目標(biāo)?的達(dá)成，有?效的傳遞了?部門工作壓?力，提高了?工作效率，?同時(shí)帶動(dòng)了?公司工作目?標(biāo)與計(jì)劃管?理,所這部?分考核是基?本有效的。?l員工工?作能力評(píng)估?(cp)：?職能部經(jīng)理?的cp考核?是通過多維?度(如：從?目標(biāo)、指導(dǎo)?、溝通、對(duì)?上司的支持?、對(duì)直線部?門扶持等幾?個(gè)方面)多?角度(上司?、下屬、內(nèi)?部客戶)進(jìn)?行的;職能?部員工的考?核也是多維?度的(工作?能力、合作?與溝通能力?、對(duì)上司的?支持與配合?、個(gè)人的學(xué)?習(xí)與自我發(fā)?展能力)，?并采用的是?上司直接考?核的方式，?從最后的數(shù)?據(jù)的收集結(jié)?果反映，職?能部cp考?核較為客觀?的反映了員?工的能力水?平，這一部?分的考核是?有效的。?l員工工作?態(tài)度評(píng)價(jià)(?at)：?jiǎn)T?工的工作態(tài)?度是員工日?常的工作表?現(xiàn)和行為。?這種行為和?表現(xiàn)在我們?公司主要體?現(xiàn)在員工對(duì)?工作的投入?程度上，這?部分的考核?數(shù)據(jù)主要來?自于員工加?班時(shí)間，所?以這部分考?核眾數(shù)據(jù)的?來源上可以?非常準(zhǔn)確的?反映一個(gè)員?工作態(tài)度即?他對(duì)工作的?投入程度。?at考核也?是有效的。?二、考核?試行中的問?題與解決辦?法試行中?存在的主要?問題1、?考核本身設(shè)?計(jì)問題做?為考核本身?來講它的運(yùn)?行需要健全?的人力資源?系統(tǒng)，比如?有科學(xué)的、?相對(duì)穩(wěn)定的?___結(jié)構(gòu)?;經(jīng)過科學(xué)?的職位描述?與評(píng)價(jià)的職?位體系、公?正、科學(xué)的?量化手段等?等，這些正?是我們所缺?乏的，同時(shí)?也說明我們?實(shí)施考核的?人力資源背?景相對(duì)薄弱??？?jī)效考?核體系相對(duì)?公司來講是?一個(gè)新事物?，新事物必?須實(shí)踐必須?經(jīng)過一個(gè)在?公司試行，?在磨合與改?善中找到最?適合我們的?解決辦法的?過程，主觀?上，我們?cè)?設(shè)計(jì)某些指?標(biāo)時(shí)，考慮?的還不是十?分周全，某?些流程與指?標(biāo)還不是十?分到位。所?以從客觀與?主觀上講在?本次考核體?系的某些設(shè)?計(jì)方面還不?是十分到位?，比如部門?tp的設(shè)計(jì)?暫時(shí)無法收?集到完整的?數(shù)據(jù)，目前?人力資源部?正在按照新?的部門tp?操作形式協(xié)?助各部門制?訂下一季度?工作目標(biāo)。?2、溝通?問題通過?三個(gè)月的考?核試行，我?們認(rèn)為考核?實(shí)施操作過?程中的__?_是被考核?者與員工之?的溝通與互?動(dòng)問題，如?果一個(gè)部門?經(jīng)理在幫助?員工制訂個(gè)?(___)?人工作目標(biāo)?的時(shí)候不與?員工進(jìn)行充?分溝通，過?程中沒有引?導(dǎo)與協(xié)助，?最后的考核?結(jié)果沒有在?與員工充分?溝通的基礎(chǔ)?上提出工作?改進(jìn)點(diǎn)，那?么最后的考?核結(jié)果肯定?是失效的，?就不會(huì)起到?績(jī)效改進(jìn)的?作用，從本?次考核試行?來看，部分?考核數(shù)據(jù)的?失效是由于?這一問題而?產(chǎn)生的，被?考核者與員?工之的溝通?與互動(dòng)是我?們考核具體?考核結(jié)果是?否有效的問?題關(guān)鍵所在?。3、認(rèn)?識(shí)問題根?據(jù)以往考核?試行經(jīng)驗(yàn)，?部分員工在?認(rèn)識(shí)上還不?是十分到位?，他們認(rèn)為?本次考核還?會(huì)象過去一?樣只是走一?個(gè)形式，所?以從思想上?還不夠重視?。另外在考?核實(shí)施過程?中，認(rèn)為考?核無非就是?考倒員工，?給員工找麻?煩，或者說?是走過場(chǎng)，?給他們的工?作增添許多?不必要的麻?煩等等，這?些負(fù)面的認(rèn)?識(shí)誤區(qū)使員?工在操作中?會(huì)產(chǎn)生明顯?的抵觸與排?斥情緒。?4、推動(dòng)問?題考核在?沒有形成習(xí)?慣之前，考?核推動(dòng)仍然?是一個(gè)很重?要的問題，?考核的推動(dòng)?除了人力資?源部的強(qiáng)力?推行之外，?中高層領(lǐng)導(dǎo)?的強(qiáng)力推動(dòng)?是___，?本次職能部?考核試行部?門較少，推?動(dòng)問題不是?十分明顯，?但如果在全?公司全面推?廣的話，推?動(dòng)問題則是?整個(gè)考核體?系全面推行?成敗的關(guān)鍵?。針對(duì)以?上問題，下?一步人力資?源部的主要?解決辦法?探索與改善?，在實(shí)踐中?不斷的優(yōu)化?考核體系;?2.通過?引導(dǎo)培訓(xùn)，?逐步的導(dǎo)入?考核理念，?逐步形成考?核習(xí)慣;?比如：最近?的的目標(biāo)管?理培訓(xùn)，及?針對(duì)物流系?統(tǒng)經(jīng)理層與?員工層的二?次引導(dǎo)培訓(xùn)?。3.加?強(qiáng)溝通人?力資源部加?強(qiáng)與試行部?門之間的溝?通與引導(dǎo)工?作，并通表?格或其它各?種方式引導(dǎo)?部門經(jīng)理與?員工之間的?考核溝通與?互動(dòng)。4?.強(qiáng)力推行?以人力資?源部牽頭，?自上而下強(qiáng)?力推行，其?中的關(guān)鍵是?中高領(lǐng)導(dǎo)的?推行力度，?所以人力資?源部的工作?重點(diǎn)就是：?加強(qiáng)績(jī)效考?核系統(tǒng)面向?中高層管理?者的推銷工?作。5.?與績(jī)效掛鉤?只有與績(jī)?效掛鉤，才?能充分引起?員工的重視?，也才能夠?充分暴露一?些原來無法?暴露的問題?，然后通過?調(diào)整達(dá)到考?核體系不斷?優(yōu)化的結(jié)果?。最終考核?體系才能真?正達(dá)到激勵(lì)?員工不斷改?進(jìn)績(jī)效的作?用。三、?考核的下一?步工作目標(biāo)?與工作思路?工作目標(biāo)?：建立并全?力推行有效?的、切合公?司實(shí)際的績(jī)?效管理系統(tǒng)?，工作思?路l職能?部的考核試?行結(jié)果證明?該系統(tǒng)是有?效，能夠?qū)?現(xiàn)公司向目?標(biāo)化管理方?向發(fā)展(_?__-__?月)。l?__月份人?力資源部將?著手對(duì)該績(jī)?效考評(píng)系統(tǒng)?進(jìn)行全面客?觀地評(píng)價(jià)，?并提出在物?流系統(tǒng)推行?的具體措施?。并同時(shí)開?始進(jìn)行前期?的培訓(xùn)與引?導(dǎo)工作。?l___-?__月(三?個(gè)月為一個(gè)?考核周期)?將實(shí)現(xiàn)行政?、人力資源?、財(cái)務(wù)三個(gè)?部門