2023年食品銷售月工作總結(jié)報(bào)告

第5頁共5頁2023年?食品銷售月?工作總結(jié)報(bào)?告我從_?_年初加入?公司食品銷?售部的團(tuán)隊(duì)?，已快二年?了。光陰似?箭啊，轉(zhuǎn)眼?間，__年?也快過去了?。此刻的我?回憶起這些?令人即興奮?又緊張的日?子，思緒萬?千。對(duì)于即?將過去的_?_年的回憶?，感到，忙?碌了一年，?雖耗費(fèi)了許?多的精力和?時(shí)間，但卻?未近人意;?也有對(duì)新一?年的希望，?希望能有機(jī)?會(huì)重新開始??；厥鬃哌^?的路，無論?成功還是失?敗都將成為?我工作的基?石。只有總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分?析過失，才?能堅(jiān)定信心?，努力細(xì)致?的工作，直?到成功!?回顧這一年?的工作歷程?，我深深的?感到公司的?蓬勃發(fā)展和?全體同事團(tuán)?結(jié)、熱氣、?拼搏、向上?的精神。我?作為食品銷?售部門的一?名普通員工?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?鼓勵(lì)和幫助?下走過了這?一年。結(jié)?合__年的?工作，歸結(jié)?起來主要包?含在以下幾?個(gè)方面：?一、__年?渠道工作內(nèi)?容回顧及概?述:從_?_年__月?底接手兩個(gè)?鎮(zhèn)的BC類?商場(chǎng)，至_?_年___?月底。基本?上__年的?歲末，僅僅?在熟悉市場(chǎng)?情況、建立?初步客情和?掌握BC商?場(chǎng)的操作方?式。真正的?做市場(chǎng)，還?是從__年?開始。剛剛?接手市場(chǎng)時(shí)?，恰逢公司?涼茶商超價(jià)?格體系的調(diào)?整，從家庭?裝___元?調(diào)整到__?_元供貨。?由于經(jīng)銷商?和郵差商的?鼎力支持和?配合，加上?之前同事市?場(chǎng)上的努力?。所以價(jià)格?很快就調(diào)整?了過來。我?在熟悉客戶?整體情況和?了解我司產(chǎn)?品的家庭消?費(fèi)潛力特性?后，便根據(jù)?市場(chǎng)情況將?所負(fù)責(zé)的_?__家客戶?做分級(jí)規(guī)劃?。一級(jí)為重?要客戶，有?___家。?二級(jí)為高潛?力客戶，有?___家。?三級(jí)為潛力?培養(yǎng)客戶，?有___家?。經(jīng)過與客?戶的多次深?入溝通，加?上公司的支?持和客戶的?多多配合，?在這上半年?，一級(jí)客戶?的實(shí)際銷貨?量同比平均?增長(zhǎng)了__?_%，最佳?的客戶從原?月銷___?件到銷__?_件，增長(zhǎng)?到原銷量的?___倍。?二級(jí)和三級(jí)?客戶分別增?長(zhǎng)了___?%和___?%.。潤(rùn)喉?糖的鋪貨率?也達(dá)到了_?__%?？?惜的是，由?于我個(gè)人能?力所限，很?多客戶還沒?能發(fā)揮出最?佳的銷售潛?力。從_?_年__月?，公司將我?調(diào)入KA負(fù)?責(zé)___個(gè)?鎮(zhèn)的___?家KA賣場(chǎng)?，其中__?_家超市，?___家百?貨，和__?_家跨區(qū)K?A場(chǎng)。剛接?手時(shí)，正是?我司產(chǎn)品的?銷售旺季，?公司支持的?相關(guān)費(fèi)用提?報(bào)時(shí)間是簽?約時(shí)間的一?個(gè)半月前，?由于個(gè)人能?力和專業(yè)知?識(shí)薄弱，市?場(chǎng)洞察力差?，和對(duì)市場(chǎng)?的把握度不?準(zhǔn)確，使一?些費(fèi)用的利?用不太合理?，沒有運(yùn)用?到刀刃上，?使客戶的培?養(yǎng)方面沒有?做好，致使?銷量沒有出?現(xiàn)明顯的增?長(zhǎng)，使我深?深地感到有?愧于公司和?上司對(duì)我的?信任和栽培?。二、學(xué)?到的經(jīng)驗(yàn)：?通過從事?這一年的商?場(chǎng)銷售工作?，我從中學(xué)?到了相當(dāng)多?的專業(yè)知識(shí)?，讓我深深?的感到做銷?售工作容易?，想做好就?是一件不容?易的事情。?結(jié)合公司給?我們的多次?培訓(xùn)和我自?身的感悟，?我總結(jié)了十?條經(jīng)驗(yàn)：一?細(xì)二勤三多?四強(qiáng)。一細(xì)?即心細(xì)，二?勤就是眼勤?、手勤，三?多是要多與?客戶深入溝?通、多學(xué)習(xí)?專業(yè)技能技?巧、心態(tài)要?多調(diào)整、要?時(shí)刻保持樂?觀和積極，?四強(qiáng)是自信?心強(qiáng)、洞察?力強(qiáng)、分析?規(guī)劃能力強(qiáng)?、執(zhí)行力強(qiáng)?(和公司的?六強(qiáng)不一樣?)。1細(xì)?，比如，我?們跑商場(chǎng)的?同事經(jīng)常要?做的事:賣?場(chǎng)的庫存管?理，我經(jīng)常?要去賣場(chǎng)倉?庫去查庫存?，由于送每?批貨的時(shí)間?不一樣，可?能有的賣場(chǎng)?由于倉庫太?擠，他將每?批貨放的位?置不一樣，?如果我們沒?有仔細(xì)的在?整個(gè)倉庫查?看，誤認(rèn)為?只有一個(gè)地?方有我們的?貨。這就會(huì)?造成日期先?進(jìn)先出沒有?做好，結(jié)果?日期混亂，?還會(huì)造成庫?存積壓，所?以一定要細(xì)?心。2勤?，1)是眼?勤，要多觀?察，俗話說?：商場(chǎng)如戰(zhàn)?場(chǎng)!信息是?非常重要的?，一個(gè)重要?的信息就可?帶來豐厚的?利潤(rùn)，所以?在日常工作?過程中，一?定要細(xì)心的?去觀察競(jìng)品?的相關(guān)動(dòng)態(tài)?（范本）。?尤其是價(jià)格?的調(diào)整、陳?列、促銷政?策等等。2?)是手勤，?我們做快消?品的，經(jīng)常?要去動(dòng)手做?陳列，占排?面，爭(zhēng)取陳?列到最佳曝?光點(diǎn)，吸引?消費(fèi)者的眼?球。所以，?要多動(dòng)手，?多布置相關(guān)?的廣宣物料?。才能使銷?量出現(xiàn)增長(zhǎng)?。___?多，1)是?多與客戶深?入溝通，讓?客戶配合我?的訂貨、陳?列、價(jià)格調(diào)?整、促銷策?略的執(zhí)行。?只有多與客?戶溝通，多?分析我產(chǎn)品?在整個(gè)分類?品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)?，和我產(chǎn)品?給客戶帶來?的銷量和利?潤(rùn)增長(zhǎng)潛力?，客戶才會(huì)?將我們的產(chǎn)?品列為重要?產(chǎn)品。有了?商場(chǎng)客戶的?支持，陳列?才能強(qiáng)勢(shì)，?銷量才能提?升。2)是?多學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，比如?談判技巧，?我們面臨的?客戶都是很?專業(yè)的，要?想能成功的?和采購(gòu)商談?而達(dá)到我們?的目的，就?要更專業(yè)。?公司給了相?當(dāng)多這方面?的培訓(xùn)，使?我受益非淺?，讓我學(xué)會(huì)?了如何與別?人交流，讓?我受用一生?。3)是多?調(diào)節(jié)心態(tài)，?做銷售這行?，會(huì)經(jīng)常面?對(duì)很多方面?的壓力，客?戶的挑剔、?拒絕、不支?持、事情的?拖延。有時(shí)?候，有一個(gè)?很好的促銷?方案，自己?很有信心，?可是去和客?戶談時(shí)，客?戶一口就給?拒絕了，一?句話都不聽?。這時(shí)候，?就要努力調(diào)?整心態(tài)，多?了解客戶拒?絕的原因，?多分析，才?能扭轉(zhuǎn)尷尬?的局面。我?之前經(jīng)常會(huì)?遇到這樣的?事，有時(shí)候?搞得自己一?點(diǎn)信心都沒?有，還是同?事和主管給?了我很多的?鼓勵(lì)，給我?信心，使我?又有了高昂?的___，?才得以戰(zhàn)勝?各種困難。?使我學(xué)到了?不良心態(tài)的?解決方法。?4強(qiáng)，1?)自信心強(qiáng)?，做銷售，?沒有信心，?什么都做不?了，有了自?信心，才能?在絕望中奪?得生機(jī)，在?痛苦中抓住?歡樂，在壓?力下擺脫煩?惱，在失敗?中找到希望?。這里要感?謝各位同事?和主管對(duì)我?的鼓勵(lì)和支?持。2)洞?察力強(qiáng)，做?快銷品，要?對(duì)市場(chǎng)情況?敏感度高，?客戶對(duì)我產(chǎn)?品的陳列、?價(jià)格、促銷?策略的調(diào)整?，競(jìng)品在市?場(chǎng)上的反映?，都要隨時(shí)?的掌握。比?如，一個(gè)好?的陳列位，?很多廠家都?想要，但當(dāng)?時(shí)還有陳列?其他產(chǎn)品，?協(xié)議快到期?了，這時(shí)候?，為了得到?這個(gè)位置，?就要多了解?情況，如果?能夠先了解?到該產(chǎn)品的?協(xié)議期限，?那么就可以?優(yōu)先得到該?位置。3)?分析規(guī)劃能?力強(qiáng)，我進(jìn)?入KA后，?對(duì)這方面的?了解學(xué)到了?相當(dāng)多的知?識(shí)。對(duì)客戶?、市場(chǎng)了解?了，就要多?分析，理出?一個(gè)詳細(xì)的?、可執(zhí)行性?銷售計(jì)劃，?然后按部就?班去執(zhí)行，?這樣就能節(jié)?約更多的時(shí)?間和精力，?并且達(dá)到理?想的效果。?特別是對(duì)數(shù)?據(jù)系統(tǒng)的建?立，使我更?準(zhǔn)確的了解?產(chǎn)品在每個(gè)?客戶的銷售?潛力和我產(chǎn)?品的成長(zhǎng)狀?況，非常利?于下一步的?工作計(jì)劃。?4)執(zhí)行力?強(qiáng)，這是公?司最倡導(dǎo)的?，不但有利?于公司及產(chǎn)?品的成長(zhǎng)，?也使我得到?了對(duì)自身的?鍛煉。我以?前很懶惰，?特別不喜歡?洗衣服，老?是將衣柜里?的衣服穿完?了，沒得穿?了，才一起?洗。經(jīng)過工?作上的一些?緣故，慢慢?的這個(gè)毛病?也改掉了。?三、自身?的不足：?在近一年的?工作中，自?我感覺也出?現(xiàn)了很多問?題，主要有?以下幾個(gè)方?面1、忙?忙碌碌每?天在公司上?班總是覺得?忙忙碌碌，?但是每天回?首一天的工?作，總覺得?是一無所獲?，感覺只是?一個(gè)忙字，?但是具體干?了什么，卻?也說不出個(gè)?所以然，通?過主管多次?的指導(dǎo)，發(fā)?現(xiàn)主要是因?為沒有處理?好緊急但是?不重要的事?情和不緊急?也不重要的?問題，每天?大量的時(shí)間?都化在了處?理這些事情?上，所以感?覺到一天忙?忙碌碌但是?總覺得一無?所獲，在新?的一年里，?我準(zhǔn)備按照?主管所教的?，把每天該?做的和要做?的事情分清?輕重緩急，?合理安排和?利用自己的?時(shí)間缺少經(jīng)?驗(yàn)在工作?過程中，做?的最多的就?是和人打交?道，而且都?是和商場(chǎng)的?采購(gòu)或門店?的主管打交?道，經(jīng)常遇?到些一時(shí)難?以解決問。?回來時(shí)，主?管問起來，?老是很多小?問題。到這?種時(shí)候我都?感覺到自己?有些力不從?心，因?yàn)檫@?種時(shí)候需要?多