化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

泊美化裝品客戶分析報(bào)告一、市場(chǎng)環(huán)境分析化裝品背景行業(yè)：，近年來(lái)始終保持著快速增長(zhǎng)，化裝品市場(chǎng)備受青睞。使用成效，影響著大學(xué)生購(gòu)置化裝品的欲望和行為起主導(dǎo)作用宗教信仰、語(yǔ)言文字和受教育水平的不同。在購(gòu)置化裝品時(shí)受風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言文字的影響，比方東西方文化和南北方的差異，對(duì)化裝品需求品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成效的不同，打算著消費(fèi)者購(gòu)置化裝品德為。區(qū)，提高化裝品的銷(xiāo)售量。皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)，才能贏得消費(fèi)者市場(chǎng)。泊美的消費(fèi)者分析“享受生活，追求時(shí)尚”成為現(xiàn)代女性日常消費(fèi)的明顯特點(diǎn)。在校大學(xué)生〔18——25〕這個(gè)年齡段的女性，都是時(shí)尚、青春而愛(ài)美的潮流一族：有著愛(ài)美的資本，也情愿花錢(qián)去愛(ài)美，衣服永久少一件，化裝品永久很稀缺;而很多現(xiàn)在還年輕不會(huì)長(zhǎng)皺紋或是黃褐斑及其他一些問(wèn)題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做因此備受我們這個(gè)特別消費(fèi)群體寵愛(ài)。競(jìng)爭(zhēng)品牌自然堂

優(yōu)勢(shì)價(jià)比較高、推銷(xiāo)策略較人群。

劣勢(shì)品牌種類(lèi)相對(duì)較少屈臣氏 獨(dú)具特色、度高、營(yíng)銷(xiāo)方式敏捷多樣

價(jià)格較高。適宜本草品牌形象鮮亮、品牌產(chǎn)品品種較單一、營(yíng)歷史久、產(chǎn)品市場(chǎng)根底穩(wěn)銷(xiāo)方式較舊。定SWOT優(yōu)勢(shì)：獨(dú)特專(zhuān)業(yè)的補(bǔ)水+鎖水的護(hù)膚成效而且特含有氨基酸的成分，企業(yè)文化深遠(yuǎn)，適合大學(xué)生的需求，品牌的知名度較高至于本錢(qián)高，價(jià)格也較高。越留意效勞，專(zhuān)業(yè)護(hù)理，以及專(zhuān)家的建議進(jìn)展給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)進(jìn)展空間。二、市場(chǎng)調(diào)查籌劃方法〔一〕調(diào)查背景園環(huán)境使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特別的消費(fèi)群體。〔二〕調(diào)查目的從而對(duì)大學(xué)生化裝品使用狀況得到了解。2、可以培育我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等力量。3、分析顧客使用化裝品的銷(xiāo)售良機(jī)與潛在性〔三〕調(diào)查內(nèi)容：?jiǎn)柧碚{(diào)查〔四〕調(diào)查范圍：湖南工院調(diào)查對(duì)象：湖南工院在校學(xué)生〔五〕調(diào)查方式：實(shí)地調(diào)查法〔六〕問(wèn)卷發(fā)放數(shù)量：10〔七〕資料整理與分析方法析與相關(guān)分析并用、承受excel、word調(diào)查結(jié)果作出準(zhǔn)確描述及初步分析，為進(jìn)一步的分析供給依據(jù)?！舶恕痴{(diào)查時(shí)間：2023920三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)查結(jié)果分析附：大學(xué)生日常護(hù)膚品調(diào)查問(wèn)卷1010100%。調(diào)查結(jié)果分析〔一〕消費(fèi)者構(gòu)造12、不同的消費(fèi)者對(duì)化裝品的消費(fèi)力量是不同的，所購(gòu)置的產(chǎn)品也不同。3、不同的消費(fèi)習(xí)慣打算她的購(gòu)置行為，而消費(fèi)習(xí)慣包含多種因素?！捕诚M(fèi)者分析1、市場(chǎng)需要什么(What)——化裝品。跟著買(mǎi)了；圖潮。3、購(gòu)置者是誰(shuí)(Who)——個(gè)人或者給家人朋友買(mǎi)。4、如何購(gòu)置(How)——看著很寵愛(ài)，買(mǎi)；現(xiàn)場(chǎng)打折，買(mǎi)。5、何時(shí)購(gòu)置(When)——換季了。6、何處購(gòu)置(Where)——一般是專(zhuān)賣(mài)店或者大型超市。1、經(jīng)濟(jì)力量2、自身需求3、相關(guān)群體的影響4、季節(jié)調(diào)查結(jié)果及分析A．每天使選項(xiàng)A．每天使選項(xiàng)B.間或C．常常使用C.從不用所占40%10%40%10%比例40%，每天使40%，10%，10%。所以，可以看出大學(xué)生使用化裝品概率高。選項(xiàng)A.干性選項(xiàng)A.干性B.油性C.中性所占比例30%40%30%30%，4030%，可以看出皮膚類(lèi)型比較均勻，油性偏高一點(diǎn)選項(xiàng)A.50-100選項(xiàng)A.50-100B.100-200C.200-300所占比例50%40%10%在我們所調(diào)查的女大學(xué)生生活費(fèi)比例中，大學(xué)生的化裝品平均消費(fèi)額在100200化裝品渠道比例D.D.選項(xiàng)A．專(zhuān)柜B.超市C.網(wǎng)購(gòu)店所占比例40%10%40%10%40%，網(wǎng)購(gòu)40%，超市10%，代理店10%；可以覺(jué)察在專(zhuān)柜跟網(wǎng)購(gòu)的人相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較多A.A.B.D.E.選項(xiàng) C.品牌質(zhì) 格 果 及其他25% 12% 22% 25% 16%比例化裝品品牌影響程度比例A.A.廣告宣B.促銷(xiāo)活C.口碑流D.選項(xiàng)傳動(dòng)傳講座所占13%11%73%10%比例80%70%60%50%40%系列130%20%10%0%廣告宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)口碑流傳美容講座品牌影響程度比例用的放心。在大學(xué)生這個(gè)群體中，73%的學(xué)生受口碑流傳的影響最大，由于大學(xué)的效勞以及在學(xué)生雀替中建立良好的企業(yè)形象，這將打算產(chǎn)品的掩蓋度和銷(xiāo)量，另外三個(gè)因素也是提高口碑的前提。品牌影響程度比例A.情愿嘗試A.情愿嘗試C.選項(xiàng) B.持觀望態(tài)度品牌 購(gòu)置40% 50% 10%比例40%的女性對(duì)的事物情愿嘗試。A.A.B.贈(zèng)送D.免費(fèi)辦貴選項(xiàng) C.美容劵打折 禮品 賓卡所占比60% 0% 20% 20%例A.B.免費(fèi)美D.信件A.B.免費(fèi)美D.信件C.美容選項(xiàng)產(chǎn)品容回訪及講座回饋其他所占50%40%5%5%比例爽膚防曬霜類(lèi)型 乳液 面霜 水所占比 80% 80% 20% 70%例促銷(xiāo)方式、產(chǎn)品的售后效勞，然而在促銷(xiāo)的幾種方式中，現(xiàn)場(chǎng)打折占了60%，這50%40%和講座信馬上體會(huì)的效勞。保濕補(bǔ)水祛斑祛保濕補(bǔ)水祛斑祛選項(xiàng)美白控油痘及其他所占40%40%10%10%比例常常購(gòu)置化裝品的類(lèi)型12.護(hù)膚品存在的問(wèn)題價(jià)格類(lèi)型太高假冒品多虛假宣傳售后少?zèng)]效果所占比40%60%50%20%40%例例13.常常購(gòu)置的品牌同品牌競(jìng)爭(zhēng)者百分百比分析圖適宜本草大寶卡姿蘭伊貝詩(shī)美寶蓮等。其中適用最多的是美寶蓮，美寶蓮的bb同品牌競(jìng)爭(zhēng)者百分百比分析圖適宜本草大寶卡姿蘭伊貝詩(shī)四、市場(chǎng)定位〔STP戰(zhàn)略〕〔一〕市場(chǎng)細(xì)分更多的大學(xué)生對(duì)自然的產(chǎn)品的需求也在增加，大學(xué)生代表了將來(lái)的白領(lǐng)消費(fèi)主產(chǎn)品定位于大學(xué)生消費(fèi)群體。1、人口細(xì)分場(chǎng)人口細(xì)分的變量主要有性別、年齡、收入、社會(huì)階層等。2、心理細(xì)分白費(fèi)型，以及樂(lè)于交際者，家庭生活?lèi)?ài)好者，工作繁忙者等消費(fèi)群體。3、行為細(xì)分行為細(xì)分是指依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)置行為細(xì)分市場(chǎng)，包括消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、使用頻率、偏好程度、利益等變量。例如，可以將某護(hù)膚品依據(jù)利益追述點(diǎn)的不同，分為增白型、滋潤(rùn)型、清爽型等等。依據(jù)消費(fèi)者購(gòu)置行為，可以分為享濕、祛痘、防曬、去皺、祛斑等產(chǎn)品。時(shí)尚型消費(fèi)者指購(gòu)置化裝品追求時(shí)尚、流行，不留意有用價(jià)值，對(duì)品牌沒(méi)有忠誠(chéng)度，常常變換品牌。4、地理細(xì)分例如，我們依據(jù)南北方地理氣候條件的不同，南方由于氣溫高，濕氣高，一般愛(ài)品信息很了解，需求旺盛。5、產(chǎn)品細(xì)分〔、性質(zhì)差異將其分為保濕型、光明型、滋潤(rùn)型等、染發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品等，同時(shí)，6、宣傳細(xì)分電視媒體宣傳及微電影宣傳?！捕衬繕?biāo)市場(chǎng)活力，對(duì)事物感興趣，愛(ài)美，處于一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，受過(guò)良好的教育，有獨(dú)立500-1500心理，屬于活潑潮型。由于該群體的消費(fèi)力量不高，對(duì)品牌的認(rèn)知度不高，我30元的產(chǎn)品根本占據(jù)了中國(guó)零售市場(chǎng)的70％左右。選擇低價(jià)位市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)這25-35儉持家，也不像35-45歲的這局部人群購(gòu)物趨向理智，受廣告及其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺牌忠誠(chéng)度較高。而老年市場(chǎng)購(gòu)置力在化裝品方面根本屬空白較多購(gòu)置老年人用市場(chǎng)還是很有潛力的。依據(jù)市場(chǎng)格局，化裝品營(yíng)銷(xiāo)選擇在省級(jí)城市的大學(xué)四周，大學(xué)生對(duì)品牌的她們普遍易于承受30元至150元區(qū)間的產(chǎn)品價(jià)格定位。對(duì)于產(chǎn)品的效果也更為關(guān)注，她們更關(guān)注美白、保濕、和彩妝等產(chǎn)品，依據(jù)這一市場(chǎng)需求打算先后開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。賣(mài)店、精品店?！踩呈袌?chǎng)定位18-25妝品牌，風(fēng)格多變，始終走在彩妝時(shí)尚的前沿，永久保持穎感。產(chǎn)品要涵蓋了