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文檔簡介
如何管理學(xué)生組織學(xué)生勤工助學(xué)中心經(jīng)驗(yàn)談第一頁,共七十六頁,2022年,8月28日導(dǎo)論1、何為組織行為學(xué)(OrganizationalBehavior,OB)?
——研究人們?cè)诮M織內(nèi)外如何進(jìn)行思考、感知、行動(dòng)等內(nèi)容的科學(xué)。2、何為高校學(xué)生組織?——在高校中,由一定部門專門領(lǐng)導(dǎo),以“三個(gè)服務(wù)于”(服務(wù)于教育活動(dòng)、學(xué)生素質(zhì)技能的培養(yǎng)、學(xué)校管理)為目的,具有固定組織結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)明確的學(xué)生自我組織管理的組織,身處其中的學(xué)生在工作相互依賴,奔向共同目標(biāo)。3、為何要學(xué)習(xí)行為組織學(xué)
理解行為影響行為預(yù)測(cè)行為第二頁,共七十六頁,2022年,8月28日4、組織行為學(xué)對(duì)高校學(xué)生組織發(fā)展的引導(dǎo)作用:
——研究組織中人的行為的科學(xué)
——行為對(duì)組織有效性的改善,組織績效提高的影響
——組織中的個(gè)人行為、群體行為、組織行為
——行為的表現(xiàn)、行為的原因、行為的規(guī)律
——心理和環(huán)境變化對(duì)行為的影響
——提高預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人和組織行為的能力
——更系統(tǒng)有效的開發(fā)和使用人力資源
——更系統(tǒng)有效的改善和提高組織績效第三頁,共七十六頁,2022年,8月28日第一講:高校學(xué)生組織中的個(gè)體行為與過程
1.組織中的知覺和學(xué)習(xí)
2.2.組織工作場所中的情緒、態(tài)度和壓力3.3.組織成員動(dòng)機(jī):基礎(chǔ)和實(shí)踐4.4.個(gè)體決策第四頁,共七十六頁,2022年,8月28日1.組織中的知覺和學(xué)習(xí)1.1知覺過程
知覺——獲取周圍信息、理解周圍世界的過程。
知覺型組織和詮釋—類別思維(categoricalthinking)—發(fā)現(xiàn)模式的自然傾向—心理模型(mentalmodels)1.2社會(huì)認(rèn)同理論*個(gè)體身份*社會(huì)身份通過社會(huì)認(rèn)同來知覺他人——社會(huì)分類——同質(zhì)化——差異化第五頁,共七十六頁,2022年,8月28日1.3影響知覺的因素
知覺者——態(tài)度、動(dòng)機(jī)、興趣、經(jīng)驗(yàn)和期望知覺對(duì)象——強(qiáng)烈刺激、背景反差、觀察仔細(xì)、聯(lián)系構(gòu)想而形成的吸引力知覺情境——時(shí)間、地點(diǎn)、場合、氣氛的不同1.4知覺的基本特征知覺的選擇性——反映了知覺的主動(dòng)性和扭曲性知覺的整體性——“以點(diǎn)概面”的暈輪效應(yīng)知覺的理解性——對(duì)比效應(yīng),憑知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思維來理解而構(gòu)成知覺知覺的投射性——以自己的特點(diǎn)來歸納他人造成知覺失真知覺的恒常性——用團(tuán)體知覺簡單地來知覺個(gè)體,“先入為主”第六頁,共七十六頁,2022年,8月28日1.5組織環(huán)境下的刻板印象——指人類對(duì)于某些特定類型人、事、物的一種概括的看法。這種看法可能是來自于同一類型的人事物之中的某一個(gè)個(gè)體給旁人的觀感?!贪逵∠笠坏┬纬?,若不客觀理解,則很難加以改變,亦可能造成同類型人的困擾。不過,出色的公共關(guān)系手法,可以改善當(dāng)事人原先給標(biāo)簽的刻板印象,創(chuàng)造出第二印象,社會(huì)心理學(xué)又稱之為“最后印象”。思考:結(jié)合你所在的學(xué)生組織,想想你曾有過刻板印象的體驗(yàn)么?第七頁,共七十六頁,2022年,8月28日1.6歸因理論——?dú)w因是我們知覺世界的重要組成部分,它用因果關(guān)系將世界的各個(gè)部分聯(lián)系起來,影響著我們的決策和行動(dòng)。
1.6.1歸因錯(cuò)誤
1.6.1.1基本歸因錯(cuò)誤(fundamentalattributionerror)——傾向于將個(gè)體行為更多地歸因?yàn)槿硕乔榫啊?.6.1.2自我服務(wù)偏見(self-servingbias)——將自身喜好的結(jié)果歸結(jié)為內(nèi)部因素,而將失敗歸結(jié)為外部因素的傾向。思考:結(jié)合你平實(shí)所參與的學(xué)生組織的活動(dòng),在你遇到成功或者失敗
時(shí),你是如何歸因的?第八頁,共七十六頁,2022年,8月28日1.7自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言(Self-fulfillingProphecy)
——以沒有確鑿證據(jù)的預(yù)言為契機(jī),喚起一種新的行動(dòng),這種行動(dòng)最終使起初的預(yù)言變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言過程的四個(gè)步驟:1.期望形成2.對(duì)待組織中個(gè)體的行為3.對(duì)員工產(chǎn)生的效果4.員工行為和績效1.上級(jí)形成對(duì)員工的期望4.該員工的行為變得與上級(jí)的期望一致3.上級(jí)的行為影響該員工的能力和自信2.上級(jí)的期望影響他對(duì)該員工的行為思考:當(dāng)你的部長對(duì)你形成某種積極或者消極的期望時(shí),你個(gè)人感受如何?它影響到你事后的行為了么?第九頁,共七十六頁,2022年,8月28日1.8改善知覺1.8.1有意義的互動(dòng)*移情(empathy)——一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的情感、思想以及所處環(huán)境的理解力
和敏感度。
當(dāng)你積極地觀察他人所處的情境,并且感受在那種情境下那些人的情緒時(shí),
你就有了移情能力。
思考:現(xiàn)場“移情”練習(xí)1.8.2共同理解:喬哈里窗口了解自己、增進(jìn)與其他組織成員共同理解的模型。開放區(qū)(Arena)盲區(qū)(BlindSpot)隱藏區(qū)(Facade)未知區(qū)(TheUnknown)第十頁,共七十六頁,2022年,8月28日1.9組織中的學(xué)習(xí)
知覺過程顯示了信息從外部環(huán)境經(jīng)過過濾進(jìn)入到我們的大腦,因此,知覺也是學(xué)習(xí)過程的開端。目標(biāo):如何考查和評(píng)估學(xué)生組織的核心是培訓(xùn)(也即提供最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì))1.9.1學(xué)習(xí)
——人與環(huán)境進(jìn)行交互作用的結(jié)果,是一種相對(duì)持久的行為改變。*顯性知識(shí)*隱形知識(shí)1.9.2行為校正:通過強(qiáng)化進(jìn)行學(xué)習(xí)1.9.2.1行為校正的A-B-C模型管理A&C,改變B思考:結(jié)合工作實(shí)際,舉例說明該理論*正強(qiáng)化*懲罰*負(fù)強(qiáng)化*消退第十一頁,共七十六頁,2022年,8月28日1.10社會(huì)學(xué)習(xí)理論(sociallearningtheory):通過觀察進(jìn)行學(xué)習(xí)三種途徑:*行為模仿*學(xué)習(xí)行為結(jié)果*自我強(qiáng)化1.11通過體驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)
庫伯體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型第十二頁,共七十六頁,2022年,8月28日學(xué)習(xí)者通過在真實(shí)或模擬環(huán)境中的具體活動(dòng),獲得親身體驗(yàn)和感受,并通過與團(tuán)隊(duì)成員之間的交流實(shí)現(xiàn)共享,然后通過反思、總結(jié)提升為理論或成果,最后將理論或成果應(yīng)用到實(shí)踐中。反思:1.通過本次培訓(xùn),你是否做好了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備?2.結(jié)合你所參加的學(xué)生活動(dòng)中(包括你曾參與策劃、組織等),談
談你對(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的看法。第十三頁,共七十六頁,2022年,8月28日2.組織工作場所中的情緒、態(tài)度和壓力2.1組織工作場所中的情緒*情緒(Emotion)——對(duì)物體、人或事件產(chǎn)生的一種生理的、行為和心理的體驗(yàn),從而產(chǎn)生一種準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)。換句話說,也即我們的身體如何回應(yīng)環(huán)境的體驗(yàn)。2.2情緒、態(tài)度與行為知覺環(huán)境行為信念情感行為意向態(tài)度情緒片段情緒過程認(rèn)知過程思考:1.根據(jù)模型,我們?cè)谶M(jìn)行某項(xiàng)決策時(shí),應(yīng)關(guān)注情緒反應(yīng)還是邏輯分析呢?2.這個(gè)模型對(duì)你以后的學(xué)生工作有何啟示?第十四頁,共七十六頁,2022年,8月28日2.3管理工作中的情緒*情緒勞動(dòng)(Emotionallabor)——在人際交往過程中,為了表現(xiàn)出組織期望的情緒,所作出的努力、計(jì)劃和控制?!袷厍榫w展示規(guī)則2.3.1情緒失調(diào)(EmotionalDissonance)情緒勞動(dòng)理想情緒和真實(shí)情緒的沖突表面行動(dòng)——修正自己的行為并使之與工作要求的情緒一致,但內(nèi)心情感
卻始終與之不同時(shí),情緒失調(diào)的負(fù)面效果就會(huì)產(chǎn)生。深度行動(dòng)——改變真實(shí)情緒,使之與工作的情緒要求相一致。第十五頁,共七十六頁,2022年,8月28日2.3.2情緒智能(EmotionalIntelligence)——認(rèn)知并表達(dá)情緒,將情緒因素納入思考之中,理解和分析情緒,
并控制自身和他人情緒的能力。自我意識(shí)*情緒自我意識(shí)*精確自我評(píng)價(jià)*自信自我管理*情緒自控*透明度*適應(yīng)性*成就感*首創(chuàng)精神*樂觀關(guān)系管理*有靈感的領(lǐng)導(dǎo)力*影響力*發(fā)展他人*變革的催化劑*沖突管理*建立關(guān)系*團(tuán)隊(duì)作業(yè)和協(xié)作社會(huì)意識(shí)*移情*組織意識(shí)*服務(wù)自我(人際性勝任特征)他人(社會(huì)性勝任特征)情緒認(rèn)知情緒控制情緒智能勝任特征模型第十六頁,共七十六頁,2022年,8月28日接下來,我將通過結(jié)合我們中心的辦公室禮儀談?wù)勅绾翁岣吖ぷ鳚M意度以及高效的完成學(xué)生工作第十七頁,共七十六頁,2022年,8月28日杭州師范大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)中心辦公室禮儀第十八頁,共七十六頁,2022年,8月28日辦公室禮儀1:值班の禮儀2:家教部の事宜3:人力資源部の事宜4:開發(fā)部の事宜5:培訓(xùn)部の事宜6:義工聯(lián)盟活動(dòng)部の事宜第十九頁,共七十六頁,2022年,8月28日值班禮儀介紹0102值班流程注意事項(xiàng)第二十頁,共七十六頁,2022年,8月28日值班流程填寫值班記錄本、佩帶值班證值班期間接到來電、遇到來訪值班結(jié)束前第二十一頁,共七十六頁,2022年,8月28日值班記錄日期:____________________□工作日時(shí)段13:00—15:0015:00—17:0017:00—19:0019:00—21:00□雙休日時(shí)段9:00—13:0013:00—17:0017:00—19:0019:00—21:00值班人員調(diào)換班情況上交資料記錄來電記錄來訪紀(jì)錄或通知事項(xiàng)備注√孔芳芳、方銳第二十二頁,共七十六頁,2022年,8月28日接到來電:接到來電時(shí),要求首先問好:你好,學(xué)生勤工助學(xué)中心!語氣平和溫柔,分寸有度。第二十三頁,共七十六頁,2022年,8月28日遇到來訪:遇到來訪,要求首先提問:你好,請(qǐng)問有什么需要幫忙的嗎?神情面帶微笑,舉止莊重,如遇到需長時(shí)間停留的,請(qǐng)其就坐,并可倒水招待。(其他具體細(xì)節(jié)請(qǐng)見各部門常見問題)第二十四頁,共七十六頁,2022年,8月28日注:值班期間,任何人員來訪、來電和上交資料情況需記錄在值班記錄本上,并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,重大事情需及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào),不得擅自做主。(各部門具體細(xì)節(jié)有所不同請(qǐng)見各部門常見問題)第二十五頁,共七十六頁,2022年,8月28日必須在下一班值班人員到崗后才能離開(要是下一班值班人員沒有及時(shí)到崗,要打電話進(jìn)行催促)。最后一班值班人員離開前請(qǐng)打掃干凈衛(wèi)生,傾倒垃圾,關(guān)閉辦公室所有電源(飲水機(jī)、電腦、電燈),收回中心公告板,并鎖好門。值班結(jié)束前:第二十六頁,共七十六頁,2022年,8月28日注意事項(xiàng)010203值班要求中心電腦調(diào)換班第二十七頁,共七十六頁,2022年,8月28日值班要求:值班時(shí)要佩戴值班證,不得無故遲到早退,所有中心人員不得在中心吃東西,不得嬉笑打鬧,擅離職守。要保持辦公室衛(wèi)生整潔,禮貌接待來訪、來電。書包、背包等私人物品不得亂放,統(tǒng)一放在鐵柜最下層。禁止過多非本中心及相關(guān)人員在中心停留過久或隨意進(jìn)出。第二十八頁,共七十六頁,2022年,8月28日中心電腦:在中心值班時(shí)可使用中心電腦,未經(jīng)部長或主任同意的情況下不得隨意加減程序,桌面請(qǐng)不要放置各類文件,如有需要,離開時(shí)請(qǐng)及時(shí)刪除或轉(zhuǎn)移入各部門文件夾。不得使用中心電腦進(jìn)行看電影、聊QQ等娛樂活動(dòng)。可以使用打印機(jī)打印中心文件及通告(如非必要,請(qǐng)雙面用紙,節(jié)約紙張)。不得使用中心打印機(jī)進(jìn)行私人資料打印。第二十九頁,共七十六頁,2022年,8月28日調(diào)換班:原則上不允許中心成員調(diào)換班。如遇特殊原因無法正常完成值班工作,請(qǐng)先自行聯(lián)系換班人員并提前一天聯(lián)系辦公室預(yù)備助理孔芳芳(611621)、方銳(523249),并填寫好《調(diào)換班申請(qǐng)表》,交由辦公室存檔。如未按照章程使得中心無人值班,自行負(fù)責(zé)。第三十頁,共七十六頁,2022年,8月28日換班申請(qǐng)表
填表時(shí)間:________申請(qǐng)人換班人原值班日期、時(shí)間段申請(qǐng)換班日期、時(shí)間段
辦公室主任簽名:金勵(lì)強(qiáng)沈意憶
2011.10.2213:00~15:002011.10.2219:00~21:00第三十一頁,共七十六頁,2022年,8月28日家教部接收家教信息確定教員試教組織面試通知家長、教員錄取通知公示登記家教信息1.張貼家教通告2.家教信息掛網(wǎng)錄取教員領(lǐng)取家教文件1.家教人才庫擇優(yōu)2.學(xué)院推薦緊急家教普通家教家教成功家教情況反饋第三十二頁,共七十六頁,2022年,8月28日家教文件介紹信學(xué)員須知教員須知家教協(xié)議書(一式三份)第三十三頁,共七十六頁,2022年,8月28日1、有家長來電或者來訪想找家教怎么辦?
答:若是家長來電則只要準(zhǔn)確記錄下家長的姓和聯(lián)系方式即可,并及時(shí)告知家教部的人員他聯(lián)系做進(jìn)一步的交流。若是家長直接來訪,則聯(lián)系兩位家教部部長或家教部人員及時(shí)到辦公室與家長進(jìn)行細(xì)致的交流。在部長未到辦公室之前請(qǐng)做好接待工作。第三十四頁,共七十六頁,2022年,8月28日2、有同學(xué)詢問有沒有家教信息?
答:填寫一份家教申請(qǐng)表,并告知同學(xué)應(yīng)及時(shí)留意張貼在中心公告欄、一二期食堂的宣傳窗的家教招聘信息,也可關(guān)注杭州師范大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)中心的網(wǎng)站。3、怎樣才能去參加家教面試?
答:想?yún)⒓用嬖嚨耐瑢W(xué)首先應(yīng)在中心辦公室填寫家教申請(qǐng)表(家教申請(qǐng)表必須為本學(xué)期填寫),然后根據(jù)當(dāng)日具體家教招聘信息填寫相應(yīng)家教報(bào)名表。并提醒他(她)到指定地點(diǎn)(藝術(shù)樓319)、時(shí)間(周二、四下午4:30-5:30)參加家教面試。第三十五頁,共七十六頁,2022年,8月28日4、家長打電話來說家教不合適,需要我們幫忙解決該怎么辦?
答:首先向家長表示歉意,問清家長對(duì)家教部推薦過去的教員哪里不滿意,然后向家長表明我們會(huì)及時(shí)另行安排更好的教員。事后要及時(shí)通知家教部人員進(jìn)行處理。5、家長詢問家教工資?
答:小學(xué)20-25元每小時(shí),初中25-30每小時(shí),高中是30-40元每小時(shí)。并向家長表示這只是家教部給出的參考價(jià)格,具體情況是由家長和教員之間商議后決定的。若家長或同學(xué)沒有提及工資問題,值班人員無需主動(dòng)介紹。第三十六頁,共七十六頁,2022年,8月28日家教申請(qǐng)表第三十七頁,共七十六頁,2022年,8月28日家教報(bào)名表第三十八頁,共七十六頁,2022年,8月28日這些東西都在第一個(gè)桌子的哦第三十九頁,共七十六頁,2022年,8月28日人力資源部
人力資源部值班要求1人力資源部辦公室常見問題及解答2第四十頁,共七十六頁,2022年,8月28日人力資源部值班要求要求中心每一位助理都熟悉校內(nèi)校外崗位報(bào)名流程:打開杭州師范大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)中心網(wǎng)站進(jìn)入友情連接下的校內(nèi)校外崗位報(bào)名。同學(xué)只有完善網(wǎng)上信息后才有資格參加崗位面試。第四十一頁,共七十六頁,2022年,8月28日人力資源部值班要求有同學(xué)來拿推薦表和反饋表時(shí),需要同學(xué)及時(shí)聯(lián)系人力資源部面試助理處理此事。需強(qiáng)調(diào)推薦表和反饋表非人力資源部人員不可以將表格隨意給過來領(lǐng)取的同學(xué);崗位變動(dòng)申請(qǐng)表、退崗個(gè)人申請(qǐng)表放在辦公桌上的文件夾中。第四十二頁,共七十六頁,2022年,8月28日人力資源部值班要求有同學(xué)上交推薦表時(shí),請(qǐng)各位值班人員務(wù)必將反饋表放入辦公桌上的人力資源部日常處理表格文件夾中。人力資源部助理將會(huì)及時(shí)處理當(dāng)日上交的資料。第四十三頁,共七十六頁,2022年,8月28日人力資源部值班要求用工部門老師打電話需要崗位招聘時(shí),請(qǐng)?jiān)谥蛋嘤涗洷旧系怯浘唧w的崗位名稱、崗位內(nèi)容、具體要求、用工時(shí)間和崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,并通知人力資源部助理處理招聘信息。第四十四頁,共七十六頁,2022年,8月28日
人力資源部值班
常見問題及解答1、現(xiàn)在有沒有校內(nèi)崗?答:校內(nèi)崗位信息我們將在中心辦公室前的公告欄、一、二期食堂間的宣傳窗以及學(xué)生勤工助學(xué)中心網(wǎng)站上公布。同時(shí)要注意通告面試時(shí)間有沒有過時(shí),如沒有可以在指定時(shí)間來參加面試;如已經(jīng)過時(shí),可等待下一次通告并及時(shí)參加面試。第四十五頁,共七十六頁,2022年,8月28日
人力資源部值班
常見問題及解答2、如何知道面試同學(xué)是否被錄???答:面試結(jié)束的當(dāng)天晚上,我們會(huì)根據(jù)面試情況篩選出被錄取同學(xué)。如被錄取,我們將會(huì)在面試當(dāng)天晚上以短信形式通知他們來中心填些表格并交代相關(guān)事項(xiàng),如沒被通知,則沒有被錄取。人力資源部也會(huì)將錄取情況以通告形式貼于公告欄、宣傳窗和面試地點(diǎn)。面試同學(xué)可以及時(shí)關(guān)注。
第四十六頁,共七十六頁,2022年,8月28日
人力資源部值班
常見問題及解答3、校內(nèi)崗都是做什么的?答:我們有分不同類別,其中以圖書館,后勤,行政樓等崗位為主。(詳見通告內(nèi)容)4、如何參加校內(nèi)崗面試?答:我們現(xiàn)在實(shí)行定點(diǎn)定時(shí)面試制度,于每周一,周三16:30-17:30在藝術(shù)樓310進(jìn)行相關(guān)崗位的面試。我們也會(huì)在通告上我們會(huì)寫明具體面試的時(shí)間,同學(xué)可以及時(shí)關(guān)注中心的通告信息。(只有完善網(wǎng)上信息的同學(xué),才有資格參加校內(nèi)崗面試。)第四十七頁,共七十六頁,2022年,8月28日人力資源部值班
常見問題及解答5、面試錄取標(biāo)準(zhǔn)是什么?答:根據(jù)應(yīng)聘者與崗位要求是否匹配的原則,進(jìn)行擇優(yōu)錄取。6、工作一定要貧困生嗎?答:不一定,在符合工作要求的同等基礎(chǔ)上,堅(jiān)持貧困生優(yōu)先的原則。第四十八頁,共七十六頁,2022年,8月28日人力資源部值班
常見問題及解答7、為什么經(jīng)過面試后我沒有被錄???答:現(xiàn)在我們的校內(nèi)崗位數(shù)量有限,不可能來參加面試的都有崗位。面試過程中我們根據(jù)“最優(yōu)原則”來挑選學(xué)生。其次,你的課余時(shí)間可能跟工作時(shí)間有沖突,可以選擇其他的崗位試一下。開發(fā)部第四十九頁,共七十六頁,2022年,8月28日接到外面公司的來訪或來電該如何回答?開發(fā)部第五十頁,共七十六頁,2022年,8月28日來電請(qǐng)直接給開發(fā)部部長或副部長的聯(lián)系方式,同時(shí)在值班本上做好相關(guān)記錄(來電人員姓名及聯(lián)系方式即可)。來訪的話可直接打電話給開發(fā)部部長或副部長(若兩位都沒空可聯(lián)系助理),請(qǐng)做好熱情接待。另外,中心化妝品,書籍,保健品直接不接,在來電或來訪時(shí)可直接告知對(duì)方。第五十一頁,共七十六頁,2022年,8月28日如何報(bào)名參加校外崗?
參加校外崗需填寫報(bào)名表(在公告欄上)就可以參加面試,具體面試的時(shí)間和地點(diǎn),我們會(huì)短信通知的。財(cái)務(wù)部第五十二頁,共七十六頁,2022年,8月28日同學(xué)詢問為什么沒有收到上個(gè)月的勤工工資?財(cái)務(wù)部常見問題方法一:登陸杭州師范大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)中心網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)登陸用戶名和密碼均為個(gè)人學(xué)號(hào)查詢個(gè)人工資情況第五十三頁,共七十六頁,2022年,8月28日財(cái)務(wù)部常見問題同學(xué)詢問為什么沒有收到上個(gè)月的勤工工資?
方法二:打開中心辦公室電腦的D盤各部門日常工作一個(gè)名為“工資”的文件夾打開相應(yīng)月份的交行表查詢財(cái)務(wù)部第五十四頁,共七十六頁,2022年,8月28日財(cái)務(wù)部常見問題如果有部門來上交工資表,那么上交的工資表應(yīng)放在哪里?
請(qǐng)各位值班人員從文件架中取出一個(gè)貼有“財(cái)務(wù)部工資表”的文件夾,填寫好文件夾內(nèi)的文本表上交情況統(tǒng)計(jì)表,并將文本表放于文件夾內(nèi)。第五十五頁,共七十六頁,2022年,8月28日
工資什么時(shí)候發(fā)放?本月工資是從下月10—12號(hào)左右發(fā)放的(節(jié)假日后延),有些部門可能由于未及時(shí)交表會(huì)在次月一起補(bǔ)發(fā)。如有同學(xué)告知自己的交行卡遺失后新辦卡號(hào)如何更新?
第一,請(qǐng)?jiān)谥蛋嘤涗洷旧嫌涗浽撏瑢W(xué)的學(xué)號(hào),姓名,新卡號(hào);第二,告知同學(xué)盡快去行政樓計(jì)財(cái)處登記新卡號(hào),進(jìn)行信息更新。財(cái)務(wù)部常見問題第五十六頁,共七十六頁,2022年,8月28日有部門或?qū)W院老師詢問需要上交哪些表格才能發(fā)放工資?
請(qǐng)告知在本月月底之前在財(cái)務(wù)系統(tǒng)上填好工資并上交一份《杭州師范大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)工資表》(文本表以財(cái)務(wù)系統(tǒng)打印出來的為準(zhǔn),不接受其他形式的文本表)到行政樓117或?qū)W生勤工助學(xué)中心辦公室,以此作為發(fā)放勤工工資的依據(jù)。需要注意的是,工資表上的勤工同學(xué)人數(shù)不得超過學(xué)期初崗位審批時(shí)候的限額,否則學(xué)生勤工助學(xué)中心將拒發(fā)勤工工資,由用工單位自籌經(jīng)費(fèi)支付。財(cái)務(wù)部常見問題培訓(xùn)部第五十七頁,共七十六頁,2022年,8月28日培訓(xùn)部售票常見問題解答
第五十八頁,共七十六頁,2022年,8月28日1、什么時(shí)間有售票服務(wù),在哪買票?售票地點(diǎn)學(xué)生事務(wù)中心(一卡通充值旁)每天12點(diǎn)20分—13點(diǎn)20分,16點(diǎn)30分
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