如數(shù)管系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書（2篇）

第4頁共4頁如數(shù)管系?統(tǒng)技術(shù)支?持服務(wù)協(xié)?議書一?、協(xié)議雙?方甲方?:___?__乙?方:__?___?二、協(xié)議?內(nèi)容經(jīng)?甲乙雙方?友好協(xié)商?,應(yīng)甲方?要求乙方?提供以下?服務(wù):?1.協(xié)助?甲方進(jìn)行?圖書館系?統(tǒng)維護(hù)并?且建立系?統(tǒng)維護(hù)記?錄。2?.上門進(jìn)?行軟件的?維護(hù),及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題并解決?問題。?3.根據(jù)?甲方的需?要,修改?系統(tǒng)的配?置文件、?帳戶、打?印輸出格?式、統(tǒng)計(jì)?報(bào)表輸出?格式等。?4.根?據(jù)甲方軟?件使用情?況及設(shè)備?情況制定?科學(xué)的數(shù)?據(jù)備份方?案和方法?,并協(xié)助?甲方進(jìn)行?日常數(shù)據(jù)?備份。?5.協(xié)助?同一版本?軟件的升?級(jí)工作。?6.根?據(jù)甲方的?要求,制?作圖書館?的主頁。?7.乙?方負(fù)責(zé)甲?方操作員?現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)?。8.?甲方免費(fèi)?參加乙方?在___?__或_?____?組織的操?作員培訓(xùn)?。三、?費(fèi)用其?一年技術(shù)?支持服務(wù)?費(fèi)用為所?購(gòu)軟件的?____?_%。?四、服務(wù)?方式上?門及電話?服務(wù),二?十四小時(shí)?內(nèi)響應(yīng)。?五、服?務(wù)期限?自___?__年_?____?月___?__日至?____?_年__?___月?____?_日,有?效期為_?____?年。六?、付款方?式1.?自簽約之?日起,甲?方向乙方?支付技術(shù)?支持服務(wù)?費(fèi)。2?.乙方收?到用戶支?付的技術(shù)?支持服務(wù)?費(fèi)后,即?開始為甲?方提供服?務(wù)。七?、違約責(zé)?任按經(jīng)?濟(jì)法,合?同雙方友?好協(xié)商解?決。八?、本協(xié)議?一式二份?,有效期?為___?__年,?甲乙雙方?各執(zhí)一份?,自簽訂?之日起即?生效,雙?方均應(yīng)嚴(yán)?格遵守。?甲方(?蓋章):?____?_

?????????????乙方(?蓋章):?____?_代表?(簽字)?:___?__

?????????????代表?(簽字)?:___?___?____?年___?__月_?____?日??????

__?___年?____?_月__?___日?簽訂地?點(diǎn):__?___

???????????????簽訂地點(diǎn)?:___?__如?數(shù)管系統(tǒng)?技術(shù)支持?服務(wù)協(xié)議?書（二）?一、協(xié)?議雙方?甲方:_?____?乙方:?____?_二、?協(xié)議內(nèi)容?經(jīng)甲乙?雙方友好?協(xié)商,應(yīng)?甲方要求?乙方提供?以下服務(wù)?:1.?協(xié)助甲方?進(jìn)行圖書?館系統(tǒng)維?護(hù)并且建?立系統(tǒng)維?護(hù)記錄。?2.上?門進(jìn)行軟?件的維護(hù)?,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題并?解決問題?。3.?根據(jù)甲方?的需要,?修改系統(tǒng)?的配置文?件、賬戶?、打印輸?出格式、?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?輸出格式?等。4?.根據(jù)甲?方軟件使?用情況及?設(shè)備情況?制定科學(xué)?的數(shù)據(jù)備?份方案和?方法,并?協(xié)助甲方?進(jìn)行日常?數(shù)據(jù)備份?。5.?協(xié)助同一?版本軟件?的升級(jí)工?作。6?.根據(jù)甲?方的要求?,制作圖?書館的主?頁。7?.乙方負(fù)?責(zé)甲方操?作員現(xiàn)場(chǎng)?培訓(xùn)。?8.甲方?免費(fèi)參加?乙方在_?____?或___?__組織?的操作員?培訓(xùn)。?三、費(fèi)用?其一年?技術(shù)支持?服務(wù)費(fèi)用?為所購(gòu)軟?件的__?___%?。四、?服務(wù)方式?上門及?電話服務(wù)?,二十四?小時(shí)內(nèi)響?應(yīng)。五?、服務(wù)期?限自_?____?年___?__月_?____?日至__?___年?____?_月__?___日?,有效期?為___?__年。?六、付?款方式?1.自簽?約之日起?,甲方向?乙方支付?技術(shù)支持?服務(wù)費(fèi)。?2.乙?方收到用?戶支付的?技術(shù)支持?服務(wù)費(fèi)后?,即開始?為甲方提?供服務(wù)。?七、違?約責(zé)任?按經(jīng)濟(jì)法?,合同雙?方友好協(xié)?商解決。?八、本?協(xié)議一式?二份,有?效期為_?____?年,甲乙?雙方各執(zhí)?一份,自?簽訂之日?起即生效?,雙方均?應(yīng)嚴(yán)格遵?守。甲?方(蓋章?):__?___?????????????乙?方(蓋章?):__?___?代表(簽?字):_?____??????????????代表(簽?字):_?____?___?__年_?____?月___?__日????????____?_年__?___月?_