2023年銀行新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

第8頁共8頁2023年?銀行新員工?轉(zhuǎn)正工作總?結(jié)范文敬?愛的領(lǐng)導(dǎo)，?你好，我自?__年__?月畢業(yè)于華?南師范大學(xué)?后，加入了?工行中山分?行，現(xiàn)實(shí)習(xí)?期滿一年，?下面將我一?年的學(xué)習(xí)情?況匯報(bào)我?思想積極上?進(jìn)，熱愛中?國___，?擁護(hù)黨的領(lǐng)?導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)___、?___、_?__和__?__。我?熱愛工行，?工作積極，?認(rèn)真學(xué)__?_省分行下?發(fā)的各種文?件，認(rèn)真學(xué)?習(xí)___、?黃明祥、李?濤行長的講?話，認(rèn)真貫?徹執(zhí)行工行?的政策、方?針、決議，?認(rèn)真學(xué)習(xí)貫?徹“三分一?統(tǒng)”的思想?，積極參與?工行的發(fā)展?改革。我?努力學(xué)習(xí)，?認(rèn)真學(xué)習(xí)《?中國工商銀?行稽核處罰?暫行規(guī)定》?、《工行員?工手冊(cè)》等?相關(guān)的法規(guī)?和規(guī)章制度?，樹立強(qiáng)烈?的風(fēng)險(xiǎn)防范?意識(shí)。我?先后參加了?一個(gè)星期的?支行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、省行_?__在西湖?培訓(xùn)中心的?一個(gè)星期業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、反?假鈔培訓(xùn)、?個(gè)人網(wǎng)上銀?行培訓(xùn)等，?并在相關(guān)的?考試和考核?中取得了優(yōu)?異的成績。?我刻苦鍛?煉基本技能?，虛心學(xué)習(xí)?，勤學(xué)好問?，認(rèn)真做好?筆記，下班?后苦練基本?功，努力學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?，在個(gè)人儲(chǔ)?蓄、網(wǎng)上銀?行、外匯買?賣、基金、?保險(xiǎn)、銀行?卡、理財(cái)金?、國債等方?面我都已有?了比較深人?的學(xué)習(xí)。?我先后在小?欖支行梅花?洞分理處、?潮南分理處?、儲(chǔ)蓄專柜?實(shí)習(xí)，無論?在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)?我都虛心學(xué)?習(xí)，勤勞肯?干，得到了?領(lǐng)導(dǎo)同事的?好評(píng)。我?遵守紀(jì)律，?團(tuán)結(jié)同事，?尊敬領(lǐng)導(dǎo)，?樂于助人，?有強(qiáng)烈的_?__榮譽(yù)感?，積極參加?行里的各項(xiàng)?文娛活動(dòng)。?我積極參?與我行網(wǎng)訊?“信息報(bào)道?”工作，曾?在我行網(wǎng)訊?上發(fā)表，以?后還將努力?發(fā)表。我?積極參加行?里的各項(xiàng)活?動(dòng)，在今年?__月分的?理財(cái)知識(shí)大?賽得了“鉆?石獎(jiǎng)”，參?加分行“人?民幣結(jié)算帳?戶”征文比?賽得了二等?獎(jiǎng)。在過?去的一年，?我一直在努?力，我為加?入工行而自?豪。我信奉?敬業(yè)進(jìn)取、?追求卓越、?永不言敗的?精神，我原?和所有的伙?伴一起與工?行共同發(fā)展?。銀行新?員工轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范文?（二）美?麗的___?月，我走出?美麗的__?_月，我走?出象牙塔，?走進(jìn)民生。?兩個(gè)月來我?很少對(duì)自身?進(jìn)行深入的?自查。這次?，行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)?召全體行員?開展自查自?評(píng)活動(dòng)，對(duì)?于我來說，?是一個(gè)很好?的發(fā)現(xiàn)、發(fā)?掘自己，改?造自身的機(jī)?會(huì)，因此，?我認(rèn)真的對(duì)?自己進(jìn)行了?反思、解剖?，檢查總結(jié)?這兩個(gè)多月?的學(xué)習(xí)工作?：有辛苦，?有付出，有?成績，有不?足。__?月__號(hào)開?始了民生入?職崗前培訓(xùn)?。先是大家?集中學(xué)習(xí)整?個(gè)民生文化?、發(fā)展歷史?，再是學(xué)習(xí)?了__民生?行的基礎(chǔ)業(yè)?務(wù)、特色業(yè)?務(wù)，涉及到?外匯、儲(chǔ)蓄?、理財(cái)?shù)榷?個(gè)方面。之?后我們__?_個(gè)___?開始接受會(huì)?計(jì)業(yè)務(wù)的系?統(tǒng)培訓(xùn)。我?們需要在最?短的時(shí)間里?掌握柜臺(tái)業(yè)?務(wù)技能，連?續(xù)___天?___個(gè)小?時(shí)的會(huì)計(jì)課?程，筆記都?記了大半本?，有點(diǎn)像填?鴨式的學(xué)習(xí)?，三項(xiàng)技能?都是利用下?課時(shí)間自己?練習(xí)。畢竟?是短訓(xùn)，我?對(duì)銀行業(yè)務(wù)?知識(shí)面掌握?還很窄，特?別是外匯、?授信、合規(guī)?、等業(yè)務(wù)了?甚淺。今后?要多看看銀?行業(yè)金融業(yè)?的書籍，提?高自己的知?識(shí)面。_?_月__日?，我被分到?__分理處?，在這里，?我很好的消?化了__教?授的會(huì)計(jì)課?程，進(jìn)步神?速。剛來?__的第一?天是我最累?的一天，從?早上八點(diǎn)進(jìn)?到里面，一?直到五點(diǎn)半?，中午只休?息了半個(gè)多?小時(shí)。并非?鋼哥不讓人?休息，只是?我看到娜娜?姐、華姐和?奕欣哥都忙?得歇不下來?，自己就更?不應(yīng)該休息?了。那天下?午四點(diǎn)左右?，突然來了?很多客戶，?存了很多錢?，我?guī)瓦@個(gè)?人扎完錢，?再跑到那個(gè)?人跟前繼續(xù)?扎，忙來忙?去，最后每?個(gè)人都對(duì)我?說，你歇歇?吧，坐一會(huì)?兒。其實(shí)我?不是不想坐?下來，可是?作為___?來講，要學(xué)?的東西很多?，要做的瑣?事也很多，?坐下來，節(jié)?奏就慢了下?來。并非我?虛偽，我告?訴自己，我?放棄了其他?找工作的機(jī)?會(huì)，花時(shí)間?花精力到這?里來，我要?對(duì)得起我自?己！我在全?心全意的投?入一種職業(yè)?，投入一種?工作。哪怕?將來我不在?這里工作，?我這個(gè)月的?實(shí)習(xí)也會(huì)讓?我體驗(yàn)到一?種不一樣的?生活，我的?生命中多了?一個(gè)經(jīng)歷。?呵呵。那個(gè)?時(shí)候我就是?這樣想的。?也許是看?我做事比較?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?一個(gè)星期后?鋼哥娜娜姐?安排我周六?休息周日上?班，人少可?以讓我上柜?操作，第一?次好緊張啊?。我大概做?四五筆業(yè)務(wù)?吧，那個(gè)時(shí)?候?qū)嵲谑翘?緊張了，呵?呵，我是可?憐的夏洛特?。之后每個(gè)?周末我都會(huì)?上柜操作，?在我犯錯(cuò)的?時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和?華姐毫不含?糊，不會(huì)姑?息我的失誤?。她們__?_了我很多?。__月?__日，我?被調(diào)到支行?營業(yè)部，離?開的那天，?大家輪流和?我說了很多?話，我對(duì)大?家充滿感激?，離開很不?舍得。來到?__實(shí)習(xí)，?我真的很幸?運(yùn)收獲很多?。__月?__日，我?開始了在支?行貴賓廳做?引導(dǎo)員，柜?臺(tái)外的工作?和柜臺(tái)內(nèi)完?全不同，我?不知所措！?第一天，平?兒姐教我分?單，很多很?多單，分完?的時(shí)候已經(jīng)?是中午了，?下午我一個(gè)?人傻傻的站?在叫號(hào)機(jī)前?面，就像指?路牌一樣，?很郁悶很難?過，我那個(gè)?時(shí)候甚至是?一個(gè)人和空?氣講話！我?問空氣我是?不是很笨蛋?，空氣告訴?我說是。心?情低落到極?點(diǎn)。下午6?點(diǎn)鐘多的時(shí)?候，喬姐下?班回家過來?營業(yè)廳這邊?打卡，她看?到我，特意?走過來和我?聊天，（她?的這個(gè)舉動(dòng)?給我留下了?特別好的印?象，我這個(gè)?人一直是從?細(xì)節(jié)處看人?判斷人，因?為我堅(jiān)持認(rèn)?為，細(xì)節(jié)是?不容易掩飾?的）我和她?說我很笨很?沒用，不知?道要做什么?好，她很和?藹地笑了笑?，告訴我，?引導(dǎo)員首先?要做好服務(wù)?工作，而服?務(wù)工作量是?最大最繁瑣?也是最重要?的！她帶著?我走到填寫?臺(tái)，你看，?這里筆心都?沒有了，顧?客要填寫憑?證就不方便?了，有的時(shí)?候，遇到年?紀(jì)大的或者?文化低的顧?客，你可以?在這里幫助?他們填寫憑?證；這個(gè)飲?水機(jī)，要時(shí)?刻保持有水?有杯，天氣?熱，很多顧?客是開摩托?車走很遠(yuǎn)的?路來行里辦?業(yè)務(wù)，他們?很累很口渴?到行里就有?水喝會(huì)覺得?民生行的服?務(wù)是貼心的?；有時(shí)候柜?臺(tái)前擠滿了?人，別人看?了會(huì)覺得民?生大廳亂糟?糟的，你要?引導(dǎo)顧客在?等候區(qū)休息?等候；貴賓?廳是最重要?的，之前我?們沒有專門?的引導(dǎo)員，?貴賓廳也沒?有制定詳細(xì)?的管理制度?，這個(gè)完全?需要你在工?作過程中發(fā)?現(xiàn)貴賓客戶?的需求愛好?，尋找建設(shè)?好貴賓廳的?方案，把我?們的貴賓廳?辦出新意辦?出特色。?客戶來到我?們營業(yè)大廳?首先映入眼?簾的不僅僅?是室內(nèi)的裝?修環(huán)境，而?是一張微笑?的臉，一句?親切的問候?，大堂經(jīng)理?和引導(dǎo)員是?我行面對(duì)公?眾的一張名?片，是全行?第一個(gè)接觸?客戶的人，?第一個(gè)知道?客戶需要什?么服務(wù)的人?，第一個(gè)幫?助客戶解決?問題的人。?喬姐侃侃而?談，與她交?談后我深刻?的體會(huì)到當(dāng)?一名引導(dǎo)員?的使命和意?義。我心里?不禁贊道，?喬姐這么年?輕能干，還?難得這么謙?和不張揚(yáng)。?也許人到達(dá)?某一種層次?就會(huì)有一種?___力，?有一種明媚?但絕不刺眼?的光芒。而?這種___?力和光芒往?往是我們這?些年輕的不?經(jīng)世事的人?所不具備的?。真正有歷?練有內(nèi)涵的?人，她的光?芒會(huì)照亮周?圍，但卻不?會(huì)給人以壓?力。呵呵，?很感謝喬姐?給我的鼓勵(lì)?和幫助。?現(xiàn)在，我在?幫客戶辦理?業(yè)務(wù)遇到不?懂的就虛心?向柜臺(tái)內(nèi)的?同事請(qǐng)教，?認(rèn)真的做好?筆記。每天?早晨我會(huì)提?前十分鐘到?達(dá)支行，檢?查大廳和貴?賓廳的宣傳?資料是否擺?放整齊，桌?椅是否擺放?有序，看到?有不妥之處?，我會(huì)細(xì)心?的整理，細(xì)?心的發(fā)單。?當(dāng)客戶進(jìn)入?貴賓廳之后?，我會(huì)主動(dòng)?迎上前，首?先對(duì)客戶以?親切的微笑?，為客戶刷?卡開門，然?后熱情的詢?問他：你好?，歡迎光臨?，請(qǐng)問您要?辦理什么業(yè)?務(wù)？如果有?需要，我會(huì)?幫他們填寫?業(yè)務(wù)憑證；?等客戶辦完?業(yè)務(wù)后，我?會(huì)真誠的道?一聲：歡迎?再次光臨，?請(qǐng)慢走。有?時(shí)候大廳里?坐著很多等?候的客戶，?我也會(huì)出去?給他們倒杯?水或者遞份?報(bào)紙，我告?訴自己，無?時(shí)無刻都要?給客戶親切?溫暖的問候?，保持優(yōu)雅?大方的服務(wù)?禮儀。作?為一名引導(dǎo)?員，我的一?言一行會(huì)第?一時(shí)間受到?客戶的__?_，因此必?須具備相當(dāng)?高的綜合素?質(zhì)。（汗顏?！要努力奮?斗！）要對(duì)?我們的金融?產(chǎn)品、業(yè)務(wù)?知識(shí)有比較?熟悉和專業(yè)?的了解，然?后在服務(wù)禮?儀上要做到?熱情大方、?主動(dòng)規(guī)范，?而且還要處?事機(jī)智，能?夠隨機(jī)應(yīng)變?。我這樣個(gè)?剛踏出校門?又缺乏工作?經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生?，幾乎沒有?一項(xiàng)能夠做?到，更不要?說優(yōu)秀。引?導(dǎo)員是個(gè)具?有很大的挑?戰(zhàn)性的工作?。我一定要?認(rèn)真投入，?兢兢業(yè)業(yè)，?做民生行最?優(yōu)秀的引導(dǎo)?員。我要讓?每個(gè)進(jìn)到民?生行的客戶?記住我，讓?他們一提到?__民生，?就想到我這?個(gè)可愛可親?的引導(dǎo)員！?工作了才?知道辛苦，?除了工作，?還有演講比?賽征文比賽?知識(shí)競賽，?我每天都好?忙好忙，但?是我好快樂?好快樂，有?時(shí)候我會(huì)犯?錯(cuò)，但我不?怕面對(duì)錯(cuò)誤?和失敗，我?會(huì)在犯錯(cuò)之?后不斷學(xué)到?正確的東西?，而且印象?深刻，現(xiàn)在?我明顯比以?前有了更強(qiáng)?的承受能力?。我每天都?很認(rèn)真地投?入到工作中?，認(rèn)真思考?，用心感受?，用心總結(jié)?，我每天都?有感悟，每?天都有收獲?，每天都有?進(jìn)步。哈，?我真的民生?當(dāng)成我的銀?行了（寫下?這句話時(shí)突?然有種很強(qiáng)?烈的歸屬感?，呵呵。）?我在用心地?生活用心地?工作。民生?給我這個(gè)舞?臺(tái)，我會(huì)珍?惜，我會(huì)努?力，在以后?的工作中，?按總行的客?戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求自?己，腳踏實(shí)?地的工作，?在引導(dǎo)員的?崗位上，毫?無保留地付?出自己的辛?勞、汗水和?智慧，為_?_民生的騰?飛貢獻(xiàn)出自?己的一份力?量，實(shí)現(xiàn)心?中的夢(mèng)想！?銀行新員?工轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)范文（?三）時(shí)光?荏苒，轉(zhuǎn)眼?間，我已經(jīng)?進(jìn)入__銀?行六個(gè)月了?。從盛夏到?寒冬，在這?短短半年的?時(shí)間里，我?學(xué)到了很多?，下面將我?一年的學(xué)習(xí)?情況匯報(bào)如?下：入職?的第一課從?入職培訓(xùn)開?始。盡管入?職培訓(xùn)的時(shí)?間安排相當(dāng)?緊湊，但是?入職培訓(xùn)對(duì)?于我們新人?有著重要的?意義。通過?入職培訓(xùn)，?我了解到了?中國銀行的?企業(yè)文化，?學(xué)習(xí)了銀行?個(gè)金、公司?、國結(jié)的基?本知識(shí)，培?養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，認(rèn)識(shí)到?了溝通交流?的重要性。?（范本）入?職培訓(xùn)讓我?受益匪淺。?經(jīng)過短暫?的入職培訓(xùn)?，我在永豐?路支行開始?學(xué)習(xí)柜面業(yè)?務(wù)。剛剛開?始上柜操作?時(shí)，我總感?覺手忙腳亂?，對(duì)于客戶?的提問也顯?得不知所措?。在師傅和?同事們的幫?助和指導(dǎo)下?，我虛心地?學(xué)習(xí)請(qǐng)教，?認(rèn)真地做筆?記，很快我?學(xué)會(huì)了存取?款、掛失、?外匯買賣、?存款證明的?開立等各項(xiàng)?柜面基本業(yè)?務(wù)。與此同?時(shí)，我也認(rèn)?識(shí)到銀行柜?面業(yè)務(wù)看似?簡單重復(fù)，?但實(shí)則需要?柜員細(xì)心、?耐心、有責(zé)?任心：細(xì)心?地處理每一?筆業(yè)務(wù)，耐?心地服務(wù)每?一位客戶，?時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)?記工作的責(zé)?任，對(duì)每一?位客戶負(fù)責(zé)?。銀行業(yè)?歸根結(jié)底屬?于服務(wù)性行?業(yè)，而對(duì)于?銀行來說，?各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則?是為客戶服?務(wù)的第一窗?口，其服務(wù)?質(zhì)量的好壞?對(duì)銀行的發(fā)?展有著至關(guān)?重要的作用?。因此，做?好“文優(yōu)”?工作就顯得?格外重要。?在工作中，?我時(shí)刻將“?文優(yōu)”的重?要性放在心?上，微笑待?人，禮貌用?語，想客戶?之所想，憂?客戶之所憂?，以客戶為?中心，力爭?做到讓客戶?高興而來，?滿意而歸。?要做好柜?面工作，各?項(xiàng)技能必須?達(dá)標(biāo)。對(duì)于?我來說，點(diǎn)?鈔、計(jì)算器?、中文錄入?、個(gè)金業(yè)務(wù)?每一項(xiàng)技能?都需要練習(xí)?。在網(wǎng)點(diǎn)同?事的幫助下?，在綜管部?的訓(xùn)練指導(dǎo)?下，在自己?的刻苦努力?下，我的技?能水平漸漸?提高，柜面?辦理業(yè)務(wù)的?效率也隨之?提高了。技?能水平的高?低完全取決?于練習(xí)的刻?苦程度，因?此，在今后?的工作中，?我將繼續(xù)苦?練技能，力?爭不斷提高?。在銀行?工作在風(fēng)險(xiǎn)?，因此，認(rèn)?真執(zhí)行和遵?守各項(xiàng)規(guī)章?制度就顯得?格外重要，?這也是責(zé)任?心的體現(xiàn)。?作為柜員，?我嚴(yán)格按照?“雙十禁”?的要求進(jìn)行?工作。無論?是業(yè)務(wù)的辦?理過程，還?是圖章、憑?證使用保管?，都嚴(yán)格按?照要就執(zhí)行?。長此以往?，我自覺養(yǎng)?成認(rèn)了真謹(jǐn)?慎的工作作?風(fēng)，盡可能?的將工作中?的風(fēng)險(xiǎn)降低?。營銷也?是柜面工作?的重要組成?部分，基金?、保險(xiǎn)等中?間業(yè)務(wù)也是?銀行利潤的?